

Müşteri hizmet kalitesini arttırmaya yönelik Çağrı Merkezi Eğitim çözümlerimizin içeriğini kurum ihtiyaçlarına uygun olarak düzenlemekteyiz.
Çağrı Merkezi çalışanlarının ekip üyesi olarak bireysel rolleri üzerinde duruyor, bu roldeki etkinliklerini arttırmaya yönelik fonetik, iletişim ve çözüm geliştirme becerilerini arttırırken ekip ruhunu destekleyici yetkinlikler kazandırmayı hedefliyoruz.
Bugüne kadar 50 si takım lideri olmak üzere toplam 700 çağrı merkezi çalışanına bu alanda destek vermiş bulunmaktayız.