18.11.2011 tarihinde aldığım Panasonic plazma 15.02.2014 tarihinde bozuldu. Servis geldi baktı kart arızası dendi. Fiyat 520 TL oda değişim değil kartın onarımı. İletişim merkezini aradım oradaki arkadaş parça fiyatlarının sabit olduğunu hatta ekranın bozulması durumunda TV fiyatına denk bir masraf çıkacağını belirterek yardımcı olamadı.
Ben nemi yapacağım? Servise sordum en son 500 TL'ye yapıyorlar. Hurdasını kaça alırsınız dedim 250 TL dediler. Şimdi güvenilir bir marka TV alacağım.
Etiketler :Kart / Devre Kartı Yetkili Servis Ücretlendirme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın Fatih M. E.
Anakart cihaz için en önemli parçalardan biridir ve çoğu sorunda tamiri mümkün değildir. Bu sebepten dolayı yenisinin temin edilmesi gerekmektedir ve tarafınıza verilen fiyat bu yüzden normaldir.
Anlayışınız için teşekkür eder, bilgilerinize arz ederiz.
Panasonic Çağrı Merkezi
444 72 62 / 444 PANA