Hepsiburada.com'dan sipariş ettiğim ürün(oto-teyp) elime ulaştıktan sonra, çalıştıramadığımızdan dolayı(çeşitli ustalara gösterilmiştir) iadesi için başvuruda bulunup gönderi kodu ile iade ettik ama nedendir bilinmez ürün tekrar bize geri gönderildi.
Bir yanlışlık olabileceğini düşünerek tekrar iade ettik ve müşteri temsilcisi telefonda 'elimize ulaştı,en kısa zamanda para iadesi yapılır'dedi fakat tekrar iade edildi, yaptığım araştırma sonucu ürünü tamir edip 3.kez bize geri göndermişler. Anlayamıyorum sıfır aldığım ürünü neden tamir ettireyim,para iadesi istiyordum. Bugün tekrar Hepsiburada.com'a yollanan ürün bakalım kabul edilecek mi,yoksa geri mi gönderilecek?