Merhabalar, Bu yazımızda website satışı yaparken neler yapmalıyız, website satışında belirlenen kriterleri ve web masterlerin işine yarayacak bilgiler paylaşacağım.
Website satışı yapmak için öz güveniniz ve kabiliyetinizin olması gerekmektedir. Web master Müşterinin her sorununu çözebilecek kapasitede olması gerekir ve her şeyden önce müşteri memnuniyeti olması gerektiğini bilmelidir.
Satış yaparken nelere dikkat etmeniz gerekir bunları sıralayalım.
Webmaster kendini bilmelidir, hiç bir şeyden korkmamalıdır, Her şeyden önce kendisine güvenmesi gerekir, kendisine güvenmeyen ve yapamayacağı yüke girmesi daha fazla zorluklar yaşatır ve web masterlik hayatı sona erebilir. Aşırı derecede öz güven sahibi olmamalısınız ve bilginiz neyse ona göre davranmanız gerektiğini bilmeniz gerekmektedir.
Bilginizin bu konuda çok önemli olduğunu unutmayın, bilgisiz hiç bir iş yapılmaz. Müşterilere bilmediğiniz şeyler hakkında biliyorum demekle yalancı olabilirsiniz ve güven kırıklarına sebep olabilirsiniz.
Satış yapmak için ve web hayatını anlatmanız gerekecektir, insanlara web sitenin yararlarını anlatmak çok önemlidir, size satış yaparken en büyük artıyı sağlar. Biriyle diyalog kururken diksiyon kullanımınızın düzgün olmasına dikkat ederseniz size artı sağlayabilir.
Müşteriler alacağı hizmetin karşılığını her zaman isterler. Müşteriye o paranın hakkını çıkarabileceğini anlatmalısınız ve tamamıyla sektörüne göre tüm yararları göstermeniz gerekmektedir.
Müşteriye her zaman doğru olun, müşteri yalanı sevmez. Siz ne kadar doğru olursanız müşterinin size güveni daha fazla artar.
İşinizi güvene alarak daha düzenli ve disiplinli işler çıkarın. Gerekirse sözleşme yazın ve imzalatın, müşterinin güvenini kazanırsınız ve işinizin daha hızlı bitirmeniz için size motivasyon olur.
Ödemeyi son planda bırakın,müşteriyle bilgi alışverişini bitirdikten sonra ödeme adımlarını konuşabilirsiniz. Yarı ödeme iş öncesi diğer ödeme ise iş bitiminde alınırsa müşterinin güveni daha fazla artacaktır.
Hosting veya domain size bağlıysa müşteriye bilgilendirme yaparak her yıl uzatma bedelini anlatarak bilgilendirmelisiniz.
Bilmediğiniz işlere atılmayın, mesela wordpress hakkında bilgi sahibi değilseniz ve müşteriniz wordpress ile ilgili şeyler istiyorsa uzman birine danışın veya uzman birine yönlendirmelisiniz. Çünkü yeni öğreneceğiniz sistem zamanınızdan çalabilir veya yapacağınız işi düzensiz yapma ihtimalinizi arttırabilir.
Aklıma geldikçe yazıyı tamamlarım size iyi satışlar müşterilerinize iyi davranın 🙂