Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığı işlemleri esnasında sunucu hatası alıyor olabilirsiniz. Bu hatanın temel sebebi genellikle telefon sahibinden dolayı değil kodlama ya da banka sistemi hatalardan dolayı meydana gelir. Ancak bu makalemizde sizler için bu türden bir hata ile karşılaştığınız durumlarda yapabileceğiniz tüm işlemlerden adım adım bahsedeceğiz. Yapı Kredi sunucu bağlantı hatası çözümü için öncelikle aşağıdaki adımları sırasıyla takip ediniz;
- Telefonunuzun internet bağlantısını kapatıp açınız,
- Telefonunuzun uygulamasını en güncel versiyona getiriniz,
- Telefonunuzu bir kez kapatıp açınız,
- Problemi Yapı Kredi mobil uygulaması işlemlerinde havale-eft menüsü gibi tek bir alanda alıyorsanız banka kaynaklı bir hata alma ihtimaliniz artacaktır.
Bunların hepsini denemenize rağmen sorun çözülmediyse cihaz değiştirerek, tekrar giriş yapmayı deneyiniz. İşlemler hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradıktan sonra teknik departmana bağlanınız.