Apple iPhone 6s Plus, iOS güncellemesinden sonra Servis Yok hatası gösteriyor [Nasıl Düzeltilir]
Bu gönderi, Apple iPhone 6s Plus'ta (# iPhone6SPlus) bulunan ve cihazın en son iOS güncellemesini aldıktan sonra Hizmet Yok mesajı gösterdiği bir bağlantı sorununu giderir. Bu, telefonun arama ve mesajlaşma işlevlerini etkiler. İPhone'unuzun hücresel şebekenizden servis almamasını ve bunun nasıl düzeltileceğini öğrenin.
İlgili konular
- Sinyal yok
- Ağ aranıyor
- Ağ kullanılamıyor
- Hücresel şebekeye veya verilere bağlanılamıyor
Muhtemel Nedenler
Servis Yok, Arama ve Sinyal Yok hata mesajları hücresel şebekede bir sorun olduğunu gösterir. Bu, iPhone'unuzun şebeke sağlayıcınızdan sinyal veya servis alamadığı anlamına gelir; bu, mesajlaşma, arama ve hatta İnternet'te gezinme dahil olmak üzere şebekeyle ilgili servislerin kullanılmamasına neden olur. İPhone'unuzun Servis Yok hatası göstermesinin olası nedenleri arasında aşağıdakiler bulunur:
- Arızalı SIM kart - Kötü bir SIM kartın, Servis hatası yok mesajı ile tezahür ettiği gibi hücresel şebeke sorunlarını etkileyen en bilinen faktörler arasında olduğu görülmüştür. SIM kartlar, telefon kullanıcılarının ağ bağlantıları edinmesini sağlar. O olmadan, telefonunuz, o kadar akıllı olmazdı, yani, bir bütünleşme fonksiyonunu kaybeder, yani bağlantı.
- Ağ kesintisi - bu kaçınılmaz bir durumdur. Şebeke servis sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilen düzenli bakım ve / veya tamir işlemleri nedeniyle şebeke kesintileri meydana gelebilir. Beklenmedik bir şekilde veya zamanlanmış olabilir. Ağ hizmetlerini etkileyen devam eden kesinti nedeniyle, kullanıcılar her şey bitene kadar beklemek ve ağın devam etmesini beklemek seçeneğiyle bırakılır.
- Hücresel şebeke kapsama alanı dışında - bu, uluslararası yolculuk yaparken olduğu gibi, hücresel şebekesi olmayan bir yere seyahat ettiğinizde olabilir. Bu durumda, iPhone'unuzu yapılandırmanız ve hücresel veriler yerine veri dolaşımı için ayarlamanız gerekir.
- Devre dışı bırakılmış hesap - bu, çoğu akıllı telefon sahibi tarafından genellikle göz ardı edilir. Taşıyıcılar veya şebeke servis sağlayıcıları genellikle suçlu olan hesapları devre dışı bırakır veya yazılım bağlantısını keser. Bu durumda, servisinizi yeniden başlatmak ve çalışır duruma getirmek için önce operatörünüzle iletişim kurmanız ve sorumluluklarınızı yerine getirmeniz gerekir. Ayrıca, operatörünüzün belirli hizmet için hesabınızı engellemek gibi herhangi bir kısıtlama getirmediğinden emin olun.
- Yazılım aksaklıkları - Bunun gibi hatalar, iPhone sisteminde meydana gelen geçici küçük aksaklıklar nedeniyle cihazın garip davranmasına neden olabilir. Genellikle bu gibi durumlarda, iPhone'a yumuşak bir sıfırlama veya yeniden başlatma işlemi yapmak, normale dönmesi için gereken tek şeydir.
Şebeke servisi veya problem yok, Servis hatası yok mesajı ile bildirilen sinyalleri verebilecek başka bir faktör de donanıma verilen zarardır. Örneğin, iPhone'unuzun ağ bileşeni sert bir düşme veya nemli veya sıvıya maruz kaldıktan sonra zarar görmüş. Bunun gibi durumlar tipik olarak servis gerektirir.
Önerilen Çözümler ve Çözümler
Bu içeriğe sunulan çözümler, iPhone 6s Plus'ta hiçbir hizmet veya sinyal sorunu ile uğraşmamak için kullanılan genel çözümlerden ve çözümlerden oluşur. Ayrıca, cihazlarında benzer sorunlarla ilgilenen diğer iPhone sahipleri tarafından forum gönderileriyle paylaşılan bazı geçici çözümleri ve kullanıcı tanımlı düzeltmeleri de ekliyorum.
Adım 1. SIM kartın hasar görmemesini sağlayın ve değerlendirin.
İPhone'unuzda bu sorunun ortaya çıkmasına neden olabilecek kötü bir SIM kart olasılığını göz önünde bulundurarak, SIM kartı kontrol etmeyi ilk sorun giderme yönteminiz olarak düşünebilirsiniz. SIM kartı çıkarın ve tekrar telefona takın. SIM kartın zarar görüp görmediğini test etmek için, başka bir uyumlu cihaza (varsa) takmayı deneyebilirsiniz. SIM kart zarar görürse, yeni bir SIM kart alma zamanı gelmiştir. SIM kart testi ve / veya değiştirilmesi hakkında daha fazla yardım için operatörünüze danışmanız gerekebilir.
Adım 2. iPhone'unuzu yeniden başlatın / yeniden başlatın.
SIM kartı çıkardıktan ve yeniden taktıktan sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın. Kırmızı kaydırıcı görününceye kadar sadece Güç ve Ana Ekran düğmesini birkaç saniye basılı tutun. İPhone'u kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin. Birkaç saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine tekrar basın. İşlem cihazınızdan herhangi bir veriyi silmez, bu nedenle güvenli olduğu garanti edilir.
Bir iPhone'un yeniden başlatılması, telefonun garip davranmasını sağlayan yazılımdaki küçük sorunların ele alınmasında yaygın olarak kullanılan bir yöntemdir. Standart yeniden başlatma mümkün değilse, o zaman yerine iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz . Bunu yapmak için, Apple logosu görünene kadar Güç ve Ev düğmelerini aynı anda 10 saniye basılı tutun.
Adım 3. iPhone'unuzdaki hücresel şebeke kapsamını kontrol edin.
Bir hücresel şebekeye bağlanamıyorsanız, hücresel verilerin cihazınızda etkin olup olmadığını doğrulayın. Ayarlar-> Hücresel'a gidin ve gerekirse özelliği etkinleştirin.
Bu arada, yurtdışında seyahat ederken bu sorunu yaşıyorsanız, cihazınızda Veri Dolaşımını etkinleştirdiğinizden emin olun. Ayarlar-> Hücresel-> Veri Dolaşımına gidin.
Adım 4. Uçak Modunu Etkinleştir / Devre Dışı Bırak.
Bazı nedenlerden dolayı, diğerleri bunu geçici bir çözüm bulmuşlardır. Yaptıkları şey, Kontrol Panelini yukarı kaydırmak ve ardından özelliği açmak ve tekrar kapatmak için Uçak Modu anahtarını açmaktı . Bunu bir denemek ve ne olacağını görmek de olabilir.
Adım 5. iPhone'unuz için operatör ayarları güncellemesini kontrol edin.
Büyük yazılım güncellemelerinin yanı sıra, Apple ve operatörünüz de taşıyıcı ayarları güncellemelerini kullanıma sunar. Bunlar, ağ, arama, hücresel veriler, kişisel etkin nokta, mesajlaşma ve sesli posta ayarları dahil olmak üzere taşıyıcıyla ilgili ayarlara geliştirme ya da düzeltme yapmak için Apple ve operatörünüzdeki güncellemelerden oluşan küçük dosyalardır. Kontrol etmek için, Ayarlar-> Genel-> Hakkında'ya gidin. Bir güncelleme olup olmadığı sorulacaktır. Güncelleme taşıyıcı ayarlarına devam etmek için iPhone'unuzu İnternete (Wi-Fi ağı) bağladığınızdan emin olun.
Adım 6. Herhangi bir üçüncü taraf kasasını veya kapağını çıkarın.
Üçüncü taraf tarafından verilen kılıf veya kapak, telefonun hücresel sinyal veya şebeke servisi almasını da engelleyebilir. Birini kullanıyorsanız, kaldırmayı deneyin ve herhangi bir değişiklik olup olmadığını görün.
Adım 5. Tüm ağ ayarlarını sıfırlayın.
Diğer kullanıcılar da iPhone'larındaki ağ ayarlarını sıfırlayarak aynı sorunu çözdü. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Ağ Ayarlarını Sıfırla bölümüne gidin . Wi-Fi ağları ve şifreleri, hücresel ayarları, daha önce kullandığınız VPN ve APN ayarları işlem sırasında silinecektir, bu nedenle önceden yedeklediğinizden emin olun. Bu işlem sizi fabrika ağ ayarlarına getirecektir.
Adım 6. Sert iPhone'unuzu sıfırlayın (Fabrika Ayarlarına Dönme).
Bu işlem cihazınızı tamamen siler ve ayarlar fabrika ayarlarına geri döndürülür. Bu yüzden başlamadan önce iPhone'unuzu iTunes'a (iCloud) yedeklediğinizden emin olun. İPhone'un iOS 9 platformunda yeni olanlar için, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi aşağıdaki gibidir:
- Ayarlar'a dokunun.
- Genel'i bulup dokunun
- Son Sıfırlama sekmesine gelin ve ardından üzerine dokunun.
- Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğine dokunun .
Sıfırlama tamamlanana kadar bekleyin ve ardından iPhone'unuzu yeni veya önceki bir yedekten ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Adım 7. iTunes Restore uygulamasını geri yükleyin ve önceki iOS sürümüne indirin.
İPhone'unuzda iOS güncellemesinden hemen sonra sorun olursa, seçenekleriniz ya Apple'dan bir sonraki düzeltmeyi beklemektir ya da önceki iOS sürümüne geri döner. İlki seçerseniz, mevcut geçici çözümlerden birine başvurabilirsiniz. Ancak, zaten seçenekleriniz tükendiyse ve hala iPhone'unuz ağ hizmeti alamıyorsa, önceki iOS sürümüne (düşürme) geri dönmek daha akıllıca olur. İTunes geri yükleme yoluyla bunu yapabilirsiniz. Gerektiğinde başvurmanız gereken adımlar şunlardır:
- İPhone'unuzu en son iTunes sürümünü çalıştıran bir bilgisayara (Windows veya Mac) bağlayın.
- Bilgisayarda iTunes'u açın.
- Geri yükle üzerine tıklayın.
- İPhone'unuza en son yedeklemenizi seçin ve işlem tamamlanana kadar bekleyin.
Taşıyıcıyı değiştirip aynı iPhone'u sakladıktan sonra bu sorunla karşılaşırsanız, SIM kilidini açmak için eski operatörünüzle iletişim kurmalısınız. Ayrıca , iPhone'unuzun servislerine erişebilmesi için yeniden programlanması konusunda yardım almak için mevcut operatörünüzle iletişim kurun.
Yukarıda belirtilen geçici çözümlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve iPhone'unuzda hala Servis yok veya Şebeke aranıyor mesajı gösteriliyorsa, telefonunuzu bulunduğunuz yerdeki Yetkili Apple teknisyeni veya servis merkezi tarafından kontrol etmenizi öneririm. İPhone'unuz zarar görmüş olabilir, bu yüzden servis alamıyor veya hücresel şebekeye bağlanamıyor.