Budget Saat Değişimi YapamamakMuhammet29 Haziran 23:54
3945151 rezervasyon numarası ile Budget.com.tr site üzerinden mayıs ayında temmuz ayı için İzmir Adnan Menderes havaalanından 7 günlük araç kiralaması yaptım. Fakat Covid döneminden dolayı İzmir uçağım 2 saat erkene çekildi. Mayıs ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirme yaptım. Müşteri hizmetleri beni ofise yönlendirdi ofisdeki temsilcide internetten yapıldığı için saate müdahale edemeyeceğini gelince yardımcı olunacağı söylendi. Fakat 29.06.2020 tarihinde tekrar aradığımda eğer ellerinde araç olmaz ise 2 saat beklemem gerektiği söylendi.
Ben 1 ay önce aramışım kırama daha 3 gün varken tekrar arıyorum, saat 2 saat öne çekilsin diye. Fakat yetkili eğer olmazsa yardımcı olamayız diyor. Yani bu Budget gibi bir firmaya yakışıyor mu? 2 saat geri çekmek istiyorum. Alış saatini fakat kendime muhatap bulamıyorum. Umarım mağdur edilmem.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1Yorum