19.11.2014 tarihinde gönderilen kargo 20.11.2014 tarihinde Zümrütevler / İstanbul şubenize geldi ve aynı gün dağıtıma çıktı. Fakat bütün gün evde olmama rağmen gelen olmadı. Bütün gün kuryeye zimmetli görünen kargo, 'Teslim Edilemeyen Kargo' olarak kaydedildi.
Konuyla ilgili 4440606 numaralı Çağrı merkezini aramak istedim fakat numara çalışmıyor. Şube telefonunu da açan yok. Bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Etiketler :Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba Serkan Bey ,
Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - email@example.com