Nokia 5800 kendi kendine açılıp kapanma sorunu hakkında detaylı bilgi Forum AlevNokia 5800 kendi kendine açılıp kapanma sorunu hakkında detaylı bilgi
Nokia'nın 2009 da üretime başladığı,hala üretime devam edildiği 5800 Xpress Music modelinde bir fabrikasyon hatası mevcuttur.Bu durumun herhangi bir programla,formatla,hafıza kartıyla vs. çözmenin yolu yoktur.Yapmanız gerekenleri aşağıda kısaca anlatıcam.
Eğer bu arıza bir kere bile baş gösterirse,bişey olmaz diyipte ilgilenmemezlik yapmayın,hemen teknik servise bırakın telefonunuzu.Teknik servise bırakmanız o cihazın tamir olacağını garanti etmez malesef.Telefonu gönderirsiniz,teknik servis 'onarıldı' der,size gönderir,aradan 2 ay geçer,sorun hala devam etmektedir.Yapmanız gereken sabırla telefonu tekrar teknik servise göndermek.
Telefonu 2'den fazla,yani toplamda (aynı yıl içerisinde) 3 kez gönderirseniz,yasal hakkınız olan ''Ürünü Değiştirme'' yada ''Bedel İadesi'' haklarınız doğmaktadır.3üncü kez servise gönderdikten sonra da hatanın devam etmesi ile,bulunduğunuz ilçenin kaymakamlığına(teknik servisten gelen raporlar,cihazın faturası,fotokopi çektirerek) gidiyorsunuz dilekçe dolduruyorsunuz.
3 ay gibi bir süre bekletiyorlar,sizin adınıza üretici firmaya dava açılıyor,siz sadece bekliyorsunuz.Eğer yukarıda yazdıklarımı yaşadıysanız,%99 haklı durumdasınızdır.Nokia da bu telefonun sorunlu olduğunu biliyor ama işte kabul etmiyor yasal yoldan aramayınca.Ben bu şekilde para iadesi aldım,hakkınızı aramaktan hiçbir zaman.çekinmeyin