Ters Lojistik
Ters lojistik, iade edilmesi istenilen ürünlerin, lojistik süreçlerinin tersine yönetilerek yapılmasıdır.
Ters lojistik, geri alım, geri kazanım, yok etme veya kaynakları etkin şekilde yönetmek üzere yeniden tasarlanmış tedarik zinciri sistemidir.
Akıllı lojistik, ürünün beğenilmemesi, hasarlı olması vs. durumlarında, iadeyi gerçekleştirecek müşterilerini farklı yerlere yönlendirmeden ters lojistik sürecini başlatır. Adrese uğranmadan önce müşterimize geri dönüş yapılır ve randevu verilir. Dedike ekibimiz adrese uğrama yaparak ürünü alır ve bekletilmeden müşterimizin belirtmiş olduğu noktaya ulaştırılır. Müşterilerimiz tüm süreçleri gerçek zamanlı olarak web sitemiz üzerinden takip edebilmektedir.