اللعبة تتجمّد وتخفق في الانطلاق، ماذا عليَّ أن أفعل؟
The game freezes, fails to launch, what should I do?
حاول إعادة تحميل الصفحة. لا تخف من فقدان البيانات. ستستمر اللعبة من نفس
النقطة التي
توقفتْ عندها. إن لم
ينجح ذلك وتجمدت مرة أخرى، فحاول إعادة تشغيل المتصفح (غوغل كرم، موزيلا فايرفوكس، أوبرا،
إنترنت إكسبلورر) إن
لم يكن ذلك أيضًا ذا جدوى، فقم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح. وإن لم يكن أيٌّ
مما سبق ذا جدوى، فيُرجى
الاتصال بخدمة الدعم.
Try reloading the page. Do not be afraid of data loss. The game will continue from the same point at which it was interrupted. If that does not work and it freezes again, try to restart the browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). If that does not help either, clean your browser's cache. If none of the above helps, please contact the support service.