Bir meslek bitmek üzere… Pizza Hut uzakdoğudaki restoranlarında garsonlar yerine robotlar kullanmaya hazırlanıyor. Pepper ismi verilen robot müşterileri selamlama özelliğine sahip olacak ve sipariş alabilecek.
Pepper isimli robot elinde tablet şeklinde bir menü tutacak. Müşteriler bu tabletler arasından istedikleri yiyeceği sipariş edecekler.
Robot garsonlar sadece bazı kredi kartlarını kullanabilen müşteriler için kullanılabilen bir hizmet olacak. Çünkü ödeme de robotlar aracılığı ile bu kartlarla yapılıyor.
Pizza Hut’ın Asya Pazarlama Müdürü Vipul Chawla robot garsonlarla ilgili olarak yaptığı açıklamada, “Şu an şirket olarak dijital biAr dönüşüm yaşıyoruz. Müşteriler sadece birkaç tuşa basarak istedikleri siparişleri verebilecek, pizzalarının kendileri oluşturabilecek. Pepper’la birlikte siparişin teslimat süresi de azalacak” diye konuştu.
Eski Mc Donalds CEO’su Ed Rensi ise hafta içinde yaptığı bir açıklamada ABD’de asgari ücret artarsa garsonların ve kasiyerlerin robotlarla değiştirilebileceğini belirtti. Rensi, “35 bin dolara bir robot almak işçi almaktan daha ucuz” dedi. Fox News’a konuşan Rensi, “Robotlar inanamayacağınız kadar çok insanı işinden edecek” diye konuştu.