İçindekiler
Instagram kullanıcıları artık doğrudan DM’lerden ürün satın alabilecek
Instagram, uygulama içinden ürün satın almanın yeni bir yolunu sunuyor. Daha önce alıcılar, Uygulama içinde ürünlerini satan işletmelerle sohbet edebiliyordu, ancak şimdi Instagram, kullanıcıların satın alma işlemleri için DM ile ödeme yapmasına da izin verecek. Mark Zuckerberg, yeni özelliği resmi Facebook sayfası aracılığıyla duyurdu. Şu anda, özellik ABD’de kullanıma sunuldu ancak yakında diğer ülkelerde de kullanıma sunulabilir.
Meta, her hafta bir milyar insanın Instagram , Facebook ve WhatsApp üzerinden bir işletmeye mesaj gönderdiğini iddia ediyor . Bu metinler ya ürünlere göz atmak, destek istemek ya da hikayelerle etkileşim kurmakla ilgilidir. Bu yeni özellik, Meta’nın uygulama içinde gelir elde edilmesine yardımcı olabilecek ödeme ağ geçidini kontrol etmesine de izin verecek. Ek olarak, uygulama, uygulamaya entegre edilmiş tüm olanaklarla eksiksiz bir e-ticaret çözümü olarak çalışacaktır. Ürünleri görüntülemekten, seçmeye ve hatta şimdi ödemeye kadar, uygulama her şeyi yapacak.
Bu yeni özelliği bir örnek yardımıyla anlayalım. Diyelim ki bir dergi satın almakla ilgileniyorsunuz, tek yapmanız gereken işletmeye seçiminiz hakkında bir mesaj göndermek. Buradan, baskıyı veya boyutu veya daha fazlasını değiştirmek gibi özelleştirmeler hakkında sohbet edebilir ve ardından sohbetten siparişinizi verebilirsiniz. Aynı sohbet dizisinde, siparişinizi takip edebilecek ve işletmeye herhangi bir takip sorusu sorabileceksiniz. Ödeme özelliği ile satın alma işlemlerini tamamlamak için Meta Pay’i de kullanabileceksiniz.
Bu yeni özelliği kullanarak küçük işletme sahipleri şunları yapabilecek:
-Soruları yanıtlamak ve satın alma ayrıntılarını onaylamak için müşterilerle gerçek zamanlı sohbet edin.
-Ürün açıklaması ve fiyatı ile bir ödeme talebi oluşturun.
-Ödeme talep edin ve tahsil edin.
-İşletmeler dijital vitrinlerini kurmaya hazır olduklarında -Instagram ve Facebook’taki Shops’u kullanabilirler.