04 Mayıs tarihinde istediğim çiçek sitede görünenden tamamen farklı geldi vazolu bir çiçeğin içinde bu kadar az çiçek gönderilmez ve sitede mükemmel görünen bir çiçeğin bu kadar kötü gönderilmesi bu sitenin ürünün kalitesine önem vermediği ve bayilerini hiç denetlemediği ortada direk boş vazo gönderseymiş daha güzel olurmuş biz doldururduk. Bir daha asla bu siteden sipariş vermem. Çiçek yolladığımız kişiye rezil oluyoruz.
Etiketler :Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba,
Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.
%100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
CicekSepeti.com
Müşteri İlişkileri
0850 222 00 79