هل يتكامل Watson Assistant مع منصات مكتب المساعدة أو مقدمي خدمات مراكز الاتصال أو أنظمة إدارة علاقات العملاء؟
Does Watson Assistant integrate with helpdesk platforms, contact center providers, or CRM systems?
يتكامل Watson Assistant مع أنظمة إدارة علاقات العملاء ورعاية العملاء الموجودة، مما يساعدك على تحسين توجيه المشاكل من خلال ربط العملاء بالوكلاء المناسبين من المرة الأولى. يمكنك التكامل مع Salesforce وGenesys وZendesk والمزيد.
Watson Assistant integrates to your existing CRM and customer care systems, helping you improve issue routing by connecting customers to the right agents the first time. You can integrate with Salesforce, Genesys, Zendesk, and more. \r