Bu sabah Vodafone'dan bir abonelik paketi için teklif aldım, kabul etmedim. Kızcağız ısrar edince iyi tamam deyip telefonu kapattım. Hemen o dakika Vodafone'un internet sitesinde bana daha uygun olacağını düşündüğüm başka bir paket gördüm ve tam tamına 5 dakika bile geçmeden geri aradım.
Kendime uyacağını düşündüğüm pakete geçmek istediğimi beyan ettim ancak değişim yapılamayacağını, başka pakete geçemeyeceğimi söylediler.Şaka mı yapıyorlar? Kardeşim 5 dakika bile olmamış görüşeli, yine de imkansız diyorlar.
Gerekirse T****'e geçeyim diyorum, iyi gidin diye küstahça konuşan U. isimli de bir operatör koymuşlar çağrı merkezlerine! Tüketici hakkı diye bir şey yok mu?