Ben yazmaktan yoruldum onlar bu krizi yönetememekten yorulmadılar. Eylül (2015) ayı gibi aldığımız doğal gaz kombinin sigortasını uzattık telefon yoluyla. İlk o zaman 40 gün içinde ıslak imzalı evraklar gelecek bekleyin dediler. Sonra evde olmadığımız bir gün gelmişler sözde kapıya not bırakmışlar ama kimsenin haberi yok. Neyse tekrar yolluyoruz dendi en son sanırım Ocak 2016 da konuştum hala ses seda yok. 9 Şubat 2016'da tekrar bu durumu arayıp anlattım peki iletiyoruz dendi şu gün oldu hala hala hala yanıt yok. Şimdi ben size sorarım ciddi firma bu mudur, yazık ya! Bunu görünce telefona sarılacak kişi, artık bana çözüm üret. Üretmekten de aciz değilsen tabi...
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Ve evraklar bugün geldi, o kadar anlattıkları ıslak imzalı vs. Li bir şey gelmedi. Fatıra geldi ve uzatılan sigortasının ne zamanları kapsadığına aitevrak yollamışlar. Kurumsal olması gereken bir firmaya yakıştı mı derseniz yanıtım hayır. Umarım artık işim düşmez bunlara.
-
Hiç inanmıyorum ama göreceğiz buraya da yazacağım durumu.
-
Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.
Saygılarımızla,
DemirDöküm
444 1 833