Ürün İadesi
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Cicibici.com’a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için herhangi bir “kargo bedeli” ödemezsiniz.
(*) Satış Sözleşmesi, "MADDE 14: CAYMA
HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER" haricindeki tüm ürünlerin iadesi mümkündür.
İade etmek istediğiniz ürün iade şartlarına uyuyor ise; Müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da iletişim formunu kullanarak bizi bilgilendirin. Konu ile alakalı irtibatı sağladıktan sonra iade işleminiz gerçekleşmesini sağlayalım.
İade işlemlerinde “kargo ücreti” ödemezsiniz
Aşşağıdaki linklerden size en yakın kargo şubesinin adresini öğrenerek doğrudan şubeye teslim edebilir yada sizden teslim almalarını talep edebilirsiniz..
Yurtiçi Kargo Size En Yakın Şubesi
Mng Kargo Size En Yakın Şubesi
Aras Kargo Size En Yakın Şubesi
Sürat Kargo Size En Yakın Şubesi
PTT Kargo Size En Yakın Şubesi
Ürününüz tarafımızca teslim alındıktan sonra iade koşullarına uygunluğu kontrol edilecektir.
İade işlemlerinin onaylanması durumunda, iade tercihiniz doğrultusunda ürün bedeliniz 2 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
(*) İade edeceğiniz ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturasıyla birlikte göndermeniz gerekir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) düzenlenmelidir.