Garanti Bankası Denizli Bayram Yeri şubesine giderek işlerimin yolunda olmadığını, sabit ve mobil posları kapattırmak istediğimi gereksiz yere aylık ücret ödediğimi bildirmeme rağmen 30 gün oldu hala açık ve hesabımdan ansızın para çekiliyor.
Müşteri kodum 14716155
Etiketler :Pos İptal Şube Personel Davranışı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Banka kesinlikle yardımcı olmuyor bu konuda bir kere aramadılar beni
-
anlaşmamıza göre sabit posu geri teslim alacaklar. mobil pos ücreti ise ayda işlem yapayım yapmıyayım 10 lira ödiyeceğim. öyle anlaştık. Eğer bi usulsuzluk gorursem yine şikayet ederim cümle aleme. şu an ise 33 lira kusur bi borcum varmış posla ilgili. bu sabit posu bir an önce gelip alsınlar.
-
Müşterimiz İsmail Ü. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
Değerli Müşterimiz;
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
Teşekkür ederiz.
T. Garanti Bankası A.Ş