Bagajımı halen bulunmadı ve ilgili kimse bana dönüş yapmıyor yaklaşık 10 gün önce kaybolan bagajımla ilgili kimse yardımcı olmuyor Pegasus Havayollarını hiçbir şekilde tercih etmeyeceğim bagajım ikidir kayboluyor! Topu topu 4 yolculukta 2 bagaj kaybı, yazık! Nasıl bir firmasınız siz? Şikayet etmeme rağmen bir ilgili telefon açmadı henüz...
Etiketler :Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Personel Davranışı Kayıp / Hasarlı Bagaj
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Hiç bir şekilde çözüm olmamıştır 48 gündür mağduriyetim devam etmektedir
-
Halen bir cevap ve sonuç olmadı pegasus hava yollarından şikayetim devam ediyor.
-
Halen bagajımla ilgili bir gelişme yok
-
İnşallah çağrı merkeziniz irtibata geçer şu an çağrı merkezinizin irtibata geçmesini bekliyorum.
-
Sayın Misafirimiz,
Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesaja istinaden çağrı merkezimizin en kısa sürede tarafınızla irtibata geçeceini bildirmek isteriz.
İlginize teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri