Diyarbakır/Çermik ilçesinde abonesi olduğum 412 461 **** numaralı adsl ve telefon hattımın adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 04/03/2013 tarihinde yazılı olarak nakil isteminde bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, taşındığım bina yeni yapılmış olmasından dolayı telefon hattı bulunmamakta, bu konuda çalışma da başlatılmamakta ve tüm bunların üstüne Türk Telekom ilçe sorumlusu tarafından "Bina olarak gerekli kazı çalışmalarını siz yaptırın, kabloyu biz çekelim" şeklinde ifadeler kullanıldı. Ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetlerine sözlü olarak kayıt bırakılmasına rağmen oradan da bir geri bildirim alamadım.
Sonuç olarak ortalama 2 aydır hizmet alamıyorum.