IKEA Kıvık Kanepe Ve Uzanma Koltuğu Eksik ParçaYurdun17 Ekim 14:17
Nakliyesini kendim yaptığım ürünlerin kurulumunu yaparken Uzanma Koltuğunun montaj aparatlarının koli içerisinden çıkmaması üzerine 17 Ekim tarihinde IKEA çağrı merkezini arayarak destek talebinde bulundum.
Aradan 2 saat geçtikten sonra çağrı merkezinden aranarak, İstanbul'da Covid için kırmızı alarm verilmişken benim mağazaya gidip işlemi orada yapmam gerektiğini söylediler.
Koli içerisinden çıkan eksik parçanın cezasını neden ben çekmek zorunda kalıyorum, mağdur durumumu neden daha çok eziyet çekmemi istiyorsunuz?
Yurdun'un Teşekkür Mesajı
İlgili şikayetim, hızlı bir şekilde çözülmüştür. Teşekkürler.