Fiyatlar, tesis tarafından tek taraflı ve anlık olarak belirlenir. İndirimler, belirlenen bu fiyatlar üzerinden yapılır. Tesisin belirlediği bu fiyatlar, o dönemde geçerli olan şartlara (mücbir sebepler, doluluk oranı, vb.) göre farklılaşabilir; yani yükselebilir ya da düşebilir.
Gümüs Hotel, Hatay'ın Arsuz ilçesinde modern mimarisi ve kaliteli hizmet anlayışı ile hem iş hem de tatil seyahatlerinizde beklentinizden daha fazlasını sunuyor. Tesis, konforlu odalarında keyifli bir tatil yapmanızı sağlıyor.
65 odasıyla hizmet veren tesisin tüm odalarında; balkon, split klima, televizyon ve kablosuz internet erişimi mevcut.
Tesis misafirlerine açık havuz, otopark, toplantı salonu ve kuru temizleme gibi pek çok olanak sunuyor.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.
Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Resepsiyon yemek saati verdi yemek saattinde yemeğe indik persunel geldi sizin fiyat yemeğe dahil değil çok utandım arkadaşımın yanında derhal otelden çıkış yaptık buyle berbat bir otel gormedim.
Misafir
Eylül 2021
4.7
Oda temizliğine özen gosterilmeli. Sürekli tatil yapan biri olarak ılk defa kirli bir odada kaldım.
Misafir
Temmuz 2021
7.5 İyi
Yemekleri lezzetliydi. Personel ilgiliydi. Konumu merkeziydi. Fiyat performans açısından iyiydi.
Misafir
Temmuz 2021
6.7 Orta
Tesisin odaları fena değil, havuz da etraf otellere göre geniş olsa da barınan kişi sayısı kıyaslandığında küçük kalıyor (yine de fena değil). Ancak restaurant bölümü çok yakın olsa da ayrık duruyor ve bu durum pek hoş değil (eğer havuza ve düğün salonuna geçişler için böyle bir yola girilmişse, havuz ve düğün salonuna dışarıdan ayrı ayrı girişler yapılıp geçiş koridoru otelin içine alınmalı). En memnuniyetsiz olduğum nokta yemeklerin açik büfe olmamasi (bunu restaurant personelinden ve menüden memnun olmama rağmen yazıyorum). Bu durum beni \acaba verdiğim paraya değdi mi\ diye düşündürdü. Çünkü türkiye'nin farklı noktalarında (aralarında çok meşhur turizm merkezleri de var) nerdeyse yarı fiyatına barınmama rağmen açık büfe hizmeti hep vardı. Yemek hizmetinin açık büfe biçiminde yapılması otelinizin tercih edilebilirliğini çok daha fazla arttıracaktır. Şayet bu durum arsuz'a bir sonraki gelişimde değişmemiş olursa otelinizi tercih edebileceğimi zannetmiyorum.
Misafir
Temmuz 2021
6.0
Köhneleşmiş bir tesis. Yenilenmesi lazım.
Misafir
Eylül 2020
9.5 Mükemmel
Temizliği iyiydi. Konumu güzeldi. Konfor olarak iyiydi. Hizmet olarak güzeldi.
Misafir
Eylül 2020
8.5 Çok İyi
Benim için temizlik önemli değil diyenler gidebilir. Yemekleri çok güzeldi. Fiyatı da gayet idealdi. Personelleri ilgiliydi. Ancak kesinlikle odaların yenilenmesi gerekiyor çok eski tadilata bakıma ihtiyacı var.
Misafir
Ağustos 2020
2.7
Odalar temiz değil yüzeysel temizlik yapılmış eşyalar çok eski kokuyor banyo küflenmiş perdeler 10yıl yıkanmamış gibi duruyor dokunamıyorsun halılar kapkara kirden gözükmüyor 1gece zar zor kaldık internette gözüktüğü gibi değil. Çocuklar için tek iyi tarafı havuzda eğleniyor. Denize yakın ulaşım rahat ama kaldığımız oda hijyenik değil. Açık büfe yazıyor kahvaltı serpme olabilirdi tek tabakta servis geldi. Oda fiyasko.
Misafir
Ağustos 2020
6.0
Oda temiz, değildi yerlerde saç ve kıllar vardı odayı 2 3 kere söyleyince temizlediler. Su ve çay ücretliydi havuz başına çay koysalar maliyeti ne olabilir ki.
Misafir
Temmuz 2020
8.7 Çok İyi
Temiz bir tesisti. Misafir ilişkileri iyiydi. Konum olarak memnun kaldım.