Halk Bankası Esnaf Destek Kredisi Paraf Esnaf Kartım Verilmedi.Fatih14 Temmuz 09:11
15 Nisanda Halk bankası esnaf destek kredisine başvurdum. Başvuru formunda "Esnaf Destek Paketi kapsamında esnaf kredisi başvurunuzla birlikte Paraf esnaf kart başvurunuz da alınmaktadır" yazıyordu. Nitekim halk bankası şubesinden de çağırdıklarında ayrıca kart başvurusuna gerek yok kartınız krediniz onaylandığında adresinize gelecek dediler. 12 Mayısta 25+25 Esnaf Destek Paketi kapsamında kredim onaylandı. Ve 25bin tl para çektim. Şubeden Paraf Esnaf kartımın da 25bin tl limitli olarak adresime kurye dağıtımı ile gönderileceğini söylediler. Daha sonra kartım gecikince birkaç kez telefon ile arayıp sordum. Bana yoğunluk olduğunu gecikmesinin normal olduğunu söylediler. Ta ki 13 Temmuzda tekrar müşteri hizmetlerini arayana kadar. 13 Temmuzda halk bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Paraf Esnaf Kartı başvurumun olmadığını yeniden kart başvurusu yapmam gerektiğini bildirdiler. Ancak başvururken kredim onaylandığında kart başvurumun olmadığından hiç bahsetmediler. Hep kartımın kurye ile adresime geleceğini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 2Yorum