Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, ilgili bankanın onayı ve güvenlik birimimizin kontrolünü takip eden 3 iş günü içerisinde, havale ile yapılan ödemelerde ise ödemenin hesabımıza geçmesini takip eden 3 iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilir. Ürünlerin her hangi bir hasara uğramaması için orjinal paket ekipmanlarıyla sevk edilir, sevk edilen bu paket örnekle bisiklet ürünü ise yarı montajlı şekilde elinize ulaşacaktır, bu durumda bisikletinizi en yakındaki yetkili servise götürüp kurulum hizmeti alabilirsiniz (en yakındaki servisi ürününüzün kurumsal web sitesinden öğrenebilirsiniz) yada kendinizin kurması da garantiye her hangi bir beis getirmeyecektir, (yanlış kurulumdan kaynaklanan sorunlar hariç) Herhangi bir sorunuz ya da sorununuz olduğunda lütfen iletişim adreslerimizden irtibata geçiniz.
Mevcut siparişinizin hangi aşamada olduğunu Üye Girişi Yaptıktan Sonra "Siparişlerim" Bölümün'den izleyebilirsiniz.