Pazarlama stratejisi; işletmenizin ürün ya da hizmetlerini potansiyel hedef kitlesine ulaştırma ve bu müşterilerin gerçek müşterilere dönüşmesi için izlenecek stratejilerdir. Yani markanız için bir pazarlama sürecinde ürün ya da hizmetinizi hedef kitleye ulaştırma adına bir planınız olmalıdır. Markanızın mesajını hedeflediğiniz müşteri kitlesine müşterilerin demografik verilerine göre sunacağınız yolu belirtmelisiniz.
Dünyada bazı sektörlerde rekabet ortamı çok yoğundur. Yani bu sektörlerde markalar ürün ve hizmetlerini tüketicilere ulaştırma konusunda öne çıkabilmek için belli stratejiler oluşturmak zorundadır. Bu stratejiler hem tüketiciye ulaşma hem de ticari başarıyı arttırma hedefine sahiptir. Stratejinizi en doğru zamanda planlanan şekilde uygularsanız hedeflediğiniz sonuçlara kısa süre içinde ulaşabilirsiniz.
Pazarlama stratejisi oluştururken öncelikle esnek bir çalışma gerçekleştirmelisiniz. Yani bir ürün pazarladığınızı varsayalım. İnsanlara pilli el feneri pazarlamak istiyorsunuz. Ancak pilli el fenerine yönelik yaptığınız çalışmalarda insanların güneş enerjili el feneri alma eğiliminde olduğunu öngörerek bu yönde pazarlama stratejinizi dönüştürmelisiniz. Yani firmanız sektöründeki eğilim ve yenilikleri sürekli takip etmeli ve güncelliği yakalamalıdır.
Firmanızın gelirlerini arttırabilmek için işletmenize potansiyel müşterileriniz hangi çalışmalarla çekeceğiniz yönünde reklam ve tanıtım planlamaları yapmanız gerekmektedir. Pazarlama planınız hedeflerinize ulaşırken neler yapacağınızı ortaya koyar. İyi bir marka stratejisi piyasada öne çıkmanızı ve sektörünüzde itibarı yüksek bir marka haline gelmenizi sağlar. Şimdi sizlere pazarlama stratejisini nasıl oluşturacağınızı anlatalım;
Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Pazarlama sürecinde strateji oluşturmanız gerekir. Ürününüzü tüketici kitlenizle buluşturmadan evvel bir strateji kurmanız gerekir. Ancak ürününüz belli olmadan strateji oluşturamazsınız. Öncelikle markanızın pazara nasıl süreceğinizi, ne kadar satış hacmi yakalayacağınızı belirlemeli ve strateji oluşturma sürecine sonra başlamalısınız. Stratejiniz sürekli gelişmeli ve değişmelidir. Değişen talep koşulları, stok durumu ve sektör durumuna göre pazarlama stratejinizi değiştirebilmelisiniz. Etkili bir pazarlama stratejisi için şu adımlar izlenir;
- Pazar Araştırması Yapın
Öncelikle pazarlama stratejisi oluştururken tüketicilerin ihtiyaçlarını, sektörünüzün analizlerini, sektörünüzdeki büyük rakiplerinizin satış durumu ve pazarlama stratejilerini kapsayan bir araştırma yapmalısınız. Bu süreçte tüm metrikleri araştırarak yola çıkmanız gerekir. Arz talep konusundaki detayları da analiz etmelisiniz. ayrıca tüketici kitlenizin isteklerini belirleyerek onlara yönelik bir pazarlama stratejisi geliştirmenizi sağlayacak analizler yapmalısınız.
- Hedeflerinizi Belirleyin
Pazar araştırması yaptıktan sonra tüm analiz sonuçlarını dikkate almalısınız. Analiz raporundan sonra pazarlama hedeflerinizi belirlemelisiniz. Ürünü konumlandırma, hedef kitleye ulaşma şekli gibi tüm noktalar konusunda belirlemeler yapılır. Ayrıca bu süreçte pazarlayacağınız ürün ve hizmetleri hedef kitleye avantajlı sunularak kabul görmesi adına doğru hedefleri belirlemelisiniz. Hedeflerde ürün ve hizmetin tanıtımına yönelik hedefler de oluşturmalısınız.
- Sektörde Yer Edinmeye Çalışın
Hedeflerinizi belirledikten sonra piyasada yer edinmek için ürününüzün fiyatını, çeşitliliğini, özelliklerini, rengini, teknik özelliklerini ve daha birçok detayı belirlemelisiniz. Bu süreçte temel hedef kullanıcı istekleri ve davranışları olacaktır.
Ürünün hedef kitleye hitap edebileceği ve piyasa şartlarına uyum sağlayabileceği bir fiyatlandırma gerçekleştirilmelidir. Sonrasında üretim ve tedarik sürecinde tüketiciye ulaştırana kadar tüm detaylar planlanmalıdır. Daha sonra pazarlama sürecinde reklam, iletişim ve tanıtım çalışmaları da planlanır. Markanızın piyasada tutunarak öne çıkması için hedef kitleyi tanıyarak buna göre pazarlama faaliyetleri yürütmelisiniz.
- Değerlendirme Faaliyetlerine Önem Verin
Pazarlama sürecinde pazar, sektör ve hedef kitle araştırmasını yaptıktan sonra ürününüze ait özellikleri de belirlediniz. Daha sonra piyasada tutunacağınız reklam ve tanıtım çalışmalarını yaptınız. Süreç tamamlandı ve en son aşamada yaptığınız çalışmaların geri dönüşünü ve raporlarını almanız yani sonuç analizleri gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Satışlardan elde ettiğiniz gelir, müşteri potansiyeli, pazarlanan ürün sayısı gibi çeşitli konulara bakılır. Analiz süreci hedeflere ulaşıncaya kadar devam eder.
Pazarlama Stratejisi Belirlemede Dikkat Edilmesi Gerekenler
Pazarlama stratejisi belirlerken dikkat etmeniz gereken bazı önemli noktalar vardır. Pazarlama stratejisi belirlerken dikkat etmeniz gereken durumları şöyle belirtelim;
Ürün: Hangi ürünü sattığınızı, ürününüzün rakiplerinizden farklı olan yanlarını, ürününüzün müşterilerinize hangi avantajları sağladığını net olarak cevaplamalısınız.
Fiyat: Öncelikle ürününüzün maliyetini belirleyin. Ürünü rakip firmalardan daha uygun fiyata satabilme ihtimali üzerinde durun. İndirim yaptıktan sonra elde ettiğiniz kazancın size yetip yetmeyeceğine bakın. Ürünün müşteri başına edinme maliyetini belirlemeye çalışın.
Yer: Ürününüze müşterilerin nerelerden ulaşabileceğini belirleyin. Daha sonra internet üzerinden satış stratejinizi nasıl oluşturacağınızı belirleyin. Ürününüz hakkında iade politikanızı müşterilerle net olarak paylaşın.
Promosyon: Ürününüz hakkında bilgi verirken müşterilerinize hangi detayları nasıl ileteceğinizi belirleyin. Müşterilerinize ürünün avantajlarını hangi kanallar üzerinden sunacağınızı belirleyin. Daha sonra hangi pazarlama yöntemlerini kullanacağınıza net olarak karar verin. En son aşamada ürün satışında bir indirim olup olmayacağını belirleyin. Ayrıca kişiselleştirilmiş indirim kampanyaları oluşturma konusunda çalışmalar yapın.
Hedef Kitle: Ürününüzü satın alacağını düşündüğünüz kitleyi belirleyin. Hedef kitlenin eğitim, gelir düzeyi, internet kullanımı, yaş grubu gibi tüm detayları belirleyin. Hedef kitlenizin kullandığınız pazarlama ve tanıtım kanalları üzerinden ürününüzü kolayca bulup bulamayacağı konusunda Pazar araştırması yapın.
En Etkili Pazarlama Stratejileri Nelerdir?
Firmanız için kullanabileceğiniz çok sayıda pazarlama stratejisi vardır. Firmanızın sunduğu ürün ya da hizmetleri en etkili şekilde hedef kitlenize ulaştırarak kazancınızın arttırmanız gerekmektedir. Bu yüzden doğru pazarlama stratejilerini oluşturmalısınız. İşte en etkili pazarlama stratejileri;
Doğrudan Satış Stratejileri: Firmanızın pazarladığı ürün ya da hizmetleri direkt olarak temsilciler üzerinden birebir iletişim yoluyla müşterilerinize ulaştırdığınız yöntemdir. Yani direkt bir katalog ya da temsilci üzerinden satış yapılır.
Birlikte Satış: İki ürünü aynı anda beraber pazarlama stratejisidir. Ürününüzle birlikte hedef kitlenize yanında da başka bir ürün pazarlama sürecidir. İkili paketlerle daha çok ürünü daha geniş kitlelere satabilirsiniz. Mesela cep telefonu alan kullanıcılara bir telefon kılıfı satma sürecidir.
Ürün Deneyimi: Bu süreçte kullanıcıların markanızdan hizmet ve ürünleri test ederek almasına yönelik teşvikte bulunabilirsiniz. Bu stratejide hedef kitlenin ürüne ihtiyacı olması gerekmez. Kullanıcılar markanın hizmetlerinden faydalandıktan sonra ürünü kullanarak ihtiyacı olduğunu düşünecektir.,
Sponsorlu İçerikler: Google, Yandex ve Yahoo gibi arama motorlarına yönelik olarak geliştirdiğiniz dijital pazarlama stratejileridir. Firmanız için ücretli reklamlar yayınlayabilir ve belli hedef kelimeler üzerinden arama yapan kullanıcılara en üst sayfalarda çıkarak kolayca ulaşabilirsiniz. Sponsorlu içerikler çok daha uygun maliyetli ve etkili pazarlama stratejileridir.