Gürol Ö. Teşekkür Mesajı
Kart aidatı iadesi gerçekleştirilmiştir teşekkürler.
Aktif olarak Finansbank'ı kullanan bir müşteriyim. Bana kredi kartı çıkarmak için başvuru teklif edildiğinde herhangi bir kart aidatı olmadığı söylendi Esenkent şubesi tarafından. Bu ay tam 80 TL kart aidatı ekstreme yansıtılmış. Bütün kredi, havale, yatırım hesaplarını kullanan bir müşteri olarak ben bu bedeli kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Etiketler :Kredi Kartı Yıllık Aidat
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Kart aidatı iadesi gerçekleştirilmiştir teşekkürler.
-
Şikayet çözümlenmiş değil dahası irtibata geçilmiş bile değil.
-
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
Finansbank A.Ş.