2 ay kadar önce Samsung Led TV'deki ekran arızası nedeniyle servise başvurmuştum. Servisten gelip ürünü alıp götürdüler. Ekran değişimi yapılacağı ve parça beklendiği söylendi. 20 gün kadar bununla geçti. Daha sonra parça olmadığı, komple TV'nin değişeceği söylendi. Bir kaç hafta da böyle geçti. Daha sonra ürünün yenisinin olmadığı, para iadesi yapılacağı söylendi, kabul ettim.
Kimlik, garanti belgesi vs. istediler verdik, hala bekliyoruz. Gene hiç ses seda yok. Servisi arıyorum mail bekliyoruz deniyor. Genel merkezi arıyorum servisten telefon bekleyin deniyor. Hepsi topu birbirine atıyor. Ortada ne tv ne para var. Başta da yazdığım gibi 2 aydır televizyonsuz kaldık.