İyi bir oyun yaptığınızda insanların onu satın alacağını, başarı yakalayacağınızı düşünüyorsanız, size bunun doğru olmadığını söylemeliyim. Şu an itibariyle Steam’de 50.000’den fazla, iOS ve Google Play’de iste neredeyse 1.5 milyon’u aşkın oyun var. Yani diğer bir deyişle, iyi bir oyun yapsanız bile diğerlerinin arasına gömülmemesi için hiçbir neden yok.
- Pazarlama ne işe yarar
- Pazarlama Araştırması ve Analitiği neden önemli
- İçerik pazarlama
- Uygulama mağazası optimizasyonu
- Sosyal medya
- SEM/SEO
- Ücretli reklam
- Influencerlar
- Oyun sektöründe sıkça karşılaşacağınız terimler
- Son sözler
Zaman içerisinde insanların hayatına yerleşen pandemi, belirli bir dönem boyunca insanları her zamankindne daha fazla oyun oynamaya itti. Oyun geliştiricisi olmak için bu dönemden daha iyi bir dönem hiç olmadı, ancak geleceği tahmin etmenin kahinlerin işi olduğunu unutmamak gerek.
İnsanlar aşılanırken ve dünya daha iyi bir hale gelmeye başlarken (aslında sadece normalleşti) video oyunlarının yerini aldığı her aktivite (tatil, spor, sosyal hayat, iş) hızla geri dönecek. Bütün bunlara ek olarak, film, televizyon ve müzik endüstrileri de aynı şekilde bu dönüşten nasibini alacak. Bir insanın boş zamanları için rekabet ettiğiniz bu piyasada iyi bir pazarlama lüks değil, bir zorunluluk. Undertale ve Celeste gibi süper bir bağımsız yapım ortaya koymuş olsanız bile, insanlar ondan haberdar olmadığı sürece bütün emeğiniz boşa gidecek.
Son birkaç aydır, piyasadaki oyun pazarlama bilgileri virüs gibi yayılmaya başladı. Bültenler, endüstri yazarları, blog yazarları (bizim yaptığımız gibi). Ancak birçoğu stratejinin ne kadar benzersiz olduğuna ve spesifik vaka çalışmalarına odaklı. Size bu noktada en iyi yardımcı olabilecek şey, temel bilgileri anlamak ve oyununuz için benzersiz bir strateji oluşturmak. Ayrıca, bir başkasının ortaya koyduğu stratejiyi kopyalamak her zaman işe yaramaz.
Piyasada bulunan yüzlerce (en azından göze çarpan) geliştirici, bir pazarlama uzmanını işe almayı bırakın, pazarlama bütçesi bile oluşturmuyor. Her ne kadar pazarlamacı değil de oyun geliştirici olsanız da, hayaliniz olan oyunu geliştirdikten sonra başarılı bir pazarlama stratejisi uygulamadan oyununuzu başarıya ulaştıramazsınız.
Bir oyunun gelişimine katkısı olmayan bir personele sahip olmak, katlanılması zor bir maliyet gibi gelebilir. Ancak bağımsız bir ekip oluşturuyorsanız, pazarlama kaynağının bu ekibin bir parçası olması gerektiğini öğrenmeniz gerekiyor. Erken başlamaz ve pazarlamanızı sağlamazsanız, oyununuz o hafta piyasaya sürülecek diğer 100 oyunla beraber başarısızlık yığınının arasında kaybolacaktır.
Pazarlama ne işe yarar
Bu yazıda sadece dijital pazarlama hakkında konuşacağız. Geleneksel pazarlama ile dijital pazarlama arasında büyük farklılıklar var. İnsanlar genellikle pazarlamayı reklamcılıkla ilişkilendirir, bu tam olarak yanlış olmasa da, pazarlamanın içeriklerinden yalnızca bir tanesidir.
Neden pazarlamaya odaklanmanız gerekiyor?
Pazarlama, sadece farkındalık yaratmaktan ziyade, bir insanın başka birinin oyununu değil de sizin oyununuzu satın almaya zorlamakla ilgili.
Eğer reklamcılıkla uğraşmak istemiyor ve bir yayıncı firma arıyorsanız, bu tamamen kabul edilebilir bir seçenek. Bununla birlikte, bu senaryodan önce araştırma ve pazarlama yapmak, sözleşme imzalama zamanı geldiğinde müzakere avantajı kazanma şansınızı artırabilir.
Pazarlama Araştırması ve Analitiği neden önemli
İşte her şeyin başladığı yer. Pazar araştırması, stüdyoların daha yüksek bir başarı derecesinde, kâr etme ve başarısızlık olasılıklarını nasıl azaltacaklarını belirlemesidir.
Bu araştırma sizi her zaman sonuca ulaştırmasa da, başarısızlıktan çok başarı kattığı bir gerçek.
Pazar araştırması, pazardaki eğilimleri değerlendirir, bir projenin yeşil ışık yakıp yakmadığına karar verir ve oyunun ömrü boyunca oyuncuların nabzını tutar. Bu oyuna talep nedir? Bütçeniz nedir? Beklenen geliştirme süresi? başarı oranı nedir? Bu, oyununuzu planlamaya başlamadan önce yanıtlamanız gereken ve tüm yaşam döngüsü boyunca devam eden bir ton sorunun yalnızca görünen kısmı.
İçerik pazarlama
İçeriğinize bağlı olarak, yeni ilgiler yaratmaya ve mevcut takipçilerinizi bilgilendirmeye hizmet eder. Hızlı, tempolu ve kısa dikkat süresi olan müşterilere sürekli olarak varlığınızı hatırlatmanız ve yeni içerikler sunmanız gerekir. Bu içeriğin bir kısmı ücretli pazarlama olarak anlaşılabilir fakat asıl amaç özellikle sosyal medya aracılığıyla sağlayacağınız organik büyümedir. Fragmanlar, konsept tasarımlar, geliştirici blogları, müzikler ve haber bültenleri buna örnek olarak gösterilebilir.
Birçok geliştirici blogunda görülen en büyük sorun, yazıların geliştirici odaklı olması. Elbette geliştiricilerin oyununuzla ilgilenmesini sağlamak harika bir şey lakin bunu oyuncular için de alakalı bir hale getirmeniz gerekiyor. Örneğin bir forum sayfası açmak, kullanıcıların sizinle ve birbirleriyle etkileşime geçmesini sağlayabilir. Unutmayın, oyuncular bir hatayı düzeltmenizden ziyade onları güldürebilecek bir hata görmek istiyor.
Uygulama mağazası optimizasyonu
Uygulama mağazalarında daha fazla görünürlük elde etmek ve daha fazla indirme alma şansınızı artırmak için ASO’nuzu iyileştirmeniz gerekecek, işte sizin için birkaç ipucu;
Oyununuz için ilgi çekici bir açıklama yazın
Birçok kişi ilk olarak uygulama mağazasındaki görsel bileşenlerinize bakacak olsa da, oyununuzu anlamak için açıklamanızı okuyacak çok kişi olduğuna emin olabilirsiniz. Bu bölümde yeriniz kısıtlı olduğundan oyuncuların dikkatini ilk paragrafta çekmeniz çok önemli.
Açılış paragrafınızda, yeni oyunculara oyununuzun ne hakkında olduğunu anlatmak ve oyuncuyu bir indirmeye dönüştürmek istiyorsunuz. Bu nedenle kullanıcılara bunun ne tür bir oyun olduğunu söyleyin ve ardından dahil etmek istediğiniz herhangi bir anlatıya yönlendirin. Oyununuzu mümkün olan en iyi şekilde özetlemeye çalışmalı ve oyununuzun öne çıkaran benzersiz özelliklerini dahil etmelisiniz.
Anahtar kelime kullanımınızı en üst düzeye çıkarın
Uygulama mağazalarında arama yoluyla çok fazla sonuç alındığından, oyun açıklamanıza alakalı anahtar kelimeler eklediğinizden emin olmalısınız. Dahil edilecek doğru anahtar kelimeleri bulmak sizin adınıza biraz araştırma gerektirecek, lakin bu süreçte size yardımcı olması için Ahrefs gibi araçları kullanabilirsiniz. Oyun açıklama metniniz ASO sıralamanızı doğrudan etkilemese de, oyununuza daha fazla trafik gelmesi ve daha fazla indirme sağlaması muhtemel.
Bu, oyununuzun adını değiştirmek anlamına gelse bile, başlığınızda anahtar kelimeler kullanmayı deneyebilirsiniz.
Fragman ekleyin
Eğer mobil oyununuz için bir fragman yaptıysanız ve oyununuzu tanıtmak için YouTube kanalınıza veya diğer sosyal medya sayfalarına yüklediyseniz, o zaman bunu kesinlikle mağaza sayfanıza eklemelisiniz.
Fragmanın uzun olması gerekmiyor, lakin potansiyel oyunculara oyununuzun ne hakkında olduğuna dair bir fikir verdiğinden ve onlara oyununuzu oynamanın zevkli olduğunu gösterdiğinizden emin olun.
Ekran görüntülerini unutmayın
Heyecan verici bir fragmanın yanı sıra, ekran görüntüleri potansiyel oyuncuları oyununuzu indirmeye ikna etmenin bir diğer yoludur. Arama sıralamaları üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olmasalar da, güçlülerse ve oyununuzu iyi temsil ederlerse indirmeleri büyük oranda artırırlar. Kullanıcılar, etkileyici açıklamalarınızı okuduktan sonra resimlere bakabilir ve oyunun akıllarında gerçekten canlanmasını sağlayabilir.
Sosyal medya
Oyununuza para ödemeden ilgi çekmek için elinizdeki en iyi şans. Yeni bir kitle kazanmanın, oyununuz için sadık bir takipçi kitlesi oluşturmanın ve geri bildirim almanın açık ara en iyi yoludur. Sosyal medya, stüdyonuzun topluluktaki temsilcisidir. Bütün bunların yanında, muhtemelen pazarlama cephaneliğindeki en yanlış anlaşılan ve yanlış kullanılan araçtır, berbat bir pazarlama bilgisine sahip bir insan bile buna sahip olması gerektiğini bilir. Sosyal medyanızı bilgilendirmek, eğlendirmek, etkileşim kurmak ve hepsinden önemlisi sosyal olmak için kullanmayı unutmayın.
Sosyal medyaya bir istihbarat ajanı gibi davranılması gerekiyor. Bir hesap gördüğünüzde “en sevdiğiniz oyun nedir?” veya “boş zamanınızda ne yaparsınız?” gibi sorular sorabilirsiniz, dışardan bakıldığında bu hareket etkileşim artırmak için görünse de değerini anlayanlar için önemli pazarlama stratejilerinden biridir.
Neden sosyal medya?
Çevrimiçi varlığı olan (ve hatta olmayanlar bile) herhangi bir işletmenin en az bir adet sosyal medya hesabı olmalıdır. Statista’dan alınan veriler, 3,6 milyardan fazla insanın en az bir sosyal medya platformunu kullandığını ve bu sayının 2025 yılına kadar 4,4 milyara ulaşacağını tahmin ediyor.
Oyun şirketleri, hem oyunlarını pazarlamak hem de hedef kitleleriyle bağlantı kurmak için sosyal medyadan yararlanarak zahmetsizce kalıcı müşteri ilişkileri kurabilirler. Güçlü bir sosyal medya pazarlama stratejisi uygulandığında, oyun stüdyoları aşağıdaki avantajlardan yararlanabilir:
- Marka bilinirliği
- Topluluk ile iletişim
- Oyun tanıtımları
- Müşteri davranışı ve istekleri hakkındaki içgörüler
- Gelişmekte olan pazarların anlaşılması
- Web sitesi trafiğinde artış
SEM/SEO
İnsanlar için kesin olarak söyleyebileceğim birkaç şeyden bir tanesi Google’daki sonuçlardan ilk birkaç tanesinin ötesine çok azının bakacağıdır. Hatta çok daha azı ilk sayfanın ötesine geçmeyi düşünür. Arama Motoru Pazarlaması/Arama Motoru Optimizasyonu, insanların web sitenize veya mağaza sayfanıza gelmesini sağlamak için oyununuzun mümkün olduğunca çok sayıda alakalı aramada görünmesini sağlamakla alakalıdır.
SEO ve SEM genellikle birbirinden ayrılır, ancak bu, bambaşka bir yazının konusu. Sorgulardaki ve diğer öğelerdeki eğilimleri araştırarak, içeriğinizi Google’ın daha yüksek kalitede olduğuna inandırmak, ve içeriğinizi ona göre ayarlamak sizi aramalarda daha fazla öne çıkarır. Komik mi görünüyor? Arama motorlarını kandırdığımız yeni distopyaya hoşgeldiniz.
Ücretli reklam
Daha fazla insan, daha fazla ilgi, daha fazla satış. Nasıl çalıştığından bahsetmemize çok gerek olduğunu düşünmüyorum, zaten biliyorsunuz, para verin, reklam alın. Ancak her platformun bunu yapmak için çeşitli yolları var. Sosyal medya platformları, hepsi birbirinden daha değerli (ve başka bir yazıda daha detaylı ele alacağımız) harika reklamcılık özellikleri sunuyor. Ancak, reklamların yanlış yapılandırılması nedeniyle yanlışlıkla yüzlerce dolar harcanabiliyor. Bu noktada paranızı geri alamayacağınızı unutmayın, bu yüzden reklamları çok dikkatli bir şekilde ayarlamalısınız. Reklamları doğru bir şekilde hedeflediğinizde, harika sonuçlarla karşılaşabilirsiniz.
Influencerlar
Oyununuzu oynayan yayıncılar, ona popülerlik kazandırır, diğer bir yandan, onu hızlı bir şekilde aşağı çekme yeteneğine de sahiptirler. Onları oynarken izleyen herkes, onlarla birlikte deneyimleyecek ve görüşleri, izleyicilerinin algısını büyük ölçüde etkileyecektir.
Daha büyük yayıncıların oyunu oynamak için daha büyük bedeller ister. Ne kadar yükseğe çıkarsanız, aşmanız gereken engeller o kadar artar. Orta ve düşük seviye yayıncıları göz ardı etmeyin. Birçoğunun izleyicileriyle daha büyük yayıncılardan daha yakın bir ilişkisi var. Ayrıca orta-küçük çaplı yayıncılar oyununuzu para almadan da oynayabilir. Burada önemli olan nokta, sadece en çok izleyiciye sahip olanları değil, sizinki gibi oyunları oynamış ve keyif almış doğru yayıncıları bulmak.
Oyun sektöründe sıkça karşılaşacağınız terimler
Reklamcılık ve pazarlama esnasında oyun dünyasına özel olan/olmayan birçok terim bulunuyor, bunlardan bazılarını (en sık kullanılanlar, çünkü hepsi için bir ansiklopedi gerekiyor) sizler için listeledik.
- CPI – Customer Price Index (Türkçesi tüketici fiyat endeksi olarak karşımıza çıkabilir), belirli bir ürün veya hizmet grubunun fiyatlarındaki ortalama değişimleri gösterir.
- KPI – Key Performance Indicator (Anahtar Performans Göstergesi) proje ve kampanyaların gerçekleştirilmesinde sağlanan başarı derecesi.
- ARPPU – Average Revenue Per Paying User (Ödeme Yapan Kullanıcı Başına Ortalama Gelir). Bir geliştiricinin dikkatle izlemesi gereken verilerden bir tanesi.
- ARPDAU – ARPDAU, günlük aktif kullanıcı başına ortalama gelir anlamına gelir ve başarılı bir para kazanma stratejisini ölçmenin ve ona göre çalışmanın önemli bir parçasıdır.
- Business Model – Bir oyun geliştiricisinin iş modeli (örneğin) “yayıncıyı mutlu eden oyunlar yap ki bize para versinler” buna örnek olarak gösterilebilir.
- CBT – Closed Beta Test (Kapalı Beta testi). Test kullanıcılarının ürünü deneyimlemesi için davet edilmesiyle gerçekleşir (Herkese Açık Beta testiyle karıştırılmaması gerekir).
- COGs – Cost of Goods, satılan ürünlerin maliyeti.
- CPA – Cost per action (İşlem başına maliyet). Bir site ziyaretçisi veya oyuncu tarafından gerçekleştirilen her işlem için reklamverenin reklamın göründüğü siteye veya oyuna ne kadar ödediğini belirler.
- CPC – Cost per click (Tıklama başına maliyet). Bir ziyaretçinin bir reklam bağlantısını her tıkladığında reklam barındırıcısının kazandığı miktar.
- CPLU – Cost per loyal user (Sadık kullanıcı başına maliyet).
- CPM – Cost per thousand users (Bin kullanıcı başına maliyet).
- C2C – Cost to complete (Tamamlama maliyeti). Halihazırda devam eden bir oyun projesini bitirmek için geriye kalan harcama miktarı.
- DAU – Daily Average Users (Günlük Ortalama Kullanıcılar). Bir sosyal oyun yayıncısının çok dikkatle izlediği metriklerden bir diğeri.
- G.D.D. – Game design document (Oyun Tasarım Belgesi). Genellikle uzun ve ayrıntılı bir belge veya belge koleksiyonu.
- MAU – Monthly Active Users (Aylık aktif kullanıcılar). Belirli bir süre boyunca bir web sitesini veya platformu ziyaret eden benzersiz kullanıcıların sayısı.
- P&L – Profit and Loss (Kar ve zarar). Oyun şirketleri tarafından bir oyun geliştirmek için para harcanıp harcanmayacağını belirlemek için yapılan bir analiz.
- Outsource – Sizin için bir hizmeti gerçekleştirmesi için harici bir geliştirici kiralamak. Oyun projeniz için çok fazla iş gücüne ihtiyacınız varsa ve ekibiniz bunu karşılayamıyorsa işleri sizin için geliştirmesi için birini kiralamanız gerekir.
- Publisher – Bir oyunun üretimi, pazarlaması ve dağıtımı için ödeme yapan şirketler.
- Publishing Deal – Bir oyunun bağımsız yaratıcısı ile bir yayıncı arasındaki sözleşmeye dayalı bir düzenleme. Bir oyunu geliştirmek ve üretmek, imal ettirmekten farklı bir şeydir. Üretilen oyunun etkili bir şekilde pazarlanıp mağaza raflarına yerleştirilmesi ise başka bir şey. “Dağıtım anlaşması” ile hemen hemen aynı şeydir, ancak bir yayıncının sunabileceği avantajlardan çok daha fazlasını içerir.
- T.D.D. – Technical Design Document (Teknik Tasarım Belgesi). Bir GDD’yi analiz ettikten sonra teknik personel tarafından oluşturulan bir belge.
- W.I.P. – Work in Progress(Çalışmanın devam aşamasında olması). Henüz bitmemiş bir oyun anlamına gelir.
Son sözler
Yazdığımız ufak rehber dışında öğrenmeniz gereken çok şey var, sona doğru yaklaşırken akıla kalması açısından bunlardan bazılarını hatırlayalım.
- Büyük bir video oyunu geliştiricisi değilseniz ve hatta olsanız bile pazarlamaya büyük yatırımlar yapmadıkça oyununuz tek başına öne çıkamaz.
- Video oyunu pazarlaması, rakipleriniz arasında öne çıkma yolundaki en önemli aracınızdır, ancak bunu iyi yapmanız gerekir.
- Güçlü, iyi düşünülmüş bir pazarlama planına sahip olmak, projenizin başarısının anahtarıdır.
Çünkü günün sonunda, esas mesele anında küresel tanınma elde etmek değil, oyununuzu ve şirketinizi diğerlerinden üstün kılacak ölçülü ve sürekli bir büyüme olacak.
Unutmayın, pazarlama tek bir kod satırı yazılmadan önce başlar ve stüdyonun varlığıyla birlikte sona erer.