Orçay, ürün ve hizmet kalitesinii her geçen gün daha fazla geliştirerek çalışan personeli, müstahsilleri ve müşterileri ile birlikte bir aile olabilmenin öneminin farkındalığıyla, Karadeniz’in bereketli çay bahçelerinden gelen doğal ve eşsiz aromasını yurtiçi ve yurtdışı pazarına dağıtımını yaparak, ülkesine katma değer sağlayan ve bununla birlikte tercih sebebi olan Rize çayının en iyi markası olmayı misyon edinmiştir.