1. Üretim kusurlarının iadesi.
Kullanıcı, üretim hatası bulunan herhangi bir ürünü HANUKEII'ye iade edebilir. Sözleşmeli ürünlerin niteliği dikkate alındığında, Kullanıcının iletişim kurmak için bir aylık bir süresi olacaktır. HANUKEII onlarla uyum eksikliği. Bu süre aşılırsa, hasarlar Kullanıcı tarafından üstlenilecektir.
İadeyi resmileştirmek için Kullanıcının HANUKEII bir ay içinde @ adres iletişim adresine hanukeii .com, iade edilecek ürünü veya ürünleri belirtir, bir fotoğraf ekler ve içinde bulunan kusurların ayrıntılı bir listesini yapar
bir kere HANUKEII Kullanıcıdan iletişim aldı, ürünü iade edip etmeme konusunda 3-5 iş günü içinde sizi bilgilendirecektir. Geri dönüşün devam etmesi durumunda, HANUKEII Kullanıcıya arızalı ürünü toplama veya ofislerine / depolarına gönderme yolunu gösterecektir.
İade edilecek her ürün kullanılmamalı ve tüm etiketleri, ambalajı ve uygunsa beraberinde gelen belgeler ve orijinal aksesuar elemanları ile birlikte kullanılmalıdır. Kullanıcı bu şekilde ilerlemezse, HANUKEII iadeyi reddetme hakkını saklı tutar.
Ürün alındıktan ve kusurlar doğrulandıktan sonra, HANUKEII Kullanıcıya, bu seçenek nesnel olarak imkansız veya orantısız olmadıkça, ürünü aynı özelliklere sahip başka bir ürünle değiştirme imkanı verecektir. HANUKEII.
Stok eksikliğinden dolayı, aynı özelliklere sahip başka bir ürünün gönderilememesi durumunda, Kullanıcı sözleşmeyi feshetmeyi (yani, ödenen tutarları iade etmeyi) veya başka bir modelin gönderilmesini talep edebilir. Kullanıcı gönüllü olarak seçer.
Aynı özelliklere sahip ürünün veya Kullanıcının uygun şekilde seçtiği yeni modelin teslimatı, önümüzdeki 3-5 iş günü içinde yapılacaktır. HANUKEII Kullanıcı, arızalı ürünün değiştirilmesini veya yeni modelin gönderilmesini onaylayacaktır.
Yeni modelin değiştirilmesi, gönderilmesi veya sözleşmenin feshi, Kullanıcı için ek masraflar anlamına gelmeyecektir.
Kullanıcı sözleşmeyi feshederse, HANUKEII kusurlu ürünün satın alınması için Kullanıcıya ödenen tutarın tamamını iade edecektir.
HANUKEII Kullanıcılara, ödenen tutarların iadesi süresinin, kullanıcının ürünü satın alırken kullanacağı ödeme yöntemine bağlı olacağını bildirir.
2. Ben geri çekilmesi.
Kullanıcının siparişinde alınan ürünlerden memnun olmaması durumunda, Tüketicilerin ve Kullanıcıların savunulması için Genel Yasa uyarınca Kullanıcı'nın, toplamı iade etmek için on dört (15) takvim günü süresi olacaktır. İsterseniz, toplam siparişi oluşturan herhangi bir ürünü ve hepsini ceza gerektirmeden ve nedenlerini belirtmeye gerek kalmadan iade edebilirsiniz.
Ancak, Kullanıcı, doğrudan iade maliyetini karşılamalıdır HANUKEII, siparişi tam olarak iade ederseniz veya siparişteki ürünlerin yalnızca bazılarını iade etmeye karar verirseniz.
İadeyi resmileştirmek için, HANUKEII adres iletişimindeki @ hanukeii .com, bu Hüküm ve Koşullara eşlik eden doldurulmuş bir cayma formunu EK olarak göndererek 1. Söz konusu iletişimin alınmasından sonra, HANUKEII Siparişi ofislerine veya depolarına gönderme yolunu gösterecektir.
HANUKEII Kullanıcının siparişi iade etmek için kiraladığı kurye şirketinden sorumlu değildir. Bu anlamda, HANUKEII Kullanıcıya şunu önerir: kurye şirketinin size teslimat kanıtı sunmasını gerektirir kurye ürünü ofislerine yatırdıktan sonra HANUKEIIKullanıcının ürünün doğru bir şekilde teslim edildiğinin farkında olması için HANUKEII. HANUKEII Kullanıcının iade emrini gönderdiği adresten sorumlu değildir. Avrupa örneğinde hep ofisimiz olmalı. Bir teslimat onayımız yoksa ve kullanıcı bir teslimat makbuzu sunmadıysa, HANUKEII zarardan sorumlu olmayacak ve sözleşmeyi imzalamış olan nakliye şirketini talep etmek zorunda kalacak olan kullanıcı olacaktır.
Siparişi iade etme masrafları (kurye şirketleri aracılığıyla yapılan nakliye masrafları gibi) doğrudan Kullanıcı tarafından karşılanacaktır.
Ürün kullanılmamış olmalı ve tüm etiketleri, ambalajı ve uygunsa beraberinde gelen belgeler ve orijinal aksesuar elemanları ile birlikte kullanılmalıdır. Kullanıcı bu şekilde ilerlemezse veya ürün herhangi bir zarar görmüşse, ürünün amortismana tabi olabileceğini veya HANUKEII iade reddedilebilir.
Bir kere HANUKEII siparişin iyi durumda olup olmadığını kontrol edin, HANUKEII Kullanıcı tarafından ödenen toplam tutarı iade etmeye devam edecektir.
Kullanıcı siparişi tam olarak iade etmeye karar verirse, HANUKEII ödeyeceği tüm tutarları Kullanıcıya iade eder ve yalnızca ürünlerden herhangi birini iade ettiyse, yalnızca bu ürünlere karşılık gelen kısım iade edilir.
HANUKEII Kullanıcılara, ödenen tutarların iadesi süresinin, kullanıcının ürünü satın alırken kullanacağı ödeme yöntemine bağlı olacağını bildirir. Her durumda, HANUKEII ödenen tutarları mümkün olan en kısa sürede ve her halükarda iade edilen ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 takvim günü içinde iade edecektir.
Ürün Değişim Politikası
HANUKEII Web Sitesinde sunulan başka bir ürün için Kullanıcı tarafından satın alınan bir ürün arasındaki değişikliği kabul etmemektedir.
Kullanıcının bir üründe değişiklik yapmak istemesi durumunda, cayma hakkını Madde 6.2'de belirtilenle aynı şekilde kullanmalı ve daha sonra istediği yeni ürünü satın almalıdır.