Her kadın güzellikte rekabet içinde olduğu gibi güzellik merkezleri de kendi içinde rekabettedir. Bu tür işletmeler zaman kaybını önlemek ve müşterilerine daha hızlı hizmet verebilmek için birden fazla çalışanla işlerini yürütür. Bu çoğu zaman başarılı olur. Fakat işletmenin büyümesi ve müşterilerin kalabalıklaşması işleri karmaşaya sokar. Bunun önüne geçmek için oluşturulan güzellik merkezi programı ile işletmenizin katma değerini arttırabilirsiniz. Eski usul yöntemlerle zorlaşan iş takibi bu yazılım sayesinde otomasyona dönüşüyor. Sadece anlık müşterilerinizin değil aynı zamanda randevu veren müşterileriniz için de ekstra hizmet sunuyor. Gelişmiş randevu takip sistemi tüm müşterilerinizin randevularını sıraya sokarak, sizi uyarmaktadır. Böylelikle sırası gelmiş olan müşterileri zaman kaybetmeden hizmet almaya hazır hale getiriyor. Ayrıca bu randevuları izleme ve yönetme fırsatı da sunuyor. Onlarca kişiyi güzellik merkezi programına kaydedebilir ve gelişmiş arama sistemi ile notlar ekleyerek, hangi müşterinizin neye ihtiyacı olduğunu kolaylıkla hatırlayabilirsiniz.
Güzellik Merkezi Programı ile Her Yerden Takip İmkânı
Online randevu programı kapsamlı sistemi ile müşteri kaydı yapabilmektedir. Cep telefonu, isim, ev adresi gibi bilgileri kaydederek, müşteri kartı oluşturabilirsiniz. Böylelikle puan sistemi yapabilirsiniz. Müşterileriniz her harcamada puanlar kazanarak, bunları bir dahaki harcamada kullanabilirler. Bu özelliğin en büyük artısı ise tüm müşterilerinizin hareketlerini incelemenize olanak sağlaması. Böylelikle satışlarınızı müşterilerinize göre dizayn ederek, gelirlerinizi arttırabilirsiniz. Güzellik merkezi programının diğer bir önemli özelliği ürün takibi yapabilmesi. Tüm stoklarınızı tek bir yerden inceleyerek, azalanları veya bitenleri sıkıntıya düşmeden yeniden temin etmeniz için sizi uyarıyor. Bu sayede hiçbir insanı geri göndermek zorunda kalmıyorsunuz. Günlük, haftalık, aylık ve yıllık raporlamalar sunan program, gelir-giderlerinizi sistematik bir şekilde yönetmenizi sağlar. Az kazanç sağladığınız uygulamalardan vazgeçerek, diğer hizmet alanlarına yönelebilirsiniz. Ayrıca online randevu programına kayıt ettiğiniz tüm müşterilerinizin numarası bulunduğundan, onları indirimlerden ve kampanyalardan haberdar etmeniz için kısa mesaj gönderebilirsiniz. Böylelikle diğer işletmelerin bir adım önüne geçebilirsiniz.
Online Randevu Programı
Birden fazla insanın yapabileceği işi tek başına yapabilen online randevu programı yapacağınız en kazançlı yatırımlardan olacaktır. Cilt bakımı, epilasyon, spa, solaryum, botoks gibi çeşitli güzellik merkezlerinin vazgeçilmez bir parçası olacaktır. Müşteri takibinin yanı sıra görüşler, şikâyetler ve önerileri de kaydedebilen program ile işletmenizi yeniden düzenleyebilirsiniz. Ayrıca personel takibini de kolayca yaparak, çalışma durumlarını raporlayabilirsiniz. Müşterileriniz için özel raporlar oluşturarak, kişiye özel bakım, diyet listeleri hazırlayabilirsiniz. Her kişiye özel ilgilenmeniz işletmenizin prestijini arttırarak, müşteri memnuniyeti sağlayacaktır. Online randevu programı çok boyutlu yapısıyla istenilen bilgisayarda kullanabilmenizi sağlar. Bu sayede ister işte ister dışarı da olan biteni kolaylıkla izleyebilirsiniz. Siz de kapsamlı yapısı ile işletmenizi daha bilinen ve iyi hizmet veren bir yere dönüştürmek istiyorsanız hemen bize ulaşın.