Hvordan retter jeg fejlen "Dropbox kan ikke synkronisere"?
Hoe los ik de foutmelding 'Kan Dropbox-account niet synchroniseren' op?
Hvis du bruger Windows, kan du støde på et problem efter migreringen, hvor synkroniseringen stopper. Hvis du får denne fejl og kontrollerer din synkroniseringsstatus, står der Opdaterer Dropbox-konto eller Opgraderer database. Dette sker, hvis du har åbne apps under opdateringen, som forsøger at bruge Dropbox.
Der er flere måder, du kan prøve at løse dette problem på. Vent et par minutter, efter at du har prøvet alle muligheder, for at tillade, at Dropbox starter synkroniseringen. Hvis Dropbox ikke starter synkronisering efter et par minutter, skal du prøve den næste mulighed:
Genstart din enhed. Når enheden genstarter, skal du lukke alle apps, før du åbner Dropbox.
Log af Dropbox, og log på igen.
Log af Dropbox, og omdøb eller slet Dropbox-mappen. Log derefter på igen.
Når problemet er løst, opdateres synkroniseringsstatussen for at vise, at synkronisering er i gang. Hvis der er mange filer, der skal synkroniseres, kan du reducere synkroniseringstiden ved at logge af din Dropbox-konto. Når du logger på igen, skal du konfigurere indstillingerne for selektiv synkronisering til kun at synkronisere de mapper, du har brug for.
Als je Windows gebruikt, kan zich na de migratie een probleem voordoen dat het synchronisatieproces blokkeert. Als je deze foutmelding krijgt en je synchronisatiestatus controleert, staat er Dropbox-account updaten… of Database upgraden…. Dit gebeurt als je tijdens de update apps geopend hebt die Dropbox proberen te gebruiken.
Er zijn een aantal manieren waarop je dit probleem kunt proberen op te lossen. Wacht een paar minuten nadat je elke optie hebt geprobeerd om Dropbox de tijd te geven om de synchronisatie te starten. Als Dropbox de synchronisatie na een paar minuten niet start, ga dan verder met de volgende optie:
Start je apparaat opnieuw. Zodra je apparaat opnieuw wordt gestart, sluit je alle apps voordat je Dropbox opent.
Meld je af bij Dropbox en meld je weer aan.
Meld je af bij Dropbox en hernoem of verwijder de Dropbox-map. Meld je vervolgens weer aan.
Als het probleem is opgelost, wordt de synchronisatiestatus bijgewerkt om aan te geven dat de synchronisatie bezig is. Als er veel bestanden zijn om te synchroniseren, kun je de synchronisatietijd verkorten door je af te melden bij je Dropbox-account. Wanneer je je weer aanmeldt, configureer je je instellingen voor selectieve synchronisatie om alleen de mappen te synchroniseren die je nodig hebt.