Bu yayında ele alınan, cihazın Bluetooth eşleşmesini ya da Bluetooth aksesuarlarına bağlanamadığı HTC U11'i etkileyen bir Bluetooth sorunudur. Sorunun nedenini ve kullanıcıların sorunu düzeltmek ve HTC U11 cep telefonunda tasarlandığı şekilde Bluetooth'un çalışmasını sağlamak için ne yapabileceğini öğrenmek için okumaya devam edin.
Artık birçok kişi, HTC U11 Bluetooth gibi üst düzey akıllı telefonlara yerleştirilmiş kablosuz bağlantı özelliklerinden yararlanıyor. Gelişmiş Bluetooth teknolojisi desteği ile, kablosuz Bluetooth aktarım protokolü ile çeşitli içerik türlerini aktarmak için HTC U11 cihazınızı kullanabilirsiniz. Geleneksel kablolu transfer kurulumuna kıyasla, Bluetooth teknolojisi çok daha hızlı ve daha kullanışlı. Fakat yine de, Bluetooth dosya aktarımını başarılı kılmak için yerine getirilmesi gereken belirli şartlar var. Öncelikle, HTC U11'inizde Bluetooth etkin olmalıdır. Bir sonraki gereksinim yakınlık aralığında. Dosya aktarımının tamamlanması için her iki cihazınızın da kapsama alanı içinde olması gerekir.
En son Bluetooth sürümünün desteklediği maksimum güvenlik aralığı yaklaşık 100 metredir. Bu aralığın ötesinde, cihazlarınız birbirleriyle iletişim kuramayabilir ve bu nedenle kurulan bağlantı hiçbiri için dengesizdir. Her iki cihaz da aynı Bluetooth protokolünü kullanmalı veya uyumlu olmalıdır. Bazı Bluetooth cihazları, HTC U11 tarafından desteklenmez veya tam tersi de geçerlidir. Ve en önemlisi, her iki cihazın da Bluetooth işlevlerini istenen şekilde yerine getirebilmeleri için sağlıklı veya tamamen işlevsel olması gerekir.
Ancak sorun gidermeye gitmeden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, o zaman sizinkiyle benzer endişeleri gidermiş olabileceğimiz için HTC U11 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririz. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak ve gönder düğmesine basarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
HTC U11'inizin diğer Bluetooth cihazına bağlanmasını engelleyen nedir?
Yakınlık sorunları, yazılım uyumsuzluğu, yanlış yapılandırılmış ayarlar, Android'e hatalı güncelleme de dahil olmak üzere yazılım sorunları genellikle tetikleyicilerdir. Daha önce belirtildiği gibi, hem HTC telefonunuz hem de Bluetooth cihazınızın aktarım sırasında veya diğer ilgili işlevler için Bluetooth kullanırken menzil içinde olması gerekir. Ayrıca, her iki cihazın da uyumlu olması gerekir. Telefondaki bazı uygun ayarlar, Bluetooth'u etkinleştiremediğiniz zamanlardaki gibi yanlış yapılandırılmışsa, Bluetooth da çalışmayabilir. Ağ ayarları ve mevcut ağ durumunuz aynı şekilde önemli olacaktır. Bluetooth sorunlarının ortaya çıkmasının en yaygın nedeni, yazılım hatalarından ve hatalardan kaynaklanmaktadır. Bu, genellikle telefonunuza yeni bir yazılım güncellemesi yüklendiğinde ortaya çıkar. Nitekim, birçok HTC kullanıcısı, Android 7.1 güncellemesi uygulandıktan sonra telefonlarını bir Bluetooth araç stereo sistemi, kulaklık seti ve diğer Bluetooth aksesuarlarıyla birbirine bağlayan veya eşleştiren sorunlarla karşılaştı. Bununla birlikte, bunun gibi problemler genellikle Android devs tarafından Android'e bir sonraki firmware sürümü ile birlikte gelen bir düzeltme yaması ile giderilir.
Cihazınızın donanım bileşenlerinden hiçbirinde herhangi bir hasar olmadığı sürece, sorun kendi tarafınızdan çözülebilir olmalıdır. Bu, bir teknisyenin servis ücreti için gerçekten fazladan ödeme yapmanız gerekmediği anlamına gelir.
HTC U11'de Bluetooth sorunlarına olası çözümler
Aşağıda vurgulanan, HTC U11 cihazında Bluetooth bağlantı sorunları ile ilgilenmek için standart çözümler ve önerilen yordamların bir listesidir. HTC telefonunuzun Bluetooth cihazınızla eşleşmesini veya bağlanmasını sağlayamazsanız, bu yöntemlere başvurabilirsiniz. Ancak sorun gidermeye başlamadan önce, Bluetooth cihazınızın HTC U11 cihazınız tarafından desteklendiğinden emin olun. HTC Destek sayfasında, Bluetooth destekli cihazlar listesine HTC U11 tarafından başvurabilirsiniz. Cihazınızın modelini bulun ve daha fazla ayrıntı görmek için. Bluetooth cihazının desteklendiğini ve henüz eşleştirilemediklerini doğruladıktan sonra, bu yordamlarla HTC telefonunuzdaki yazılım sorunlarını gidermeye başlayın.
İlk çözüm: Telefonunuzu ve Bluetooth cihazınızı yeniden başlatın.
İlk olarak HTC U11 cihazınızı ve Bluetooth cihazınızı eşleştiremediğiniz veya bağlayamadığınız bir durumda, her iki cihazda yeniden başlatmak muhtemelen arızayı giderebilecek ve daha sonra işleri halledebilir.
Bluetooth cihazınızı yeniden başlatmak için, Güç veya Sıfırla düğmesini bulun ve ardından cihaz kapanana kadar bu düğmeye basın. 30 saniye kadar kapalı bırakın, ardından tekrar başlatmak için düğmeye basın.
HTC U11'inizi yeniden başlatmak için, Güç düğmesine birkaç saniye basın ve ardından Yeniden Başlat seçeneğine dokunun. Alternatif olarak, telefonunuz titreyene kadar Güç ve Sesi Azaltma düğmelerine aynı anda basıp ardından iki düğmeyi de bırakabilirsiniz.
Her iki cihazı da yeniden başlattıktan sonra tekrar eşleştirmeyi deneyin. Bluetooth cihazının kullanım kılavuzunda belirtilen eşleştirme talimatlarını izlediğinizden emin olun.
İkinci çözüm: HTC U11'inizde Bluetooth'u kapatıp açın.
Bu numara, Bluetooth bağlantısının yenilenmesine yardımcı olabilir ve soruna neden olabilecek küçük aksaklıkları giderir. İşte böyle yapılır:
HTC U11'inizde, Uygulamalar- > Ayarlar-> Bluetooth menüsüne gidin ve açmak için Bluetooth düğmesine dokunun.
Zaten açıksa, birkaç saniye boyunca Bluetooth özelliğini kapatmak için düğmeye dokunun, ardından özelliği yeniden etkinleştirmek için düğmeye tekrar basın.
Üçüncü çözüm: Her iki cihazın da kapsama alanında olduğundan emin olun.
Bluetooth ayarlarında değişiklik yaptıktan sonra, Bluetooth cihazınızı hazırlayın ve ardından aşağıdaki adımları tekrar eşleştirmeyi deneyin:
- Bluetooth'un telefonunuzda etkin olduğundan emin olun.
- Diğer cihazda, Bluetooth'u açın ve bulunabilir duruma getirin.
- Bluetooth'a dokunun .
- Eşleştirme için diğer cihazı seçin. Bluetooth cihazınızı listede göremiyorsanız, listeyi yenilemek için Cihazları tara'ya dokunun. Diğer cihazınızı bulmak için Kullanılabilir Cihazlar bölümüne gitmeniz gerekebilir.
- İstenirse, PIN'i girin . Varsayılan PIN 1234 veya 0000'dır.
- Çift seçeneğine dokunun .
- Diğer cihazda eşleştirmeyi kabul edin.
Eşleşme başarılı olursa, Bluetooth bağlantısı durumu Eşleşmiş Cihazlar bölümünde gösterilir. Bluetooth cihazı bağlandığında durum çubuğunda aktif bir Bluetooth simgesi de görünür.
Dördüncü çözüm: Bluetooth eşleştirmesini kaldırın veya Bluetooth cihazını unutun.
Sorun, bozuk olan mevcut Bluetooth bağlantısından kaynaklanıyorsa, cihazların eşleştirilmesiyle çözülebilir. İşte nasıl:
- Giriş tuşuna basın, ardından HTC U11'inizde Uygulamalar-> Ayarlar menüsüne gidin.
- Gerekirse, Bluetooth'u açmak için Bluetooth düğmesine dokunun.
- Eşleşmiş Cihazlar bölümüne gidin.
- Eşleştirilmemesi için cihazın yanındaki Ayarlar menüsü simgesine (siyah tekerlek şekli) dokunun.
- Unpair seçeneğine dokunun .
Eşleştirme kaldırıldıktan sonra, her iki cihazınızı da yeniden başlatın, sonra tekrar eşleştirmeyi deneyin. Cihazlarınızı nasıl eşleştireceğinizle ilgili yukarıdaki adımlara bakın.
Beşinci çözüm: HTC U11 cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.
Bir ağ ayarlarının sıfırlanması işlemi, ağ ayarları hataları ve aksaklıkları ile ilgisi varsa sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Bunun, kablosuz ağ şifreleri, giriş bilgileri ve sunucu ayarları dahil olmak üzere ağ bilgilerinizi sileceğini unutmayın. Bununla birlikte, sıfırlama işlemine başlamadan önce, ağınızı tekrar kurarken daha sonra ihtiyaç duyacağınız için bu bilgileri not aldığınızdan emin olun.
- Giriş ekranından yukarı kaydırın ve ardından Ayarlar-> Yedekle ve sıfırla'ya dokunun .
- Ağ ayarları sıfırla'ya dokunun .
- Onaylamak için Ayarları iki kez sıfırla düğmesine dokunun.
Sıfırlama tamamlandığında telefonunuz yeniden başlatılır. Tamamen açılmasını bekleyin ve sonra ağınızı tekrar kurun. Telefonunuzda Bluetooth'u etkinleştirin, ardından diğer Bluetooth cihazıyla eşleştirmeyi deneyin. Bakalım bu sorunu çözdü mü?
Son seçenek: HTC U11'inizde bir Ana sıfırlama veya Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın.
Yine, bu sadece son seçenek olarak düşünülmelidir, çünkü telefon hafızasında saklanan tüm veriler sıfırlama sırasında silinir. İndirilen uygulama, hesaplar, dosyalar ve ayarlar da aynı şekilde kaldırılır. Şansınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak istiyorsanız, önce verilerinizi yedekleyin. İşte nasıl:
- Giriş ekranından yukarı kaydırın ve ardından Ayarlar-> Yedekle ve sıfırla'ya dokunun .
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun .
- Ortam içeriğini ve diğer verileri SD kartınızdan silmemek için SD kartı sil seçeneğini seçmediğinizden emin olun.
- Devam etmek için Telefonu Sıfırla'ya dokunun.
- Ardından onaylamak için Her Şeyi Sil öğesine dokunun.
Telefonunuzun yeniden başlatılmasını bekleyin ve ardından ilk kuruluma devam edin.
Bluetooth bağlantınızı kurun, ardından HTC U11 cihazınızı kullanmak istediğiniz diğer Bluetooth cihazla eşleştirmeyi deneyin.
Daha Fazla Yardım Alın
Verilen bu çözümlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve HTC U11'inizin Bluetooth cihazınızla hala eşleşmiyor veya bağlanmıyorsa, diğer seçenekler için HTC desteği ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, cihazın HTC U11 cihazınızla nasıl çalışacağına dair daha ayrıntılı ve kesin talimatlar için Bluetooth cihazınızın üreticisini arayabilirsiniz. Kullanım kılavuzundaki talimatları bulabileceğiniz halde, bu yeterli olmayabilir.