PUK kodu SIM kartınızındaki bilgilerin başkaları tarafından kullanılmasına engel olur. PUK kodunuzu müşteri hesapları bölümündeki "Tarifelerim" menüsüne girerek öğrenebilirsiniz. Adınıza düzenlenmiş olan "Kullanıcı bilgileri" başlığının altında PUK kodunuzu bulabillirsiniz.
PUK kodunu girdikten sonra yeni bir PIN kodu seçmeniz gerektiğini lütfen unutmayın. 1111, 2222, 1234 gibi tahmin edilmesi çok kolay olan kodlar tercih etmeyin.
Üç kez yanlış PIN kodu ve sonrasında on kez yanlış PUK kodu girdiyseniz, cihazınız "SIM kart reddedildi" uyarısı verecektir. Böyle bir durumda SIM kartın tekrar kullanıma açılması mümkün olmadığından BASE mağazasından 10 € tutarında yeni bir SIM kart satın almanız gerekmektedir.