Kan jeg returnere min GearBest-pakke?
Kan ik mijn GearBest-pakket retourneren?
GearBest driver også en 12 måneder lang gratis reparationsmulighed for kunder. Den siger, at medmindre andet er angivet på produktsiden, er standardproduktgarantiperioden et år fra den dato, du modtager varerne. Kunder bliver dog mindet om, at enhver gratis reparation skal bekræftes med producenten via GearBest-kundesupportteamet. Kunder skal også betale gebyrer for at returnere varen i overensstemmelse hermed,
GearBest er stolte af Lifetime Technical Support, som de siger sikrer pålidelige, hjælpsomme og fleksible tjenester til deres kunder. Oven i dette lover GearBest Lifetime Teknisk support i løbet af levetiden for købte produkter fra sit websted, så brugerne kan købe med tillid.
Det skal bemærkes, at GearBest har nogle, som ikke kan returneres, samt nogle betingelser, som, hvis de er opfyldt, også gør, at produkter ikke kan returneres.
Betingelserne omfatter:
Hvis varen er over 30-dages garantitidsramme.
Hvis det er vasket, slidt, brugt eller misbrugt ting.
Hvis varerne ikke er dækket af garantien af hygiejniske årsager.
Hvis varerne ikke kan returneres, såsom virusforebyggende genstande, inklusive alle masker, engangsbeskyttelsestøj og andet beskyttelsesudstyr, der kommer i direkte kontakt med huden på mennesker eller dyr. Alle disse typer varer bør nævne, at det ikke kan returneres på produktsiden.
GearBest biedt klanten ook een gratis reparatieoptie van 12 maanden. Er staat dat, tenzij anders vermeld op de productpagina, de standaard productgarantieperiode één jaar is vanaf de datum waarop u de goederen ontvangt. Klanten worden er echter aan herinnerd dat elke gratis reparatie bij de fabrikant moet worden bevestigd via het GearBest-klantenondersteuningsteam. Ook moeten klanten kosten betalen om het artikel dienovereenkomstig te retourneren,
GearBest is trots op levenslange technische ondersteuning, die volgens hen betrouwbare, behulpzame en flexibele diensten aan hun klanten garandeert. Bovendien belooft GearBest levenslange technische ondersteuning gedurende de levensduur van gekochte producten op zijn site, waardoor gebruikers met vertrouwen kunnen kopen.
Opgemerkt moet worden dat GearBest er enkele heeft die niet-retourneerbaar zijn, evenals enkele voorwaarden die, indien voldaan, producten ook niet-retourneerbaar maken.
De voorwaarden zijn onder meer:
Als het artikel de garantieperiode van 30 dagen heeft overschreden.
Als het gewassen, gedragen, gebruikte of verkeerd gebruikte items zijn.
Als de artikelen om hygiënische redenen niet onder de garantie vallen.
Als de artikelen niet kunnen worden geretourneerd, zoals viruspreventieartikelen, inclusief alle maskers, beschermende wegwerpkleding en andere beschermende uitrusting die in direct contact komt met de huid van mensen of dieren. Bij al dit soort artikelen moet op de productpagina worden vermeld dat het niet kan worden geretourneerd.