SurveyMonkey Araştırma Anketi Gizlilik Bildirimi
Son güncelleme: 25 Mayıs 2018
Bu gizlilik bildirimi, yalnızca SurveyMonkey tarafından yürütülen ve bu gizlilik bildiriminin bağlantısını içeren anketler için geçerlidir. Diğer SurveyMonkey siteleri, ürünleri veya hizmetleri ya da SurveyMonkey anket platformu ile anket gerçekleştiren üçüncü taraflar için geçerli değildir.
- ABD sınırları içindeyseniz, yanıtlarınızdan SurveyMonkey Inc. sorumludur.
- ABD sınırları dışındaysanız, kişisel bilgilerinizi veri koruma yasası doğrultusunda tutmaktan ve saklamaktan SurveyMonkey Europe UC sorumludur.
SurveyMonkey’in topladığı kişisel bilgiler
Ankete katılmayı seçtiğinizde, SurveyMonkey kişisel bilgilerinizi toplar.
SurveyMonkey, şu tür kişisel bilgileri toplar:
- Anket sorularına verdiğiniz yanıtlar
- IP adresiniz
- Anketi yanıtladığınız tarih ve saat
- E-posta adresiniz gibi verebileceğiniz iletişim bilgileri
- Performans izleme çerezlerine benzer çerezler.
Kullandığımız çerezler, anketlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuza ilişkin bilgilerin toplanmasını sağlar. Çerezleri tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Lütfen bunun size sunduğumuz hizmetlerin çalışmasını olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.
SurveyMonkey kişisel bilgileri neden toplar?
Anket yanıtlarınız, araştırma ve ticari amaçlarla SurveyMonkey tarafından kullanılır. SurveyMonkey; anketi uygulamak, gelecek anketleri geliştirmek, toplu trendleri ve anket sonuçlarını analiz etmek için toplanan verileri kullanabilir. Örneğin belirli bölgelerdeki grupların belirli sorulara nasıl yanıt verdiğine ilişkin trendleri inceleyebilir. Ayrıca SurveyMonkey, onay vermiş olmanız koşuluyla gelecekteki araştırmalara katılımınıza ilişkin sizinle iletişime geçmemiz gibi başka amaçlarla kişisel bilgilerinizi kullanabilir.
SurveyMonkey kişisel bilgileri ne zaman toplar?
Anketleri yanıtlamak zorunda değilsiniz. Ancak eğer yanıtlarsanız, SurveyMonkey’in verilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan meşru menfaat ve amaçlar doğrultusunda topladığını ve kullandığını kabul etmiş olursunuz. Mesela kişisel bilgileriniz, anketi uygulamak ve gelecekteki anketleri geliştirmek için kullanılabilir. Bunun yanı sıra toplu eğilimler ve anket sonuçları, kendi amaçlarımız ve ticari amaçlar doğrultusunda analiz edilecektir.
Kişisel bilgileri elde eden diğer kurumlar
Üçüncü taraflar
Anket yanıtlarınız; medya şirketleri, mali hizmetler veya pazar araştırma firmaları gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir veya bu firmalara satılabilir. Ancak e-posta adresiniz ve IP adresiniz paylaşılmaz veya satılmaz. Üçüncü taraflar, verdiğiniz yanıtlar doğrultusunda kimliğinizi öğrenebilir, ancak SurveyMonkey bu tarafların kimliğinizi diğer üçüncü taraflara ifşa etmesini ve kimliğinizi bireysel olarak belirlemek veya herhangi bir amaçla (pazarlama vb.) sizinle iletişim kurmak için anket yanıtlarını kullanmasını sözleşmeye bağlı olarak yasaklar.
Bağlı kuruluşlar
SurveyMonkey, kişisel bilgilerinizi bağlı kuruluşlarına ifşa edebilir.
Diğer durumlar
SurveyMonkey, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda ifşa edebilir:
- Yasalara uyum göstermek veya yasal tebligatlara ya da emniyet yetkilileri ve devlet kurumları gibi makamlardan gelen kanuni taleplere yanıt vermek için.
- Dolandırıcılıkla mücadele veya SurveyMonkey'in çıkarlarını koruma da dahil olmak üzere SurveyMonkey'in veya müşterilerimizin haklarını ya da mülkünü korumak veya hizmetleri kullanımınıza ilişkin şartları uygulamak için.
- Şirket birleşmesi veya varlıkların satışı gibi kurumsal işlemlerin bir parçası olarak.
- SurveyMonkey'in SurveyMonkey çalışanlarının, müşterilerinin veya kamunun kişisel güvenliğini korumak için bilgilere erişimin veya bilgilerin ifşasının gerekli olduğuna iyi niyetle inandığı durumlarda.
Kimliksiz bilgiler
SurveyMonkey, anket yanıtlarına ilişkin analizimizi ve araştırmamızın sonuçlarını yayınlayabilir. Bu yayınlar, kişisel bilgilerinizi içermez.
Kişisel bilgiler nerede işlenir ve saklanır?
Kişisel bilgileriniz ABD’de veya SurveyMonkey’in ya da bağlı kuruluşlarının, iştiraklerinin ve hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu başka bir ülkede saklanabilir ve/veya işlenebilir.
Uluslararası grup şirketlerimizle birlikte, kişisel bilgilerinizin güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlamak üzere Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerine katılıyoruz. Ana şirketimiz SurveyMonkey Inc., yanıtlayanlarımızın kişisel bilgilerini ABD'ye aktarmanın güvenli ve emniyetli bir yolunu sunan AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeve Anlaşması ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeve Anlaşması’na dahildir; ayrıca şirketin bu anlaşmaya uyumluluğu tasdiklenmiştir (Ticaret Bakanlığının Gizlilik Kalkanı listesini ziyaret ederek sertifikamızı inceleyin).
Verileriniz ne kadar süre kullanılır?
Hakkınızdaki veriler, söz konusu verilerden faydalı görüşler elde etmemiz ve bu gizlilik bildiriminde açıklanan kullanımları gerçekleştirmemiz için gerekli süre boyunca saklanır. Genelde hakkınızdaki kişisel veriler, bir ankete yanıt verdiğiniz son tarihten 2 yıl sonra saklanmaz (daha uzun süre saklanması için yasal bir neden olduğu durumlar dışında).
Haklarınız
SurveyMonkey, veri koruma yasası kapsamındaki haklarınızı kullanmanız konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
Şu konularda bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz:
- SurveyMonkey'in hakkınızda ne tür kişisel bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgilerle ne yaptığını öğrenmek.
- SurveyMonkey'in hakkınızda sahip olduğu kişisel bilgilerin bir kopyasını almak.
- SurveyMonkey'in doğru olmayan kişisel bilgilerinizi güncellemesini veya düzeltmesini sağlamak.
- Bize sağlamış olduğunuz bilgilerin bir kopyasını, aynı bilgileri başka bir kuruma sunmanızı kolaylaştıracak şekilde almak.
- SurveyMonkey'in kişisel bilgilerinizi kullanması için verdiğiniz onayı geri almak ve bilgilerinizin silinmesini sağlamak (lütfen onayınızı geri almanızın, kişisel bilgilerinizin onayınızı geri almadan önceki kullanımını etkilemeyeceğini unutmayın).
- Sahip olduğumuz kişisel bilgilerin doğru olmadığını veya bu bilgileri kullanmamızın yasal olmadığını düşünmeniz durumunda SurveyMonkey'in kişisel bilgilerinizi kullanmasına son vermek.
SurveyMonkey'e ulaşın
Genel SurveyMonkey gizlilik sorunlarını bildirmek, geri bildirimde bulunmak veya SurveyMonkey’e gizlilik uygulamaları veya bu gizlilik bildirimi hakkında soru sormak için bize yazın veya email@example.com adresinden e-posta gönderin.
|ABD içinden||ABD dışından|
|SurveyMonkey Inc.|
One Curiosity Way
San Mateo, CA 94403, USA
|Dikkat: Veri Koruma Yetkilisi|
SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Road,
Dublin 4
Avrupa’da Şikayette Bulunma
Avrupa'da yaşıyorsanız ve bizden almış olduğunuz herhangi bir yanıttan memnun kalmadıysanız ya da kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizle ilgili bir sorununuz varsa, İrlanda'daki Veri Koruma Temsilciliğine şikayette bulunabilirsiniz. Söz konusu temsilciliğe firstname.lastname@example.org adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu Gizlilik Bildiriminin Güncellenmesi
SurveyMonkey, müşteri geri bildirimlerini ve işlerindeki değişiklikleri yansıtmak veya geçerli yasa ve düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleyebilir. SurveyMonkey böyle bir güncelleme yaptığında, bu gizlilik bildiriminin en üstünde bulunan "son güncelleme" tarihini tekrar düzenleyecektir. Bu gizlilik bildiriminde SurveyMonkey’in kişisel bilgilerinizi kullanma şekline ilişkin maddi değişiklikler olması durumunda, SurveyMonkey söz konusu değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce görünür bir şekilde yayınlayarak veya mümkün olduğunda size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendirecektir.