Sıkça Sorulan Sorular
1. Donanımların Bakımlarını Yapıyor Musunuz?
Evet, bakım ortakları ağımız vasıtasıyla. Özenle seçilmiş, kriterlerimize uygun bakım firmaları ile yaptığımız anlaşmalar vesilesiyle dünya´da 150 ülkeye donanım bakımı sağlama imkanımız bulunmaktadır.
Sağladığımız yeni ürünlerin çoğunluğunu üretici firmalarına ait 3 senelik uluslararası garantisi altında olup, dünya çapında geçerliliğini korur.
Fakat durum bundan farklı ise; en son sistemlerden, üreticiler tarafından desteği kaldırılmış ve üretimi sonlandırılmış sistemlere, Uzaktan Yönetilen Hizmetlerden , yerinde yedek parçaya kadar, İnside Systems gerek özel hizmet düzeyi anlaşması (SLA) gerekse düzenli sağlık kontrolleri olsun, müşterilerinin ihtiyaçlarının ve isteklerinin doğrultusunda tanımlanan, donanım desteği sağlamaktadır.
2.Donanımları Lisanları İle Mi Sağlıyorsunuz?
Evet, Avrupa’daki iş ortaklarından oluşan geniş ağımız sayesinde, yeni IBM ürünlerini lisanları ile birlikte IBM platformundan sağlıyoruz.
Avrupa’daki iş ortakları vasıtasıyla aynı zamanda diğer markaların yeni ürünlerini de lisansları ile birlikte tedarik ediyoruz.
Lütfen bu konudaki sorularınız ile ilgili bizimle irtibata geçiniz, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
3. Ürünleri Uluslararası Ofislerimize, Data-Center’larımıza Ulaştırabilirmisiniz?
İnside Systems dünya çapında 70’in üzerinde ülke ile ticaret yapıp, yıllardan beri, müşteriye özel uluslararası taşımalar yapmıştır.
Dünya çapında tanınmış güvenilir kurye şirketleri, TNT, DHL, UPS, FedEx ile olan yakın ilişkimiz sayesinde, Dünya’nın neresine olursa olsun gönderilmesi istenen ekipmanlar için, fiyat avantajlı, güvenilir nakliye imkanları sunuyoruz.
Kendini işine adamış lojistik takımımızın sahip olduğu, değişik ülkelerin gümrük müdürlüklerince istenen taşıma belgeleri temin etmek ve gerekli prosedürleri yerine getirmedeki tecrübeleri vasıtasıyla, ekipmanları en hızlı ve güvenli şekilde son adrese ulaştırmaktayız.
4.Ürünleri Benim Firmam Adına Ulaştırabilir Misiniz?
İnside Systems müşterilerinin tüm isteklerine değer verir, onların kendi müşterileri ile olan yakın ilişkilerine saygı duyup, gizliliğin korunması için elinden geleni yapar.
3.parti ulaştırma prosedürümüz, müşterilerimizin siparişlerinde onlara ekstra olarak marjinal kar verecek şekilde, taşıma masraflarından tasarruf etme imkanı verir.
Biz, gönderilen paketle gitmesi istenilen bütün dokümanları paketin üstüne koyarak, paketi müşterilerimizin adına gönderebiliyoruz ki, böylelikle sizin müşterileriniz bu gönderim ile tedarikçi olarak sadece sizin bilginizi alıyor.
5.Bizim Kendi Taşıma Hesabımız Var; Her Defasında İnside Systems’ın Hesabını Mı Kullanmak Zorundayız?
Taşıma metodu isteğe bağlı olup, İnside Systems’ın lojistik ekibi müşterilerimizin talebine bağlı olarak, istenilen şekilde ürünlerin taşınmasını gerçekleştirir.
Biz kurye firmaların ile yaptığımız anlaşmalar sonucu, elde ettiğimiz fiyat avantajlarını müşterilerimize yansıtmak amacıyla, bu opsiyonun seçimi durumda, taşımaları kendi hesabınızdan yapıyoruz.
6. Kredi Kartı İle Ödeme Kabul Ediyor Musunuz?
Güvenlik koşulları nedeniyle, kredi kart ile ödemeleri kabul etmiyoruz.
Bunun yerine müşterilerimize küçük bedellerde PayPal ile ödemelerini tavsiye ediyoruz.