TÜKON Genel Başkanı Aziz Koçal, Sevgililer Günü’nün sadece tüketim tuzağı olduğunu söyledi.
Tüketiciler Konfederasyonu (TÜKON) Genel Başkanı Aziz Koçal, 14 Şubat Sevgililer Günü’nün sadece tüketim tuzağı olduğunu ve insanları gereksiz tüketim harcamalarına yönlendirdiğini belirtti. Koçal, bu özel günün sevgiyi basite indirgediğini ve tüketimi körüklendiğini söyledi.
Gereksiz Tüketim Harcamaları Maddi Sıkıntıya Yol Açıyor
Koçal, Sevgililer Günü nedeniyle birçok sektörde yapılan özel kampanyaların ve indirimlerin gereksiz tüketim harcamalarını teşvik ettiğini ve insanların temel ihtiyaçlarını göz ardı ederek maddi sıkıntılara yol açtığını belirtti. Bu tür özel günlerde fiyatların şişirildiğini ve tüketicilerin yanıltıldığını vurgulayan Koçal, sevgiyi hediye ile ölçmenin yanlış olduğunu ifade etti.
Sosyal Medyadaki Dolandırıcılığa Dikkat
Koçal, tüketicilerin Sevgililer Günü harcamaları yaparken sosyal medyadaki dolandırıcılığa karşı dikkatli olmaları gerektiğini söyledi. Sahte görsellerdeki yanıltıcı reklamların tüketicilerin dolandırılmasına neden olduğunu aktaran Koçal, güvenilir olmayan alışveriş platformlarından uzak durulması gerektiğini belirtti. Ayrıca, internet alışverişinde güvenliği sağlamak için https protokolünün kullanılması ve satıcının vergi kaydının olması gerektiğini vurguladı.
Tüketicilerin Şikayetleri İçin Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu
Koçal, tüketicilerin en çok mağduriyeti online alışverişlerde yaşadığını ve bu durumda ikamet ettikleri yerin tüketici hakem heyetlerine başvurabileceklerini söyledi. Başvuruların e-Devlet üzerinden de yapılabileceğini belirten Koçal, internet üzerinden yapılan alışverişlerde 14 gün içinde cayma hakkının kullanılabileceğini ve iade işlemlerinin yapılması gerektiğini ifade etti.