Procsin Kargo Ve İade SorunuYaren12 Haziran 16:50
Sitenizden iki adet ürün almıştım 15.05.2020 tarihinde. Fakat iş birliği yaptığınız kargo firması maalesef ürünlerimi teslim etmedi. Tüm gün evde olduğum ve daha önce de sitenizdeki kayıtlı adresimi kullandığım halde bu sefer eksik adres bilgisi girildiğini belirttiği ulaştığımız numara. İkinci kere alışveriş yaptım sitenizden ve birincisinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ürünler. Yine aynı adresi girdiğim ikinci alışverişimde nasıl eksik adres girdiğimi anlayamadım.
Şimdi ise kargo takip numaramı girdiğimde kargomun üç gün içerisinde iade edildiğini görüyorum. Fakat param iade edilmedi ve kapıma bile gelmeyen bir kargonun neyi iade edildi, onu bile bilmiyorum. Ya ortak olduğunuz kargoyu değiştirin ya da paramı iade edin lütfen. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Sipariş no...: TS1505257661 Kargo no...: CZ804692.