Bugün (29.03.2014) 14:40'tan itibaren Digiturkplay.com.tr sitesine giremiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda sitede güncelleme olduğu ondan kaynaklı yavaşlık olduğu söylendi. Hangi akla mantığa sığan bir iştir ki bu maç saatinde güncelleme yapılsın ben paramı vermişim maçımı izleyemiyorum mağdurum ve mağdurluğumu giderebilecek hiçbir öneri sunulmadı. Bekleyin güncelleme sonrası site normale dönecek denildi bide çok yardımcı olunmuş gibi yardım edebileceğim başka bir konu var mı diye sordu telefondaki arkadaş.
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın U.S' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.
Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , firstname.lastname@example.org , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.
Saygılarımızla
DIGITURK Musteri Hizmetleri
-
Türkiyede bi konuda bi firma tekse yapacak pek bisey kalmiyo zaten
-
Sayın U.S ile 30.03.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.
Saygilarimizla,
DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI