Kamu mega tarifesine geçmiş bulunmaktayım. Eşiminde yararlanması adına referans olacaktım ancak eşimin bilgisi ve onayı olmadan tarife değişikliği yapılmış Avea tarafından. Konuyla ilgi Avea müşteri hizmetlerini iki kez aradık incelemeye alındığını geri dönüş yapılacağını söylediler. 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm getirilmedi. Bilgimiz olmadan yapılan tarife değişikliği sebebiyle kamu mega tarifesinden eşim yararlanamıyor. 1 ay süre boyunca beklemesi gerekiyor. Bu durum hakkında bilgi istiyoruz.