Öğrencilik süresince 5 yıl boyunca alınmayacak hesap kullanım ücreti 05.12.2015 tarihinde 20. 20. 20. 20 TL olmak üzere toplamda 80 TL olarak kesilmiştir. İş bu sözleşmenin 6.maddesinde öğrencilerden alınmaması gereken bu ücret haksız bir kazanç olarak hanelerine işlemiştir. Paramın geri ödenmesini talep ediyorum.
Etiketler :Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.
Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
T.C Ziraat Bankası A.Ş.
444 00 00 www.ziraatbank.com.tr