Ürün iadesi konusunda sizlere daha iyi ve hızlı bir şekilde hizmet verebilmemiz için gerekli olan şartları aşağıda bulabilirsiniz; Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
- İadesi istenen ürünün kullanılmış ya da hasar görmüş olması durumunda iadesi kabul edilmemektedir.
- İade edilecek ürünün, 14 gün içerisinde teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- İadesi istenilen ürün ile birlikte sevk irsaliyesi de gönderilmelidir.
- Ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması halinde, ürün tarafımıza ulaştığı anda işlemlere başlanacaktır. İadelerin hesaba yansıma süresi bankanızın inisiyatifinde olup, kredi kartlarıyla yapılan iadeler 14 gün içerisinde hesaba yansıtılmaktadır.
- Ürünleri ……………….. kargosu ile tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
- İadelerin anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile tarafımıza teslimi yapılması gerekmektedir. Farklı kargo firmaları ile tarafımıza gönderilmesi halinde iade işlemi yapılmamaktadır.
- İade edilecek ürünler orijinal kutu/ambalajı ile birlikte tarafımıza gönderilmelidir.
- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
- İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal sevk irsaliyesi (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
Değerli müşterimiz yanlış verdiğiniz veya vazgeçtiğiniz siparişlerinizi iptal ettirebilirsiniz. İptal işlemlerinde ürün kargoya verilmemişse ücretin tamamı işlemi gerçekleştirdiğiniz yöntemle iade edilir. Ürün kargoya verilmişse kargo ücreti veya ücretleri kesilerek iadesi yapılır.
Ürünlerimizin iadesini Günaydın İnternational Reklam Danışmanlığı ve Tic. A.Ş.’nin Kültür Mah. Nispetiye Cad. Akmerkez Blok no: 54 iç kapı no:21 Beşiktaş/ İstanbul adresine yapabilirsiniz.