IKEA Tarafından Ürünlerim Teslim EdilmediDavut4 hafta önce
IKEA ınternet sitesinden yaptığımız alışveriş 1 haftadır teslim edilmiyor. Horoz Lojistik'e teslim edilen ürünlerle depoda bekliyor. İki taraf topu birbirine atıp her aradığımızda saçma bahaneler sunuyorlar. 1 haftadır her gün bugün teslim edilecek denilen ürünler ortada yok. Her gün işten izin alıp kargonun gelmesini bekliyoruz. Böyle devam ederse yıllık iznimizin tamamını IKEA ve horoza harcamış olacağız.
500 lira kargo bedeli ödememize rağmen ne dönüş yapan var ne de bilgi veren. Bu oranda kargo ücreti alıyorsanız bir zahmet arayıp bilgi verin. Aramayı geçtim biz aradığımızda bile cevap alamıyoruz.
Horoz Lojistikle gibi kötü bir firmayla çalışıyor olmalarını geçtim alıştığımız IKEA kalitesinden bu kadar uzaklaşmış olmaları üzücü. Aynı zamanda bu değersiz lojistik firması kafası göre yalanlar söylüyor ve benden kargo için 500 lira talep eden IKEA'yı aradığımda hiçbir şekilde cevap dahi alamıyorum.
48 saat içinde dönüş yapılacak dedikleri şikayet taleplerine dönüş bile yapılmıyor.