Roman Hazır Giyim'den Aralık ayı içerisinde almış olduğum elbiseyi sadece 1 gece giymeme rağmen elbisede tüylenme ve renk solması meydana gelmiştir. Elbise kesinlikle bir temizleme yada yıkama gibi bir işlem görmemiştir. Bu maili göndermeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu ileri sürmektedirler.
7 saat sonunda bu hale gelen elbisenin ( üstelik hiçbir yıkama ve ısı işlemine maruz kalmadan) nasıl bir kullanıcı hatası olmasının bana mantıklı bir açıklaması yapılmalıdır. Aksi halde elbiseyi tarafınızdan alıp Kalite Kontrolünü başka bir firmaya onaylatıp ispatını ben yapacağım. Ayrıca elbise yaklaşık 4 aydır Alsancak mağazasındadır. Tüm çevremizce Roman'nın kalitesi ile ilgili düşüncelerimiz değişmiştir.