İçerik Pazarlaması Nedir ve Neden Önemlidir?Yayınlanan: 2021-03-05
Neil Patel'e göre, pazarlamacıların %60'ı her gün bir parça içerik üretiyor. Ve bazı pazarlamacılar için (bu metin yazarı dahil), bu sayı çok daha yüksek. Peki neden birçok şirket yeni içerik oluşturmak için değerli kaynaklara yatırım yapıyor?
Eh, bugünün işletmeleri, satın almaya hazır olmaları gerektiğini düşündüğünüzde potansiyel müşterilerinizi istemenin yeterli olmadığını öğrendi. Bunun yerine, acı noktalarına değinen ve aradıklarını bilmedikleri bilgileri veren bilgilendirici, değerli içerikler oluşturarak onları yavaşça çekebilirsiniz.
Hem B2B hem de B2C işletmeleri içerik pazarlamasından yararlanır. Her şey, potansiyel müşterilerinize hayatlarını kolaylaştıran bilgileri vermek ve bu bilgileri, hedef kitlenizin sizi bir otorite olarak görmeye başlamasına yetecek kadar güvenilir bir şekilde sunmakla ilgilidir. Yüksek kaliteli içerik için güvenilir kaynak olduğunuzda, mal ve hizmetler için de güvenilir kaynak olma yolunda doğal bir geçiş olur.
Birçok işletme, içerik pazarlama tekniklerini, gelen pazarlama stratejisinin bir parçası olarak zaten kullanıyor - bazıları bunu bilmeden bile. Stratejinizi düzene sokarak ve içeriğinizin arkasına biraz daha fazla düşünce koyarak, çabalarınızın etkisini en üst düzeye çıkarabilir ve hedef kitlenizin zihninde kendi bölgenizi talep edebilirsiniz.
Bugün, mevcut pazarlama ortamında içerik pazarlamanın gerçekten ne anlama geldiğini, bundan yararlanan işletmeler için ne yaptığını ve kendi içerik pazarlama stratejinize nasıl başlayacağınızı paylaşacağız.
İçerik pazarlaması nedir?
İçerik pazarlaması, işletmelerin hedef kitlelerinin ilgisini çekmek için değerli, alakalı içerik oluşturma stratejisidir. Uzun vadeli umut, içerik pazarlamanın yeni müşteriler yaratacağıdır (bununla ilgili daha fazlası daha sonradır), ancak kısa vadeli hedef, kitlelerin tüketmeyi dört gözle beklediği düşünceli içeriği tutarlı bir şekilde sunmaktır.
En iyi içerik pazarlamacıları, izleyicinin görüldüğünü hissettiren içerik sunar. İçeriğinizle etkileşime geçen tüketiciler, ihtiyaçlarını ve sorunlu noktalarını doğal olarak anladığınızı hisseder ve sunduğunuz çözümlere güvenirler.
Peki, içerik pazarlaması ile kitlenizi önemsiz şeylerle spam yapmak arasındaki fark nedir? İçerik pazarlamasının anahtarı, içeriğinize sağladığınız değerdir . Doğru yapıyorsanız, cevaplarla kaynak olarak itibar kazanacaksınız.
Muhtemelen bunun tüketici açısından doğru olduğunu zaten biliyorsunuzdur. Kendi e-posta gelen kutunuzu düşünün. Her gün düzinelerce (hatta yüzlerce) markayla ilgili e-posta alma ihtimaliniz var. Muhtemelen büyük çoğunluğu, bir açık bile düşünmeden doğrudan çöp klasörünüze gönderirsiniz. Ancak, çoğu insan gibiyseniz, muhtemelen dört gözle beklediğiniz birkaç kişi vardır.
En sevdiğiniz işletmelerden veya yayınlardan gelen haber bültenlerini, sektörünüzdeki diğer şirketlerin raporlarını ve teknik incelemelerini ve hatta en sevdiğiniz mağazaların satış promosyonlarını düşünün. İlk bakışta, bu e-postalar gelen kutunuzdaki önemsiz e-postaların geri kalanı gibi görünür, ancak aradaki fark, bu belirli alt kümenin sizin için diğerlerinin yapmayacağı şekilde değere sahip olacağını öğrenmiş olmanızdır.
Bunu akılda tutarak, içerik pazarlaması olarak neyin sayıldığına bir göz atalım. İşte en yaygın örneklerden bazıları:
- Blog gönderileri
- Web sitesi sayfaları
- Sosyal medya gönderileri
- E-posta bültenleri
- Web seminerleri
- Podcast'ler
- bilgilendirici videolar
- bilgi grafikleri
- Orijinal raporlar
- Beyaz kağıtlar
- Durum çalışmaları
- Kitabın
- konuşma nişanları
- Konferanslar
Esasen, kitlenize alakalı, bilgilendirici içerik sunmanın herhangi bir yöntemi içerik pazarlaması olarak sayılır. Sezgisel, değil mi?
İçerik pazarlaması işletmeler için ne yapar?
Bu soruyu yanıtlamadan önce bir saniyeliğine geri dönelim çünkü içerik pazarlamanın işletmeler için nasıl çalıştığını anlamak için alıcının yolculuğunu (veya pazarlama hunisini - hangi terimi tercih ederseniz) anlamamız gerekir. Bunu Lemonlight'ta tanımladığımız şekilde, alıcının yolculuğunun dört aşaması vardır: farkındalık, değerlendirme, karar ve zevk.
İçerik pazarlaması, farkındalık ve değerlendirme için bir pazarlamacının emrindeki en etkili araçlardan biridir. Farkındalık ve değerlendirme aşamaları, tamamen karşılanmayan ihtiyaçları olduğunu fark eden ve kendilerine sunulan seçenekleri keşfeden tüketici ile ilgilidir ve etkili içerik pazarlaması, alanı keşfederken markanızı listelerinin en üstüne yerleştirir.
Daha önce markanız (belki de sektörünüz) hakkında hiçbir şey bilmeyen tüketicileri alır ve onları pazarı ve kendi ihtiyaçlarını anlayan, bilgili tüketicilere dönüştürür. O zaman, zihinlerinde zaten güvenilir kaynak olduğunuz için, onları nihai olarak bir satın alma işlemi yapmaya ikna etmek daha az ikna edici olacaktır. Kaliteniz ve uzmanlığınızla ilgili sinyalleri zaten içselleştirdikleri için işlemle ilgili algılanan riski azaltıyorsunuz.
Neredeyse yalnızca içerik pazarlamasına dayanan tüm işletme alt kümeleri vardır. Birçok blogcu, sosyal medya içerik oluşturucusu ve küçük işletme sahibi (özellikle Etsy gibi platformlarda) içerik pazarlamasının gücünü kullanarak sıfırdan bir müşteri tabanı oluşturur. Bazı içerik pazarlama biçimlerinin oluşturulması (yeni bir blog başlatmak gibi) zaman alabilirken, diğerleri hemen başlar (TikTok'ta bir gecede milyonlarca görüntüleme alan küçük işletmeler gibi).
İçerik pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur?
Gelin bunu kendi pazarlama stratejiniz içinde nasıl uygulayacağınızdan bahsedelim. İlk adım, yeni içeriğe yatırım yapmanın avantajlarıyla satıldığından emin olmaktır. Bazı işletmeler, kısa vadede doğrudan satışlarla bağlantılı olmayan bir stratejiye kaynak ayırmanın değerli olduğuna inanmakta zorlanıyor. Umarım, sizi esaslara ikna etmişizdir.
İçerik pazarlaması fikrine kendinizi adadığınızda, hedef kitlenizin bir değerlendirmesiyle başlayın. Potansiyel müşterilerinizin kim olabileceğine dair alıcı personeliniz veya başka verileriniz varsa, şimdi bu bilgileri masaya koymanın zamanı geldi. Herhangi bir içerik oluşturmaya başlamadan önce, ulaşmaya çalıştığınız insanları yakından anlamanız çok önemlidir. Neyle uğraşıyorlar? Ne hakkında daha fazla bilgi sahibi olmayı dilerler? İnternette nerede vakit geçiriyorlar? Tüketim alışkanlıkları nelerdir? Bu arka plan bilgisi, konu fikirleri ve dağıtım kanalları hakkında beyin fırtınası yapmaya başladığınızda çok yardımcı olacaktır.
Kitlenizin kim olduğuna ve onlara nereden ulaşabileceğinize dair bir fikriniz olduğunda, mümkünse birkaç hafta, hatta aylarca bağlı kalabileceğinizi düşündüğünüz gerçekçi bir içerik kadansına karar verin. Amaç, bir süre sürdürülebilir olacak kadar küçük başlamaktır. Sonuçta, içerik pazarlamasının temel direklerinden biri tutarlılıktır; Bir kerede bir ton içeriği paylaşıp sonra sessiz kalırsanız, bu gerçekten içerik pazarlaması değildir.
Gerçekçi programınızı göz önünde bulundurarak, eğlenceli kısma geçme zamanı: içerik geliştirme. Bu adıma yaklaşmanın en kapsamlı yolu, SEO anahtar kelime araştırması ile başlamak, hedef kitlenizin fayda sağlayacağını bildiğiniz konular veya bilgilerle uyumlu hale getirmek ve ardından kitlenizin en çok etkileşime gireceği yere göre içerik stilini ve dağıtım kanalını seçmektir. Lemonlight'ta tipik içerik pazarlama stratejimiz, blog içeriği, e-posta haber bültenleri, web seminerleri ve sosyal medya gönderilerinin bir karışımını içerir.
Son olarak, çabalarınızın zaman içinde nasıl ilerlediğini not edin. Sosyal medyaya katılım veya bir blog gönderisindeki görüntülemeler gibi dağıtım kanalınız için standart yöntemleri izlemek önemlidir. Ayrıca, yeni stratejinizden etkilenebilecek geliri, site trafiğini ve diğer kapsamlı ölçümleri takip etmek de yararlıdır. Ardından yeniden değerlendirin. Kadansınız hala iyi çalışıyor mu? Diğerlerine kıyasla bir kanal yüksek mi (veya düşük performans mı)? Belirli konular diğerlerinden daha fazla ilgi görüyor mu? Çabalarınız hakkında şu ana kadar fark ettiğiniz her şey, iyileştirmeleri hedeflemek için mevcut stratejinizdeki ince ayarları bilgilendirmelidir.
İşletmenizin sağlam bir içerik pazarlama stratejisine sahip olduğunu düşünseniz bile, sonuçlarınızı daha da etkileyici hale getirmek için iyileştirmeler, eklemeler ve ince ayarlar için neredeyse her zaman yer vardır. Bu stratejileri bir deneyin ve nasıl gittiğini bize bildirin!