Anket Uygulamaları
Firmamız tarafından müşterilerimizin ihtiyaçlarının belirlenmesi, memnuniyetlerinin ölçümü ve iyileştirmeye açık alanların tespiti için hizmet verilen tüm noktalarda anket uygulamaları gerçekleştirilmektedir.
Profesyonel destek alınarak içerikleri hazırlanan ve üç farklı tipte yapılan anket uygulamaları ile müşterilerimizin hizmetimize bakışı hakkında sistematik olarak bilgi toplamakta, performansımızı çok yönlü inceleme ve değerlendirme imkânı bulmakta, alınan uygulama verileri ile de aksiyon planları hazırlayarak sürekli iyileştirme projeleri oluşturmaktayız. Bize ve müşterimize kılavuzluk eden bu verilerin değerlendirilmesi ile yükselen hizmet çıtamız sayesinde “Müşteri Memnuniyeti” en üst noktaya taşınmaktadır.