Arzum el blenderi soğan doğrarken dişli sıyırdı, Konya Karatay Arzum yetkilisi servisine gittim, kullanıcı hatası dedi parçayı ücret karşılığı değiştirdi hiçbir fatura ya da hizmet dışı vermedi 1 hafta sonra yeni aldığım parça da soğan doğarken dişli sıyırdı servise verdim, cihazı verdim almadı kullanıcı hatası diye bende siz servis işlemini başlatın kullanıcı hatasıdır diye bir belge verin dedim yetkili servis yetkili değilim dedi. Bende Arzum 4441800 aradım sizin Konya'da yetkili servisiniz benim ürünümü alıp işlem başlatması dedim merkez de bana tamam biz servisle görüştük sizin 1. İşlemedeki hizmet makbuzu ve alışveriş fişini verecekler dediler mağduriyetimi gidermediler.