PTT Kargo Adrese Teslim Sorunları!Büşra13 Aralık 2019 13:08
Kırıkkale merkez PTT şubesine 11 Aralık Çarşamba günü gelen, dağıtıma çıktı ama adres eksik denilmesi nedeniyle alamadığım ürünümü teslim almak için 13 Aralık ta şubeye gittim. Şube personeli kendilerinin adrese geldiklerinde hiçbir zaman aramadıklarını söylediler. O tarihte adreste olduğumu ama evime kimsenin gelmediğini söylememe rağmen beni dinlenmediler ve ürünü almazsanız göndeririz deyip yüzüme bile bakmadılar. Ürün çok büyük kutuda ve ağır olduğu için götüremeyeceğimi, kargo bedelini ödeyip adrese teslim edip etmeyeceklerini sorduğumda ise yine cevap alamadım. Urunu alamadan çıktım. Şube personellerinin yüzüme bakmadan üslubu bozuk bir şekilde konuşmaları can sıkıcı ve kendime muhatap bulup kimseye durumunu açıklayamamış eli boş dönmek içler acısı. Şube personelleri hep orada ve biz onlara muhtaçmisiz gibi davranmaları anlamsız. Buradan yetkili kisiler okuyup gerekli işlemleri yapar mı bilmiyorum o niyetle yazdım. Kimse PTT ile gelen bir kargo almasın mümkünse. Alacaklarsa böyle haksız muameleye maruz kalırlar.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi