Merhaba, kozmetik mevzuatı gereği ürünlerimiz ayıplı ürün olmadığı sürece iade kabul edememekteyiz. Bunun yanı sıra ürünümüzün 'nasıl kullanılır?' kısmında belirttiğimiz üzere kaktüs lifli vücut fırçası, at kılı fırçalara göre biraz daha serttir. Daha hassas, kolay kızarmaya meyilli, ince yapılı ciltlerde fırçanın lifleri kullanmadan önce bir süre ılık suda bekletilmeli, lifler yumuşatılmalıdır. Ve bu tip ciltlerde mutlaka yağlı uygulama yapılmalıdır.
Çok sevgiler.