Teslimat
Carrefoursa.com’da , sipariş verdiğiniz gün ve takip eden üç gün içinde teslimat saati belirleme imkanı sunulmaktadır. Siparişiniz Teslimat Seçeneği ekranından seçeceğiniz saat dilimi içinde size teslim edilecektir.
İstediğiniz teslimat dilimine sipariş verebilmek için, ilgili teslimat diliminin başlangıcından 40 dakika öncesine kadar siparişinizi tamamlamanız gerekmektedir.
Toplu siparişleriniz için ilgili operasyon mağazamız tarafından aranarak teslimat günü, zamanı ve şartları ile ilgili bilgi tarafınıza verilecektir.
Bölgesel Kapasite :
Siparişinize başlamadan ana sayfadaki “Bölgesel Kapasite“ yi tıklayarak ,teslim alacağınız semt için uygun olan gün ve saat dilimlerini görebilirsiniz.
Hizmet Alanları:
Ana sayfadaki seçtiğiniz semt seçeneğinin üzerini tıklayarak hangi illerde hangi bölgelere teslimat yapıldığını görebilirsiniz.
Sipariş limiti :
50 TL'nin altındaki siparişleriniz kabul edilmemektedir.
Nakliye ücreti :
•50 TL – 149,99 TL arası 3,50 TL (KDV Dahil)
•150 TL – 249.99 TL arası 2.50 TL (KDV Dahil)
•250 TL ve üzeri ücretsiz
* CarrefourSA Senal Market üzerinden bir adrese dilim başına toplamda en fazla 20 lt'lik su teslimatı yapılmaktadır.
Teslim alacağınız ürünlerin adetleri hizmet verdiğimiz operasyon mağazalarının internet stokları ile sınırlıdır. www.carrefoursa.com üzerinden sadece perakende satış hizmeti verilmekte olup, toptan satış yapılmamaktadır.
Siparişteki ürün fiyatları, siparişin oluşturulduğu gün geçerli olan fiyatlardır. Sepetteki ürün fiyatlarının değişmesi durumunda dahi, siparişin oluşturulduğu gün mevcut olan fiyatlardan, siparişteki ürünler teslim alınır. Web sitemizdeki fiyatlar ve kampanyalar internet alışverişlerine özel olup, mağazalarda farklı fiyatlandırma ve kampanyalar yapılabilir.
Tekel, çay ve şeker ürünlerinde devlet tarafından yapılan zamlar, satış fiyatlarımıza aynı oranlarda yansıtılır.
KG ile satılan tartılı mallardan sipariş verdiğiniz takdirde sipariş miktarına uymak için azami gayret gösterilecektir. Buna rağmen, hazırlanan ile talep edilen gramaj ,farklılık gösterebileceği için önceki ekranda hesaplanan toplam alışveriş tutarı,teslimat anındaki fatura tutarından değişik olabilir.
Teslimat sırasında ürünlerinizi kontrol etmenizi öneririz. Siparişleriniz e-arşiv ya da irsaliye ile teslim edilmektedir.Sipariş teslimatı sırasında müşterilerimiz e-arşiv ya da irsaliye üzerine okunaklı bir şekilde adını soyadını ve imzasını atması gerekmektedir. Online ödemeli siparişlerde ise teslim alan kişinin ek olarak T.C Kimlik numarası da yazması gerekmektedir. Belirtilen şartların uygulanmaması durumunda CarrefourSA siparişi teslim etmeme hakkını saklı tutar.
Sipariş nedeniyle teslim edilen CarrefourSA Plus Kart’lar, hediye ürünler, promosyon ürünleri vb. sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine, siparişi teslim alan kişiye teslim edilir.
Teslimat sırasında ürün iadesi :
İade etmek istediğiniz ürünleri teslimat esnasında teslimat görevlisine teslim edebilirsiniz. Sipariş tutarını online kredi kartı ile ödemeyi seçtiyseniz iade ettiğiniz ürünlerin tutarı kredi kartınıza iade edilecektir. Kapıdaki ödeme seçeneklerinden birini seçtiyseniz toplam fiyat üzerinden faturalandırılacaktır.
Teslim alacağınız ürünlerin, sitedeki isim ve açıklamaları ile ilgili olarak üretici firma tarafından yapılacak güncellemelerden CarrefourSA sorumlu değildir.