Vatandaşın telefonuna Türkcell’den mesaj gelmiş:
“Güncelleme faturanız 746.Tl dir.”
Vatandaş mesajı okuyunca sarılır telefona Türkcell’i arar:
“-Benim normal faturam 25.Nisan 2020 de 126.00 Tl.dir. Ben telefonumla bir gün sonra nereyle görüştüm ki,bir günde 746.tl borç çıkarıyorsunuz?”
Diye sorar.
Aldığı cevap:
-Efendim,27.Nisan 2020 Pazartesi günü saat 17.30 da mobilden görüşme yapmışsınız (!)
Vatandaş ısrarla:
Kardeşim ben telefonumla görüşme yapmadım,
Derse de derdini anlatamaz.
Türkcell yetkilisinin önerisi ile başka yerlere telefonlar edilir.
Mesele daha sonra anlaşılır;
Vatandaşın 13 yaşındaki torunu,telefonla Papcine diye bir oyunu istemiş.
Çocuk bu ya, oyunda hediyeler veriliyor,eşyalar satın alınıyormuş !
Oyunda,ÖNAY diye bir de kural varmış,
Onaylamıyorum ‘a basmazsanız ONAY vermiş oluyormuşsunuz.
Vatandaşın başına geçen yıl yine aynı olay gelmiş.
Türkcell bayiine gitmiş bu oyunlara telefonunun kapatılması işlemini gerçekleştirmiş.
8 Ocak 2019 tarihinde kapama işlemi de yapılmış.
Vatandaşla Türkcell arasında telefon görüşmeleri ,itirazlar,sorular,suçlamalar derken sonuçta vatandaş 27 Nisan 2020 Pazartesi günü 45 dakika içinde MOBİL ARAMA ile oynadığı oyunla Türkcell’e tam 746 .oo Tl borçlanmış !
Türkcell vatandaş’a :
“Bu parayı biz sizin adınıza oyun şirketine ödedik,siz bu parayı bize ödemek zorundasınız”
Diyor…
Şimdi vatandaş da Türkcell’e:
-Telefonumla ilgili bir sorunumu size benim eşim getirse sorsa:
-Telefon kimin adına kayıtlıysa ancak ona cevap verebiliriz “
Diyorsunuz.
Ve….
Bu kadar ince eleyip sıkı dokuyorsunuz da,
Benim telefonumla İNTERNETTEN oyun isteyen kimsenin kimliğini neden sorgulamıyorsunuz?
Sayın Cumhuriyet Savcılar,
Babasının,annesinin,dedesinin evdeki telefonunu alıp,reklamlarda gördüğü OYUN adı altında kurulan KUMAR tuzaklarına ÇOCUKLAR alet ediliyor.
Bu ülkede 45 dakika içinde 746.00 Tl kim hangi kişi kazanıyor?
Lütfen bu konuya eğilin.
TELEFON ve İNTERNET
Vasıtası ile bazı düzenbazların küçük yaşta ÇOCUKLARIN KUMAR illetine bulaşmasını önleyin ve ailelerin mağdur edilmelerine mani olun.
En azından telefon SAHİPLERİNİN BÖYLE İSTEKLERDE Türkcell tarafından gerçek kimliklerinin saptanması ZORUNLULUĞUNU getirilmeli.
Sayın Cumhuriyet SAVCILARIMIZ,
Lütfen bu İnternet düzenbazları,cazip reklam spotları ile insanları hele hele küçük yaştaki çocukları tuzaklarına düşürüp,kelime oyunları ile dolandıranlara mani olmak için,
Telefon adına kimin kayıtlı ise o kişinin KİMLİK tespitinin istek anında mutlaka yapılmasını sağlayın.
Ki, vatandaşlar çaresiz kalmasın,
45 dakikada kendi isteği dışında gerçekleşmiş bir OYUN için 746.00 Tl ödemek zorunda bırakılmasınlar…