Çetmen Mobilya Çetmen İzmir Karşıyaka Mobilya TeslimatıHande19 Ağustos 13:45
04.08.2020 tarihinde Çetmen/Karşıyaka mağazasından yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı siparişi verdik. Koltuk takımı ve yemek odası takımının ücretini peşin ödedik, diğer ürünler içinde taksitlendirme yaptık. Sipariş verirken bize koltukların bu ay sonunda geleceğini ve diğer ürünlerin stokta olduğunu, bu hafta göndereceklerini belirtmişlerdi. Bizde bizim için önemli olan yatak odası olduğu için kabul ettik ve sipariş geçtik. Ay sonu geleceği söylenen koltuk takımı ve sandalyeler geçen hafta teslim edildi. Bu hafta mağazayı aradığımızda yatak odası takımının 15 eylülde üretebileceklerini belirttiler. Biz sırf yatak odası stokta var diye bu markayı seçtik ve sipariş verdik. Yatak odası takımımızın bu ay sonuna kadar teslimatı olmaması halinde iptalini talep edeceğiz. Konunun takibinin yapılması için Çetmen şikayet hattından, şikayet kaydımızı oluşturduk. Herhangi bir dönüş alamadık. Çetmen'e şikayetimizi mail ile de iletmemize rağmen mailimize de dönüş alamadık. Konunun acilen takip edilmesini ve özellikle genel müdür - m**k**bey’in özel olarak bizi arayıp bilgi vermesini istiyoruz.