06.04.2014 tarihinde Espark Sevil Parfümeri'den bir kaç tane kozmetik ürünü aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesinin fiyatını sorduğumda satış danışmanı 117,00 TL dedi. Alışverişimi yaptım ödememi yaptım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde 2 farklı fiyat vardı. 111,00 TL ve 117,00 TL.
Acaba benden hangisi çekildi diye faturama baktığımda fiyatın 129.00 TL olarak yansıdığını gördüm. Mağazayı aradığımda ise müdürlerinin olmadığını geri dönüş yapacaklarını söylediler. Başka bir şehirde yaşadığım için de tekrar mağazaya gidemedim vede asla müdürlerine ulaşamadım. Şikayetçiyim. İlk ve son alışverişim oldu.
Etiketler :Personel Davranışı Ürün Fiyatı - Ödeme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
hiç bir çözüm üretmediler. neyin değerlendirmesini yapmalıyım?