Pembangunan Sistem Informasi E-Canteen Berbasis Web Mobile di Politeknik Statistika STIS 
Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Pembangunan Sistem Informasi E-Canteen Berbasis Web Mobile di Politeknik Statistika STIS Erik Rihendri Candra Adifa ( 221810270 , 4SI2 ) Dosen Pembimbing : Ibnu Santoso , SST , MT Permasalahan umum yang ditemukan di kantin Politeknik Statistika STIS diantaranya waktu tunggu antrean yang cukup lama , ketersediaan stok makanan terbatas , dan kebutuhan rekapitulasi penjualan yang akurat. Arahan digitalisasi UMKM oleh pemerintah memberikan peluang bagi Politeknik Statistika STIS untuk mengubah sistem kantin menjadi terdigitalisasi. Sistem yang dibangun memungkinkan pembeli untuk mengetahui informasi ketersediaan menu dan melakukan pememesan menu makan sebelum tiba di kantin. Pembeli juga dapat memberikan penilaian dan saran baik terhadap menu makanan dan pelayanan sebagai bahan masukan atau evaluasi. Dari sisi penjual juga memperoleh keuntungan dengan adanya rekapitulasi dan statistik penjualan secara otomatis. Metode pembangunan sistem yang digunakan adalah System Development Life Cycle ( SDLC ) pendekatan Waterfall. Hasil pengujian black box testing menunjukkan semua fungsi yang diharapkan berjalan dengan baik. Skor hasil pengujian System Usability Scale ( SUS ) berada di angka 74,64 yang menunjukkan sistem dapat diterima dengan baik. Hasil pengujian Post-Study System Usability Questionnaire ( PSSUQ ) juga menunjukkan hasil yang baik pada indikator system usefulness , information quality dan overall satisfaction. Kata Kunci—E-Canteen , SDLC Waterfall , Black box , SUS , PSSUQ. I. LATAR BELAKANG Usaha Mikro Kecil dan Menengah yang kemudian dikenal dengan sebutan UMKM adalah bagian dari dunia usaha yang terdiri dari usaha mikro , usaha kecil dan usaha menengah dan diatur oleh Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro Kecil dan Menengah. Asas pelaksanaan UMKM adalah kekeluargaan , demokrasi ekonomi , kebersamaan , efisiensi berkeadilan , berkelanjutan , berwawasan lingkungan , kemandirian , keseimbangan kemajuan dan kesatuan ekonomi nasional [ 1 ] . Terdapat beberapa jenis UMKM yang ada di Indonesia salah satunya usaha perdagangan yang mana dalam usaha tersebut menjual produk kepada konsumen [ 2 ] . Salah satu UMKM yang ada di Politeknik Statistika STIS adalah kantin yang bergerak di bidang penjualan makanan. Politeknik Statistika STIS adalah salah satu Perguruan Tinggi Kedinasan ( PTK ) di Indonesia yang berada di bawah naungan Badan Pusat Statistik ( BPS ) . Layaknya universitas dan perguruan tinggi yang lain , dalam pemenuhan kebutuhan makanan mahasiswa serta civitas akademik , Politeknik Statistika STIS ditunjang oleh adanya kantin. Produk yang dijual disesuaikan dengan kebutuhan mahasiswa yang berada dalam lingkungan tersebut. Kantin Politeknik Statistika STIS tidak hanya melayani mahasiswa tetapi juga melayani seluruh civitas akademik di Politeknik Statistika STIS. Kantin Politeknik Statistika STIS melayani pelanggan pada hari kerja mulai pukul 7 pagi hingga pukul 4 sore. Pengunjung biasanya datang ke kantin ketika pergantian sesi atau ketika tidak ada sesi perkuliahan. Kantin Politeknik Statistika STIS menjadi pilihan kebanyakan mahasiswa untuk makan siang. Pengelolaan kantin Politeknik Statistika STIS diserahkan kepada Bagian Umum ( BU ) atau lebih tepatnya Subbagian Tata Usaha Rumah Tangga ( TURT ) Politeknik Statistika STIS. Semua pelanggan tentu mengharapkan pelayanan optimal yang dapat diberikan oleh kantin. Salah satu cara untuk meningkatkan pelayanan kantin yaitu dengan cara melakukan pengelolaan kantin yang baik. Pelayanan pemesanan di kantin Politeknik Statistika STIS saat ini masih menggunakan sistem konvensional yang mengharuskan pembeli datang ke kantin untuk memesan makanan. Sedangkan waktu tunggu antrean yang ada di kantin Politeknik Statistika STIS cukup lama [ 3 ] . Hasil survei pendahuluan juga menunjukkan bahwa 79,6 % responden tersebut menjawab sering mengalami antrean. Kejadian bertambah parah ketika pembeli tidak mendapatkan makanan dikarenakan ketersediaan stok makanan terbatas [ 3 ] . Hal tersebut tentu berdampak pada penurunan tingkat kepuasan dari pelanggan. Selain itu pemesanan menggunakan sistem manual juga membuat data transaksi tidak dapat terekam dengan baik. Di sisi tersebut untuk menghitung pendapatan. Data transaksi yang tidak terekam dapat diartikan sebagai kehilangan informasi yang membuat potensi dari informasi tersebut tidak dapat dimanfaatkan. lain penjual memerlukan data Sesuai dengan arahan dari pemerintah untuk melakukan digitalisasi UMKM [ 4 ] , hal tersebut dapat memberikan peluang kepada kantin yang merupakan salah satu UMKM di Politeknik sistem pemesanan Statistika STIS untuk mengubah konvensional menjadi sistem digital. Keuntungan yang ditawarkan dengan adanya sistem pemesanan digital yaitu konsumen dapat melihat barang , spesifikasi serta informasi lain yang diperlukan sehingga tidak perlu mendatangi penjual hanya untuk melihat informasi barang yang disediakan. Selain dapat menyediakan informasi barang , sistem pemesanan digital dapat menjawab keluhan dan masukan dari konsumen. Keluhan dan masukan ini pada akhirnya dapat membantu kantin memperbaiki pelayanan yang diberikan kepada konsumen. Keuntungan lain juga dapat dirasakan dari sisi penjual. Dengan adanya sistem pemesanan digital , data transaksi antara penjual dan pembeli yang memuat informasi besar dapat disimpan kedalam database secara akurat dan terjamin. Data tersebut dapat dijadikan acuan untuk membuat laporan pendapatan bagi penjual kantin dan data tersebut juga memberikan informasi yang memberikan manfaat bagi organisasi ketika dilakukan 1 / 8 lebih lanjut [ 4 ] . Berdasarkan paparan tersebut analitik dibutuhkan adanya suatu sistem informasi yang saling terintegrasi terkait aktivitas jual beli di kantin Politeknik Statistika STIS. II. TUJUAN PENELITIAN Tujuan umum dari penelitian ini adalah membangun sistem informasi pemesanan E-Canteen di Politeknik Statistika STIS yang dapat membantu transaksi antara penjual dan pembeli. Sedangkan tujuan khusus dari penelitian ini adalah : 1 Membangun sistem informasi yang dapat melakukan pemesanan secara daring. 2 Membangun sistem informasi yang dapat mencatat dan menyimpan data transaksi dengan baik. 3 Membangun sistem informasi yang dapat menampung keluhan dan saran dari pengguna kantin. III. PENELITIAN TERKAIT Dalam melakukan penelitian ini , diperlukan studi pustaka terhadap penelitian yang sudah pernah dilakukan sebelumnya. Salah satu penelitian terkait yang dilakukan oleh Zuhdi Fatkhurrahman dari Universitas Muhammadiyah Surakarta tahun 2021 dengan judul “Sistem Informasi Pemesanan Menu Kantin Sman 7 Surakarta Berbasis Web dalam Penerapan Physical Distancing selama Pandemi Covid-19”. Permasalahan yang dibahas yaitu pada saat jam makan istirahat kondisi kantin selalu ramai yang membuat resiko penularan covid-19 menjadi tinggi. Untuk mengatasi permasalahan tersebut , peneliti menawarkan sebuat solusi yaitu dengan membangun sistem pemesanan menu secara online. Secara singkat cara kerja sistem tersebut yaitu perwakilan kelas akan mengakomodir pesanan dari anggota kelasnya. Kemudian perwakilan kelas akan memesan melalui aplikasi. Menu yang dipesan akan disampaikan oleh sistem kepada penjual di kantin. Setelahnya penjual akan menyiapkan makanan dan mengantarkan pesanan ke kelas-kelas sesuai pesanan. Hasil akhir dari penelitian ini yaitu sebuah aplikasi yang dapat melakukan pemesanan secara online. Keterbatasan yang dialami oleh peneliti yaitu proses pemesanan terlalu sering berpindah-pindah halaman sehingga kurang interaktif dan akun pada sistem ini belum terintegrasi dengan google atau pihak ketiga lainnya yang membuat registrasi pengguna baru sedikit merepotkan [ 5 ] . 2020 dengan Penelitian lainnya dilakukan oleh Revaldy et al dari judul tahun Universitas Brawijaya “Pengembangan Aplikasi E-Canteen Dengan Pembayaran Non-Tunai Berbasis Android Untuk Siswa”. Permasalahan yang diangkat pada penelitian ini yaitu kesulitan penjual dalam melayani pesanan yang disebabkan oleh jumlah yang tidak seimbang antara penjual dan pembeli. Kondisi tersebut lantas menyebabkan antrean di SMA Negeri 5 Malang. Untuk mengatasi permasalahan tersebut peneliti menawarkan solusi dengan membangun sistem pemesanan secara online. Dengan adanya sistem tersebut pembeli dapat melakukan pemesanan makanan sebelum jam istirahat tiba sehingga penjual memiliki waktu tambahan untuk menyiapkan pesanan terlebih dahulu. Hasil akhir dari penelitian ini yaitu sebuah aplikasi yang dapat Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik melakukan pemesanan secara online. Keterbatasan penelitian ini yaitu penyimpanan gambar , notifikasi perubahan status , dan rekapan pemesanan , pembatalan oleh penjual atau pembeli belum dapat dilakukan [ 6 ] . Keterkaitan kedua penelitian tersebut dengan penelitian ini yaitu membahas tentang bagaimana membangun sebuah sistem pemesanan secara online di kantin. IV. METODE PENELITIAN Pengembangan sistem pada penelitian ini mengikuti system development ( SDLC ) dengan menggunakan pendekatan waterfall [ 7 ] . Tahapan-tahapan pada metode ini dapat dilihat pada Gambar 1. life cycle Gambar 1 Waterfall 1 Perencanaan Statistika Kegiatan penelitian diawali dengan wawancara kepada pihak pengelola kantin untuk mendapatkan gambaran bisnis proses berjalan yang ada di kantin Politeknik STIS. Guna memperoleh permasalahan yang dialami oleh pengguna kantin , penulis menggunakan 3 pendekatan. Pendekatan pertama mewawancarai secara langsung penjual kantin untuk memperoleh permasalahan yang dialami. Pendekatan kedua penulis melakukan studi pustaka dengan cara mencari referensi mengenai tingkat kepuasan pelanggan di Politeknik Statistika STIS. Pendekatan ketiga penulis melakukan survei pendahuluan untuk mendalami permasalahan yang ditemukan. 2 Analisis Sistem Berdasarkan data dan informasi yang diperoleh pada tahap sebelumnya , dilakukan analisis guna mendapatkan masalah dan kendala. Permasalahan penulis jelaskan melalui diagram fishbone dan analisis PIECES untuk menentukan solusi dari permasalahan tersebut [ 8 ] . Metode analisis PIECES terdiri dari 6 indikator penilaian information , economy , control , yaitu performance , ini menggunakan efficiency , dan service. Analisis pendekatan pemecahan masalah. Dari analisis ini diperoleh masalah utama yang terjadi pada sistem berjalan dan dapat memberikan usulan solusi untuk kemudian dilakukan rekomendasi dan perbaikan. 3 Desain 2 / 8 Setelah selesai melakukan tahapan analisis , penelitian memasuki tahapan desain aplikasi yang akan dibuat. rancangan desain usulan dimulai dengan membuat diagram use case. Rancangan yang dibuat pada penelitian ini mencakup perancangan fungsi-fungsi pada aplikasi beserta interaksinya , perancangan basis data dan perancangan antarmuka pengguna. 4 Implementasi Sistem informasi akan dibagun menggunakan bahasa pemrograman PHP [ 9 ] . Framework codeigniter 4 digunakan untuk memudahkan dalam pembuatan struktur atau kerangka kerja [ 10 ] . Framework codeigniter menerapkan arsitektur MVC dalam sistemnya [ 11 ] . Sistem yang dibangung membutuhkan web yang interaktif. Sehingga javascript akan memiliki peran yang penting [ 12 ] . Penggunaan ajax sangat membantu dalam membuat web yang interaktif [ 13 ] . Penulis menggunakan bantuan plugin JQuery untuk memudahkan dalam penulisan kode javascript [ 14 ] . Untuk tampilannya menggunakan template open source yaitu Adminlte dan Sweet Alert. Penulis menggunakan manajemen basis data menggunakan MySQL dengan bantuan phpMyAdmin [ 15 ] , [ 16 ] . Untuk mempermudah penulisan kode penulis menggunakan text editor visual studio code dan menambahkan extention Github Copilot yang mendukung teknologi terbaru yaitu artificial intelligent yang dapat memprediksi kode selanjutnya yang akan ditulis sehingga memungkinkan penulis hanya terfokus pada pengerjaan kerangka kerja utama saja dan bisa mengabaikan fungsi dasar [ 17 ] . 5 Pengujian dan Evaluasi Pada tahap terakhir dilakukan pengujian untuk melihat sejauh mana tujuan pembangunan aplikasi telah tercapai dalam mengatasi masalah yang ada. Pengujian pertama dilakukan dengan black box testing untuk melihat apakah sistem informasi yang dibagun dapat menjalankan fungsi yang sudah ditentukan [ 18 ] . Selanjutnya untuk menguji kelayakan dari sistem informasi dilakukan pengujian system usability scale ( SUS ) [ 19 ] . Untuk mengetahui detail mengenai indikator usability peneliti menggunakan post-study system usability questionnaire ( PSSUQ ) [ 20 ] . Pengujian dilakukan dengan mengarahkan responden informasi kemudian sistem untuk menggunakan memberikan penilaian melaui kuesioner. V. KERANGKA PIKIR Untuk menjelaskan alur penelitian , penulis membuat kerangka pikir yang dapat dilihat pada Gambar 2. Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Gambar 2 Kerangka Pikir Penelitian ini diawali dengan studi literatur , wawancara dan survei pendahuluan. Dari proses tersebut menghasilkan sebuah rumusan permasalahan. Selain itu , studi literatur juga dilakukan guna mendapatkan solusi alternatif yang dapat menyelesaikan permasalahan yang sudah dirumuskan. Dari hasil studi literatur diperoleh informasi bahwa penggunaan aplikasi E-Canteen dapat mengatasi permasalahan yang sudah dirumuskan. Penelitian dilakukan dengan pendekatan metode system development life cycle ( SDLC ) Waterfall. Alat-alat yang digunakan yaitu PIECES , diagram fishbone , business process modeling notation ( BPMN ) , diagram use case , diagram aktivitas , dan entity relationship diagram ( ERD ) . Hasil yang diharapkan yaitu terbangunnya aplikasi e-canteen. Pada akhir penelitian akan dilakukan evaluasi menggunakan black box testing , system usability scale , dan post-study system usability questionnaire. VI. HASIL DAN PEMBAHASAN A Analisis Sistem Berjalan Bisnis proses pemesanan sistem berjalan penulis jelaskan pada Gambar 3. Gambar 3 Bisnis Proses Pemesanan Berjalan Proses bisnis pemesanan di kantin politeknik Statistika STIS diawali dengan pembeli datang ke kantin. Pembeli dapat langsung memilih makanan atau minuman apabila tidak terdapat antrean pada tenan tersebut. Setelah proses pemesanan makanan atau minuman sudah selesai , 3 / 8 pembeli dapat langsung membayar sesuai dengan nominal atau harga yang disebutkan penjual. Sembari menunggu pesanan disiapkan oleh penjual , pembeli dapat mencari meja makan atau tempat duduk yang tersedia di kantin. Biasanya penjual akan memanggil pembeli ketika makanannya atau hanya menyebutkan nama menunya saja. Pembeli yang merasa menu tersebut merupakan pesanannya , akan menghampiri penjual untuk mengambil makannya. Pembeli dapat menikmati makanannya di meja makan yang tersedia. Bisnis proses rekapitulasi penjualan dapat penulis jelaskan seperti yang terlihat pada Gambar 4. selesai disiapkan sudah Gambar 4 Bisnis Proses Rekapitulasi Penjualan Berjalan. Dalam melakukan rekapitulasi pencatatan penjual tidak melakukan pencatatan. Penjual biasanya hanya mengumpulkan uang hasil penjualan setiap harinya mulai dari hari senin sampai jumat. Penjual biasanya memisahkan uang pribadi dengan uang hasil penjualan agar tidak membingungkan ketika melakukan perhitungan. Pada hari jumat , penjual mengakumulasikan pendapatan dan melakukan pembayaran untuk bahan baku selama seminggu sebelumnya kepada agen di pasar. B Analisis Masalah Berdasarkan sistem analisis dapat diidentifikasi beberapa permasalahan. Dalam penelitian ini , penulis menggunakan diagram ishikawa atau fishbone untuk menggambarkan permasalahan. Diagram fishbone dapat penulis jelaskan seperti yang terlihat pada Gambar 5. berjalan , Gambar 5 Diagram Fishbone Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik pembeli. Pembeli perlu mengantre terlebih dahulu sebelum bisa memilih menu makan. Hal tersebut membuat waktu yang dimiliki pembeli terbuang untuk mengantre. Selain itu , menunggu waktu antrean yang lama tentu akan memberikan dampak terhadap tingkat kepuasan pelanggan. Kemudian , masalah lain terjadi pada proses mencatat pesanan pembeli. Pada praktiknya penjual kerap hanya mengingat pesanan pembeli dan tidak melakukan pencatatan. Hal tersebut menimbulkan peluang bagi penjual untuk melakukan kesalahan dalam menyiapkan menu pesanan pelanggan. Masalah selanjutnya yang muncul adalah penjual memerlukan rekapitulasi penjualan tiap minggunya. Pada proses bisnis yang berjalan saat ini , sulit bagi penjual untuk melakukan cross check terhadap pendapatan yang diperoleh. Pada komponen material masalah yang kerap muncul , terjadi pada proses memilih menu yaitu tidak adanya informasi ketersediaan menu. Pada proses tersebut pembeli kerap mengalami antrea ketika kondisi kantin sedang ramai pengunjung. Kondisi tersebut diperparah ketika giliran pembeli dapat memilih menu makanan atau minuman , makanan atau minuman yang diinginkan tersebut stoknya sudah habis. Hal tersebut dapat membuat pembeli merasa kecewa dan akan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan terhadap kantin. Permasalahan yang muncul pada komponen environment. Permasalahan yang muncul pada komponen ini yaitu banyaknya pengunjung yang datang pada waktu bersamaan , ditunjukkan dengan hasil survei pendahuluan 77,1 % responden menjawab pergi ke kantin ketika pergantian sesi 2. Hal ini disebabkan karena bisnis proses berjalan saat ini mengharuskan semua proses berlangsung di kantin. Selanjutnya permasalahan terjadi pada komponen machine yaitu tidak dapat melakukan kontrol terhadap transaksi yang terjadi. Pada kondisi ramai pengunjung penjual sulit melakukan kontrol terhadap siapa saja pembeli yang sudah membayar atau belum membayar. Kondisi tersebut menimbulkan risiko penjual mengalami kerugian karena pembeli tidak membayar baik disengaja maupun tidak disengaja karena lupa. Dengan sistem pemesanan saat ini , penilaian dan keluhan dari pelanggan tidak dapat tercatat dengan baik sehingga pihak kantin maupun penjual belum dapat melakukan evaluasi dengan baik. C Analisis Kebutuhan Pada analisis kebutuhan ini , penulis menggunakan kerangka kerja PIECES yang terdiri dari performance , information , economy , control , efficiency , dan service. 1 Performance Komponen performance berkaitan dengan performa dari sistem yang akan dibangun. Pada analisis permasalahan dijelaskan mengenai adanya risiko penjual salah dalam menyiapkan dan memberikan pesanan pelanggan. Sistem yang dibangun dapat meminimalisir kejadian tersebut dengan memberikan informasi nama pembeli yang memesan dan detail pesanannya. Pada komponen man masalah yang kerap muncul berada pada proses memilih menu dan mencatat pesanan 2 Information 4 / 8 Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Komponen information berkaitan dengan data atau informasi yang dibutuhkan oleh pengguna. Pada proses bisnis yang berjalan saat ini pembeli harus datang ke kantin terlebih dahulu untuk memperoleh informasi ketersediaan menu yang diinginkan. Apabila kantin dalam kondisi ramai pengunjung ditambah lagi menu yang diinginkan ternyata sudah habis tentu akan membuat kecewa pembeli. Sistem yang dibangun nantinya dapat menyediakan informasi ketersediaan menu sehingga pembeli dapat melihat tersebut sebelum memutuskan untuk datang ke kantin. Informasi lain seperti rekapitulasi penjualan juga dapat disediakan lebih akurat. informasi Service berkaitan dengan bentuk pelayanan yang dapat diberikan oleh sistem. Sistem berjalan saat ini belum memungkinkan dari pihak kantin menampung masukan dan saran dari pelanggan sehingga perbaikan dan evaluasi pada pelayanan belum dapat dilakukan dengan baik. Melalui sistem yang dibangun nantinya penilai dan masukan dari pelanggan baik dari segi menu maupun pelayanan akan tercatat. Data tersebut nantinya dapat dimanfaatkan baik oleh penjual maupun pihak pengelola kantin untuk melakukan evaluasi baik terhadap menu maupun pelayanan kantin , dengan harapan pelayanan yang diberikan kantin akan terus meningkat seiring waktu. 3 Economic D Proses Bisnis Usulan Komponen ekonomi berkaitan degan nilai ekonomi yang dapat dicapai dengan sistem yang baru. Pada proses bisnis yang berjalan saat ini memiliki risiko adanya pembeli tidak membayar baik dengan disengaja maupun tidak disengaja. Hal ini tentu menimbulakan kerugian bagi penjual. Melalui sistem yang akan dibangung penjual dapat mengetahui informasi pembeli yang belum membayar. Sistem yang dibangung nantinya juga akan menyediakan statistik penjualan dan informasi penilaian kepada penjual. Melalui informasi tersebut penjual dapat melakukan evaluasi baik dari sisi menu maupun pelayanan dan menentukan strategi dengan harapan pendapatannya semakin meningkat. 4 Control Komponen control berkaitan dengan keamanan yang dapat dicapai melalui sistem yang baru. Pada proses bisnis yang berjalan saat ini penjual belum dapat melakukan kontrol terhadap pembeli yang sudah dan belum membayar. Sistem baru yang akan dibangun akan memberikan penjual hak untuk mengakhiri atau menyelesaikan pesanan. Melalui mekanisme ini penjual dapat menandai pembeli yang sudah membayar dan belum membayar. 5 Efficiency Komponen efficiency berkaitan dengan kemampuan sistem dalam melakukan tugas dengan waktu yang seminimal mungkin. Bisnis proses yang berjalan saat ini mengharuskan semua alur atau proses berjalan di kantin. Ketika kantin dalam kondisi ramai pengunjung tentu waktu mengantre juga akan semakin lama. Melalui sistem yang baru pembeli dapat memesan terlebih dahulu ketika belum berada di kantin sehingga penjual memiliki waktu tambahan untuk menyiapkan pesanan. Selain itu pembeli juga dapat melakukan aktivitas lain seperti sholat , belajar dan lainya. Dengan kata lain sistem akan menggantikan pembeli untuk mengantre. Penjual juga diuntungkan dengan adanya sistem yang dapat melakukan rekapitulasi penjualan secara otomatis , penjual tidak perlu repot melakukan rekapitulasi pendapatan secara manual. 6 Service Bisnis proses pemesanan sistem usulan dapat penulis jelaskan seperti yang terlihat pada Gambar 6. Gambar 6 Bisnis Proses Pemesanan Sistem Usulan Pemesanan diawali dengan pembeli memesan menu melalui aplikasi. Setelah pembeli melakukan pemesanan , pembeli dapat menunggu pesanan disiapkan oleh penjual , namun pada sistem yang diusulkan ini pembeli tidak perlu mengantre seperti pada proses bisnis berjalan sebelumnya. Pembeli dapat melakukan aktivitas lain seperti belajar , akan beribadah , dll. Selama menunggu pembeli mendapatkan pemberitahuan status pesanan. Apabila pembeli sudah menerima notifikasi bahwa pesanan sudah selesai. Pembeli dapat segera menuju ke kantin untuk mengambil pesanannya dan melakukan proses pembayaran. Pembeli dapat menikmati hidangan di meja makan yang tersedia atau membawa makanan tersebut ke tempat lain apabila pembeli memilih opsi bungkus sebelumnya. Jika pembeli ingin memberikan penilaian dan keluhan , pembeli dapat memberikannya melalui sistem ini. Kritik dan masukan akan sangat berguna dalam melakukan evaluasi baik dari kualitas makanan maupun dari kualitas pelayanan kedepannya. Setelah dirasa kegiatan di kantin 5 / 8 selesai , pembeli dapat meninggalkan kantin. Bisnis proses rekapitulasi penjualan sistem usulan dapat penulis jelaskan seperti yang terlihat pada Gambar 7. Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Gambar 7 Proses Bisnis Rekapitulasi Penjualan Usulan Rekapitulasi pendapatan tetap dilakukan seminggu sekali pada hari jumat. Setiap harinya sistem akan mencatat transaksi yang terjadi. Pada hari jumat , penjual dapat melihat informasi pendapatan selama seminggu. E Diagram Use Case Diagram use case digunakan untuk menjelaskan interaksi pengguna dengan sistem. Diagram use case dapat penulis jelaskan seperti yang terlihat pada Gambar 8. Gambar 9 ERD G Implementasi Berikut merupakan gambar rancangan yang berhasil penulis implementasikan. Gambar 10 Login Gambar 11 Daftar Menu Gambar 8 Diagram Use Case F Rancangan Database Rancangan basis data dapat penulis jelaskan seperti yang terlihat pada Gambar 9. Gambar 12 Checkout Gambar 13 Pesanan Saya 6 / 8 Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Gambar 14 Riwayat Gambar 15 Daftar Pesanan Gambar 20 Daftar Pengguna Gambar 21 Direct Message Gambar 16 Pembayaran Gambar 17 Daftar Menu Gambar 22 Penilaian Gambar 23 Melihat Penilaian Gambar 18 Daftar Toping Gambar 19 Dashboard Penjualan H Pengujian Hasil pengujian black box dapat penulis jelaskan seperti yang terlihat pada Tabel 1. Tabel 1 Hasil Pengujian Black Box Jenis pengguna ( 1 ) Jumlah skenario ( 2 ) Hasil ( 3 ) Admin Penjual Pembeli 10 20 12 Sesuai Sesuai Sesuai Hasil pengujian black box menunjukkan semua fungsi sudah dapat berjalan dengan baik. Hasil SUS Skor SUS hasil perhitungan menunjukkan nilai sebesar 74,64. Sistem mudah digunakan apabila skor SUS yang dihasilkan lebih dari nilai rata-rata yaitu 68 [ 19 ] . Skor SUS dianggap “Good” apabila bernilai lebih dari 71.4 [ 19 ] . Hasil PSSUQ 7 / 8 Hasil pengujian PSSUQ dapat penulis jelaskan seperti yang terlihat pada Tabel 2. Tabel 2 Hasil Penujian PSSUQ Indikator System usefullness Information quality Interface quality Overall satisfaction Norm Bawah 2,57 2,79 2,28 2,62 Atas 3,02 3,24 2,71 3,02 Rata-rata skor 2,36 2,65 2,94 2,5 Untuk mendapatkan keputusan penerimaan rata-rata skor setiap indikator akan dibandingkan dengan tabel norm [ 21 ] . Dari hasil perhitungan rata-rata skor kedua indikator yang didapatkan berada di bawah batas atas norma penerimaan yaitu system usefullness dan information quality. Skor pada indikator interface quality berada di atas batas atas norm penerimaan. Artinya penilaian pengguna terhadap 2 indikator system usefullness dan information quality sudah baik. Untuk rata-rata skor kepuasan pengguna secara keseluruhan pada sistem juga baik karena hasil yang di dapat pada indikator overall satisfaction berada di bawah batas atas nilai norm. A Kesimpulan VII. PENUTUP [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] Kesimpulan yang diperoleh dari hasil penelitian [ 13 ] mengenai pemesanan di kantin adalah sebagai berikut. 1 Telah dirancang sistem yang dapat melakukan proses pemesanan , rekapitulasi penjualan dan penilaian. Perancangan meliputi proses bisnis , penggolongan pengguna , diagram use case , diagram aktivitas , basis data , dan antarmuka dari sistem usulan. 2 Implementasi yang dilakukan berdasarkan hasil rancangan telah menghasilkan sistem pemesanan di kantin. Implementasi pembangunan telah dilakukan menggunakan metode SDLC dengan pendekatan waterfall. 3 Sistem yang dibangun telah diuji dan dilakukan evaluasi menggunakan black box testing , system usability scale , system usability questionnaire. dan post-study Berdasarkan secara evaluasi keseluruhan sistem yang dibangun dapat diterima dengan baik oleh pengguna. didapatkan hasil [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] B Saran Terdapat beberapa saran yang mungkin berguna untuk penelitian atau pengembangan sistem selanjutnya. 1 Melakukan redesign tampilan halaman antarmuka pengguna sehingga pengguna dapat lebih nyaman dalam menggunakan aplikasi. terhadap 2 Mengembangkan chatbot pada fitur chat penjual dan mengintegrasikan dengan teknologi natural language , sehingga jawaban yang diberikan oleh fitur chatbot yang sudah dibuat dapat lebih akurat. Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik DAFTAR PUSTAKA R. Indonesia , “Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro , Kecil , Dan Menengah Dengan.” 2008. A. Munandar and R. Sanjaya , “Aplikasi Manajemen Order Tenan di Kantin , ” vol. 2 , no. 1 , pp. 280–287 , 2021. N. F. Kurniawan , “Analisis Kepuasan Mahasiswa STIS Terhadap Kantin STIS Tahun 2016 , ” Politeknik Statistika STIS , Jakarta , 2016. H. Wijoyo et al. , Digitalisasi UMKM. Insan Cendekia Mandiri , 2020. Z. Fatkhurrahman , “Sistem Informasi Pemesanan Menu Kantin Sman 7 Surakarta Berbasis Web Dalam Penerapan Physical Distancing Selama Pandemi Covid-19 , ” UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA , 2021. V. Revaldy , “Pengembangan Aplikasi E-Canteen Dengan Pembayaran Non-Tunai Berbasis Android Untuk Siswa ( Studi Kasus : Sma Negeri 5 Malang ) , ” vol. 4 , no. 6 , pp. 1924–1932 , 2020. A. Dennis , B. H. Wixom , and D. Tegarden , Systems Analysis & Design An Object-Oriented Approach With Uml. John wiley & sons , 2015. J. L. Whitten and L. D. Bentley , Systems Analysis and Design Methods , 7th ed. New York : The McGraw-Hill Companies , Inc. , 2007. D. Krisbiantoro and P. D. Abda’u , Dasar Pemrograman Web dengan bahasa HTML , PHP , dan Database MySQL , 1st ed. Zahira Media Publisher , 2021. Rahmawati , Codeigniter 4 For Beginner From Scratch. Rahmawati , 2021. L. V. Aprilian and M. H. K. Saputra , Belajar cepat metode SAW. Kreatif , 2020. J. Enterprise , Otodidak Pemrograman Javascript. Elex Media Komputindo , 2017. I. Lewenusa , Belajar Teknologi Ajax Untuk Pemula , vol. 3. Irvan Lewenusa , M. Kom , 2020. A. P. Adi , Membuat Website Cantik dan Menarik dengan JQuery. Elex Media Komputindo , 2019. S. T. Anhar , “PHP dan MySQL Secara Otodidak , ” Media Kita , 2010. Sanjib Pal , Arihant CBSE Informatics Practices Term 2 Class 11 for 2022 Exam ( Cover Theory and MCQs ) . Arihant Publication India Limited , 2021. I. GitHub , “About GitHub Copilot , ” 2022. https : / / docs.github.com / en / copilot / overview-of-github- copilot / about-github-copilot ( accessed Feb. 04 , 2022 ) . A. Nordeen , Learn Software Testing in 24 Hours Definitive Guide to Learn Software Testing for Beginners. Guru99 , 2020. J. R. Lewis , “The System Usability Scale : Past , Present , and Future , ” Int. J. Hum. Comput. Interact. , vol. 34 , no. 7 , pp. 577–590 , 2018 , doi : 10.1080 / 10447318.2018.1455307. K. S. Al-Tahat , “Arabic Translation , Cultural Adaptation and Psychometric Validation of the Post-Study System Usability Questionnaire ( PSSUQ ) , ” Int. J. Hum. Comput. Interact. , vol. 37 , no. 19 , pp. 1815–1822 , 2021 , doi : 10.1080 / 10447318.2021.1913844. Wiley , Handbook Of Human Factors Handbook Of Human Factors , 4th ed. John wiley & sons , 2012. [ 22 ] CHRISTIAN , A. , SUPARIANTO , R. , & PUTRI , D. S. ( 2021 ) . PERANCANGAN APLIKASIE-CANTEENBERBASIS ANDROID DENGAN MENGGUNAKAN METODE OBJECT ORIENTED ANALYSIS DAN DESIGN ( OOAD ) PADA KANTIN MAKAN NONA GEPREK PRABUMULIH. 05 ( 02 ) , 1–7. [ 23 ] Neyfa , B. C. , & Tamara , D. ( 2016 ) . Perancangan Aplikasi E-Canteen Berbasis Android Dengan Menggunakan Metode Object Oriented Analysis & Design ( Ooad ) “E-Canteen” Android-Based Application Design Using Object Oriented Analysis & Design Method. [ 24 ] Sugono , D. ( 2008 ) . Kamus Bahasa Indonesia. 8 / 8
O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O
Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Pembangunan Sistem Informasi E-Canteen Berbasis Web Mobile di Politeknik Statistika STIS Erik Rihendri Candra Adifa ( 221810270 , 4SI2 ) Dosen Pembimbing : Ibnu Santoso , SST , MT Permasalahan umum yang ditemukan di kantin Politeknik Statistika STIS diantaranya waktu tunggu antrean yang cukup lama , ketersediaan stok makanan terbatas , dan kebutuhan rekapitulasi penjualan yang akurat. Arahan digitalisasi UMKM oleh pemerintah memberikan peluang bagi Politeknik Statistika STIS untuk mengubah sistem kantin menjadi terdigitalisasi. Sistem yang dibangun memungkinkan pembeli untuk mengetahui informasi ketersediaan menu dan melakukan pememesan menu makan sebelum tiba di kantin. Pembeli juga dapat memberikan penilaian dan saran baik terhadap menu makanan dan pelayanan sebagai bahan masukan atau evaluasi. Dari sisi penjual juga memperoleh keuntungan dengan adanya rekapitulasi dan statistik penjualan secara otomatis. Metode pembangunan sistem yang digunakan adalah System Development Life Cycle ( SDLC ) pendekatan Waterfall. Hasil pengujian black box testing menunjukkan semua fungsi yang diharapkan berjalan dengan baik. Skor hasil pengujian System Usability Scale ( SUS ) berada di angka 74,64 yang menunjukkan sistem dapat diterima dengan baik. Hasil pengujian Post-Study System Usability Questionnaire ( PSSUQ ) juga menunjukkan hasil yang baik pada indikator system usefulness , information quality dan overall satisfaction. Kata Kunci—E-Canteen , SDLC Waterfall , Black box , SUS , PSSUQ.
VII. PENUTUP [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] Kesimpulan yang diperoleh dari hasil penelitian [ 13 ] mengenai pemesanan di kantin adalah sebagai berikut. 1 Telah dirancang sistem yang dapat melakukan proses pemesanan , rekapitulasi penjualan dan penilaian. Perancangan meliputi proses bisnis , penggolongan pengguna , diagram use case , diagram aktivitas , basis data , dan antarmuka dari sistem usulan. 2 Implementasi yang dilakukan berdasarkan hasil rancangan telah menghasilkan sistem pemesanan di kantin. Implementasi pembangunan telah dilakukan menggunakan metode SDLC dengan pendekatan waterfall. 3 Sistem yang dibangun telah diuji dan dilakukan evaluasi menggunakan black box testing , system usability scale , system usability questionnaire. dan post-study Berdasarkan secara evaluasi keseluruhan sistem yang dibangun dapat diterima dengan baik oleh pengguna. didapatkan hasil [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] B Saran Terdapat beberapa saran yang mungkin berguna untuk penelitian atau pengembangan sistem selanjutnya. 1 Melakukan redesign tampilan halaman antarmuka pengguna sehingga pengguna dapat lebih nyaman dalam menggunakan aplikasi. terhadap 2 Mengembangkan chatbot pada fitur chat penjual dan mengintegrasikan dengan teknologi natural language , sehingga jawaban yang diberikan oleh fitur chatbot yang sudah dibuat dapat lebih akurat. Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik
akurat. Arahan digitalisasi UMKM oleh pemerintah memberikan peluang bagi Politeknik Statistika STIS untuk mengubah sistem kantin menjadi terdigitalisasi. Sistem yang dibangun memungkinkan pembeli untuk mengetahui informasi ketersediaan menu dan melakukan pememesan menu makan sebelum tiba di kantin. Pembeli juga dapat memberikan penilaian dan saran baik terhadap menu makanan dan pelayanan sebagai bahan masukan atau evaluasi. penjual juga memperoleh keuntungan dengan adanya rekapitulasi dan statistik penjualan secara otomatis. Metode pembangunan sistem yang digunakan adalah System Development Life Cycle ( SDLC ) pendekatan Waterfall. Hasil pengujian black box testing menunjukkan semua fungsi yang diharapkan berjalan dengan baik. Skor hasil pengujian System Usability Scale ( SUS ) berada di angka 74,64 yang menunjukkan sistem dapat diterima dengan baik. Hasil pengujian Post-Study System Usability Questionnaire ( PSSUQ ) juga menunjukkan hasil yang baik pada indikator system usefulness , information quality dan overall satisfaction. Kata Kunci—E-Canteen , SDLC Waterfall , Black box , SUS , PSSUQ. VII. PENUTUP [ 1 ] [ ] Kesimpulan yang diperoleh dari hasil penelitian [ 13 ] mengenai pemesanan di kantin adalah sebagai berikut. 1 Telah dirancang sistem yang dapat melakukan proses pemesanan , rekapitulasi penjualan dan penilaian. Perancangan meliputi proses bisnis , penggolongan pengguna , diagram use case , diagram aktivitas , basis data , dan antarmuka dari sistem usulan. 2 Implementasi yang dilakukan berdasarkan hasil rancangan telah menghasilkan sistem pemesanan di kantin. Implementasi pembangunan telah dilakukan menggunakan metode SDLC dengan pendekatan waterfall. 3 Sistem yang dibangun telah diuji dan dilakukan evaluasi menggunakan black box testing , system usability scale ,
O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE O O O O O O O O O O O O O O O O O O