- Instagram’dan 'rezervasyon' özelliği!
- Vali yardımcısı kocadan kim koruyacak?
- Şehidi pasta yaptılar!
- Tüm araç sahiplerini ilgilendiren haber! Yeni dönem başlıyor
- Atama müjdesi MEB'ten geldi!
- 15 dakika mağdurları için bir umut var
- Başbakan Yıldırım'dan anlamlı ziyaret
- Oylama birkez daha ertelendi
- Arda Turan: "Bizim yaşımız ilerliyor"
- C4’le birlikte yüklü miktarda mühimmat ele geçirildi
- Armağan Çağlayan'dan evlilik programları alternatifi
- Dehşet: Bagajda bulundu
- "Yaklaşık 60 terörist etkisiz hale getirildi"
- “Başarımızı kupayla taçlandırmak istiyoruz”
- ABD seçimlerine Rus müdahalesi iddiasına kapalı oturum
Kontörlü hatlılar dikkat!
Tüketici İlknur Demiralay, gazetecilere yaptığı açıklamada, konuşmadığı halde masanın üzerinde duran telefonundan kontörlerin kendi kendisine düştüğünü
belirtti. Telefonunda 135 kontör varken, kontör sayısının konuşma yapmadan 3'e düştüğünü kaydeden Demiralay, yaşadığı olayı şu şekilde anlattı:
"Arkadaşlarla sohbet ediyorduk, telefonum da masanın üzerinde duruyordu.
Kontörlü hat bulunan cep telefonuma mesaj geldi, kalan kontörün 94 olduğu belirtildi ve daha bunun ne olduğunu anlamadan kontör sayısı 73'e, 51'e düştüğü yönünde ard arda iki mesaj daha geldi. Telefonu açıp, kapattım, bu kez kontörün 3'e düştüğünü gördüm. Hemen bir yetkili bayiye giderek, durumu anlattım. Onlar da kontör yüklemememi söylediler."
Yaşadığı kontör kaybı nedeniyle şirketin müşteri hizmetlerini aradığını ifade eden Demiralay, oradan, o saatlerde Fransa ile görüşme yapıldığı yönünde bir cevap aldığını belirtti. Müşteri memnuniyeti açısından kendisine 50 kontör iade edildiğini kaydeden Demiralay, telefonunun uluslararası konuşmalara kapalı olduğunu ve Fransa ile de görüşme yapamayacağını söyledi.
Mağduriyetinin giderilmesi için Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurduğunu bildiren Demiralay, Tüketici Hakem Heyeti'nin firma hakkında tüketiciye 217 kontör karşılığı 51.30 TL ödeme yapma kararı verdiğini kaydetti.
Ticaret ve Sanayi İl Müdürlüğü Tüketici Şube Müdürü Nesimi Tanrıverdi de, tüketicinin haklı bulunduğunu belirtti. Tanrıverdi, kararın gerekçesini ise şu şekilde açıkladı:
"Tüketicinin kontör ücretini tahsil eden sağlayıcı bunun karşılığında ya kendisi bir hizmet vermeli ya da cihaz kaynaklı problemin bulunması halinde herhangi bir hizmet verilmediğinden bu paranın tüketiciye iade edilmesi gerekirdi. Sağlayıcının savunmasından anlaşıldığı kadarıyla bu işlemlerden hiçbirini yapmadığı, bir başka ifade ile hak etmediği bu parayı uhdesinde tuttuğu sonucuna varılmıştır. Tüketiciden kontör ücretini tahsil eden sağlayıcı bunun karşılığında ya kendisi bir hizmet vermeli ya da üçüncü bir kişi tarafından verilen bir hizmete karşılık olduğunu kanıtlamalıdır. Ücreti tahsil ettikten sonra bu ücretin neyin karşılığında alındığının bilinmemesi ya da hangi iş ve hizmet karşılığı olduğunun kanıtlanmamış olması kabul edilemez bulunmuştur."/vatan
- Aydın Efeler Belediyesi bütün mezarlık işlerini Kemer Mezarlığı'na taşıdı
- Didim polisi uyuşturucu tacirlerine geçit vermedi
- Ak kadınlar ‘Evet’ çağrısına İncirliova’da devam etti
- Söke AK Parti'den Erdem’e "Söke Söke Evet" tişörtü
- Aydın'da uyuşturucu tacirlerine şafak baskını
- Esnaf ve Sanatkarlar Yazarkasaları Ücretsiz Olarak Kooperatiflerden Temin Edebilir
- Beşiktaş’ın 114. kuruluş yıldönümü Kuşadası’nda kutlandı
- Kuşadası’nda “ Somut Olmayan Kültürel Miras Müzesi “ kurulacak
- Batı Anadolu Grubu’ndan Söke'ye 500 milyon TL’lik yatırım
- Ak Partli Mehmet Erdem'den CHP'lileri kızdıracak açıklama
- Sözde Didim imamı Şahin Ayaz mahkemede konuştu: Fetullah Gülen devlete ihanet eden biridir
- Bakan Veysel Eroğlu 27 müjde ile Aydın’a geliyor
- Aydın’da FETÖ davaları başladı
- Aydın'da uyuşturucu anlatıldı
- Aydınlı Ispanak Üreticileri Üzgün
- Aydın'da Vergi Müfettişlerine Operasyon
- Ak Parti İsabeyli'de Seçim İrtibat Bürosu Açtı
- Nazilli Belediyespor’da 2 futbolcunun sözleşmesi fesh edildi
- Nevruz İncirliova’da coşkuyla kutlandı
- Gazeteci-Yazar Levent Gültekin, Aydınpost izleyicilerinin sorularını yanıtladı
- Diyetix Beslenme ve Danışma Merkezi 1. Yılını kutladı
- Forbes "Dünyanın en güçlü insanları" listesini açıkladı
- Aydın'da Cumhuriyetin kuruluşunun 93. yıl dönümü kutlandı
- Aydın'daki mitinge Aydınlılar akın etti