Stoklarımızda kalmayan ürünlerin tedarik süreci müşterilerimize kendilerinin verdiği iletişim kanalları üzerinden ulaşılarak aktarılmaktadır. Bu süreç beklenmek istenirse aynı ürün veya istedikleri farklı bir ürün tedarik edilerek müşterilerimize ulaştırılmaktadır. Süreç beklenmek istemezse müşterimizin iade talebi hakkı bulunmaktadır.
Bazı ürünlerimizde yurtdışı fuarları için üretilmiş sınırlı sayıda stok mevcuttur. Bu halıların desenleri, renkleri ve özellikleri sadece bu halılara özel yapıldığı için birebir aynı desene başka bir yerde karşılaşma olasılığınız çok düşüktür. Dolayısıyla bu ibarenin yer aldığı ürünlerimiz sadece size özel ve sadece sizin kullanabileceğiniz desen veya renklere sahiptir.