Bir otelde tertip edilen basın buluşmasına Customer Management Center CMC Türkiye Genel Müdürü Aytaç Aydın, Van Ticaret ve Sanayi Odası Van TSO Başkan Vekili Yavuz Karaman ile Van TSO idare heyeti aboneleri, basın üyeleri katıldı.
Customer Management Center Türkiye Genel Müdürü Aytaç Aydın, Van koşullarının çağrı merkezine uygun gördükleri için yatırım yaptıklarını belirterek, şöyle konuştu:
“Türkiye’de bir hayli ili değerlendirdik ama Van değişik özellikleriyle ön tasarıya çıktı. Bu şehri değerlendirirken bir hayli kritere baktık. Bu kriterlerin tamamı bize burada iş yapmamızın cazip olduğunu gösterdi. İlk düzeyde 500 karakter bir istihdam alanı açtık. Şu anda bunun 350’ye yakını doldu. Usumuzda 2 proje daha var. Bir Hayli büyük bir telefon cerrahı, bir öbürü de bir internet işletmeyi. Bu projeye biz çok inanıyoruz. Teknolojik firmaların süreçlerini idaremeyi çok istiyoruz. İki yeni alıcımızı da önümüzdeki ayda buraya getireceğiz. Şubat ayında Van’da 500 şahsı istihdam etmiş olacağız. Gayemiz 2018 sonunda bin bireye erişmek, sonrasında da bunu 2 binli sayılara çıkarmaktır. Biz yalnızca çağrı merkezi işletmeyi değiliz. Aynı zamanda iş süreçlerinin dış kaynak kullanımı ile de alakalıyız. Sosyal medya yönetimi, yazılım geliştirme, belge harekâtları, süreçlerin işlenmesi, operasyonel süreçlerin yapılması ve dolayısıyla yalnızca çağrı merkezi odaklı değil, tam süreçleri alıcılarımız için idarıyoruz.”
Van Ticaret ve Sanayi Odası İdare Heyeti Başkan Vekili Yavuz Karaman ise, Van’ın genç popülasyonu ile ön tasarıya çıkan bir şehir olduğunu belirterek, “CMC İşletmesi Beynelmilel yatırımları ile ön tasarıya çıkmış ve dünya genelinde çok büyük istihdam yaratan ehemmiyetli bir işletmedir. Van, Türkiye’nin en genç popülasyonuna sahip şehirlerinden biri. Çok kaliteli ve dinç bir gençliğe sahibiz. Gençliğimizin bu kalitelerinden onlara istihdam yaratarak yaralanmamız gerekir. Hepimizin de gayreti bu doğrultuda. Şehrimizde önümüzdeki ay odamızın alt katında hizmet vermeye başlayacak olan öbür çağrı merkezimizle beraber takribî 400 gencimize iş olanağı yaratıldı ve bunlar çalışmaya başladılar. Gayemiz 2 sene içinde bu çağrı merkezlerimizde iki bin gencimize istihdam yaratmak olacak” dedi.