هل يمكن إعادة ضبط الطلبات المخصصة أو إلغاؤها؟
Can Customized Orders Be Retuned Or Cancelled?
بمجرد طلب منتج مخصص والموافقة على العينة الافتراضية (النموذج)، لا يمكن استبداله أو إلغاؤه أو استرداد ثمنه. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء طلبك المخصص قبل الموافقة على النموذج، فيمكن لفريقنا بكل سرور معالجة الرصيد الكامل لك - وقد يتم تطبيق أي رسوم بطاقة معمول بها.
Once a personalized product is ordered and you approve the virtual sample (mock-up), it cannot be exchanged, canceled or refunded. However, if you choose to cancel your custom order prior to approving the mock-up, our team can gladly process a full credit for you - any applicable card fees may apply.