64 yaşındaki Coşkun Boysan, 2008 yılında sıfır kilometre bir araç satın aldı.
Boysan, aracını aldıktan sonra bütün bakımlarını ise yetkili serviste yaptırdı. 26 Nisan 2013’te ise merkez Sarıçam ilçesinde seyir halindeyken motorda bir anda yangın çıktı.
İhbar üzerine olay yerine gelen itfaiye grupları yangını söndürdü fakat araba kullanılamaz hale geldi.
Akabinde Coşkun Boysan, yangının çıkışıyla ilgili yetkili servise başvurdu. Yetkili servis ise rastgele bir kusur bulamayıp garanti mühletini geçtiği için Boysan’a yardımcı olamayacaklarını söyledi.
Araç sahibi vefat edince davayı oğlu sürdürdü
Dava sürerken Coşkun Boysan 2017 yılında vefat etti. Coşkun Boysan’ın oğlu Emre Boysan ise davayı devam ettirdi.
Mahkemeden olumsuz karşılık alan Boysan ailesi kararı Yargıtay 6.Hukuk Daire Başkanlığı’na taşıdı.
Geçen 3 Mart tarihinde ise Yargıtay 6. Hukuk Daire Başkanlığı araç ile ilgili kararını verdi.
Adana sıcaklarının elektrik kablolarına ziyan verdiği ve yanmanın olağan olduğu belirtildi. Ne Boysan ne de yetkili servis kusurlu bulundu.
“6 yaşındaki ve 178 bin kilometredeki bir aracın eski olduğunu, elektrik kablolarının Adana’da yüksek etraf sıcaklığına maruz kaldığı için soğuk sıcak farklarından ötürü niteliğini kısmen yitirmiş, kısa devre yapmasının yüksek ihtimal olduğu, 21 Aralık 2012 tarihinde yetkili serviste bakımı yapılan araç için rastgele bir elektrik arızası belirtilmediği, yetkili servisin ise servis prensipleri gereği müşteriden şikayeti öğrenip buna nazaran tamirat süreci yapmak olduğu anlaşılmıştır. Davanın reddine karar verilmiştir.”
Aldığı karar sonrası konuşan Emre Boysan, “Aracımızın kliması yaz aylarında daima çalışıyor. Aracın yandığı gün bende araçtaydım ve kaputtan dumanlar yükseldi. Çabucak kenara çektik ve araç alev aldı aslında. Yangın tüpüyle müdahale etmeye çalıştık ancak kaputu açamayınca itfaiye gelene kadar aracımız göz nazaran göre yandı. Biz birinci başta yetkili servisten şikayetçi olduk. Zira aracın bütün bakımlarını oraya yaptırdık. Bütün belgelerimizi teslim ederek dava açtık. Bu davayı biz kaybettik ve itiraz edince de Yargıtay’da da kaybettik” diye konuştu.
Hiçbir hatalarının olmadığını söyleyen Boysan, “Bu evraklarda yazılanlarda bizim hiçbir hatamızın olmadığına karar verildi. Bizden bir kusur bulunmadı lakin yetkili servisinde kusuru bulunmadı. Yetkili servis, en son ki bakımda aracın yanmasına sebep olan kısmına bakmamış yahut baksa bile rastgele bir süreç yapmadığı için kusursuz” dedi.
Yetkili servisin bakımı tam yapmadığını öne süren Boysan, “Bütün eksikleri sizin belirleyip, yetkili servise yazılı olarak vermezseniz yetkili servisin rastgele bir kusuru olmadığı üzere bir karar çıktı. Bu da bizi düşündürdü. Mahkeme herkese sende haklısın diyerek karar verdi. Lakin araçsız kalan biz olduk” sözlerini kullandı.