Sık Sorulan Sorular
Siparişimi iade etmek yada değiştirmek istiyorum.
Siparişim ne zamana elimde olur?
Siparişimin teslimatı aşamasında nelere dikkat etmeliyim?
Yerinizden gelip alabilir miyiz?
Ürünüm kırık çıktı, ne yapmalıyım?
Para iadesi nasıl, nereye ve ne zaman yapılmakta?
Teslimatlar sadece adrese mi yapılıyor?
Bulunduğumuz yerde kargo şirketi yok siparişimi nasıl teslim alacağım?
Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım?
Yeni aldığım ürün arızalı çıktı, ne yapmalıyım?
İade şartları nelerdir?
İade/Değişim İşlemi için gerekli olan ürün faturasını bulamıyorum
Ürün bedelini iade etmesenizde, yeni alışverişlerim için geçerli olsa mümkün müdür?
Siparişimdeki ürün sayısı olması gerekenden farklı. (Eksik / Fazla). Ne yapmalıyım?
Haftasonu çalışmıyorum. Kargomu alamayacağım. Ne yapmalıyım?
Kargo gelmiş, ancak adresimde kimseyi bulamamış. Ne yapmalıyım?
Haftasonu ürün teslimatı yapıyormusunuz?
Yurtdışına gönderi yapıyor musunuz?