E-mail gönderebiliyor ancak alamıyorsanız, aşağıdaki nedenleri gözden geçirmelisiniz.
- Epostalarınızın bir kopyasını sunucuda bırakıyorsanız sunucudaki kotanız dolmuş olabilir.https://www.aso.com.tr/webmail sayfasına gidip, email adresiniz ve şifrenizle giriş yapın. Kotanız doluysa burdaki mailleriniz silin. (Not: Eposta hesabınız POP3 olarak bilgisayarınızda kurulu ise sunucudan mailleri silmeniz bilgisayarınızdan silmez. bilgisayarınızdaki postalarınız aynen kalır). Silme işleminden sonra şu ayarları yapın.
- E-posta programınızın hesap ayarları bölümüne girin.
- Gelişmiş sekmesine gelin ve
- İletinin bir koypasını sunucuda bırak ibaresinin altındaki sunucudan sil “20 gün sonra” kutucuğunu işaretleyin. Epostalarınız sunucudan 20 gün sonra silineceği için mail kotanız asla dolmayacak. (POP3 kurulumunda postalarınız bilgisayarınızdan silinmez)
Eposta adresinizin gelen posta ayarları hatalı olabilir. Gelen posta mail ayarlarınızı servis sağlayıcınızdan isteyiniz.