Aracımı yaklaşık 2 ay önce Ankara ABC Peugeot bayisine bazı parçalarının garantiden değişmesi için bıraktım. Daha sonra aracımı aldığımda ise araçta daha önce olmayan bir ses çıkmaya başladı. Aracı tekrar servise bu ses için götürdüm fakat sorun çözülmedi. Daha sonra tekrar götürdüm arabada baskı balatanın değişmesi gerektiğini ve müşteriler araç servisten çıktıktan sonra nedense hep dinlerler şeklinde saçma bir cümle ile beni uğurladılar.
Servise 3 kere gittim, ilkinde bir şey yok, ikincisinde baskı balata ve 3.'sünde rolanti dediler. Aynı şikayeti Peugeot web sitesine de yazdım arayan soran bile olmadı. Konu çözülmezse eğer Global Peugeot'a kadar şikayetimi dile getireceğim...
Etiketler :Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın Sayın Murat ÇINAR,
Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir.
Talebinizle ilgili size özel Müşteri Danışmanınız en kısa sürede iletişime geçecektir.
Saygılarımızla,
Peugeot Müşteri İlişkileri
0216 579 94 44
peugeot.com.tr