Endüstri Devrimleri İnsanlığı Nereye Götürüyor
Endüstri devrimlerini aşama aşama yaşayan toplumlar 2010-2011 yıllarına gelindiğinde yeni bir olguyu konuşmaya başladılar. Üretim sürecinde fabrikaların birbirine bağlanmasından firmaların her türlü veriyi toplamaya başlamasına kadar pek çok yeniliği içeren bu döneme endüstri 40 adını verdiler. Sanayi devriminin diğer evrelerinden oldukça farklılık gösteren gelişmiş dönem beraberinde neleri getirdi hep birlikte görelim.
Endüstri 4.0 ile Gelen Yenilikler Nelerdir ?
- Bu gün üretilmiş teknoloji bekletilirken eskiyi satıp bitirme amaçlanmakta
- Sıfır stokla üretim
- Müşteri alışkanlıklarını mükemmel derecede tespit etme
- Verilerin işlenmesiyle doğru ürünün doğru tüketiciye sunumu
Son yıllarda kullanılmaya başlanan nesnelerin interneti kavramı ile müşteriden data toplanmaya başladı. Tüketicinin ne zaman hangi ürünü satın alacağı, zevkleri, mutlu eden ve etmeyenler gibi kişinin kendinin dahi farkında olmadığı pek çok şey firmalar tarafından işlenmeye başlandı. Abonesinden ya da müşterisinden verilerini işleme izni alan firmaların yaptığı tam da bunun içindir. Müşterinin ne zaman hangi marka çikolatayı yediği, ödemeyi nakit mi yoksa kredi kartı ile mi yaptığı, alışverişlerini taksitle mi yaptığı, banka hesabına hangi zaman aralıklarıyla girdiği, e-postalarına ne zaman baktığı, aylık ne kadar harcama yaptığı, harcamalarının niteliği ve daha pek çok bilgi elde edilen verilerden yola çıkılarak işlenip yeni ürünlerin sunulmasında kullanılmaya başlandı. Bunda oldukça başarılı olunduğunu söylemeye gerek yok sanırım.
Tüketim Alışkanlıklarında Big Data Etkisi
Tüm bunlar ortaya öyle bir akıllı tüketim sistemini çıkardı ki insanlar satın almaya başladı. Tam da aradığım bu dediği ürünün reklamı akıllı cihazında gösterilirken big datanın bundaki rolünü ne kadar biliyor tahmin etmek güç değil. Ortaya çıkan büyük veri (big data) her bireyin alışkanlıklarını, karakterini, gelir düzeyini ve davranışlarını kendisinden daha iyi bilen başkalarının olduğunu göstermektedir. 2010 yılından bu yana geline noktada ise satın alınan bir buzdolabının arıza esnasında servise kendiliğinden haber vermesi, raflarında eksilen gıda ürünü hakkında markete bilgi aktarmadı gibi daha önce var olmayan yöntemler de hayatımıza girmeye başladı. İlaç yazdığı hastanın kullandığı giyilebilir teknolojilerle veri elde eden bir doktor, hastasının kullanmadığı ilaçları hatırlatabildiği gibi verilen dozajın uygunluğunu da ölçebilmektedir.
Yukarıda bahsedilen bilgilerin aynılarının fabrikaya da gittiğini, kısa adı PLL olan koruma yaşam ölçeği yöneticisi ile yaşamımıza yeni ürünlerin daha etkin ve verimli olarak girmesi sağlanırken fabrikanın kullanacağı hammadde ve katlanacağı maliyetler açısından önemli ipuçlarını verdiğini de burada belirtmiş olalım. Çıkan sonuçlar tam zamanlı üretimin gerçekleşmesini sağlarken stoklama ihtiyacını ortadan kaldırmaya başladı. Müşterinin tam olarak istediği ürünü talep ettiği zaman, talep ettiği şekilde yine müşteri odaklı olarak üretebilme endüstri 4.0 yeniliklerindendir.