ما هي سياسة الاستبدال والإرجاع؟
What is the exchange and return policy ?
يتم إرجاع المنتج وفق قانون حماية المستهلك في حالتين: أولاً: يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة قبل الشراء ثانياً: بوجود عيب تصنيعي بالمنتج يثبت بتقرير من الوكيل في حال كان ضمان المنتج لدى الوكيل.في حالة الضمان الخاص به مع  iq-mobilesيتم تقديمه للمعاينة من قبل الشركة ويمكن استرداد المبلغ أو رده عند ثبوت أن المنتج
The product is returned according to the Consumer Protection Law in two cases : First : The product must be in the same condition before purchase   Second :By the presence of a manufacturing defect in the product, it is proven in a report from the agent in the event that the product warranty is with the agent In the case of its warranty with iq-mobiles, it is presented to the inspection by the company, and the amount can be refunded or refunded when it is proven that the product is