10 ay önce aldığım fırının ön tarafında renk açılmaları oldu . Bayi gelip baktıktan sonra fotoğraflarını çekmemizi ve yetkili kişilere göndereceklerini söyledi . Bizde söyleneni yaptık bize birkaç gün sonra dönüp fotoğrafları incelediklerini ve kullanıcı hatası olduğu için bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Oysaki fırının kendi renginde bir bozulma vardır ,bizden kaynaklanmadığını söylediğimiz halde ücret karşılığı değiştirebileceklerini söylediler. Madem en ufak arızada ben ücret ödeyeceksem neden garanti veriyorlar . Bu kadar tuhaflık olamaz . Bundan sonra Arçelik'ten en ufak bir şey almayacağım ve tanıdığım herkese de ne kadar kötü bir bayi olduğunu söyleyeceğim.