04 Ağustos 2013'de almak istediğim bir ürününüzün ödeme sayfasındaki taksit sayısı seçilememesi nedeni ile tek çekim olarak geçilmiştir. Aynı gün içerisinde çağrı merkezinizi aradım ve taksit sayısının seçilemediği ve aldığım ürün ile ilgili taksit yapılmasını istedim ve 3 gün boyunca aradım. Üçüncü günün sonunda ürünü iade etmek istediğimi aynı ürünü şubenizden almadığımı belirttim. (o gün ürün halen deponuzda idi)
Ertesi gün ürünü gönderdiniz daha sonra geri çektiniz. O günden bu güne kadar (28 Ağustos) halen almadığım ürünün parasının iadesini bekliyorum. Her gün aradığımda banka bilgilerimi (Kredi kartı numaram ve ıban) istediniz fakat halen iade edilmedi. Teknosa'dan bir kişi bile aramadı.