Akbank'a ait neo kartımdan 50 lira 6 aylık kart aidat kesildi. Öğrenci belgesi ile başvurduğum halde 45 liranız iade edilecek dedi. Müşteri temsilciniz işlemi başlattığını bildirdi fakat 1 ay oldu hala param geri verilmedi. Müşteri no : 20***05
Etiketler :Diğer Komisyonlar
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi