Cep telefonunda sabit ücrete yönelik itirazlar devam ediyor. Geçtiğimiz haftalarda sabit ücretin haksız bulunduğuna yönelik bir kararın çıkması üzerine kullanıcılar harekete geçti. Gaziantep'te Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti'ne başvuran 2 bin cep telefonu abonesi için sabit ücretin alınmasının yasal olmadığı kararı verildi. Gaziantep'in ardından Kayseri'de de 550 cep telefonu kullanıcısı için sabit ücret alınmasının yasal olmadığı kararı çıktı. Ayrıca heyet, alınan sabit ücretlerin geriye dönük olarak yasal faiziyle birlikte ödenmesini talep ediyor.
Yetkiller, bir dilekçe doldurup Tüketici hakem heyetine başvurunun yapılması gerektiğini belirtiyorlar. Başvurunun haklı bulunması halinde cep telefonu kullanıcısı, Ticaret Mahkemesi'nde dava açabilecek. Sabit ücretin yasalara aykırı olması 4077 sayılı kanunu 1. ve 4. maddelerine dayandırılıyor.