Vodafone olan hattımı Avea ya taşıdım. Taşıma işlemleri geciktiğinden bir sonraki fatura dönemine 4 gün sarktı. Vodafone bu 4 günlük kullanıma karşılık 1 aylık fatura kesti. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yapabilecekleri birşeyin olmadığını söylediler. 4 günlük kullanıma nasıl olur da 1 aylık fatura kesilir? Halbuki o ay kullandığım dakikayı hesaplayıp ona göre fatura kesmek çok mu zor.
Vodafone ilk geçtiğim ay 15 günlük kullanıma faturanın yarısını kesmişlerdi. Bu işlemin aynısını neden sonrasında yapmıyorsunuz. Hata düzeltilene kadar da faturayı ödemeyeceğim.