26. 04. 2013 23:23 tarihinde yemek sepetinden siparişimi verdim fakat firma (CİĞERCİ SEDAT) yoğunluktan dolayı getiremiyormuş, böyle bir şey görmedim, eğer sözünüz bir dükkana geçmiyor ise yapmayın bu işi.
Sayın Çelik,
Amacımız ve birinci önceliğimiz her zaman siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini sağlayabilmektir. Tarafımıza ulaşan siparişleriniz anında restoranlara iletilerek, restoranların ortalama servis süreleri içerisinde sorunsuz bir şekilde kullanıcılara teslim edilmesi sağlanmaktadır. Şikayetiniz üzerine yeniden restoran ile görüşme sağlanmıştır. Restoran yetkilileri durumdan ötürü üzgün olduklarını ileterek, ellerinde olmayan sebeplerden dolayı siparişinizi teslim edemediklerini ancak benzer durumların yaşanmaması adına gerekli önlemleri ayrıca alacaklarını açıklamışlardır. Restoranın arıza nedeni ile yaşattığı aksaklık kayıtlarımıza alınarak gerekli takibat yapılacaktır.
Saygılarımızla.
Yemeksepeti.com
Kullanıcı İlişkileri
[email protected]
212 359 18 18
Mevcut GSM Numaranız:
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız. Geri Dön