10.03.2012 günü 23. kanalda olması gereken Trt 1 kanalı kendiliğinden kayboldu,10 defa kanal kurulumu yapmama rağmen değişen bir şey olmadı.Müşteri hizmetlerini aradığımda kanal kurulumu yapmamamı veya eve servis göndereceklerini söylediler ve her defasında 20 tl alınıyor diğer kanallarda bir sorun yok muhtemelen gelen serviste kanal kurulumu yapıp 20 tl alacaktır sorunun yerinden çözümü olması gerekir diye düşünüyorum.
Etiketler :Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın M.N.D. ile 09.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.
Saygilarimizla,
DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI