Hemen 112 no'lu kamu ambulans sisteminin telefonunu veya Acıbadem Mobil Sağlık Hizmetlerinin 444 9 724 nolu telefonunu arayın.
Bu numaraların telefonunuzun yakınında,arabanızın içerisinde,ve cep telefonunuza kayıt edin ve hızla ulaşabileceğiniz yerlerde bulundurun.
Acil durumla karşıkarşıyasınız ve yalnızsınız:
1- Telefonunuza yanıt veren sağlık personelinin size herkesten daha fazla yardımcı olacağını unutmayın. Sorununuzu sakince anlatın ve size vereceği önerileri telaşa kapılmadan,tek tek yerine getirin.
2- Adresi doğru ve tam olarak verin. Zili tarif edin. Etrafınızda kolay tanınabilecek bir binayı merkez alarak adresi tarif etmek bulunmanızı kolaylaştıracaktır. (Örneğin köprü,postane,alışveriş merkezi vb.)
3- Dışarıdan görülebilecek bütün ışıklarınızı yakın ve kötüleşeceğinizi düşünüyorsanız kapınızı açık bırakın.
4- Gelen ekibin rahatça çalışıp,sizi rahatça dışarı çıkartabilmesi için kapıya yakın bekleyin.
Acil bir durumda ve kişinin yanındasınız:
1- Hemen kişinin yanında bulunan herkesi dışarı çıkartıp,sadece size yardım edecek bir kişinin kalmasını sağlayın.
2- Gelen ilk yardım ekibinin sizi daha hızlı bulabilmesi için bütün ışıkları yakın.
3- Gelen ekibe kişi ile ilgili doğru ve yeterli bilgileri verin.
4- İlk yardım ekibinin size en kısa sürede gerekli bilgileri vereceğini düşünerek ekibi meşgul etmeyin,çalışmasına engel olmayın.
5- Kişi,ambulans ile hastaneye götürülecekse ambulansa binmek için ısrar etmeyin. Bu hem kişinin sürekli stres yaşamasına neden olur,hem de ekiplerin çalışma alanını kısıtlar. Ayrıca,ambulansla hasta taşıma kurallarına da aykırıdır. Kişinin götürüleceği sağlık merkezini ilk yardım ekibinden öğrenin.
6- Ambulansı kendi aracınızla takip etmeye de çalışmayın. Bu kazaya neden olabileceği için risklidir.
7- Hastanızın dışarıdan takibini yapmanız ve son durumunu öğrenmeniz için size yardımcı olunacaktır.
8- Bildiğiniz gibi hasta-hekim ilişkisinde en önemli unsur güvendir.