Massachusetts merkezli ses ekipmanı üreticisi, kararın çevrimiçi alışverişe “dramatik bir geçiş” olarak nitelendirildiğini belirtti. Son yıllarda e-ticaretten gelen baskı, perakendecilerin ülke genelinde çok sayıda mağaza konumunu kapattığını ve bazılarının yol boyunca düştüğünü gördü .
Bose'daki iş kayıpları kaçınılmazdır, ancak bir açıklamada, kapanışların bir sonucu olarak kaç pozisyonun gittiğini açığa vurmayacağını söyledi. Etkilenenleri desteklemek için Bose kıdem tazminatı ödemeyi ve yeni iş bulma konusunda yardım sunmayı planlıyor.
Bose'un küresel satış başkan yardımcısı Colette Burke, “Başlangıçta, perakende mağazalarımız insanlara çok bileşenli, CD ve DVD tabanlı ev eğlence sistemlerini deneyimlemeleri, test etmeleri ve bizimle konuşmaları için bir yol verdi. “O zamanlar radikal bir fikirdi, ancak müşterilerimizin neye ihtiyacı olduğuna ve nerede ihtiyaç duyduklarına odaklandık.”
Burke, kilit pazarlardaki bu kadar çok mağazayı kapatma kararını “zor” olarak nitelendirdi, çünkü bu hareket “bizi her gün gururlandıran bazı şaşırtıcı mağaza ekiplerimizi etkiliyor… Yıllar boyunca müşteri hizmetleri standardını belirlediler. Ve Bose'daki herkes minnettar. ”
Ancak tüm mağazaları kapanmıyor. Çin, Hindistan, Güney Kore, Güneydoğu Asya ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde, Bose'un 130 fiziksel mağazasının tümü en azından şimdilik açık kalacak.
Bose, Wave müzik sistemleri ve Lifestyle ev sinema sistemleri için kişisel gösteriler sunan ilk ABD mağazasını 1993 yılında açtı. Akıllı telefonlar sektörü değiştirdikçe şirketin odak noktası mobil, Bluetooth ve Wi-Fi çözümlerine dönüştü.
“Bugün, Bose gürültü önleyici kulaklıklar , gerçekten kablosuz spor kulaklıklar, taşınabilir hoparlörler ve akıllı hoparlörler, Bose.com dahil olmak üzere e- ticaret yoluyla giderek daha fazla satın alınmaktadır; Bose, bir ülke veya bölge için özel olarak ayarlanmış yerel kanal karışımına sahip daha büyük çok uluslu bir şirkettir ”dedi.
Perakende pazarından büyük bir isim çıkmak her zaman üzücü olsa da ve Bose'da çalışanlar için korkunç haberler olsa da, satın almadan önce denemek isteyen müzik tutkunları, büyük kutu mağazalarında ve diğer perakende satış yerlerinde Bose donanımını bulabilecekler.