Filiz U. Teşekkür Mesajı
Evet sorunumla ilgili bana dönüldü ve sorunum çözülmeye çalışıldı. Teşekkür ederim!
Kargomuzu Urla'dan alacakmışız!208***no. 'lu kargom UPS ile perşembe günü İzmir'e
ulaşmış. Erkez ile görüştüğümde kesinlikle cuma günü Karaburun
Mordoğan/Ardıç'a teslim edileceğini söylediler. Balçova UPS ile Cuma günü
görüştüğümüzde saat 17'den sonra bize geleceğini söyledi. 19.30'a kadar
bekledik ve aradık Balçova UPS'yi. Ardıç servis bölgesinde değilmiş, Karaburun'un ilerisindeymiş. Halbuki Mordoğan’a 5 dk yol üstünde ve Karaburun da Ardıçın 30 km ilerisinde. Urla'ya gelip alın diyorlar. Montaj randevumu da iptal etmek zorunda kaldım. Ve bu insanların lakayıt yalan söylemeleriyle uğraşıyorum. Servis bölgesi Mordoğan'a getirmiyor. Urla'ya bırakıyoruz oraya gelip alın diyorlar. Servis günü çarşamba cuma bu ilçelere, artık cumartesi biz inisiyatifimizi kullanıp getirmeye çalışırız diyorlar!
Etiketler :Kapıya Teslimat Yapmama
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Evet sorunumla ilgili bana dönüldü ve sorunum çözülmeye çalışıldı. Teşekkür ederim!
-
Sayın Yetkili,
Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir.
Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
UPS Türkiye