Kliksa'dan aldığım sennheiser kulaklık arızalandı. Distribütör firma metan'a yolladım. Garanti belgesi doldurulmamış olduğu için işlem yapmadan geri gönderdiler. Bu şekilde hem gidiş hem dönüş kargo parası ödemek durumunda kaldım. Kliksa'yı arayıp durumu izah ettim. Metan ile görüşüp bana döneceklerini söylediler.
Birkaç gün sonra garanti belgesi doldurulmuş şekilde gönderiyoruz dediler. Bir hafta geçti adres teyidi için aradılar. Sanırım sorun çalıştıkları UPS kargo'dan kaynaklanıyor. Aynı hafta içinde evime 2 farklı ürün sipariş ettim. Biri teslim edildi, diğeri adres yanlış diye teslim edilmedi. Aradan iki ay geçti hala garanti belgesi ulaşmadı bana.