Pegasus Bağlantılı Uçuş Bagaj AktarımıFaruk13 Şubat 21:47
11/02/2020 'de K4R33U PNR numaralı PC2737 sefer sayılı ve aynı tarihte PC678 sefer sayılı uçuşum Kayseri hava limanında hava muhalefeti nedeniyle iptal edilmiştir. Bu uçuşlar yerine 12/02/2020 tarihi saat 06.05'te PC2743 sefer sayılı asr -SAW uçuş ve bağlantılı olarak XY556 sefer sayılı 15.10 SAW-jed uçuşu verilmiştir.
Müşteri hizmetleri yetkilisine, yapılacak bağlantılı uçuşta bagaj aktarımı yapılıp yapılmayacağı özellikle sorulmuş ve yetkili tarafından “İstanbul'da bagaj alımı olmayacağını, bagajın bağlantılı uçuş olması nedeniyle firma tarafından sonraki uçağa aktarılacağı” bildirilmiştir.
Saat 06.05'teki uçuş öncesindeki check-in sırasında yetkililer bagajı bağlantılı olarak sisteme girmedikleri için bagajı İstanbul'da alıp bir sonraki uçuşa kadar uzun süre havalimanında taşımak zorunda kaldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bagaj taşımamak için bağlantılı uçuş tercih etmiş olmama ve yetkili tarafından teyit almama rağmen mağdur edildim. Bu konuda tazminat talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollarla hakkımı arayacağım. Bagajım keyfi olarak bağlantılı uçuşa dahil edilmedi ve saat 07.30’dan sonraki uçuş olan 15.00’a kadar bagajı taşımak zorunda kaldım.
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0Yorum