Akbank POS destek hattı ile kredi kartlarınızla ilgili bir sorun olduğunda ya da kullanmakta olduğunu POS cihazında herhangi bir sorun gerçekleştiğinde kolay bir şekilde ulaşıp Akbank destek hattı uzmanları tarafından karşılaştığınız sorun çözüme kavuşturulmaktadır. POS cihazı ile ilgili herhangi bir sorun ile karşılaşıldığı zaman 444 28 28 numaralı telefondan hattından 7 gün 24 saat ulaşabilir, destek alabilirsiniz.
Akbank POS Hizmetleri Nelerdir?
Akbank POS Hizmetleri ile satışlarınızı kredi kartı ya da banka kartı ile tahsilat yoluyla gerçekleştiriyorsanız aşağıda yer alan POS hizmetlerini kullanarak yararlanabilirsiniz:
Müşterilere sunacağınız farklı hizmetler ile hem müşteri değerini arttırarak memnuniyet sağlayabilir hem ek gelir elde ederek kazancınızı arttırabilirsiniz.
Farklı özelliklere sahip Axess, Wings, Free gibi kartlara farklı ödeme planları sunarak hem müşteri çeşitliliğini arttırabilir hem de ödeme planlarında kartlara göre kişiselleştirme olanağı sunarak banka kredi veya banka kartlarının tercih edilmesini sağlayabilirsiniz.
Sadece Akbank’a özel kartlar ile satış değil, MasterCard ve Visa logosuna sahip tüm banka kartlarına satış imkânı sunulmaktadır.
MasterCard ya da Visa logolu kartların tanımlanan kampanyalardan yararlanma veya hediye kazanma şansı yakalamalarına olanak sağlamaktadır.
Satışın gerçekleştiği an fiş almak istemeyen müşteriler ya da fiş almayı tercih etseler dahi talep ettikleri müddetçe kart ekstrelerini e-posta ya da faks yolu ile alabilmektedirler.
İnternet sayfasından yeni gelişmeleri takip edebilir ve gelişmelere uygun kullanım gösterebilirler.
Aynı zamanda POS hizmetleri sayesinde yeni bir iş yeri açıldıysa bu işyeri için POS cihazı başvurusunda bulunulacak ise şubeye gitmeye gerek kalmadan banka müşterisi olarak internet sayfası üzerinden üye iş yeri avantajından faydalanabilirler ve ek pos cihazı başvurusunda bulunabilirsiniz.
Geliştirilmiş RAPORTAL sistemi üzerinden hesap hareketlerini kontrol edebilir ve raporlarına ulaşabilirsiniz.
Üye iş yerlerinize özel tanımlanan kampanya hizmetlerine Akbank internet sitesi üzerinden kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Sizin sektörde veya hinterlandınızda yer alan rakip üye iş yerlerinin gerçekleştirdikleri işlem adetleri ve cirolarına ilişkin bilgi sahibi olunabilmektedir.
Gün sonu işlem raporu ya da Valör tarihli işlem raporları ile işlem raporlarınızın uyuşma durumunu yani mutabakatlarınızı oldukça kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Akbank POS Komisyon Oranları Ne Kadardır?
Akbank POS komisyon oranlarıher sene değişmekte olup 2021 POS komisyon oranları şu şekilde belirlenmiştir:
15 bin TL’lik taahhüt tutarının 12 aylık POS komisyon oranı %1,50 olarak belirlenmiştir.
12 bin TL’lik taahhüt tutarının 12 aylık POS komisyon oranı %1,75 olarak belirlenmiştir.
9 bin TL’lik taahhüt tutarının 12 aylık POS komisyon oranı %2,10 olarak belirlenmiştir.
6 bin TL’lik taahhüt tutarının 12 aylık POS komisyon oranı %2,75 olarak belirlenmiştir.
5 bin TL’lik taahhüt tutarının 12 aylık POS komisyon oranı %3,50 olarak belirlenmiştir.
9 bin TL’lik taahhüt tutarının 24 aylık POS komisyon oranı %1,55 olarak belirlenmiştir.
7 bin 500 TL’lik taahhüt tutarının 24 aylık POS komisyon oranı %1,75 olarak belirlenmiştir.
5 bin TL’lik taahhüt tutarının 24 aylık POS komisyon oranı %2,75 olarak belirlenmiştir.
Yukarıda verilen bilgiler göre 2021 yılının POS komisyon oranları 12 ay vade ile %1,50 ila %3,50 arasında değişmektedir. Komisyon oranları vade sürelerine göre azalıp ya da artmaktadır. Vade sürelerine ek olarak komisyon oranını etkileyen bir unsur daha bulunmaktadır o da piyasa koşullarındaki değişmelerdir. Hesaplamalarınızı yaparken bu piyasa koşullarına ve vade sürelerine dikkat etmeniz önerilmektedir.
Akbank POS Başvurusu Nasıl Yapılır?
Akbank POS cihazı başvurusu yaparken şubeye gitmeye gerek kalmadan internet sitesi üzerinden online bir şekilde yapılabilmektedir. Akbank Türkiye’de online olarak POS başvuru sürecini başlatan ilk banka olma özelliğini taşımaktadır. Bankanın internet sayfası üzerinden POS başvurusu sayfasına girerek yapılan bu işlem 7gün 24 saat hiçbir sıkıntı yaşamadan yapılabilmektedir. POS başvuru formunda gerekli yerler doldurulup hangi POS cihazına göre başvuru yapıldığı da seçilerek, form ilgili mercilere gönderilir. Sonuçlar kısa süre içerisinde sms ya da e-mail hesabınıza mail ya da mesaj atılarak bildirilir ve banka veya kredi kartları üzerinden de güvenli bir gelir akışı sağlanmaya başlar.
Akbank POS Başvuru Çeşitleri Nelerdir?
Akbank POS cihazı başvuru işlemleri sırasında iş yerlerine sunduğu 2 adet POS seçeneği bulunmaktadır. Bunlar şu şekildedir:
Masaüstü POS Cihazı: Sabit duran ve tek bir yerden ödeme kabul eden iş yerlerinde tercih edilmektedir. Giyim mağazaları, restoranlar, marketler gibi daha pek çok yerde bu POS cihazlarından görmekteyiz ve genel olarak da masaüstü POS cihazı kabul edilmektedir.
Mobil- GSM POS Cihazı: Genellikle paket servisi yapan yerlerin tercih ettiği, sabit bir yere gerek kalmadan şarjlı bir şekilde çalışan taşınabilir bir POS cihazıdır. İşlem adedi yüksek yerler masaüstü POS cihazı haricinde Mobil-GSM POS cihazını da tercih etmektedirler.
Akbank POS cihazı başvurusu yaparken bazı belgelere ihtiyaç vardır. Bu belgeler internet üzerinden yapılan başvurular için de geçerli olup sistem üzerine girilmelidir. İstenen belgeler şu şekildedir:
Kimlik fotokopisi
Ortak bir işletme ise tüm ortakların kimlik fotokopileri
İşletmenin adres bilgisini gösteren resmî belge
İşletme ruhsatı
İşletme vergi levhası
İşletme adına kayıtlı elektrik, su ya da herhangi bir fatura
İmza beyannamesi
Akbank Mail Order Nedir? Nasıl Açılır?
Akbank Mail Orderfiziksel kredi kartı kullanmaya gerek kalmadan POS cihazı üzerinden manuel bir şekilde işlem yapabilme imkânı tanır. Mail Order ile, mektup ve telefon yolu ile satış yapabilir, yapılan tahsilatları merkezi olarak takip edebilir, kredi kartı ile tahsilat işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Akbank Mail Order Formu hesabı açmak için, çalıştığınız şubeye başvurarak Akbank Mail Order (MOTO) protokolü imzalanır. İmzalanan protokol yetkililer tarafından onaylandıktan sonra POS cihazınız başka hiçbir işlem yapmaya gerek kalmadan Akbank Mail Order (MOTO) işlemlerine açılmaktadır.
Akbank Mail Order Avantajları Nelerdir?
Akbank Mail Order avantajları ile kart kullanmaya gerek kalmadan kolay bir şekilde işlemlerinizi yapabilirsiniz. Yararlanabileceğiniz avantajlar şu şekildedir:
Kartsız Tahsilat İmkânı: Fiziksel olarak kart kullanımına gerek kalmadan Mail Order kullanan firmalar için tahsilatlarını merkezden yapabilme imkanına sahiptirler.
Zaman ve İş Gücü Tasarrufu: Mail Order yöntemi kullanan firmalar, müşteriye gitmeye gerek kalmadan mail ya da farklı kanallar aracılığı ile tahsilatlarını yapabilmektedirler. Bu şekilde de zamandan ve iş gücünden kazanmış olurlar.
Alternatif Tahsilat Yöntemi: Rakiplerinden ayrışmak isteyen şirketler için farklı tahsilat ödemeleri alabilecek yöntemler geliştirilmiştir. Böylece sektörde daha ön plana çıkmaktadırlar.
Takip ve Raporlama Kolaylığı: Yapılan tahsilat işlemlerini Akbank internet sitesi üzerinden ya da Raportal raporlama sistemi üzerinden yapılan tahsilat ödemeleri ve gelen tahsilat işlemlerine kolayca ulaşılabilmektedir.
Akbank POS Hesaba Ne Zaman Geçer?
Akbank POS cihazı ile çekilen para hesabahemen geçmemektedir. Müşterinin kartı takıldıktan sonra kart şifresini girip işlemi onayladıktan sonra en erken 1 gün içinde en geç 3 gün içinde hesaba aktarılmaktadır. Çekilen para hemen kullanılmak isteniyorsa banka ile irtibata geçilerek paranın kullanılması mümkündür. Fakat banka hemen kullanım durumunda çekilen paradan kesintiler yapmaktadır.