En Çok Kullanılan E-Ticaret Türleri Nelerdir?
Sanal ortamda en çok kullanılan e-ticaret B2C olan ”işletmeden tüketiciye” türüdür. İşletmeden tüketiciye türünde ürünler ve fiyatlar açık ve net bir şekilde müşteriye bildirilir. Ürün ve hizmetlerin garanti koşulları, teslim şartları, fiyatı ve diğer bütün özellikler satıcı tarafından tek taraflı belirlenir ve müşteriye sunulur. B2C’de müşteriler şahıs ya da perakendeci bir satış kanalı olabilir. Bu türde tek bir müşteri kriteri yoktur, fakat genel anlamda müşteriler şahıstır. B2C bugün olabildiğince sık kullanılan online alışveriş mağazalarıdır. Şirketler ürün ve hizmetlerini kendine ait olan online mağazasında satışa sunarlar. Bu tür mağazalardan alışveriş yapanlar siparişlerini havale, kredi kartı veya kapıda ödeme yoluyla gerçekleştirir. İkinci olarak tercih edilen e-ticaret ise B2B olan ”işletmeden işletmeye” türüdür. B2B, firmaların ihtiyaç duyduğu maddelere kavuşması için kurulan bir sistemdir. Bu sistem yeni ürün ve hizmetlerin pazara hızlı bir şekilde sunulmasını sağlar, daha iyi müşteri tatmini ve desteği sunar. Şirkete daha iyi servis ve daha iyi alışveriş imkânı sağlar. Daha az üretim gideri ve daha düşük stok maliyeti sağlar.