Geçen yıl Teknosa'dan LG marka akıllı Tv satın aldım. Alırken de yanında mouse şekilli akıllı kumanda hediye dediler. Özellikle sordum sadece bu kumandamı var kendi kumandası da var mı diye 'kendi kumandası var içinde, akıllı kumanda da hediye dediler.' Sonra LG kurulum için geldi normal kumanda yok dediler. Yani akıllı kumanda hediye etmeseler o zaman televizyonun kumandası mı yok? Sonra aynı tarihte aynı televizyonu alan arkadaşımda televizyonun kendi kumandasını da görünce kandırıldığımızı anladım.
Onlara da aynı şekilde söylenmiş akıllı kumanda hediye diye ve Tv'nin kutusundan da kendi kumandası çıkmış. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Etiketler :Kumanda Bayi Personel
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
çağrı merkezini aradık. hiç bir çözüm bulunmadı. zaten sorunuda anladıklarını sanmıyorum.
-
Sayın Müşterimiz;
Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.
İyi günler dileriz.
Teşekkür ederiz.