#Oppo # R17, ilk kez Nisan 2018’de piyasaya sürülen birinci sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. Ön ve arka tarafında Corning Gorilla Glass’lı bir alüminyum çerçeveden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. 1080 x 2340 piksel çözünürlüğe sahip 6,4 inç AMOLED ekran kullanıyor. Arkada bir çift kamera sistemi varken ön tarafta 25MP selfie kamerası var. Kaputun altında, 8GB RAM ile eşleştirilen Snapdragon 670 octa çekirdek işlemciyi bulacaksınız. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde Oppo R17 ile MMS gönderemiyoruz.
Bu konuda bir Oppo R17 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili olabilecek endişeleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.
Oppo R17 Nasıl MMS Sorunu Gönderemezsiniz?
Bu özel sorun için önerilen sorun giderme adımlarına başlamadan önce, telefonun en yeni yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm. Bu, eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirir.
Telefonunuz MMS göndermeden ve almadan önce yerine getirmesi gereken iki gereksinim vardır. İlk olarak, cihaz aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olmalı ve güçlü bir mobil veri sinyali, tercihen LTE almalıdır. İkincisi, cihaz doğru APN ayarını kullanıyor olmalıdır. Bu ayar her taşıyıcı için benzersizdir. Operatör APN ayarınızı telefonunuzdaki ayar ile karşılaştırın ve gerekirse cihazınızda gerekli değişiklikleri yapın.
Telefonunuzun APN ayarlarına erişmek için:
- Ayarlar’a dokununTap Mobil ağlarTap Erişim noktası adları (APN) Buradan APN’yi varsayılana sıfırlayabilir veya yeni bir APN ekleyebilirsiniz.
Oppo R17’nin MMS gönderemediği durumda, yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile hala sorun oluşuyorsa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına devam edin.
Yumuşak sıfırlama gerçekleştir
Telefonunuzdaki geçici verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Yapmanız gereken ilk şeylerden biri, yazılım sıfırlamasını yaparak telefon yazılımını yenilemektir. Bu genellikle telefonda depolanan ve soruna neden olabilecek bozuk verileri siler.
- Güç tuşunu 45 saniye kadar basılı tutun. Aygıt yeniden başladığında bekleyin.
Oppo R17’nin MMS gönderemediğinden emin olun, sorun hala devam ediyor.
Yazılı mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle
Bazen, mesajlaşma uygulaması tarafından kaydedilen bozuk veriler, MMS göndermesini önler. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir.
- Ayarlar’a dokununTap Ek Ayarlar’a dokununTap Uygulama YönetimiTüm Tümünü Seçin Gerekli uygulamaya dokununTap önbelleğini temizleTap verisini temizle Ana ekrana geri dönün.
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
Telefonu Güvenli Modda başlatın
Google Play Store’dan indirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu, uygulamadaki hatalardan veya uygulama ile telefonunuz arasındaki uyumluluk sorunlarından kaynaklanabilir. Soruna neden olanın bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden Güvenli Modda başlatmanız gerekir.
- Telefonunuzu kapatın. Güç Düğmesine Basıp Tutun. Güç düğmesini bırakın ve Oppo animasyonunu gördüğünüzde Ses Seviyesini Azalt tuşunu basılı tutun.
Bu modda ve MMS gönderebiliyorsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bulup kaldırın.
Belirli uygulamayı bulmak bir deneme yanılma yöntemidir. Sorun oluşmadan önce indirdiğiniz en yeni uygulamayı kaldırarak başlayın ve ardından ekranın titremeye başladığını kontrol edin. Belirli bir uygulamayı kaldırdıktan sonra sorun bir daha oluşmayacak kadar bu adımı tekrarlayın. Bu son uygulama büyük olasılıkla sorunun nedenidir.
Önbellek bölümünü sil
Bozuk bir sistem önbelleğe alınmış verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu nedenle bu verileri silmek iyi bir fikirdir, çünkü telefon yeniden başladığında bu verileri yeniden oluşturur.
- Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz. Bir kaç saniye boyunca Ses Kısma ve Güç tuşlarına basın. OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri serbest bırakın. Önbellek Bölme.Tamam ok Telefonu yeniden başlatın.
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yap
Oppo R17’nizin MMS gönderemediğini dikkate almak için son bir sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna getirecektir. Telefon verilerinizin işlem sırasında silineceğini unutmayın; devam etmeden önce yedek bir kopya oluşturduğunuzdan emin olun.
- Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz. Bir kaç saniye boyunca Ses Kısma ve Güç tuşlarına basın. OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri serbest bırakın. veri ve Verileri sil (SMS, Rehber ve Fotoğrafları Sakla) .Tamam tamam Telefonu yeniden başlatın.
Telefon başladıktan sonra, bir MMS göndermeden önce cihazın APN ayarlarını yaptığınızdan emin olun.
Bizimle meşgul
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız soru, öneri ve problemlerinizi bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazını destekliyoruz. Ve endişelenme, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bize ulaşın. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı bir cevap vermeyi garanti edemeyiz. Size yardım edebilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.