Geliştiricilerin, geliştirdikleri uygulamaların indirilme sayısını ve buna bağlı olarak kullanım oranını artırmak için bir takım analizler yapmaları gerekmektedir. Bu analizleri yapabilmelerinin en etkili yolu da kullanıcıdan geri bildirim alabilmekten geçer. Bir kullanıcı bir uygulamayı neden sevmediğini, hangi yönünü eksik bulduğunu belirtirse, geliştiriciler bu eleştirileri dikkate alarak kullanıcının beğenisini kazanacak yeni sürümler çıkarabilirler.
Aşağıdaki listede kullanıcıların bir mobil uygulamayı kaldırma sebepleri listelenmiş. Bu listedeki birçok madde benim de bu zamana kadar uygulamaları kaldırmamın sebepleri arasında yer alıyor. Demekki uygulama geliştirirken bu maddeleri dikkate almamız gerekiyor.
İşte uygulamalarda tercih edilmeyen 20 temel özellik:
- Uygulamanın beklenen amaca hizmet etmemesi.
- Kullanıcının uygulamayı karmaşık/karışık bulması.
- Uygulama hakkında yapılan yorumların kötü olması.
- Uygulamada hata olması, düzgün çalışmaması.
- Kullanıcı sesli bildirimlerden hoşlanmaması.
- Kullanıcının uygulama yüklendikten soraki 20 saniyede uygulamanın işleyişini anlayamaması.
- Uygulamada çok fazla uyarı mesajı, bildirimlerin bulunması.
- Uygulamada argo kelimelere yer verilmesi.
- Kullanıcının uygulamadaki simgeleri beğenmemesi.
- Uygulamanın sezgisel olmaması.
- Uygulamanın amacına uygun tasarlanmamış olması.
- Kullanıcının uygulama kullanım şartlarını kabul etmemesi.
- Uygulamanın açılışının çok fazla zaman alması.
- Uygulamanın kullanıcıyı gereğinden fazla yönlendirmesi.
- Kullanıcın uygulamayı benzer uygulamalardan üstün görmemesi.
- Kullanıcının uygulamayı kullanıma değer bir nitelikte görmemesi.
- Uygulamanın kullanıcıyı yeterince devreye sokmaması.
- Kullanıcının uygulamayı güvenli bulmaması.
- Uygulamanın belleği ve işlemciyi meşgul etmesi.
- Uygulamanın boyutunun büyük olması.