Yaklaşık 2 yıl önce D Smart+internet aboneliği istedim cihazımı verdiler ve bir hafta içinde internet hizmetinin de tarafıma sağlanacağı söylendi. Fakat 10 gün geçti ve yalın Adsl için alt yapının olmadı ve internet hizmetinin verilemeyeceğini benim defalarca müşteri hizmetini aramam neticesinde öğrendim. Bunun üzerine üyeliğimin iptalini istedim cihazı iade ettim ve sadece D Smart paketinin olduğu bir kampanyaya katıldım. Yaklaşık 16-17 aydır bu hizmeti almaktayım. Fakat 1, 5 sene sonra bana bir mesaj geldi ve 14574*** nolu üyeliğe ait 94, 99 TL borç çıktı bunu ödedim. O önemde iptal işlemine ilişkin ses kayıtlarım mutlaka mevcuttur.