Tilbyder onlinebutikker en refusion til deres købere?
Bieden online winkels een terugbetaling aan hun kopers?
I et tilfælde, hvor en vare mangler, er forsinket, defekt, eller du stadig er under køberbeskyttelsesprogrammet, vil de fleste onlinebutikker tillade købere at returnere produktet og få en refusion.
Du kan anmode om en refusion på deres hjemmeside, mobilapp eller ved at udfylde en formular. Formularer er typisk korte og nemme at udfylde. Detaljer såsom dit navn, telefonnummer, e-mail, og hvorfor du ønsker en refusion, bliver spurgt på formularerne.
In het geval dat een artikel ontbreekt, te laat of defect is, of als u nog steeds onder het kopersbeschermingsprogramma valt, zullen de meeste online winkels de kopers toestaan het product te retourneren en een terugbetaling te krijgen.
U kunt een terugbetaling aanvragen op hun website, mobiele app of door een formulier in te vullen. Formulieren zijn meestal kort en gemakkelijk in te vullen. Details zoals uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en waarom u een terugbetaling wilt, worden op de formulieren gevraagd.