Görüşme Yöntemi: Başarı Hakkındaki Varsayımlarımız Neden Genellikle Yanlıştır?
Ne yapmaları gerektiğini “bildiklerini” söyleyen insanları seviyorum, sadece yapmıyorlar. Bunlar, kimlik bilgileri, bağlantılar veya eksik oldukları her ne olursa olsun, başarının imkansız olduğunu iddia eden aynı insanlardır.
Gerçek şu ki, çoğu insan başarının kendi alanlarında gerçekte nasıl çalıştığını anlamak için neredeyse sıfır çaba harcıyor, böylece sadece küçük bir araştırma yaparak çoğunluğu geride bırakabilirsiniz.
“İşverenlerin Önemsediği Her Şey Bir Diplomadır.”
MIT Challenge’ımı tamamlandıktan birkaç gün sonra, sosyal medya web sitesi reddit tarafından alındı. Yorumların çoğu meydan okumayı desteklerken, bir kısmı kavramın güzel olduğunu, ancak gerçek bir derece olmadan bilginin neredeyse işe yaramaz olduğunu küçümsedi.
İlginç bir şekilde, İK işe alım uzmanları da konuya cevap verdi ve farklı bir hikaye anlattılar. Birçoğu, öğrencilerin beklentilerinin aksine, agresif bir şekilde kendi kendini eğiten birini işe almakla çok ilgilendiklerini iddia etti. Büyük bir firmadan biri bana bir iş görüşmesi yapmayı bile teklif etti.
Kesinlikle derecelerin işe yaramaz olduğunu söylemiyorum, hatta işverenlerin benim meydan okumam ile gerçek bir derece arasında bir ayrım yapmayacaklarını bile söylemiyorum. Ama beni şaşırtan şey, hiç kimsenin aslında herhangi bir araştırma yapmamış olmasıydı. Varsayım, tüm işverenlerin umursadığı bir derece olduğuydu, ancak aynı tartışma forumunda çelişiyordu.
Başarılı Olmak İçin Ne Gerektiğini Bilmiyorsunuz (ve Bu Sorun Değil)
Bu yorumcuları seçiyorum, ama gerçekte beynim aynı yalanların çoğuyla yıkandı. Yazılım şirketlerinin, özellikle de büyük firmaların, derece gereklilikleri konusunda asla istisna yapmayacaklarını ve yeni işe alımların kullandıkları belirli teknolojilerde ustalaşmalarını istediklerini düşündüm.
Benim durumumdaki fark, işverenlerin neye önem verdiğini anlamadığımı fark ederek, büyük bir yazılım firması için çalışan birine sormaya karar verdim. Bilgisayar bilimleri diploması olmayan programcı olarak çalışan birkaç meslektaşı olduğunu öğrendiğimde şaşırdım- biri müzik bile okudu.
Bir teknolojinin belirli ustalığının ana işe alım kriterleri olmadığını söylediğini duyduğumda daha da şaşırdım. Dahili olarak çok fazla eğitim almayı umuyorlardı, bu nedenle genel programlama yeteneği belirli bir dildeki becerilerden daha önemliydi.
Tek bir röportajdan sonra, bu eğilimlerin istisna mı yoksa norm mu olduğunu söyleyemem. Ancak, biriyle sadece bir saat konuştuktan sonra bile, sahip olduğum varsayımların çoğunun yanlış olduğunu görmeye başlamıştım.
İş Avcılığından Müşteri İç Görülerine
E-kitap ve kurs satmaya ilk başladığımda, popüler bilgelik şuydu: daha fazlası daha iyidir. İnsanlar daha fazla içerik, daha fazla özellik ve daha fazla materyal istedi. Buna inanarak, kursumu oluştururken yaklaşık sekiz saatlik ses ve video içeriği eklediğimden emin oldum.
Bu nedenle, gerçek müşterilerle röportaj yaptığımda büyük bir sürprizle karşılaştım. Çoğunun, içeriği sevdiklerini söylediklerinde bile, videoların üçte birinden daha azını izledikleri ortaya çıktı.
Steroidler Üzerine Öğrenmeyi yeniden yayınladığımda bunu değiştirdim. Kısa videolar kaydettim, bazen sadece birkaç dakika, temel fikirlere odaklandım.
Gerçek müşterilerle röportaj yapmak, varsayımlarıma bağlı kalsaydım test edilmemiş düzinelerce küçük iyileştirme ortaya çıkardı.
Hatalı Varsayımları Öldürmek için Görüşme Yöntemini Kullanın
Hem tüm işverenlerin umursadığını düşünen öğrencilerle ilgili en büyük sorun hem dereceler hem de benim ürünüm, ikimizin de nasıl çalıştığını “bildiğimizi” düşünmemizdi. Varsayımlarımız kolayca düzeltilebilirdi, ancak onları düzeltmek için asla küçük bir çaba sarf etmedik.
Görüşme yöntemi bu sorunun üstesinden gelmenin bir yoludur. Sadece alanın nasıl çalıştığını daha iyi anlayan insanlarla konuşarak birçok kötü fikri öldürebilirsiniz.
Adımlar basittir:
Evet, bazı insanlar çok meşgul olabilir veya size yardım etmekle ilgilenmeyebilir. Bu nedenle, tonlarca benzer istek alma olasılığı olmayan insanları seçmenizi de öneririm. Orta düzey bir yönetici muhtemelen tavsiye talebinizi Bill Gates’ten daha ciddiye alacaktır.
Bazı kibar düşüşler alsanız bile, bir düzine kadar insanı bu şekilde araştırmak ve iletişim kurmak muhtemelen en az birkaç röportaj verecektir. Çoğu insanın bu konuda başarısız olmasının nedeni, zor olduğu için değil, asla sormamalarıdır.
Ayrıca doğrudan tavsiye istememenizi öneririm. Geçmişe bakış önyargısı birçok doğrudan tavsiye verme çabasını bulanıklaştırır, bu nedenle yararlı bilgiler işe yaramaz basmakalıp sözlere gömülür. Bunun yerine, kişiden hikayesini paylaşmasını isteyin veya etkili bir konumdaysa, potansiyel çalışanları veya müşterileri değerlendirirken ne aradıklarını sorun.
Bu süreci birkaç kez tekrarlamak, size alanınızda başarının nasıl işlediğine dair bir yol haritası verecektir. Bu, onların örneğini körü körüne takip etmeniz gerektiği anlamına gelmez, bazen başarılı insanların çoğunun kaçırdığı daha hızlı yolları tespit edebilirsiniz. Ancak en azından başarının tipik olarak nasıl çalıştığını anlamak, daha yaratıcı çözümler seçseniz bile size muazzam bir avantaj sağlar.
Örnek Olay İncelemesi: Nasıl Başarılı Bir Mimar Olursunuz?
Mimarlık çok zor bir alandır ve iyi arkadaşım Vat mezun olduğunda akranlarının neredeyse hiçbiri durgunluk sonrası ekonomide iş bulamamıştır.
Bir iş bulduktan sonra bile, umutları özellikle iyi görünmüyordu. Ücret, onlarca yıllık deneyime ve yüksek lisans derecesine sahip kişiler için bile genellikle düşüktür. Zorluğa ek olarak, bir gün kendi firmasını açmayı umuyordu, çok az insanın başardığı bir şey.
Maneesh Sethi ile yaptığı bir konuşmanın ardından, görüşme tekniğini kendi kullanımıyla ilgili olarak, başarılı mimarların kariyer yolunu anlamada kullanmaya karar verdi. Yerel mimarlarla meslekle ilgili düşünceleri hakkında röportaj yapan bir blog başlattı.
Sadece kariyerin zorluklarını yönetme konusunda saatlerce değerli tavsiyeler almakla kalmadı, görüşmeler aynı zamanda düzinelerce yüksek değerli temasa, iş teklifine ve yönlendirmeye yol açtı.
Tüm bunlar, Vat’ın akranlarının çoğunun ya sahada iş aramaktan vazgeçtiği ya da hayatı birkaç yıl daha ertelemek için okula geri döndüğü bir dönemde.
Bu Yöntem Neden Kolay Kazançlara İzin Veriyor?
Görüşme yaklaşımı, verdiği tavsiyeler için inanılmaz derecede değerlidir. Başarının alanınızda nasıl çalıştığını bilmek, görüştüğünüz kişilerin hiçbiri maddi bir yardım sunmasa bile, çok önemlidir.
Ancak yöntem daha güçlüdür, çünkü insanlara ulaşırken, onlardan öğrenmek için, genellikle daha sonra değerli olduğu ortaya çıkan ilişkiler kurarsınız. İnsanlar, onlardan öğrenmeye istekli olan ve bunu uygulayacak disipline sahip insanları severler.
Kendi e-posta yanıt alışkanlıklarıma baktığımda, kibarca tavsiye isteyen bir blogcuya cevap vermeye, duyarsızca onlarla bağlantı kurmamı isteyen birinden çok daha istekli olduğumu görüyorum.
Röportaj Yöntemi Neden Genellikle Kitap Okumayı Yener?
Görüşme yöntemi genellikle konuyla ilgili çok sayıda kitap veya uzman görüşü okumaktan daha iyidir. Benim gibi uzmanların yazmak için sadece doğru tavsiyelerde bulunmaktan farklı kısıtlamaları var- aynı zamanda ilginç, eğlenceli ve orijinal olmamız gerekiyor. Bu, harika kariyer veya iş kitaplarının sıkıcı ama bir şeyde başarılı olmak için gerekli ayrıntıları dışarıda bırakabileceği anlamına gelir.
Görüşme yönteminin diğer avantajı özgüllüktür. Durumunuza daha yakın olan insanları röportaj yapmak için seçtiğiniz için, iyi genellenmeyen çok daha fazla ayrıntı öğrenebileceksiniz.
Müşterilerle röportaj yaparak, hangi belirli modüllerin vurgulanması gerektiğini, bir işletme yazarını okumayı asla öğrenemeyeceğim bir şey olduğunu öğrendim. Büyük bir yazılım firmasında gerçek bir işe alım müdürüyle konuşarak, röportajlarını nasıl yaptıklarını tam olarak bilebilirim, sadece istihdam eğilimleri hakkında bir gazete makalesi okurken bilmeyeceğim bir şey.
Çoğu insan bilmediği şeyi bilmez. Bir alanın nasıl çalıştığını anlamak için birkaç görüşme yapmak, aylarca çaba harcayabilir ve başarı ile başarısızlık arasındaki fark olabilir.