Cihazımı 20.08.2013 tarihinde Teleservice'ye verdim verdikten sonra İmei numarası ile sürekli takip ettim cihazımı İstanbul'a göndermişler tekrar sorgulattığımda ise cihazınız bitmiş kargo beklemektedir diye yazıyordu. Teleservice'yi aradım cihazınız 2 güne kadar Ankara'ya gelir dediler bir hafta geçti gelmedi, 2 hafta geçti gelmedi. Bu sırada internetten takiplere devam ettim sürekli cihazınız kargo beklemekte yazıyordu.
19.09.2013 tarihinde tekrar sorgulattım yine aynı kargo beklemektedir yazıyordu ve bugün sabah 20.09.2013 tarihinde sorgulattım kargoya verilmiştir yazıyordu. Teleservice'yi aradım ve telefonumun 13.09.2013 tarihinde Ankara'ya geldi ve sistemde sorun olduğunu söylediler mağdurum.