Daha az kişinin anket yapılabileceği durumlarda anket yapmanın zorlukları
Dünya çapında anketörler son zamanlarda bazı yüksek profilli floplar yaşadı. Hem İngiltere hem de İsrail'de, bu yılın başlarında yapılan seçim öncesi anketler, gerçekte olduğundan çok daha sıkı yarışlar olacağını öngördü. İskoçlar geçen yıl bağımsızlığa beklenenden daha geniş bir farkla karşı oy kullandı. ABD'de pek çok anketör, geçen yılki Cumhuriyet dönem ortası dalgasını hafife aldı ve bazı gözlemciler, anketlerin din gibi belirli konuları çalışmak için uygun araçlar olmadığını öne sürdü.
Amerikan Kamuoyu Araştırmaları Derneği'nin eski başkanı ve Rutgers Üniversitesi'nden bir siyaset bilimi profesörü olan Cliff Zukin, geçenlerde şöyle yazdı: 'Amerika Birleşik Devletleri'nde seçimlerin ve diğer anketlerin artan güvenilmezliğini tetikleyen iki eğilim var: cep telefonlarının büyümesi ve düşüş anketlere cevap vermeye istekli insanlar '.
Bu zorluklara rağmen, sosyal bilimciler, pazar araştırmacıları, politik ajanlar ve diğerleri, insanların ne düşündüğünü, hissettiğini ve yaptığını bulmak için hala anketlere güveniyor. Ancak yanıt oranları düşük ve daha düşük seviyelerde, anket araştırmacıları bulgularına nasıl güvenebilir? Pew Araştırma Merkezi'nde anket araştırması direktörü Scott Keeter, bunu ve aşağıda ilgili soruları ele alıyor.
Düşük yanıt oranları kendi başına bir anketi güvenilmez kılıyor mu?
Buradaki kısa cevap 'hayır' dır. Anketçilerin 'yanıt vermeyen önyargı' dediği potansiyel - içinde bulunduğumuz insanlarındeğilerişim bir şekilde sistematik olarak farklıvardıranket sonuçlarımıza ulaşmak, dolayısıyla önyargılı olmak - yanıt oranları düşük olduğunda kesinlikle daha yüksektir. Ancak düşük yanıt oranlarının varlığı, yanıt vermeme önyargısının var olup olmadığı konusunda bize hiçbir şey söylemez. Aslında, bizimki de dahil olmak üzere çok sayıda çalışma, yanıt oranının kendi başına anket kalitesinin iyi bir ölçüsü olmadığını ve şu ana kadar yanıt vermeme eğiliminin yönetilebilir bir sorun olduğunu ortaya koymuştur.
Örneğin, 2012 yanıtlamama araştırmamız, düşen yanıt oranlarına rağmen, sabit hatları ve cep telefonlarını içeren ve nüfusun demografik yapısıyla eşleşecek şekilde ağırlıklandırılan telefon anketlerinin (standart en iyi uygulamaların bir parçası) çoğu politik ve sosyal medya hakkında doğru veriler sağlamaya devam ettiğini gösterdi. ve ekonomik önlemler. Bunu, telefon anket sonuçlarımızı çok yüksek yanıt oranlarına sahip anketlerle toplanan çeşitli hükümet istatistikleriyle karşılaştırarak belgeledik. Ayrıca, görüşme yaptığımız ve görüşemediğimiz kişiler arasında görece küçük farklılıklar olduğunu göstermek için örneklemimizdeki herkes hakkında bilgi sağlayan iki ulusal veri tabanındaki bilgileri de kullandık - hem yanıtlayanlar hem de yanıtlamayanlar -.
Ancak bizimki gibi anketlerin bazı önyargıları olduğunu belirtmek önemlidir. Daha iyi eğitimli insanlar daha az eğitimli olanlara göre daha ulaşılabilir olma ve anket yapmaya istekli olma eğilimindedir. Beyaz olmayanlar bir şekilde yeterince temsil edilmiyor. Siyasetle ilgilenen kişilerin siyasetle ilgili anketlere katılma olasılığı daha yüksektir. Ancak bu önyargıların çoğu, anketörler tarafından neredeyse evrensel olarak kullanılan türden demografik ağırlıklandırma yoluyla düzeltilebilir.
Bazı önyargı türlerini düzeltmek diğerlerinden daha mı zor?
Ağırlıklandırma, seçmenlerin ve siyasi olarak meşgul olanların aşırı temsilini düzeltmeye yardımcı olurken, onu ortadan kaldırmaz. Bu, tüm siyasi anketçilerin uğraştığı bir sorun olan seçimlerde kimin oy kullanacağını belirlemenin doğru yollarının olmasını özellikle önemli hale getiriyor.
Demografik ağırlıklandırmayı uyguladıktan sonra da devam eden yanıtsız önyargının bir diğer kaynağı, ankete katılanların katılmayanlara göre önemli ölçüde daha fazla sivil faaliyete katılma eğilimidir. Gönüllü faaliyetlere katılan kişilerin katılmayanlara göre anketlere katılmayı kabul etme olasılığı daha yüksektir. Bu, seçilmiş yetkililerle temasa geçen, topluluk sorunlarını çözmek için diğer insanlarla birlikte çalışan veya haftalık olarak dini törenlere katılan ABD'li yetişkinlerin oranı gibi şeyleri abartmamıza yol açabilir (yine de Amerikalılar, çok yüksek yanıt oranlarına sahip anketlerde bile kiliseyi bildiriyor. fiili katılımı önemli ölçüde aştığı görülen katılım oranları). Bu nedenle, gönüllülük faaliyetleri ve ilgili kavramlar hakkındaki verileri yorumlarken özellikle dikkatli olmaya çalışıyoruz. Ancak neyse ki, anket katılımcılarının bu özelliği, incelediğimiz diğer şeylerin çoğuyla güçlü bir şekilde ilişkili değildir.
Anket yanıt oranları yıllardır düşüyor. Bu neden şimdi özellikle endişe verici hale geldi?
Düşen yanıt oranlarına ilişkin daha fazla kamu bilincinin olmasının bir nedeni, bizim ve diğer araştırmacıların düşüşü yakından takip etmemiz, sürekli olarak etkiyi izliyor ve konu hakkında kamuya açık konuşmamızdır. 2012 yanıtlamama araştırmamız düşüş eğilimini belgeledi; o zaman, 2012'deki ortalama yanıt oranının% 9 olduğunu bildirmiştik, bu rakam o zamandan beri geniş çapta alıntılanıyor. 2014'te ABD'de ve bu yıl İngiltere ve İsrail'de hatalı seçim anketleri nedeniyle son zamanlarda daha fazla tartışma yaşanıyor.
Şu anda yanıt vermeyen konu hakkında daha fazla kamuoyu tartışması olsa bile, bunun anket araştırmacıları arasında yeni bir endişe olmadığını unutmamak gerekir. Bilim adamları, 25 yıl önce yanıt oranlarındaki düşüşleri not ediyorlardı. Ankete yanıt vermemenin etkisine ilişkin ilk büyük çalışmamızı, telefon yanıt oranlarımızın% 36 olduğu 1997 yılında gerçekleştirdik.
BiliyormuyuznedenGeçmiş yıllara göre daha az insan anketlere yanıt vermeye istekli?
Yanıt oranlarındaki düşüş eğilimi birkaç faktörden kaynaklanmaktadır. Bir anket için insanlarla iletişim kurmak artık geçmişte olduğundan daha zor. Bu, daha yoğun yaşamların ve daha fazla hareketliliğin bir sonucudur, ancak aynı zamanda insanların bilinmeyen telefon numaralarından gelen aramaları görmezden gelmelerini kolaylaştıran teknoloji. Artan kesin ret oranı, muhtemelen mahremiyet ve mahremiyetle ilgili artan endişelerden ve anketlerin külfetli olduğuna dair algılardan kaynaklanıyor.
Pew Araştırma Merkezi, diğer ülkelerde aynı düşük / azalan yanıt oranları modelini görüyor mu?
Evet kesinlikle. Anketlere yanıt vermeme, birçok zengin ülkede artıyor ve aynı nedenlerden dolayı ABD'de de artıyor.
Düşük yanıt oranları bunun nedeni mi, yoksa en azından büyük bir neden mi? Neden dünyadaki bu kadar çok anketör son zamanlarda seçim öncesi anketlerinde notu kaçırmış gibi görünüyor?
Hataların olası bir kaynağı olmasına rağmen, seçim anketleriyle ilgili son sorunların sorumlusu yanıt vermeme önyargısının olduğu hiç de net değil. Kimin olası seçmen olduğunu belirlemek için kullanılan yöntemler veya anketörlere yarışta kararsız olduklarını söyleyen seçmenlerle nasıl başa çıkılacağı da aynı derecede önemli olabilir. İngiliz Anket Konseyi, muhafazakar zaferi tahmin edemeyen anketlerin çoğunun başarısızlığını takiben, 2015 genel seçimlerinde anketlerin bir incelemesini yaptırdı. Bu inceleme henüz tamamlanmadı.
Sabit hatlı telefon aramaları ile cep telefonuna yapılan aramalar arasındaki yanıt oranları nasıl karşılaştırılır?
Sabit telefonlarda ve cep telefonlarında neredeyse aynı yanıt oranlarını alıyoruz. Bununla birlikte, cep telefonunda tamamlanmış bir röportajı sabit hatlı bir telefona göre yapmak çok daha fazla zaman alır çünkü cep telefonu numaralarının federal yasalara uyması için manuel olarak çevrilmesi gerekir. Ek olarak, birçok cep telefonuna anketlerimizin büyük çoğunluğu için uygun olmayan reşit olmayanlar tarafından yanıt verilmektedir. Bir sabit hattın aksine, bir cep telefonunu kişisel bir cihaz olarak görüyoruz ve cevap veren kişi dışında kimseyle röportaj yapmaya çalışmıyoruz.
Genel olarak, Pew Araştırma Merkezi, anket araştırmasında düşük yanıt oranlarının yarattığı zorlukların üstesinden gelmeye nasıl çalışıyor?
Pew Araştırma Merkezi, anketlerimizin genel nüfusu temsil etmesini sağlamak için büyük çaba harcamaktadır. Bireysel anketler için bu, yanıtlayanlara ulaşma şansını en üst düzeye çıkarmak ve örneklemimizin uygun bir kısmının cep telefonlarında röportaj yapılmasını sağlamak için birkaç gün içinde çok sayıda geri arama yapmayı içerir. Anketlerimizi demografik olarak genel nüfusla eşleşecek şekilde dikkatle ağırlıklandırıyoruz.
Belki de en önemlisi, Pew Araştırma Merkezi’nin metodologlardan oluşan ekibi, mevcut anket tekniklerimizi geliştirmek için sürekli araştırmalar yürütürken aynı zamanda halkın tutum ve davranışlarını ölçmenin alternatif yollarını araştırıyor. Toplum değişmeye ve teknoloji gelişmeye devam ettikçe, sosyal araştırmanın geleceği muhtemelen anketlerin bazı kombinasyonlarını ve röportaj içermeyen diğer veri toplama biçimlerini içerecektir. Bu arada, elimizden gelen en iyi anket uygulamalarını uygulamaya devam ediyor ve verilerimizin kalitesi ve bunları nasıl ürettiğimiz konusunda olabildiğince şeffaf olmaya çalışıyoruz.
Araştırmamızın arkasındaki metodoloji hakkında daha fazla bilgi için Yöntemler sayfamızı ziyaret edin.