Sayın Yetkililer;
Akbank'ın bu ay ki hesap özetimde 75 tl'lik üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ama ilgilenen müşteri temsilcisiyle karşılaşamadım. Bir tanesi yanlış birimi aradığım için tekrardan üst menüye yönlendirdi. Ben de müşteri temsilcisine bağlanamayınca yıldım ve aramama kararı aldım.
Bu üyelik ücretinin ne olduğunu bilmiyorum, Bilmediğim birşeyi de ödemek istemiyorum. O yüzden bununla ilgili çözümünüzü bekliyorum Sayın Akbank Yetkilileri. Bu ücret kesintisi iptal olmazsa ödediğim ilk ve son üyelik ücreti olur.
Saygılarımla...