Amerika Birleşik Devletleri’nde Wisconsin eyaletinin Michigan Gölü kıyısındaki uzun soğuk kışlarıyla bilinen Milvaukee şehrinin toplu ulaşım sisteminde görev yapan şoförlerin yolcularıyla iletişimleri ve çevrelerinde gerçekleşen olaylara verdikleri tepkiler Toplu Ulaşım Sistemi’nin “mükemmellik programı” tarafından paylaşılmaya başlandıktan sonra, önce Amerikan medyasının ardından dünyanın dikkatini çekmeye başladı.
Natalie Barnes isimli otobüs şoförü bir cumartesi gecesi otobüse binen ve kendisine “Bugün itibariyle resmen evsizim” diyen yolcusunu o gece boyunca otobüste misafir etti. Yolcusuna yiyecek bir şeyler de teklif eden Barnes, olayı takip eden günlerde de evsiz kalan yolcusuna yardım ediyor ve onun için alışveriş yapıyordu. Evsiz insanlara yardım eden kuruluşlarla iletişime geçen Barnes, kısa bir süre sonra yolcusuna barınacak bir yer bulunmasını sağladı.
Milvaukee’de yardımsever tek otobüs şoförü Natalie Barnes değil. 22 Aralık 2018 sabahı rutin seferini yapan Irena Iviç, 4. Cadde ile W Mitchell caddelerinin kesiştiği yolda soğuk havaya rağmen yalın ayak koşarak ağlayan bir bebek gördü. Otobüsü hemen durduran ve koşarak bebeği kucağına alan Iviç, bebeği sakinleştirip ısıtmaya çalışırken yolcular da ufaklığın üstüne battaniye örttü. İtfaiye ve polisin araştırması sonucu annesinin sokakta unuttuğu anlaşılan bebek daha sonra babasına teslim edildi.
Milvaukee’de Irena Iviç sokakta tek başına dolaşan bir bebeği kurtaran ilk şoför değil. 4 Ağustos 2018’de yine bir cumartesi sabahı saat 6 sularında Lapham Bulvarı’nda 2 yaşında bir bebeğin tek başına caddede olduğunu fark eden Diana Serrano da tıpkı meslektaşı gibi, korkuyla etrafına bakınan çocuğu otobüse alarak, telefonundaki kızının köpeğine ait fotoğrafları gösterip sohbet edip sakinleştirmiş ve sabah evde herkes uyurken evden kaçtığı anlaşılan çocuğu arayan annesine teslim etmiş.
Milvaukee’de çalışan şoförlerin insancıl tavırları, yolcularına ve çevrelerine gösterdikleri özen, yardımseverlikleri hem sosyal medyada hem de Amerikan medyasında sıklıkla yer buluyor.