teknosadan yaklaşık 4 ay önce toshiba laptop almıştım.daha bilgisayarı doğru dürüst kullanmadım ve program yüklemedim.sadece internet için kullandım.şu an pc boştayken ve fan yavaş yavaş dönerken bariz yüksek ses geliyor.internetten flash oyun açtığımda ve google görselleri açtığımda en yüksek hızla dönmeye başlıyor.bugün bilgisayarı açtığımda kamyon çalışır gibi bir sesle çalıştı ve daha masaüstü görünmeden power tuşundan kapatmak zorunda kaldım.
sormak istediğim;
1. teknosadan değişim talep edebilir miyim? hukuki açıdan böyle bir hakkım var mı?
2. servise gönderirsem nasıl bir prosedür izlemem lazım?