Migros'tan alınan Samsung S4 cihazımın ana ekranında sürekli donmalar meydana geliyordu. Hatta gelen aramalara bazen cevap verememeye başladım. Garanti kapsamında olduğu için adı sanı duyulmamış Ess denen servise gönderdiler. Birkaç gün sonra telefon geri geldi. Belirtilen arıza görülmemiştir dendi.
Ayrıca telefonda ezikler, çizikler ve lekeler var denmiş. Benim telefonumda en ufak bir şekilde ezik çizik, en ufak bir leke yok bu nasıl bir servistir. Malı satan Migros, ilgilenmeyen yine Migros. Adına güvenerek yapmış olduğum alışverişten çok pişmanım. 17. 09. 2013 tarihinde bu sefer başka bir cihazdan arızayı kayıt yaparak gönderdim, sonucu bekliyorum. Biran önce ilgilenilmesini istiyorum.