Bazen salyangoz hızında bazen de 11 gibi bir kesiliyor artık ne zaman gelir bilinmez. (Haftada birkaç kez oluyor) Müşteri hizmetleri otomatik mesajda: "Bulunduğunuz bölgede arıza var kesinti için özür dileriz" diyor. Ben de zaten sohbet etmeye aramadım ki? Operatör için ya kampanya bilgisi ya fatura ödeme seçmek gerekiyor o da makul kesintiler bunlar onarım amaçlı size hizmet için diyor. "Eliniz mahkum katlanacaksınız" dese yeri..
Sürekli arıza mı var? Varsa bu arıza neden oluyor? İki yıl önce altyapımız yeni, düzeltiyoruz yakında hallolacak denmişti Türkcell geldi beter oldu. Madem gece ekibiniz var ölü saatte 5te gönderin? Aksayan işlerimden doğan kaybı kim karşılayacak? Dava mı açayım?