Ürün Değişim Şartları
Ürün Değiştirme Şartları
1.ALDIĞIM ÜRÜNÜ DEĞİŞTİRMEK İSTİYORUM, NASIL DEĞİŞTİREBİLİRİM?
Etiketi, orijinal kutusu /ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları bozulmamış ve bu sebeple tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünlerde değişim talep edebilirsiniz. Kampanyalı, hediyeli ürünler de bu şartlara tabii değildir.
Kullanılmış, yıkanmış, ambalajına zarar verilmiş ürünler kabul edilmeyecektir. Kullanılmamış olsa dahi kozmetik, iç giyim, her türlü kişisel bakım ürünü vb. ürünler ambalajından çıkarıldığında değişimi mümkün olmaz.
2.ALDIĞIM ÜRÜNLERİ NASIL DEĞİŞTİREBİLİRİM?
Öncelikle değiştirmek istediğiniz ürünlerin değiştirme şartlarına uygun olduğundan emin olunuz.
ürün teslim tarihinden itibaren 1 (bir) gün içerisinde kargonuzdan çıkan değiştirmek formunu tam olarak doldurarak, aşağıda belirtilen değişim adresine tüm fatura nüshaları ile birlikte yollayınız. Değişim ürün elimize ulaştıktan sonra en geç 5-7 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Değişim Adresi :Mehmet Akif Mah. Şanlı Cad. No:21 Şerifali Ümraniye / İSTANBUL
DEĞİŞİMLERDE KARGO ÜCRETİ GÖNDERİCİYE AİTTİR.
Yukarıdaki bilgiler doğrultusunda göndermiş olduğunuz ürünleriniz bize ulaştıktan sonra 7 gün içerisinde yukarıda belirtilen değişim koşullarına uygun olması durumunda değişiminiz onaylanır.
3. SİPARİŞİMİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM?
Siparişlerin iptali ancak Kargoya verilmeden önce mümkündür. Siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, whatsapp hattımız +90 532 565 66 88 nolu telefondan hafta içi çalışma saatleri içinde yazarak iletebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerin ise iptali mümkün değildir.
4.KAMPANYA DÖNEMİNDE YAPILAN ALIŞVERİŞLERDE DEĞİŞİM VAR MIDIR?
Kampanya süresince satın alınan ürünlerin değiştirilmesi mümkündür. Ancak belirli bir tutar veya adet üzeri oluşturulmuş kampanyalarda değişim sonrası kalan tutar kampanya kazanım yükümlülüğünü tamamlamıyorsa değişim kampanyasız fiyat üzerinden hesaplanır.