FRANSA, Belçika, Hollanda ve İtalya dahil olmak üzere birçok AB ülkesi, seyahat acentelerinin salgın nedeniyle tatilleri iptal edilen müşterilere kupon dağıtmalarına izin veren programlar sunmaya başladı.
İADELERİN ÖNÜNE GEÇİLMEYE ÇALIŞIYOR
Alman tur operatörleri, Almanya’da da acentelere kupon dağıtma hakkı verilmesini istiyor. Bu şekilde tur şirketlerinin, mevcut rezervasyonları iptal etmek yerine, rezervasyonları koronavirüs salgını sonrasına erteleyebileceği belirtiliyor. Fransa’da, mevcut rezervasyonların korona salgını sonrasına yapılmasına olanak sağlayan, 18 ay içinde rezervasyon yapılmaması durumunda ise para iadesini zorunlu kılan kuponlar dağıtılmaya başlandı.
‘ TURİZM ÇARE ARAYIŞINDA’
Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Egzotik Tur Sahibi Turizmci Cengiz Topçu, “Global anlamda hem iş hem tatil seyahatlerini etkileyen Korona vakasının ardından şimdilerde özellikle sezonun açılıp açılmayacağı ve açılmanın gecikmesi halinde erken rezervasyon yapanların durumları ile ilgili çareler üretmeye çalışan operatörler hükümetlerinde katkısı ile "tatilini iptal etme ertele" sloganıyla oluşabilecek iadelerin önüne geçmeye çalışıyor” dedi. Topçu yeni gündeme gelen kupon uygulamasıyla birlikte oluşabilecek nakit döngüsündeki sorunun yanı sıra seyahat isteğini de sürekli uyanık kalmasının amaçlandığını söyledi.
’18 AY İÇİNDE KULLANILABİLECEK’
Tur operatörleri tarafından başlatılan kupon uygulamasının içeriği ile ilgili bilgiler veren Topçu şunları söyledi: “18 ay içinde kullanılabilecek bu kuponlar rezervasyonların bir kısmını olası sezon açılış sonrasına aktarılmasının sektöre katkı sunması öngörülüyor. Misafirin bu kuponu 18 ay kullanmadığı taktirde para iadesi yapılarak herhangi bir mağduriyet yaşanmaması amaçlanıyor. Ülkelerin kendi iç dinamiklerine göre uygulama değişse de rezervasyonların hareketliliğine sunacağı katkıyı görmemiz gerekiyor. Hali hazırda nisan ve mayıs aylarından umudu kesen kitlenin eylül ile ekim aylarına rezervasyon tarihlerini değiştirdiğini görüyoruz. Bu uygulamanın da özellikle kaynak pazarlarda oluşabilecek rezervasyon kayıplarının önüne geçmede katkı sunmasını beklemekteyiz.”
ÖZEL HABER- Gülşah Anak