Har I en hotline til kundeservice, som jeg kan ringe til?
Heb je een klantenservice hotline die ik kan bellen?
Vi har i øjeblikket ikke en hotline til kundeservice. Mange spørgsmål, f.eks. vedrørende reservedele eller reparationer, kan ikke besvares straks på telefonen, da de kan kræve billeder eller yderligere oplysninger som f.eks. ordrenumre. På vores websted har du mulighed for at udfylde kontaktformularer til forskellige forespørgsler, f.eks. om reparationer eller samarbejdsforespørgsler. Udfyldelse af disse kontaktformularer hjælper os med at indsamle alle de oplysninger, der er nødvendige for at løse dit problem og give dig et svar så hurtigt som muligt. Vi håber på din forståelse for, at meddelelser, der sendes til vores generelle kontakt-e-mailadresse i aftrykket, kræver manuel behandling og kan medføre længere svartider.
We hebben momenteel geen klantenservice-hotline. Veel vragen, zoals die over reserveonderdelen of reparaties, kunnen niet direct aan de telefoon worden beantwoord, omdat hiervoor mogelijk afbeeldingen of meer informatie zoals bestelnummers nodig zijn. Op onze website heeft u de mogelijkheid om contactformulieren in te vullen voor verschillende verzoeken, bijvoorbeeld voor reparaties of samenwerkingsverzoeken. Door deze contactformulieren in te vullen, kunnen we alle informatie verzamelen die nodig is om uw probleem op te lossen en u zo snel mogelijk een antwoord te geven. We hopen op uw begrip dat berichten die naar ons algemene e-mailadres voor contact in de opdruk worden verzonden, handmatige verwerking vereisen en tot langere responstijden kunnen leiden.