Metsan Group 20 yılın tecrübesini müşteriyle paylaşıyor
Müşterilerine sunduğu kaliteli ve hızlı hizmetle sektörde adından söz ettiren Metsan Gruop, deneyimli ve konusunda uzman kadrosuyla yaptığı çalışmalarla müşterilerinin de beğenisini topluyor.
Metsan Group bünyesinde 1994 yılından bu yana faaliyetlerini sürdüren Metsan Uluslararası Lojistik Hizmetleri; taşımacılıkta havayolu, karayolu, denizyolu, demiryolunu aktif bir şekilde kullanıyor. Bunun yanında karma taşımacılık modlarını da kullanan firma, müşterilerine maliyet ve zaman tasarrufu sağlıyor.
Metsan Group bünyesinde 20 yıldır; gümrükleme, depolama ve sigorta faaliyetlerini de gerçekleştirerek müşterilerine “door the door” kapıdan kapıya teslim şeklinde tüm lojistik hizmetleri verdiklerini kaydeden Metsan Pazarlama, Kalite ve Gıda Yönetmeni Sabri Ergenecoşar, “Unutulmamalıdır ki, ithalat veya ihracat yapan firmalarının rakipleri ile pazardaki rekabetinde avantaj, malını pazara ilk sokan firmadadır. Biz gümrük departmanı olarak özel mallar dışında 48 saat taahhüdü ile hizmet vermekte ve bu süreci daha da hızlandırmak için gerekli çalışmaları yapmaya devam etmekteyiz” şeklinde konuştu.
Lojistikte tüm süreçleri tek bir merkezden yönettiklerini söyleyen Ergenecoşar, “Bununla beraber müşterilerimizin maliyetlerini minimuma indirerek hem zamandan hem de maliyetten avantaj sağlayarak tüm aşamaları titizlikle planlayarak eğitimli ve konusuna uzman personelimizle en verimli hale getirerek müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı 20 yıldır kendimize prensip edinmiş durumdayız” ifadelerini kullandı.
Dünya’nın birçok yerinde geniş bir acente ağına sahip olduklarını ifade eden Ergenecoşar, “Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre acente ağımız sayesinde tüm taşıma modlarını en uygun şekilde kullanıyoruz. Proje taşımacılığı olarak Türkiye’nin pazar payı yüzde 20 civarlarında görülmekte. Bu oran her geçen gün müşterilerimizin komşu ülkelerde yaptığı inşaat ve aldıkları ihalelerle artmakta ve bu da hem bizim açımızdan hem de ülkemiz açısından memnuniyet verici bir hale gelmekte” diye konuştu.
Metsan olarak, çevreye duyarlı bir şirket olduklarının altını çizen Sabri Ergenecoşar, “Yeşil Lojistik kapsamında yapmış olduğumuz çalışmalar haricinde, ‘Yeşil Ofis’ uygulamalarıyla da enerji tüketimini minimuma indirdik. İntermodal taşımacılık yaparak da hem müşterilerimize daha ekonomik bir süreç sağlıyoruz, bunun sonucu olarak çevreye daha az karbon salınımı yaparak doğayı korumanın bilinciyle hareket ediyoruz” ifadesinde bulundu.
Bu konuda diğer taşma modalarını katarak yapmış oldukları İntermodal ve Multimodal taşımaları genelde proje taşımalarında da kullandıklarını anlatan Ergenecoşar, “İşimizi en iyi hizmet kalitesi, en hızlı ve en az maliyetle yapabiliyoruz. Müşteri memnuniyetinin maksimum seviyede tutulmasının önemini bilen kadromuz ile; gümrük, sigorta, lojistik ve depo hizmetlerinde her zaman hem enerji tasarrufu hem de maliyetlerin düşürülmesi konusunda çalışmalar ve toplantılar yaparak müşterilerimize alternatif çözümler sunmakta en ince detayları bile atlamadan yapmış olduğumuz bu çalışmalar ile ‘Sorunsuz Lojistik Zincirini’ müşterilerimize sunmaktan mutluyuz” diyerek sözlerini tamamladı.