Turkcell'den kullanmış olduğum bu hattın önceki faturalarının da istek dışı yüksek gelmesinden dolayı 18.12.2013 tarihinde hattın tüm online alışveriş herhangi bir üyelik kontör transferi ücret veya kontör karşılığı veri veya oyun transferleri vs vs gibi durumlara kapatılmasını istedim.
Kısacası hattı sadece aramak internette dolaşmak(facebookta) ve de mesaj paketim ile mesaj çekmek için kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen 170-180 tl arası gelmesi geren faturam 400 tl'yi geçmiştir. Sebebi ise sizlerin aracılık ettiğiniz bir siteden oyun indirdiğim gözükmektedir.
Ben böyle bir şey yapmadım. Acilen faturamın düzeltilmesini istemekteyim. Sizden gelecek cevaba göre adli işlem başlatacağım.