Etimesgut’ta birçok servis bulunmakta ve Ferroli bu servislerden bir tanesi, aynı zamanda en önemlilerindendir. Bu serviste tamir ve arıza tespitinin yanı sıra, bakımda yapılmaktadır. Bakımı yapılması gereken ürünlere sahip olan bu servis, müşterilerini bu periyodik aralıklar konusunda bilgilendiriyor. Ferroli birçok ürün üretmektedir ve servislerine bu ürünleri dağıtmıştır ancak, Etimesgut Ferroli Servisinde, kombi ve kazan tamir bakım servisliği yapılmaktadır. Bunun yanı sıra, müşterilerinden gerekli bilgileri alarak, ne zaman bakım zamanı gelirse, o zaman müşterilerini bu konuda bilgilendirmektedirler. Belirli bir telefon numaraları olduğu için bu numaradan her zaman sorumlu kişilere ulaşabilir ve arızanın ne olduğu konusunda bilgi verip servis için gün alabilirsiniz. 444 82 28 numaralı telefon, sizler için her daim açıktır ve size hizmet etmek için sürekli bekleyen kişiler tarafından hazırda durmaktadır.
Kombi ısıtmıyor, sıcak su vermiyor, klima soğuk üflemiyor, koku yapıyor vb. arızalarınız için bizlere ulaşabilirsiniz.
Buzdolabı gürültülü çalışıyor, soğutmuyor, karlama yapıyor vb. arızalarınız için bizlere ulaşabilirsiniz.
Bulaşık makinası, su almıyor, su boşaltmıyor, temiz yıkamıyor, su ısıtmıyor gibi arızalarınız için bizlere ulaşabilirsiniz.
Çamaşır makinası kazan dönmüyor, su boşaltmıyor, su almıyor, deterjan almıyor, gürültü çalışıyor, kapağı açılmıyor vb. şikayetleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.
Müşterilerimizin bizler ile ilgili yaptığı yorumlardan bazıları
Kombimdeki arızadan ötürü servis ekiplerini çağırdım, gelen arkadaşlar sorunun neden kaynaklandığını belirtip çözümünü sağlayıp, evraklarını bırakıp gittiler. Profosyonel hizmetleri için kendilerini kutluyorum.
Seniha Bilen
Üretim tesislerimizde kullandığımız klimalarımızın yeterince soğutmadığını farkettik, sorunu çözdürmek için servis arayışına girdik. Bir servis çağırdık cihazlara baktı fakat arızayı teşhis edemedi. Başka bir servis daha çağırdık o da sorunu çözemedi, en son Servis Merkezi ekibine ulaştık. Sağolsun çok ivedi bir şekilde bizlere ulaştılar. Teknik ekipteki usta arızayı kısa bir süre içerisinde çözdü, aynı gün içerisinde gerekli malzeme değişiklikleri ile birlikte işimizi hallettiler.
Ragıp Değirmenci
Bulaşık makinem su boşaltmıyordu, arızayı bildirmek için çağrı merkezini aradım, gün içerisinde teknik ekipler gelip arızamı çözdüler. Hızlı ve güvenilir hizmetlerinden ötürü kendilerine teşekkür ve tebriklerimi iletiyorum.
Ece Alemdağ
Arızalanan buzdolabım için kendilerini aradım, telefon ile görüştüğüm kişiye aciliyetimi belirtince sağolsun hızlı bir şekilde ekipleri yönlendirdi. Gelen teknisyen arkadaşlar da hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler. Eskisinden daha iyi bir şekilde çalışan bir buzdolabım var artık. Kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum.
Hasan Cihat