Turkcell: Hedef kitlesiyle en yakınlaşabileceği ortamda, o kadar paralar harcayarak ( mobil altyapıyı kurarak, sponsorluklar ve stand alanı) marka imajından kaybeden tek markaydı. Neden? Çünkü, orada cep telefonlarnı kullanmak mümkün olmadı, aşırı yığılmadan dolayı telefonlar kilitlendi, mesajlar 1 saat gecikmeli olarak ulaştı. Mobil bir baz istasyonu durumu tersine çevirebilirdi.
Akbank: Katılımcılara bir değer yaratmadan (bence kendisine de yaratmadı) festivalin resmi kartı oldu Akbank. Rock'n Coke'da tüm alışverişlerinizi sadece bu kart aracılığıyla yapabiliyordunuz. Yeterli altyapı kurulmamıştı. 1 saat kapıda sırada bekledikten sonra1 saatte kart için beklemek sinir bozucuydu. Kartın hem biz (katılımcılar) hem de marka için kayıptı. Akbank bu kart ile data toplayacağını düşündü, ama ben dahil birçok kişi doğru bilgilerini vermediler. Bizim için ise bu kartın hiçbir değeri yoktu. Akbank, katılımcıları uzun vadeli banka müşterisine çevirmek için çaba göstermedi.
İkinci defa bir eleştiri yazısı yazıyorum. Açıkçası beceremiyorum. İçimden bunu yazmak geldi çünkü, her iki marka içinde kaçan fırsatlar büyük.