34935001,34934300,34933816 ve 34933818 ürün kodlu siparişlerim satıcı firma ile irtibata girildiğinde bu ürünlerin olmadığı bilgisini aldım. Satıcı firma ürün iptal işlemini hiç bekletmeden derhal gerçekleştirdi. Fakat SanalPazar.com satıcıya ulaşmayan ödeme tutarını tarafıma iade etmedi. Bankamın müdürlüğünü aradığımda SanalPazar.com 'dan tarafıma herhangi bir iade ödeme işleminin olmadığı bilgisini alıyorum. Bunlar nasıl firma, nasıl bir ticaret anlayışı anlayamadım. Bir daha SanalPazar.com aracılığıyla hiç bir alışveriş yapmam.
Etiketler :Ücret İade Ürün / Hizmet İade
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Bugün ayın 22 si oldu hala param iade edilmedi.yazıklar olsun size. .
-
Bir daha sizden alışveriş yapmam.
-
Değerli Üyemiz,
Tarafımıza ilettiğiniz ürün kodlarına ait ürün bedelleri 14/11/2014 de kartınıza iade edilmiştir. İade işlemlerinin hesap hareketlerine yansıması, bankalara bağlı olarak 5-7 iş günü sürebilmektedir. Ödemeyi banka kartı (debit) ile gerçekleştirmiş iseniz, iade işlemi 7-10 iş günü süreye kadar uzayabilmektedir.
34935001,34934300,34933816 ve 34933818 nolu ürün bedellerinin 14/11/2014 tarihinde ödemeyi gerçekleştirmiş olduğunuz kartınıza iade edildiğine dair kanıt olan iade pos bilgisi firstname.lastname@example.org mail adresinize iletilmiştir. Size iletilen ekran görüntüsü de ilgili bankaya ait olan pos ekranının bilgilerini kapsamaktadır. Bu ekranda belirtilen işlem numarası ile bankanızın ilgili departmanına danışarak size ilettiğimiz bilgilerin doğruluğunu teyit edebilirsiniz.
Saygılarımızla,
SanalPazar