Müşteri Hizmetleriniz tarafından aranarak, tarafıma kredi kartı gönderildi. 25 Aralık 2013 tarihinde kartı teslim alıp, müşteri hizmetlerinizi aradım, sözleşmenin Genel Müdürlüğünüze ulaşmadığı,1 hafta-10 gün içinde açılacağı söylendi.09 Aralık,10 Aralık ve 11 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerinizi tekrar aradım fakat hala aynı cevabı almaktayım.Ricam 13.12.2013 tarihine kadar göndermiş olduğunuz kart kullanıma açılmayacaksa iptal edilmesi yönündedir. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dilerim.
Etiketler :Kredi Kartı İptal
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Herhangi bir çözüm üretilmemiştir.
-
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.
Saygılarımızla
Yapı Kredi Bankası
Genel Müdürlüğü