Tüketici hakem heyetleri, 6502 az Tüketicinin Korunması Üzerine Kanun ’a bakarak bitiren işlemleri ve tüketiciye müteveccih uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm keşfetmek için kurulan heyetlerdir. Bizzat yahut avukat eliyle; aracısız, kat aracılığıyla yahut elektronik ortamda e-Mehabet kapısı üzerinden Mütemmim Bilgelik Sistemi (TÜBİS) (https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) ile mütemmim yargıcı heyetlerine başvuru yapabilirsiniz. Bu videomuzda, 5 macerasız adımda e-Mehabet üzerinden Mütemmim Jüri’hangi pekâlâ referans yapabileceğinizi anlattık. “Bitiren Jüri nedir, zahir başvurulur, parasal müracaat sınırları nelerdir, müracaat ne devir sonuçlanır, karar uygulanmazsa hangi tamam, karara itiraz edilebilir mi ve başvuru ücretli mi” gibi soruların tümüne cevap verdiğimiz videomuzu aşağıdan izleyebilirsiniz.