So CHIC olarak hedefimiz, ürünlerimizi en yüksek kalite ile müşterilerimize sunarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır. Tüm çalışanlarımızın amacı, bu ilkeye bağlı kalarak müşterilerimize en iyi hizmeti vermektir.
Müşteri memnuniyeti anlayışımız;
- Satış öncesinde; ürünlerimizin kalite standardını en üst seviyede tutmaktır.
- Satış sonrasında; mağazalarımızda deneyimli satış danışmanlarımız ile müşterilerimize, en konforlu mağaza ortamında en ışıltılı mücevherleri sunmaktır.
- Satış sonrasında; müşterilerimizden gelen her türlü talep, soru ve eleştirileri en hızlı biçimde cevaplandırıp, ürün ve hizmet kalitemizi artırmak için değerlendirerek uygulamaktayız.
Online mağazamızdan yapmış olduğunuz siparişler hakkında bilgi almak için 0 212 513 68 00 (731-733) no'lu telefonu arayabilir veya firstname.lastname@example.org mail adresine mail gönderebilirsiniz.
Mağazalarımızdan yapmış olduğunuz alışverişler ile ilgili bilgi almak için ise alışveriş yaptığınız mağazamızı ‘’mağazalarımız’’ bölümünde yer alan telefon numarasından arayabilir veya email@example.com adresine mail gönderebilirsiniz.