"Yeni ekonomide tüm şirketler dijital yıkım (disruption) tehdidi ile karşı karşıyadır."
Şirketler dijital yıkım tehlikesine karşı tepkiyi veya proaktif olma yöntemlerini keşfetmek zorunda. Eğer bu önlemler alınmazsa şirketler sürdürülebilirlik, kârlılık, ciro gibi değerlerini kaybetmeye başlayacaktır. Dijital yıkım tehlikesi bazı durumlarda geliri o kadar etkiliyor ki, şirketler tüm faaliyetleri durduracak seviyeye gelebiliyor.
Dijital ekonominin sunduğu yeni araçlar hem tehdit hem de fırsat olarak görülebilir.
Tehdit Unsuru: İki girişimcinin kurduğu bir Startup şirketi pazarın hâkimi olan yıllanmış şirketlerin cirolarının büyük kısmını etkileyebiliyor.
Fırsat Unsuru: Dijital dünyanın sunduğu basit ve efektif araçları kullanan büyük şirketler inovasyon kabiliyetlerini geliştirerek katma değerli yeni servisler ve kâr merkezleri üretebiliyor.
Uluslararası bağımsız teknoloji araştırma kuruluşu Gartner tarafından 2018 yılının sonunda yayınlanan Mobilize Every Function in the Organization for Digitalization isimli rapora göre;
- Üst düzey yöneticilerin %87'si dijitalleşmenin şirketleri için öncelikli olduğunu söylüyor.
- Kurum liderlerinin %67'si eğer 2020'ye kadar önemli ölçüde dijitalleşmezlerse artık pazarda rekabet edemeyeceklerini söylüyor
- CEO'ların %66'sı şirketlerinin önümüzdeki 3 yıl içinde iş yapış modellerini değiştirmesini bekliyor.
- CEO'ların %49'u şirketlerinin iş modellerinde değişiklik yapıldığını belirtiyor.
- CEO'ların %62'si dijital dönüşüm için gerekli yönetimsel insiyatiflerin alındığını ve dönüşüm programının başlatıldığını söylüyor.
- CEO'ların %41'i (şu ana kadarki en yüksek oran) kurumlarını inovasyon öncüsü olarak görüyor.
Neden dönüşmemiz gerektiğinin tek cevabı rekabetçilik değildir. Buna ilave olarak aşağıdaki faktörler neden dönüşmemiz gerektiğini desteklemektedir.
Merkezi Zürih, İsviçre'de bulunan banka ve finans şirketi Credit Suisse analistlerinin yayınladığı bir rapora göre;
“S&P 500'de listelenen şirketlerin ortalama yaşı 1950'lerde 60 iken, şu an 20’nin altına düştü”
Microsoft, Amazon, Google(Alphabet), Apple, Tesla vs. gibi şirketlerin yeni pazarlara teknolojik çeviklikle girmeye başlamaları ile yaş ortalaması daha da düşecektir. Uzun süredir kendi pazarına liderlik eden köklü şirketler hızlı ve çevik şirketlerle rekabet edemediklerinde pazarı yeni oyunculara teslim etmek zorunda kalacaktır. Bu dev şirketlerin sadece ilgili sektörde bilinen markaları değil, bu markaların üretimine destek olan yan sanayi şirketlerini de ciddi ölçüde etkilemektedir.
Sıralamadaki pozisyonun değişmesindeki tek karar verici müşteridir. Müşteri ürün veya hizmetleri satın alırken elde ettiği tatmine göre seçimini yapmaktadır.