ÜCRETSİZ KARGO Ürünlerimiz 925 ayar gümüştür. 18cm gümüş (925 ayar) zinciriyle birlikte, özel kutusunda ve hediye paketi içerisinde gönderilir. Zincir deseni/şekli görselden farklılık gösterebilir. Ürünlerimizin pek çoğunda Gold (Altın Sarısı), Silver (Gümüş) ve Rose Gold (Pembe) renk seçenekleri mevcuttur. Ürün boyutları kullanım şekli (kolye, bileklik vb.) dikkate alınarak en ideal boyutlar belirlenerek hazırlanmaktadır. Ürünlerimiz genel olarak kişiye özel üretim gerektirdiği için 1 ila 7 gün arasında hazırlık süresi öngörülmüş ise de, yoğunluk durumuna ve ürünün niteliğine göre aynı iş günü ya da ertesi iş günü kargolama yapılmaktadır. Özel günlerde oluşan yoğunluğa bağlı olarak hazırlık süremiz 1 ila 7 gün arasında değişebilmektedir. Verdiğiniz adreste sizlere ulaşılamaması durumunda kargonuzu şubeden almak zorundasınız. Tekrar adrese dağıtım yapılmamaktadır. Kargo şube bilgilerine yine hesabınız üzerinden kargo takip kısmına girerek ulaşabilirsiniz. Kişiye özel olarak üretilen ürünlerimizde iade yapılamamaktadır. Kişiye özel ürünlerde açılan iade talepleri kabul edilememekte ve iade kargo ücreti tarafınıza yansıtılarak ürün geri gönderilmektedir. Gümüş ürünlerde yapısı gereği kararma meydana gelebilir. (Tüm gümüş takı ürünlerinin ömrünü ve parlaklığını; parfüm, deodorant , sabun, su ve çamaşır suyu gibi maddelerden uzak tutarak uzatabilirsiniz.) Bakım ve tamiri 2 yıl boyunca kargo ücretini karşıladığınız sürece ücretsiz olarak yapılmaktadır. Lütfen her türlü adres değişikliği işlemleriniz için müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.