TTNET internet kullanıcısıyım. 21.10.16'da internet bağlantım koptu. Müşteri hizmetlerini aradım bir gün sonra sorun çözüldü ana santralde bir sıkıntı olduğu söylendi. İnternetin geldiği aynı gün tekrar bağlantı koptu. 22.10.2016'dan bugüne halen sorun çözülmüş değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sorunuma bir çözüm bulmuyorlar. En son iç tesisat problemi diye bir şey uydurdular. Oturduğum bina henüz bir yıllık bir bina ve tesisat tamamen yeni.
TTNET'i ilk bağlattığım zamanda bir hafta iç tesisatta problem var diye bekletmişlerdi. Ancak işinden anlayan adam akıllı bir teknik servis gelip bakınca bina ana santralinden evime yapılan internet bağlantısının yanlış yapıldığı ortaya çıktı. Şimdi binada yeni internet bağlatanlar olmuş. Yine aynı problem yeni internet bağlamaya gelen ekip benim kabloları değiştirip yanlış bağlamış. Bu durumu TTNET'e anlatamıyorum arkadaş!