8 kasım yıkamaya verip 9 kasım yıkamadan aldığım iki adet ipek şalımdan (biri gri biri siyah) siyah olanında beyaz el şeklinde lekelerin olduğunu farkettim. Cuma günü şal'ımı dry center forum İstanbul şb götürdüm fakat oradaki çalışan lekelerin ter lekesi olduğunu iddia etti. Şal'ı tekrar yıkamaya aldılar fakat lekeler çıkmadı. Sonucunda ben de dry center'ı arayarak sorunumu anlattım. İlk aramamda sizi yetkiliye bağlayacağız dediler fakat yetkiliye bağlanmadan telefon kapandı. İkinci aramamda sorunu söyledim şal'ın markasını sordular (silk and cashmire) ve yetkilinin yerinde olmadığını söyleyip yetkili geldiğinde en yakın zamanda beni arayacaklarını söylediler fakat aramadılar. 14 kasım aradığımda bana yetkilinin yine yerinde olmadığını ve beş dk içinde geri dönüş yapacaklarını söyleyip geri dönüş yapmadılar. Bu şikayetten sonra da herhangi bir şey yapılmadığı takdirde şikayetimi başka mercilere ileteceğim.Okunma : 838
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.