Vodafone hattıma günde yaklaşık 300-400 adet mesaj otomatik olarak Vodafone tarafından gönderilmektedir. Mesajın içeriğinde SMS paketimi eklemem gerektiğinden söz ediliyor. SMS paketimde 900 adet kullanabileceğim SMS bulunmakta.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme, böyle bir SMS'in size gelmemesi lazım demesine rağmen, çözüm olarak hattıma SMS alım ve gönderimini tamamen iptal etmeyi önermekteler. Yani hattımdan hiç bir yere SMS atamayacağım ve kimse de bana SMS gönderemeyecek, mevcut faturalı tarifemde bulunan parasını ödediğim sms'leri kullanmamamı öneriyorlar. 3 gündür aralıksız gelen sms'ler yüzünden telefonumu kullanamıyorum.