İçerik pazarlaması müşteri ilişkilerinde güven inşa etmenin en etkili yollarından biri. Peki, müşterilerimize bu etkili yol aracılığıyla verdiğimiz sözleri tutamadığımızda ne yapmalıyız? Elbette tekrar ayağa kalkmalı ve her zamankinden güçlü bir şekilde müşterilerimizin karşısına çıkmalıyız. Nasıl mı? Bu sorunun yanıtı, Content Marketing Institute’un usta pazarlama kadrosundan geliyor.
Her kurum, tüketicilerin markasını, ürünlerini, değerlerini ve mesajlarını nasıl algıladığından sorumludur. Markalar olarak iletişim kurduğumuzda, onlara kurumumuzun hayatını kolaylaştırabileceğini gösteren, güvenilir hikayeler sunarız.
Video, görsel, podcast ve hatta TikTok ile ilettiğimiz kelimelerimiz güven kurma yeteneğine sahip. Ancak içeriğin mümkün kıldığı, belki de daha önemli olan bir şey var; sıfırı tükettikten sonra güveni tekrar inşa etmek.
Content Marketing Institute’un derlediği, dibe vurduktan sonra müşterilerinizin güvenini nasıl kazanacağınızın yanıtı Marketing Türkiye Podcast Serisi’nde.