Dumanbet şikayet ve öneri için genel olarak canlı destek birimini kullanabiliyor. Bunun yanında karşınıza çıkan başka bir durum da mail ile iletişim olacaktır.
Genel olarak Dumanbet şikayet ve öneri konusunda başarılı bir sistem sunuluyor. Çünkü burada kullanıcıların her düşüncesi çok önemlidir. Her konuda bilgi alabiliyor, sorunsuz bir şekilde işlem yapma hakkını elde edebiliyorsunuz. Şikayet söz konusu olduğunda kullanıcılardan pek bir talep gelmese de genel şikayet konusu giriş ile ilgili oluyor. Giriş konusunda genel olarak yeni adresi elde etmemiş olan kullanıcıların sorun yaşadığını görebiliyorsunuz. Giriş adresini elde etmediğiniz için de burada aktif olamıyorsunuz. Öncelikle burada kar elde etmek istiyorsanız o zaman yapılması gereken aktif adresin elde edilmesidir. Bir diğer şikayet konusu da online bahis siteleri içerisinde şifrenin unutulması oluyor. Eğer ki şifre unutuluyorsa o zaman yeni bir şifre almak gerekiyor. Çünkü şifreniz olmadan giriş işlemlerini hiçbir şekilde yapamıyorsunuz. O nedenle ilk olarak giriş için şifremi unuttum paneline gelin. Burada sizlerden mail adresiniz istenecektir. Sisteme kayıtlı olan mail adresinizi yazın. Ardından da buradan yeni bir şifre alın. Bu sayede giriş konusunda bir sorun olmayacaktır. İnsanlar Dumanbet şikayet ve öneri için genel olarak canlı destek birimini kullanabiliyor. Bunun yanında karşınıza çıkan başka bir durum da mail ile iletişim olacaktır. Mail ile iletişim kurmak da çok kolaydır. Ama 24 saat kadar sonra cevap alabiliyorsunuz.