13.01.2019 tarihinde gece paketim yenilenmek üzereyken faturasız hattıma 35 TL yükledim yeni paket almak için, o esnada mobil verim açıktı, hattınıza 35 TL yüklenmiştir mesajını gördükten sonra mobil işlemlerden paket almak için girdim paketi almak için bastım ve hattınızda lira olduğu zaman yüklenecektir tarzında bir bilgi gördüm, daha sonra kontrol ettim henüz kontör sistemde gözükmüyordu yarım saat bekledim ve gelmedi en sonunda Türk Telekom'u arayıp durumu sorduğumda 00:00-00:05 saatleri arasında 3 MB internet kullanmışsınız 1 MB'i 10 TL toplam 30 TL internet kullanmışsınızdır diye bir bilgi aldım telefondaki personelden, sürekli hattıma 40-50 TL yükleyip paket alıyorum ama bu olaydan sonra Türk Telekom kullanmayacağım.