2 günlük telefonumu yenisiyle değiştirmek için gittiğim resmi servisi beni saf yerine koyup hiçbir problemin olmadığını söyleyip telefonu geri verdi. Üstelik servise verdiğim esnada LG'ye durumu anlatan mail attığım halde bana dönmediler. Ailemde telefonu aldığım gün LG'den buzdolabı ve televizyon beğenmişlerdi, ayın 15'inde gidip alacaklardı. Arızalı ürünü 2 gün içinde götürmeme rağmen değiştirmedikleri ve servislerinin sorumsuz olması nedeniyle ondan da vazgeçtik. Böyle bir firmaya yakışmıyor.
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
İlgisiz olduklarını düşünüyorum, zaten her şikayetin altına kendileri aramayıp \"şu numarayı aramanız gerekmektedir\" yazmalarından da bu anlaşılıyor. İlgili olsaydılar kendileri ararlardı.
-
Sayın Müşterimiz;
Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.
İyi günler dileriz.
Teşekkür ederiz.