Etkinlikler
Pisano’nun düzenlediği etkinlikler aracılığıyla müşteri deneyimi trendlerinden haberdar olun! Etkinliklerimizden haberdar olmak için bültenimize katılabilirsiniz.
Etkinlikler & Webinarlar
Hem fiziksel hem de online etkinliklerimizle bilgi ve uzmanlıkları bir araya getiriyor, farklı deneyimleri paylaşmanın öneminine katkıda bulunuyoruz. Sektör içi ve sektörler arası deneyimlerden öğrenmek ve Türkiye'deki Müşteri ve Çalışan Deneyimi topluluğuna katılmak için Pisano etkinliklerini takip edin.
Yaklaşan Etkinlikler
İK Dünyasında İnsan Odaklı Deneyimlerİnsan kaynakları ve çalışan deneyimi profesyonelleri ile bir araya gelerek diğer sektörlerin yöneticileri ve uzmanları ile tanışacağımız; liderlerden örnek çalışan deneyimi ve insan kaynakları projelerini dinleyerek kahve sohbetleri yapacağımız, Pisano Academy'nin 'İnsan Odaklı Deneyimler Buluşması'nda yerinizi ayırmayı unutmayın.
Geleneksel Pisano Kahvaltıları
Deneyim Yönetimi profesyonelleriyle bir araya gelerek, birlikte öğrendiğimiz, tanıştığımız ve keyifli bir kahvaltı eşliğinde müşteri deneyimi endüstrisinin gündem konuları hakkında kahve sohbetleri yaptığımız geleneksel Pisano kahvaltılarını çok seviyoruz!
Pisano kahvaltıları sohbet ve networking imkanıyla sektör fark etmeksizin büyük etki yaratıyor. Pisano’yu ve Müşteri Kahvaltısı etkinliklerine katılmak ve bir kahve sohbetinde tanışmak için bizimle iletişime geçin.
Geçmiş Etkinlikler
Pisano ile Otomatize İş Akışları
Tüm Pisano kullanıcılarının izlemesi gereken bu webinarda süreçleriniz için iş akışlarını nasıl tasarlayacağınızı, veri yönetimini ve iletişimi sorunsuz bir şekilde nasıl otomatikleştireceğinizi ve operasyonlarınızı nasıl daha verimli hale getireceğinizi öğreneceksiniz. Etkinlik kaydını kaçırmayın.
2023 CX Day: Müşteri Deneyiminin Şampiyonlar Ligi
3 Ekim'de Dünya Müşteri Deneyimi Günü'nü geleneksel Pisano CX Day dijital etkinliğinde yılın CX şampiyonlarının ve deneyim yönetiminde liderlerin yer aldığı, toplam 5 farklı dijital oturum ve 7 marka ile kutladık. Etkinlik kaydını kaçırmayın.
Etkileşimden Algıya: Çalışan Deneyiminde Temas Noktası Yönetimi
Çalışanlar kurumlarıyla nasıl etkileşime girerler? Bu etkileşimlerin sonucunda nasıl bir algı oluşur? Daha da önemlisi, bu etkileşimleri önceden ve bilinçli bir şekilde nasıl tasarlayabiliriz? Cevapları merak ediyorsanız, bu etkinliğin kaydını mutlaka izlemelisiniz.
Müşteri Deneyiminin Şirket Hedeflerinize (KPI) Dahil Edilmesi & ROI Örnekleri
Şirket hedeflerinize (KPI) müşteri deneyimi metriklerini eklemeyi ve müşteri deneyiminde ROI uygulamalarını örnekleriyle incelediğimiz Pisano Academy'nin bu etkinliğini mutlaka izlemelisiniz.
2022 CX Day: Müşteri Odaklı Şirketler
Müşteri Odaklı Şirketler
2022 CX Day Konuşmacıları ile Tanışın
Uzmanlarla Son Trendleri Keşfedin
“Müşteri Deneyiminde Ölçüm ve Kurum Stratejisine Etkisi” webinarında müşteri deneyiminin satışları nasıl etkilediğini ve CX ölçümündeki önemli içgörüler üzerine atılması gereken adımları konuştuk.
“Çalışan Deneyiminde Yeni Nesil Ölçüm” webinarında çalışanların iş yerinde yaşadığı deneyimi ve bunun ölçümünü konuştuk.
Bu webinarımızda, 2021 ve sonrasında iş yapış alışkanlıklarımıza yön vermesini öngördüğümüz trendleri sahadan örnekler ve araştırma sonuçları ile değerlendiriyoruz.
“Perakende Sektöründe Müşteri Deneyimi Satışları Nasıl Etkiler?” webinarında müşteri deneyimi perakende sektöründe satışları nasıl etkiler ve bu konuda neler yapılması gerektiğini konuştuk.
Diğer Geçmiş Oturumları İzleyin
Sektörün öncü isimleri ile Çağrı Merkezlerinde Müşteri Deneyimi'ni konuşacağımız Pisano Müşteri Deneyimi Buluşması webinarında merak edilen soruların yanıtlarını öğrenin.
Bankacılık Sektöründe Müşterinin Sesi'ni konuştuğumuz Pisano Müşteri Deneyimi Buluşması Webinarı daha iyi bir müşteri deneyiminin nasıl olabileceği sorusuna, sahadan örneklerle yanıt aranıyor.
Sağlık sektöründeki misafir deneyimi ölçümü, misafir deneyimi ölçümündeki temel motivasyonlar, misafir yolculuğunun tasarlanması konusundaki püf noktaları konuştuk.
Regülasyonların yoğun olarak uygulandığı enerji sektöründe müşteri deneyiminin nasıl ölçülebileceğini ve sunulan deneyimin nasıl geliştirilebileceğini konuştuk.
Gerçek Network, Paylaşılan Bilgi ve Deneyim ile Büyür
Büyük bir Müşteri Deneyimi Topluluğu yaratmak, olağanüstü deneyimler oluşturmak ve birlikte büyümek için farklı deneyimleri ortak bir havuz haline getirmenin gücüne çok inanıyoruz. Pisano, hem fiziksel hem de online etkinlikleri ile bilgi ve uzmanlıkları tam da bu yüzden bir araya getiriyor. Sektör içi ve sektörler arası tecrübelerden öğrenme ve Türkiye CX topluluğuna katılma fırsatını Pisano etkinlikleri ile yakalayın.
Etkinliklerimize Ortak Olarak Ufkunuzu Genişletin
Etkinliklere ev sahipliği yaparken işbirliği yapmaktan heyecan duyuyoruz. Partnerlerimiz Arasına Katılarak Global Deneyim Dünyası’ndaki düşünce önderliğinizi ve profesyonel ağınızı geliştirin.