Gizlilik bildirimi
Bu gizlilik bildiriminde Hyva Group’un sizin hakkınızda hangi bilgileri topladığı, bu bilgilerin ne için kullanıldığı ve bu bilgilerin kimlerle paylaşıldığı açıklanmaktadır. Aynı zamanda bilgilerinize ilişkin haklarınız ve bu konuda daha fazlasını öğrenmek için kiminle iletişim kurabileceğiniz listelenir.
Bilgilerinizin nasıl kullanılacağına kimler karar verir?
“Hyva Group” ifadesi, Hyva Holding B.V. ve bağlı ortaklıklarını temsil etmektedir. Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne (GDPR) göre, herhangi bir kişisel bilginizin "kontrolör"ü Hyva Group’un bünyesinde etkileşim kurduğunuz veya bilgilerinizin paylaşıldığı şirkettir. “Kontrolör”, kişisel bilgilerinizin neden ve nasıl işleneceğine karar veren şirkettir.
Aksi belirtilmedikçe, bu Gizlilik Bildiriminde kullanılan “biz”, “bizim” veya “bize” ifadeleri ve ekleri; Hyva Group’un içinde bulunan ve kişisel bilgilerinizin kontrolörü olan tekil şirketi belirtmek için kullanılacaktır.
Gizlilikle ilgili sorular
Kişisel bilgilerinizin işlenmesine yönelik herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa ya da aşağıda sayılan haklarınızdan birini kullanmak istiyorsanız lütfen bize şu yollardan ulaşın:
Eposta: firstname.lastname@example.org
Posta: İlgili kişi: GDPR Süreç Sahibi
Hyva Holding B.V.
Antonie van Leeuwenhoekweg 37,
2408 AK Alphen aan den Rijn,
Hollanda
Kapsam
Hyva Group, kişisel bilgilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Bildirimi öncelikle, www.hyva.com sitesi ve bu Gizlilik Bildirimini bağlantı olarak sunan diğer Hyva web siteleri, haber bültenleri, uygulamaları ve diğer dijital platformları (bunların tümü Platformlar olarak anılır) üzerinden toplanan kişisel bilgilerin Hyva Group tarafından nasıl yönetildiğini açıklar. Bu Gizlilik Bildirimi aynı zamanda Hyva’nın; iş için başvuran kişilere veya başka kanallar yoluyla elde ettiği iş bağlantılarının personel verilerine (örneğin: kişisel görüşmeler veya olağan müşteri, tedarikçi ilişkileri veya diğer profesyonel ilişkiler) yönelik kişisel veri gizliliği konusundaki yaklaşımını da ortaya koyar.
Avrupa Birliği dışından kontrolörlerle ilişki kurduğunuz durumlarda
Platformlarımızı kullanarak ve kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşarak; Gizlilik Bildirimimizi gördüğünüzü, okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş oluyor ve uygulanabilir hukuka göre bu rıza beyanının gerekli ve geçerli olduğu kapsamda bu tür kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Bildirimine uygun şekilde; toplanmasına, kullanılmasına ve bizim tarafımızdan ve herhangi bir alıcı üçüncü taraf yoluyla açıklanmasına rıza göstermiş olursunuz.
Sizin hakkınızda topladığımız bilgiler
Platformlarımızı kullandığınızda, çerezler ve analiz araçları yoluyla, platformu kullanma şekliniz hakkında bilgi toplayabiliriz. Tıklama ve gezinme bilgilerinizi toplarız ve hakkınızda; IP adresiniz, çerez kimliğiniz, web tarayıcınız, ülkeniz, konumunuz vb. gibi kişisel olarak tanımlayıcı bilgileri toplayabiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza göz atın.
Kayıtlı Kullanıcı olmayı seçerseniz veya kaydolma sürecinin bir parçası olarak bize bir soru, haber bülteni aboneliği veya iletişim bilgisi formu gönderirseniz bir form aracılığıyla bize kişisel bilgilerinizi sağlamanız istenir. Topladığımız bilgilerin içinde şunlar yer alabilir: isim, görev unvanı, şirket ismi, iş yeri adresi, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi ve iş alanınızla ilgili ayrıntılar.
Bize iş başvurusunda bulunan biriyseniz, CV’nizde yer alan tüm kişisel bilgileri, sizinle aramızdaki iletişim detaylarını ve mülakat ayrıntılarını toplarız.
İş bağlantısı personelimizden genelde isim, e-posta adresi ve telefon numaralarının yanı sıra sizinle aramızdaki iletişim detayları ve iş yerlerimize olan ziyaretlerinizle ilgili detaylar gibi bilgileri de toplarız.
İşimizi yapabilmemiz veya sizin taleplerinizi yerine getirebilmemiz için gereken en az miktarda bilgiyi toplamak politikamızdır.
Hakkınızda bilgi toplama yollarımız
Kişisel verileriniz, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan durumlarda bizimle paylaşılabilir:
- bir ürün veya servis sipariş ettiğinizde
- soru sormak amacıyla iletişim formumuzu gönderdiğinizde
- bir ürünle ilgili fiyat talep ettiğinizde
- web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya (mobil) cihazınıza çerezler yerleştirildiğinde
- haber bültenimize abone olduğunuzda
- sosyal medyada etkileşimde bulunduğunuzda (örneğin “beğenme” veya “paylaşma” işlemleri yaptığınızda)
- satıcı veya müşteri olarak kayıt olduğunuzda
- bizimle yüz yüze görüşme, e-posta, telefon veya gönderi yoluyla diğer iletişimlerinizde.
Hakkınızdaki bilgileri nasıl kullanırız?
Bize kişisel bilgilerinizi sağladığınızda, bu bilgileri bu Gizlilik Bildiriminde bahsedilen amaçlardan herhangi biri veya bilginin toplanma aşamasında size anlatılan amaçlardan herhangi biri (veya bilgi toplanırken işin doğası gereği açıkça anlaşılır olan amaçlar) için kullanabiliriz. Bu amaçlara aşağıdakiler dahildir:
- platformları yönetme ve idare etme
- kullanıcı verilerini sınıflandırma ve analiz etme
- sizinle ilgili olma olasılığı yüksek olan içerikleri göstererek gezinme deneyiminizi kişiselleştirme ve zenginleştirme
- işe alımla ilgili amaçları gerçekleştirme
- işimizi ve servislerimizi geliştirme
- sizinle ilişkimizi yönetme ve size bilgi sağlama
- pazarlama, halkla ilişkiler, tanıtım faaliyetleri ve Hyva Group içindeki gelişmeler, Hyva servisleri ve ürünleri hakkında bilgi sağlama (bkz. aşağıdaki Pazarlama bölümü)
- Hyva Group’a bilgilerinizi sağladığınız herhangi başka bir amacı gerçekleştirme
Kişisel bilgilerinizi işlemek için aşağıdaki koşullardan bir veya birden fazlasını kullanırız:
- bilgi, ürün ve servislerin size etkili bir şekilde ulaştırılmasındaki ve işletmelerimizin etkili ve yasal bir biçimde çalışmasındaki meşru menfaatlerimiz (bunların sizin haklarınıza müdahale etmemesi şartıyla). Bunlara aşağıdaki amaçlar dahildir:
- sizinle haberleşmek ve sizinle iletişim kurmak için
- bir müşteri veya ziyaretçi olarak sizi daha iyi anlamak için
- web sitelerimizi idare etmek ve aksaklıkları giderme, deneme yapma, istatiksel amaçlar gibi iç işlemler için
- rızanıza ihtiyaç duymaksızın yürüttüğümüz pazarlama faaliyetleri için (örneğin pazarlama ilişkilerini elemek veya sosyal medya ve diğer üçüncü taraf platformlar üzerinden hedef kitle pazarlaması mesajları göndermek için) (bunun onaylamak için GDPR uyarınca bir “denge değerlendirmesi” gerçekleştirdik)
- sistemlerimizin ve veri tabanlarımızın etkililik ve doğruluk ve diğer yönlerden geliştirilmesi için (örneğin sistemlerimizi birleştirerek veya bizim veya grubumuza dahil şirketlerin sizin hakkınızda sahip oldukları kayıtları birleştirerek)
- dolandırıcılığın ve diğer yasa dışı aktivitelerin önlenmesi için
- mali amaçlarla kredi çeklerini işlemek için
- bilgilerinizi kayıplara, hasara, hırsızlığa veya yetkisiz erişime karşı korumaya yönelik adımlar atabilmemiz için ağ ve bilgi güvenliği sağlamak için
- haklarınızı kullanmanızla ilişkili taleplerinize uygun davranabilmek için (örneğin bizden sizinle pazarlama faaliyetleri amacıyla iletişime geçilmemesini talep ettiyseniz, bu talebinize uyabilmek için bunun bir kaydını tutarız)
- yasal süreçlerde kendimizi savunmak veya sözleşmeden ya da başka bir kaynaktan doğan haklarımızı korumak veya kullanmak için
- sorularınızı, şikayetlerinizi veya iddialarınızı yönetmek ve size hizmet iletileri göndermek dahil genel yönetim amaçları için.
- tabi olduğumuz yasalardan veya idari mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek için
- rıza göstererek kişisel bilgilerinizi ilgili amaca yönelik işlememizi Kabul ettiyseniz (bilgilerinize ilişkin aşağıdaki Haklarınız bölümüne/rızanızı geri alma konusunda ise Abonelikten Çıkma bölümüne bakın)
- sizinle yaptığımız sözleşmedeki edimin ifası gerektiğinde veya sizinle bir sözleşme yapmadan önce talebinizi yerine getirmeye yönelik adımlar atmak için (örneğin, güvenceler/satış sonrası servisleri konularında bilgi alışverişinde bulunmak için)
- sizin hayati menfaatleriniz söz konusu olduğunda (örneğin, size ulaştırılması gereken herhangi bir acil güvenlik veya ürünü geri çağırma bildirimi varsa veya bilgilerinizi işlemenin size gelebilecek potansiyel bir zararı engelleyebileceğine dair makul bir inanca sahipsek).
Kişisel bilgilerin korunması
Kişiyi tanımlamak için kullanılan bilgileri kayıplardan, amaç dışı kullanımdan, değiştirilmekten veya yok olmaktan korumak için genel olarak kabul edilmiş teknoloji ve operasyon standartlarını kullanırız. Platformlar üzerinden veya başka şekillerde toplanmış olan kişiyi tanımlamak için kullanılan bilgilere yalnızca yetkili kişilerin erişimi vardır. Bu kişiler bu bilgilerin gizliliğini korumayı kabul etmiştir.
Çerezler
Sizinle ilgili bilgileri nasıl aktarır ve saklarız?
Hyva Group dünyanın farklı yerlerinde işletmeleri bulunan küresel bir organizasyon olduğundan, kişisel bilgileriniz sizin bulunduğunuz ülkenin sınırları dışına aktarılabilir ve bu bölgelerde saklanabilir. Buna Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki ülkeler ve kişisel bilgileri korumaya yönelik özel yasalara sahip olmayan ülkeler de dahildir.
EEA içinden topladığımız kişisel bilgilerinizi EEA dışına aktardığımız durumlar yalnızca şunlardır:
Verilerinizi saklamak için bulut uygulamalarından yararlanabiliriz. Kişisel verileriniz bizim adımıza başka bir servis sağlayıcısı tarafından işlenmiş ve dünyanın farklı yerlerinde saklanmış olabilir. Harici servis sağlayıcılarının kullanıldığı durumlarda, bu sağlayıcılarla onlara bilgilerinizi güvende tutmaları ve bu bilgileri bizim özel yönergelerimize uygun olmayan şekillerde kullanmamaları borçlarını yükleyen sözleşmeler yaparız.
Konumları işleme ve üçüncü taraf servis sağlayıcılarına aktarım
Kişisel verilerinizi pazarlama, yönetim ve başka ticari amaçlara yönelik olarak Hyva Group işletmeleri arasında gizlilik temelinde paylaşabiliriz. Hyva Group işletmelerinin bulunduğu ülkelerin bir listesine web sitemiz üzerinden ulaşılabilir.
Bilgileriniz Hyva adına işlenmek üzere servis sağlayıcılara (üçüncü taraf servis sağlayıcıları) da aktarılabilir. Kişisel verileri, verinin bizimle paylaşılmasına sebep olan amaçlara, Kişisel Bilgilerin Kullanılması başlığı altında listelenmiş olan amaçlara, Platformların ve ilgili sistemlerin yönetimi, bakımı ve/veya diğer şirket içi veya yönetim amaçlarına uygun olarak aktarırız. Kişisel verilerinizi aynı zamanda; kimlik yönetimi, internet sitesi barındırma ve düzenleme hizmeti, veri analizi, veri yedekleme, güvenlik ve depolama servisleri sunan üçüncü şahıs servis sağlayıcılarına aktarabiliriz.
Bilgilerin açıklandığı diğer durumlar
Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgileri üçüncü taraflara açıklayabiliriz:
- sizin tarafınızdan açıkça talep edildiğinde
- sizin tarafınızdan talep edilen yayınları veya referans malzemelerini teslim etmemiz gerektiğinde
- bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen diğer hallerde.
Kişisel bilgilerinizi aynı zamanda uygulanabilir hukuk veya idari düzenlemelere uygun olarak polise, düzenleyici/denetleyicilere veya diğer devlet kurumlarına, meslek örgütlerine ve başka üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu, bulunduğunuz ülkenin yapılacak açıklamaları da kapsar. Hyva aynı zamanda, bilgilerin açıklanmasına izni olup olmadığını veya bunun gerekli olup olmadığını tespit etmek için kişisel bilgilerinizi inceleyebilir ve kullanabilir.
Hakkınızdaki bilgileri ne kadar süre saklarız?
Kişisel bilgilerinizi sistemlerimizde yalnızca, toplanma amacına yönelik olarak ihtiyacımız olduğu sürece veya elimizde tutmanın yasalarca gerekli olduğu sürece veya hukuki muameleler kurmak, bunlarda iddialarda bulunmak veya kendimizi savunmak için tutacağız. İletişim bilgilerini (e-posta listesi gibi bilgiler) kullanıcılar abonelikten çıkana veya bu bilgileri silmemizi talep edene kadar elimizde tutarız.
Pazarlama
Pazarlama materyallerini kullanmak için yasal olarak sizin açık bir şekilde rıza göstermenize ihtiyacımız vardır, sizin için bu pazarlama materyallerini yalnızca bize bunu yapmamız için rızanızı sunarsanız kullanabiliriz. Aksi halde, mevcut müşterilerimizle olan ilişkilerimizi geliştirmek ve işimizi sizinle iletişim kurmak için yasal bir dayanak olarak büyütmek olan meşru menfaatimizi temel alırız. Bunu yapmaya izinli olduğumuzu teyit etmek için GDPR uyarınca bir “denge değerlendirmesi” (bu değerlendirmede sizin çıkarlarınız, temel haklarınız ve makul beklentileriniz de hesaba katılıyor) gerçekleştirdik.
Bilgilerinizle ilgili haklarınız
Sizin hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere dair yerel hukukunuz nezdinde birtakım haklarınız olabilir. Özellikle şu haklara sahip olabilirsiniz:
- kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenmeyi ve sizin hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilerin birer kopyasını talep etme
- hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgileri güncellememizi veya sizin bu kişisel bilgilerde yanlış veya eksik olduğunu düşündüğünüz kısımları düzeltmemizi talep etme
- sizin hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme veya bu kişisel bilgileri kullanma biçimlerimizi sınırlandırma
- kişisel bilgilerinizi işlememize itirazda bulunma
- kişisel bilgilerinizi işlememize dair verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekme (bu işlemenin baştan rızaya dayalı olması ve işlemenin mümkün olması için tek dayanağın rıza olabilmesi kapsamında)
- size bu bilgilerin birer kopyasını şekil verilmiş, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir şekilde sunmamızı talep etme (işlememizin sizin rızanıza veya sizinle olan sözleşmemizle ilgili bir gerekliliğe dayalı olması durumlarında).
Bu haklarınızı kullanmak veya bu haklara sahip olup olmadığınızı öğrenmek istiyorsanız email@example.com adresini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Abonelikten Çıkma
Önceden abonesi olduğunuz herhangi bir doğrudan pazarlama aboneliğinden çıkmayı arzuluyorsanız (örneğin, e-posta ile listeler veya kayıtlar göndermek) Platformların uygun bölümünde veya bölümlerinde veya size ilgilendiren irtibatlarda size sağladığımız talimatları arayıp bulmalısınız. Size e-postalar veya tanıtım mesajları göndermemizi istemiyorsanız, firstname.lastname@example.org adresinden istediğiniz zaman bize ulaşabilir ve bu tür iletilere son vermemizi talep edebilirsiniz.
Üçüncü taraf bağlantıları
Platformlar size Hyva tarafından kontrol edilemeyen ve Hyva’nın gizlilik uygulamalarına tabi olmayan üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalarına ve sosyal medya platformlarına yönelik bağlantılar sunabilir. Üçüncü taraf platformlara yönlendirildiğinizde Hyva’nın gizlilik uygulamaları artık söz konusu olmaz. Kişileri tanımlamak için kullanılan bilgilerinizi bu taraflarla paylaşmadan önce her üçüncü tarafın kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
Şikayette bulunma hakkı
Kişisel bilgilerinizi işleyişimiz hakkında herhangi bir kaygınız mevcutsa, GDPR Süreç Sahibine veya kendi yerel yetkili veri koruma sorumlunuza şikayette bulunma hakkınız vardır. Lütfen daha fazla detaya ulaşmak için o sorumlunun web sitesini ziyaret edin. Bu yetkili kişiyi bulma konusunda yardımcı olması için GDPR Süreç Sahibimizle iletişime geçebilirsiniz. Yetkilinin kendisi işin içine girmeden önce Hyva Group ile çözüme yönelik adımlar atılmasını önerebileceğini lütfen unutmayın.
Bu Gizlilik Bildiriminde değişiklikler yapılması
Bu Gizlilik Bildirimini güncellenmiş bir halini yayınlayarak dilediğimiz zaman değiştirebiliriz. Yenilenmiş veya değiştirilmiş Gizlilik Bildirimi, değiştirme tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Bu sebeple, bilgilerinizi nasıl koruduğumuzdan haberdar olmak için bu Gizlilik Bildirimi belirli aralıklarla göz atmanızı öneririz.
Bu Gizlilik Bildirimi en son 25 Mayıs 2018 tarihinde değiştirilmiştir.