Annelutfen.com Avea müşterilerine 150 TL'ye 25 TL indirim yapıyordu, bende buna kanarak alışveriş yaptım. Bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. 1 haftada ürünlerim gönderildi, evde olmadığım için adrese teslim yapıldı. Akşam eve gelip koliyi açtığımda hem bezin hem ıslak mendilin 1'er paket eksik olduğunu gördüm ve siteye mail attım. İnceleniyor diye dönüş yaptılar, 1 hafta daha geçti cevap yok. Beze ve mendile ihtiyacım olduğu için kullanmaya başladım geri iade de edemem artık. 25 lira kara geçelim derken 45 TL'değerinde ürün gelmedi, bir de uğraştığımızla kaldık. Hiç Annelutfen.com ile uğraşmaya gerek yok güvenilir site.
Etiketler :Eksik Ürün
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sorun çözüldü
-
Ahmet Bey Merhaba
Yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı çok özür dileriz.
Depomuzda yaşanan busıkıntıları en kısa sürede çözebilmek için uğraşıyoruz. Eksik gelen ürünler için gönderim 12.05.2015 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
Yaşanan aksaklıkan dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz.
Gelişen yapımızda artan siparişlerimizle doğru orantılı bu tarz konuları, tüm memnuniyet ve şikayetlerinizi bizimle paylaşmanız, gelişimimiz açısından büyük önem taşımaktadır.
Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz.
Sevgilerimizle
Annelutfen Ekibi