Chewy (NYSE:CHWY) Cuma günü piyasa öncesinde düşüş yaşadı. İşgücü kıtlığı endişeleri, marjları yiyen yüksek ücretler ve tedarik zinciri sorunları, şirketin kâra dönüşüne daha ağır bastı.
Hissedarlara yazılan mektupta Chewy CEO’su Sumit Singh, şirketin ücretleri artırdığını ve kısa vadeli teşviklere yatırım yaptığını söyledi.
Singh, şirketin aralık düzeyinde işgücü tahminini daha iyi optimize etmek ve personele daha fazla esneklik sağlamak için yarı zamanlı vardiya getirdiğini söyledi.
Singh, artan stok dışı seviyelerin çeyrek boyunca sürekli bir ters rüzgâr estirdiğini ve Chewy'nin ilk çeyrek net satışlarını tahmini 40 milyon dolar zarara uğrattığını söyledi.
Yıllık bazda aktif müşterisi 4,7 milyon artış yaşadı ve ilk çeyreği 19,8 milyon müşteri ile kapattı.
Singh, şirketin müşteri tabanından elde edeceği önemli kazanımlar olduğunu söyleyip müşterilerin kalmaya devam ettikçe her yıl daha fazla harcama yaptıklarına dikkat çekerek geleceğe olan güvenini dile getirdi.
İlk çeyrekte 38,7 milyon dolar kazanan şirket, geçen mali yılın ilk çeyreğindeki 47,9 milyon dolarlık zararı tersine çevirdi. Net satışları yıllık %31,7 artışla 2,14 milyar dolara yükseldi.
İkinci çeyrekte net satışların 2,15 ila 2,17 milyar dolar arasında olmasını bekliyor. Mali 2021 için ise net satışların, 8,9 ila 9 milyar dolar aralığında olacağını düşünüyor.