SAP, 2021’e müşterilerinin temel ERP uygulamalarını buluta taşımaya yönelik cesur bir bahisle başladı. Ocak ayında tanıtılan “Rise with SAP”, müşterilerin kayıt sistemlerini kendi seçtikleri bulut sağlayıcısına S/4HANA’ya taşımayı ve orada tek bir SLA ile yönetmeyi teklif ediyor.
Şimdi SAP, Rise with SAP’ye daha fazla iş fonksiyonu ve beş sektör dikeyi için destek dahil olmak üzere yeni uygulamalar ekliyor.
“İlk teklifimizi S/4HANA Cloud’un ötesine genişletiyoruz. Müşteriler bütünsel, modüler bir ERP bulut çözümü istiyor. Bu yüzden İK ve satın alma yeteneklerini dahil ediyoruz, ”diyor CEO Christian Klein, şirketin ikinci yıl boyunca çevrimiçi olarak düzenlenen Sapphire Now 2021 müşteri etkinliğinde katılımcılara söyledi.
Ayrıca SAP, perakende, tüketici ürünleri, otomotiv, kamu hizmetleri veya endüstriyel makine ve bileşenler (IMC) için sektöre özel uygulamaları barındırmayı teklif ediyor.
SAP, Rise’ın alımı konusunda iyimser olsa da, Gartner’ın uygulama ve yazılım mühendisliği grubunda başkan yardımcısı ve analist olan Ilona Hansen’e göre, çoğu müşteri bunun neyle ilgili olduğunu görmeyi bekliyor.
SAP’nin ortakları arasında, şirketin netleştirmek için çok şey yaptığı Rise’ın dağıtımında oynayacakları rol konusunda da bazı kafa karışıklıkları olduğunu söyledi.
Klein, gazetecilerle yaptığı görüşmede şunları söyledi: “Rise ile söylediğimiz şey, hala seçeneğiniz olabilir, ortaklar ve operatörler hala orada, ancak bir SLA var ve başınız beladaysa o zaman var. Bunu sizin için yöneten SAP.”
Ortakların, işletmelerin yeni ortama teknik geçişine öncülük edeceklerini söyledi. Klein, uygulamaların yeni platformda bir veri modelini ve platformu kimlik ve güvenlik için kullanan tüm uygulama hizmetlerini paylaşmasıyla, “ortaklar platformda yeni yenilikler geliştirmekten çok mutlular çünkü sorunsuz bir şekilde genişletebiliyorlar” dedi.
‘Choice’ artık SAP’nin favori hiper ölçekleyicisi
Karışıklığın bir başka nedeni de SAP’nin herhangi bir genel bulutta S/4HANA çalıştırmayı destekleyip desteklemediği veya belirli bir hiper ölçekleyiciyi tercih edip etmediği konusunda ikilemde kalmasıydı. Geçen ay SAP, müşteri tercihini desteklediğini netleştirmek için Microsoft ile Embrace anlaşmasını yeniden düzenledi.
“Hiper ölçekleyicilerle, Rise sayesinde ortaklık hiçbir zaman bu kadar iyi olmamıştı. Biz ayrıcalıklı değiliz, kapsayıcıyız ve müşterilere seçenek sunmak istiyoruz. Azure, GCP, AWS veya Alibaba olması fark etmeksizin size seçenek ve esneklik sunuyoruz,” dedi Klein.
Gartner’dan Hansen, Rise’ın en büyük başarılarını, özellikle ürün odaklı ve varlık yoğun olmayan işletmeler olmak üzere, küçük ve orta ölçekli kuruluşları SAP’ye ilk kez çekmekte kaydettiğini söyledi. “Sevdiler,” dedi.
Şirketin Rise with SAP for Human Experience Management (HXM) olarak adlandırdığı yeni İK modülü, esasen mevcut bulut insan sermayesi yönetimi (HCM) platformu SuccessFactors’ın Qualtrics anket aracından gelen bazı ek işlevlerle yeniden markalaştırılmasıdır.
SAP’nin Ocak ayında Microsoft’tan aldığı pazarlama ve çözüm şefi Julia White şunları söyledi: ” SuccessFactors ve Qualtrics’in entegrasyonuyla, çalışan anlayışı her zaman kullanılabilir. Çalışan deneyimi verileri, veriye dayalı bir şekilde neyin iyi gittiğini ve iyileştirme alanlarını tanımlar.”
Hansen, SAP’nin HCM’den HXM’ye odaklanmasını memnuniyetle karşıladı. “SAP, çalışan deneyiminin ilk sırada olduğunu kabul ederek bu alanda liderdir” dedi.
Sektöre özel uygulamaların Rise çatısı altına alınması konusunda daha dikkatli davrandı. “Harika bir hareket ama karmaşık. Bence biraz erken” dedi. Müşterilerin, finans sistemlerinden daha fazlasının kontrolünü şirkete devretmeye istekli olmadan önce, SAP hakkında daha fazla sorusu olmasını bekliyor.
White, SAP’nin Rise’da sektöre özel çözümlerin oynayacağı kısım hakkında hâlâ birçok sorusu olduğunu ima etti. “Niyet, bazı kilit alanlarla başlamak ve öğrenmek” dedi. “20’den fazla sektörde uzmanlığımız var, bu yüzden katabileceğimiz daha çok şey var.”
Yükselmek ve ötesi
Tüm Rise teklifleri, şirketin paylaşılan bir veri modeli sağlayan ve tedarikçiler hakkındaki bilgileri tek bir portal üzerinden erişilebilir hale getirerek tedarik ve lojistiği basitleştirmeyi amaçlayan SAP Business Network’e erişim sunan İş Teknolojisi Platformu üzerine kuruludur.
White, “Teklifimiz, tüm büyük alıcılarımız için, onların en stratejik 100 tedarikçisini işe alacağız ve SAP, başlarken bu ticaret ortağı ağına sahip olmalarını sağlamaya özen gösterecek,” dedi.
“Müşterilerimizin buluta geçerken iş süreçlerini modernleştirmeleri ve optimize etmeleri için iş süreci içgörü yeteneğimizi içerir; sadece aynı şeyleri ileriye götürmüyorlar” diye ekledi. Rise paketinin bu kısmı, SAP’nin Mart ayında iş süreci istihbarat uzmanı Signavio’yu satın almasına dayanacak ve ortaklar tarafından teslim edilebileceğini söyledi. Teklifler modülerdir, böylece müşteriler ihtiyaç duydukları şey için ödeme yapabilirler, dedi.
Sapphire Now sadece Rise ile ilgili değildi.
SAP ayrıca, gider ve seyahat yönetimi platformu Concur için otomatik bir denetim aracı da dahil olmak üzere AI ile oluşturulmuş yeni ürünler de sundu. Bu yıl içinde piyasaya sürülecek olan Verify, herhangi bir sorun tespit etmediği gider taleplerini otomatik olarak onaylayacak ve geri kalanını araştırma için bir insana yönlendirecek.
Lüks Ticaret, orta ölçekli perakendecilere çevrimiçi satışları kişiselleştirmek için kodsuz bir yaklaşım sunan başka bir yapay zeka tabanlı araçtır.
Şirket ayrıca, bir şirketin tedarikçilerinin ağındaki karbon emisyonlarını ölçmek için bir araç ve sürdürülebilirlik raporlaması için araçlar da dahil olmak üzere, işletmelerin sürdürülebilirliğini iyileştirmeyi amaçlayan yeni araçları duyurdu.
Telif Hakkı © 2021 IDG Communications, Inc.