Hectopat
- Katılım
- 8 Şubat 2019
- Mesajlar
- 43
- Makaleler
- 1
Trendyol'dan 14 ay önce filan aldığım bir QCY T7 kulaklığım var. 24 ay garantisi var garantiye göndermek istiyorum. Hangi yolları izlemeliyim? Nasıl gönderirim?
Son düzenleyen: Moderatör:
Kutusunun ne şekilde olduğu fark etmez sonuçta iade etmeyeceksiniz. Zarar görmeyecek şekilde paketlersiniz gönderirken. Kargo içinse onu ilk önce teknik servisi arayın durumunuzu anlatın ve kargoyu hangi şirket ile göndereceğinizi sorun. Servisin anlaşmalı olduğu kargo şirketi varsa size kod hakkında bilgi verirler.Kutusu yırtık ama garanti belgesi duruyor.Sorun olur mu?Kargoya filan ücret ödeyecek miyim yoksa o şirketle iletişime gecip kargo kodu filan mı almalıyım?