Yapay Zeka
Potansiyelinizi SAP'nin sunduğu iş yapay zekası ile gerçekleştirin
Yapay zeka hizmetleri
Yapay zekanın gücüyle iş uygulamalarınızı ve süreçlerinizi akıllı hale getirin.
Tüm iş süreçlerinize dönüştürücü zeka kazandırın
Lider-nakit, tasarımdan işletmeye, kaynaktan ödemeye ve işe alımdan emekliliğe gibi temel iş süreçleriniz için kullanıma hazır yapay zekadan nasıl yararlanabileceğinizi görün.
SAP Cash Application ile %99 otomasyon oranı elde ettik ve hemen hemen tüm tahsilatları doğru şekilde otomatik olarak tayin edebiliriz. Bu da Ortak Hizmet Merkezi'nde bizden çok fazla baskı görüyor.
Fabienne Trummer
Ödeme İşleme için Ekip Lideri, SBB AG
SAP IBP for Supply Chain tarafından etkinleştirilen akıllı talep algılama, geniş bir ürün yelpazesine olan talebi güvenilir şekilde tahmin etmemize yardımcı olur. Böylece daha fazla üretim ve büyüme için hedeflerimize ulaşabiliriz.
Alfred Benny Christensen
Kıdemli Çözüm Mimarı, Arla Foods Amba
SAP Conversational AI, güçlü sohbet botlarını mevcut sistemlere bağlayarak dayanıklı ve çevik olmamıza yardımcı olur. Bu, servis ekiplerinin işletmeye değer katmaya odaklanmasına ve COVID-19 pandemisi sırasında iş yüklerini hafifletmesine olanak tanır.
Robert van Uden
Kıdemli Çözüm Mühendisi, Coöperatieve Rabobank U.A.
SAP desteğiyle, çalışanlara dijital dünyada ve şirketimizin geleceğinde hayati önem taşıyacak becerileri belirleme ve geliştirme konusunda yardımcı olan yenilikçi bir çözüm oluşturmak için SAP SuccessFactors çözümlerindeki işlevleri genişletebildik.
Gabriel de Diego
İK Strateji ve Dönüşüm Direktörü Telefónica S.A.
Analistler SAP hakkında ne diyor?
SAP, Gömülü Yapay Zekada 30 ile 3. sıradadır
Omdia'nın SAP'yi neden dünyanın en AI-forward SaaS şirketlerinden biri olarak tanıdığını keşfedin. SAP, müşterilere özel veya önceden eğitilmiş yapay zeka modellerini dağıtma esnekliği sunarken, uçtan uca yapay zeka özelliklerinin geniş bir kısmını uygulamalarının tam bağlamında sunar.
Sık Sorulan Sorular
Lead-to-Cash süreci, ürün ve hizmetlerin pazarlanması ve satılması, satış siparişlerinin yönetilmesi ve karşılanması, satış sonrası hizmetler sağlanması ve son olarak, müşterilere faturalama, alacak hesaplarının yönetilmesi ve ödeme toplanması ile ilgili tüm aktiviteleri kapsar. Sürecin vakıf unsurları olarak müşterilerin ve kanalların yönetimini de kapsar.
Süreç temel olarak müşterinin türüne (B2B ve B2C gibi), ürünlerin ve hizmetlerin sunulduğu kanallara (doğrudan satış, dijital ticaret ve fiziksel mağazalar gibi) ve satılan ürün ve hizmetlerin türüne (basit, somut ürünler, konfigüre edilebilir ürünler, mühendislik ürünleri, maddi olmayan ürünler, tek seferlik veya yinelenen hizmetler, karmaşık çözümler veya projeler) göre değişiklik gösterir.
Çalıştırılacak tasarım (D2O) süreci, bir ürünün tasarlanma, planlama, üretme, teslim etme, çalışma şekline ve bakımının nasıl yapıldığına ilişkin uçtan uca, bağlantılı ve birlikte çalışabilen bir tedarik zinciri sürecindeki ürünlerin yaşam döngüsünün tamamını içerir.
Sürecin planlama aşaması; tedarik zinciri, üretim ve hizmet karşılama stratejilerini, planlama talebini, envanteri ve tedariki tanımlamayı, satış ve operasyon planlaması aracılığıyla planları hizalamayı ve son olarak tedarik zinciri performansını yönetmeyi içerir. Planlama süreci, operasyonel tedarikin başlatılmasıyla sonuçlanır.
Sürecin üretim aşaması; hem maddi hem de maddi olmayan mallar için üretim planlamasını, üretim işlemlerini, kalite yönetimini ve üretim performansı yönetimini içerir.
Sürecin teslimat ve gerçekleştirme aşaması maddi mallar ve hizmetler için farklılık gösterir. Maddi mallar için, sipariş vaat etme, depo ve stok yönetimi, kapı ve saha lojistiği, nakliye yönetimi ve lojistik performans yönetiminin yanı sıra herhangi bir bağlamda alınan veya yapılan teslimatları kapsar. Hizmetler için hizmet planlamasını ve çizelgelemeyi, hizmet yürütmeyi ve teslimatı ve hizmet performansı yönetimini içerir.
Süreç; veri yönetimi, işbirliği, malzemeyi belirleme ve izleme ve sürdürülebilir üretim operasyonları gibi etkinleştirme ve temel faaliyetlerle sonuçlanır.
Kaynak Belirlemeden Ödemeye (S2P) süreci, kapsamlı kaynak yaratma ve mal ve hizmet tedariki yönetimi ile ilişkili tüm aktiviteleri içerir. Tedarik planlaması ve harcamaların yönetilmesiyle başlar, ardından kaynak belirleme ve tedarikçi seçimi, tedarikçi sözleşmeleri üzerinde görüşme ve yönetim ile operasyonel tedarik hazırlığı ve yürütme işlemleri gerçekleştirilir. Sonraki adımlar mal girişi, olası iadelerin ve hak taleplerinin başlatılması, tedarikçi faturalarının ve satıcılar muhasebesinin işlenmesi, tedarikçiye yapılan son ödeme ve tedarikçi verilerinin yönetilmesidir.
Kaynaktan ödemeye süreci temel olarak satın alınan ürün veya hizmetin türüne göre değişiklik gösterir. S2P kapsamı varyasyonları; örneğin, dolaylı ve doğrudan ürünlerin, hizmetlerin ve çözümlerin (ürün ve hizmetlerin birleşimi gibi) ve saha hizmeti malzemelerinin tedariki.
İşe alımdan emekliliğe (R2R), dahili ve harici iş gücünün işe alınmasıyla ve organizasyondaki yaşam döngülerinin yönetilmesiyle ilişkili tüm aktiviteleri içerir. İnsan kaynakları gereksinimlerini strateji oluşturmayı ve planlamayı, yeni yetenekleri tanımlamayı ve etkinleştirmeyi, büyümeyi etkinleştirmek için yetenek geliştirmeyi ve uygun ödül ve takdir stratejileri aracılığıyla yetenekleri elde tutmayı ve iş gücü yaşam döngüsü boyunca tüm yinelenen ve yönetimsel görevleri yönetmeyi içerir. İkincisi, promosyonlar, yer değiştirme veya nihai işten ayırma, seyahat ve giderleri yönetme, dönemsel bordro ve gider ödemeleri gibi iş gücüyle ilgili verilerin ve yaşam döngüsü etkinliklerinin yönetimini içerir.
R2R süreci, iç çalışanların veya dış işgücünün yönetilip yönetilmediğine göre değişiklik gösterecektir. Tüm seyahat geri ödeme süreci de R2R içinde gömülüdür.