Vodafone Rozetleri 3 rozet sahibi
- Telekomünikasyon Sektörünün En İyisiBu marka Telekomünikasyon sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı
Telekomünikasyon Sektörünün En İyisi
- En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri
En Çok Tavsiye Edilen
- 7 Yıllık ÜyeBu marka 7 yıldır Şikayetvar üyesi 7
7 Yıllık Üye
- Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş
Çözüm Üretici
- En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış
En Çok Teşekkür Alan
VodafoneÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git
Ben müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum aradığınız numara için 1'i farklı numara için 2'yi tuşlayın...Devamını oku
Manavgat Antalya'dayım hattımın şebekesi yok arayan ulaşamıyor ya bunun bir çaresine bakın ya da ne ...Devamını oku
24 saat oldu neredeyse 4 GB haftalık paket hediyesi hala yüklenmedi. 24 saattir müşteri hizmetlerine...Devamını oku
İlk kota aşımından sonra yanımda uygulamasından 1 GB'lık hemen internet paketi satın aldım, satın al...Devamını oku
1 haftadır cep telefonundan adam akıllı mobil 4g 3G İnternet ile İnternet'e giremiyorum Bursa'nın gö...Devamını oku
7gb internetim ve sınırsız WhatsApp hakkım vardı 7 gb internet hakkım bitti fakat WhatsApp'a giriş y...Devamını oku
VodafoneEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Ben müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum aradığınız numara için 1'i farklı numara için 2'yi tuşlayın diyor ben 1'i tuşluyorum ama sonuç yok algılamıyor. Vodafone Yanımda uygulaması mevcut ama oradan da aylık 3 TL ödeyerek sigorta işlemi için başvurmak istiyorum kabul etmiyor.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Faturama bu ay tarife dışı kullanım yapmasamda tarife dışı kullanım bedeli olarak 28 TL fazladan ücretlendirme yapılmış. Vodafone Yanımda uygulamasından da detaya ulaşamadım. Konu ile ilgili Vodafone yetkilisine ulaşmak istesem de digital servisten başka bir muhatap bulamadım. Bir türlü müşteri tems...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yaklaşık 4,5 aydır T*** T*****'dan Vodafone geçeli telefonumu kullanamıyorum. Ben arayamıyorum beni arayan bana ulaşamıyor. Aradım müşteri hizmetlerini şikayet kaydı oluşturuyoruz diyorlar o kadar. 2 yıl boyunca zorunlu çekmediği halde fatura ödeyeceğim çıkarsam da 113 TL ödemek zorundaymışım. Bu na...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
25 Şubat 2020 Vodafone hattıma 1 kere aşağıdaki SMS yollandı. Şifre ×× Vidyozone servis abonelik vergiler dahil aylık 56 TL. Bakiye bulunmuyorsa borçlandırılır. Satın alma sözleşmesi http://vftr. Co/pmp content mh:542 B003. Bilgim dışında böyle bir şeye abone olmadığım halde 1240'dan böyle bir mesa...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Vodafone'nin kendi müşterileri için olan 542'yi arıyorum, sesli anons sistemi tam bir problem, ses parazitli bir şekilde kesik kesik geliyor, sanki telefon çekmiyormuş gibi bir durum var. Tamamen sesli anons sisteminden oluşan 7000'i aradığınızda ise ses gayet net ve anlaşılır geliyor. Sorun sadece ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Manavgat Antalya'dayım hattımın şebekesi yok arayan ulaşamıyor ya bunun bir çaresine bakın ya da ne kadar Vodafone'lu tanıdığım var ise hepsini geçiririm bu ne ya sizden çektiğimiz yeminle Vodafone Vodafone diyorsunuz hizmette sınır yok diyorsunuz ama iyi hizmet veremiyorsunuz kusura bakmayın da fiy...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
Hat sorunu çözüldü teşekkürler
Vodafone Türkiye Hakkında
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone ile İletişim Kolaylığı
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
Vodafone Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.