Nedir?
AçıkDeniz İnternet Bankacılığı kaydı olmayan DenizBank Aktif Bireysel Müşterileri’nin belirtilen tarihler arasında kayıt yaptırıp “Kullanıcı Adı” ile birlikte giriş yaptıktan sonra en az 1 (Bir) işlem gerçekleştirerek (Havale, EFT, Fatura Ödeme İşlemleri, Güvenlik İşlemleri, Kart Başvuru işlemleri, Otomatik Ödeme Talimat İşlemleri ve Yatırım İşlemleri) çekilişe katılma hakkı kazandıkları kampanyadır. Kampanya dönemi sonunda 100 Denizbank müşterisi 3 ay geçerli olmak üzere toplam 12 GB VINN kazanacaktır.
Nasıl Yararlanırım?
Kampanya kriterleri dahilinde çekilişe katılarak ödül kazanan müşterilerimiz VINN adreslerine teslim edildikten sonra kullanıma başlamak için hatlarını kendi adlarına açtırmaları gerekmektedir.
Ne zaman kullanmaya başlarım?
- Evinize teslim edilen VINN için, herhangi bir Turkcell İletişim Merkezi üzerinden adınıza Hazır Kart veya Faturalı hat açtırın.
- Açtırdığınız 3G internet hattınızı, sim kart yuvasına kılavuzda gösterildigi gibi takın.
- VINN'ınızı bilgisayarınızın USB bağlantısına takın. 3 ay geçerli toplam 12 GB internet VINN’ınıza yüklenecektir.
- Sistem yeni donanımınızı otomatik olarak algılayacak ve yazılımın yüklenmesi için sizden onay isteyecek.
- Onayı verdiginizde 10-15 dakika içinde yükleme gerçeklesecek ve masaüstünüzde VINN bağlantı ara yüzü ikonu belirecek.
- Yazılım ikonuna tıkladığınızda yazılım ara yüzü açılacak.
- İnternet bağlantınızı başlatmak için "bağlan"ı tıklayın ve keyfini çıkarın!
Nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya dahilinde 3 Ay geçerli toplam 12 GB VINN internet kullanımınız için ücret ödemezsiniz. Hat vergileri talihliye aittir.
Kampanya koşulları nedir?
Bu kampanyadan AçıkDeniz İnternet Bankacılığı kaydı olmayan DenizBank Aktif Bireysel Müşterileri faydalanabilmektedir. Çekilişe hak kazanmak için kampanya tarihleri içerisinde AçıkDeniz İnternet Bankacılığı’na kayıt yaptırdıktan sonra “Kullanıcı Adı” ile birlikte giriş yaparak en az 1 (Bir) işlem (Havale, EFT, Fatura Ödeme İşlemleri, Güvenlik İşlemleri, Kart Başvuru işlemleri, Otomatik Ödeme Talimat İşlemleri ve Yatırım İşlemleri) gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Katılım; kampanya dönemlerinde 1 (Bir) çekiliş hakkı ile sınırlıdır. Kampanya dönemi sonunda 100 Denizbank müşterisi 3 ay geçerli toplam 12 GB VINN kazanacaktır.
Kampanya dahilinde kalan data kullanım bilgilerimi hangi kanallardan, nasıl sorgulayabilirim?
Turkcell Online İşlem Merkezi’nden ve SMS ile (Kalan yazıp 2260'a yollayarak) öğrenebilirsiniz.
Kampanyadan yabancı uyruklular yararlanabilir mi?
Kampanyadan yabancı uyruklular, pasaportları ile Hazır Kart veya Faturalı Hat aktivasyonlarını yaparak yararlanabilirler.
Kampanya kapsamındaki VINN nasıl alacağım ?
Kampanya dahilinde VINN kazanan müşterilerimiz ile iletişime geçilerek, ödülleri DenizBank’a iletmiş oldukları iletişim adreslerine teslim edilir. Teslim edilen VINN içinden çıkan hattı herhangi bir Turkcell İletişim Merkezi’ne götürerek adınıza açtırmanız gerekmektedir.
Mevcut VINN Hattım var, bu kampanya’ya herhangi bir şekilde geçiş yapabilir miyim?
Kampanya kapsamında, mevcut VINN hattınızı kullanabilirsiniz. Hattınızı VINN'a koyduktan sonra internet paketiniz yüklenecektir.
Kampanya kapsamındaki VINN başka yerde kullanılabilir mi?
Hat açtırıldıktan sonra size gelen VINN içine konmalıdır. Bu VINN içine konmadığı takdirde internet paketi yüklenmeyecektir.
Hattı açtıktan sonra 12 GB’ ın yüklenmesi için ek bir işlem yapmalı mıyım?
Hattınızı adınıza açtırmanız yeterli olur. Hattınızı size gelen VINN içine taktığınız anda 12 GB internet otomatik olarak yüklenir. Bunun için herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
Turkcell 3G VINN'ım internete bağlanmıyor, ne yapmalıyım?
Öncelikle, kullanım kılavuzundaki kurulum ve kullanım talimatlarını takip ettiğinizi kontrol edip yazılım detaylarına bakabilirsiniz.
Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak yardım alabilirsiniz.
Cihazınızı en kısa zamanda bir teknik servise götürebilirsiniz.
Yetkili servis listesi için lütfen tıklayın.
Hangi durumlarda kampanyaya ilişkin internet paketi kullanılamaz?
Başka operatöre devir, başka birisine devir, ödeme tipi değişikliği, 3G den 2G ‘ye geçerse veya tersi durumlarda kampanyaya ilişkin internet paketi kullanılamaz.
Kampanya süresi bittikten sonra faydam devam eder mi?
Kampanya bitiminden sonra
Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak veya Turkcell İletişim Merkezleri üzerinden yeni internet paketi almanız gerekir.
Yeni paket yüklemek için ne kadar sürem var?
Hat aktive olduktan 9 ay sonra, yeni bir paket yüklemezseniz hattınız iptal olur.
Kampanya ile aldığı hattıma yüklenen 12 GB İnternet Paketi’ni 3 aydan önce biterse ne olur?
Kampanya süresi bitmeden kampanyadan aldığınız 12 GB İnternet Paketi’ni tüketebilirsiniz. Bu durumda, yeni bir paket yükleyip kullanabilirsiniz.
12 GB’lık İnternet Paketi 3 aya eşit mi bölünmüştür?
3 aya eşit bölünmemiştir. 12 GB’lık internet transferi hat aktivasyonu ile birlikte VINN’a yüklenir. İsterseniz 1 ayda 12 GB’lık kotayı tamamen kullanabilirsiniz.