Samsung Galaxy S3 marka cihazımı yere düşürdüm ve ekranı çatladı. Kaskosu var diye sevindim. Ancak firmanın olağan rahatlığından çok rahatsızım. Telefon 21/02/2013'te onların eline geçti, 1 hafta eksper kontrol edecek dediler hadi ona da tamam(nesini 1 hafta kontrol ediyorsa artık). 28/02/2013 te cihaz şükür servise ulaştı.
Her gün arıyorum; ama aldığım cevap belli değil ne zaman geleceği oldu. Çağrı merkezinde bir bayansa cihazın gönderdiğim süre içinde serviste sıra yoksa en az 1,5 sıra varsa 2 ay duracağını söyleyince başımdan kaynar sular aktı. Normalde yasal servis süresi 30 iş günü değil mi? Yasal hakkımı kullanmak istiyorum.