21 mart pazar gunu konakladık. Otel cok guzel odalar temız hijjenik, resepsiyon çok ilgiliydi. Fakar diğer personellerden memmun kalmadık garsonlar yemektr yetersizdi. Çay döküldü kendimiz peçete aldık bardagı kaldırdık. Daha iyi bilinçli olması gerekirdi öyle bi otelin personelleri, spa kısmında kesinliklr hijjen kurallarına uygun ortam değildi. Ne şezlonglat temzzlendi bizi direk çıkan birisinin havlusunu alıp oraya yerleştirdiler. Buhar hamam gibi bölümlerde biri giriyor biri cıkıyordu. Spa alanının girişinde oturan bayan da ilgili değildi yuzunfe bir tebessüm bile görmedik. Ve ertesi gune aldıgımız masaj ve hamamı ortamlarınfan dolayı iptal ettik. Onun dısında yemekler cok iyiydi kahvaltı cok iyidi. Tesekkürler
Otele girişimizden itibaren başlayan konukseverlik, üst düzey hizmet, kaliteli termal tesis ve leziz yemekler harikaydı. Özellikle restoran müdürü Kadir Bey'e, resepsiyondan Zişan Hanım ve Ümit Bey'e ilgi ve alakaları için teşekkür ederiz.
odalar havuz vs temizlik ön plandaydı. yemeklerden de çok memnun kaldık. kahvaltıda normal kahvaltılıkların sıcakların yanında ayrıca kutu ürünlerin bulunması pandemi nedeniyle olumlu bir özellik. ziyaret süresince bir sorun yaşamadık. ayrıca buraya kadar gelmişken Atatürk köşkünü de ziyaret edebilirsiniz.
2. ziyaretimiz. Odalar çok güzel dizayn edilmiş. Termal havuz gayet temiz, pandemi kurallarına uyuluyor. Yemekler fena değil. Personel gerçekten güleryüzlü, ilgili, özellikle tüm personele teşekkür ederiz.
Olumlu: Genel temizlik, lokasyon, resepsiyondaki hanımefendi haricinde servis elemanları ve çalışanlar, yatak rahatlığı, ısınma, açık termal havuz. Olumsuz: Termal otel olmasına rağmen tıkalı banyo gideri, vasat yemekler, vasat altı kahvaltı, ses yalıtımı. Termal, güzelliği, havası, doğası ile zaten harika bir yer. Otel de eli yüzü düzgün bir hizmet sağlıyor ama belli ki yoğun talep ve düşük rekabet sebebiyle hizmet standardını üst seviyeye çıkarmak gibi bir amacı yok.
Bu işletmenin sahibi veya müdürü müsünüz? Yorumlara yanıt vermek, profilinizi güncellemek ve bunun gibi pek çok şeyi yapabilmek için kaydın size ait olduğunu ücretsiz olarak doğrulayın.Kaydınızın Size Ait Olduğunu Doğrulayın