لماذا لا يعمل رمز الخصم/العرض الترويجي الخاص بي؟
Why isn’t my discount/ promo code working?
إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام الخصم أو رمز الترويج، فقد يكون من المفيد التحقق من شروط وأحكام الخصم أو رمز الترويج في حالة وجود أي استثناءات. لا يمكنك استخدام سوى رمز خصم أو رمز ترويجي واحد لكل طلب ولا يمكن استخدامهما على العناصر ورسوم التوصيل في نفس الوقت. تأكد أيضًا من أن رمز الخصم أو رمز الترويج لم ينته صلاحيته وأنه صالح في بلدك ويمكن استخدامه على العناصر الموجودة في طلبك.
If you are having difficulty using a discount or a promo code, it may be worth checking their terms and conditions in case they come with any exclusions. You can only use one discount or promo code per order and they cannot be used on items and delivery charges at the same time. Also check that your code hasn’t expired, that it is valid in your country and it can be used on the items in your order.