Migros Sanal Sipariş İptali Nasıl Yapılır?
Migros siparişlerinin iptal edilmesi, hatalı ya da eksik bir ürün gelmesi gibi durumlarda gerekli olan işlemler arasında yer almaktadır. Migros sipariş iptali yapmak için uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurulabilmektedir.
Migros sipariş iptalini yapılabilmesi için aynı zamanda fatura numarası ya da sipariş yapılan kredi kartı bilgileri gibi verilere ihtiyaç duyulabilmektedir. Bu verilerin paylaşılmasının ardından Migros üzerinden aldığınız ürünleri teslim almadan önce iptal etme hakkınız bulunmaktadır.
Migros online ürün satın almak için Migros Sanal Market adlı bir uygulama kullanılmaktadır. Bu uygulama üzerinden kullanıcı adı ve şifre ile üyelik oluşturulduktan sonra teslimat günü ve saati belirlenerek sipariş verilebilmektedir.
Sipariş vermek için ürün seçiminden önce hangi bölgeden sipariş oluşturduğunuzun ve Migros uygulamasının bu bölgede hizmet verip vermediğini öğrenebilmek için adres bilgisinin doğru ve eksiksiz bir biçimde doldurulması gerekmektedir.
Migros Sanal Market Siparişleri Nasıl Verilir?
Migros sanal market siparişi vermek için uygulama üzerinden şu adımların takip edilmesi gerekmektedir:
- Uygulamanın cihaz ile uyumlu olarak indirilmesi gerekmektedir.
- Cihaza indirilen uygulama üzerinden bir hesap oluşturulması ve bu hesap üzerinden işlemlerin yapılması gerekmektedir.
- Adres ve teslimat bilgilerinin de seçilmesinin ardından satın almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyerek alışveriş işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
- Ödeme seçenekleri içerisinde istediğiniz ödeme şekli ile siparişinizin ödemesini gerçekleştirebilirsiniz.
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden sipariş verilmesi ile birlikte isteğe bağlı olarak Money kart kullanımları da gerçekleşmektedir. Bu sayede satın alınan ürünler için puan biriktirme ve kampanyalardan yararlanma olanağı da bulunmaktadır.
Sipariş Güncellemesi Nasıl Yapılır?
Sipariş güncellemesi yapmak, henüz teslim edilmemiş ya da hazırlanmamış ürünler içerisinde ekleme ya da çıkarma yapmak istemeniz halinde yapılmaktadır. Migros sipariş iptali yapmak yerine siparişinizi güncel şekliyle hızlı bir şekilde teslim alabilirsiniz.
Sipariş güncellemesi ürünler bazında yapılabildiği gibi teslimat günü ve saati şeklinde de yapılabilmektedir. Fakat bu durumda bazı ürünlerin stokta olmaması gibi konular da gündeme gelebilmektedir. Stokta olmayan ürünler yerine tercihiniz dahilinde alternatif ürün göndermesi yapılabilmektedir.
Siparişlerin Mağazadan Teslim Alınması Mümkün Müdür?
Siparişlerin mağazan teslim alınması, Migros satış prensipleri dahilinde sunulmakta olan kolaylıklardan birisidir. Ürün satın alma sürecinde adres bilgisi yazmak yerine mağazadan teslim almak istiyorum seçeneğini tercih ederek ürünlerinizi istediğiniz mağazalardan teslim alabilmektesiniz.
Mağazadan ürün teslim almak için sipariş aşamalarında hangi mağazadan ve ne zaman teslim alınacağı ile ilgili bilgi girilmesi gerekmektedir. Bu bilgilerin yazılmasını ardından istediğiniz gün ve saatte mağazada ürünleriniz hazır olacaktır.
Migros Sipariş İptali Nasıl Yapılır?
Migros sipariş iptali yapmak için şu adımların takip edilmesi gerekmektedir:
- Sipariş iptali yapabilmek için teslimat saatinden en geç 1 saat öncesinde kadar iptal işlemini oluşturmuş olmanız gerekmektedir.
- Uygulama içerisinde bulunan iptal et butonuna tıklanarak iptal işleminin ilk adımı başlatılmış olur.
- Sipariş iptalini yapabilmek için aynı zamanda siparişin onaylanmasının ardından kayıtlı mail adresine gönderilen iptal butonu üzerinden de işlem yapılabilmektedir.
- Siparişin kredi kartından ödenmesi durumunda çekilen tutar maksimum iki iş günü içerisinde aynı kredi kartına yatırılmaktadır.
Bu adımlar siparişin teslim edilmesinden önce yapılan iptal aşamaları olarak bilinmektedir. Bazı durumlarda hatalı ya da yanlış ürün gelmesi durumunda da iptal işlemleri yapılabilmektedir. Bunun için Migros müşteri yetkilileri ile iletişime geçilerek işlemin başlatılması gerekmektedir.
Migros sipariş iptali yapılırken kapıda ödeme tercihi seçilmiş ise ödemenin iadesi de aynı şekilde elden teslim olarak yapılmaktadır. Bu iadelerde kredi kartlarından farklı olarak ürün teslimi esnasında anında iade olarak gerçekleştirilmektedir.