Kampanyadan yararlanarak 2 yıl taahütlü abonesi olduğum paketin aktivasyon ücreti olan 40 TL'yi 24 ay eşit taksitle faturama yansıtılmasını talep ettim. Ancak aktivasyon ücreti hem gelen Teknik Servis tarafından hem de faturama yansıtılarak benden alınıyor. 2 defa Müşteri Hizmetlerini arayıp bildirimde bulundum ancak 25 gündür geri dönüş alamadım.
Fazladan alınan 40 TL aktivasyon ücretinin iadesini talep ediyorum.