Geçtiğimiz haftama damga vuran olay hiç kuşku yok ki taşınma sürecim oldu. Küçük bir evden yine küçük, üstelik yakın bir eve taşınmama rağmen faturalar, temizlik, emlakçı-ev sahibiyle olan iletişim, üyelikler, ustalar, illa ki unutulan detaylar…
Tüm bunlar kafamı ve bedenimi fazlasıyla meşgul etmeye yetti. Bu koca meşgaleden sonra ’işte sağlam bir problem, acaba buna dijital dünyada çözüm bulunabilir mi’ dedim ve beyin jimnastiği yapmaya karar verdim.
Sahibinden ya da Hürriyet Emlak gibi seri ilan sitelerimizden biri, ismine şimdilik ’Taşınıyorum’ diyelim, bir mobil uygulama yapıp bir şekilde (başka bir online seri ilan sitesi ya da offline yollar, hiç fark etmiyor) yeni evlerini bulan kullanıcıları hedeflese nasıl olur? Taşınıyorum bana kalırsa tamamen task yani iş bölümleri üzerine kurulmalı. (en basitinden elektrik olmadan temizlik, tv olmadan Digiturk olmaz…)
Uygulamanın onboarding sürecinde, chatbot’lara benzer şekilde soru-cevap akışıyla kullanıcının tüm ihtiyaç ve spesifik ihtiyaçları öğrenilmeli. Temizlik-usta ihtiyaçları, nakliye şirketi, internet-TV abonelikleri ve elektrik alınacak şirket gibi detaylar, operasyon gücüne göre basit bir entegrasyonla 3. partiye -bırakılabilir ya da zaman içinde uygulamanın bünyesine kazandırılabilir.
Net rakamı bulamasam da yalnızca İstanbul'da her ay onbinlerce ev taşınıyor, nakliye pazarının büyüklüğü milyar TL ile ölçülüyor. Böyle bir uygulamayla seri ilan siteleri hem bu büyük pazardan pay elde edebilir, hem de kullanıcılarına uçtan uca hizmet sunabilir.
Ne dersiniz? (siz sormadan ben söylemek isterim, evet yurtdışında bu gibi çok sayıda uygulama ve şirket mevcut) (ben kendi sürecimi basit bir Google Doc ve usta bulmak içinse Armut.com yardımıyla yönettim…)