Otomasyon ; insansız, dijital ve programlanabilir otomatik kontrol sistemleridir.
Üretimi arttırmanın, verimliliği yükseltmenin ve iş kolaylığı sağlamanın en büyük yardımcısı otomasyondur.
Bugün endüstiriyel sanayii dahil her alanda kullanılabilen yegane sistem olan otomasyon bu sıralarda en çok satış personellerinin işini kolaylaştırıyor.
Neden mi ?
Artık günümüzde iyice yaygınlaşan otomasyon sistemlerinin en popüler kullanılmakta olanları,
satış otomasyon programlarıdır.
Satış otomasyon programları sayesinde artık satış temsilcileri kalem kağıt ile uğraşmadan siparişini otomatik olarak alıyor ve müşteriye %100 hızlı ve kaliteli olarak hizmet veriyor.
Başarıları günden güne artan satış otomasyon programları çok geçmeden sahada ki yerini de hızla aldı.
Saha satış otomasyon programları önceleri el terminalleriyle, sonrasında tabletler ile şimdi ise mobil olarak kullanmış oldukları cep telefonlarından bile kullanılabilirliği ile teknoloji dünyasını otomasyonun daimi bir parçası haline getirmiş durumdadır.
Saha satış otomasyonlarının bir avantajıda tabi ki doğaya katkısıyla oldu.
Sahada kullanılan teknolojik cihazlar sayesinde artık satış temsilcilerinin ellerinde ki makbuzlar, defterler, kağıtlar ve sipariş fişleri tarihe karıştı ve böylece ciddi anlamda kağıt kullanımının da önüne geçilmiş oldu.
*Bugünlerde yaygın olan E-fatura gibi sistemlerin de otomasyonun bir parçası olduğunun unutulmaması gerekir.