Kargo
Tüm alışverişlerde kargo bedava.
Kargo şubesine teslim edilen siparişlerin kargo takip numaraları tarafına akşam 18:00 dan sonra e-mail ve sms yolu ile gönderilmektedir.
Sipariş edilen ürünler 2 gün içerisinde kargoya verilmek üzere hazırlanır. Bu süreyi aşan gönderiler tarafına bildirilir.
Siparişin kargoya teslim edildikten sonra, kargo firmasının teslimat zamanı teslimat bölgene göre değişkenlik gösterebilmektedir. Genel olarak 1 ila 3 iş günü arasında eline ulaşmaktadır.
Ödeme Seçenekleri
KREDİ KARTI-HAVALE/EFT
Güvenlik önlemi olarak satın alma işlemlerinde SSL kullanıyoruz. BİJULAB hiç bir şekilde kredi kartı veya izin vermediğin kişisel bilgilerini saklamaz, 3. kişilerle paylaşmaz.
İade ve Değişim
İade/değişim için kargo ücreti bize aittir. Herhangi bir ücret ödemiyorsunuz.
%100 iade/değişim garantisi veriyoruz. Herhangi bir sebepten dolayı üründen memnun kalmazsanız, 30 gün içinde iade/değişim için gönderebilirsiniz. İade veya değişim için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Gerekli bilgiler müşteri temsilcilerimiz tarafından sizlere aktarılacaktır. Whatsapp Müşteri Hizmetleri : (0262) 255 57 80
İade/değişim işlemi talebin için bize e-posta veya whatsapp müşteri hizmetlerinden bize ulaşabilirsin. Müşteri hizmetleri seni yönlendirecektir.
İade kargonuz BİJULAB’a ulaştıktan sonra 24 saat içerisinde e-postası gönderiyoruz ve geri ödeme işlemlerini başlatıyoruz. Ortalama 3 ila 10 iş günü içinde ödeme yöntemine göre geri ödemen gerçekleşmektedir.
Siparişini kargoya vermediğimiz sürece istediğin zaman iptal edebilirsin.