“Öncelikle röportaj teklifimizi kırmayan Siemens Türkiye Tedarik Zinciri Yönetimi Bölüm Direktörü, Sn. TUĞRUL GÜNAL beye Lojistikcilerin Sesi olarak teşekkür ederiz.
“Siemens ve Siemens’in tedarik zinciri yönetimi” hakkında yaptığımız bu keyifli söyleşiyi siz değerli okuyucularımıza sunmaktan memnuniyet duyarız. “
1-Siemens ve Siemens’in tedarik zinciri yönetimi hakkında kısaca bilgi verir misiniz?
Dünyada 171, Türkiye’de 162 yıldır mükemmellik, inovasyon, kalite ve güvenilirlik yönleriyle öne çıkan Siemens olarak elektrifikasyon, otomasyon ve dijitalizasyon alanlarına odaklanıyoruz. Teknolojiye olan tutkumuz ve köklü birikimimiz sayesinde, enerji, altyapı, elektrifikasyon, otomasyon, dijitalizasyon ve sağlık sektörlerinde çalışmalarımıza devam ediyoruz. Dijitalizasyon kavramının dünyada ve Türkiye’de yayılmasında ve gelişmesinde önemli bir rol üstleniyoruz.
Hali hazırda 3 binden fazla çalışanımız bulunuyor. Dolaylı olarak ise 40 bin kişiye istihdam sağlıyoruz. Toplam çalışan sayımızın yüzde 24,5’ini kadın çalışanlarımız oluşturuyor. Ayrıca Türkiye ekonomisine, doğrudan, dolaylı ve teşvik edilen olmak üzere yılda 3,2 milyar TL tutarında katkı sağlıyoruz.
2017 mali yılında dünya genelinde 43 milyar Euro’luk satın alma hacmine imza atan Siemens AG, Türkiye’deki yerel tedarikçilerinden toplam satın almasını son birkaç yıl içinde 60 milyon Euro’dan yaklaşık 80 milyon Euro’ya çıkardı. Siemens Türkiye Tedarik Zinciri Yönetimi Bölümü olarak ise 2017 mali yılında, büyük çoğunluğu Türkiye’den olmak üzere yakın coğrafyayı da kapsayan bölgeden 400 milyon Euro’nun üzerinde satın alma gerçekleştirdik.
Siemens Türkiye olarak ana hedeflerimizden biri Türkiye’deki tedarikçilerin ve KOBİ’lerin Siemens AG’nin global tedarikçisi olabilmelerine yardımcı olabilmek ve bu pastadan aldıkları payı artırmak. Bu kapsamda Siemens Türkiye’nin 2023 hedefi doğrultusunda KOBİ’lerden yapılan satın alımın toplam satın alma hacmindeki oranını yüzde 80’e çıkarmayı hedefliyoruz. Bunun için de Türkiye’deki KOBİ’lerin yüksek standartlara sahip olması ve dijitalleşmeye adapte olabilmeleri ülkemiz için büyük önem taşıyor. 162 yıldır Türkiye’de faaliyet gösteren bir şirket olarak hem tedarikçilerimizin standartlarını yükseltmeyi hem de yeni dijital dünya ve ekonomi için kendilerine rehberlik etmeyi hedefliyoruz.
- Sizi biraz tanımak isteriz…
Siemens Türkiye ailesine 1989 yılında katıldım. Siemens çatısı altında gerek yurt içi gerek yurt dışında üst düzey yönetici olarak farklı görevler üstlendim. Son sekiz yıldır ise Siemens Türkiye’de Tedarik Zinciri Yönetimi Bölüm Direktörü olarak görev yapıyorum. Bu görevimin yanı sıra 2013 yılından bu yana Tedarik Zinciri Yönetimi Derneği’nin (TEDAR) başkanlığını da yürütüyorum.
- Müşterilere vermiş olduğunuz hizmette kullandığınız sistemler nelerdir? Ne gibi avantajlar sağlamaktadır?
Siemens olarak ürün yaşam döngüsü için en son yazılımları, güçlü otomasyon teknolojilerini ve hizmetlerini tek bir çatı altında sunan öncü bir firma konumundayız. Enerji ve kaynakları verimli kullanan teknolojilerimizle dünyanın en büyük üreticilerinden biriyiz. Verimli enerji üretimi ve enerji iletimi çözümleri tedarikinde lider konumda bulunuyoruz. Ayrıca altyapı çözümlerimizle endüstri için otomasyon, sürücü ve yazılım çözümlerinde de öncülük ediyoruz. Bunun yanı sıra tıbbi görüntüleme sistemleri (bilgisayarlı tomografi, manyetik rezonans gibi) tedarikçilerinden biriyiz ve laboratuvar diagnostiğiyle birlikte klinik IT alanlarında da lider konumdayız.
Bir yandan dünyada dev firmaları dijital hayata geçirirken, diğer yandan global birikimimizi yerel tecrübemizle birleştirerek Türkiye’deki şirketlere dijital dönüşümlerinde rehberlik ediyoruz. Dijitalizasyon kapsamında sunduğumuz yenilikçi çözümlerimiz, şirketlerin üretim süreçlerini iyileştiriyor, onlara rekabet avantajı sağlıyor.
- Firmanızda tedarik zinciri yönetimi kapsamında temel faaliyetleriniz nelerdir?
Siemens, dünya çapında yaklaşık 90 bin tedarikçiyle çalışıyor. Tüm sektörlerde sadece kendi pazarlarında lider olan, en iyi tedarikçilere odaklanıyoruz. Tedarikçilerimizi seçerken, kurumsal ve finansal yapıları, teknik yetkinlikleri, kalite, çevresel bilinç, etik değerlerler, işçi sağlığı, iş güvenliği ve referanslar gibi faktörleri değerlendiriyoruz. Uzun süreçte, gerçek anlamda kurumsal sorumluluğa önem veren tedarikçilerle çalışmayı tercih ediyoruz. Tedarikçilerimizin performanslarını sürekli olarak izlemek ve geliştirmek amacıyla etkili bir Tedarikçi Yönetimi Sistemi uyguluyoruz.
Türkiye’deki tedarikçilerimize Türk Lirası alacakları için özel şartlar içeren finansman programı sunarken, iş birliğimizin sürdürülebilir olması ve tedarikçilerimizin kendilerini geliştirebilmeleri amacıyla düzenli olarak tedarikçi değerlendirmeleri yapıyoruz.
- Tedarikçileriniz ve hizmet verdiğiniz müşterileriniz neden sizi tercih etsinler? (Lojistik anlamda…)
Siemens’in ana prensibi her zaman müşteriyi merkeze koymak olmuştur. Bu, sadece kendi müşterimizi değil, müşterimizin müşterisinin ve paydaşlarının da ihtiyaçlarını anlamak, müşteri ihtiyacını bize iletmeden çözümü kendisine sunmak anlamına geliyor. Müşterilerimizin tüm iş süreçlerinde ve dijital dönüşüm çalışmalarında onların yanında oluyor ve desteklerimizi sürdürüyoruz.
Lojistik Satınalma uzmanlarımız, Siemens Turkiye’nin tüm proje ve fabrika lojistik ihtiyaçlarını detaylı şekilde analiz etmektedir. Lojistik pazarını da yakından takip ederek , görüşmeler, sistemli denetimler ve değerlendirmeler sonucunda işin niteliğine uygun tedarikçileri belirlemektedir
Tedarikçilerimiz ise bizim iş ortaklarımız. Onların başarısı bizim başarımız anlamına geliyor. Daha önce de belirttiğim gibi, Türkiye’deki tedarikçilerin ve KOBİ’lerin Siemens AG’nin global tedarikçisi olabilmelerine yardımcı olabilmek ve bu pastadan aldıkları payı artırmak ana hedeflerimizden biri. Siemens’in satın alımları içinde Türkiye’den tedarikçilerin payının artması, özellikle KOBİ’lerin gelişmesini, Ar-Ge’ye verilen önemin artmasını sağlıyor. Bu doğrultuda tedarikçilerimizi dijitalleşerek global satın alımların içindeki paylarını artırmaları için teşvik ediyoruz.
Tedarikçilerimizin global pazara açılmalarına destek olmanın yanı sıra onlara işlerini kolaylaştıracak avantajlar da sağlıyoruz. Siemens Tedarikçi Finansmanı Programı bu avantajlardan biri. Garanti Bankası iş birliği ile yürüttüğümüz program sayesinde başta KOBİ’ler olmak üzere Siemens Türkiye’nin tedarikçileri Türk Lirası alacaklarını erken tahsil etme, nakit akışlarını düzenleme ve kısa vadede finansman sağlama imkânlarına sahip oluyorlar. Program, tedarikçilerin dijital dünyaya kolay ve hızlı entegre olmalarına imkân sağlarken, maliyet avantajıyla da tedarikçilerin işlerini geliştirmelerine, bu sayede Türkiye ekonomisinin güçlenmesine katkıda bulunuyor.
- Depo planlamada kullandığınız stratejiler nelerdir? (mal kabul, yerleştirme ,toplama, yükleme vs.)
Depo işletimi konusunda alanında uzman firmalarla çalışıyoruz. Ana sürecimizde yurtdışı ve yurtiçi fabrikalarımızdan gelen ürünlerimizin iş ortağımız vasıtasıyla mal kabul işlemleri yapılıyor ve nihai müşteriye varıncaya kadar geçen tüm süreç kendileri tarafında yürütülüyor.
Mal kabul, yerleştirme, toplama, paketleme, yükleme, sevk ve teslim etme süreçleri online olarak takip ediliyor. Ayrıca yaptığımız son iyileştirmeler sayesinde, nihai müşteri siparişini verdiği andan itibaren, üretim hattından başlayarak, tek platform üzerinden; uluslararası nakliye, gümrükleme, depolama ve sevke dair tüm detayları yakın zamanda şeffaf bir şekilde takip edebilecek seviyede olacağız.
Siemens’te verimliliği sürekli olarak anahtar performans göstergeleriyle yakından takip ediyoruz. Sistemimizden gönderilen her bir mal giriş emri, online olarak depo tarafından alınıyor ve mal kabul işlemleri yapılıyor. Yine online gönderilen bilgilerle analizler sonucu belirlenmiş raflara yerleştiriliyor. Daha sonra aynı yöntemle verilen çıkış emriyle, toplama, paketleme, doğrulama, yükleme ve sevk işlemleri performans analizleriyle takip edilerek nihai müşteriye teslim ediliyor. Ayrıca süreç boyunca yaşanan tüm gecikmeler için -hatanın hangi aşamada, hangi saatler arasında yapıldığı tespit edilerek- detaylı analizler gerçekleştiriliyor ve iyileştirme çalışmaları karşılılı olarak yapılıyor.
- Lojistikçilerin Sesi haber sitesi portalından beklentileriniz nelerdir? Çalışanlarınıza bu sitenin duyurulmasında fayda görüyor musunuz?
Türkiye’de lojistik sektörünün gelişmesi için sektörün bir araya geldiği, ülkedeki ve dünyadaki gelişmelerden haberdar olduğu oluşumların büyük önemi var. Lojistikçilerin Sesi de bu ihtiyaca cevap veren bir konumda. Sektördeki firmaların ve çalışanların gelişimlerine katkıda bulunan çalışmalar yapıyor ve lojistik sektöründe bütünleştirici bir rol oynuyor. Bu nedenle Lojistikçilerin Sesi portalının önemli olduğunu düşünüyorum. Sadece firmaların değil bireylerin de gelişimine katkıda bulunan çalışmalar içerdiğinden sektördeki herkese Lojistikçilerin Sesi’ni takip etmelerini öneriyorum.
Röportajı yapan;
Deniz Kürtünlü
Lojistikcilerinsesi.biz
İş Geliştirme ve Araştırma Yöneticisi