- Yayında
- Cevaplandı
- Çözüldü
Benzer Şikayetler
Audi A4 Tahrik Arızası
Audi a4 aracım 104000kmde tahrik arızası veriyor. Yaklaşık 50000 civarındayken veriyordu serviste ciddi bir problem olmayacağını söyledi. Herhangi bir sıkışmada yapıyor dendi start stop yapınca kalktığını söyledim sadece korumaya alıyor. Motoru ve turboyu dediler. Bunların hepsi garanti kapsamında i...
Audi Start-stop Sistem Arızası
Audi 2013 model aracımın akü değişiminden sonra start-stop sistemi, geri vites kamera sistemi, lastik basınç sensör sistemi çalışmamaya başladı. Şanlıurfa vimsa daki ustabaşı aracımın eski olduğunu söyleyerek beni uğurladı... Doğuş Oto ya şikayette bulundum...
Audi 2021 A3 Sos Ve Kablosuz Car Play Arızası
Mart 2021 Bursa Doğuş Oto'dan 2021 model A3 Sportback 30 Turbo fsi 110 HP Advanced s tronic araç satın aldım. İlk günden Apple car Play sistemini kablosuz olarak kullanmaya başladım. Ancak zaman zaman görüşme yaparken mikrofonda ses kesilmesi başladı. Bir süre sonra sos sisteminde sorun oluştu, uyar...
Audi Den İki Yıldır Araç Alamıyorum
Yaklaşık iki yıldır Audi A6 araç almaya karar verdim. Defalarca Doğuş Oto Bursa şubesine gittim ancak araç olmadığı söylendi. Gelecek araç olursa haber vereceklerini söylediler ama hiçbir zaman geri dönmediler. Araç gelmediği halde ilanlarda 2023 model ikinci el araçlar yüksek fiyatlarla satılıyor. ...
Audi Alırken Bir Daha Düşünmek Lazım
2021 model Audi 6 aracımın mekanik şikayeti ile servise bıraktım önce ikame araç veriyoruz dediler. Sonra sırf çekici ile gitmedi diye ikame araç vermediler ve işlemin 1 haftadan fazla süreceğini söylediler. Arıyorum cevap veren yok geri dönüş çağrısı istememe rağmen geri dönüş yok
2018 model Audi A3 Sportback aracımı debriyaj, baskı-balata, volan dişlisi değişimi ve diğer onarımlar için Bornova Vosmer ® servisine bıraktım. Bu sürede araç yaklaşık 3 hafta serviste kaldı. Start stop sisteminin devreye girmemesi de şikayetlerim arasındaydı. Servis danışmanı aracın akü performansının ölçüm sonucunda %80'in üzerinde olduğunu söyleyerek değişime gerek olmadığını tarafıma iletti. Fakat aracımı teslim aldığım gün 20 dakika sonra aracımın marş basmaz halde aküsü bitmişti. Yurt dışına çıkacağım gün böyle bir olayın yaşanması beni çok zor duruma soktu. Tespit için aracı servise tekrar bıraktım. Tarafıma iletilen tespit sonucunda ise akünün bittiği ve değişmesi gerektiği söylendi. Bu değişim için yurt dışında olduğum ve aracın ailem tarafından acil kullanılma durumundan dolayı 3297,60 TL ödeme yaparak aracı bir an evvel almak istedim. Şikayetimin kaynağına gelecek olursak çalışır vaziyette servisinize bıraktığım, %80 üzerinde performans ölçümü veren bir akü servisten teslim aldığım gün kullanılamaz halde nasıl olabiliyor? Onarım anında personel kaynaklı hatanın yol açabileceği zararlar noktasında şirketinizin müşteri odaklı politika geliştirmesi gerekmez mi? İlgili araştırmanın yapılmasını, hak kaybımın telafisini talep ediyorum.