İnternet üzerinden aldığım ürün yanlış geldi. Aras Kargo'ya iade etmeleri için geri vermek istedim iade kodu olmadığı için almıyorlar. Bana gönderen kişinin adresi zaten yazıyor aynı adrese iade ediniz diyorum paket açıldığı için alamazlarmış. Bu uygulamaları çok saçma.
Etiketler :Teslim Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba,
Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.
Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.
işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.
ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
444 25 52