Avea inTouch3 marka cep telefonunu (50390) no.lu Avea yetkili bayisinden aldım telefonumu 1 hafta dahi kullanmadan telefonum tam 6 defa servise gitmiştir. Her servise gitmesi gelmesi ortalama 25 günle 30 gün arası ve 6 defa gittiğinden telefonu yaklaşık 6 aya yakındır kullanmadım değişim talep etmeme rağmen hiçbir şekilde değişim olmadı ve son servisten geldiğinde garantili telefonum kayıt dışı kaldı (50390) no.lu bayiye defalarca gitmeme rağmen sorunumu çözmediği ve bu cihazın kullanım dışı kaldığını söyledi. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini arz ederim. Telefonumun değişimi olmazsa yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Etiketler :Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Garanti Kapsam
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.
Öneri ve Talepleriniz için , http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, email@example.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Saygılarımızla,
arvato teleservice