Duymak, görmek, dokunmak, tatmak ve koklamak.
Markanın tüm duyular kullanılarak algılandığı düşünüldüğünde, tüm duyulardan olabildiğince faydalanabilmeniz gerekiyor. Güzel tasarımlar, güzel sloganlar, uygulanabiliyorsa güzel tatlar, güzel kokular.
Fakat duyma ve görme duyularına o kadar odaklanmışız ki, belki de diğer duyularla yapılabilecekleri atlıyoruz.
USA Today‘in haberine göre, Omni isimli otel zincirleri, koku duyumuza yönelik ilk adımı atmış. Otele girer girmez, otelin özel kokusunu duyuluyormuş.
Deneyim pazarlamasından bu kadar çok bahsediyorsak, benzeri uygulamaların arkası muhakkak gelecek.
Kokunun adı: Lemongrass, Türkçe ismini bilen var mı?