ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
5 Şubat 2020 - 21 Ağustos 2020 tarihleri arasında sefer iptali nedeniyle açığa aldığınız biletlerinizi kullanmamanız halinde;
Açık bilet iptal işlemlerinde cezasız işlem için çağrı merkezimizi arayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Online kanallardan yapılan açık bilet iptallerinde genel bilet değişiklik/İptal kurallarına göre işlem gerçekleştirilmektedir.
COVID-19 nedeniyle seyahatten vazgeçilip bu kapsamda açığa alınan biletlerde, eğer ilgili seferde gecikme/iptal yoksa veya gecikme/iptal var ancak açığa alma işlemi daha önce yapıldıysa kesintisiz iade hakkı bulunmamaktadır.
UÇUŞLARINDA BİLET DEĞİŞİKLİĞİ VE AÇIĞA ALMA İŞLEMİ NASIL YAPILIR?
1- Uçuşunu ücretsiz ve kolayca başka bir uçuş ile değiştirebilirsin.
Değişiklik ücreti alınmaz, değişiklik yapılacak uçuş ile eğer ücret farkı var ise fark tahsil edilir
2- Uçuşunu ücretsiz açığa alıp, 1 sene içinde dilediğin zaman cezasız bir şekilde yeni uçuş satın alabilirsin.
Açığa alma ücreti alınmaz, biletlenecek uçuş ile eğer ücret farkı var ise fark tahsil edilir.
1- Uçuşunu ücretsiz ve kolayca başka bir uçuş ile değiştirebilirsin.
Uçak biletinizin tarihini web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden değiştirmek oldukça basit bir işlemdir. Aşağıdaki adımları takip ederek biletinin tarihini değiştirebilirsin.
Web sitemizden Bilet İşlemlerim sayfasına girin: https://www.flypgs.com/bilet-islemleri
Açılan sayfadaki alanlara sırasıyla PNR numaranızı ve soyadınızı yazın.
"Devam" butonuna tıklayın.
Açılan ekranın altında yer alan "Değiştir" butonuna tıklayın.
Bir sonraki adımda değiştirmek istediğiniz uçuşunuzu seçerek "Devam" butonuna tıklayın.
Açılan ekranda ister gideceğiniz yeri ister tarihi değiştirin ve "Yeniden Ara" butonuna tıklayın.
Yeni uçuşunuzu seçin ve "Değişim Özetine Geç" butonuna tıklayın.
Açılan ekranda "Tutarı onaylıyorum"u işaretledikten sonra "İşlemi Tamamla" butonuna tıklayarak değişiklik işleminizi tamamlayın.
2- Uçuşunu daha sonra kullanmak üzere ücretsiz açığa alabilirsin.
Uçak biletinizi daha sonra kullanmak üzere web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden açığa alma işlemi oldukça basit bir işlemdir. Aşağıdaki adımları takip ederek biletini açığa alabilirsin.
Web sitemizden Bilet İşlemlerim sayfasına girin: https://www.flypgs.com/bilet-islemleri
Açılan sayfadaki alanlara sırasıyla PNR numaranızı ve soyadınızı yazın.
"Devam" butonuna tıklayın.
Açılan ekranın altında yer alan "Açığa Al" butonuna tıklayın.
Bir sonraki adımda açığa almak istediğiniz uçuşunuzu seçerek "Devam" butonuna tıklayın.
Açılan ekranda "Tutarı onaylıyorum"u işaretledikten sonra "Ödemeye Geç" butonuna tıklayarak işleminizi ÜCRETSİZ tamamlayın.
Açığa Alınan Biletin Kullanımı
Açığa aldığınız bileti 1 yıl içerisinde kullanabilirsiniz. Açığa aldığınız biletin PNR numarası ile işlem yaparak kolayca yeni bir bilet alabilirsiniz.
-Web Sitesinden (flypgs.com) Açığa Alınan Biletin Kullanımı-
Web sitemizden Bilet İşlemlerim sayfasına girin: https://www.flypgs.com/bilet-islemleri
Açılan sayfadaki alanlara sırasıyla PNR numaranızı ve soyadınızı yazın.
"Devam" butonuna tıklayın.
Açılan sayfada “Değiştir” butonuna tıklayın. Daha sonra ilgili uçuşu seçin ve “Devam” butonuna tıklayın.
Açığa aldığınız bilet yerine yeni bir uçak bileti almak için gitmek istediğiniz yeri ve tarihi seçerek ara yapın.
Uçuşunuzu seçtikten sonra "Değişim Özetine Geç" Açılan ekranda yeni uçuş - eski uçuş - değiştirme tutar özeti ve yolcu bilgilerini görebilirsiniz.
Ardından "Tutarı onaylıyorum."u işaretledikten sonra "İşlemi Tamamla" butonuna tıklayarak açığa aldığınız bileti yeni biletle değiştirme işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Pegasus İnternet Sitesinin düzgün bir şekilde çalışması ve performansının artırılması için gerekli çerezleri kullanıyoruz. Bunlara ek olarak tercihinize bağlı foksiyonel çerezler ile reklam ve üçüncü kişilere ait çerezler kullanmaktayız. Fonksiyonel çerezler Pegasus İnternet Sitesindeki tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar. Reklam ve üçüncü kişilere ait çerezler ise tarayıcınız üzerinden internet kullanımınıza bağlı reklam ve tanıtım içeriği sunmaktadır.Tercihe bağlı çerezlerin kullanımına aşağıdaki tercihler üzerinden izin verebilir veya bu yönde kullanımı engelleyebilirsiniz. Gerekli çerezleri internet tarayıcınızın ayarlar bölümünden etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Bu çerezleri devre dışı bıraktığınızda Pegasus İnternet Sitesinin bazı özelliklerinden faydalanamayacağınızı lütfen dikkate alınız. Detaylı bilgi için Pegasus Gizlilik Politikası – Çerezler (Cookies) ve Dijital Pazarlama Uygulamaları sayfasındaki bilgileri inceleyebilirsiniz.
Pegasus İnternet Sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Pegasus İnternet Sitesinin ziyaret edilebilmesini ve özelliklerinden faydalanılmasını bu çerezler sağlar. Oturum çerezleri, internet sitesinde sayfalar arasında bilgileri taşıyabilmek ve bilgileri tekrardan girmek zorunluluğunu ortadan kaldırmak için kullanılmaktadır.
Bu çerezler aracılığıyla, sayfaların ziyaret sıklığı, varsa ilgili hata iletileri, sayfalarda geçirilen zaman ve kullanıcının internet sitesini kullanma şekliyle ilgili bilgileri toplanır. Bu bilgiler aracılığıyla, Pegasus İnternet Sitesinin performansının arttırılması sağlanır.
Bu çerezler ile kullanıcının site içinde yapmış olduğu seçeneklerin (örneğin, seçilen şehir, uçuş tarihi) hatırlanması sağlanır ve böylelikle kullanıcıya kolaylık sağlanmış olur. Bu çerezler ile kullanıcılara gelişmiş internet özellikleri sağlanır.
Pegasus internet sitesinde bazı fonksiyonların kullanımı amacıyla üçüncü taraf tedarikçilerine ait çerezleri kullanılır (örneğin, uçuş noktaları ve promosyon sayfalarında yer alan sosyal medya paylaşım araçlarının oluşturduğu çerezler). Pegasus İnternet sitesinde reklam takibi yapan firmaların çerezleri de mevcuttur.
Detaylı bilgi için Pegasus Gizlilik Politikası – Çerezler (Cookies) ve Dijital Pazarlama Uygulamaları sayfasındaki bilgileri inceleyebilirsiniz.
Lütfen en az bir yetişkin yolcu seçimi yapınız.
İzin verilen yolcu sayısı olan 9’dan fazla yolcu seçtin. Lütfen maksimum 9 yolcu seçin.
Lütfen bebek sayısı kadar yetişkin sayısı seçiniz
Yardım gereksinimi olan misafirler kural ve koşulları için aşağıdaki butona tıklayınız
Sistemlerimizde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle biletleme ve Online Check-in işlemlerimizde problem yaşanmaktadır. Online Check-in işleminde problem yaşarsanız, lütfen uçuşunuzdan 3 saat önce havalimanında olunuz.
We are experiencing problems in our ticketing and online check-in systems. If you have any problems while doing online check-in, please plan to be at the airport 3 hours before your flight.