Ben böyle bir şey görmedim adamlar hem bana mesaj atıyorlar 300 TL alış verişe 20 TL bonus puan diye alış verişi yapıyoruz bonusu yüklenmedi sormak için ardım yüklenmiş dediler. Ben harcama yapmadığım için geri almışlar ve yalandan bakın ben sürekli hesaplarını bakarım ve hiç yok. Acil bonusumu geri yüklesinler böyle milleti kandırmayın yok bonus diye sanki bonus vermiyorsunuz acil bana geri dönüş yapın size her yere şikayet edeceğim bonusumu yükleyin ben sizden hakkım olan şeyi istiyorum. Garanti Bankası 444 03 38 hiç yardımcı olmuyor!
Etiketler :Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimiz Sn. Savaş T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
Değerli Müşterimiz;
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
Teşekkür ederiz.
T. Garanti Bankası A.Ş