Ne zaman destek kaydı olustursam aynı mesajı gönderiyorlar . Çözüm yok . Sanırım turkneti bırakmanın zamanı geldi
Merhaba, Sorununuz neydi ?
Hakan bey sizin turknetin başına geçmesi lazım . Onlardan daha fazla ilgileniyorsunuz . Benim hızım 75 MB di. Geçen sene çok güzel kullandım . Son 3 aydır sayfa açmayacak duruma geldi . Hızımı 35 MB düşürdüm snr margin değeri yükselsin diye . İlk gün çok güzel bağlandı . Değerlerim yükseldi . Sonra 2 dakikada 1 internetim kesilmeye başladı . Son 2 haftadır ev telefonu dahil kullanamıyorum . İç tesisat ve kablolarda hiçbir sıkıntı yok .
Merhaba kaydınıza yerinde destek ekibi hizmeti istediğinizi yazın sorun sizden kaynaklı ise 99₺ ücreti var eğer sizden kaynaklı değilse ücretsiz.
Dün beni aradılar arıza var dediler turknetten . Bugün musteriden kaynaklı diye mesaj çekmişler
Lütfen yardımcı olun
@Hakan un dediği gibi yerinde destek isteyin iç tesisatı kontrol etsinler. Zayıflamaya göre sorun iç tesisat da olabilir.
Teşekkürler.direk arıza kaydının içine mi mesaj atayım
Evet. Yerinde destek istiyorum diyebilirsiniz.
Teşekkürler son şans olarak deneyeceğim . Anlamadığım bugüne kadar ic tesisatta problem olsa giremezdim . Çok memnundum
oksitlenme olabilir hocam evdeki kutuda.
Hepsine baktiracagim . Teşekkürler
spliter kullanıyor iseniz onu söküp modemi direkt bağlamayı da deneyin. Zamanla durup dururken bozulabiliyorlar.