E-devlet sisteminde bazen yoğunluklar oluşabilmektedir. Bazen bakım çalışmaları yapılabilmektedir. Çalışma yapıldığı zamanlarda ise, “Kuruma ait sistemlerde yapılan planlı bakım çalışması dolayısıyla bu hizmet geçici olarak kullanıma kapatılmıştır.” bilgisi ekranda görünmektedir. Burada ise şu durum söz konusu olmaktadır. Bu çalışma ne zaman bitecek? Yoksa bu durum, bir web sitesinin yapım aşamasında diye uyarı vermesine mi benziyor?
Ekranda çıkan uyarının, bir hata olup olmadığı ise sıklıkla merak ediliyor. Eğer hata ise kimden kaynaklandığı akıllara gelebiliyor. Bütün ekranda yalnızca belirtilen yazı belirebiliyor. Böyle bir durumda ise hatanın kendinizden kaynaklandığınızı düşünebilirsiniz. Ancak böyle bir durum söz
“Kuruma ait sistemlerde yapılan planlı bakım çalışması dolayısıyla bu hizmet geçici olarak kullanıma kapatılmıştır.” Uyarısı Neden Çıkar?
Merak edilen nokta ise, gerçekten bir çalışma yapılıyor mu? Yoksa hatalı bir sonuçla mı karşılıyorum gibi yakınmalar olabiliyor. Örneğin; aynı ekranla karşılaştığımda ilk olarak kendimi sorguladım. Bir süre boyunca tekrar denedim. Ancak bir şey değişmedi. Bir gün sonra tekrar denedim ve yine değişen bir şey yoktu. Türlü denemeler sonunda sorunun dışarıdan giderilemeyeceğini gördüm. Aslında yoğunluk ile alakalı bir durum değil. Size veya bana özel bir durum değil. Aynı ekranla binlerce veya milyonlarca insan karşılaşıyor. Karşılaşmadıysa, aynı işlemi yapmaya çalıştığı durumda görebilecek.
Kuruma ait sistemlerde yapılan planlı bakım çalışması ne zaman biter?
Kuruma ait sistemelerde yapılan planlı çalışma, kurumun verileri belirli bir zaman için kurgulamış olmasından da kaynaklanabilir. Örneğin; belirli bir tarihte açılması ve düzenlenmesi gereken belgeler olabilir. Vaktinden önce işlem yapılmaya çalışıldığında ise sistem bu hatayı veriyor olabilir.
Sonuç olarak, “Kuruma ait sistemlerde yapılan planlı bakım çalışması dolayısıyla bu hizmet geçici olarak kullanıma kapatılmıştır.” uyarısı ile karşılaşıyorsanız, şundan emin olabilirsiniz: Sizinle alakalı bir durum söz konusu değil. Tamamen sistemsel bir uyarı ile karşı karşıyasınız. Yapabileceğiniz hiçbir şey bu uyarıyı gideremez. Sistemin yeniden açılmasını beklemek zorundasınız. Bir nevi, zamana bırakmak durumundasınız. Çünkü, sistem açıldığında ekran yeniden aktif olacaktır. Böylelikle işleme kaldığınız yerden devam edebileceksiniz.
Ulaşmak istediğiniz bilgilere, ancak ve ancak sistem açıldığında erişebileceksiniz. Hiçbir şekilde kendinizi kötü hissetmeyin veya kuruma karşı kötü bir düşünceniz oluşmasın. Her şeyin bir yeri ve zamanı vardır. Bu sorunun tek ilacı ise zamandır. Birkaç gün aralıklarla denemelerinizi yapabilirsiniz. Ancak sistem izin verdiğinde gerekli verilere erişebilirsiniz.
Son olarak, eğer “Kuruma ait sistemlerde yapılan planlı bakım çalışması dolayısıyla bu hizmet geçici olarak kullanıma kapatılmıştır.” uyarısını nerede ve ne amaçla yaptığınız bir işlem sonucunda aldığınızı yorum bölümünden belirtirseniz, konu hakkında daha detaylı bilgi toplayabiliriz.