Garanti Bankasında maaş hesabım olduğundan dolayı kredi kartımdan herhangi bir masraf / komisyon alınmayacağı teyit edilmişti. Her yıl şubemle görüşüp kredi kartı ücretinin iadesini ve bundan sonrası için tanımlama yaptırmama rağmen her yıl üyelik ücreti tahsil ediliyor. Bu yıl yine tahsil edilmiş. Bunu her yıl takip etmek zorunda mıyım? Bu haksız tahsilatlar etik midir? Kalıcı olarak düzeltilmesi yönünde tanımlama yapmanızı rica ederim.