Siparişiniz Elinize Ulaşmadıysa;
Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, Müşteri Hizmetleri yetkililerimize e-posta göndermeniz yeterli olacaktır. Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır.
Siparişiniz ulaştığında lütfen aşağıdaki maddelere dikkat ediniz;
1. Siparişiniz zarar görmeyecek şekilde ambalajlanır.
2. Siparişinizdeki ürünler ilgili firmaların garantisi altındadır.
3. Siparişiniz açılmış, yırtılmış veya fiziksel anlamda zarar görmüşse lütfen teslim almayınız. serv,is görevlisine siparişi zarar gördüğü için teslim almak istemediğinizi belirtiniz.
4. Siparişinizde herhangi bir eksiklik varsa lütfen bize ulaşınız.