كيف يمكنني جمع بيانات العميل من أجل التخصيص؟
How can I collect customer data for personalization?
لجمع بيانات العملاء من أجل التخصيص ، استخدم قنوات مختلفة مثل الاستطلاعات عبر الإنترنت ، وتحليل سجل الشراء ، وتحليلات مواقع الويب ، والاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي. تطبيق أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM, customer relationship management) لتوحيد وإدارة هذه البيانات بشكل فعال.
To collect customer data for personalization, utilize various channels such as online surveys, purchase history analysis, website analytics, and social media listening. Implement customer relationship management (CRM) systems to consolidate and manage this data effectively.