Benim şikayetim yaklaşık beş hafta önce başvurduğum kredi kartının hala elime ulaşmamasıdır. Banka şubesine sorduğumda ise yoğunluk olduğunu söylediler, ek olarak benden daha sonra aynı yere başvuran kişinin kartı eline geçti. İki gün önce tekrardan müşteri hizmetlerine ilettiğim bu şikayetle ilgilenilmedi. Eğer kartım yakın bir zamanda elime geçmeyecek ise iptal etmek istiyorum.