2 Ekim 2015 tarihinde, yeni taşındığım evim için banyoya duşa kabin almak için, Neomarin Tekzen şubesine gittim, orada görevli olan kişiye banyomun ölçü ve özelliklerini verip, bilgi aldım, onun yönlendirmesiyle bir modelde karar kıldım ve stoklarında iki adet ürün göründüğünü ve iki gün içinde montajının yapılacağını söylediler.
Sonra beni bir kişi aradı ve ellerine ürün olmadığından özel sipariş verildiğini bir hafta içinde ürünün geleceğini söyledi, mağdur olmama rağmen kabul ettim. 8 Ekim günü beni arayıp getirdiler, ancak ürünün montaj için uygun olmadığını başka bir model almamız gerektiğini söylediler. 40 TL'de nakliye ücreti aldılar. Bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum.