Açık destek (kesin destek) operasyonel olmayan departmanların kapasitesini yükseltmek için oluşturulmuş bir servis türüdür. Doğası gereği rutin işlerin ilerleyişi ve onların gelişmesini amaçlar bu kapsamda sadece bordrolama alanı hariç tüm alanlarda servis verilebilmektedir. Açık destek diğer servislerimizden ayrı olarak bazı fonksiyonların ilerleyişini Centerlink üzerine devredebiliyorsunuz. Bu servis know-how transferi ve rutin işlemlerin gelişimi ve ilerleyişi için mükkemmel bir seçimdir. Bilinmesi gereken özelliklerinden bir kaçı zaman olan bir yapısı vardır, bu servis çok büyük istek aldığından bekleme süresi uzundur ve tam zamanlı olarak işlemesi belirli kriterlere bağlıdır.