Kan jeg annullere en ombytning?
Kan ik het inruilproces annuleren?
Hvis du ikke har afleveret eller indsendt din enhed endnu, skal du bare beholde den for at annullere ombytningen.
Hvis du allerede har sendt din enhed til os, kan ombytningen ikke annulleres. I det tilfælde at vi reducerer din bytteværdi efter at have undersøgt enheden, kan du dog vælge at afvise den.
Hvis du køber en ny enhed online med en ombytning og returnerer den nye enhed, bliver din ombytning automatisk annulleret, og så sender vi bytteenheden tilbage til dig.
Als je je device nog niet hebt ingeleverd of opgestuurd, kun je het inruilproces annuleren door het device gewoon in je bezit te houden.
Heb je je device wel al naar ons opgestuurd, dan kan het inruilproces niet meer worden geannuleerd. Als je echter een herziene inruilwaarde hebt ontvangen nadat we je device hebben geïnspecteerd, kun je er nog voor kiezen om die te weigeren.
Wanneer je online een nieuw device koopt en een ander device ervoor inruilt, wordt het inruilproces geannuleerd als je je nieuwe device terugstuurt. In sommige gevallen kun je je device mogelijk niet terugsturen.