Mayıs 2015 tarihinde yaklaşık 320 TL gibi bir para ödeyerek aldığım ayakkabılarımın burun kısımlarında delinme oldu, yanlış okumadınız çorap gibi delindi ayakkabılar, Boyner'den aldığım için iki defa incelemeye gitti ve reddedildi. Kullanıcı olarak (dahası normal bir insan olarak) o ayakkabıları kendi hatamla nasıl delmiş olabilirim anlamıyorum. Ayakkabının malzemesi bu denli dayanıksız ise biz bu parayı neye veriyoruz acaba? Ortada bir kullanıcı hatası mı var derseniz evet var o ürünleri almak.
Etiketler :Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Evet ben incredible Hulk ım haklısınız demir tırnaklarımla deldim ayakkabıları sizin hiç suçunuz yok. Neyse ki 300e yakın kişi gördü bu şikayeti şimdi bunu ayakkabıların resimleri ile birlikte bütün sosyal medyada paylaşcam ki kimse benim düştüğüm duruma düşmesin. Bir daha mı Skechers? Allah korusun!
-
İlgili şikayetiniz doğrultusunda inceleme departmanı tarafından ürününüz standartlarına uygun olarak 2 kez incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde üretim hatası tespit edilememiştir.
saygılarımızla,
SKECHERS
-
Değerli Müşterimiz,
Mesajınız ilgili birimlere aktarılarak en kısa zamanda tarafınıza dönüş sağlanacaktır.Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Skechers Türkiye