Gizlilik Politikası
Bu gizlilik beyanı neleri kapsar?
Bu gizlilik beyanı Mars, Incorporated ve şirket ailesine ait bu bildirimi taşıyan ve veri toplayıp kullanan web siteleri, mobil uygulamalar ve diğer hizmet türleri ve ürünler aracılığıyla elde edilen ve kullanılan size ait kişisel bilgiler ile ilgilidir. Bu beyan, bu kişisel gizlilik beyanını taşımayan veya bu beyana bir bağlantı adresi içermeyen veya kendilerine özel gizlilik beyanı taşıyan şirketlerin ürünleri ve diğer hizmetleri ile web siteleri ve mobil uygulamaları için geçerli değildir. Bu gizlilik beyanı, sizi makul bir seviyede tanımlamaya yardımcı her hangi bilgi veya veriler kombinasyonu biçiminde size ait kişisel bilgileri kapsar.
Kişisel gizlilik uygulamalarımızı ülke veri koruma kanunlarına uygun olarak adapte ediyoruz ve her hangi bir gizlilik problemi kanaati oluştuğunda ülkenin veri koruma mercileri ile işbirliği içinde çalışıyoruz
Eğer Avrupa Birliğinde yaşıyorsanız, ziyaret etmekte olduğunuz web sitesini işleten ve sahibi olan Mars kuruluşu veya iştirak ettiği şirket kişisel bilgilerinizin toplanması ve kullanımından sorumlu veri denetleyicisi konumunda olacaktır. Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı konusunda sorularınız olursa, aşağıda temas bilgileri yer alan Küresel Kişisel Bilgiler Sorumlusu (Global Privacy Officer) aracılığıyla veri denetleyicisi konumundaki şirket ile temas kurabilirsiniz.
Hangi bilgileri toplayıp işliyoruz?
Kişisel iletişim bilgileriniz dâhil, bize sağladığınız alımlarınız ve işiniz ile ilişkili veya demografik verilerinizi toplayıp kullanabiliriz.
- Kişisel iletişim bilgileri içinde isimler, adresler, telefon numaraları veya e-posta adresleri gibi, bize çevrim içi kayıt sırasında veya bizimle iş yaparken veya bize hizmet sağlarken vermiş olduğunuz bilgiler vardır; bazı web siteleri bir hesap kurmak için sizin bir kullanıcı adı ve parola yaratmanıza izin verir.
- Alım ile alakalı bilgi içinde ödeme kartı bilgileri ile teslim adres bilgileri dâhil, web sitelerimizden yaptığınız alımlar ile ilgili veriler yer alır.
- İş ile alakalı bilgiler içinde belirttiğiniz iş tercihleriniz, çalışma geçmişi ve bize çevrimiçi olarak göndermiş olduğunuz müracaatlar üstünde yer alan bilgiler vardır.
- Demografik bilgiler içinde yaş, cinsiyet, hobileriniz veya işlemleriniz, tercihleriniz veya diğer seçenekleriniz ve benzeri bilgiler yer alır.
İlişki listeleriniz dâhil, diğer kaynaklarınızdan da bilgi toplayabiliriz ve üçüncü taraflar ile diğer kaynaklardan demografik bilgi alabiliriz. Bu veriler işbu kişisel gizlilik beyanında belirtilen amaçlar doğrultusunda toplayıp kullandığımız başka bilgiler ile de birleştirilebilir.
Otomatik olarak belli türde farklı bilgiler de topluyoruz:
- İnternet Protokolü (IP) adresiniz veya cihaz tanımlayıcınız, cihazınızın işletim sistemi, tarayıcı türü, web sitemizi ziyaret ettikten önce veya sonrası ziyaret ettiğiniz web siteleri, web sitemizde okunan sayfalar ve gerçekleştirilen işlemler yanında reklamlar ile etkileşimleriniz.
- Üçüncü taraf hizmet ve reklam ortakları da otomatik olarak bilgi toplayabilir.
- Bilgi toplama uygulamalarımız hakkında bilinmesi gerekenler aşağıda.
Bu bilgiler doğrudan sizden ve yanı sıra, bu tür kişisel bilgi sağlamak için tarafınızdan yetki verilmiş ola üçüncü şahıslar aracılığıyla ve yerel yasaların izin verdiği ölçüde sosyal medya gibi halka açık kaynaklardan toplanmıştır.
Bilgilerinizi neden topluyoruz ve nasıl kullanıyoruz?
Bilgilerinizi çeşitli amaçlar için kullanabiliriz, şunlar dâhil: talep ettiğiniz mal veya hizmetleri sunmak; promosyonları (piyango, yarışmalar ve teklifler) yönetmek; sizinle iletişim kurmak için; reklam sunmak için; Web sitelerimizi, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek için ve diğer yasal ticari amaçlar doğrultusunda, aşağıda açıklandığı şekilde, kullanabiliriz:
- Talep ettiğiniz özellikleri, ürünleri ve hizmetleri sunmak: İsteklerinizi yerine getirmek ve özelliklerimizin, ürün ve hizmetlerin kullanımını sağlamak için hakkınızda topladığımız bilgileri kullanabiliriz.
- Kayıt, yarışmalar ve promosyonlar: Bilgilerinizi sizi yarışmalara kaydetmek, sonuçlarını size bildirmek ve seçtiğiniz pazarlama tercihleri doğrultusunda belirli özellikler, ürün ve hizmetler için kaydınızı yapabilmek amacıyla kullanabiliriz.
- Sizinle iletişim kurmak ve bilgi sağlamak için: Bilgilerinizi güncellemeleri ve haberleri sunmak ve profilinize uygun iş ilanları (özgeçmişinizi göndermeniz durumunda) ortaya çıktığında sizi uyarmak, soru ve yorumlarına cevap vermek, sizinle iletişim kurmak için kullanabiliriz. Sizlere kişiselleştirilmiş içerik, bilgi, sağlamak ve broşürler, kuponlar, örnekler, teklifler göndermek ve ürünlerimiz veya şirket ailemiz hakkında bilgi göndermek için bilgilerinizi kullanabiliriz. E-postalarını veren ziyaretçilerimizden bizden veya web sitemizden daha fazla bilgi veya güncelleştirme isteyip istemediklerini belirtmelerini istiyoruz ve sadece bunu isteyenlere istedikleri bilgileri gönderiyoruz. Şirket ailemizin üyelerinin sağladığı diğer ürünlerimiz hakkında bilgi isteyip istemediklerini de sorabiliriz. Ayrıca, ziyaretçilerimiz "opt-out" seçeneğini kullanarak herhangi bir zamanda e-posta veya diğer bilgi akışını durdurabilirler.
- Sizinle yaptığımız sözleşme doğrultusunda yükümlülüklerimizi yerine getirirken - bizimle ya bir çalışan veya bir servis sağlayıcı olarak çalıştığınızda veya bize bir iş müracaatında bulunduğunuzda, iş veya hizmet sözleşmeniz ile bağlantılı olarak ve gerekli olduğu ölçüde, bilgilerinizi kullanabiliriz. Hizmetlerimizin tüketicisi veya kullanıcısı iseniz, sözleşme altında yükümlülüklerimizi gerçekleştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanacağız.
- Sizin ile alakalı reklamları size sunabilmek için: Mars şirket ailesinin ürün veya hizmetlerine ilgi duyduğuna inandığımız potansiyel müşteriler ile iletişime geçmek amacıyla opt-in e-posta listelerini satın alabilir ve kullanabiliriz. Opt-out talebiniz doğrultusunda bize bu listeleri sağlayanlardan e-posta bilgilerinin sadece teklif ve bilgileri e-posta ile alma seçimini yapmış olan tüketicileri kapsadığı garantisini isteyebiliriz. Ayrıca, ilgi alanına giren kullanıcıları hedefleyen Mars ürün ve hizmetlerini sergileyen reklamlara izin vermek için demografik ve tercih edilen bilgileri kullanabiliriz. Böylece kullanıcılar kendilerini en fazla ilgilendiren alanlardaki reklamları görebilecek ve reklam verenler de kendilerine en fazla ilgi duyan kişilere reklamlarını ulaştırmış olacaklardır. Reklam uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıda verilen What is our policy on online interest-based advertising linkini tıklayabilirsiniz.
- Diğer teklifleri sunabilmek için: Bazen Markalarımız teklifler, kuponlar ve kataloglar, e-posta ile sunulan kataloglar dâhil, sunabilir. Örneğin, ne zaman müşterilerimiz katalog mağazalarımızda Çevrimiçi sipariş verir ya da kataloglarımızdan bir tanesine Çevrimiçi olarak kayıt yaptırırsa, bu kataloğu alması için bu kişiyi listeye ekleyebiliriz. Üçüncü taraflar veya kamuya açık kaynaklardan aldığımız listeleri bu bilgileri göndermek için kullanabiliriz ve rutin olarak katalog işinde yapıldığı gibi, katalog müşterilerimizin adlarını ve adreslerini (ancak izniniz olmadığı takdirde, e-posta adreslerini değil) sizinle ayrıca posta yoluyla iletişim kurması muhtemel diğer katalog şirketleri ile takas edebiliriz. Her hangi bir zaman diliminde markalarımızdan çevrimdışı iletişim almayı "opt-out" edebilirsiniz.
- Web sitelerimizi, özelliklerini, ürünleri ve hizmetleri geliştirmek için: Mars şirket ailesinin ürün sunumlarını, hizmetleri ve de Web siteleri ve özelliklerini geliştirmek için topladığımız bilgileri kullanabiliriz.
- Belirli otomatik karar alma etkinlikleri için: Topladığımız bilgileri Çevrimiçi reklam ve/veya sizin için bir kişilik profili oluşturma hizmeti için kullanabiliriz. Topladığımız kişisel bilgilerin detayları, nasıl kullanıldığı ve herhangi otomatik karar verme sürecinden opt-out seçimini nasıl yapabileceğiniz aşağıda verilmektedir.
Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz ve ifşa ediyoruz?
Bilgilerinizi aşağıdakiler ile paylaşıyoruz:
- Mars ve Mars şirketler ailesi ile
- Satıcılar veya acenteleri ile. Örneğin, hizmetleri bizim adımıza sağlamaları için sözleşme imzaladığımız şirketler ile bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bize hizmet sağlamak için diğer şirketlerle bilgi paylaştığımızda, onların başka bir amaç için kullanılmasına izin verilmez ve siz aksine onay vermedikçe, bu bilgiler gizli tutulur.
- Diğer işletme varlıkları ile birlikte bilgilerinizin nereye taşınabileceği.
İletişimlerinizin içerikleri dâhil, kişisel bilgilerinizi paylaşabilir veya açıklayabiliriz:
- Hukuk icra ve devlet organları dâhil, yasalara uyma ya da yasal bir süreç ya da yasal taleplere uymak için.
- Tüketici şikâyetleri veya olası hukuk ihlallerini soruşturmak için, web sitesinin güvenirliğini korumak adına, isteklerinizi yerine getirmek amacıyla veya yasal herhangi bir soruşturmada işbirliği mükellefiyetini yerine getirmek için.
- Hizmet kullanımınızı yöneten kuralların yürürlüğe sokulması dâhil, Mars şirketler ailesinin ve müşterilerimizin mülkiyet haklarını korumak için.
- İş ortaklarımız, müşterilerimiz veya kamunun güvenliği açısından gerekli olduğu ölçüde iyi niyetle erişim veya açıklama gerektiren durumlarda.
Web sitelerimizin bizim gizlilik uygulamalarımızdan farklı üçüncü taraf Web sitelerine bağlantılar içerebileceğini hatırlatırız. Bu sitelerden herhangi birine kişisel bilgilerinizi girmeniz durumunda bilgileriniz, bu sitelerin güvenlik politikaları güvencesine girer. Ziyaret ettiğiniz her İnternet sitesinin gizlilik politikasını dikkatlice okumanızı öneririz.
Ya Çocuklar İçin Kişisel Bilgilerin Gizliliği?
Web sitelerimiz öncelikle yetişkinler ve gençler (13 yaş ve üstü) için tasarlanmış ve amaçlanmıştır, 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Çocuk Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (COPPA) uyarınca bilerek 13 yaş altı çocuklar hakkında herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz ve saklamıyoruz ve şirket Web sitelerimiz 13 yaş altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamak için tasarlanmamıştır. 16 yaş altı gençler için ise web sitelerimiz üzerinden Mars’a kişisel bilgilerini aktarmadan, malzeme, fotoğraf ve bilgi yüklemeden önce ebeveyn onayı alacağız. Mevcut teknolojiyi göz önünde bulundurarak ebeveyn onayını doğrulamak için önlemler alacağız. Ziyaretçilerden doğum tarihlerini girmelerini talep ederek yaşı tutmayanların bazı Web siteleri, alanları veya özelliklerine erişimini kısıtlayabiliriz. Yerel kanunlar tarafından daha yüksek yaş sınırının uygulandığı durumlarda ilgili gerekliliklere uygun şekilde davranacağız. Daha fazla bilgi için Veliler için özel not [dinamik bağlantı oluşturmak] ve Mars Marketing Code sayfamızı inceleyiniz.
Çevrimiçi ilgi alanı temelinde reklamlar için politikamız nedir?
Biz ABD'de Dijital Reklam İttifakının Çevrimiçi Davranış Reklamları ile ilgili ABD Tüketicileri için Kendi Kendine Düzenleyici İlkelerini benimsiyoruz. Bu ilkeler hakkında daha fazla bilgi için burada. İlgi alanına dayalı veri kullanarak çevrimiçi yerleştirdiğimiz reklamların, verilerinin nasıl toplandığını ve kullanıldığını görmeleri ve daha fazla kontrol talep eden tüketicilere seçenekler sunmak amacıyla tüketicilere yardım etmek için Reklam Opsiyon Simgesi ile birlikte sunulması beklenir. Simge aşağıdaki gibi görünür:
Göründüğünde simgeyi tıklayarak, çevrimiçi bilgileri kimin nasıl topladığı ve kullandığı, bu gibi reklamları almaktan nasıl opt-out yapabileceğiniz ve çok daha fazlası dâhil, çevrimiçi ilgi alanına dayalı reklamlar bakımından bilgileri gözden geçirebilir (ve çalışmaya devam edebilirsiniz).
Çevrim içi ilgi alanı temelinde reklamlar ile amacımıza nasıl hizmet ediyoruz?
Zaman zaman bize ait ve başkaları tarafından işletilen web siteleri ağımızda ve üçüncü tarafların sitelerinde de eş zamanlı reklam görüntülüyoruz. Web sitelerimizden birini ziyaret ettiğinizde veya başka bir yerde çevrimiçi sunduğumuz reklamları gördüğünüzde, arama sonuçlarının yanında metin reklamları veya web sayfalarındaki video reklamları gibi farklı türde reklamlar görebilirsiniz. Bazen, bu reklamlar üzerinde göründükleri sayfaların içeriğini temel alır. Diğer zamanlarda bu reklamlar, zaman içinde toplanan çevrimiçi faaliyetlerinizden kaynaklanan ve ilgi alanlarınıza özellikle odaklanmış bir şekilde oluşturulabilirler. İlgi alanına dayalı reklamcılık ile size en alakalı reklamları göstermek amaçlanmaktadır.
Bunu yapmak için bizler ve üçüncü taraf reklam şirketlerimiz bazı çerezler ve web işaretleri gibi teknolojileri kullanarak web sitelerimizden ve diğer üçüncü-taraf web sitelerinden ("Çevrimiçi Veri") etkileşiminiz hakkında bilgi topluyoruz. Bu Çevrimiçi Veri genellikle kişisel olarak sizi bizlere tanıtıcı veriler değildir ve genellikle, farklı ve çeşitli faktörler bazında olduğundan bahsettiğimiz (mesela, "spor taraftarı") segmentleri - grupları ve belli bazı genel ilgi alanı kategorileri oluşturmak için diğer veriler ile birlikte karıştırılır. Çevrimiçi Veri şunları içerebilir:
•Web sayfaları, okuduğunuz ürün ve hizmetler ve web sitelerimiz ile hizmetlerimiz yanında üçüncü taraf web sitelerini kullanırken tıkladığınız bağlantılar;
•Okuduğunuz e-postalarımız ve bu e-posta içinden tıkladığınız bağlantılar;
•Size gösterilen reklamları okuyup okumadığınız veya tıklayıp tıklamadığınız;
•Demografik veya ilgi alanı verileri, IP adresinden türetilen genel coğrafi konumu da dâhil olmak üzere ve
•Bazı arama motorlarını kullandığınızda girdiğiniz arama terimleri.
Bizler ve üçüncü taraf reklam ortaklarımız bu Çevrimiçi Verileri ilgi alanlarınızla daha alakalı reklamlar hizmet üretmek amacıyla kullanmaktayız ve böylece bu ilgi alanlarına daha fazla odaklanan reklamlar üretebiliyoruz.
Ayrıca, bu Çevrimiçi Verileri üçüncü taraf reklam ortaklarımız farklı başka amaçlar doğrultusunda da kullanmaktadır, bunlar arasında şunlar vardır: (a) web sitemiz ya da web sitelerimiz üstünde görünen reklamlar ile birlikte (b) Web sitesi trafiğini, istatistikleri, reklam verilerini ve reklamlar ve içinde yer aldıkları web siteleri ile diğer etkileşimi rapor etmek için ve (c) web tabanlı reklamların ve e-posta reklamlarının etkinliğini ölçmek için.
Almak istediğiniz ilgi alanı temelinde reklamlar sizin için neden önemlidir?
Tüketiciler çok çeşitli nedenlerle ilgi alanına dayalı reklamlar almak ister. İlgi alanına dayalı reklamlar yardımcıdır çünkü size yararlı olması açısından daha belirli alanlara odaklanmış olurlar. Örneğin, kedi sahipleri kedi maması için daha fazla reklam ve köpek bakım hizmetleri için daha az reklam görebilir. İlgi alanına dayalı reklamlar aynı zamanda size uygun yeni ürünler ve hizmetleri keşfetmenize yardımcı olabilir. Örneğin, köpek sahipleri en son köpek bakım ürünleri hakkında bir reklam görebilirler, öte yandan kedi sahiplerinin ise kedi tüy yumağına çözüm için en son ürünleri sergileyen bir reklam görme olasılığı yüksektir. Kısacası, ilgi alanına dayalı reklamlar ile size en uygun ve sizi en fazla ilgilendiren yeni ürünler, hizmetler hakkında bilgi alabilir ve sonucunda da, yaşam ve sosyal deneyimlerinizi iyileştirebilirsiniz. İlgi alanına dayalı bir reklamı tekrar tekrar görmeyeceksiniz çünkü belli bir ilgi alanına dayalı bir reklamın görüntü sayısı sınırlandırılmıştır. İlgi alanı temelinde reklamları almaktan vazgeçerseniz, bütün bu avantajlarını da kaybetmiş olursunuz.
Google Analytics üstünde bir Not — alakalı içerik dağıtımını kolaylaştırmak için Google Reklam Özelliklerini kullanıyoruz; bunun hakkında daha fazla bilgi ve opt-out seçeneğini kullanmak için burada tıklayınız.
Reklamlarımızı almak istemediğinizde ne yapmalısınız?
Eğer ABD sitelerimizin herhangi birinden artık ilgi alanına dayalı reklamları almak istemezseniz, aşağıda verilen bilgiler ile bizimle iletişime geçerek opt-out tercihinizi kullanabilirsiniz. Ancak, opt-out seçeneğinizi kullandığınızda, bu artık bizden çevrimiçi reklam almayacağınız anlamına gelmez. Bu sadece bizden bundan sonra çevrimiçi alacağınız reklamlar sizin ilgi alanınız temelinde ayıklanmayacak demektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, katılımcı kuruluşlar ile ilgi alanına dayalı bir "Evrensel" opt-out reklam tercihinde bulunmak amacıyla olanlar dâhil, tercihlerinizi belirtmek için uygun bir yere erişmeniz mümkün olabilecektir:
Amerika Birleşik Devletleri'nde aşağıdaki siteyi ziyaret edin: Ad Choices.
Kanada’da şu siteyi ziyaret edin: Your Ad Choices.
AB'de şu siteyi ziyaret edin: Your Online Choices.
Bu yöntemleri kullanarak opt-out tercihinde bulunduğunuzda, cihazınıza bir çerez yerleştirilecek ve bu da ilgi alanı temelinde reklamcılıktan çıktığınıza işaret edecektir. Çerezlerinizi silerseniz, tekrar opt-out seçeneğini tıklamanız gerekecektir. Bu Web siteleri aynı zamanda ilgi alanına dayalı reklamcılık hakkında detay bilgi ve Çevrimiçi kişisel gizlilik ayarlarınızı yönetmek için ipuçları sağlar.
Tanımlama Bilgileri Bildirimi
Çerez nedir ve biz bunları nasıl kullanıyoruz?
"Çerezler", siz siteyi görüntülerken, bir Web sitesinin bilgisayarınıza gönderdiği veri dosyalarıdır. Bu veri dosyaları sitemizin kullanımını daha etkin ve yararlı hale getirmek amacıyla ve size yararlı önemli bilgileri hatırlamak için sitemize olanak sağlayan bilgileri içerir. Sitelerimiz çerezleri çok çeşitli amaçlar için kullanır. Çerez teknolojisini ve IP adreslerini Çevrimiçi ziyaretçilerinden bilgi elde etmek ve aynı zamanda, kayıtlı ziyaretçilere mümkün olan en iyi kişiselleştirilmiş Çevrimiçi deneyimi kazandırmak için kullanıyoruz.
Sitelerimize gelen ziyaretçiler farklı web tarayıcıları ve farklı bilgisayarlar kullanır. Ziyaretlerinizi kullandığınız teknolojiler temelinde mümkün olduğu kadar kolay hale getirmek amacıyla, otomatik olarak ziyaretçinin tarayıcısının türünü (örneğin, Internet Explorer) ve işletim sistemini (örneğin, Windows, Mac) ve ziyaretçinin Internet servis sağlayıcı tarafından kullanılan etki alanı adını kaydederiz. Aynı zamanda, sitelerimizi güncellemek ve geliştirmek için sitemizi ziyaret eden toplam ziyaretçi sayısını kaydederiz. Bu veriler bizim sitemizi güncel ve ziyaretçilerimizin çoğunluğunun zevklerine uygun hale getirmemiz için belli özelliklerin ve alanların hangileri olduğunu bulmamıza yardımcı olmaktadır. Ayrıca çocukların sadece yetişkinlere uygun belli bazı alanlara veya özelliklere erişmelerini engellemek amacıyla da çerez kullanıyoruz.
Sitelerimizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezleri nasıl kullanıyoruz?
Çerez teknolojisi bize bir ziyaretçinin ilgi alanlarına uygun içerik sunumuna yardımcı olur ve ziyaretçilerimiz için sitelerimizde yer alan ürünlere erişmelerini, piyangolara ve yarışmalara katılmalarını ve diğer fonksiyonları ve teklifleri kullanmalarını daha kolay hale getirir. Çevrimiçi alışveriş imkânı sağlayan siteler, alışveriş sepetinizdeki kalemleri hatırlamak ve işlemek için çerezleri kullanır. Açıklanmış olan uygulama ve politikalarımız doğrultusunda imkân olduğu ölçülerde, bu gibi durumlarda kişisel bilgileri bir çerez dosyası ile ilişkilendirebiliriz.
Üçüncü şahıslar sitelerimizde tanımlama bilgileri kullanıyor mu?
Üçüncü tarafların tanımlama bilgileri kullanmalarına ve Web sitelerimizde reklam yapmalarına izin verebiliriz. Üçüncü tarafların çerezlerini kontrol etme imkânımız yoktur.Tercihlerinizi belirlemenize ve üçüncü taraf çerezlerinin büyük çoğunluğunu Internet üzerinden engellemenize olanak sağlayan ücretsiz programlar mevcuttur.
Tarafımızdan kullanılan farklı tip çerezler
Tarafımızdan kullanılan tanımlama bilgileri çerez kategorileri ile ilgili Uluslararası Ticaret Odası Kılavuzunu temel alır: Kesinlikle Gerekli, Performans, İşlevsellik ve Hedefleme.
' Kesinlikle Gerekli ' Çerezler Web sitesi etrafında dolanmanıza izin verir ve güvenli alanlar, alışveriş sepetleri ve Çevrimiçi ödeme gibi temel özellikleri kullanmanızı sağlar. Bu tanımlama bilgileri pazarlamada veya İnternette nerede dolaştığınızı hatırlamak için kullanılan türde bilgiler değildir. Bu Kesinlikle Gerekli tanımlama bilgilerini şu amaçlar için kullanıyoruz:
- Tek bir web tarayıcı oturumunda farklı sayfalara yönelirken sipariş formlarına yazdığınız bilgiler gibi şeyleri hatırlamak
- Mal ve hizmet satın alma sayfasına gittiğiniz zaman siparişlerinizi hatırlamak
- Bir Mars Web sitesinde oturum açtığınızı belirlemek
- Web sitesinin çalışma şeklinde her hangi bir değişiklik yaptığımızda web sitemizde doğru hizmete bağlanmanızı sağlamak
'Kesinlikle Gerekli' olarak nitelediğimiz Çerezler aşağıdaki amaçlar için kullanılmayacaktır:
- Ürün veya hizmet tanıtımı için kullanılabilecek bilgi toplamak
- Tercihleri veya kullanıcı adını anlık ziyaretin ötesinde hatırlamak
'Performans' Çerezler örneğin hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve herhangi bir hataya maruz kalıp kalmadığınız gibi web sitesini nasıl kullandığınıza dair bilgileri toplar. Bu tanımlama bilgileri sizi teşhis edebilecek herhangi bir bilgi toplamaz - toplanan bilgiler anonimdir ve sadece web sitesinin çalışma şeklini geliştirmek, kullanıcılarımızı ilgilendiren alanları anlamak ve reklamlarımızın ne kadar etkili olduğunu ölçmek için kullanılır. Biz performans tanımlama bilgilerini şu amaçlar için kullanıyoruz:
- Web sitemizin nasıl kullanıldığına dair istatistiki bilgiler sağlamak
- Reklamlarımızın ne kadar etkili olduğunu görmek (diğer Web sitelerini ziyaret ettiğinizde bu bilgileri sizi reklamlara yönlendirmek için kullanmıyoruz)
- Web sitesini, oluşan hataları ölçerek geliştirmemize yardımcı olmak
- Web sitemizde farklı tasarımları test etmek
'Performans' olarak nitelediğimiz Çerezler aşağıdaki amaçlar için kullanılmayacaktır:
- Diğer web sitelerindeki ürün veya hizmetlerin size tanıtımı için kullanılabilecek bilgileri toplamak
- Tercihleri veya kullanıcı adını anlık ziyaretin ötesinde hatırlamak
- Her hangi başka web sitesinde reklamları size yönlendirmek
'İşlevsellik' Çerezler hizmet sağlamak ya da ziyaretinizi iyileştirmek amacıyla ayarları anımsamak için kullanılır. 'İşlevsellik' tanımlama bilgilerini şu amaçlar için kullanıyoruz:
- Düzen, metin boyutu, tercihler ve renkler gibi yaptığınız ayarları hatırlamak
- Bir anket formu doldurmak isteyip istemediğinizi daha önce sorup sormadığımızı hatırlamak
- Ne zaman sitemizde oturum açtığınızı size göstermek
- Sitemizde bir hizmet sunmak için Ortaklar ile bilgi paylaşımında bulunmak Paylaşılan bilgiler sadece hizmet, ürün veya işlevi sağlamak için kullanılmak üzere paylaşılan bilgilerdir ve başka herhangi bir amaç için kullanılmaz
'İşlevsellik' olarak nitelediğimiz Çerezler aşağıdaki amaçlar için kullanılmayacaktır:
- Diğer Web sitelerindeki reklamlara sizleri yönlendirmek
'Hedefleme' Çerezleri "Beğen" butonları ve 'Paylaş' butonları gibi üçüncü şahıslar tarafından sağlanan hizmetlere bağlantılıdır. Üçüncü taraf, Web sitemizi ziyaret ettiğinizin anlaşılmasını sağlamak karşılığında bize bu hizmetleri sağlamaktadır. 'Hedefleme' tanımlama bilgilerini şu amaçlar için kullanıyoruz:
- Diğer Web sitelerinde daha sonra sizi reklamlara yönlendirmek için yaptığınız ziyaret hakkında toplanan bilgileri kullanabilen Facebook gibi sosyal ağlara bağlantılar kurmak
- Böylece ilginizi çekebilen reklamları sizlere sunabilmek için ziyaretiniz hakkında toplanan bilgileri reklam ajanslarına aktarmak
Web işareti nedir ve biz bunları nasıl kullanıyoruz?
Bazı Web sayfalarımız ve e-posta güncellemeleri Web işaretleri olarak adlandırılan elektronik görüntüler içerebilir ve bunlar bazen tek piksel GIF, düz GIF’lar veya piksel etiketleri olarak da bilinirler Sitelerde, bunlar bizim sayfalarımızı okuyan ziyaretçileri sayısını belirlememizi sağlar. Promosyon amaçlı e-posta iletileri/bültenlerde kaç abonenin bunları okuduğunu saymamıza olanak sağlar. Web işaretleri, daha fazla kişiselleştirilmiş içerik sağlamak amacıyla tüketicilerimizin en fazla ilgi duyduğu aktiviteler ve özellikler hakkında istatistiki bilgiler geliştirmemize olanak verir. Bunlar sizin izniniz olmadan kişisel bilgilerinize erişmek için kullanılmaz.
Çerez kullanımından nasıl vazgeçebilirsiniz?
Çerezleri reddetmek için tarayıcınızın ayarlanması
Çerez istemiyorsanız, her zaman bilgisayarınıza çerez gönderildiğinde sizi uyarması veya tarayıcınız (örneğin, Internet Explorer veya Firefox gibi) aracılığıyla tüm çerezleri kapatması için bilgisayarınızı ayarlayabilirsiniz. Tarayıcınızın YARDIM menüsünden çerezlerin nasıl güncellenip değiştirilebileceği hakkında bilgilere ulaşabilirsiniz.
Alternatif olarak isterseniz, farklı ve çeşitli tarayıcılarda bunun nasıl gerçekleştirileceğine dair detaylı bilgi içeren http://www.aboutcookies.org www.aboutcookies.org sitesini ziyaret edebilirsiniz. Tanımlama bilgilerinin bilgisayarınızdan nasıl silineceği hakkında detay bilgi yanında çerezler üzerine daha genel bilgileri de burada bulabilirsiniz. Cep telefonunuzun tarayıcısı ile bunun nasıl yapılacağına dair bilgi için el kitabına bakınız.
Unutmamanız gereken husus, tanımlama bilgilerinin kısıtlanmasının Mars Web sitelerinin işlevselliğini etkileyebileceğidir.
Başka neleri bilmeniz gerekiyor?
Burada, bilgi depolanabilir ve işlenebilir mi?
Web sitelerimizde ve hizmetlerimizde toplanan, ya da sizden veya üçüncü şahıslar tarafından Mars tarafından alınan kişisel bilgiler, Amerika Birleşik Devletleri veya bizim veya servis sağlayıcılarımızın tesislerinin bulunduğu başka herhangi bir ülkede saklanabilir ve işlenebilir.
Bilgilerin saklanabileceği sunucular ve veri tabanları bu Web sitesine eriştiğiniz yurt dışında veya ikamet ettiğiniz ülkedeki aynı gizlilik yasalarının geçerli olmadığı bir ülkede bulunabilir veya saklanabilir. Bize verdiğiniz kişisel bilgiler yurt dışına iletilebilir, ama biz kişisel bilgileri yalnızca bu Gizlilik Bildirimine uygun bir şekilde toplayıp işleyerek kullanacağız.
İstihdam ile ilgili sorgular Mars şirket ailesinin herhangi bir üyesine transfer edilebilir. Bu Web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bilgilerinizi verdiğinizde, kişisel bilgilerin bu gibi toplanması, işlenmesi, transferi ve/veya saklanmasını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkat: politikalarımız bölgeye göre farklılık gösterebilir, böylece farklı bir bölgedeki bizim web sitelerimizden birini ziyaret ederseniz, o konuma özel bir bildirim olup olmadığını kontrol ediniz.
Bilgilerinizi ne kadar süre ile saklıyoruz
Kişisel bilgilerinizi sadece kanunlara uygun ticari amaçlarımız doğrultusunda kullanabileceğimiz sürece ve veri saklama politikalarımıza göre tutup saklıyoruz.
Kamuya açık olan kişisel bilgiler ne durumda (örneğin, sohbet odaları, mesaj panoları veya etkileşimli diğer forumlar)?
Ziyaretçilerimizin yorum yapabilecekleri veya onların yararına bilgi ekleyebileceğimiz sohbet odaları, mesaj veya bülten panoları veya etkileşimli alanları kullanıma açabiliriz. Bir sohbet odası, bülten veya mesaj panosu, sosyal ağ fırsatları veya kişisel bilgilerin bu Web sitesinde nakledilebileceği diğer etkileşimli alanlar var ise, bu alanlara giriş yapmadan önce kuralları okuyup anlayınız, çünkü bunların yanı sıra genel şartlar ve koşullara uymanız zorunluluğu da olacaktır. Etkileşimli özelliklere katılım için var olan kurallar katılım konusunda yaş ve diğer kısıtlamalar getirebilir. Çevrimiçi yayımlayacağınız her şey kamuya açık bilgilerdir ve gönüllü olarak Çevrimiçi yayımladığınız bu bilgilerin sorumluluğu sadece size ait olacaktır. Kullanıcılar, kişisel bilgileri Çevrimiçi ifşa edecekleri zaman çok dikkatli davranmalıdır.
Devir
Bazı veya tüm varlıklarımızın satılması veya üçüncü bir tarafça satın alınması durumunda veya bir şirket evliliği olması halinde, sizden topladığımız kişisel verileri devretme hakkını bize veriyorsunuz.
Bilgilerinizi nasıl güvenceye alıyoruz?
Bilgilerinizi korumak için tasarlanmış idari, fiziksel ve teknik güvenlik önlemlerini hayata geçirdik. Hiçbir güvenlik önlemi % 100 güvenli değildir ve bu yüzden, güncel anti-virüs yazılım kullanmak, kullanım sonrası tarayıcıları kapatmak, oturum açma bilgilerinizi ve şifrelerinizi gizli tutmak ve cihazınızda en son koruma özelliklerinin açık olduğundan emin olmak için yazılım ve uygulamalarınızı güncel tutmak gibi önlemler dâhil, kendinizi ve kişisel bilgilerinizi korumak için ilave önlemler almanızı tavsiye ediyoruz.
Uluslararası Bilgi Aktarımı
Eğer bizimle kişisel bilgilerinizi paylaşmayı seçmişseniz, bu bilgileri iştiraklerimize ve bağlı ortaklıklarımıza veya diğer üçüncü taraflara, sınırlar ötesine veya sizin ülkenizden veya ülkenizin hükümranlık alanlarından dünyadaki tüm diğer ülkelere veya hükümranlık alanlarına kanunlara uygun olarak dağıtabiliriz.Mars, Avrupa Ekonomik alanı dışındaki ülkeler için Avrupa Birliğinden veri aktarımlarında öncelikle Avrupa Birliği Komisyonu standart sözleşme maddelerini kullanır. Mars aynı zamanda AB ve ABD arasında veri aktarımı için AB-ABD Kişisel Gizlilik Kalkanı (Privacy Shield) çerçevesini kullanır.
Kişisel Gizlilik Kalkanı Taahhüdümüz (Privacy Shield Commitment)
Mars ABD ve kontrol ettiği ABD yan kuruluşları (Mars ABD işletmeleri ve yan kuruluşları ile ilgili listeye buradan bakınız) AB-ABD Gizlilik Kalkanı çerçevesi ve İsviçre-ABD Kişisel Gizlilik Kalkanı Çerçevesi’nde yer alırlar ve Avrupa Birliği ve İsviçre’den ABD'ye transfer edilen tüm kişisel bilgilerin işlenmesinde Gizlilik Kalkanı ilkeleri doğrultusunda hareket edileceğine dair Ticaret Bakanlığı’ndan onay alınmıştır. Marsın her hangi zarara yol açan her hangi bir olayın sorumlusu olmadığının belgelenmesi dışında, kendi adına kişisel bilgileri işlemek üzere çalıştırdığı üçüncü taraf temsilcileri Kişisel Gizlilik Kalkanı Prensiplerine aykırı hareket ederlerse, Kişisel Gizlilik Kalkanı Prensipleri doğrultusunda sorumlu ve yükümlü olmaya devam edecektir. Belirli durumlarda, ulusal güvenlik veya kanun icra gerekçeleri dâhil, kamu mercilerinden gelen yasal talepler doğrultusunda Mars kişisel verileri ifşa etmek durumunda kalabilir. AB ve İsviçre vatandaşlarının bir gizlilik kalkanı ile ilgili şikâyeti veya sorusu olduğu takdirde, [email protected] adresinden bizimle temas kurmalarını bekliyoruz; ancak, bizimle doğrudan muhatap olarak çözümlenemeyecek şikâyetler için Avrupa Veri Koruma Resmi Yetkilileri (European Data Protection Authorities (DPA'lar)) ve İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgilendirme Komisyonu Temsilcisi (FDPIC) tarafından kurulan panel ile işbirliği yapmayı seçtik. Bazı durumlarda, Privacy Shield ilgili kişilere başka yollarla çözülemeyen şikâyetlerini gidermeleri için bağlayıcı arbitrasyon hakkı sağlar. Mars ABD, ABD Federal Ticaret Komisyonunun (FTC) soruşturma ve kolluk yetkilerine tabidir. İşbu Kişisel Gizlilik Beyanı’nda yer alan şartlar ile Kişisel Gizlilik Kalkanı İlkeleri arasında herhangi bir uyuşmazlık durumunda, Kişisel Gizlilik Kalkanı İlkeleri geçerli sayılacaktır. Privacy Shield programı hakkında daha fazla bilgi için ve sertifikamızı görüntülemek için lütfen www.privacyshield.gov sitesini ziyaret ediniz.
Bu Gizlilik Bildiriminde Yapılan Değişiklikler
Bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleştirebiliriz, bundan dolayı lütfen bu sayfayı düzenli olarak ziyaret edip bu bildirimde yapılan değişiklikleri takip ediniz. Makul bir süre içinde ana sayfamızda bir ilan ile "Son güncelleştirme" tarihini [(aşağıda)] değiştirmek suretiyle işbu gizlilik bildiriminde yapılan önemli değişiklikleri sizlere bildireceğiz. Değişikliklerin ilanıyla aşağıdaki Web sitelerimizi kullanmaya devam etmeniz değişen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Sorularınız varsa, ileride iletişim almak istemiyorsanız, bilgilere erişmek, güncellemek veya silmek istiyorsanız, ne yapmalısınız? Kişisel bilgilerinizin doğruluğunu korumak için adımlar atıyoruz. Marsa verdiğiniz kişisel iletişim bilgilerinizi görüntüleyebilir, değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz. Bazı Mars programları kişisel bilgilerinizi çevrimiçi güncelleştirmenize veya görüntülemenize olanak sağlar. Kayıtlı olduğunuz yerden oradaki bilgilerinizi görüntüleyip güncelleştirme yapıp yapamayacağınızı kontrol ediniz.
Pazarlama veri tabanımızdaki bilgilerinize erişim sağlamak, güncellemek, silmek, aktarmak, sınırlamak veya işleme alınmasını engellemek (her hangi geçerli kanuni istisnalara bağlı kalarak), opt-out seçeneğini kullanarak bizden ileride bildirim almamayı seçmek isterseniz veya kişisel gizlilik bildirimimiz hakkında sorularınız varsa, lütfen buraya tıklayınız.
Bilgilerinizin tarafımızdan işlenmesine verdiğiniz onayı bize e-posta [email protected]ile müracaat ederek iptal edebilirsiniz. Onayınızı iptal etmeniz, daha öncesinde onayınız temelinde işlediğimiz bilgilerin hukuka aykırı olduğuna dair bir talep hakkı doğurmaz. Uygun olduğu hallerde, yerel veri koruma yetkililerine şikâyette bulunma hakkınız da olabilir. Verilerinizin nasıl kullanıldığına dair her hangi bir endişeniz olması durumunda, size yardımcı olmaya her zaman hazırız ve her hangi bir soru veya probleminiz olduğunda lütfen bizimle irtibata geçmekten çekinmeyiniz.
Bize nasıl ulaşabilirsiniz?
Bizimle aşağıdaki bilgileri kullanarak iletişime geçebilirsiniz:
Mars, Incorporated
İlgili: Evie Kyriakides, Global Privacy Officer
Global Privacy Team
Dundee Road
Slough, Berkshire SL1 4LG
E-posta: [email protected]
İşbu Kişisel Gizlilik Bildirimi bakımından veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili ortaya çıkabilecek her hangi bir şikâyetinizi çözmek için sizinle birlikte çalışmaya kararlıyız. Eğer bir sorun varsa, lütfen [email protected] başvurun ve iletişiminiz derhal işleme alınacaktır.
Avrupa Birliği'nde bilgilerin işlenmesi
Yasal olarak imkân dâhilinde olduğu ölçüde Avrupa Birliğinde işlenen kişisel verilerinizi sadece aşağıda verildiği şekilde toplayabilir ve kullanabiliriz:
- Kişisel bilgilerinizin işlenmesi yasal çıkarlarımıza hizmet edecekse: örneğin, ürünler ve hizmetler ile web sitelerimizin içeriğini iyileştirmek için kişisel gizlilik bildiriminde tarif edildiği şekilde yönetimsel amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.
- Yaptığımız sözleşme doğrultusunda yükümlülüklerimizi ne zaman yerine getireceğiz: örneğin, bizimle bir hizmet sunucu ya da çalışan olarak çalıştığınızda veya bize bir iş başvurusunda bulunduğunuzda, sizinle imzalayacağımız iş akdi veya hizmetler sözleşmesi gereği kişisel bilgilerinizi işleme sokma ihtiyacını duyarız. Bir tüketici iseniz, sizinle yaptığımız sözleşme altında yükümlülüklerimizi gerçekleştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanacağız.
- Örneğin hukuk icra ve devlet organları dâhil, hukuki bir sürecin parçası veya kanuni bir emre uygun olarak veya hukuka uygun davranmak amacıyla, bunu yapmak için kanuni bir zorunluluk doğduğunda.
Onay: Geçerli kanunlara uygun olarak pazarlama amaçları doğrultusunda kişisel bilgilerinizi kullanmak için onayınıza ihtiyacımız olacaktır.
Kaliforniya Kişisel Gizlilik Haklarınız nedir?
Kaliforniya yasaları üçüncü taraflara doğrudan pazarlama amaçları doğrultusunda Kaliforniya sakinlerinin kişisel bilgilerinin Mars tarafından açıklanması ile ilgili olarak opt-out tercihlerini kullanmalarına izin vermektedir. Opt-out tercihinizi kişisel bilgilerinizin üçüncü şahıslara pazarlama amaçları için verilmemesi için herhangi bir zamanda yukarıda yazılı iletişim adresimize yazılı olarak ya da e-posta [email protected]adresimize gönderebilirsiniz. Bu opt-out tercihinin kullanılması pazarlama amaçları dışında başka amaçlar için kişisel bilgilerinizin açıklanmasına engel teşkil etmeyecektir. Kaliforniya yasaları aynı zamanda Kaliforniya sakinlerine, yılda bir defa olacak şekilde ve ücretsiz olarak doğrudan pazarlama amaçları doğrultusunda kullanılmak üzere kişisel bilgilerinizin verildiği, eğer varsa, üçüncü şahısların listesini ve bu taraflara verilen kişisel bilgilerin türünü talep etmek ve almak hakkını tanımaktadır. Eğer bir Kaliforniya sakini iseniz ve bu bilgileri almayı arzu ediyorsanız, lütfen talebinizi e-posta ile bize gönderiniz: [email protected] veya yukarıdaki verilen iletişim adresimize yazılı olarak iletiniz. Telefon ya da faks yoluyla gönderilen istekler kabul edilmeyecektir. E-posta konu satırında veya e-posta zarfında ve talebinizin içerik metninde "Your California Privacy Rights" ibaresi bulunmalı ve (normal posta yoluyla bir yanıt almak istiyorsanız) adınız, e-posta adresiniz (e-posta yoluyla bir yanıt almak istiyorsanız) veya sokak adresi, şehir, eyalet, alan kodunu eklemeyi unutmayınız.
Do-Not-Track Açıklamalarına Nasıl Tepki Veriyoruz
"Do-Not-Track" tarayıcı ayarlarını desteklemiyoruz ve kişisel bilgilerinizin toplanması ile alakalı olarak sizlerden gelen sinyal ve mekanizmalar tepki vermemize olanak sağlayan her hangi Do Not Track çerçeveleri içinde şu anda yer almıyoruz.
Güncelleme: Temmuz 2017
Gizlilik bildirimimizin İngilizce sürümü ile başka bir dile tercüme edilen sürümü arasında herhangi bir fark olması durumunda, İngilizce sürümü geçerli sayılacaktır.