Uzun süredir müşterinizim İş Bankası kredi kartını düzenli olarak sürekli kullanmakta olmama rağmen 88 TL kart aidat kesilmiş. Aktif müşteriniz olarak kestiğiniz bu ücret size karşı olan güvenimi açıkçası sarstı ve garibime gitti. Lütfen bu aidatı geri iade etmenizi rica ederim. Yoksa bu güvensizlik yüzünden müşteriniz olmaya son vereceğim.
Etiketler :Kredi Kartı Yıllık Aidat
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Türkiye İş Bankası A.Ş.
Müşteri İlişkileri Birimi