09.12.17 tarihinde Evkur (İstanbul-maltepe) şubesinden Samsung Galaxy J7 Prime ve AlacatelPop4 olmak üzere iki telefonu sözleşmesi ve senetleri imzalayarak aldım. Bahsettiğim Samsung telefonunu kendime aldığım için beğenerek aldım fakat AlacatelPop4 adlı telefonu gün içerisinde doğum günü hediyesi için başkasına aldım hatta ürün mağazada olmayınca doğum günü diye beklememek adına gösterimde kullanılan ürünü almış bulundum. (kendi isteğimle) Gel gelelim ki aldığım bu hediye beğenilmedi ve kendime aldığım telefon beğenildi. Ben de mağazadan aldıktan 20 dakika sonra tekrar mağazaya gittim ve AlacatelPop4 markalı telefonun diğer aldığım markadan hatta daha pahalı fiyatta da olabilir bir modelini alıp değişim yapılmasını istedim. Fakat bu talebim mağazada olumsuz bir yanıt aldı telefonda hiçbir işlem yapılmamışken, zaten çok kısa bir süreydi.