8 Nisanda D-Smarta nakil için başvurdum. Fakat bu tarihe kadar nakil gerçekleşmedi. Her aradığımızda farklı bir bahane buldular. Yok telefon numarası yanlış, yok adres yanlış. Türk telekomdan kaynaklı vs. diyerek bizi bu tarihe kadar oyaladılar. Bu kadar kalitesiz hizmet alacağımı bilseydim hiç üyelik almazdım. Tüketici haklarına giderek hakkımı arayacağımı da buradan belirtmek istiyorum.
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.
En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.
Bilgilerinize sunarız,
Saygılarımızla
D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da email@example.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.