A101 Online Alışveriş Sizin İçin Fazla!Yücel16 Ekim 00:58
06.10.2020'de sipariş verdiğim iki adet üründen, birini gönderip, ikisini de göndermiş gibi sisteme bilgi giren. Bunu bildirdikten 8 gün sonra da hiç fikrimi sormadan, gönderilmeyen ürün internet mağazasında satışta olmasına rağmen sorgusuz sualsiz ücret iadesi yapan, Neden ücret iadesi yapıldığını öğrenmek için merkezlerini aradığımda da madem internet satışında var, tekrar sipariş verin diyebilecek kadar rahat çalışanların istihdam edildiği (Babaları veriyor ya kargo ücretini) bir firma.
Bence beceremeyeceğiniz işe girişmeyin, iki ürünü tek kargoda gönderemeyecek ve bunu ancak 8 gün sonra ücret iadesi yaparak müşteri memnuniyetini hiçe sayacaksanız yapmayın bu işi! 9000 Tane mağazanızın olması sizi büyük yapmaz, 9000 tane mağazayı yönetip, bunu müşteri memnuniyetini de koşulsuz sağlamak ve bunun için çabalaya bilmek sizi büyük firma yapar! O yüzden internet satış kanalınız tam bir fiyasko. Alacaklara tek önerim, ürünleri tek tek alsınlar. Zira masa başında bunları takip edip, kargoya veren ekip, içler acısı. Sipariş No: 1467526735413300 Talep No : 2027115
- - Görüntüleme
- 0Destekçi