Akyazı Yeni Mahalle'de ailesiyle birlikte oturan Fidan Genç, bu sabaha karşı sahura kalkıtı, yemek yedikten sonra odasına geçerek uyudu. Sabah Fidan Genç'in uyanmaması üzerine odasına giren yakınları, genç kızı yerde hareketsiz görünce 112 Acil'e haber verdi. Olay yerine gelen 112 Acil ekibi, Fidan Genç'e ilk müdahalede bulundu. Fidan Genç, Akyazı Devlet Hastanesi'ne kaldırılırken yolda yaşamını yitirdi.
Cumhuriyet savcısı, genç kızın ölümüyle ilgili olarak soruşturma başlatırken, ölüm nedeninin belirlenmesi için cesedinin Adli Tıp Kurumu'na gönderilmesine karar verdi. Genç kızın ölüm nedeni, burada yapılacak otopsinin ardından belli olacak.