Yaklaşık bir ay önce Avea hattımın internetinin yavaşlaması sonucunda aradığım Avea müşteri hizmetlerini sınırsız internetimin yavaşladığını söyledim 2 gb sonra hızının düşeceğini 1 gb paket alıp taahhütlü olarak hızımın bu paketi alırsam düşmeyeceğini söyledi üç defa sormama rağmen 1 gb bitince hızım düşer mi diye sordum hızımın düşmeyeceğini söyledi. Bende paketi aldım ama 1 gb bitince hızım düştü tekrar müşteri hizmetlerini aradım mağduriyetimi ilettim görüşmenin dinlenip mağduriyetimin giderileceğini söylediler ama bana 1 gb dolunca hızınız düşer deyip yardımcı olmuyorlar hukuki yoldan gereken neyse yapmak istiyorum.