Belirtiler
Windows 8 veya Windows Server 2012 tabanlı bir bilgisayarda bir Miniport Sürücüsü kullandığını varsayar (örneğin, bilgisayar StorAHCI sürücüsünü kullanır), telemetry verileri destekleyen. Bu durumda, aşağıdaki Dur hata kodu ile birlikte bilgisayar çöküyor:
Dur: 0x0000000A (parametre1, parametre2, Parametre3, Parametre4)
Notes
-
Bu Dur Hatası IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL sorunu anlatılmaktadır.
-
Bu Dur hata iletisindeki parametreler bilgisayarın yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir.
-
Tüm "0x0000000A Dur" hataları, bu sorundan kaynaklanır.
Neden
Bu sorun, hazırda bekleme modu ile ilgili bir sorun nedeniyle oluşur.
Çözüm
Güncelleştirme bilgileri
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2883201'i yükleyin. Bu güncelleştirme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2883201 RT Windows ve Windows 8 Windows Server 2012 Güncelleştirme Toplaması: Ekim 2013
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması