Düzce'de F.H isimli kadın, internet üzerinden irtibata geçtiği menekşemoda isimli e-ticaret sitesinden tunik olarak adlandırılan 2 adet giysi siparişi verdi. Giysilerin fotoğraflarını firmaya gönderen F.H, iki giysi için 460 lira ödeme yaptı.
Menekşe moda isimli şirket, F.H'ye giysilerin kargoya verildiğini ve 5 iş günü içinde elinde olacağını söyledi. Kargosunu teslim alan F.H, kargoyu açınca adeta şok oldu. 2 tunik yerine defolu hırka gönderilen F.H tekrar e-ticaret firmasıyla irtibata geçmek istedi. Ancak firma F.H'yi engelleyerek kayıplara karıştı.