Tesisat Firmaları, Asansör Firmaları, Mühendislik Firmaları, Temizlik Firmaları, Tesis Yönetim Firmaları, Klima Servis Firmaları vb birçok saha servis yönetim firması kendilerine gelen servis talepleri doğrultusunda çalışırlar. Bu talepleri saha personellerine bölge bölge dağıtarak işlerini kolaylaştırmak isterler. Peki bu işlemleri ne şekilde yaparak hem zamandan hem de yakıttan tasarruf edebilirler?
Ekibim Sahada Saha Servis Yönetim Programı ile saha personellerini sorumluluk bölgelerine göre tanımlayarak hangi personelin hangi tarih, saat ve bölge için randevu uygunluğu olup olmadığını kontrol ederek servis atama işlemi yapabilirler. Saha personeli kendisine aktarılmış olan servisi Ekibim Sahada Mobil Uygulama ile zamanı geldiğinde başlatır, işlem sırasında gerekli olan yedek parça, ek hizmet gibi bedelleri ayrıca servise ekler, tamamladığı işin görselini ekler, müşteriden dijital imza alarak servisini kapatır. Servisini kapatır kapatmaz müşteriye servis formu ve müşteri memnuniyet anketi iletilir. Yönetici saha personelinin servisi ne zaman ve hangi konumda başlattığını, ne zaman ve hangi konumda bitirdiğini, servise eklenmiş olan ek ürün yada hizmet bilgilerini, eklenmiş olan fotoğraf ve müşteri imzası gibi detayları görebilir.
Ekibim Sahada Saha Servis Yönetim Yazılımı ile tüm bu işlemleri yaparken hem zaman, hem de yakıt maliyetinden tasarruf etmek için hemen www.ekibimsahada.com web sitesini inceleyebilir, ücretsiz demo talebinde bulunabilir, 444 35 72 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.