GENEL KOŞULLAR
Tintcom Ltd
Dnepar №5
Plovdiv 4002
Bulgaristan
Çalışma saatleri:
Pazartesi - Cuma: 9:00 - 17:00
Cumartesi: 9:00 - 13:00
Telefon: +359 32 58 29 94
GSM: +359 886 38 92 28
GSM: +359 898 84 10 10
е-mail: firstname.lastname@example.org
TINTCOM LTD
Vergi No: BG202402081
Petar Minchev
Raiffeisenbank
IBAN: BG45RZBB91551003165114
BIC: RZBBBGSF
GENEL KOŞULLAR HAKKINDA BİLGİ
Tüketici ve Tintcom Ltd. arasındaki ticari ilişki tüketici tarafından siparişin verilmesiyle başlar, yani: talep edilen şahsi veya şirket bilgilerinin doldurulması, Tintcom Ltd'den genel ürün alım-satım koşullarının kabul edilmesi ve "Siparişimi onaylıyorum (I confirm my order)" butonuna basıylmasıyla.
2. Siparişte bulunma:
Siparişin hazırlanmasına şirket görevlisinin bundan haberdar olmasıyla başlanmaktadır. Eğer sipariş şirket için iş günü olmayan bir günde veya çalışma saatleri dışında, fakat iş haftası dahilinde gönderilmişse hazırlanmasına: sonraki iş haftası başında veya sonraki iş gününde başlanır, müşteri sipariş ettiği ürünü, ödeme yaptıktan sonra Bulgaristan Cumhuriyeti dahilinde 1-3 iş günü içerisinde, ülkedışında 7-15 iş günü arasında teslim alır. Siparişte bulunma ve hazırlanmaya başlanması arasında sipariş edilen ürünlerde muhtemel bir tutar değişikliği oluşması durumunda, müşteri ürün için sipariş ettiği fiyatı öder.
3. Siparişte değişiklik veya iptal:
Müşterinin siparişte bulunduğu andan itibaren siparişte bulunduğu iş gününde bir saat içerisinde siparişini değiştirme veya vazgeçme hakkı vardır. Siparişte değişiklik yapılması durumunda tüketicinin aynı tutarda ve aynı markadan ürün satın alma zorunluluğu yoktur. Eğer fatura düzenlenmişse iptal edilir veya kredi dekontu düzenlenir. Kabul-teslim protokolü yok edilir. Kart ile ödeme şeklinde tutar 7 iş günü içinde ödeme yapılan kart üzerinden ters ibraz emri ile geri alınır.
4. Ürün iadesi:
Eğer ürünü iade etmek istiyorsanız, bunu teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içinde yapabilirsiniz. Ürünün orjinal ambalajında, kullanılmamış, zarar görmemiş ve beraberindeki belgeleriyle olması gerekmektedir.
TINTCOM LTD ürünlerin tutarını banka veya posta havalesiyle teslimat giderleri dışında iade eder.
Ödemenin banka kartıyla yapılmış olması durumunda tutarların iadesi ödeme yapılan kart üzerinden ters ibraz emriyle TINTCOM LTD'den ürünün teslim alınmasından itibaren 7 iş günü içinde gerçekleşir.
5. Gizlilik:
Bilgi
Bu siteyi kullandığınızda şahsi bilgi girmeniz rica edilebilinir. Bilgi sadece talep edildiği amaçlar için ve gizlilik kurallarına uygun olarak kullanılacaktır.
Üçüncü şahıslara bilgi sunumu.
Site ve şirketimizin faaliyetine ilişkin teklif, başvuru ve siparişlere hizmet verilmesi amacı dışında onayınız olmadan üçüncü şahıslara bilgiyi satmayacak ve vermeyeceğiz.
Tüketici davranışı
Sunulan bilgi ve ürünlere ilişkin ilgilerini görmek amacıyla tüketici davranışları istatistiksel analiz yapma hakkımızı koruyoruz.
Çerezler (Cookies)
"Cookie"ler aracılığıyla veri ve bilgi toplandığını bilmeniz gerekmektedir. "Cookie"ler küçük metin dosyalarıdır, bunlar aracılığıyla site içerik ve istatistiği iyileştirme amacıyla tüketicileri tanımakta, davranışlarını takip etmektedir. "Cookie"ler bilgisayarınıza zarar vermez. "Cookie"ler aracılığıyla bilgi teslim etmek istemiyorsanız, tarayıcınız bunları yasaklama olanağı sağlar.
Bilgi yenileme
"İletişim" bölümünü kullanarak önceden verdiğiniz verilerde değişiklik, düzeltmeler için bizi bilgilendirebilirsiniz. Bunun sonucunda veritabanımızdaki verilerinizi değiştireceğiz. Eğer veritabanımızdan verilerinizin çıkarılmasını /tamamen silinmesi/ istiyorsanız, bu sistemin işleme şeklinden dolayı mümkün olmayabilir.
Bilgi gizliliğinde değişiklik
Biz her zaman bilgi gizliliği koşullarını değiştirme, güncelleme hakkımızı koruyoruz. Eğer bu sitede kayıtlıysanız bu değişiklikler hakkında bilgilendirilebilirsiniz. Eğer bu gerçekleşmezde lütfen siteye her girişinizde bu bölümü inceleyiniz.
Bilgi aktarımı
Bilgi tarafımızdan bizim sunucularımıza ve diğer ülkelerdekilere aktarılabilir. Her bilgi transferi Avrupa Birliği, ABD ve Birleşik Krallık şahsi veri güvenliği kanunlarına uygundur.