- EBay'de Alıcı Dolandırıcılığı
- İstenmeyen İadeler
- Hizmet Şantajı
- Ödeme Dolandırıcılığı
- Müzayede Kurcalama
- EBay Alıcılarını Nasıl Bildirirsiniz?
EBay satıcılarının alıcı dolandırıcılığını tamamen önleme imkânı yoktur. Ne sattığına bağlı olarak, çok olabilir. Ancak bazı durumlarda alıcılara karşı dava açmak mümkündür. En azından alıcıyı eBay'de rapor edebilir ve bu tür işlemler gelirinizi tehdit ettiğinde bir uyarı gönderebilirsiniz.
EBay'de Alıcı Dolandırıcılığı
Alıcı dolandırıcılığı eBay'e özgü değildir. “Çevrimdışı” dünyada da yaygındır çünkü alıcılar her zaman satıcı pahasına paranın karşılığını almanın bir yolunu ararlar. Ancak, çevrimiçi satışlarda yeni bir boyut katan bir gizlilik katmanı var.
Alıcı sahtekarlığı, bir satıcı için hayatı zorlaştıran çok sayıda davranış içerebilir. Bazıları yasa dışı, ancak çoğu zaman etik dışı olmadıklarından daha sık görülür.
İstenmeyen İadeler
Bunlar, genellikle bir alıcı satın aldıktan sonra, öğenin parçalarını benzer bir parçadan kırılan parçalarla değiştirdiğinde ortaya çıkar. Ardından para iadesi için iade yapmaya çalışır.
Ancak, garanti edilmemiş bir iadenin en klasik örneği, alıcının ürünü kullanması ve geri ödeme için geri göndermesidir. Balo zamanını düşün. Alıcı bir elbiseyi satın alır ve gece hayatının tadını çıkarır ve sonra size geri verir. En kötü durumda, elbisenin kendisinden sorumlu olabileceği bir şekilde zarar gördüğünden dolayı böyle yaptığını iddia edecek.
Hizmet Şantajı
Bir alıcı, daha iyi fiyatlandırma, ek mal veya aksesuar almak veya bir satıcıdan gelişmiş hizmet almak için bir tür kaldıraç kullandığında ortaya çıkar. Genellikle, PayPal dahil, geri bildirim veya kredi kartı geri ödeme tehditleri biçimini alır. Alıcı, talepleri karşılanmadığı takdirde satıcıya veya satıcının iş yapma becerisine kötü bir şey olacağına söz verir.
Ödeme Dolandırıcılığı
En yaygın ödeme dolandırıcılık türleri, kredi kartı dolandırıcılığı ve çalınan hesaplarla yapılan PayPal ödemeleridir. Her ikisi de satıcıyı çantayı tutan bırakabilir. Çekle veya kötü para siparişleriyle ödeme yapmak da yaygın yöntemlerdir.
Müzayede Kurcalama
Açık artırma kurcalama daha az yaygındır ancak daha az zararlıdır. Bu tür dolandırıcılık hiçbir şekilde gerçek bir alıcı içermez, bunun yerine satıcının açık artırmalarının her birini "Şimdi Satın Al" düğmesini kullanıp kullanmadığını veya hiçbirine ödeme yapma niyeti olmadan çok yüksek teklifler veren birini kazanır.
Bu tür eylemlerin failleri genellikle ya adil ya da haksız yere hoşnutsuz ya da rakip satıcı olan eski alıcılardır. Bazen yakalanmamak için sahte hesaplar aracılığıyla hareket ederler.
EBay Alıcılarını Nasıl Bildirirsiniz?
Açık artırma tahrifat dışında, bu tür dolandırıcılık türlerinin her biri, tuğla ve harç perakende mağazaları için de eski problemlerdir. eBay satıcıları kesinlikle onlara bağışık değildir. Kendini savunabilir misin? Evet yapabilirsin.
eBay, özellikle müzayede kurcalama konusunda, alıcılarla ilgili olabilecek sorunları bildirmeyi özellikle kolaylaştırır. Yapmanız gereken tek şey onları uyarmak ve onlar sizin için durumu arayacaklar. Ayrıca, ödeme yapılmaması, geri ödeme sorunları ve geri bildirim sorunları için özel politikalar uygulanmaktadır.
- Bir alıcı ise ödenmemiş bir eşya davası açın ödeme başarısızsen. eBay, işlemi iptal etmenize yardımcı olacak ve böylece öğeyi geri alabilirsiniz.
- Durumunda iade / iade sorunueBay, eğer mümkünse, herkesin memnuniyetine göre işleri çözmek için hem sizinle hem de alıcıyla birlikte çalışacaktır. Ve elbette, alıcı bu tür sorunların geçmişine sahipse, eBay uygun önlemleri alacaktır.
- Buna cevap veriyorsan olumsuz geribildirim altında ise veya hiçbir işe yaramazsa, itirazda bulunabilir ve eBay'den yorumu veya yorumları incelemesini isteyebilirsiniz.