Açılalı neredeyse 1 sene olan, defalarca müdür ve eleman değiştiren Zonguldak Dedeman otel-fıtness center, bırakın daha iyi hale gelmeyi gün geçtikçe daha da kötü bir hal alıyor!tıkalı lavabolar, kötü kokan havlular, temizlenmeyen duşlar, biten ve farkedilemeyen şampuan ve saç kremleri, gün geçtikçe azalan malzemeler (hizmete girdiği zaman dolaplarda havlu olurken şimdi ne havlu kaldı ne krem ne bir şey!)
Sürekli bozulan dolap kilitleri, sürekli değişen elemanlar, taşan çöpler. . onlarca üyesi olan salonun kadınlara ait bölümünde 2 haftadır yalnızca 1 adet saç kurutma makinesi mevcut ki o da bozuk!
Bu mudur Zonguldak Dedeman'ın hizmet anlayışı?