Bu mağazadan ayakabı aldım ama geldiğinde ayakkabı olmadı değişim için göndermek istedim irtibat kuracağım şahsiyeti bulmak için tam 3 telefon görüşmesi yaptım ancak ulaşabildim ve sanki ben satıcıyım görüşme yaptığım bayan alıcı değişim olmaz mağazadan ürün gönderilmez, o olmaz bu olmaz velhasıl ayakkabı elimde patladı.
Etiketler :Çağrı Merkezi Erişim Ürün Değişim
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba;
Belirtilen koşullar ve prosedür işleyişi sitemizde mevcuttur.
Saygılar.
-
Aynı ağız dan ukala bir cevap kardeşim neden değişim olmuyor iade etmek istrmiyorum değiştirmek istiyorum saçma sapan cevap yazıp durmayin
-
Merhaba;
Ayakkabınızın elinizde kalma gibi bir durumu söz konusu değildir. Ürünü dışarıda kullanmadıysanız eğer işlem gerçekleştirilebilir. Sportsoul mağazalarımızdan aldıysanız aynı mağazadan değişim yapabilirsiniz fakat www.sportsoul.com internet sitemizden aldıysanız değişim yapılamaz ama para iadeniz gerçekleşir. Anlayışınız için teşekkürler.
Sevgiler.