9 Kasım 2014 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 5s 14 gün sonra ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Cihazımı Teleservice'e gönderdiler 1 hafta sonra Teleservice bana cihazınız yenisi ile değişimi sağlanacak dediler ve yeni cihazı gönderdiler. Yeni gelen cihazın açma kapatma düğmesi içine geçik durumdaydı bende bunu kabul etmediğimi söyleyip Vatan Bilgisayar tekrar Teleservice'e gönderdi. Gelicek olan cihazımda da sorun olursa 3 defa sorunlu cihaz göndermeden hakem heyetine şikayet edeceğim. Cihazı aldığıma Teleservice yüzünden pişman oldum, gerekenin yapılmasını istiyorum insanları saf yerine koymaktan vazgeçin hak var hukuk var ben sorunsuz bir cihaz istiyorum.