Polatlı Elektrik Elektronik Teknisyenleri ve Esnaf Odası Başkanı Recai Taşçı, vatandaşları korsan çalışanlara karşı uyardı. İstenmeyen durumların oluşmaması için vatandaşlara dikkatli olmaları çağrısında bulunan Taşçı, “Ortalık kötü niyetle insanlarla dolu. Aman ‘korsan servislere’ dikkat edelim. Kayıt dışı usulsüz çalışanlara itibar etmeyelim.” dedi.
DOĞRU VE GÜVENİLİR OLDUĞU ALGISINI UYANDIRILIYOR
İnternet üzerinden yapılan aramalarda doğru ve güvenilir olduğu algısıyla vatandaşın mağdur edildiğini ifade eden Taşçı, “Türkiye genelinde sıkça karşılaştığımız bu durum, Call Center ve servis ağları ile gerçekleştirilmektedir. Tüketiciler arama motorunda servis ibaresi kullanarak arama yaptığında, karşılarına genellikle arama motoruna daha fazla ücret ödemesiyle ilk sırada yer alan ancak kötü niyetli yanıltıcı firmalar çıkmaktadır. Arama sonucunda ilk sırada gösterilmeleri, tüketici nezdinde firma bilgilerinin doğru ve güvenilir olduğu algısını uyandırmaktadır. Kullanılan bu yöntemlerle tüketicinin kendisine ulaşmasını sağlayan kötü niyetli ve yanıltıcı işletmeler, tüketicilerden yüksek tutarlarda ücret almalarının yanı sıra devamında söz konusu işletmelere de bir daha ulaşılamamaktadır. Bu durum hem tüketicinin mağdur olmasına hem de amacına uygun hizmet veren birçok işletmenin isminin kötüye kullanımına neden olmaktadır.” dedi.
KAYIT DIŞI ÇALIŞANLARA İTİBAR ETMEYELİM
Kayıt dışı çalışanlara itibar edilmemesi gerektiğini vurgulayan Recai Taşçı, “Her sektörde olduğu gibi aldatılmak an meselesi. Özellikle de elektrik ve fiber bağlantı, kombi arıza teknik servis, beyaz eşya tamir servislerinde korsan çalışanlara karşı dikkat edilmesi gerekiyor. Ne kadar dikkat ediyoruz? Ya da ne kadarını biliyoruz? Birçoğumuzun da başına gelmiştir. Bu işlerin hile hurdasını yapanlar internet üzerinde de birçok dalavereyle iç içe. Yanılmak, yanıltılmak çok kolay. Elbet işini doğru yapan servislere saygı duymalı. Fakat ortalık kötü niyetle insanlarla dolu. Aman ‘korsan servislere’ dikkat edelim. Kayıt dışı usulsüz çalışanlara itibar etmeyelim. İstenmedik durumlarla karşılaşmamak ve gerektiğinde hakkınızı araya bilmek için resmi kayıtlı servisler ile muhatap olalım.” dedi.