İnternet hızım çok yavaş. Download hızı :0, 39mbps, upload hızı : 0, 45 mbps. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü teknik hizmet alabilmek için bağlanamadım. Tuşları takip etsekte D-Smart TV için bağlanılıyor ve onlarda başka yeri bağlıyor. En sonunda telefon kendi kendine kapanıyor.
Ayda 94 TL veriyorum D-Smart TV ve D-Smart Net için. TV iyi ancak internet çok kötü. Bu kadar yavaş olamaz, çok kötü. İptal etmek istesem de bir dünya para ödemem gerekiyomuş. Taahhüt imzala sonra perişanız. Çözün benim internet hızımı.
Etiketler :Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 02/10/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.
Bilgilerinize Sunarız,
Saygılarımızla
Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da firstname.lastname@example.org adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.