Eğitim süreci , bilgi ve değer iletimi eğiliminde olan çeşitli eylemleri kapsar. Öğretmeye adanmış insanlar ve bu öğretileri alan, onlardan öğrenen başka insanlar var.Öğrenmenin en etkileyici yönlerinden biri, bizi bir kavramın varlığını tam anlamıyla bilmediğimiz bir noktadan alıp ustalaştığımız ve çeşitli alanlarda beceriyle uygulayabildiğimiz bir noktadan almasıdır. Bu hem insanlara hem de hayvanların geri kalanına olur ve adım adım beynimizde neler olduğunu anlamaya hizmet eden dört iyi tanımlanmış aşama vardır:
1) Bilinçsiz beceriksizlik
Bizim için yeni bir şey öğrenmeden önce, normal olan şey, onu bilmediğimizin farkında değiliz, belki de o zamana kadar ihtiyacımız olmadığı için ya da henüz bunu yapacak bir konumda olmadığımızdan. Öğrenme sürecinin bu ilk aşamasını günlük bir örnekle anlamak için, küçük bir çocuğun ilk kez bir bilgisayarın, bir cep telefonunun veya başka bir cihazın önünde bulunduğunu düşünün; Keşiflerinden önce, onları nasıl kullanacaklarını bilmediği için acı hissetmiyordu, çünkü varoluşlarının ve ona sunabilecekleri zevk ve faydaların farkında değildi.
2) Bilinçli yetersizlik
Bu ikinci aşamada bilgi eksikliğimizin farkına vardık. Bu nedenle, bizde doğmuş olan bu yeni ihtiyacı karşılamak için daha önce tamamen göz ardı ettiğimiz detaylara dikkat etmeye başlıyoruz. Önceki örneğe devam ederek, çocuk söz konusu cihazların kullanımındaki yetersizliği ile yüzleşir ve yaklaşarak üstesinden gelmeye karar verir.
3) Bilinçli yeterlilik
Çok fazla pratikten sonra, kısa bir süre önce bilmediğimiz bu alanda başarılı bir şekilde gelişmemizi sağlayan yeni beceriler geliştirdik. Bilinçli yetersizlikle birlikte, bu öğrenme sürecinin iki önemli aşamasından biridir.
4) Bilinçdışı yeterlilik
Yeni bilgiyi içselleştirdiğimiz ve farkında olmadan da kullanabileceğimiz nokta budur. Zorunlu öğrenmeden farklı olarak, sınavı geçmek için bir dizi kavramı ezberlemekten oluşan eğitim sistemi için tipik olarak , bu bilgiyi kendimiz için yaptığımız zaman bilinçsiz bir yetkinliğe ulaşırız.