Halkbank sitesinden döviz kurlarını takip edenler şaşkınlığa uğradı. Sitede dolar 3,72'yi, avro ise 4,32'yi gösterdi.
23.32 itibari ile dolar 6,55 iken avro 7,62'yi gördü. Halkbank'ın sitesine gece yarısı erişim sağlanamazken, müşteri hizmetleri numaralarından da görüşme yapılamadı. Öyle ki Halkbank'ın akıllı telefonlardaki uygulamasına da giriş yapılamadı.
ING'DEN AÇIKLAMA
Öte yandan aynı kur farkının Kuveyt Bank, ING Bank , HSBC, Tekstil Bank kurlarında da meydana geldiği iddia edildi.
ING Bank yaptığı açıklamada söz konusu iddiaları yalanladı. Bankadan yapılan açıklamada "Bankamız, sosyal medyada iddia edildiği gibi piyasa koşullarından farklı seviyelerde hiçbir döviz alım satım işlemi gerçekleştirmemiştir" denildi.
HALKBANK'TAN AÇIKLAMA
Halkbank, haberlerin ve tepkilerin ardından bir açıklama yaptı. Banka açıklamasında yaşanan kur düşüşünün "operasyonel ve sistemsel bir hata" olduğunu belirtirken, bu kur düzeyinden işlemler yapıldığını da kabul etti.
Banka açıklamasında, soruna kısa sürede müdahale edildiği belirtilse de düşük kurdan işlem yapanların işlemlerinin iptal edilip edilmediğini açıklanmadı.
İşte o açıklama:
Dosya Haber