Kurumsallaşma, konu ne olursa olsun her türlü etkileşim ve iletişimde belirli kuralların hakim olmasıdır. bir insanın bireysel yaşamından, ailenin yaşamına, kurum ve kuruluşlara, toplumlara ve toplumlar arası ilişkilere kadar bütün sosyal süreçlerde, belirli kuralların egemen olmasıdır.
Diğer bir ifade ile; kurum veya kuruluşlardaki , yöneticisinden en alt kademede çalışan memurundan işçisine ve birimine kadar bütün işleyiş ve prosedürlerin otomasyona bağlanmasıdır. Sektörü incelediğimizde firmasından sivil toplum kuruluşuna, genel müdüründen muavinine kadar kurumsallık sisteminin tam oluştuğunu maalesef göremiyoruz. Peki bu kurumsallık denen ve uygulandığı yere;
-Başarı,
-Üstün ve kaliteli hizmet,
-Müşteri memnuniyeti,
-Zamandan ve personelden tasarruf,
-Maliyeti azaltma vb. avantajlar sunan bu sihirli şeyi biraz irdeleyelim,
Hangi gün ne yapacağı belli olmayan, nerde sabah orda akşam bir hayat yaşayan, günlük çözümlerle hayatını sürdürmeye çalışan, gelişigüzelliği tercih eden bir insanın, bir kurumun, başarılı işlere imza atması zordur.
Söz konusu olan bir aile şirketi ise kurumsallaşma daha da büyük önem taşır. Çünkü işin tepesinde aile üyeleri yer alır. Aile üyeleri birbirlerine akrabalık bağları ile bağlıdırlar. Yani işteki birliktelik veya ortaklıklarından önce akrabalık bağı ile buluşurlar. Akrabalık bağı ise duygusal kökenlidir. Kısacası aile duygusal ilişkilerin hakim olduğu bir birlikteliktir. Oysa ki işletme, mantığının ve bunun uzantısı kuralların hakim olduğu bir sosyal kurumdur. Bu, aile ilişkilerinde kuralların olmadığı anlamına gelmez. Ailede de kurallar vardır. İş yerinde de duygular vardır. Ama aile ilişkilerinde belirleyici olan baskın ilişki biçimi duygusal, iş yerinde ise mantık kökenlidir.
Bir insanın günlük yaşamında kurallı olmaması, başına birçok sıkıntılar getirir ayrıca hedeflerine ulaşmasını da engeller. Sabah ne zaman kalkacağı belli olmayan, kişisel bakımını düzenli yapmayan, işine gidiş ve gelişini düzenlemeyen, insan ilişkilerinde belirli bir kaliteyi gözetmeyen, toplumda yerleşik sosyal kuralları göz ardı eden, yaşadığı mekanlarda salt bireysel arzu ve isteklerine göre hareket eden bir insanın, çevresi ile sağlıklı ilişkiler kurması, kişisel ilişkilerinde, işinde ve toplum hayatında başarılı olması zordur.
Çünkü, tek başına yaşamıyoruz ve diğer insanlarla birlikte yaşam, belirli kuralları zorunlu kılıyor. Birlikte yaşama tercihi, başkalarına saygıyı, bu ise belirli kuralları getirmiştir. Bin yılların içinden süzülerek gelen bu kurallar, hayatın daha yaşanabilir ve rahat olmasını sağlar.
Aynı durum bir kurum için de geçerlidir. Herhangi bir kurum, belirli insanların bir araya gelmesiyle oluşur. Kurum yönetiminin temel hedefi, bir grup insanın çabalarını birleştirerek belirlenmiş olan amaçlara ulaşılmasını sağlamaktır. Bu ise kurumdaki her işlevin, belirli bir sistematiğe ve kurallar zincirine göre gerçekleşmesine bağlıdır.
Bu anlamda, hele bir sivil toplum kuruluşu bahse konu ise kurumsallaşma daha da önem kazanmalıdır. Yöneticiler, belli yazılı kurallar çerçevesinde dayanağı ve izahı olan kararlar vermeli, icrayı ise belli prosedürler içerisinde karara uygun uzman kişiler takım çalışması içerisinde hayata geçirmelidir.
Bu kurumsallaşma denen şey hiçte zor değil!.. Her şeyi ben bilirim ve ben yaparım diyen yöneticilerin (Bireysellik, bencillik, bencilik) değilde, her şeyi benim personelim bilir, her şeyi benim personelim yapar (Takım çalışması, dayanışma, koordinasyon, işbirliği) diyen yöneticilerin istihdam edilmesi veya seçilmesi bu işin kilit taşlarını oluşturacaktır.
Bunun için;
-Önce sektördeki mevcut insan kaynaklarının eğitilmesi,
-Yeni işe alınacakların belli kurallara göre istihdam edilmesi,
-Yazılı prosedürlerin kurumsal yapıyı çalıştıracak şekilde oluşturulması,
-Kurumsal yetenekleri olan yöneticilerin atanması veya seçilmesi,
-Karar ve icra organlarının kurumsallık çerçevesinde oluşturulması hususların yerine getirilmesi gerekmektedir.
Bu nedenle, sektöre kurumsallık kazandıracak şekilde eğitimin yönlendirilmesi hayati bir konudur. Bu nedenle TOFED olarak 16 Mayıs 2010 tarihinde başlatmış olduğumuz HOST VE HOSTESLİK EĞİTİMİ bir başlangıç olabilir. Bu tür eğitimler sektörümüze kurumsallık kazandıracak personel yetiştireceği için de ayrıca önem arz etmektedir.
Saygı ve sevgilerimle!
Mevlüt BAYRAK
TOFED Genel Müdürü
E-mail: [email protected]
- OPEC ve Rusya, petrol kısıntıları için anlaşmaya vardı
- STM, teknoloji odaklı düşünce merkezi kurdu
- ALTAY Tankı'nın motoruna 5 firma talip oldu
- Almanya'da İş Dünyası Güven Endeksi arttı
- EBRD "Geçiş Raporu"nu 28 Kasım'da tanıtacak
- ABD, yeni savaş jetlerini Pasifik'te konuşlandırdı
- Irak, General Electric ile 400 milyon dolarlık sözleşme imzaladı
- Naci Ağbal: KDV düzenlemesi yıl bitmeden Meclis'te olacak
- Maaşının geçmiş değerini merak eden TÜİK'e başvuruyor
- THY, Şili'nin başkenti Santiago'ya sefer başlattı
- Toyota Otomotiv Sanayi Türkiye'den mesleki teknik eğitime destek
- Renault ve Dacia'dan Black Friday kampanyası
- Çin, ithalatta gümrük vergilerini düşürüyor
- Turkcell e-ticaret ve dijitale odaklandı
- 8. Karayolu Trafik Güvenliği Sempozyumu'nda trafikte lastiğin önemi konuşuldu
Kurumsallaşma ve Eğitim
1/20
- Ahmet Arslan, Gebze-Halkalı Banliyö Hattı'nı inceledi
- Tokyo Otomobil Fuarı 45. kez kapılarını açtı
- Gizemli bir şekilde kaybolan 7 uçak
- Mercedes-Maybach 6 Cabriolet tanıtıldı
12345678
- Tellere çarpan helikopter saniyeler içinde parçalandı
- Elektrikli uçak havalandı
- Rüya uçakla akıl almaz kalkış!
- Coredon'un uçağı böyle boyandı
12345678
ÇEVRE
- ABD'de 5 bin varillik petrol çevreye yayıldıKanada'dan ABD'ye ham petrol taşıyan Keystone boru hattının geçtiği ABD'nin Güney Dakota eyaleti bölümünde petrol sızıntısı olduğu bildirildi.
- AB Almanya'yı Avrupa Adalet Divanı'na şikayet edecekAB Komisyonu, Almanya’yı çok sayıda kent ve bölgedeki hava kirliliği nedeniyle Avrupa Adalet Divanı'na şikayet etmeye hazırlanıyor.
- Küresel karbon emisyonu yeniden artıyorGCP'nin raporunda 2014-2016 döneminde yavaşlayan karbon salımının bu yıl yeniden artışa geçtiği kaydedildi.
- AB Komisyonu, emisyon salınımını düşürmeye yönelik teklifte bulunduAB Komisyonu, kara taşıtlarının emisyon salınımlarını düşürmeye yönelik düzenleme teklifinde bulundu.
HAVA YOLLARI
- ABD, yeni savaş jetlerini Pasifik'te konuşlandırdıABD, yeni savaş jeti Lockheed Martin F-35A Lightning II’nin ilk deniz aşırı konuşlandırmasını Japonya’nın Okinawa Adası’nda gerçekleştirdi.
- THY, Şili'nin başkenti Santiago'ya sefer başlattıTHY Genel Müdürü Ekşi, 21 Kasım'dan itibaren Şili'nin başkenti Santiago'ya uçuş başlattıklarını bildirdi.
- Ankara uçağında bir yolcu kalp krizi geçirdiDiyarbakır- Ankara seferini yapan yolcu uçağında bulunan ve uçak, Kayseri üzerindeyken kalp krizi geçiren hastaya müdahale eden Amed Sportif Faaliyetler Kulübü'nün doktoru Hakan Tekin (43), hastayı yaşama döndürdü.
- Türkiye'nin çekilmesinin ardından F-35 Programı zarar edebilirABD'nin Türkiye'ye beşinci nesil F-35 savaş uçağı satışını durdurmasının veya Türkiye'nin projeden çekilmesinin, 400 milyar dolarlık F-35 Programına milyarlarca dolar zarar vereceği tahmin ediliyor.