THY Bagajımda Oluşan Hasarı Karşılamıyor.
19.12.2023 tarihinde Düsseldorf'dan İstanbul Türk Hava Yolları ile Aktarmalı Bodruma geldim. Bodruma geldiğimde bagajımda ki hasarı gördüm ve yetkililere bildirdim. Gerekli fotoğrafları çekerek tutanak hazırladılar. Daha sonra geri dönüş yapılmadı durumu sorduğumda valizin hasarlı halinin fotoğraflarını talep ettiler. Talep üzerine Fotoğrafları gönderdim. Daha sonra valizin faturasını talep ettiler. Faturayı göndermeme rağmen okunaklı olmadığı söylenerek tekrar talepte bulundular. Tekrar gönderdim ve aylardır hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve mağdur ediliyorum. Zararımın bir an önce karşılanmasını talep ediyorum.