29.06.2013 tarihinde İstanbul Forum TR111 kodlu Adidas mağazasında 716101 fiş no'lu ile aldığım ORACLE VL 10 ayakkabı 4.aydan sonra Sağ ve Sol tek yanlarında açılma olmuştur. Aldığım mağazaya iadesini veya karşılığında çek talep müracaatımdan 1 ay sonra böyle bir şeyin söz konusu olmayacağını kullanım hatası olmamasına rağmen kullanım hatası olduğunu aktarıyorlar. Ayakkabımı mağazadan henüz almadım. Sorunumu ile ilgilenmenizi rica ederim.
Etiketler :Spor Ayakkabı Firma Personel Ürün İade / Değişim
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Ayakabıyı bağımsız bir bilirkişi firmasına inceletelim lütfen Adidasin bilir kişi ekibi tabiki adidasın çıkarlarını korur.çünkü onlara maas veriyorsunuz.
-
Sayın Tüketicimiz,
adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.
Saygılarımızla
adidas Müşteri Hizmetleri