Halkbank Problemimi Acilen ÇözmeliHikmet03 Temmuz 2018 15:04
Telefonuma gelen mesajda Halkbank'ın 80. yıl hediyesi ilk 1500 kişiye Paraf puan vereceği yazıyordu. Yıllardır bu bankayla çalışırım şüphelenmedim tıkladığım linkten internet şubesine yönlendirildim. Girişi yapmamla döviz satış dekontu geldi e-posta adresime. Hemen müşteri temsilcisini aradım olayı anlatım linki verdim bloke kondu hesaba ve kartlarıma. Şükür ki para TL olarak hesapta idi fakat bir sorun vardı. Aldığım döviz yaklaşık 20 kuruş alttan hafta sonu makasıyla bozulmuştu. Aynı şekilde iadesini talep ettim. Hesabım 2 güne yakın blokeli kaldı. Döviz kurlarından dolayı kaybım arttı. Defalarca aradığım müşteri temsilcisi incelemede diye çözüm bulamadı. Sorunumun acilen çözümünü istiyorum. Böyle bir mağduriyet bir günde çözülebilir. Sadece işlem geri alınacak. Yıllardır mevduatımı bu bankada tutuyorum hiçbir talebim olmadı. Borcum var kredi kullandım.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi