QR menü, müşterilerin akıllı telefonlarıyla QR kod tarayarak görüntüleyebildikleri dijital bir menüdür. QR kodlu menüler, masalardaki fiziksel menülere olan ihtiyacı ortadan kaldırarak eşsiz bir müşteri deneyimi yaratır.
QR, “hızlı yanıt” anlamına gelir ve restoran ortamında müşterilerin istediklerini hızlı bir şekilde görebilmelerini sağlar. Kare kod, markette görülen barkod gibi bir görüntüdür. Müşteriler akıllı telefonlarıyla QR kodu tarattıklarında işletme menüsünü görüntüleyebilirler.
Müşteriler sadece menüyü görmekle kalmaz, aynı zamanda sipariş verebilir ve akıllı telefonlarından ödeme yapabilirler. Böylece, temassız bir sipariş deneyimi sağlanır.
QR menü nasıl kullanılır?
Restoran işletmeleri, öncelikle QR kodlu menülerini oluşturmak için bir dijital menü platformu veya bir QR kod üretici aracı kullanırlar. QR kodu, menü bilgilerini içerecek şekilde özelleştirilebilir ve restoranın belirli bir web sitesine, uygulamaya veya bir üçüncü taraf hizmetine yönlendirilebilir. Daha sonra QR kodlar, müşterilerin menüyü görüntülemesi için masalara veya restoranın farklı noktalarına yerleştirilebilir.
Müşteriler, akıllı telefonlarına bir QR kod tarayıcı uygulaması indirerek veya telefonlarıyla standart bir kamera uygulamasını kullanarak QR kodu tarayabilirler. Tarayıcı, QR kodunu otomatik olarak okuyacak ve müşteriyi QR kodunun bağlı olduğu web sitesine veya uygulamaya yönlendirecektir. Ardından, müşteriler menü öğelerini görüntüleyebilir, siparişlerini verebilir hatta ödeme yapabilirler. QR menü, müşterilerin temassız sipariş vermelerini ve ödeme yapmalarını sağlayarak sipariş deneyimini iyileştirir. Aynı zamanda, restoran işletmeleri için hızlı ve uygun maliyetli bir çözümdür.
Restoran ve kafeler için qr menü kullanımının avantajları nelerdir?
Daha Hijyenik: QR menüler sayesinde, fiziksel menülerin yaydığı virüs ve bakterilerin bulaşma riski ortadan kalkar. Böylelikle, müşterilerin ve çalışanların sağlığını korumaya yardımcı olur.
Daha Uygun Maliyetli: QR menü oluşturmak, menüleri basmaktan ve sürekli güncellemekten daha uygun maliyetlidir. Bu da işletmelerin maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olabilir.
Daha Kolay Güncellenebilir: Fiziksel menülerin aksine, QR menüler kolaylıkla güncellenebilir ve değiştirilebilir. Bu sayede, işletmelerin menülerini hızlı bir şekilde güncellemesine ve müşterilere her zaman doğru bilgi sunmasına olanak tanır.
Daha Az Kişiye İhtiyaç Duyar: Sipariş ve ödeme almak için daha az personel ihtiyacı vardır. Böylelikle, işletmeler daha az maliyetle daha hızlı ve daha verimli hizmet verir.
Daha Az Bekleme Süresi: QR menüler, müşterilerin kendi akıllı telefonlarından sipariş vermelerine olanak tanıdığından, sipariş için bekleyen müşterilerin sayısı azalır.
QR menü ile dijital menünün farkı nedir?
QR menü ve dijital menü, yeme-içme işletmelerinde müşterilere sunulan menüleri dijitalleştirmek için kullanılan iki farklı yöntemdir.
QR menü, müşterilerin mobil cihazlarına indirebilecekleri veya tarayabilecekleri QR kodu içeren bir sayfaya yönlendiren basit bir QR kodudur. Bu sayfada, müşteriler menü öğelerini görebilir, sipariş verebilir ve ödeme yapabilirler. QR menü, yeme-içme işletmeleri için hızlı ve uygun maliyetli bir çözümdür ve müşterilerin cihazlarına herhangi bir uygulama indirmelerini gerektirmez.
Dijital menü ise, yeme-içme işletmelerinin web sitelerinde veya mobil uygulamalarında sunulan tam dijital bir menüdür. Dijital menü, müşterilere menü öğelerini görüntüleme, filtreleme, arama ve sipariş verme imkanı sağlar. Dijital menüler aynı zamanda, müşterilerin siparişlerini kişiselleştirme, favori siparişleri kaydetme veya ödeme seçeneklerini yönetme gibi özellikler de sunabilir.
QR menü, düşük maliyetli ve hızlı bir çözüm olmasına rağmen, sınırlı bir kullanıcı deneyimi sunar. Dijital menü ise daha kapsamlı bir çözüm olup, daha fazla özellik ve özelleştirme seçeneği sunar. Ancak, dijital menülerin oluşturulması ve yönetimi daha fazla zaman ve kaynak gerektirir.
QR menü ile nasıl sipariş verilir?
Müşteriler, restoranın masa veya duvarında asılı olan QR kodu akıllı telefonları ile tararlar. Bu kod, restoran menüsüne erişilmesini sağlar. Menüye erişen müşteriler menüyü inceler ve sipariş verecekleri yemeği seçerler. Sipariş vermek için menüde belirtilen adımlar takip edilir. Bazı restoranlar, siparişleri doğrudan QR kodlu menü üzerinden alabilirler veya siparişlerini tamamlamak için bir uygulamaya yönlendirilirler. Sipariş tamamlandığında, ödeme yöntemi seçilebilir. Bazı restoranlar, ödemelerin QR menü üzerinden doğrudan yapılmasını sağlarlar.
Karekod menü ile sipariş vermek oldukça kolay ve hızlıdır. İşletmeler, müşterilerine akıllı telefonlarından kolaylıkla menüyü inceleme ve yemeklerini seçme fırsatı sunarlar. Üstelik, ödemeler de QR menü üzerinden gerçekleştirilebilir.
POS sistemine entegre QR menü kullanmanın avantajları nelerdir?
POS sistemine entegre bir QR menü ile işletmeler her zaman güncel bir menüye sahip olurlar. Stok seviyelerindeki değişiklikler, yeni ürünler ve fiyat değişimleri eş zamanlı olarak menüye yansır. Fiziki menülerde yapılan değişimleri göstermek üzere fiyatların üzerini çizmek gibi yöntemler profesyonellikten uzaktır. Baskı maliyetleri de düşünüldüğünde POS sistemine entegre bir QR menü ile anlık olarak güncelleme yapmak işletmeleri iş yükünden kurtarır ve maliyetleri azaltır.