Yeni işe başlayan arkadaşım için verdiğim sipariş 16.00'dan sonra verdiğim için bir sonraki gün hazırlanıp kargoya teslim edilecek dendi. Ancak bir sonraki 11.20'de aradığımda mutfakta hazır olduğu ve kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen kargo teslim numarası gelmeyince 15:55'te tekrar aradım ve şimdi kargoya verildi 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edilecektir dedi. Evet ben zaten 1-3 gün arasında teslim edileceğini biliyordum ama siz ürünü kargoya vermezseniz elbette sarkar. Oysa ki sabah ürünü kargoya vermiş olsaydınız ben zaten kargo şirketi ile görüşüp ek ödeme ile bugün teslimatını sağlayacaktım.Umursamazlığınız ve ürünü henüz göndermiş olmanız nedeni ile olmadı tabi. Üstüne bir de bana kargoya verdik ama kargo takip numarası 2 saat içinde sisteme düşecek diye yalan söylemezler mi? Güvenilirliğiniz 10 üzerinden sıfır.
Etiketler :Teslimat Problemi
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba,
Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü taleplerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da firstname.lastname@example.org adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.
Saygılarımızla,
CicekSepeti.com
Müşteri İlişkileri
0850 222 00 79