Eğer telefon hizmetlerini Türk Telekom‘dan alıyorsanız numara engelleme için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır.
Bilindiği üzere numara engellemenin başlıca 3 yöntemi bulunmaktadır:
- Birincisi telefona bir uygulama yükleyip uygulama üzerinden numara engelleme yapabilirsiniz.
- İkincisi telefonun kendi özelliklerinden yararlanarak telefonunuz üzerinden numara engelleme yapabilirsiniz.
- Üçüncüsü ise kullandığını telefon operatörü üzerinden numara engelleme yapabilirsiniz.
Bu üç yöntemin kendilerine göre artıları ve eksileri bulunmaktadır. Bu makalede Türk Telekom aboneleri için operatör üzerinden nasıl numara engellendiği anlatılacaktır.
Türk Telekom numara engelleme nasıl yapılır ?
Türk Telekom firması numara engelleme işlemi için müşterileri için ücretli ve ücretsiz seçenekler sunmaktadır.
Ücretsiz numara engelleme hizmetinde engelleme seçenekleri sınırlıdır. Örneğin rehberde olmayan numaraları engelleme, tek tek numara engelleme gibi işlemler yapılamamaktadır.
Türk Telekom üzerinden ücretsiz olarak;
- Gizli numara engelleme,
- 888’li numara engelleme,
Gibi işlemler yapılabilmektedir.
Telefondan *253# i arayarak gizli numara engelleme;
Ücretsiz olarak gizli numara engellemek için *253# yazıp arama yapmak yeterli olmaktadır. Gizli numaraların engelini kaldırmak için yine *253# yazıp arama yapılmalıdır.
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden numara engelleme
Bu işlem Türk Telekom Online İşlemler üzerinden de yapılabilmektedir. Numara engelleme işlemlerini Türk Telekom Online İşlemler üzerinden yapmanın avantajı, burada müşterilere başka yararlı işlemlerin de ücretsiz olarak sunuluyor olmasıdır.
Örneğin;
- Yurt dışı aramayı açma/kapatma
- Çağrı bekletme
- Numara gizleme/gizlenen numarayı açma
- Çağrı sonrası bilgilendirme
- 888/898 kodlu aramaları açma/kapatma
Gibi hizmetler ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Esasen gizli numaraları engellemek için *253# yazıp arama yapmak en kolay yöntemdir fakat insanlar yurt dışı aramalar ve 888/898 kodlu aramalar yüzünden fazlaca mağdur oldukları için bunları da gerekirse engellemek için Türk Telekom Online İşlemler kullanmak gerekir.
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden numara engelleme nasıl yapılır ?
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/ linkinden Türk Telekom Online İşlemler e giriniz.
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra aşağıdaki resimdeki sayfa ile karşılaşacaksınız. Sayfanın sağ üst köşesinde yer alan Daha Fazla yazan yere basınız.
Daha Fazla menüsündeki seçenekler arasında Ayarlar seçeneği olacaktır, ona basınız.
Ayarlar sayfasında Çağrı Ayarları seçeneğinin altında Gizli Numara Engelleme ve 888/898 Kodlu arama engelleme gibi seçenekler vardır. Bu seçenekleri aktif ederek numara engellemeyi aktif edebilirsiniz.
Ayarlar sayfasında Yurt dışı Ayarları seçeneğinin altında yer alan seçeneklerden yurt dışı aramalarını engelleyebilirsiniz.
Sizi arayan kişi numarasını gizlemiş ise genellikle iyi niyetli değildir. 888, 889,890…’li aramalar genellikle insan tokatlamak için yapılmaktadır. Ayrıca dolandırıcılık amaçlı olarak yurt dışı aramalar da yapılmaktadır. Bu nedenle bunları engellemek isteyebilirsiniz.
Yukarıdaki engelleme seçenekleri sizin için yeterli değilse ve telefonunuzda da engelleme seçenekleri yok ise Türk Telekom’un ücretli Çağrı Engelleme servisini deneyebilirsiniz.
Türk Telekom Çağrı Engelleme Servisi ile numara engelleme
Türk Telekom’un ücretsiz numara engelleme hizmeti belli bir numarayı engellemeyi kapsamamaktadır. Ancak ücretli çağrı engelleme servisini kullanırsanız engellenecek numara listesi oluşturarak bunların aramasını engelleyebilirsiniz.
Bu hizmetin ücreti aylık 1,49 TL‘dir. Bu hizmetten yararlanmak için “ENGELLE” yazıp 5555‘e mesaj atmak gerekmektedir.
Üyeliğiniz etkinleşince engelleme listesi oluşturabilirsiniz. Bunun için;
Engelleyeceğiniz numaraları tek tek “CAGRIENGELLE 5XXXXXXXXX ” yazarak 5555’e mesaj atmanız gerekir.
Listeye en fazla 50 numara ekleyebilirsiniz.
“AC CAGRIENGELLE” yazıp 5555 e mesaj attığınızda engelleme listesi aktif olur.
Daha sonra listedeki numaralardan birinin engelini kaldırmak için “SIL CAGRIENGELLE 5XXXXXXXXX” şeklinde yazıp 5555’e mesaj atmanız gerekir.
Aşağıdaki linkte bu konuda daha fazla bilgi yer almaktadır.
https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/web/servisler/sayfalar/operator-servisleri/cagri-engelleme.aspx
Eğer bu hizmetten yararlanmayı sonlandırmak istiyorsanız “IPTAL ENGELLE” yazıp 5555’e mesaj atınız.