Hvornår kan du skrive en anmeldelse?
Wanneer kun je een review schrijven?
Ifølge vores retningslinjer for brugere kan du skrive en anmeldelse, hvis du har haft en reel oplevelse med en virksomhed inden for den seneste tid. Det kan f.eks. være, at:
Du har købt noget.
Du har bestilt noget (også selvom din ordre blev annulleret).
Du har haft en telefonsamtale, e-mailkorrespondance eller online-chat med en medarbejder fra virksomheden.
Du har besøgt en butik.
Du på anden vis har benyttet virksomhedens produkter eller services.
Tip: Gem dokumentation på, at du har haft en oplevelse med den virksomhed, du anmelder (det kan være en kvittering eller et screenshot af din online-chat med en medarbejder), hvis der skulle opstå spørgsmål om din anmeldelse, efter du har offentliggjort den.
In onze richtlijnen voor reviewers staat dat je een review mag achterlaten als je een recente, oprechte ervaring met een bedrijf hebt gehad. Dat kan bijvoorbeeld zijn als:
je iets hebt gekocht;
je iets hebt besteld (zelfs als de bestelling is geannuleerd!);
je telefonisch, via e-mail of chat contact hebt gehad;
je een winkel hebt bezocht;
je op een andere manier de producten of services van het bedrijf hebt gebruikt.
Tip: Bewaar documentatie (zoals een aankoopbewijs of screenshot van een online chat met de klantenservice) die je ervaring kan aantonen. Dit kan van pas komen als er vragen zijn over je geplaatse review.