Şifrenizi değiştirme veya sıfırlama
Şifrenizi güvenlik nedenleriyle değiştirebilir, unuttuysanız sıfırlayabilirsiniz. Google Hesabı şifreniz Gmail ve YouTube gibi birçok Google ürününe erişmek için kullanılır.
Şifrenizi değiştirme
- Hesabım'da oturum açın.
- "Oturum açma ve güvenlik" bölümünün altında Google'da oturum açma'yı seçin.
- Şifre'yi seçin. Tekrar oturum açmanız istenirse oturum açın.
- Yeni şifrenizi girin, ardından Şifreyi Değiştir'i seçin.
Önemli: Android 5.1 ve sonraki sürümü çalıştırıyorsanız şifrenizi değiştirdikten sonra fabrika ayarlarına sıfırlamak için 24 saat beklemeniz gerekir. Cihazınızı koruma ile ilgili daha fazla bilgi edinin.
Şifrenizi sıfırlama
- Hesap destek sayfasına gidin.
- Talimatları uygulayın. Hesabın sahibi olduğunuzu onaylamak için size bazı sorular sorulur ve sonrasında bir e-posta gönderilir. E-postayı almazsanız:
- Spam veya Toplu Posta klasörlerinizi kontrol edin
- firstname.lastname@example.org'u adres defterinize ekleyin.
- Başka bir e-posta isteyin.
- Hesabınıza kaydolmak veya oturum açmak için kullanmış olabileceğiniz tüm e-posta adreslerini kontrol edin.
3. Bu hesapta daha önce kullanmadığınız bir şifre seçin. Güçlü bir şifrenin nasıl oluşturulacağını öğrenin.
Şifrenizle ilgili sorunları düzeltme
Şifrenizi sıfırlamayla ilgili sorun yaşıyorsanız veya hesabınızda oturum açamıyorsanız daha fazla yardım alın.
Vivian bir Gmail uzmanıdır ve bu yardım sayfasının yazarıdır. Kendisine bu yardım sayfasıyla ilgili geri bildirim gönderebilirsiniz.