Zagreb'in tarihi merkezinde yer alan Palmers Lodge Hostel, merkezi Bana Jelacica Meydanı'na sadece 15 dakikalık yürüme mesafesindedir. Tesis her yatak için okuma lambası ve priz sunan yatakhaneler ve odalarla hizmet vermektedir. Merkez Tren İstasyonu sadece 300 metre ya da 1 tramvay durağı uzaklıktadır. Hostelin ortak kullanım alanlarında Wi-Fi erişimi ücretsizdir. Tüm oda ve yatakhaneler klimalı ve parke zeminlidir. Üst katlardaki odalara yalnızca merdivenle ulaşılabilmektedir. Ortak salon PlayStation 3 ile donatılmıştır. Konuklar, tesis bünyesindeki otomatlardan atıştırmalık ve içecekler temin edebilirler. Şehir merkezindeki çeşitli restoranlara kolayca ulaşılabilmektedir. Hostelin sahipleri Plitvice göllerine günübirlik geziler, Zagreb'de pub gezileri ve benzer etkinlikler düzenleyebilmektedir. Palmers Lodge Hostel'in hemen önünde bir tramvay durağı bulunmaktadır. Merkez Otobüs İstasyonu sadece 3 durak mesafededir. Zagreb Havaalanı'na çift yönlü transfer servisi de sağlanmaktadır. Çok sayıda müzeye ve diğer kültürel kurumlara yürüyerek 10 dakikada ulaşılabilmektedir. Zagreb Katedrali ve hareketli Ilica gezinti caddesi, hostele 1,3 km uzaklıktadır.