Turkcell'in kurumsallığından çok uzak bir noktada Superonline. Özetlemek gerekirse internet hızım 0.85 mgpit gibi bir hızda. Oysa ben 8 mgpit için her ay 60 TL fatura ödüyorum bu firmaya. 3 defa bina içi tesisatımı 4 defada modemimi değiştirdim. Buna rağmen bana Superonline'ın söylediği şey yine aynı sorun bizde değil bina içi tesisatınızda. İptal edin diyorum aboneliğimi onun içinde 395 TL taahhüt bedeli alırız diyorlar.
Etiketler :Bağlantı Hızı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
hiçbir şekilde sorunumu çözmemelerine rağmen fatura kesmeye devam ediyorlar. Kesinlikle ama kesinle taahhüt vermeyin bu kuruma. Hatta mümkünse kesinlikle bulaşmayın TTNET ten şaşmayın.
-
Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.
Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya firstname.lastname@example.org adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
TURKCELL SUPERONLINE