Samsung curved anneme ve kendime TV aldım. Her ikisinde ne tesadüf panel arızası oldu. Bu ürünler ayıplı üretimdir. İki curved TV garanti bitiminde ekranda sorun olamaz. Samsung pişmanlıktır. Koca koca reklamlara inanmayınız. 65 ekran TV ve 55 ekran curved TV elimizde patladı.
Samsung Televizyon 70 İnç Arızalı
Samsung televizyon 70'inç, ilk gelen televizyonum panel arızası ve pikselde tozdan değişti daha sonra değişimden gelen televizyonum lojistikten koli hasarlı gelmesine rağmen kabul ettim, fakat zaten pikselde yine toz varmış ve bu televizyonlar kronik hatalıymış çok sorun yaşayan var ona rağmen bize iyi deyip satıldı ve servisten gelen cevap ilk televizyon tozdan değişmiş olabilir. Bu sefer toz var diye değişim yapamayız sizin gibi koca firmaya yazıklar olsun. Tüm maaş alanlarınız dahil helal etmediğimi bilin benim sorunumu çözmeden işlemimi kapadıklarını değişim asla olmayacağını belirttiler ve ben bu işin ucunu asla bırakmayacağımı bilmelerini istedim. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Biliniz bir kere servis çalışanları hizmetlerinden bezmiş durumda teknisyenler isyanda. O reklamlarda görünen bir gösterişli Samsung yok bilmenizi isterim ve servisinden firmasına kadar şikayetim nettir.
Gelişme
Samsung televizyon asla almayın ilk televizyonum Pikcel tozu ve hatasından değişti 2. Gelen televizyonumu kurdular teknisyenler hata ve pikselde toz tespitinde bulundu değişim olacak evraklarını hazırladı çocuklar genel müdürlük değişime uygun bulmamış Ellerindeki televizyonlar sorunlu ve hiçbir çözümleri asla yok sosyal medyaya olmak üzere tüm haklarımı kullanarak başvurularımı sağladım fakat bu durumun peşini bırakmayacağımı ilettim çünkü bu ülkede kimse parayı kimse kolay kazanmıyor herkesi bilinçlendireceğim asla güvenmeyin satış yapan kimseye inanmayın
Samsung'dan asla ve asla televizyon almayın hizmet takibi sıfır müşteriye kaliteli cevap veremeyecek kadar basit bir firmadır, ilk televizyonum tozdan değişti panel piksel hatasından değişti 2. Gelen televizyonum lojistik firmasından bile kolisi sıfır olarak gelmedi kopçası yoktu koli hasarlıydı sanki toplama televizyon getirir gibi getirmişlerdi ve kesinlikle ürünlerinin arkasında durmadıklarını bilmenizi isterim sonuna kadar yaşadığım bu sorunun arkasındayım verdiğim paraya mı üzüleyim gördüğüm hizmetemi başka markalar varken Samsung gibi kendini harika tanıtan ama arka atmosferi asla ve asla ilgisiz alakasız ve işini yapmayan insanlarla doluymuş ona mı üzüleyim memnuniyet sağlanana kadar tüketicileri bilinçlendirmeye devam edeceğim...
Benzer Şikayetler
2021 ocak ayında Samsung UE50TU8000UXTK televizyon aldım. 2 yıllık garantisi vardı. 2023 ağustos ayında garanti bitiminden 7 ay sonra panel arızası yaptı. Yetkili servisten 6500 TL'ye değişimi yaptırdım. Samsung gibi bir dünya markasına güvenmem hatam oldu.
Ocak 2019 yılında almış olduğum Samsung nu 7400 50" televizyonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda panel arızası olduğunu söyleyip 8500 TL fiyat çıkardılar. Şu anda da stokta panelin olmadığını söylediler. Benzerlerinin yaklaşık 1.5 katı fiyatına TV alıyorsunuz, bu...