General Mobile müşteri hizmetleri canlı destek veriyor mu? Müşteri hizmetlerine bağlanma süresi ne kadar? Operatörlerin çalışma saatleri nedir? Bu ve benzeri tüm sorularınızın yanıtları makalemizde ayrıntılı bir şekilde açıklanmıştır. GM müşteri hizmetlerine direkt bağlanmak için yazımızı okumaya devam ediniz.
General Mobile
General Mobile markası Sebahattin Yaman tarafından İstanbul Türkiye’de kurulmuştur. 2005 senesine kadar elektronik aletler için yazılım geliştiren firma, bu yılın ardından tablet ve telefon üretimine başlamıştır. Markanın tanınmasında etkili olan üretim ise çift sim kartlı telefonlardır. Bu telefonlar hem kurumsal hem de bireysel sim kartlarının tek bir telefonda bulunmasını sağlayarak ekstra telefon masrafından kurtulma imkanı vermiştir.
Marka, özgün tasarımları ve kaliteli ürünleri ile birçok ödüle layık görülmüştür. İlk ödülü kuruluşundan üç sene sonra aldığı ”Yenilikçi” ödülüdür. Bu ödülü, dünyada ilk 3G’ye sahip çift sim kartlı telefon üretimi ile almıştır. GM, bu ödül dışında başka başarılara da imza atmıştır. Milli Eğitim Bakanlığı tarafından geliştirilen Fatih Projesi’nde etkin rol oynayan marka, bu tasarı ile dünya tarafından tanınmaya başlamıştır. Fakat dünyaca tanınmasında en fazla etkili olan durum, İspanya’da katıldığı Mobil Dünya Kongresi etkinliğidir.
Android veri tabanlı hizmet sunan General Mobile; kullanım kolaylığı, hızlı işlemcisi ve uygun fiyatı ile hem ülkemizde hem de dünyada milyonlarca insan tarafından tercih edilmektedir. Dünya tarafından tanınmış büyük markalarla rekabet eden firma, uzman personelleri, çözüm odaklı müşteri temsilcileri ve profesyonel pazarlamacıları ile kısa sürede hedeflerine ulaşmak için çalışmalarını yoğunlaştırmıştır. Bu doğrultuda yeni çıkardığı telefon ve tabletleri ile diğer markalara meydan okumaktadır.
Müşteri Hizmetleri
Firmanın müşteri hizmetleri merkezi bulunmaktadır. Müşterilerine hem mail hem Whatsapp hem de çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleri desteği vermektedir. Bu sayede yoğun olunan saatlerde diğer iletişim adreslerinden yararlanmak mümkündür. Müşteri hizmetleri çağrı merkezine 0850 955 1515 telefon numarasından ulaşabilirsiniz.
Çalışma Saatleri
General Mobile uzun saatler boyunca çalışmaktadır. Fakat canlı müşteri hizmetleri desteği hafta içi her gün sabah 07:15 ve akşam 17:15 saatleri arasında faaliyet göstermektedir. Sabahın erken saatlerinde aramanız yoğun çalışma saatlerine denk gelmemeniz için tavsiye edilmektedir.
İletişim Adresleri
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 955 1515
Whatsapp Numarası: 0553 507 1818
E-Posta: firstname.lastname@example.org