11.08.19 11.32 aradılar iptal işlemini haklı bulundunuz dediler, internetiniz iptal edilecektir dediler ve hala iptal etmemişler. Bağlattıracağım zaman 1 ay deneyebilir ve iptal ettirebilirsiniz demişlerdi fakat 07. 08.19 internet los ışığı yanmaya başladı. Müşteri temsilcisi aradığımda bina altyapısını sorun olduğunu belirttiler, oyun oynarken sürekli SMS gelen mesaj da bağlantınız sorun olabilir diye mesajlar gelip duruyordu artık bıktırdınız diyebilirim. Ben de kabloları kökünden söküp koparttım çünkü bunu D-Smart çekip bağlamıştı sizin destek ekibiniz sadece modeme takip gitmişler kablo kontrol bile etmemişler hazır kabloydu ben de o gün işteydim evde 14 yaşında bir kardeşim vardı kablolar bakın dedim halde bakmadılar ve kablolarda kesikler vardı. Kısacası 7 gündür internet kullanamıyorum bağlattırdığım günden beri hız problemi de yaşadım, bir an önce iptal edin umarım kullanmadığım internetin parasını da almazsınız.