Ağustos ayında gerekli yerlere gerekli şikayetlerde bulundum ancak hiçbir sonuç alamadım. 17.08.2015'te gerekli son şikayetimi belirttim Ford müşteri hizmetlerine ama bir ay boyunca hiçbir çözüm bulamadım. Kasko değişiminden önceki orijinal camım hem rezistanslı hem mavi camdı. Mersin Ford Erginler'de orijinal Ford camı takıldı ancak önceki camla hiçbir alakası yoktur. Gerekli tespitler yapılması için Mersin'e aracımı göndermeme rağmen. Fabrikasyon camın bu olduğunu söylediler ve diğer camın fabrikada dahi olmadığını belirttiler. Bu nasıl bir cevaptır anlayamadım. Ön cam için gönderdim ancak hırsızlar ön sol camı da kırdılar ve aracımı mahvettiler. Anlayacağınız zararlı çıktım.