Microsoft tarafından yapılan açıklamaya göre, son Windows güncellemeleri bazı 32-bit uygulamaların dosya kopyalama ve kaydetme özelliklerinde çeşitli hatalar meydana getirmesine neden oldu.
Belirli aralıklarla yaşanan kritik öneme sahip bu sorun sadece Windows 11 sistemlerde 21H2 ve 22H2’de KB5023774 ila daha sonra yayınlamış güncellemelerin kurulu olduğu sistemlerde, Windows 10’da ise yine 21H2 ve 22H2’lerde KB5023773 ve daha sonra yayınlanmış güncellemelerin kuruluğu olduğu sistemlerde ortaya çıktı.
Microsoft’un dediğine göre özel dosya özniteliklerinden yararlanılan programların bu güncellemelerden kaynaklı sorunlara yol açmaları muhtemel.
CopyFile API’sinin de işleyişini etkileyen sorunlu güncellemeler, genellikle Word ve Excel gibi programların 32-bit sürümlerinde “belge kaydedilemedi” hatasına neden oldu. Microsoft’un Update aracılığıyla sunduğu yeni güncellemelerle her iki sistemin 21H2 sürümünde sorunların çözüldüğü belirtilirken, Windows 11 22H2 kullanıcılarına bilindiği kadarıyla henüz güncelleme gönderilmedi.