Aralık ayının başında paketimin süresinin biteceğine dair mesaj geldi. Vodafone bayiine gidip yeni bir paket almak istediğimi belirttim. Mevcut paketim bitince yani 15 Aralıktan sonra bayiiye gitmem gerektiği söylendi.18 Aralıkta bayiiye gittim ve yeni bir paket aldım.Fakat faturam 152.20 TL geldi neden bu kadar geldiğini öğrenmek için aynı bayiiye gittim(Edirne Kutlu Vodafone)
Burada öğrendiğime göre yeni paketimin başlama tarihi 15 ocakmış ama bu konuda daha önce bilgilendirilmediğim için hattımı paketim varmış gibi kullandım bilgi verilmemesinin sorumlusu ben olmadığımdan faturayı ödemek istemiyorum.Müşteri hizmetlerini aradım açan olmadı.Gereğinin yapılmasını arz ederim.