Halo 5: Guardians'ın e - spor maçında hiç beklenmedik bir olay yaşandı. 1 milyon dolarlık turnuvanın önemli bir maçında Tyler “Spartan” Ganza isimli profesyonel e - spor oyuncusunun elinde tuttuğu kontrolcünün bağlantısı kesildi. Ganza'nın oynadığı Reciprocity takımı, Team Envy'e karşı bu yüzden maç sırasında geride kaldı. Hemen oyunu durduran hakemler sorunu halletti ancak oyuna odaklanan oyuncunun morali eskisi gibi olmadı. Maçın sonunda ise Team Envy, Reciprocity karşısında 4 - 3'lük skor ile galip geldi. Turnuvayı dördüncü bitiren Reciprocity takımı yenilgiyi bu olaya bağlamadı, fakat takımın yöneticisi Microsoft'a kızgın bir şekilde turnuva alanını terk etti.
E - spor maçlarında bu durumlara özellikle dikkat ediliyor. Keza Halo 5: Guardians yerine eğer bir strateji oyunu oynanıyor olsaydı, muhtemelen maç iptal edilirdi. Ayrıca bu sıkıntının önemli bir maç sırasında meydana gelmesi, izleyen herkesi şaşırttı. Diğer bir yandan Ganza, kızgınlığını belli etmek için ise görselde Xbox One kontrolcüsünün bulunduğu bir paylaşımı Twitter'dan yayınladı.