2009 senesinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinde benden dosya masrafı adı altında 210 tl ye yakın bir masraf kestiniz t. c. kanunlarına göre haksız kazanç olarak gözükmektedir. tüketici mahkemesine de dilekçe verdim sizden ricam müşterinizi mahkemelerde falan dolaştırmak yerine sonuca gitmek konusunda yardımcı olmanızı talep etmekteyim.
Lütfen iademi yapın bende dilekçemi geri alayım; aynı zamanda bankadan geçmişe dair dekont aldım bu dekont için masraf istemediğiniz için teşekkür ederim ama dekontda kaç para masraf kesildiği anlaşılmıyor. bana ne kadar masraf kestiğinizi bildirirmisiniz ben ortalama olarak tüketici mahkemesine 210 tl olarak yazıp verdim.