Akbank internet bankacığı girişimi telefon sim kartı değişikliği nedeni ile yapamıyorum.
Bana gelen SMS kart yada şubeye giderek blokenin kaldırılacağı yönünde idi fakat 2 saat aşkın süredir Tekirdağ/ Çerkezköy şubenizin müdürü yerinde olmadığı için işlem yapılamamaktadır Akbank kurumsal nitelikte mi ya da kişisel bir firmamı ayırt edilememektedir.Bu çağda böyle bir uygulama olması ciddi anlamda tedirginlik yaratmaktadır.
Etiketler :İnternet Bankacılığı Şube Personel Davranışı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi