Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek ve kullanıcı güvenliğini sağlamak için müşteri bilgilerini güncelleme projesini hayata geçiriyor.
Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş'den konuyla ilgili yapılan açıklamada, şu ifadelere yer verildi: Müşteriler ile sağlıklı iletişim kurmak, yapılacak işlemlerde hız kazanmak amacıyla müşteri bilgileri kayıt altına alınarak müşteri memnuniyetini arttırmak hedefleniyor.
www.firataksa.com adresi üzerinden abone bilgi güncelleme formunun doldurulmasının ardından bilgi girişleri kontrollü bir şekilde kaydedilecek. Müşteri bilgilerinin güncellenmesi sayesinde Fırat EDAŞ tüm planlı veya planlı olmayan kesintileri, fatura bilgilerini ve yeni dönemde vereceği ekstra hizmetler ile yapacağı kampanyaları anında müşterilerine bildirerek müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı planlamaktadır. Projenin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi ve sonuçlandırılmasının etkilerini tüm müşterilerimiz alacakları hizmette fark edebileceklerdir.
Güncelleme Tarihi: 23 Ocak 2012, 16:14
Bilgi güncelleme projesine destek veren tüm müşterilerimize şimdiden teşekkür ediyoruz."
Bilgi güncelleme projesine destek veren tüm müşterilerimize şimdiden teşekkür ediyoruz."