Setur Turizm Uçak Bileti İadesi Yapmıyor!Mehmet16 Nisan 15:26
28 Kasım 2019 tarihinde Air France uçuşlarımda değişiklik yaptı. Ocak 2020'de Air France ile değişikliği konuştuğumda, acente ile görüşmemi söyledi ve setur ile irtibata geçtim. Setur, telefonda, uçuşumdan 14 gün öncesine kadar uçuş değişikliği ya da iade işlemi yapabileceğimi söyledi.
14 Şubat 2020 tarihinde Air France tekrar uçuşumu değiştirdi ve Setur telefon ile bilgi vererek, 14 gün öncesine kadar iade ve değişiklik hakkımın saklı olduğunu iletti.
15 Nisan 2020 tarihinde Air France Covid-19 gerekçesi ile ilk ayak uçuşumu iptal etti.
Setur'a eski bilgilendirmeleri dahilinde iade talep ettim, 16 Nisan 2020'de, ancak Setur Air France'in Covid-19 gerekçesi ile iadeyi reddettiğini söyledi. Halbuki, iade hakkım önceki değişikliklerden oluşmuştu.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi