Erzurum Oltu Bellona'dan koltuk takımı aldım Zamanla kol dayama bölümü ayrıldı, defalarca gittim ilgilenen olmadı. Yaklaşık bir ay önce şikayetimi buraya yazdım servis geldi baktı tamir olacak bayiye söyleyelim getirsin yapalım dediler.
Üzerinden 15 gün geçti bayiye gittim, bizim haberimiz yok arıza servisin işi dedi. Sen git biz aldırıcağız dediler. Üzerinden iki hafta geçti ne gelen var ne giden garanti süresinin dolmasını bekliyorlar sanırım..
Etiketler :Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Randevu
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın İlgili,
Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
Konuyu bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
Bellona Müşteri Hizmetleri
Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz
-
Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz
Saygılarımızla,
Bellona Müşteri Hizmetleri