Sağlık ocağı (maison médicale) çalışanları sizlere hoşgeldiniz der, ihtiyaclarınızı ve sağlık sorunlarınızı dinlemeye hazırdır.
Ancak iyi yönetilen kurumlarda olduğu gibi , talimatlara ve yönetmenliğe uymanızı öneriyoruz.
Aquarelle sağlık ocağına kayıtlı olduğunuzda bilmeniz gerekenler :
Eğer, sağlık ocağının dışında bu tür muayenelerden geçerseniz, ne mutueliniz ne de sağlık ocağı masrafları karşılayacaktır.
İstisnai durumlar :
Beslenme uzmanı hekimleri, sporcu hekimleri, akunpunkturcular… Genellikle pratisyen doktordurlar. Onlara gitmeden önce hekim olup olmadıklarını araştırın, cünkü hekimseler masraflar karşılanmayacaktır.
Sağlık ocağı pazartesiden cumaya 8 :00 – 18 :30 arası açıktır.
Randevusuz muayene günü Cumartesi sabah 9 :00 -10 :00 arasi. Mesai saatleri dışında, sağlık ocağı hafta içi nöbet düzenlemektedir. Hafta sonlari için bulunduğunuz belediyenin nöbetçi doktorunu çağırabilirsiniz. Bu durumda doktor ücretini ödersiniz, sağlık ocağı size (mutuelin ödediği payı ) size geri iade edecektir.
Muayenelerle ilgili sizlerden istediğimiz :
Adres, telefon, mutuelle ve e-mail adresi değişiklığı olursa haber vermelisiniz.
Müdahale alanlarımız (Grâce-Hollogne, Jemeppe, Bierset, Montegnée) dışına taşınırsanız, sağlık ocağından kayıdınızı sildirmeniz gerekiyor.
Hatırlatma, kayıdınızın iptal olmasi için tam bir ay sürüyor.
Sağlık ocağı birkaç hekimden oluşmaktadır, bundan dolayı bazı zamanlar farklı hekim muayene edebilir. Sizleri en iyi şartlarda karşılayabilmek için, hekimler hergün aralarında bilgi alışverişinde bulunuyorlar, sağlık dosyalarına gözden geçirip toplantılar düzenliyorlar. Eğer o gün doktorla görüşmeyi taleb ediyorsanız, hekimlerimizden biriyle görüşebilirsiniz. Eğer bu talebinizi erteleyebiliyorsanız, o halde istediğiniz hekimle randevu alabilirsiniz.
Ev ziyaretleriyle ilgili :
Telefonla arayarak veya danışmadan istenilen recetelerle ilgili :
Kronik tedaviler için,recetelere yenileme sistemi danışmada hizmetinizdedir, tek , bir retece icin, randevu almak zorunda kalmıyorsunuz Bu reteçeyi bir gün sonra elde edebiliyorsunuz. Ancak hekim reteceyi yazmayı rededebilir ve sizinle görüşmek isteyebilir. Amaçı sağlık durumunuzu değerlendirmek ve gerekirse yeni bir tedavi uygulamak.