Bu sorun birden fazla nedenden dolayı kaynaklanabilir. Aşağıdaki aşamaları sırasıyla deneyiniz.
1. Hata uyarısı ‘Filel not found’ ise C:/Kullanıcı (User) içinde Belgeler (Documents) klasörü var mı ve onun içinde excel1.txt dosyası bulunur mu diye kontrol edin. Yoksa onları oluşturun ve BeBiS’i kapatıp açın.
2. Bilgisayarınızda MS Office var mı? Birden fazla var olması taktirinde birisini silin. Ofis paketinde hem Word hem de Excel olmalı.
3. Ekstralar/Opsiyonlar’da RESET, sonra KAYDET ve KAPAT ‘a basarak tekrar deneyin.
YUKARIDAKİ YÖNTEM BAŞARILI OLMADIYSA
4. BeBiS klasörü c:/Program Files’da kayıtlı ise, oradan kesip direkt c:/’ye yapıştırıp oradan tekrar deneyin (BeBiS kapalı olmalı, taşındıktan sonra masa üstündeki logoyu silip yeniden kısa yolu oluşturun.)