0507 875 **** numaralı Avea jet modem kullanıcısıyım. Hattımı kapatmak için başvuru yaptım. Avea dan beni arayıp iptal etmemem durumunda mevcut tarifem üzerinden %20 indirim uygulanacağı söylendi lakin 2 aydır bu indirim uygulanmıyor. Geçen ay mh ile görüştüğümde indirim gelecek ay uygulanacak dendi ama bu ay yine uygulanmadı şimdi ki görüşmemde böyle bir indirim verilmediği söyleniyor. İmzalamış olduğum taahhütten dolayı cezai işlem uygulanmadan hattımı kapatmak yada bu indirimin uygulanması için gereğinin öncelik herhangi bi şekilde cezai işlem uygulanmadan hattı kapatma isteğimdir. Avea hattı kapatamayacağım için istediği şekilde davranmaktadır. Gereğinin yapılmasını arz ederim. .