11.06 2013 te vermiş olduğum V247838 nolu sipariş halen kargoya verilmedi ne zaman verecekler acaba. Buradaki şikayetleri okuyunca sanırım biz daha çok bekleriz, dün aradık sözde bugün veriyorlardı kargoya..
Etiketler :Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba,
İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin tedarik sürecinde yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve tedarik zincirinde yer alan şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır.
Sn. Şükrü Bey 'in iletmiş olduğu şikayete istinaden irtibata geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yaşattığımız sıkıntı sebebiyle son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
Müşterimize özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olması nedeni ile teşekkürler ederiz.
Mizu.com
Müşteri İlişkileri
0850 222 00 77