Beni mağdur bırakan Digitürke sesleniyorum.Biten lig tv şampiyonlar paketimi bu ay tekrar yeniledim aradığımda bana senelik ücretin 475 TL olduğu söylendi.Kredi kartına 9 a bölünüyor 12 ay izliyorsunuz dendi bende kabul ettim.Üzerinden 1 ay geçmedi kartımdan 575 TL çekilmiş ve bu tek çekim olarak yapılmış.Tam 5 gündür müşteri temsilcilerini arıyorum beni sizi arayacaklar diyerek geçiştiriyorlar hala arayan yok en yakın zamanda mahkemeye başvuracağım mağduriyetimin yanında umursanmamak daha çok üzdü beni.Gerçi nasıl olsa paranızı aldınız artık bir önemimiz kalmadı sizde haklısınız ama sizlere hakkımı helal etmiyorum bir daha sizin hiçbir üyeliğinize devam etmeyeceğim.
Etiketler :Yanlış/Habersiz Tahsilat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın T.H.B. ile 30.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.
Saygilarimizla,
DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI