Ocak 2013 tarihinde 1 yıllık taahhütle faturalı Avea abonesi oldum. 1 yıllık taahhüdüm 27'sinde bitti ve benim iznim olmadan 1 yıllık taahhüdüm tekrar uzatıldı. Müşteri hizmetlerini 25'inde aradım. Bu konu hakkında en kısa sürede araştırıp cevap vereceklerini söylediler. Yaklaşık 4 gün oldu ve herhangi bir cevap gelmedi.
İlerleyen zamanda kontörlü hatta geçme durumum var yapılan uygulama yasal değil. SMS ile iptal yazmıyorsanız devam edecek taahhüdünüz demek karşı tarafı saf yerine koymak gibi bir şey. Ayrıca koskoca GSM operatörü devinde muhatap bulamamak enteresan. Müşteri hizmetleri sıfır.