İyi günler. Bildiğimiz gibi Türknet yapada sık sık kesiliyor. Bununla ilgili başlıkta var ama başka birşeye dikkat çekmek isiyorum:
İnternet 10 dakkada bir kesiliyor türknet uygulamadan destek kaydı açıyorum, sabah hızım yükseliyor sabah bana mesaj atıyorlar efendim hızınız 34 görüyorum sıkıntı yok. Yok 3 kere hız testi 10 kere ping testi cart curt testi derken destek kaydını kapatıyor.
Akşamları hızım 20 sabah 34 , snr değerim sabit 9/8 akşam beşten sonra aşırı ping yoğunluk ve 10 dakkada bir kesinti. Derdimi söylüyorum arıyolar beni hız testi yap gönder. gönderiyorum kaydı kapatıyor.
Demek istediğim, Türknette şuan aşırı sık kopmalar var , destek hattında bizi kale alan yok. Kimse mükemmel değildir hiçbir firma değil ; ama müşterinin destek hattını kapatmak , aradığında robotla konuşturmak , abonelik başında sürekli arayıp telefonları açıp abone olduktan sonra hiçbirşey yapmamak .
Bu mu vizyon? Bu mu yeni teknoloji? Bu mu özgür internet?
Bana 2020 de hala olağanüstü derecede kesilen bir internet verdikten sonra , destek kaydını kapatıktan sonra ne yapayım ipv6 yı ?
Artık Türknetin abone kazanmak istiyorsa adam gibi bir destek hattı merkesi call center gibi gerekli ne varsa bişiler yapması lazım, ARTIK BIKTIM.