Bundan 5 ay kadar önce aldığım Fakir halı yıkama robotumun hortumu dirseğin iç kısmından koptu 4 gün önce servise götürdüm ve değişmesini istedim. Öncelikle bana 6 ay içerisinde meydana gelen aksesuar sorunlarda değişeceği belirtildi. 24 saat içerisinde beni bilgilendireceklerdi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bir sonuç alamadım. Bugünde ısrarlarıma dayanamayarak bana ulaştılar ve garantiye girmeyeceği söylüyorlar. Kullanıcı hatasıymış şimdi soruyorum sizlere daha 5 aylık bir ürün haftada en fazla 2 gün kullanılarak dışarıdan direk temas etmediğim bir bölgeden nasıl yırtılır ve bu benim hatam olabilir.