İş Hayatında Etkin E-Posta ve Yazı Dili Kullanımı
Ne düşündüğünüz değil nasıl anlattığınız önemlidir!
Artık iş hayatında kişilerin birbiri ile konuşmak yerine ağırlıklı olarak E-posta ile iletişim kurması yoğunlaştı. Hatta aynı ofis içerisinde yanyana çalışanlar dahi abartısız birbirlerine e-posta atar durumdalar. Yüzyüze iletişim kurmak her zaman çok daha iyidir. Eğer yüzyüze görüşme şansı varsa bu şekilde iletişim kurmak her zaman çok daha etkilidir.Yazılı iletişimde kişilerin birbirini yanlış anlama ihtimali daha yüksek olacağı gibi, o anki duygu ve düşüncelerini ölçme ve algılamaları da imkansızdır. Telefonla iletişimde yazılı iletişime göre daha iyi orada da kişinin ses tonundan duygu ve düşüncelerini anlayabilirsiniz.
Bu eğitim ile iş hayatındaki e-posta gönderilerine, tüm yazışmalara ve sözlü iletişimdeki temel alanlara iletişimin etkiliğini arttıracak standartlar getirilemesi amaçlanmıştır.
Eğitim Başlıkları: