Når jeg logger ind på bookingautomaten, bliver jeg bedt om at opdatere mine betalingsoplysninger, hvorfor?
Wanneer ik inlog op de boekingsautomaat, word ik gevraagd om mijn betalingsgegevens bij te werken, waarom is dat?
Hvis der ikke har kunnet blive trukket betaling for abonnementet, eller dit kort bliver ugyldigt, vil du blive bedt om at opdatere dit kort. Ved oprettelsen oprettes desuden en BetalingsService aftale til backup betaling, hvis kortet bliver ugyldigt og ikke opdateres. Hvis Betalingsservice aftalen ikke kan oprettes, beder systemet dig om at opdatere dit kontonummer og CPR nummer igen. Vær opmærksom på at nogle typer konti ikke tillader BetalingsService, fx hvis man er under 18 eller står i RKI. Den fejler også hvis der forsøges med en konto, der ikke passer med dit CPR nummer. Hvis systemet bliver ved med at bede dig om at opdatere dine kontooplysninger og CPR nummer, kan du trykke ”opdater ved næste besøg” og komme videre for at booke. Selv om man opdaterer betalingsoplysningerne, hvil der aldrig blive trukket mere end en betaling pr. måned for abonnementet.
Als de betaling voor het abonnement niet kon worden verwerkt of als je kaart ongeldig is geworden, word je gevraagd om je kaartgegevens bij te werken. Bij de inschrijving wordt ook een BetalingsService-overeenkomst aangemaakt als back-up betalingsmethode voor het geval je kaart ongeldig wordt en niet wordt bijgewerkt. Als de BetalingsService-overeenkomst niet kan worden opgesteld, zal het systeem je vragen om je bankrekeningnummer en burgerservicenummer opnieuw bij te werken. Houd er rekening mee dat sommige soorten rekeningen geen gebruik maken van BetalingsService, zoals wanneer je jonger bent dan 18 jaar bent of als je vermeld staat in het RKI (Register van Debiteureninformatie). Het systeem zal ook een foutmelding geven als er een rekening wordt geprobeerd die niet overeenkomt met je burgerservicenummer. Als het systeem je blijft vragen om je betalingsgegevens bij te werken, is het raadzaam om contact op te nemen met de klantenservice of hotline van Onbeperkt Zonnen voor verdere ondersteuning. Zelfs als je je betalingsgegevens bijwerkt, zal er nooit meer dan één betaling per maand worden afgeschreven voor het abonnement.