Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım ile bir alışveriş yaptım ve toplamda aynı üründen 3 kere çekim olmuş. 8 taksit toplamda 870 TL 5 taksit toplamda 870 TL 5 taksit toplamda 870 TL banka ile görüştüm iade yapıldı dendi fakat kredi kartı borcunu ödemek için son günüm ve hala ödeme tutarı fazla gözüküyor, bir iade yansımamış bunu çözebilir misiniz.
Etiketler :Kredi Kart Harcama İtirazı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Burayı aradım bir çözüm olmadı twitterdan da görüştüm iade yapıldı dendi fakat kredi kartı ödeme osn günüm ve hala mümerrer çekimler düşmemiş tutardan.
-
Değerli müşterimiz,
Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.
- 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
- Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
- @YapiKrediHizmet /Twitter
- Yapı Kredi Hizmet /Facebook
- PK:440 - Kocaeli
Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.
Saygılarımızla
YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.