Samsung S7 Edge telefonum şarj aleti yanması sebebi ile Destek Bilişim Adana şubesine gönderdim. Şarj aleti ile birlikte telefonu da istediler. Şarj aleti ve kablosu değişerek sorunsuz elime geldi telefon ama birkaç gün sonrasında IMEI no kayıt dışı diye mesaj aldım. Servisten şikayetim yoktu ama bu mesajı aldıktan sonra öfkelendim. Telefonumun kapanacağını söylediler. Bu durumda ne yapmam gerekiyor? Neden böyle bir güvensizlik yapıyorlar?