Ödeme ve Teslimat Bilgileri
Ödeme ve
Teslimat Bilgileri
Banka Hesap Numaralarımız
Banka İsmi: Finansbank
A.Ş.
Hesap Sahibi: Oruç Alp Ilgıcıoğlu
IBAN Numarası: TR39 0011
1000 0000 0104 006698
Kargo Bilgileri
1) Kargo ücreti alıcıya aittir.
2 ) Anlaşmalı olduğumuz kargo ücretleri ürünün boyutuna ve ağırlığına göre değişiklik göstermektedir.
3 ) 2 desiye kadar olan kargoların ücreti 40 TL'dir.
4 ) 150 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Ödeme ve Teslimat
1) Ödeme
Ödemelerinizi kredi kartı, banka
havalesi ya da EFT ile yapabilirsiniz.
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız
ile
Her türlü kredi kartınıza online tek
ödeme ya da taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde
siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde
kredi kartınıza para iadesi 7 iş günü içerisinde yapılacaktır.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali
durumunda; Oruç Alp ILGICIOĞLU yedi iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza
ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya
kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans
yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı
gün kargoya teslim edilmeye çalışılmaktadır. Ancak kargoların yoğunluk vb
durumuna bağlı olarak bazen gecikmeler olabilmektedir. Temini zaman alan
ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 5 iş günüdür.
Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan
gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini
teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş
olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Eskişehir
merkezli şirketimizden ürünler herhangi bir kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz
onaylandıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü sonunda Kargo
firmasına teslim edilir. Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat
şartları konusunda görüşebilirsiniz. Kargo teslimatları sadece Türkiye için
geçerlidir. Eskişehir merkez ilçelerden birisinde, teslimat bölgelerimiz
içerisinde ikamet ediyorsanız elden teslimat da yapılabilmektedir.
5) Ödeme Takibi
-Söz konusu sistem
herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası
sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
-Belirtilen adreste herhangi bir hata
durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren
ile bağlantı kurulmaktadır.
-Ziyaretçimiz tarafından belirtilen
e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik
e-posta ile teyit edilmektedir.
-Teslimatın gerçekleşmesi konusunda
müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da
sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo
firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0533 599 02 67 numaralı telefona WhatsApp üzerinden veya email@example.com mail adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz
takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın
tekrarlanmasını sağlayacağız.
İadeyle ilgili olarakürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.