Misliwin şikayet talepleri fazla mi? Sitenin şikayetleri ne yönde? Kullanıcılar siteden memnun mu? Misliwin hakkında yapılan tüm şikayetlerin incelenmesi. Misliwin sitesine üye olmadan önce oku!
2016 yılından beri aralıksız olarak hizmet sunan Misliwin, Betconstruct altyapısı kullanarak casino ve bahis oyunlarının oynatılmasını sağlayan Avrupa merkezli oyun platformudur. Sitenin lisansı Curaçao Hükümeti tarafından yetkilendirilmiş ve denetlenen bir lisans türüdür.
Misliwin yeni adres şikayetlerine bakıldığında ilk olarak dikkat çeken durum kişilerin siteyi kullanması için ön şart olarak sunulan güvenlik doğrulamasıdır. Bu işlem için oyunculardan belge istenir ve bu belge ortalama olarak 3 iş günü içerisinde onaylanır.
Ancak sitenin yoğun olduğu dönemlerde bu süre uzayabilir ve oyuncuların yatırımları hesaplarına daha geç yansıtılır. Bu durumda da oyuncular bu bekleme süresinden rahatsız olarak şikayetlerini bildirmiştir.
Misliwin şikayet yorumlarına bakıldığında ilk olarak şikayet sayısının oldukça az olduğunu görüyoruz. Uzun yıllardan beri hizmet veren bir site için şikayet sayısının düşük olması sitenin genel olarak iyi bir hizmet verdiği anlamına geliyor.
Ancak sitenin düşük şikayet sayısını rağmen çözülmüş bir şikayeti görülmüyor. Bu da bizim için site yorumlarının dikkate alınması konusunda şüpheye düşmemize neden olabilir.
Şikayetlere bakıldığında ise genel olarak kişilerin işlemler için geçen süreden yakındığını görüyoruz. Oyuncular kısa sürede işlem yapamamaktan ve güvenlik için belge onayı beklemekten şikayetçi olmuş. Ancak bu süre yalnızca ilk üyelik geçerlidir, belgelerinizin bir kere onaylanması durumunda yeniden belge talep edilmeyecektir.
Misliwin sitesi içerisinde şikayet olabilecek bir deneyim ile karşılaştıysanız;
Sitenin hangi müşteri hizmetlerine şikayetinizi iletirseniz iletin yapmış olduğunuz şikayette net ve anlaşılır olduğunuzdan emin olmalısınız. Şikayet ile karşılaştığınız tarih, hatırlıyorsanız saat, şikayetinizin hangi işlemden sonra oluştuğu ve benzeri noktaları detaylı bir şekilde belirtmeniz gerekir.