Gold'dan aldığım Lenovo z500 marka-model laptopumu 21 ekim tarihinde iki sorundan dolayı garantiye gönderdim. 1. "touchpad deki soyulma ve tıklama hataları (aldığımdan beri var bu sorun. İnternetten araştırdığınızda kronik bir sorun olduğunu görürsünüz.) 2. sorun ise asıl sorun. Garantiye gönderme sebebim. Klavyedeki tuş basmama ve yanlış harf algılama sorunu. Bugün bilgisayarın tamir edilmeden gönderildiğini öğrendim. Gold'dan bana yanlış bilgi verildi ve PC tamir edilmedi.
Etiketler :Klavye Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın müşterimiz,
Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.
Saygılarımızla,
Lenovo Türkiye