Evidea.com'a 1 mayıs Perşembe günü sipariş verdiğim, Tefal marka Blender'ın 27 mayısta ürünün bana gelemeyeceğini belirttiler. (Haftada 1 [email protected]'a attığım mailler sonrasında)
En son para iadesi yapacaklarını belirttiler, bugün 12.06.2014 bankamı 1 saat önce aradım ve iadenin yapılmadığını belirttiler. Call center'da çalışan durumu kurtarmak için bariz bir biçimde asılsız bilgi veren Z***** Hanım bana "maillerinizi düzgün kontrol edin" diye akıl veriyor.
08505322222 no'lu telefondan bilgi küpü çalışanların söylediği bahaneler dışında para iadenizi yaptık dekontu da şudur diyen birisi yok. 25.06.2014 tarihinde bankanın verdiği bilgiye göre elimde olmayan ürünün parasını ödeyeceğim.
Acil çözüm istiyorum.