Nişanlım ve ailem ile beraber bundan yaklaşık 2 ay önce peşin para vererek ve hesabı tamamıyla kapatarak satın aldığımız yatak odasını hala teslim alamadık. Üstelik fatura üstünde "15 iş günü içerisinde ürün teslimatı" yazmasına rağmen hiç kimse tarafından bilgilendirilmeden haftalardır bekletiliyoruz. Hiç kimse bize bilgi vermiyor. Telefonlarımıza cevap verilmiyor.
O gün ürünü satın aldığımızda "peşin para istiyorsunuz ama ürünü teslim edersiniz değil mi gününde? " diye sorduk, oradaki satış danışmanı "tabii ki size sözümü veriyorum faturaya da yazıyorum 15 iş günü" dedi... Hem asıslsız beyan veriyorsunuz hem de bilgisiz bırakıyorsunuz. Düğünümüze günler kala hala peşin para ile satın almaya zorladığınız (çünkü gerçekten zorladınız) mobilyalarımızı bir gün görebilecek miyiz çok merak ediyorum. Tüketici hakları mahkemesine başvuru yapıyoruz. Bilginize.