25.01.2014 tarihinde Turkcell bayisine giderek faturasız hatta geçmek istediğimi bildirdim. Fatura kesim tarihi 25.01.2014 yeni döneme faturasız ile devam etmek istediğimden aynı gün gidip işlemleri yaptırdım. Fatura kesim tarihinden sonra henüz yeni fatura çıkmamış olmasına rağmen 12 saat geçti diye bir fatura daha çıkacağı haberini aldım.
Hem faturasıza geçtim hem de 12 saat yeni fatura dönemine girmiş olduğumdan 1 aylık daha fatura kesilecek! Bu nasıl bir saçmalık böyle?11 dakikalık konuşmam varmış yeni dönemde. Şikayet kaydım için faturanızda sorun yoktur gibi mesaj geldi. Şuan hem kontörüm yok hemde faturası kesilecek 1000 dakika hakkım hiç edildi! Faturanın iptalini istiyorum.