Garanti Bankası'ndaki hesabımdan EFT talimatı oluşturdum. Sonrada iptal ettim. Sonuçta para hesabımda duruyor. Fakat hesap hareketlerime bakınca 3,25 TL eft işlem ücreti alınmış. Aman dikkat. Bankadan yapılmamış EFT'nin 3,25 TL kesintisinin hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu güne kadar hiç bir şikayetime Garanti'den müsbet dönüş yapmasalar da; tüketiciler bilgilensin diye yazıyorum.
Etiketler :Havale- Eft
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Aranmadım. İade yapılmadı.
-
Müşterimiz Canan Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
Değerli Müşterimiz;
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
Teşekkür ederiz.
T. Garanti Bankası A.Ş