Vodafone marka telefonumu arıza nedeniyle yaklaşık 1.5 ay önce servise gönderdik fakat telefonumuz parça bekliyor diyerek servis süresi geçmiş olmasına rağmen henüz elimize ulaşmadı telefonla servisi arayarak bilgi istediğimizde de her seferinde acil uyarısı yapalım öncelik verilsin denilmesine rağmen bir haber çıkmadı.
Parça beklediğinden değiştirme işlemi için öne sürülen 30 iş günü servis bekleme uygulanmıyor denilmektedir. Zaten siz servise verdiğinizde parça değişimi ve arıza onarımı için göndermişsinizdir 30 gün uygulaması ne için geçerlidir ki? bu konuda bir bilgi verilmemektedir. Ya telefonumuz bir an önce tamir olup gelsin yada değiştirilsin. Daha ne kadar bekleyeceğiz ki?