1- Hesabım sayfasına gidin, buradan "Siparişlerim" menüsüne girin ve iade etmek istediğiniz siparişin yanındaki "İade Et" butonuna tıklayın.
2- Adres bilgilerinizi onaylayın.
3- İade/Değişim yapmak istediğiniz ürün/ürünleri seçin.
4- Ürünleri iade nedenini seçin ve kısaca açıkladıktan sonra formu kaydedin.
5- İade talepleriniz en kısa sürede ekibimiz tarafından incelenecek ve gelişmelerden iade takibi sayfamızı kullanarak haberdar olabileceksiniz.
6- Talebiniz onaylandığında ürünü göndermeniz gereken iade adresi veya gönderi kodu aynı şekilde size ulaşacaktır.
7- Gönderdiğiniz ürünün iadeye uygunluğu kontrol edilerek herhangi bir sorun görülmediği taktirde iade işleminiz tamamlanacak, aksi durumda ürün adresinize geri gönderilecektir.