LinkedIn, platformu kullanan “uzmanlar” arasında tartışmalar başlatmak için “yapay zeka destekli konuşma başlatıcıları” kullanan işbirlikçi makaleler adlı bir özelliği tanıttı. Şirket Cuma günü yayınladığı bir duyuruda, beceri grafiğine dayalı olarak her bir makaleyi “ilgili üye uzmanlarla eşleştireceğini”, onları hikayelere bağlam, ekstra bilgi ve tavsiye eklemeye davet edeceğini söyledi. Şirket, sistemin insanların bakış açılarına katkıda bulunmalarını kolaylaştıracağını düşünüyor çünkü “bir konuşma başlatmak, bir konuşmaya katılmaktan daha zordur.” İnsanlar uzmanların katkılarını “anlayışlı” bir tepkiyle değerlendirebiliyor. LinkedIn sözcüsü Suzi Owens’a göre, “makalelerin gövdeleri, şirketin editör ekibi tarafından oluşturulan ve sürekli olarak rafine edilen” istemlere dayanarak “yapay zeka tarafından desteklenmektedir”. Şirket bu teknolojiyi kullanarak son iki günde yaklaşık 40 makale yayınladı ki bu oldukça yoğun bir tempo. Yazılar, yazarken anlatmak yerine göstermek ya da üretici bir tıkanıklığın üstesinden gelmek gibi konulardan geri bildirim ve noktalı virgüllerin nasıl kullanılacağına kadar uzanıyor. Sosyal medya danışmanı Matt Navarra tarafından gönderilen bir e-postaya göre LinkedIn, makalelere katkıda bulunmaları için “seçilmiş bir grup uzmanı” seçti. Bunu yapmanın itibarlarını artırmaya ve takipçilerini büyütmeye yardımcı olabileceğini söyledi.
Makaleler ayrıca okuyuculara “bu makaleyi beğenerek ya da tepki vererek” katkıda bulunmak için erişim talep edebileceklerini söyleyen bir notla sona eriyor. Yapay zekanın bazen yanlış yapma konusundaki namı göz önüne alındığında, belki de şaşırtıcı olmayan bir şekilde, yapay zeka destekli içeriklerin bazıları katkıda bulunanlardan karışık tepkiler aldı. Bazı bölümler “Mükemmel tavsiye” veya “Çok mantıklı bir başlangıç noktası” gibi yorumlar alırken, daha sonra bağlam ve diğer bilgileri eklemeye devam eden daha eleştirel tepkiler de oldu. Biri “Burada ne söylendiğinden emin değilim” derken, bir diğeri “Benim farklı bir fikrim var” diyor. Adil olmak gerekirse, muhtemelen insan eliyle yazılmış pek çok makalenin yorum bölümlerinde de benzer duygulara rastlayabilirsiniz. LinkedIn’in yapay zekayı en azından belli bir kapasitede kullanıyor olması pek de şaşırtıcı değil. Ana şirketi Microsoft, ChatGPT’nin geliştiricisi OpenAI’a milyarlarca dolar yatırıyor ve bu teknolojiyi birçok ürününe eklemek için çalışıyor. Ayrıca, işbirliğine dayalı makaleler fikri, LinkedIn’in profesyonellerin sadece gösteriş yapmak ya da düşüncelerini yönetmek için değil, öğrenmek için geldikleri bir yer olma yönündeki genel çabasına da uyuyor. Şirket ayrıca e-öğrenme sitesi Lynda.com’u satın aldıktan sonra kurulan LinkedIn Learning bölümüne de sahip. Bunu tamamlamak için bir yapay zekanın aklına gelebilecek her konuyu kapsayan kitle kaynaklı makalelerden daha iyi bir yol olabilir mi?