İstebuayakkabi Aldığım Ayakkabıyı GöndermediBilgesu01 Nisan 2015 11:23
12/03/2015 günü saat 10:49'da ayakkabı siparişi verdim. Kredi kartı ile ödemeyi yaptım. Ancak ayakkabım gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Ayakkabımı göndereceklerini söylediler ancak henüz bir cevap alamadım daha ayakkabım kargoya dahi hazır edilmedi. Bende paramın iadesini yoksa ayakkabının gönderilmesini istedim. İkisi de yapılmadığından mağduriyetime sebebiyet verdiler. İlgili firma hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktansa caydırıcı nitelikte olarak şikayetlerimi bildirme yoluna gittim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi