NetOp Remote Control
Uzaktan Erişim Yazılımları
Temel İçerikler
+Laptoplara , serverlara , pos makinalarına , kiosklara , ATM cihazlarına ve mobil cihazlara kolaylıkla bağlantı gerçekleştirin.
+Windows , Linux ve Mac işletim sistemlerinde çalışabilirsiniz.
+Hızlı ekran transferi ve uzaktan klavya ve mouse ile gerçek zamanlı kontrol.
+On-line ve offline olan cihazları görüntüleyebilme.
+Destek masasından rahatlıkla yardım talep edebilme.
Destek Personelinizin Faydalanbileceği Özellikler
+Basit görüntüleme sistemi.
+Son kullanıcı ile sesli ve görüntülü iletişim kurabilme , anlık yazışma yapabilme.
+Kutulanmış mesaj ve URL aktarımı
+İki – yönlü ve çek – bırak teknolojileri ile hata raporlarının rahatlıkla toplanabilmesi.
+Bir makinaya birden fazla kullanıcının bağlanabilmesi.
+İşaretleme modu ile son kullanıcıya önemli noktaları efektif görüntüleyebilme.
+Tüm windows işlemlerini yapabilme ( yeniden başlatma , sistemi kilitleme , kullanıcı değiştirme ve sistemi tamamen kapatma dahil).
+Kullanıcı bilgisayarlarını kilitleyerek daha hızlı ve efektif çözüm üretebilme.
+Özel desteklerde ekranı karartabilme.
+Ctrl ve alt tuşlarını kullanabilme.
+Kendi ekranınızı da son kullanıcı ile aynı anda paylaşabilme.
Yöneticilerin Yapabileceği Özellikler
+OS ve Intel vPro Support sistemleri aktif olmasa bile bilgisayarların BIOS özelliklerini yönetebilme.
+Sistemin servis , kayıt , işleyiş ve olay günlüklerini kontrol edebilme.
+Uzak kullanıcıyı rahatsız etmeden kontrol edebilme ve varsa sorunlarını çözebilme.
+Donanım ve yazılım bilgilerini kontrol edebilme.
+Hangi bilgilerin uzak bağlantıda gönderilip gönderilemeyeciğini belirleyebilme. ,
+Birden çok kullancıya aynı anda mesaj atabilmek.
+Anlık ekran fotoğrafı alabilmek ve bir dosyayı kaydedebilmek.
+Programdan otomatik hale getirebilme ve yaygın destek görevlerini yayınlayabilme.
Güvenlik Özellikleri
+256 – bit AES kodlama sistemi ile verileriniz ve görüşmeleriniz korunur.
+Kullanıcılar sizin verdiğiniz yetkiler doğrultusunda işlem yapabilmektedirler.
+Directory Services , RADIUS , RSA , Security IP ve smartcard lar ile entegre çalışabilme.
+Görüntüleme , seyir defteri ve araştırmaları kayıt altına alabilme.
+Hükümet , sağlık , perakende ve finansal hizmet veren sektörlerde PCI , ISO ve HIPAA nın zorunlu kıldığı kimlik doğrulama ve şifreleme işlemleri
+Kimin hangi cihazı uzaktan kontrol ettiğinin belirlenmesi.
+Normal olmayan bağlantı kopmalarında sistemin kendini bloke edebilmesi.
+Mac ve IP listelerini kullanarak belirli makinalara erişim sağlayabilmek.
+Ayrıntılı Kapalı Kullanıcı Grubu lisans anahtarı ile güvenliğinizi arttırın.