Malum, Süper Lige verilen ara önümüzdeki hafta sona eriyor, maçlar başlıyor. Hava sıcaklıkları, yüksek nem oranı derken maçların başlama saati de bir hayli geç. Mersin İdman Yurdu ve Beşiktaş JK arasında Cumartesi günü oynanacak karşılaşma saat 21.45’te başlayacak mesela, yani biyolojik olarak şalterlerin indiği, uyku moduna girildiği dakikalarda…
Saat önemli değil, saha önemli değil; biz nerede olsa, hangi saatte oynansa -bir aksilik olmazsa- adını da koyarsak gidip seyrediyoruz. Yine adını koyduk bir maçın ve kısmetse Cumartesi günü Mersin’de alırız soluğu.
Biliyorsunuz geçtiğimiz sezonun ikinci yarısında elektronik biletleme ile maçlara girilebileceği, elektronik bileti olmayan taraftarların tribünlere alınmayacağı ve bu kuralın rijit bir şekilde uygulanacağı salık verilmişti. Çalık Grubu’na ait Aktif Bank’ın bir girişimi olan PassoLig Kart türetilmiş, birkaç farklı alternatifi olan, ön ödemeli; hesap kartı ya da kredi kartı olarak 25 TL/yıl bedelle satın alınabilen kartlara, yüklenebilecek biletler vasıtasıyla maçlara girilebileceği ilan edilmişti. Sezonun son maçlarında denendiği de olmuştu. Daha sonra okuduklarımızdan, sistemin henüz tam anlamıyla işlerlik kazanmadığını, hatta hazır olunmadığı için bazı maçlara kartsız, kağıt biletle giriş yapılabilmesinin önünün açıldığını öğrenmiştik. Belki bir gevşeme olur, taraftar gruplarının aleyhte çalışmaları ile bu uygulamadan dönülür diye düşünenler olmuştur mutlaka ama tavizsiz olarak bu uygulamanın üzerinde durulduğunu görüyoruz bugünlerde. Nitekim Samsunspor taraftarına 600 bin kart satışı yapılacağı öngörülmüş! Şirketin paylaştığı verilere bakarsak şu ana kadar satılan PassoLig Kart sayısı 201 bin dolayında, kombine biletleri bir kenara koysak da -ki kombineler de bu kartlara yüklenecek- bir süre boş tribünlere oynanılacak gibi görünüyor. Ya da bir başka ifadeyle misafir tribünlerinin boş kalacağı, evsahibi takımın stad gelirlerinin de en azından sezonun ilk yarısında -diğer taraftarlara fahiş bilet fiyatı uygulanmazsa- düşeceğine kesin gözüyle bakıyorum. Buradan tüm takımları da şeffaf bir şekilde gelirlerini paylaşmaya, geçtiğimiz sezona göre kayıp yaşayan takımların bu kayıplarının da ilgili banka tarafından karşılanabilmesi için çağrıda bulunuyorum. @passolig @Besiktas @TFF_Org
Ben de geçtiğimiz hafta passolig.com.tr adresinden kart müracaatında bulundum, bir hafta geçmesine rağmen kartı basıp gönderemediler, lakin müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadarıyla kuryeye teslim etmişler. Kartın kuryeye tesliminden sonra elime ulaşması da 10 günü bulurmuş! 10 GÜN! Sanırım çalıştıkları kurye tek başına tüm Türkiye’ye bakıyor. 10 gün ne demek Allah aşkına! Adına kurye demeyin o halde; kara trene verdik, “belki gecikir, belki hiç gelmez” deyin! Ben kartı beklerken müsabaka haftası geldi çattı tabi, arkadaşımın haber vermesiyle bu kez passo.com.tr adresine yöneldim, kartıma bir miktar para yükledim -ama ne yükleme son adımda sanal pos hata verdi- kendi bankam, PassoKart MH arasında gidip geldim, anında gerçekleşmesi gereken yükleme yarım saat içinde gerçekleşti, düşünsenize bununla bilet almaya çalıştığınızı, yarım saatte ya kimse bilet alamaz ya biletler tükenir! Neyse, yüklemeden sonra satın alma sayfası, misafir takım tribüni, koltuk seçimi, kimlik numarasına bilet tanımlama, telefona gelen mesaj derken son sayfada karşıma çıkan “Ödeme Yap” butonuna tıklıyorum ama işlem bir türlü tamamlanamıyor, bunu Google Chrome, Mozilla Firefox ve Apple Safari tarayıcılarında deniyorum hepsinde de durum aynı, işlem TA-MAM-LA-NA-MI-YOR! Saatlerdir ekran karşısındayım, maça gelecek diğer arkadaşlarımla sürekli haberleşiyorum. Kadri Abi Üsküdar’da o satış noktası senin bu satış sontası benim dolaşıyor -ha bu arada satış noktalarının adı N’kolay, bize kalırsa N’ızdraplı- henüz makinelerin gelmedğini öğreniyor, kapılarından geri dönüyor, ben burada Gaziosmanpaşa’daki bir satış noktasını arıyorum “sistemde arıza olduğu” söyleniyor. Anlaşılan sistem bilet satılmaması üzerine kurulmuş! Neyse, umudumu kaybetmeden bu kez Müşteri Hizmetlerini arıyorum, menüdeki otomatik yönlendirmeleri takip ederek “bilet satın alabilmemi” sağlayacak (ki yönlendirmede öyle söylüyor) temsilciye bağlanıyorum.
Ne dese beğenirsiniz?
– Biletleri sadece internetten ve satış noktalarından alabiliyorsunuz!
– E alamıyoruz ama!
– Sadece oralardan satın alabiliyorsunuz.
-E alamıyoruz ama! Siz neden yardımcı olamıyorsunuz? Otomatik yönlendirmede bilet satın almak için şuna basın buna basın diyor? Bu nasıl bir lahana turşusu?
İşi ehline değil de biz alışmışız cahile teslim etmeye!
Misafir tribününden bilet almak istiyorum, koltuklar bomboş! Belli ki millet aynı ızdırabı yaşıyor, yazıklar olsun! Ekran ve telefon başında rezil kepaze
oluyoruz, kim bilir daha kaç kişi bu şekilde mağdur, kaç kişi bilet almaktan vazgeçti…
Sözlerimi noktalarken Mersin İdman Yurdu ile ilgili de bir not paylaşayım. Geçtiğimiz iki sezon içinde deplasmanda seyrettiğimiz İBB Spor, Orduspor ve
Kayserispor’u kümeye göndermiştik, Mersin’e niyetlenmemize rağmen bir türlü gidememiş, ancak bu takımı da -niyetlendiğimiz 2012-2013 sezonunda- kümeye uğurlamıştık. Bu kez tribünde olabilmek ümidindeyiz, Mersin’e ilk defa gideceğim için de heyecanlıyım, şimdiden şehir hakkında okuyup öğrenmeye başladım. Futbolun, Beşiktaş aşkının güzelliği de bu; kimbilir geçeceğimiz güzergahlarda nelerle, kimlerle, ne lezzetlerle tanıştıracak bizi. Yolumuz da bahtımız da açık olur inşallah.
(Son paragrafı bilet alabilmemizin verdiği iç huzurla yazabildim, bileti nasıl alabildiğimizi sormayın zira ben anlatmaktan sıkıldım, siz de okumaktan
sıkılmışsınızdır diye düşünüyorum.)