Pembangunan Knowledge  Management System Mahasiswa  
Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Pembangunan Knowledge Management System Mahasiswa Studi kasus : Politeknik Statistika STIS Annisa Adytia Putri ( 221810178 , 4SI2 ) Dosen Pembimbing : Ibnu Santoso , SST. , M.T. identifikasi informasi dan Ringkasan— Knowledge Management System atau KMS adalah sistem untuk memproses pengumpulan pengetahuan , mulai dari identifikasi sampai diseminasi pengetahuan. Perguruan tinggi dapat memanfaatkan KMS sebagai media dalam mengelola pengetahuan yang dimiliki sebagai usaha dalam kemudahan meningkatkan proses akses memperoleh administrasi. Penelitian ini berfokus pada pembangunan KMS web untuk mahasiswa Polstat STIS menggunakan metode pembangunan sistem KMSLC. Pengetahuan dikhususkan pada pengetahuan umum dan administrasi ( non akademik ) di lingkungan Polstat STIS. Tahapan pembangunanya antara lain analisis , tim KM , menangkap pengetahuan , rancangan KMS , verifikasi validasi , implementasi , dan evaluasi pasca implementasi. KMS yang dibangun dapat menjalankan fungsi seperti mengumpulkan , menyimpan , melihat , mendistribusikan , mengelola , dan mencari pengetahuan yang ada. Total pengetahuan yang sudah dikumpulkan dan terverifikasi oleh masing-masing pemilik pengetahuannya adalah sebanyak 48 pengetahuan. Pengujian KMS dilakukan dengan Black box , PPSUQ , Webqual 4.0 , serta menguji fitur pencarian. Skor PSSUQ KMS secara keseluruhan yang didapatkan sebesar 1.8. Semakin kecil atau mendekati satu , maka semakin baik hasil pengujian. Persentase dari Webqual sebesar 56.3 % responden menyatakan sangat setuju dengan kualitas pengetahuan pada KMS. Sementara untuk fitur pencarian , 67.3 % responden juga sangat setuju dengan kedua pernyataan pada pengujian fitur pencarian. Dari rangkaian proses yang dilakukan , KMS yang dibangun sudah dapat mencapai tujuan-tujuan dari penelitian ini. Kata Kunci— Pengetahuan , KMS , Mahasiswa , Polstat STIS I. LATAR BELAKANG tacit Manajemen pengetahuan atau Knowledge Management telah menjadi istilah yang sangat umum dan diaplikasikan ke berbagai spektrum aktivitas dalam hal manajemen , membuat , dan menangkap aset intelektual [ 1 ] . Manajemen pengetahuan didefinisikan sebagai proses menangkap dan memanfaatkan suatu keahlian atau pengetahuan , baik itu pengetahuan explicit maupun [ 2 ] . Pentingnya melakukan manajemen dalam pengetahuan meningkatkan efisiensi dan daya saing pada kegiatan pembelajaran [ 3 ] . Pada level organisasi , proses manajemen pengetahuan membentuk suatu siklus yang dilakukan secara berulang-ulang , mulai dari membuat pengetahuan , adaptasi , penyebaran , sampai pada peninjauan. Manajemen pengetahuan organisasi menjadi lebih krusial , jika dibandingkan dengan individu , karena pengetahuan organisasi terdiri atas pengetahuan banyak individu [ 4 ] . agar memberikan lingkaran positif hasil Sistem manajemen pengetahuan atau biasa disebut Knowledge Management System ( KMS ) menjadi solusi bagi suatu organisasi dalam mengumpulkan dan menyatukan pengetahuan yang berbeda dari berbagai individu pada suatu organisasi [ 5 ] – [ 7 ] . KMS adalah sistem untuk memproses pengumpulan pengetahuan , mulai dari identifikasi sampai diseminasi pengetahuan [ 2 ] . Penggunaan KMS yang tepat dapat meningkatkan nilai-nilai pada suatu organisasi dengan cara menyediakan struktur pengetahuan organisasi menjadi homogen dari berbagai pengetahuan heterogen individu- individu di dalamnya [ 5 ] . sistem yang Organisasi dapat bergerak di berbagai sektor. Universitas dan sekolah vokasi adalah contoh dari organisasi pendidikan tinggi yang ada di Indonesia. Setiap atau perguruan pengetahuan masing-masing individu pada perguruan tinggi memiliki peran dalam memberikan kontribusi untuk memecahkan masalah jika pengetahuan tersebut dikelola [ 8 ] . Penggunaan KMS dengan tinggi untuk menyebarkan memungkinkan perguruan pengetahuan dengan cara yang lebih efektif [ 9 ] dan menggunakannya untuk membangun pengetahuan organisasi [ 10 ] . Hasilnya dengan meningkatnya kemudahan akses dalam memperoleh informasi pada lingkungan perguruan tinggi akan sejalan dengan proses administrasi yang juga meningkat [ 9 ] , [ 10 ] . Selain itu , KMS juga dapat meningkatkan komunikasi antar individu pada perguruan tinggi itu sendiri [ 11 ] . baik pengetahuan Politeknik Statistika STIS ( yang selanjutnya akan disebut tinggi Polstat STIS ) merupakan salah satu perguruan kedinasan di Indonesia yang berada di lingkungan Badan Pusat Statistik ( BPS ) . Polstat STIS memiliki pengetahuan yang beragam. Untuk mahasiswa , pengetahuan tersebut dapat akademik. berupa akademik Mengetahui pengetahuan-pengetahuan non akademik dapat membantu mahasiswa proses perkuliahannya. Pengetahuan non akademik atau pengetahuan umum mengenai Polstat STIS meliputi informasi tentang administrasi mahasiswa , penjelasan mengenai bagian atau kegiatan lain sebagainya. Setiap pemilik pengetahuan memiliki kewajiban menyebarkan pengetahuan yang dimiliki , apalagi jika pengetahuan tersebut dibutuhkan oleh mahasiswa [ 8 ] . dalam menunjang tertentu , dan non dan Berdasarkan hasil observasi , pemilik pengetahuan merupakan bagian , unit , dan / atau organisasi kemahasiswaan maupun individu di Polstat STIS. Pengetahuan non akademik merupakan pengetahuan yang juga penting untuk diketahui tiap mahasiswa , namun distribusi yang dilakukan sampai saat 2 / 9 ini masih belum terintegrasi satu sama lain untuk tiap unit pemilik pengetahuan. Pendistribusian dengan cara tersebut membuat pengetahuan terkumpul di tempat yang berbeda- beda. Hal itu menyebabkan pencarian pengetahuan menjadi kurang efisien karena akan memakan waktu lebih lama. Dari hasil survei yang dilakukan , 51,3 % dari total responden ( mahasiswa Polstat STIS tingkat I dan II ) menyatakan bahwa pengetahuan administrasi sulit ditemukan. Selain pengetahuan administrasi , pengetahuan lain juga dirasa mahasiswa masih tergolong sulit untuk ditemukan. Hasil survei lebih rinci ditampilkan pada Gambar 1. = Bagian persentase pengetahuan sulit ditemukan Gambar 1. Hasil survei pendahuluan ( % ) Dengan KMS , pengetahuan dapat terkumpul pada satu tempat dan meningkatkan proses pencarian [ 6 ] . Mahasiswa menjadi memiliki pengetahuan baru atau mempertahankan pengetahuan yang sebelumnya sudah diketahui agar terus bisa dimanfaatkan akan meningkatkan pelayanan Polstat STIS dalam hal kegiatan administrasi. Implementasi KMS [ 12 ] . juga Untuk itu , penelitian dilakukan dengan membangun suatu sistem manajemen pengetahuan atau KMS berbasis web yang nantinya menjadi satu wadah penyimpanan , pengelolaan , dan pendistribusian pengetahuan non akademik untuk mahasiswa. Selain diharapkan menjadi satu wadah manajemen pengetahuan bagi mahasiswa , diharapkan penggunaan KMS dapat menjadi jembatan dalam proses komunikasi antara mahasiswa dan pemilik pengetahuan di Polstat STIS. II. TUJUAN PENELITIAN Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk membangun suatu Knowledge Management System ( KMS ) mahasiswa Polstat STIS sebagai media atau tempat dimana pengetahuan umum atau non akademik dikumpulkan , disimpan , dikelola , dan didistribusikan kepada mahasiswa. Selain itu , KMS juga menjadi tempat mahasiswa dalam mencari pengetahua. III. PENELITIAN TERKAIT Penelitian yang telah ada sebelumnya dan berkaitan dengan topik penelitian ini antara lain. 1. Skripsi Politeknik Statistika STIS oleh Sanjaya yang berhasil merancang KMS berbasis web untuk pegawai Polstat STIS [ 13 ] dan skripsi oleh Krishna yang berhasil membangun KMS berbasis web untuk akademik mahasiswa Polstat STIS [ 14 ] . Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik 2. Buku oleh Elias M. Awad dan Hassan Ghaziri ( 2004 ) . Pada buku dijelaskan mengenai penggunaan metode KMSLC ( Knowledge Management System Life Cycle ) sebagai metode pengembangan pada KMS [ 2 ] . 3. Jurnal oleh Jinyue Peng , Dongxing Jiang , dan Xinyu Zhang ( 2013 ) yang melakukan implementasi KMS berbasis web pada Universitas Tsinghua di China. Dari jurnal ini dikutip fungsi-fungsi yang digunakan pada KMS , contohnya tag untuk mengorganisir pengetahuan [ 12 ] . seperti penggunaan 4. Beberapa penelitian yang berhasil menggunakan metode pengembangan sistem KMSLC seperti penelitian oleh Thoyyibah T. , Agung Trisetyarso , Wayan Saputra , Chul Ho Kang , dan Bahtiar Saleh Abbas ( 2020 ) [ 15 ] . Lalu , penelitian oleh Amalia Rahmawati , Irnam Hermadi , dan Rein Suadarma ( 2015 ) [ 16 ] dan penelitian oleh Yessy Yanitasari , Irman Hermadi , dan Wisnu Ananta Kusuma ( 2015 ) [ 17 ] . Dari 3 ( tiga ) tulisan tersebut dikutip mengenai bagaimana mengimplementasikan metode KMSLC sebagai metode pembangunan KMS berbasis web. 5. Artikel oleh Abbas Khakpour ( 2015 ) [ 9 ] . Dalam artikel tersebut dikutip mengenai proses manajemen pada perguruan tinggi dan alasan perguruan tinggi harus memiliki KMS dalam proses mengelola pengetahuan yang ada. 6. Jurnal oleh Dana Indra Sensuse , Hadiyan Nur Rochman , Shidiq Al Hakim , dan Winarni Winarni ( 2019 ) . Penelitian ini mengambil topik perancangan KMS yang pada proses evaluasinya menggunakan metode PSSUQ. Pada jurnal ini dikutip mengenai penggunaan PSSUQ sebagai metode dalam mengevaluasi suatu KMS [ 18 ] . IV. METODE PENELITIAN A. Metode Pengumpulan Data Terdapat beberapa metode pengumpulan data pada penelitian ini yaitu : a. Studi literatur untuk menemukan permasalahan , topik , dan metodologi yang sesuai. b. Wawancara dengan narasumber atau pemilik pengetahuan. c. Kuesioner yang berkaitan dengan evaluasi dan uji coba sistem. Kuesioner menggunakan metode SUS ( System Usability Scale ) . d. Kajian dokumen yang berkaitan dengan pengetahuan untuk memperoleh pengetahuan baru pada KMS. B. Metode Pembangunan KMS KMSLC ( Knowledge Management System Life Cycle ) digunakan sebagai metode pengembangan pada KMS [ 2 ] . Terdapat 6 ( enam ) tahap seperti pada Gambar 1. a. Analisis ini penulis mendefinisikan Tahap ini merupakan perencanaan awal KMS. Dari lingkup , tahap menganalisis permasalahan , dan menganalisis kebutuhan KMS. b. Identifikasi tim KM ruang 3 / 9 Tim KM terdiri atas pemilik pengetahuan dan pengembang KMS. Jika pemilik pengetahuan merupakan bagian dengan banyak individu , pemilik dapat diwakilkan oleh beberapa individu dalam bagian tersebut. Tujuan identifikasi agar pengembang memiliki daftar yang berisi para pemilik pengetahuan untuk mempermudah pada tahap-tahap selanjutnya. Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik berupa memang belum tersedianya KMS mahasiswa di Polstat STIS dan pengetahuan yang akan dikelola kebanyakan berbentuk eksplisit sehingga lebih mudah untuk dikumpulkan secara mandiri terlebih dahulu. Penulis memulai proses penelitian dan pengembangan KMS sesuai dengan hasil analisis. Dari hasil analisis diidentifikasi tim KM lalu dilanjutkan dengan pengumpulan pengetahuan. Hasil KMS yang diharapkan berupa sistem yang dapat menyimpan , mengumpulkan , mencari , dan mengelola pengetahuan untuk mahasiswa Polstat STIS. VI. HASIL DAN PEMBAHASAN Gambar 1. Alur metode KMSLC c. Menangkap pengetahuan yang ditangkap Pengetahuan berupa pengetahuan explicit dan / atau tacit. Proses pada tahap ini adalah proses mencari , menganalisis , dan menginterpretasi pengetahuan untuk dimasukkan ke KMS. d. Rancangan KMS dapat Merancang KMS dengan menggunakan UML ( Unified Modeling Language ) dan BPMN ( Business Process Model and Notation ) . e. Verifikasi dan validasi Proses verifikasi adalah melakukan pengecekan pada pengetahuan yang ada di KMS. Pengetahuan diverifikasi kebenarannya oleh pemilik pengetahuan sebelum KMS diimplementasikan. Proses validasi dilakukan dengan evaluasi dan uji coba KMS oleh pengguna. Jika pada tahap ini ditemukan kesalahan baik dalam pengetahuan maupun sistem , akan dilakukan koreksi kembali dari tahap menangkap pengetahuan. f. Implementasi KMS Melakukan implementasi KMS dengan hosting web. KMS sudah dapat digunakan oleh pengguna akhir. g. Evaluasi pasca implementasi Pengecekan pengetahuan dan sistem setelah implementasi. Evaluasi bertujuan untuk mengantisipasi kesalahan dan ketidakbaruan pengetahuan dan sistem. C. Metode Evaluasi Evaluasi KMS dilakukan dengan blackbox testing dan kuesioner PSSUQ , Webqual 4.0 , dan pertanyaan untuk fitur pencarian. V. KERANGKA PIKIR Kerangka pikir penelitian ini disajikan pada Gambar 2. Berdasarkan permasalahan , diambil pendekatan penelitian berupa pengembangan KMS berbasis web dengan metode KMSLC. Pendekatan tersebut mempertimbangkan peluang A. Analisis Pada ini penulis menganalisis permasalahan , tahap kebutuhan , dan lingkup dari KMS. Untuk mempermudah dalam analisis permasalahan , dilakukan analisis pada sistem berjalan terlebih dahulu. a. Analisis sistem berjalan ruang Berdasarkan hasil observasi , didapatkan gambaran mengenai proses manajemen pengetahuan oleh mahasiswa Polstat STIS pada Gambar 3. Secara umum , terdapat 3 ( tiga ) pihak yang terlibat pada proses manajemen pengetahuan. Dimulai dengan mahasiswa yang mencari pengetahuan. Jika pemilik sudah melakukan distribusi pengetahuan dengan baik , transfer pengetahuan ke mahasiswa akan maka proses langsung berjalan. Namun jika tidak , mahasiswa harus kembali mengulang proses pencarian , bisa mencari ke individu atau sumber lainnya. Hal ini akan terus berulang sampai mahasiswa mendapatkan yang diinginkannya. b. Analisis permasalahan analisis ditemukan permasalahan. Penulis menggunakan diagram fishbone untuk menganalisis permasalahan tersebut. Diagram ini berfungsi untuk mengetahui penyebab dari suatu masalah. Ilustrasi diagram terdapat pada Gambar 4. Masalah utama adalah tidak tersedianya satu tempat yang digunakan bersama oleh pemilik pengetahuan untuk menyimpan , menyebarkan , mencari , dan mengelola pengetahuan mahasiswa. Permasalahan tersebut dibagi lagi ke beberapa akar masalah berdasarkan komponen mahasiswa , aplikasi , pengetahuan , dan metode. c. Analisis Kebutuhan pengetahuan Berdasarkan berjalan , sistem Setelah mengindentifikasi masalah , dilanjutkan dengan melakukan analisis kebutuhan KMS yang akan dibangun. Analisis PIECES ( Performance , Information , Economics , Control , Efficiency , Services ) ditunjukkan pada Tabel I. d. Ruang lingkup kebutuhan menggunakan analisis Penelitian dilakukan dengan tujuan utama untuk merancang dan mengimplementasikan web KMS mahasiswa di Polstat STIS. Pengetahuan yang dikelola akan dibatasi pada pengetahuan non akademik yang dibutuhkan oleh mahasiswa dalam proses perkuliahannya. Pekerjaan manajemen yang dilakukan KMS berbentuk proses penyimpanan , pengelolaan , pencarian , dan penyebaran pengetahuan. B. Identifikasi tim KM 4 / 9 Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik pada proses bisnis berjalan. Rancangan proses bisnis usulan disajikan pada Gambar 6. Setelah melakukan analisis dapat diidentifikasi individu dan / atau unit yang masuk ke tim KM beserta tugasnya masing-masing. Tim terdiri atas pengembang dan pemilik pengetahuan. Pengembang disini tak lain adalah penulis sendiri. Tugas pengembang secara garis besar sebagai arsitek KMS. Rincinya antara lain sebagai pengidentifikasi masalah , menangkap pengetahuan , melakukan pengkodean sistem dan menguji coba , lalu berkoordinasi secara penuh dari awal penelitian hingga akhir. Sementara pemilik pengetahuan bertugas sebagai sumber dari pengetahuan dan berkoordinasi dengan pengembang mengenai pengetahuannya dari awal sampai akhir penelitian. Daftar pemilik pengetahuan tergantung dari pengetahuan apa saja yang ingin ditangkap. Jumlahnya mungkin untuk berubah. Untuk sampai saat ini , bagian / unit / organisasi di Polstat STIS yang teridentifikasi sebagai pemilik pengetahuan adalah BAAK , Perpustakaan , sendiri. SEMA , Unit IT , DPM , dan Polstat STIS Gambar 3. Proses bisnis berjalan Gambar 4. Diagram fishbone TABEL I ANALISIS PIECES SISTEM BERJALAN DAN SISTEM USULAN Gambar 2. Kerangka pikir penelitian C. Menangkap pengetahuan Dari identifikasi tim KM , penulis dapat menentukan pengetahuan yang ditangkap. Peta pengetahuan berfungsi sebagai rancangan awal dari pengelolaan pengetahuan pada KMS. Pengetahuan dikategorikan menjadi 3 ( tiga ) , yaitu administrasi , kegiatan kemahasiswaan , dan umum. Alur penentuan kategori pengetahuan disesuaikan dengan isi dan tujuan dari pengetahuan tersebut. Pengetahuan di setiap kategori dapat dimiliki oleh pemilik yang berbeda-beda. 5. Ilustrasi di Gambar pengetahuan peta ada D. Rancangan KMS Analisis Performance Information Economics Control Efficiency Services Sistem berjalan Sistem usulan ada Belum sistem yang menjadi tempat manajemen pengetahuan mahasiswa. Pengetahuan tersebar Mahasiswa memerlukan tambahan waktu mencari jika pengetahuan tidak langsung ditemukan proses pada pencarian pertama. Dapat mahasiswa pengetahuan. terjadi kemungkinan kehilangan Pengelolaan pengetahuan , khususnya pada pencarian , menjadi kurang efisien jika dilakukan berulang sampai pengetahuan ditemukan. Tidak pengelolaan untuk mahasiswa layanan pengetahuan ada Manajemen pengetahuan dapat dilakukan dengan KMS sebagai tempat pengganti. Pengetahuan disimpan di satu tempat. Mahasiswa tidak memerlukan tambahan waktu mencari pengetahuan karena sudah ada di dalam satu tempat. Risiko kesalahan dikurangi dengan untuk KMS mengelola pengetahuan yang ada. Proses menjadi lebih efisien tanpa perulangan pencarian pada pengetahuan. KMS dapat menjadi layanan pengelolaan pengetahuan mahasiswa Dalam rancangan KMS , pertama yang dilakukan oleh Penulis adalah merancang proses bisnis usulan. Rancangan ini dibuat dengan mempertimbangkan permasalahan yang terjadi Setelah mengetahui proses bisnis usulan , dilanjutkan dengan identifikasi aktor. Identifikasi ini untuk melihat interaksi antara aktor sebagai pengguna dengan KMS. Aktor 5 / 9 yang berinteraksi dengan KMS adalah mahasiswa , pemilik pengetahuan , dan master. Mahasiswa terdiri dari mahasiswa tingkat I sampai IV di Polstat STIS , sementara pemilik pengetahuan merupakan anggota tim KM yang terdiri atas BAAK , Perpustakaan , SEMA , DPM , Unit IT , dan Polstat STIS. Ilustrasi digambarkan dengan diagram use case pada Gambar 7. Lalu , merancang arsitektur sistem usulan yang terhubung dengan internet melalui web browser. Dilanjutkan dengan perancangan diagram activity untuk melihat deskripsi proses kegiatan pada sistem usulan dengan rinci. Terdapat 5 ( lima ) skenario diagram , salah satunya ditampilkan pada Gambar 8. Terakhir adalah perancangan basis data. Terdapat 10 ( sepuluh ) tabel untuk pengelolaan pengetahuan dan login. Rancangan basis data dapat dilihat pada Gambar 9. Gambar 5. Peta pengetahuan Gambar 6. Proses bisnis usulan E. Verifikasi dan validasi Selama penelitian berlangsung proses verifikasi dilakukan oleh peneliti dengan mengonfirmasi pengetahuan yang dikumpulkan secara mandiri sebelumnya kepada pemilik selesai pengetahuan masing-masing. diimplementasikan , verifikasi akan dilakukan secara mandiri oleh pemilik pengetahuan. Verifikasi pengetahuan dapat dilakukan dalam 2 ( dua ) tahap , yaitu verifikasi dengan wawancara melalui pesan elektronik dan / atau wawancara secara langsung. Hasil verifikasi pada Tabel II. Dari hasil verifikasi ini didapatkan 100 % pengetahuan non akademik yang ada di KMS telah terverifikasi oleh pemilik pengetahuan. Setelah KMS Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Gambar 7. Diagram use case Gambar 8. Activity diagram Validasi merupakan tahapan evaluasi KMS. Evaluasi dilakukan dengan 2 ( dua ) metode , yaitu uji black box dan kuesioner menggunakan PSSUQ , Webqual 4.0 , dan pertanyaan mengenai fitur pencarian. Kuesioner disebarkan melalui email dengan google form. Uji black box bertujuan untuk menguji fungsionalitas sistem tanpa melihat struktur kode internal dan informasi detail dari perangkat lunak yang diujicobakan. Hasil uji black box pada Tabel III menunjukkan bahwa fungsi pada KMS sudah sesuai dan berjalan dengan baik. Setelah itu dilanjutkan dengan uji coba menggunakan kuesioner dengan 3 ( tiga ) jenis kuesioner yang berbeda , yaitu PSSUQ , Webqual 4.0 , dan pertanyaan olahan mengenai fitur pencarian. Kuesioner PSSUQ berisi 19 ( sembilan belas ) pernyataan. Dari hasil PSSUQ yang terdapat pada Tabel IV , rata-rata skor untuk ketiga indikator dan penilaian secara keseluruhan lebih kecil dari batas bawah norm PSSUQ. Semakin kecil nilai maka semakin baik hasil pengujiannya. Dari hasil tersebut dapat dikatakan untuk ketiga indikator KMS dan penilaian KMS secara keseluruhan sudah sangat baik. 6 / 9 Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Fitur buat pengetahuan ( admin ) Fitur permintaan pengetahuan Fitur daftar permintaan Fitur pengetahuan disimpan Fitur pengelolaan ( master ) Fitur logout Total skenario 6 3 3 1 3 1 Valid Valid Valid Valid Valid Valid 47 Sesuai Sesuai Sesuai Sesuai Sesuai Sesuai TABEL IV HASIL PSSUQ Indikator Norm Bawah Atas Avg. skor Hasil System Usefulness Information Quality Interface Quality Overall 2.62 2.28 2.79 2.57 3.02 2.71 3.24 3.02 1.6 1.8 2.1 1.8 Sangat baik Sangat baik Sangat baik Sangat baik TABEL V HASIL WEBQUAL 4.0 Pernyataan Pengetahuan akurat Pengetahuan dapat dipercaya Pengetahuan tepat waktu Pengetahuan relevan Pengetahuan mudah dimengerti Pengetahuan detail Format pengetahuan tepat Information Quality ( % ) 1 61.8 58.2 47.3 72.7 67.3 41.8 45.4 56.3 Skor ( % ) 2 38.2 41.8 47.3 27.3 32.7 54.6 54.6 42.4 3 0 0 5.4 0 0 3.6 0 1.3 TABEL VI HASIL PENGUJIAN FITUR PENCARIAN Pernyataan KMS membuat pengetahuan lebih mudah dicari dan didapatkan Fitur pencarian memberikan hasil yang diharapkan Rata-rata skor ( % ) 1 Skor ( % ) 2 3 70.9 29.1 0 63.6 67.3 34.6 31.8 1.8 0.9 4 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 F. Implementasi KMS versi KMS pada penelitian ini dibangun dengan bahasa pemrograman PHP framework codeIgniter4. Basis data yang digunakan adalah MySQL phpMyAdmin. Tampilan frontend menggunakan template dari Bootstrap5. Pengodean KMS ditulis dengan text editor Visual Studio Code. dengan 7.4.4 KMS memiliki 2 ( dua ) role user yang memiliki akses menu yang berbeda , yaitu admin atau pemilik pengetahuan , mahasiswa , dan master ( Gambar 9 ) . Untuk pengguna hanya bisa login melalui akun google dengan e-mail Polstat STIS. Tampilan melihat per pengetahuan dan daftar pengetahuan terdapat pada Gambar 10 dan Gambar 11. Pada Gambar 12 sisi ditampilkan daftar permintaan pengetahuan dari mahasiswa dan Gambar 13 dari sisi admin. Pada Gambar 14 ditampilkan daftar pengetahuan disimpan , dan Gambar 15 untuk pengelolaan pengetahuan admin. Untuk Gambar 16 merupakan form membuat pengetahuan baru. Pencarian diimplementasikan dengan penggunaan indeks fulltext pada judul , nama tag , dan isi pengetahuan , dan / atau bisa digabungkan dengan pencarian per kategori dan per pemilik pengetahuan. Pengetahuan dengan nilai indeks 7 / 9 Gambar 9. Rancangan basis data Dimensi Webqual 4.0 yang digunakan pada penelitian yaitu mengenai kualitas informasi. Pada KMS informasi yang dimaksud adalah konten web atau pengetahuan. Dimensi ini berisi 7 ( tujuh ) pernyataan dengan skala penilaian 1 ( satu ) untuk sangat setuju dan 4 ( empat ) untuk sangat tidak setuju. Dari hasil pengujian , 56.3 % responden sangat setuju bahwa kualitas pengetahuan pada KMS sudah baik. Sisanya , 42.4 % setuju dan hanya 1.3 % yang tidak setuju. Hasil ada di Tabel V. Pengujian fitur pencarian berisi 2 ( dua ) pernyataan dengan skala penilaian angka 1 ( satu ) untuk sangat setuju dan 4 ( empat ) untuk sangat tidak setuju. Dari hasil pada Tabel VI , 70.9 % sangat setuju bahwa KMS memudahkan dalam mencari dan mendapatkan pengetahuan. Sebanyak 63.6 % juga sangat setuju bahwa fitur pencarian KMS memberikan hasil yang diharapkan. Secara total rata-rata skor , 67.3 % responden menyatakan sangat setuju dengan kedua pernyataan pada kuesioner. Sementara 31.8 % responden menyatakan setuju. tidak setuju. Hanya 0.9 % responden yang menyatakan TABEL II HASIL VERIFIKASI PENGETAHUAN PADA KMS Hasil verifikasi Pemilik pengeta- huan Total pengetahuan BAAK Perpustakaan SEMA DPM Total 23 4 15 3 48 Terverifikasi 23 4 15 3 48 Belum diverifikasi 0 0 0 0 0 TABEL III HASIL PENGUJIAN BLACK BOX Pengujian Fitur login Tombol navigasi atas Tombol navigasi samping Fitur semua pengetahuan Fitur pengetahuan saya ( admin ) Fitur per pengatahuan Skenario Hasil Valid 2 Valid 3 Valid 7 Valid 12 Valid 3 Valid 3 Kesimpulan Sesuai Sesuai Sesuai Sesuai Sesuai Sesuai Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik tertinggi akan tampil pada hasil pencarian secara berurutan. Contoh pemberian nilai indeks pada Tabel III jika dicari pengetahuan dengan keyword “izin sakit absensi gimana”. ada di Gambar 17. Hasil pencarian pada KMS TABEL VII HASIL PENCARIAN DENGAN INDEKS FULLTEXT Pengetahuan Surat sakit Ketentuan perkuliahan selama PJJ Surat dispensasi lainnya Surat dispensasi alasan penting ( pribadi ) Skor judul 1 0 Skor tag 1 1 Skor isi 1 1 0 0 0 0 2 2 Gambar 13. Permintaan pengetahuan role mahasiswa Gambar 9. Menu menurut role pemilik pengetahuan ( kiri ) , master ( tengah ) , dan mahasiswa ( kanan ) Gambar 14. Pengetahuan disimpan Gambar 10. Tampilan per pengetahuan Gambar 15. Pengelolaan pengetahuan role admin Gambar 11. Daftar pengetahuan Gambar 16. Membuat pengetahuan baru Gambar 12. Permintaan pengetahuan role mahasiswa Gambar 17. Hasil pencarian dengan keyword 8 / 9 VII. PENUTUP Pada bagian penutup akan dipaparkan kesimpulan saran untuk pengembangan penelitian penelitian dan selanjutnya. A. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis , perancangan , dan implementasi yang sudah dilakukan menggunakan metode KMSLC , telah dibangun suatu Knowledge Management System atau KMS berbasis web dengan pengguna utama yaitu mahasiswa Polstat STIS. Pengetahuan yang dikumpukan merupakan pengetahuan non akademik untuk mahasiswa. ini dilakukan untuk menjawab Pembangunan KMS permasalahan pada sistem yang sedang berjalan. Berdasarkan hasil dan pembahasan , dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. KMS yang dibangun telah dapat melakukan fungsi penyimpanan pengetahuan. Total terdapat 48 ( empat puluh delapan ) pengetahuan non akademik terverifikasi yang sudah terkumpul pada KMS. 2. KMS yang dibangun telah dapat melakukan fungsi mengelola pengetahuan. 3. KMS yang dibangun telah dapat melakukan fungsi pencarian pengetahuan. KMS yang dibangun dapat dikatakan layak digunakan karena fungsi-fungsi yang ada sudah berjalan sesuai dengan harapan ini dilihat dari hasil pengujian KMS. pengguna. Hal B. Saran Adapun saran yang dapat diberikan untuk mengembangkan KMS ini sebagai berikut : 1. Mengembangkan cakupan pengetahuan yang awalnya hanya pengetahuan non akademik mahasiswa saja menjadi lebih luas ke hal lainnya , contohnya seperti akademik. 2. Mengembangkan cakupan target pengguna KMS agar tidak hanya mahasiswa ini disesuaikan dengan pengetahuan yang ada , karena semakin bertambahnya jenis pengetahuan pun juga harus mengikuti. target pengguna maka saja. Pengembangan DAFTAR PUSTAKA R. O. Shannak , “Measuring knowledge management performance , ” Eur. J. Sci. Res. , vol. 35 , no. 2 , pp. 242–253 , 2009. E. M. Awad and H. Ghaziri , Knowledge management / Elias M. Awad , Hassan Ghaziri. 2004. T. Gao , Y. Chai , and Y. Liu , “A review of knowledge management about theoretical conception and designing approaches , ” Int. J. Crowd Sci. , vol. 2 , no. 1 , pp. 42–51 , 2018 , doi : 10.1108 / ijcs-08- 2017-0023. G. D. Bhatt , “Organizing knowledge in the knowledge development cycle , ” J. Knowl. Manag. , vol. 4 , no. 1 , pp. 15–26 , 2000 , doi : 10.1108 / 13673270010315371. A. A. Rahman and J. Selwyn , “A novel approach to design quality model for knowledge management systems , ” Int. J. Sci. Technol. Res. , vol. 9 , no. 2 , pp. 872–877 , 2020. I. Nuryasin , Y. Prayudi , and T. Dirgahayu , “Prototype of Knowledge Management System for the Higher Education Institution in Indonesia , ” Semin. Nas. Apl. Tenologi Inf. , pp. 6–12 , 2013. [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Y. Chou Yeh , “The Implementation of knowledge management system In Taiwan’s higher education , ” J. Coll. Teach. Learn. , vol. 2 , no. 9 , pp. 35–42 , 2011 , [ Online ] . Available : http : / / www.journals.cluteonline.com / index.php / TLC / article / view / 18 61. K. M. G. Hoq and R. Akter , “Knowledge Management in Universities : Role of Knowledge Workers , ” Bangladesh J. Libr. Inf. Sci. , vol. 2 , no. 1 , pp. 92–102 , 2012 , doi : 10.3329 / bjlis.v2i1.12925. A. Khakpour , “Knowledge Management in Educational Organizations : Opportunities and Challenges , ” in 7th International Knowledge Management Conference , 2015 , no. February , pp. 1–9 , [ Online ] . Available : https : / / www.researchgate.net / publication / 272886479_Knowledge_ Management_in_Educational_Organizations_Opportunities_and_C hallenges. M. Laal , “Knowledge management in higher education , ” Procedia Comput. Sci. , vol. 3 , pp. 544–549 , 2011 , doi : 10.1016 / j.procs.2010.12.090. K. Ramakrishnan and N. M. Yasin , “K-Management.paper , ” vol. 37 , no. Icint , pp. 67–71 , 2012. J. Peng , D. Jiang , and X. Zhang , “Design and Implement a Knowledge Management System to Support Web-based Learning in Higher Education , ” Procedia Comput. Sci. , vol. 22 , pp. 95–103 , 2013 , doi : https : / / doi.org / 10.1016 / j.procs.2013.09.085. S. A. Karim , “Perancangan Prototipe Knowledge Management System Politeknik Statistika STIS , ” Komputasi Statistik , Sekolah Tinggi Ilmu Statistik , Jakarta , 2018. K. A. Satriatama , “Pengembangan Knowledge Management System Daring untuk Memproses dan Mengekstrak Pengetahuan dalam Dokumen , ” Komputasi Statistik , Politeknik Statistika STIS , Jakarta , 2020. T. Thoyyibah , A. Trisetyarso , W. Saputra , C. H. Kang , and B. S. Abbas , “Analysis of Knowledge Management System in Pamulang University Library Based on SUMI ( Software Usability Measurement Inventory ) , ” in IOP Conference Series : Materials Science and Engineering , 2020 , vol. 879 , no. 1 , doi : 10.1088 / 1757- 899X / 879 / 1 / 012084. A. Rahmawati , I. Hermadi , and R. Suadamara , “The Knowledge Management System of a State Loss Settlement , ” TELKOMNIKA Indones. J. Electr. Eng. , vol. 14 , no. 2 , 2015 , doi : 10.11591 / telkomnika.v14i2.7388. Y. Yanitasari , I. Hermadi , and W. A. Kusuma , “Development of Fertilizer Selection using Knowledge Management System , ” TELKOMNIKA Indones. J. Electr. Eng. , vol. 13 , no. 3 , pp. 574–583 , 2015 , doi : 10.11591 / telkomnika.v13i3.7224. D. I. Sensuse , H. N. Rochman , and S. Al Hakim , “Knowledge management system design method with joint application design ( JAD ) adoption , ” vol. 9 , no. Pit 9 , 2019 , doi : 10.1108 / VJIKMS- 10-2018-0083. 9 / 9
O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE O O O O B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-METODE I-METODE O B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O
Makalah Sidang Skripsi – Program Studi D-IV Komputasi Statistik Pembangunan Knowledge Management System Mahasiswa Studi kasus : Politeknik Statistika STIS Annisa Adytia Putri ( 221810178 , 4SI2 ) Dosen Pembimbing : Ibnu Santoso , SST. , M.T. identifikasi informasi dan Ringkasan— Knowledge Management System atau KMS adalah sistem untuk memproses pengumpulan pengetahuan , mulai dari identifikasi sampai diseminasi pengetahuan. Perguruan tinggi dapat memanfaatkan KMS sebagai media dalam mengelola pengetahuan yang dimiliki sebagai usaha dalam kemudahan meningkatkan proses akses memperoleh administrasi. Penelitian ini berfokus pada pembangunan KMS web untuk mahasiswa Polstat STIS menggunakan metode pembangunan sistem KMSLC. Pengetahuan dikhususkan pada pengetahuan umum dan administrasi ( non akademik ) di lingkungan Polstat STIS. Tahapan pembangunanya antara lain analisis , tim KM , menangkap pengetahuan , rancangan KMS , verifikasi validasi , implementasi , dan evaluasi pasca implementasi. KMS yang dibangun dapat menjalankan fungsi seperti mengumpulkan , menyimpan , melihat , mendistribusikan , mengelola , dan mencari pengetahuan yang ada. Total pengetahuan yang sudah dikumpulkan dan terverifikasi oleh masing-masing pemilik pengetahuannya adalah sebanyak 48 pengetahuan. Pengujian KMS dilakukan dengan Black box , PPSUQ , Webqual 4.0 , serta menguji fitur pencarian. Skor PSSUQ KMS secara keseluruhan yang didapatkan sebesar 1.8. Semakin kecil atau mendekati satu , maka semakin baik hasil pengujian. Persentase dari Webqual sebesar 56.3 % responden menyatakan sangat setuju dengan kualitas pengetahuan pada KMS. Sementara untuk fitur pencarian , 67.3 % responden juga sangat setuju dengan kedua pernyataan pada pengujian fitur pencarian. Dari rangkaian proses yang dilakukan , KMS yang dibangun sudah dapat mencapai tujuan-tujuan dari penelitian ini. Kata Kunci— Pengetahuan , KMS , Mahasiswa , Polstat STIS
VII. PENUTUP Pada bagian penutup akan dipaparkan kesimpulan saran untuk pengembangan penelitian penelitian dan selanjutnya. A. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis , perancangan , dan implementasi yang sudah dilakukan menggunakan metode KMSLC , telah dibangun suatu Knowledge Management System atau KMS berbasis web dengan pengguna utama yaitu mahasiswa Polstat STIS. Pengetahuan yang dikumpukan merupakan pengetahuan non akademik untuk mahasiswa. ini dilakukan untuk menjawab Pembangunan KMS permasalahan pada sistem yang sedang berjalan. Berdasarkan hasil dan pembahasan , dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. KMS yang dibangun telah dapat melakukan fungsi penyimpanan pengetahuan. Total terdapat 48 ( empat puluh delapan ) pengetahuan non akademik terverifikasi yang sudah terkumpul pada KMS. 2. KMS yang dibangun telah dapat melakukan fungsi mengelola pengetahuan. 3. KMS yang dibangun telah dapat melakukan fungsi pencarian pengetahuan. KMS yang dibangun dapat dikatakan layak digunakan karena fungsi-fungsi yang ada sudah berjalan sesuai dengan harapan ini dilihat dari hasil pengujian KMS. pengguna. Hal B. Saran Adapun saran yang dapat diberikan untuk mengembangkan KMS ini sebagai berikut : 1. Mengembangkan cakupan pengetahuan yang awalnya hanya pengetahuan non akademik mahasiswa saja menjadi lebih luas ke hal lainnya , contohnya seperti akademik. 2. Mengembangkan cakupan target pengguna KMS agar tidak hanya mahasiswa ini disesuaikan dengan pengetahuan yang ada , karena semakin bertambahnya jenis pengetahuan pun juga harus mengikuti. target pengguna maka saja. Pengembangan
dalam mengelola pengetahuan yang dimiliki sebagai usaha dalam kemudahan meningkatkan proses akses memperoleh administrasi. Penelitian ini berfokus pada pembangunan KMS web untuk mahasiswa Polstat STIS menggunakan metode pembangunan sistem KMSLC. Pengetahuan dikhususkan pada pengetahuan umum dan administrasi ( non akademik ) di lingkungan Polstat STIS. Tahapan pembangunanya antara pengetahuan yang sudah dikumpulkan dan terverifikasi oleh masing-masing pemilik pengetahuannya adalah sebanyak 48 pengetahuan. Pengujian KMS dilakukan dengan Black box , PPSUQ , Webqual 4.0 , serta menguji fitur pencarian. Skor PSSUQ KMS secara keseluruhan yang didapatkan sebesar 1.8. Semakin kecil atau mendekati satu , maka semakin baik hasil pengujian. Persentase dari Webqual sebesar 56.3 % responden menyatakan sangat setuju dengan kualitas pengetahuan pada KMS. Sementara untuk fitur pencarian , 67.3 % responden juga sangat setuju dengan kedua pernyataan pada pengujian fitur pencarian. Dari rangkaian proses yang dilakukan , KMS yang dibangun sudah dapat mencapai tujuan-tujuan dari penelitian ini. Kata Kunci— Pengetahuan , KMS , Mahasiswa , Polstat STIS VII. PENUTUP Pada bagian penutup akan dipaparkan kesimpulan penelitian penelitian dan selanjutnya. A. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis , perancangan , dan implementasi yang sudah dilakukan menggunakan metode KMSLC , telah dibangun suatu Knowledge Management System atau KMS berbasis web dengan pengguna utama yaitu mahasiswa Polstat STIS. Pengetahuan yang dikumpukan merupakan pengetahuan non akademik untuk mahasiswa. ini dilakukan untuk menjawab Pembangunan KMS permasalahan pada sistem yang sedang berjalan. Berdasarkan hasil dan pembahasan , dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. KMS yang dibangun telah dapat melakukan fungsi penyimpanan pengetahuan. Total terdapat 48 ( empat puluh delapan ) pengetahuan non akademik terverifikasi yang sudah terkumpul pada KMS. 2. KMS yang dibangun telah dapat melakukan fungsi mengelola pengetahuan. 3. KMS yang dibangun telah dapat melakukan fungsi pencarian pengetahuan. KMS yang dibangun dapat dikatakan layak digunakan karena fungsi-fungsi yang ada sudah berjalan sesuai dengan harapan ini dilihat dari hasil pengujian KMS. pengguna. Hal B. Saran Adapun saran yang dapat diberikan untuk mengembangkan KMS ini sebagai berikut : 1. Mengembangkan
O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN I-TUJUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE I-METODE O O O O B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-METODE I-METODE O B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN I-TEMUAN O O O O O O O O O O O O O O O O O O