Samsung, 3 kasımda para iadeniz onaylandı, paranızı bir ay sonra alabilirsiniz dedi. Aylar geçti bugün yine aradılar ve para iadeniz onaylandı paranızı üç hafta sonra alabilirsiniz dediler. Sizce bu yaptıkları ne demek oluyor . 3 hafta daha beklersem toplamda 6 ayı tamamlamış olacağım. Yani bu demek oluyor ki 6 aydır telefonsuzum.
Kullanmadığım tel ödemesini yapıyorum ve para iadesi bekliyorum. Normalde yasal süre max 30 günken, ben 180 gün bekletilmiş oluyorum . Acaba hangi kanun, hak- hukuk benim bu mağduriyetimi giderebilir?Bu yüzden tartıştığım ailemle aramı düzeltebilir ve yaşadığım öfkenin beraberinde getirdiği ağlama krizlerinin bende yarattığı sıkıntıları üzüntüleri telafi edebilir? Sonuç mu bekleyecek mişim.