Safranbolu Turizm İşletmecileri Derneği Başkanı Şebnem Urgancıoğlu Ergüder yaptığı açıklama ile oteller arası rekabet ve yanlış pazarlama hatalarından dolayı Safranbolu Turizminin 2023 yılında 600.000 dolar kaybettiğini bildirdi.
SAFTİD’den yapılan açıklamada; ’Uzakdoğu ülkelerinin gözdesi olan Safranbolu yıllık kitle turizmi bazında 100.000 pax Uzakdoğulu misafir ağırlamaktadır. Bu grupları organize eden seyahat acentaları hizmet aldıkları destinasyonlar için her yılbaşında maliyet hesapları yapmakta, belirlenen maliyet fiyatlarını da yılsonuna kadar geçerli olmak üzere hizmet alınan otel ve restoranlara ödemektedirler. Edindiğimiz bilgilere göre bu turları organize eden seyahat acentalarının 2023 yılı için Safranbolu konaklamalarında 1 kişi için yarım pansiyon 35 dolar, öğle yemeği için ise 1 kişi 13 dolar maliyet belirlediğini yetkili sektör temsilcilerinden öğrendik.
Fakat Safranbolu otelleri kendi aralarında rekabete girdiği için bu fiyat konaklamada 20 dolar öğle yemeklerinde ise 6 dolara kadar düştüğünü tespit ettik. Gelen kişi sayısı ile rekabetten dolayı eriyen fark hesap edildiğinde 1 yıl içinde Safranbolu turizm sektörüne girdi sağlaması gereken 600.000 dolar paranın buharlaştığını yetkili merciler ile yaptığımız araştırma sonucu tespit ettik. Yine edindiğimiz bilgilere göre rekabet sonucu işletmelerin karlılıkları düştüğünden gelen yabancı gruplara kalitesiz hizmet verilmesinden ötürü sayısız şikâyetler alındığını, müşteri memnuniyeti konusunda sıkıntılı durumlar oluştuğu için Ağustos ayından itibaren Safranbolu’da konaklayan bazı Uzakdoğulu seyahat acentalarının artık Bolu’daki otellerde konaklamaya başladığını öğrendik. Bu olumsuz durumun Safranbolu turizmine ne kadar zarar vereceğini ilerleyen süreçte bölge turizmcileri tecrübe edecektir. Bu noktada Safranbolu ekonomisinin en önemli katma değerini sağlayan turizm sektörü yetkililerini kentimizin turizm geleceğini sağlıkla sürdürebilmesi açısından sorumlu olmaya davet ediyoruz.’