Not: Akıllı E-posta Gizli işlevi, Pipedrive'ın Gümüş planında bulunan bir e-posta özelliğidir. E-posta sürecinizi sorunsuz hale getirmek için Pipedrive'ın Altın planına yükselmenizi öneririz. Plan değiştirmeyi öğrenmek için buraya tıklayın.
Çalışma şekli?
Pipedrive müşterilerinizle yaptığınız e-posta yazışmalarını yönetmek için iki yöntem sunar: E-posta Eşitleme ve Akıllı E-posta Gizli.
Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, Pipedrive mesajı gönderdiğiniz e-posta adresine göre sezgisel olarak e-posta yazışmalarınızın ait olduğu kişileri ve anlaşmaları hesaplayacaktır. Böylece her zaman hem Kişi hem de Anlaşmanın Ayrıntı Görünümünde tüm yazışmaları net bir şekilde görebilirsiniz.
Ayrıca, tüm e-postalarınızı içeren ve size bu e-postaların bağlanması ve paylaşılması üzerinde kontrol sağlayan kendi özel Pipedrive gelen kutunuzu edinirsiniz.
Pipedrive'da Posta'nın diğer bilgilerinizle birlikte nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.
Akıllı E-posta Gizli
Akıllı E-posta Gizli işlevi, belirli e-posta yazışmalarını manuel olarak bir anlaşmaya veya kişiye eklemenize olanak tanır. Bu sayede, Pipedrive'a hangi e-postaların gönderileceğini tek tek seçebilirsiniz.
Pipedrive hesabındaki bir kullanıcı Akıllı E-posta Gizli işlevini kullanarak şirkete özgü evrensel Gizli adresini kopyalayıp gönderilen tüm e-postaların Gizli bölümüne yapıştırabilir. Böyle yapıldığında Gizli adresine gönderilen e-postanın bir kopyası Pipedrive hesabında, söz konusu kullanıcının Posta sekmesine alınır.
Müşterilerinizden gelen yanıtların Pipedrive'da görünmeleri için aynı evrensel Gizli adresine yönlendirilmeleri gerekir.
Pipedrive'a e-posta yönlendirirken, "kime" adresi olmadan, sadece Gizli alanına E-posta Gizli adresini girerek gönderin.
Not: Potansiyel müşterileriniz açısından herhangi bir karışıklık olmasını önlemek için Pipedrive Akıllı Gizli adresini Gizli alanına eklemeye dikkat edin.
E-posta Ayarları
E-posta işlevlerinizin ayarlarını şirketinizin ihtiyaçlarına en iyi uyacak şekilde düzenleyebilirsiniz.
Pipedrive'daki Alternatif e-posta adresleri işlevi, sadece Akıllı E-posta Gizli özelliği için kullanılır. Varsayılan olarak, yalnızca Pipedrive hesabınızda oturum açmak için kullanılan e-posta adresine hesabınızla ilişkili Akıllı e-posta gizli adresini kullanma yetkisi verilir.
Ancak, e-postalarınızı Pipedrive hesabınızda oturum açmak için kullanılan e-posta adresinden farklı bir adresten gönderiyorsanız bu adresi alternatif e-posta olarak eklemelisiniz. Bu işlem, eklenen e-posta adresine bir onay e-postası gönderir. Adresin Pipedrive'da alternatif e-posta olarak başarıyla kullanılabilmesi için bu e-postanın doğrulanması gerekir.
E-posta paylaşma ayarı, Pipedrive'da gelecekte oluşacak tüm e-postaların varsayılan paylaşım ayarını yapılandırır. Bu ayar, mevcut e-postalarınızdaki geçerli e-posta paylaşım ayarlarının üzerine yazmaz ve sadece ayar seçildikten sonra alınan e-postalara uygulanır.
Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcılar, bir kişi veya anlaşmayla ilişkili bir e-postayı ancak bu e-posta Paylaşılan olarak ayarlanmışsa görebilir.
E-posta, Özel olarak işaretlenirse Pipedrive hesabının Yönetici Kullanıcıları dahil olmak üzere hesaptaki başka hiçbir kullanıcı e-postayı göremez.
Pipedrive, alınan e-postayla ilişkili e-posta adresini tanıyarak e-postaları uygun iletişim Kişisi ile otomatik olarak ilişkilendirir.
Anlaşmayla otomatik bağlantı bölümünü kullanarak Pipedrive'ın alınan e-postayı iletişim Kişisi için açık olan herhangi bir anlaşmayla ilişkilendirmesini de sağlayabilirsiniz.
Kısacası, iletişim Kişiniz çeşitli açık anlaşmalarla ilişkiliyse Pipedrive bu e-postayı hangi anlaşmalara bağlayacağınızı seçmenize olanak tanır.
Not: Bağlı bir e-postayı Pipedrive'ınızın Posta sekmesinde silerseniz bu e-posta artık ilişkili anlaşmanın Ayrıntı Görünümü'nde görünmez.