PTT Kargo Takip Numarası Öğrenme – Müşteri iletişim Hattı
PTT Kargo takip numarası öğrenme hakkında detaylı bilgilendiriyoruz. PTT Kargo iletişim ve PTT Kargo müşteri hizmetleri işte detaylar.
PTT Kargo takip numarası öğrenme, genel olarak kargo sorgulama için önemli olan bir numaradır. PTT Kargo takip numarası:
- Gönderim esnasında sizlere verilen belgede yazmaktadır
- Kargoyu bekliyorsanız kargo takip numarasını, kargoyu beklediğiniz şirket ya da kişi ile iletişim kurarak öğrenebilirsiniz
- PTT Müşteri hizmetleri numarası olan 444 1 788 numarasını arayarak kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz.
Eğer kargo takip numaranızı PTT Müşteri hizmetleri numarasından öğrenmek istiyorsanız, müşteri temsilcisi sizden TC Kimlik numaranızı istedikten sonra, gerekli bilgileri tarafınıza iletecektir. PTT Kargo takip numaranız ile http://gonderitakip.ptt.gov.tr/ linkinden gönderi takibiniz hakkında bilgi alabilirsiniz. PTT Kargo takip numarasını girerken küçük harf ile büyük harflere dikkat edecek şekilde yazmanız gerekir. Bunun yanı sıra güvenlik kodunu da girdikten sonra PTT Kargonuzu sorgulayabilirsiniz.
PTT Kargo İletişim
PTT Kargo iletişim, birçok yöntemle yapılmaktadır. Bunlar aşağıdaki şekilde sıralanmaktadır:
- PTT Kargonun genel müdürlüğünün bulunduğu Ankara ili iletişim numarası olan +90 312 309 51 44 telefon numarasından iletişim sağlayabilirsiniz.
- PTT Kargo Müşteri Hizmetleri numarası olan 444 1 788 numarasından iletişim kurabilirsiniz
- İstek, şikâyet ve görüşlerinizi bildirmek için https://pttws.ptt.gov.tr/info_web/info_kayit.jsp linkine tıklayarak gerekli bilgileri doldurarak işlem yapabilir ve/veya iletişim kurabilirsiniz.
- PTT Kargo’nun sunduğu hizmet kapsamında işitme engelli ve konuşma engelli olan müşteriler için https://pttconference.pusulacc.com.tr/ linkini tıklayarak mesai saatleri olan 09.00 ile 19.00 saatleri arasında özel görüntülü görüşme sağlanabilir.
- Size en yakın PTT Kargo şubesini ziyaret ederek “öneri ve şikâyet kutuları” aracılığı ile istek, şikâyet ya da görüşlerinizi yazdıktan sonra öneri ve şikâyet kutusunun içine yazdığınız kağıdı atarak PTT genel müdürlüğe ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
- PTT Kargo şubelerine giderek aynı zamanda faks, telefon ve posta yolu ile istek, şikâyet ve/veya önerilerinizi iletebilirsiniz.
- İşitme ve konuşma engelli olan müşteriler için PTT Kargonun sunduğu hizmet kapsamında 0 312 309 59 13 numaralı telefona SMS atarak hizmet alabilirsiniz.
- PTT Kargo müşteri hizmetleri 444 1 788 telefon numarasını aradıktan sonra, PTT Kargo müşteri temsilcilerinin sizlere gönderdiği SMS ile gelen link aracılığı ile Whatsapp üzerinden taleplerinizi hızlı bir şekilde ulaştırabilirsiniz.
- PTT Kargo resmi sayfası olan ptt.gov.tr adresi ve/veya gonderitakip.ptt.gov.tr adresinden “canlı destek” kanalı ile müşteri hizmetleri ile yazışarak işlemlerinizi kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
- PTT Kargonun Facebook adresine https://www.facebook.com/Ptt.Kurumsal/ linkinden ulaşabilirsiniz.
- PTT Kargonun Instagram adresine https://www.instagram.com/pttkurumsal/?hl=tr linkinden ulaşabilirsiniz.
- PTT Kargonun Twitter adresine https://twitter.com/PTTKurumsal linkinden ulaşabilirsiniz.
Tüm bu yöntemler PTT Kargo iletişim için uygulanan adımlardır.
PTT Kargo Müşteri Hizmetleri
PTT Kargo müşteri hizmetleri için 444 1 788 numaralı telefondan iletişim kurabilirsiniz. Bunun yanı sıra yukarıda belirtilen adımlardan dilediğiniz birini tercih ederek müşteri hizmetleri ile iletişim sağlayabilirsiniz. İşitme engelli ve/veya konuşma engelli vatandaşlar için de yukarıda izlemeleri gereken adımlar verilmiştir.