UDİ NEDİR?
7 Nisan 2016 tarihinde yayımlanarak yürürlüğe giren ‘‘6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu’’ (KVKK) kişilerinizin verilerin nasıl işleneceğini düzenlemektedir. 1 Mayıs 2015 tarihinde
yürürlüğe giren “6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu” (ETK), müşteri ve müşteri
adaylarınızdan (kişilerinizden) almanız gereken ticari elektronik iletişim izinlerini ve iletişimi
ret etme hakkını düzenlemektedir.
Uzman Dijital İzin hizmeti ile hem ETK hem de KVKK ya uygun olarak müşteri izinleri alabileceğiniz
yönetebileceğiniz; web servisleri, web ara yüzleri ve gelişmiş raporlama ekranları ile, veri
saklama(bulundurma), veri işleme izninin alınması, farklı kurumlarla/ülkelerle paylaşılması,
pazarlama amaçlı sms /elektronik posta (e-posta) / telefon görüşmesi için kanunun ön gördüğü şekilde
kişilerinizden(müşteri ve müşteri adaylarınızdan) dijital formlar aracılığıyla hem KVKK hem de ETK
izinlerini toplayarak yönetmenizi sağlamaktadır.
Uzman Dijital İzin hizmeti ile izinlerinizi tüm platformlardan (online ve offline) kolayca
toplayabilir, dijital olarak arşivleyebilir ve yönetebilirsiniz.
KURUMLAR, UDİ HİZMETİMİZ İLE;
- • Müşteri ile tüm bilgiler dijital izin bazında takip edilebilir.
- • CRM / POS /ERP ya da web sitesinden tüm müşteri oluşturma ve güncelleme noktalarında form basma,
müşteriden form imzalatma süreçleri tamamen dijital ortama taşınır.
- • Müşteri sistemde kayıtlı mevcut bir müşteri ise; müşteri demografik bilgilerini ya da kanun
kapsamındaki kişisel verilerini değiştirmek istediğinde UDİ ile yeni bilgiler girilebilir, kvkk ve etk
izinleri yoksa izinleri alınabilir.
Kurallar ve taahhüt edilen hizmet çerçevesi;
- • Müşteriye gönderilen şifreler Kasiyer, Mağaza Müdürü, Satış Danışmanı, Call Center Personeli ve
Yöneticisi ve Bölge Yöneticisi gibi çalışanlar tarafından bilinmeyecektir.
- • Müşteriden KVKK ve ETK izinleri double opt-in yöntemi ile alınacaktır.
- • İlk sms’de şifre ile kvkk sorumlulukları, müşteri bilgisiyle onay istenmektedir.
- • İkinci sms’te sisteme dahil olunduğu ve çıkılmak istenirse hangi yolla çıkılabileceği
tarihlenmektedir.
KURUM için hazırlanan Dijital İzin Hizmet Portal’ında özel hesap oluşturulur ve aşağıdaki
şekilde bilgiler
incelenebilir;
- 1. Günlük/aylık dijital izin kullanımları.
- 2. Kontör kullanımları ve bilgilendirme.
- 3. Günlük mail ile bilgilendirme.
- 4. Aylık mail ile bilgilendirme.
- 5. Resmi dijital izinlerin (muvafakatnamelerin) takibi ve istendiğinde indirilebilmesi.
Raporlama/ dashboard ve monitoring ekranlarına giriş için www.dijitalizin.com adresi üzerinden KURUMA özel iletilen kullanıcı adı ve şifresi ile giriş yapılabilir