5 Eylül'de internet servis sağlayıcısını değiştirmek için başvuru yaptım. İnternetimin kesilmeden geçiş işlemlerinin yapılacağını bu sürecin 3 ile 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisini aldım ancak internet on günü aşkın süredir kesik olduğu gibi bahsi geçen iş günü süresi de aşılmış bulunmakta. Halen hizmet alamadığım hattım için bilgi almak istediğimde geçiş sürecinin devam ettiğini sorun hakkında detaylı bilgilerinin olmadığını ve en kısa süre içerisinde işlemlerin tamamlanacağı ifade edilmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemediğimizi belirterek bu durumdan şikayetçi olduğumu ifade ediyorum.