MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. SATICI
UNVANI : MUZAFFER MOBİLYA ORMAN ÜRÜNLERİ TEKSTİL İNŞAAT SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
ADRESİ : Ankara Karayolu 1.Km Avarlar Kavşağı 16400 İnegöl / BURSA
TELEFON NO. : +90 224 711 77 99
FAKS NO. : +90 224 711 71 11
E-POSTA ADRESİ : email@example.com
MERSİS NUMARASI :
2. ALICI
ADI, SOYADI/UNVANI :
T.C. KİMLİK NUMARASI /VERGİ NUMARASI :
ADRESİ : Türkiye
TELEFON NO. :
4. FATURA BİLGİLERİ
ADI, SOYADI/UNVANI :
T.C. KİMLİK NUMARASI /VERGİ NUMARASI :
ADRESİ : Türkiye
TELEFON NO. :
5. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İş bu sözleşme aşağıda listelenen ürünleri kapsamaktadır.
6. ÜRÜN BEDELİ
NAKLİYE BEDELİ : ”SATICIYA AİTTİR”.
TOPLAM TUTAR (KDV DAHİL) : 0 TL
İş bu sözleşmeyi onaylamakla birlikte ALICI, sipariş konusu bedeli ve nakliye ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
7. ÖDEME, TESLİM BİLGİLERİ
Ödeme, kredi kartı ile yapılacaktır. Nakliye SATICI tarafından yerine getirilecektir.
Minimum bedeli 5.000 TL olan siparişlerde montaj ve kurulum SATICI tarafından yerine getirilecektir. Bedeli 5.000 TL’nin altında olan siparişlerde montaj ve kurulum ALICI’ya aittir.
Ödeme, ALICI’ya ait kredi kartı ile yapılmalıdır. Ödemenin, ALICI’nın onay ve rızasını aldığı 3. Kişilere ait kredi kartı ile yapılması halinde ilgili 3. Kişinin ileri sürebileceği, kartın rızası dışında kullanıldığına dair her türlü iddiadan kaynaklanan tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya aittir.
Gönderim, SATICI tarafından organizasyonu sağlanacak şekilde nakliye araçları ile yapılacaktır. Ürün, ödemenin alınmasından itibaren en geç 45 (Kırkbeş) gün içerisinde nakliye aracına teslim edilecektir. Nakliye firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir. Siparişin durumu ve gönderim durumunu siparişler sayfasından öğrenilebilir.
Siparişin durumuna dair sorularınızı yukarıda yer alan iletişim kanallarından SATICI’ya ulaşarak yöneltebilirsiniz.
8. CAYMA VEYA İADE HAKKI
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;
Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi
İfade eder.
İşbu sözleşme hükümleri uyarınca cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın “tüketici” olması gerekmektedir. ALICI’nın ticari veya mesleki amaçla hareket etmesi halinde Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu’ndaki genel hükümler uygulanacaktır.
ALICI “Tüketici” değil ise;
Ø Ürünün ayıplı olduğu teslim sırasında açıkça belli ise 2 (İki) gün içinde durumu SATICI’ya yazılı şekilde ihbar etmelidir. Açıkça belli değilse ALICI ürünü teslim aldıktan sonra 8 (Sekiz) gün içinde incelemek veya incelettirmekle ve bu inceleme sonucunda malın ayıplı olduğu ortaya çıkarsa, haklarını korumak için durumu bu süre içinde SATICI’ya yazılı şekilde ihbarla yükümlüdür. Diğer durumlarda, Türk Borçlar Kanunu'nun 223. maddesinin ikinci fıkrası uygulanır ve ALICI gözden geçirmeyi ve bildirimde bulunmayı ihmal ederse, satılanı kabul etmiş sayılır. Ancak, satılanda olağan bir gözden geçirmeyle ortaya çıkarılamayacak bir ayıp bulunması halinde, bu hüküm uygulanmaz. Bu tür bir ayıbın bulunduğu sonradan anlaşılırsa, hemen yazılı şekilde SATICI’ya bildirilmelidir; bildirilmezse satılan bu ayıpla birlikte kabul edilmiş sayılır.
Ø Üretim sipariş üzerine yapılmakta olup ayıplı ürüne ilişkin yasal hükümler saklı kalmak kaydıyla ALICI’nın sözleşmeden dönme hakkı bulunmamaktadır.
ALICI “Tüketici” ise Cayma Hakkı;
Ø ALICI, ürünün kendisine veya ALICI tarafından belirlenen 3. kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 (Ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Ø Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün SATICI’ya iade masrafları SATICI tarafından karşılanacak ve ürün bedeli ALICI’ya iade edilecektir. Ürün, cayma hakkının kullanıldığına dair beyana ilaveten, cayma hakkının kullanım süresi içerisinde, ALICI tarafından ürünün temin edilmesi aşamasında kullanılan nakliye firmasına, ürünün, ambalajının ve faturasının SATICI’ya karşı taraf ödemeli şekilde gönderilmesi ile iade edilmelidir.
Ø Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen 3. kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen 3. kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen 3. kişinin ilk malı teslim aldığı gün
esas alınır.
Ø Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI’ya yöneltilmesi yeterlidir.
Ø Aşağıdaki ürünlere dair cayma hakkı kullanılamaz:
o ALICI’ın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlere ilişkin sözleşmeler.
o Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerin teslimine ilişkin sözleşmeler.
o Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
o Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlere ilişkin sözleşmeler.
Ø Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda ya da sipariş edilen ürünün çeşitli sebeplerle ALICI’ya teslim edilememesi halinde bedel iadesi alışverişin yapıldığı kredi kartına yapılacaktır. Alışveriş taksitli yapılmış ise, SATICI’dan kaynaklanmayan şekilde; banka da bedel iadesini taksitle yerine getirmektedir. Banka uygulaması uyarınca; ALICI’nın kredi kartından satışın iptaline kadar çekilmiş olan taksit tutarları, iade tarihi ile kredi kartının hesap kesim tarihlerinin aynı olmaması halinde, taksitler tamamlanınca, taksit sayısı kadar, her ay 1 (Bir) iade şeklinde yansıyacaktır. SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz.
9. GARANTİ SÜRESİ
İşbu Sözleşme kapsamında teslim edilen ürünler, teslimden itibaren 2 (İki) yıl süre ile garantilidir.
10. TEBLİGAT
Taraflar, Sözleşmede yazılı adreslerinin geçerli tebligat adresleri olduğunu, adreslerde meydana gelecek değişiklikler karşı tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe bu adreslere yapılacak tebligatların, iade olunsalar bile, hukuken geçerli bir tebligatın tüm neticelerini doğuracağını peşinen kabul etmişlerdir.
11. UYUŞMAZLIKLAR
ALICI’nın aynı zamanda “tüketici” olmaması halinde işbu Sözleşmeden veya Sözleşme hükümlerinin yorumlanmasından doğabilecek ihtilaflarda Türk Hukuku uygulanacak, bu ihtilafların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
ALICI’nın aynı zamanda “tüketici” olması halinde taraflar arasındaki uyuşmazlık konusundaki başvurularını parasal sınır dikkate almak kaydıyla Bursa Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabilirler. ALICI’nın “tüketici” olması halinde taraflar arasındaki uyuşmazlık 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde çözümlenecektir.
İşbu Sözleşme, sözleşmenin onaylanması ve ödemenin yapılması ile birlikte yürürlüğe girer.
ALICI SATICI