Makale numarası: 883825 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Önemli Bu makale, güvenlik ayarlarını düşürmenize yardımcı olmak nasıl veya bir bilgisayarda güvenlik özellikleri devre dışı bırakma hakkında bilgiler içerir. Belirli bir sorunu gidermek için bu değişiklikleri yapabilirsiniz. Bu değişiklikleri yapmadan önce bu geçici çözümün çalışma ortamınızda uygulanmasıyla ilişkili riskleri değerlendirmeniz önerilir. Bu geçici çözümü uygularsanız, bilgisayarınızın korunmasına yardımcı olabilecek uygun ek önlemleri alın.
Windows Update Web sitesinden veya Microsoft Update Web sitesinden bir güncelleştirme yüklemeye çalıştığınızda, başka bir işlem tarafından kullanıldığından işlem güncelleştirme dosyasına erişemiyor bildiren bir hata iletisi alırsınız. Bu makale, bu sorunu gidermek ve Windows güncelleştirmelerini başarıyla yüklemek için kullanabileceğiniz yöntemler adım adım içerir.
Bu makale deneyimsiz veya orta düzey bilgisayar kullanıcılarına yöneliktir.Bu makaleyi yazdırırsanız adımları uygulamanız daha kolay olabilir.
Windows Update sitesinden bir güncelleştirme yüklemeye çalıştığınızda Web sitesini veya Microsoft Update Web sitesinden Windows XP veya Windows Vista kullanırken aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz.
0x80070020
Başka bir işlem tarafından kullanıldığından bu işlem dosyaya erişemiyor.
Bir program otomatik güncelleştirme işlemine engel varsa bu sorun oluşabilir. Örneğin, gerçek zamanlı tarama kullanan virüsten koruma programları ile otomatik güncelleştirme işlemini engelleyebilir.
Windows Update ve başka bir program aynı dosyaya erişmeye çalıştığınızda Windows güncelleştirmelerini yüklemeyle ilgili sorunları ortaya çıkabilir. Birçok program bu sorun oluşmasına neden olabilir, ancak en yaygın virüsten koruma programları ve sistem dosyalarını gerçek zamanlı yedeklemelerini gerçekleştirmek programlar şunlardır.
Bu bölüm, sorunu gidermenize yardımcı olabilecek çeşitli yöntemler içerir. Her yöntemdeki adımları tamamlayın ve sonra güncelleştirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin. Sorun giderilmemişse, sonraki yönteme geçin ve güncelleştirmeleri yeniden yüklemeyi denemeden önce bu adımları tamamlayın.
Yöntem 1: bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncelleştirmeleri yüklemeÇalışan ve bilgisayarınızı yeniden başlatın, tüm programları kapatın. Bilgisayar başlatıldıktan sonra bildirim alanında Windows Update simgesi için ekranın sağ alt tarafında bakın. Simgesi varsa, onu çift tıklatın ve sonra kullanılabilir tüm güncelleştirmeleri yükleyin. Simgesi kullanılamıyorsa,'ı tıklatın. Başlat,'ı tıklatın Tüm Programlarve sonra seçin Windows Update uygulamalar listesinden.
Yöntem 2: bilgisayarı ağ desteği ile güvenli modda başlatın ve sonra güncelleştirmeleri yükle
Windows 2000, Windows XP veya Windows Server 2003Güvenli modda, Windows 2000, Windows XP veya Windows Server bilgisayarı başlatmak için şu adımları izleyin:
Windows Vista, Windows Server 2008 veya Windows 7Bilgisayarınız Windows Vista, Windows Server 2008 veya Windows 7'yi güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:
Bu bölüm ileri düzey bilgisayar kullanıcılarına yöneliktir. Gelişmiş sorun giderme adımları konusunda deneyimli değilseniz, birinden yardım isteyebilir veya destek hizmetlerine başvurabilirsiniz. Microsoft desteğine başvurma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/
(http://support.microsoft.com/contactus/)
Windows 2000, Windows XP veya Windows Server 2003Windows 2000, Windows XP veya Windows Server 2003'de el ile bilgisayarınızı temiz önyükleme gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:
Windows Vista, Windows Server 2008 veya Windows 7Windows Vista, Windows Server 2008 veya Windows 7'yi el ile bilgisayarınızı temiz önyükleme gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:
310353
(http://support.microsoft.com/kb/310353/ )Windows XP bir "temiz önyükleme" durumunda başlatılacak biçimde yapılandırma hakkında
Yöntem 4: Casus yazılım ve virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışıUyarı Bu geçici çözüm, kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilen saldırılara karşı bir bilgisayar veya bir ağ daha savunmasız kılabilir. Biz bu geçici çözüm önerilmez, ancak dilerseniz bu geçici çözümü uygulamak için bu bilgiler sağlanmaktadır. Bu geçici çözümü kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Virüsten koruma veya casus yazılım önleme yazılımınız devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
Yöntem 5: Geçici olarak tüm güvenlik duvarlarını devre dışı bırakmaUyarı Bu geçici çözüm, kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilen saldırılara karşı bir bilgisayar veya bir ağ daha savunmasız kılabilir. Biz bu geçici çözüm önerilmez, ancak dilerseniz bu geçici çözümü uygulamak için bu bilgiler sağlanmaktadır. Bu geçici çözümü kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Windows 2000, Windows XP ve Windows Server 2003'de Windows Güvenlik Duvarı devre dışı bırakmaGeçici olarak Windows 2000, Windows XP ve Windows Server 2003'de Windows Güvenlik Duvarı devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
Windows Vista, Windows Server 2008 veya Windows 7'de güvenlik duvarı devre dışı bırakmaGeçici olarak Windows Vista, Windows Server 2008 veya Windows 7'de güvenlik duvarı devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
Güvenlik duvarınızı yeniden açmak unutmayın. Güvenlik Duvarı, kötü amaçlı kullanıcılar veya kötü amaçlı yazılımlar tarafından saldırılara karşı bilgisayarınızı korumanıza yardımcı olur. Virüslerin bilgisayarınıza saldırmak amacıyla istenmeyen gelen ağ trafiğini kullanan kötü amaçlı yazılımlardır.
Makale numarası: 883825 - Last Review: 7 Haziran 2013 Cuma - Gözden geçirme: 6.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 883825
(http://support.microsoft.com/kb/883825/en-us/ )