Türkiye’nin 10 ilini vuran 7.7 büyüklüğündeki depremde iletişim ihtiyacı da öne çıktı. Operatörler afet bölgelerindeki iletişim ihtiyacı için seferberlik başlattı.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) sosyal medyadan yaptığı açıklamada, “Depremden etkilenen bölgedeki vatandaşlarımızın acil iletişim ihtiyaçları için hatlarına ücretsiz konuşma, SMS ve internet tanımlamaları yapılmıştır. Borcundan dolayı kapalı olan tüm mobil ve sabit hatlar ile sabit internet hizmetleri aktif hale getirilmiştir” denildi.
Türk Telekom, deprem seferberliği kapsamında, bölgedeki vatandaşların hatlarına ücretsiz konuşma ve internet yüklerken, ankesörlü telefonlardan da yurtiçinde tüm yönlere iletişimi ücretsiz kullanıma sundu. Bölgede Wi-Fi internet noktaları ücretsiz hizmete açıldı. Mobil baz istasyonları bölgeye sevk edildi. Türk Telekom mağazalarında taşınabilir şarj cihazı ve powerbank desteği sağlanıyor.
Depremin en yoğun şekilde hissedildiği Kahramanmaraş’ta öncelikli alanlarda konumlandırılan acil iletişim ve mobil iletişim araçları, bölgedeki vatandaşlara ücretsiz iletişim hizmeti sunuyor.
Turkcell’den yapılan açıklamada, “Afet bölgesindeki kullanıcılarımıza ücretsiz görüşme, SMS ve internet içeren ‘Acil İletişim Paketi’ ile bölgedeki arama kurtarma ekiplerine ‘Kahraman Paketi’ tanımlayarak iletişim desteği veriyoruz. Borcu nedeniyle kapalı olan müşterilerimizin hatları acil iletişim ihtiyaçlarının karşılanması için açılmıştır. Afette zarar gören baz istasyonlarımızı hızla hizmete alırken, bölgeye çok sayıda mobil baz istasyonu, jeneratörler, uydu hizmeti verebilen mobil araçlar ve çevre illerden ekipler sevk ediyoruz” denildi. Vodafone da afet bölgesinde bulunan müşterilerinin acil iletişim ihtiyaçları için ücretsiz konuşma, SMS ve internet tanımladığını duyurdu.
İmdat düdük sesi
Afet bölgelerinde enkaz altındaki pek çok insanın sosyal medyadan, mesajla ve Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD) uygulamasıyla yardım istediği de görüldü. Başta Twitter olmak üzere sosyal medya üzerinden enkaz altındaki vatandaşlar ya da enkaz altında tanıdığı olanlar yardım talebinde bulundu.
Twitter ise yüksek desibel deprem imdat düdük sesini aktif etti. Telefondan çalınabilen bu düdük hem yerinizin daha kolay bulunmasını sağlıyor hem de şarjın bitmesini önlüyor. ‘AFAD Acil Çağrı’ uygulaması da telefonlara indirilebiliyor. AFAD Acil Çağrı mobil uygulamasından acil yardım talep edildiğinde, afetzedenin telefonunun şarjı bitse de konum bilgileri sisteme işlendiği için arama kurtarma çalışmaları gerçekleştirilebiliyor. Facebook kullanıcıları da ‘Güvendeyim’ özelliği ile yakınlarına güvende olduğunu bildirebiliyor.
Gereksiz trafik yaratmayın
*Deprem bölgelerinde haberleşmelerin kısa mesaj servisi ve internet tabanlı mesajlaşma yazılımları üzerinden yapılması önemle belirtiliyor. Gereksiz trafik yaratmamak için telefonların sadece acil aramalar için kullanılması konusunda uyarı yapılıyor. Bölgedeki yakınlarınızı telefonla arayıp şebekeyi meşgul etmemeniz öneriliyor.
*Başta deprem olmak üzere afet durumlarında cepten VoLTE (Voice over LTE) ve VoWiFi (Voice over Wi-Fi) teknolojileriyle konuşma yapmak mümkün oluyor. Bu iki teknoloji mobil telekom şebekesini çok meşgul etmeden internet üzerinden görüşme yapmanızı sağlıyor. Baz istasyonlarının yıkıldığı yerlerde hayat kurtarıyorlar.
*Deprem anında yardım istemek için kullanılabilecek mobil uygulamalar var. Bazı uygulamalar şebeke ve baz istasyonu hasar gördüğünde bluetooth’la yakınlardaki insanlarla iletişim kurmanızı sağlıyor. AFAD Acil Yardım, 112 Acil Yardım Butonu, Bridgefy, Akut’un Güvendeyim’i bu uygulamalar arasında.