Geçen ay Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung Galaxy Tab 3 markalı tableti bir üst modeliyle ürün bana ulaştıktan 10 gün sonra değiştirmek için Müşteri Hizmetlerine verdim. Ürün alım sözleşmesi 15 gün içerisinde neden olmaksızın değiştirme hakkı bulunmaktadır maddesi olmasına rağmen ürünü değiştirmiyorlar.
Ailecek alışveriş yaptığımız bu teknolojik marketten amatör müşteri hizmetleri ve anlayışı yüzünden artık vazgeçtik. Ayrıca dönüş yapılmasa aile avukatımın imza verdiğim dosyasını işleme konulmasını isteyeceğim.