Bakiyeleriniz cüzdanınızda görünmüyorsa ve hesabınıza başkasının erişim sağladığını düşünüyorsanız 444 44 05’i arayarak veya [email protected]
adresine yazarak bizimle iletişime geçin. Bunun haricinde özellikle nakit yatırma-çekme işlemlerinde bankalar nedeniyle yatırma/çekme talepleri gecikebildiğinden bakiyeniz cüzdanınıza yansıtılmamış olabilir. Kriptolarda ise alış-satış emriniz gerçekleşmediğinde, çekim-yatırma talebiniz ağ tarafından henüz onaylanmadığında veya ağda yoğunluk olması durumunda gecikebileceğinden cüzdan bakiyenizde gözükmeyebilir veya rakamlar farklı olabilir.