İSTANBUL - 2018 yılında da McDonald’s gibisi yok! Müşteri odaklı stratejisiyle keyifli anların adresi haline gelen McDonald’s Türkiye, hem Türkiye’de hem de dünyada başarısını tescillendirerek toplam 18 ödülün sahibi oldu.
2018 yılı başında, McDonald’s’ın dünya çapında faaliyet gösterdiği 119 ülkeyi kapsayan değerlendirmesinde yüzde 15 büyüyerek ‘müşteri sayısını en hızlı artıran ülke’ olan Türkiye, ‘Circle of Excellence’ global performans ödülünün sahibi olmuştu.
Müşterilerinin alışkanlıklarına ve beklentilerine yanıt verebilmek adına düzenli araştırmalar yaparak stratejilerini ve kampanyalarını oluşturan McDonald’s Türkiye’nin 2018’de aldığı diğer ödüller şöyle:
Circle of Excellence: Global Performans Ödülü
A.L.F.A Awards: Yiyecek-içecek kategorisinde yılın markası
Campaign Türkiye – Brand of The Year: Hizmet, Yiyecek-İçecek kategorisinde yılın markası
MIXX Awards: ‘Gamer Menü’ ile 2 Gümüş 1 Bronz ödül
Social Media Awards: ‘Gamer Menü ile Jüri Özel Ödülü
A Awards: ‘McDonald’s Üşüyen Elleri Isıtıyor’ ile 5 ödül
Kristal Elma: ‘McDonald’s Üşüyen Elleri Isıtıyor’ ile 1 Gümüş ve 1 Bronz Elma, ‘Daba Daba’ kampanyasıyla 1 Gümüş Elma
Felis Ödülleri: ‘McDonald’s Üşüyen Elleri Isıtıyor ‘ ve ‘Big Mac Coin – Özelden Yazdık Kalpleri Kaptık’ projesiyle birer Felis
Horizon Interactive Awards: Bir Gümüş ödül
Türkiye’de McDonald’s
‘BrandZ En Değerli 100 Küresel Marka’ çalışmasına göre dünyanın en değerli 8’inci markası olan ve Türkiye’de ilk restoranını 1986 yılında açan McDonald’s, 2005 yılından bu yana Anadolu Grubu (Anadolu Endüstri Holding) çatısı altında faaliyet göstermektedir. McDonald’s, bugün yaklaşık 260 restoranı ve 6000 civarında çalışanı ile yılda 100 milyon kişiye hizmet vermektedir. McDonald’s, sunduğu ürün ve hizmetlerin %98’ini Türkiye’de üretim yapan tedarikçilerden temin etmektedir.
McD Café
McD Café yaklaşık 20 yıl önce Avustralya’da doğmuş bir konsepttir. Dünyada 32 ülkede 1300’den fazla restoranda faaliyet gösteren kahve zinciri McD Café, Türkiye’de McD Café adıyla 25 McDonald’s restoranında hizmet vermektedir. McD Café’lerde, Espresso’dan Capuccino’ya, Flatwhite’dan Americano’ya, Latte’den Türk kahvesine, Frappe’den, Smoothie’ye kadar, birçok sıcak ve soğuk içecek seçeneklerinin yanında birbirinden lezzetli kek ve muffin gibi damak zevkine hitap eden yiyecekler de bulunmaktadır.