1. ÖNEMLİ BİLGİLER VE KİM OLDUĞUMUZ
BU GİZLİLİK BİLDİRİMİNİN AMACIBu gizlilik bildirimi, Tebex Limited'in www.tebex.io ve www.buycraft.net (birlikte "bu web sitesi" olarak anılacaktır) ve ayrıca bir ürün veya hizmet satın aldığınızda bu web sitesi aracılığıyla sağlayabileceğiniz veriler de dahil olmak üzere oyun sunucuları için Tebex web mağazası platformunu ("Tebex Platformu") kullanan ilişkili web mağazalarını ("Webstore") kullanarak kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında size bilgi vermeyi amaçlamaktadır.
Bu web sitesi çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklarla ilgili veri toplamayız. Çocukların ve gençlerin bu web sitesini ziyaret edebileceğini veya bizimle ve ticari ortaklarımızla başka bir şekilde etkileşime girebileceğini anlıyor ve anlıyoruz. Tüm reşit olmayanları bize, ticari ortaklarımıza veya diğer üçüncü taraflara herhangi bir içerik veya bilgi göndermeden önce ebeveynlerine veya yasal vasilerine danışmaya teşvik etmek politikamızdır.
Bu gizlilik bildirimini, hakkınızdaki kişisel verileri toplarken veya işlerken belirli durumlarda sağlayabileceğimiz diğer gizlilik bildirimleri veya adil işleme bildirimleriyle birlikte okumanız önemlidir, böylece verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızın tam olarak farkında olursunuz. Bu gizlilik bildirimi diğer bildirimleri tamamlar ve bunları geçersiz kılma amacı taşımaz.
DENETLEYİCİTebex Limited, kişisel verilerinizin (bu gizlilik bildiriminde topluca "Tebex", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) denetleyicisi ve sorumlusudur.
Bu gizlilik bildirimiyle ilgili soruları denetlemekten sorumlu bir veri gizliliği yöneticisi atadık. Yasal haklarınızı kullanma istekleri de dahil olmak üzere bu gizlilik bildirimi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak veri gizliliği yöneticisiyle iletişime geçin.
İLETİŞİM BİLGİLERİTüzel kişiliğin tam adı: Tebex Limited, şirket numarası Levy Cohen & Co Co, 37 Broadhurst Gardens, Londra, Birleşik Krallık, NW6 3QT'nin 08129184.
Veri gizliliği yöneticisinin adı veya unvanı: Liam Wiltshire
E-posta adresi: email@example.com
Veri koruma konularında Birleşik Krallık denetim otoritesi olan Bilgi Komiseri Ofisi'ne (ICO) istediğiniz zaman şikayette bulunma hakkına sahipsiniz (www.ico.org.uk). Bununla birlikte, ICO'ya yaklaşmadan önce endişelerinizle başa çıkma şansını takdir ediyoruz, bu yüzden lütfen ilk etapta bizimle iletişime geçin.
GİZLİLİK BİLDİRİMİNDEKİ DEĞİŞİKLİKLER VE DEĞİŞİKLİKLER HAKKINDA BİZİ BİLDİRİM ETME UBu sürüm en son 11 Mayıs 2018 tarihinde güncellenmiştir ve tarihi sürümler bizimle iletişime geçerek edinilebilir.
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Kişisel verileriniz bizimle olan ilişkiniz sırasında değişirse lütfen bizi bilgilendirin.
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARIBu web sitesi üçüncü taraf web sitelerine, eklentilere ve uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamak veya bu bağlantıları etkinleştirmek, üçüncü tarafların sizin hakkınızda veri toplamasına veya paylaşmasına izin verebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz ve gizlilik bildirimlerinden sorumlu değiliz. Web sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik bildirimini okumanızı öneririz.
2. SİZİN HAKKINIZDA TOPLADIĞIMIZ VERİLERKişisel veriler veya kişisel bilgiler, bir kişi hakkında o kişinin tanımlanabileceği herhangi bir bilgi anlamına gelir. Kimliğin kaldırıldığı verileri (anonim veriler) içermez.
Sizinle ilgili aşağıdaki gibi gruplandırdığımız farklı türde kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz:
Kimlik Verileri ad, soyadı ve kullanıcı adı veya benzer tanımlayıcıları içerir.
İletişim Verileri fatura adresini, teslimat adresini, e-posta adresini ve telefon numaralarını içerir.
İşlem Verileri, size ve sizden yapılan ödemelerle ilgili ayrıntıları ve bizden satın aldığınız ürün ve hizmetlerin diğer ayrıntılarını içerir.
Teknik Veriler, internet protokolü (IP) adresini, oturum açma verilerinizi, tarayıcı türü ve sürümünü, saat dilimi ayarını ve konumunu, tarayıcı eklentisi türlerini ve sürümlerini, işletim sistemini ve platformunu ve bu web sitesine erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojileri içerir.
Profil Verileri kullanıcı adınızı ve şifrenizi, tarafınızdan yapılan satın alma işlemlerini veya siparişleri ve tüm hesap tercihlerini içerir.
Kullanım Verileri web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri içerir.
Pazarlama ve İletişim Veriler, bizden ve üçüncü taraflarımızdan pazarlama alma tercihlerinizi ve iletişim tercihlerinizi içerir.
Ayrıca, istatistiksel veya demografik veriler gibi Toplu Verileri herhangi bir amaçla toplar, kullanır ve paylaşırız. Toplu Veriler, kişisel verilerinizden türetilebilir, ancak bu veriler doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi ortaya çıkarmadığı için yasalarda kişisel veri olarak kabul edilmez. Örneğin, belirli bir web sitesi özelliğine erişen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için Kullanım Verilerinizi toplayabiliriz. Ancak, Toplu Verileri doğrudan veya dolaylı olarak sizi tanımlayabilmesi için kişisel verilerinizle birleştirir veya bağlarsak, birleştirilmiş verileri bu gizlilik bildirimine uygun olarak kullanılacak kişisel veriler olarak ele alırız.
Hakkınızda herhangi bir Özel Kategoride Kişisel Veri toplamıyoruz (buna ırkınız veya etnik kökeniniz, dini veya felsefi inançlarınız, cinsel yaşamınız, cinsel yöneliminiz, siyasi görüşleriniz, sendika üyeliğiniz, sağlığınızla ilgili bilgiler ve genetik ve biyometrik verileriniz dahildir). Cezai mahkumiyetler ve suçlar hakkında da herhangi bir bilgi toplamıyoruz.
KİŞİSEL VERİLERİ SAĞLAYAMAZSANIZKişisel verileri yasalarca veya sizinle yaptığımız bir sözleşmenin şartları altında toplamamız gerektiğinde ve talep edildiğinde bu verileri sağlayamadığınızda, sizinle yaptığımız veya yapmaya çalıştığımız sözleşmeyi (örneğin, size mal veya hizmet sağlamak için) yerine getiremeyebiliriz. Bu durumda, bizimle birlikte sahip olduğunuz bir ürünü veya hizmeti iptal etmemiz gerekebilir, ancak o sırada durum böyle olursa sizi bilgilendireceğiz.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZ NASIL TOPLANIR?Aşağıdakiler dahil olmak üzere sizden ve sizin hakkınızda veri toplamak için farklı yöntemler kullanırız:
Doğrudan etkileşimler. Kimlik ve İletişim Verilerinizi formları doldurarak veya https://www.tebex.io/contact/ aracılığıyla bizimle iletişime geçerek bize verebilirsiniz. Buna, aşağıdaki durumlarda sağladığınız kişisel veriler de dahildir:
web sitemizi veya herhangi bir Web Mağazasını kullanmak;
deneme sürümüne kaydolun veya planlarımıza göz atın;
web sitemiz üzerinden fiyat teklifi talep etmek;
ücretsiz bir Başlangıç Planı için kaydolun;
web sitemizde bir hesap oluşturmak;
e-postayla gönderilen güncellemelerimize veya yayınlarımıza abone olmak;
pazarlamanın size gönderilmesini istemek;
sosyal medya aracılığıyla bizimle iletişime geçin (örneğin, Facebook veya Twitter hesaplarımız aracılığıyla);
çevrimiçi canlı sohbet forumlarımıza katılmak;
web sitemizle ilgili bir sorunu bildirmek; veya
bize biraz geri bildirimde bulunun.
Otomatik teknolojiler veya etkileşimler. Web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda, ekipmanınız, tarama eylemleriniz ve kalıplarınız hakkında otomatik olarak Teknik Veriler toplayabiliriz. Bu kişisel verileri çerezler, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojileri kullanarak toplarız. Çerezlerimizi kullanan diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde de hakkınızda Teknik Veriler alabiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen çerez politikamıza https://www.tebex.io/legal/cookie bakın.
Üçüncü taraflar veya kamuya açık kaynaklar. Sizinle ilgili kişisel verileri aşağıda belirtildiği gibi çeşitli üçüncü taraflardan ve kamu kaynaklarından alabiliriz:
Google ve Cloudflare gibi analiz sağlayıcılarından Teknik Veriler.
Ödeme işleme ve Help Scout ve Braintree gibi lojistik ortaklarımız gibi teknik, ödeme ve teslimat hizmetleri sağlayıcılarından İletişim, Finansal ve İşlem Verileri.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZKişisel verilerinizi yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda kullanacağız. En yaygın olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanacağız:
Sizinle akdetmek üzere olduğumuz veya akdettiğimiz sözleşmeyi yerine getirmemiz gereken yerler.
Bizim (veya üçüncü bir tarafın) meşru çıkarları için gerekli olduğunda ve sizin çıkarlarınız ve temel haklarınız bu çıkarları geçersiz kılmadığında.
Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde.
Kişisel verilerinizi işlemek için güveneceğimiz yasal dayanak türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.
Genel olarak, üçüncü taraf doğrudan pazarlama iletişimlerini size e-posta yoluyla göndermeyle ilgili olanlar dışında, kişisel verilerinizi işlemek için yasal bir dayanak olarak onaya güvenmiyoruz. Bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman pazarlama onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
6. ULUSLARARASI TRANSFERLERDış üçüncü taraflarımızın çoğu Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında yer almaktadır, bu nedenle kişisel verilerinizi işlemeleri verilerin AEA dışına aktarılmasını içerecektir.
Kişisel verilerinizi AEA'nın dışına aktardığımızda, aşağıdaki önlemlerden en az birinin uygulanmasını sağlayarak benzer bir koruma derecesinin sağlandığından emin oluruz:
Kişisel verilerinizi yalnızca Avrupa Komisyonu tarafından kişisel veriler için yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen ülkelere aktaracağız.
Kişisel Verileri AEA'dan AEA dışında, Yeterli Yargı Alanında olmayan bir alıcıya aktardığımızda, kişisel verilere Avrupa'da sahip olduğu korumanın aynısını sağlayan Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan belirli sözleşmeleri (Standart Sözleşme Maddeleri) kullanabiliriz.
Kişisel verilerinizi AEA dışına aktarırken tarafımızdan kullanılan özel mekanizma hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin.
7. VERİ GÜVENLİĞİKişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybolmasını, kullanılmasını veya yetkisiz bir şekilde erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemlerini aldık. Ayrıca, kişisel verilerinize erişimi, bilmesi gereken bir işi olan çalışanlar, temsilciler, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleyeceklerdir ve gizlilik yükümlülüğüne tabidirler.
Aşağıdaki güvenlik önlemlerine uyarak kişisel verilerinizi korumamıza da yardımcı olabilirsiniz:
E-postadaki banka veya kredi kartı bilgilerinizi onaylamayın. Bu tür kişisel verileri bu şekilde istemeyiz, bu nedenle bizden geldiğini iddia eden herhangi bir e-postanın sahte olması muhtemeldir. Lütfen görmezden gelin.
Parolalarınızı gizli tutun.
Şifre oluştururken adınız, doğum tarihiniz veya diğer kişisel verileriniz gibi kelimeler kullanmayın.
Parolanızı düzenli olarak değiştirin.
Herhangi bir şüpheli kişisel veri ihlali ile başa çıkmak için prosedürler uyguladık ve yasal olarak bunu yapmamız gereken bir ihlal hakkında sizi ve geçerli herhangi bir düzenleyiciyi bilgilendireceğiz.
8. VERİ SAKLAMA
KİŞİSEL VERİLERİMİ NE KADAR SÜREYLE KULLANACAKSINIZ?Kişisel verilerinizi, herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama gereksinimini yerine getirme amaçları da dahil olmak üzere, yalnızca topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlemek için, kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımından veya ifşasından kaynaklanan potansiyel zarar riskini, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal gereklilikleri göz önünde bulundururuz.
Yasalar gereği, müşterilerimiz hakkındaki temel bilgileri (İletişim, Kimlik, Finansal ve İşlem Verileri dahil), vergi amacıyla müşteri olmaktan çıktıktan sonra 10 yıla kadar saklamak zorundayız.
Bazı durumlarda verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz: Daha fazla bilgi için aşağıdaki Silme isteğinde bulunma bölümüne bakın.
Bazı durumlarda, kişisel verilerinizi araştırma veya istatistiksel amaçlar için anonimleştirebiliriz (böylece artık sizinle ilişkilendirilemez), bu durumda bu bilgileri size daha fazla bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabiliriz.
9. YASAL HAKLARINIZBelirli koşullar altında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri koruma yasaları kapsamında haklarınız vardır. Bu haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki bağlantılara tıklayın:
Kişisel verilerinize erişim talep etme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme
Kişisel verilerinizin aktarılmasını talep etme
Onayı geri çekme hakkı
Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
GENELLIKLE ÜCRET GEREKMEZKişisel verilerinize erişmek (veya diğer haklardan herhangi birini kullanmak) için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir. Ancak, talebiniz açıkça temelsiz, tekrarlayan veya aşırı ise makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu durumlarda talebinize uymayı reddedebiliriz.
SİZDEN NE İHTİYACIMIZ OLABİLİRİRKimliğinizi doğrulamamıza ve kişisel verilerinize erişme (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanma) hakkınızı sağlamamıza yardımcı olması için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir. Bu, kişisel verilerin bunları alma hakkı olmayan herhangi bir kişiye ifşa edilmemesini sağlamak için bir güvenlik önlemidir. Yanıtımızı hızlandırma talebinizle ilgili daha fazla bilgi istemek için sizinle iletişime geçebiliriz.
YANIT VERME SÜRESI SINIRITüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Bazen, talebiniz özellikle karmaşıksa veya bir dizi talepte bulunduysanız, bir aydan uzun sürebilir. Bu durumda, sizi bilgilendireceğiz ve sizi güncel tutacağız.
10. SÖZLÜK
YASAL DAYANAKMeşru Menfaat, size en iyi hizmeti/ürünü ve en iyi ve en güvenli deneyimi sunmamızı sağlamak için işimizi yürütme ve yönetme konusundaki menfaatimiz anlamına gelir. Kişisel verilerinizi meşru menfaatlerimiz için işlemeden önce sizin üzerinizdeki olası etkileri (hem olumlu hem de olumsuz) ve haklarınızı göz önünde bulundurduğumuzdan ve dengelediğimizden emin oluruz. Kişisel verilerinizi, çıkarlarımızın üzerinizdeki etkiyle geçersiz kılındığı faaliyetler için kullanmayız (izninizi almadığımız veya yasalarca başka bir şekilde gerekli kılınmadığı veya izin verilmediği sürece). Bizimle iletişime geçerek belirli faaliyetlerle ilgili olarak üzerinizdeki olası etkilere karşı meşru menfaatlerimizi nasıl değerlendirdiğimiz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Sözleşmenin İfası, taraf olduğunuz bir sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda veya böyle bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için verilerinizin işlenmesi anlamına gelir.
Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymak, kişisel verilerinizin tabi olduğumuz yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğu durumlarda işlenmesi anlamına gelir.
ÜÇÜNCÜ KİŞİLER
İÇ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERTebex şirketler grubundaki diğer şirketler ortak kontrolörler olarak hareket ederek BT ve sistem yönetimi hizmetleri sunmakta ve liderlik raporlaması üstlenmektedir.
HARICI ÜÇÜNCÜ TARAFLARBT ve sistem yönetimi hizmetleri sağlayan, AEA içinde ve dışında bulunan işlemciler olarak hareket eden hizmet sağlayıcılar.
Size mal ve hizmet tedariki ve teslimatı ile bağlantılı olarak tarafımızdan kullanılan tedarikçiler (bir Web Mağazası aracılığıyla yapılan herhangi bir mal satın alımının distribütörlerimiz dahil).
Danışmanlık, bankacılık, hukuk, sigorta ve muhasebe hizmetleri sağlayan EEA içinde yerleşik avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar dahil olmak üzere işlemciler olarak hareket eden profesyonel danışmanlar.
HM Revenue & Customs, düzenleyiciler ve Birleşik Krallık'ta bulunan ve belirli durumlarda işleme faaliyetlerinin raporlanmasını gerektiren işlemciler olarak hareket eden diğer yetkililer.