Daha kompakt, daha butik ve daha hızlı iletişim kanallarını tercih ediyorsanız, Pal Teknoloji IVR (Interactive Voice Response) ve IVN (Interactive Voice Notification) çözümlerini tercih edebilirsiniz.
IVR & IVN Çözümleri ile;
*Kampanyalarınızı ya da duyurularınızı aynı anda binlerce kişiye dinletebilirsiniz.
*Müşteri ile ilk temas sistem tarafından kurulacağından, kampanya ile ilgilenen müşteriler ile görüşür, bu sayede iş gücünü daha verimli kullanabilirsiniz.
*Tercihinize göre, interaktif olarak iş akışları tanımlayabilirsiniz.
Hiçbir yatırım ve personel maliyetine katlanmadan Pal Teknoloji anahtar teslim Çağrı Merkezi çözümleri sizin için doğru tercih olacaktır. Pal Teknoloji , uzun yıllar Çağrı Merkezi kurucusu ve yöneticisi pozisyonunda yer almış uzman kadrosuyla Çağrı Merkezi Kurulumu işlemlerinizi anahtar teslim şekilde gerçekleştirmektedir.