Yaptığım alışverişlerde ürünüm ne zaman kargoya verilir?
Saat 15.00 öncesinde verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içinde hazırlanıp kargoya verilmektedir. Bu saat sonrasında verdiğiniz siparişleriniz ise ertesi gün kargoya verilir. Haftasonu ve tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir.
Hangi kargo şirketi ile çalışmaktasınız?
Siparişleriniz "MNG kargo veya Yurtiçi kargo" ile ulaştırılacaktır.
Kargo işlemleri için ücret ödeyecek miyim?
armonikonya.com.tr 'den yapacağınız 200 ₺ ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.
Siparişlerimin sevkiyat durumunu nereden takip edebilirim?
"Siparişlerim" sayfasından tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Siparişimi tamamladıktan sonra kargo bilgilerimi nasıl takip edeceğim?
"Siparişlerim" sayfasından ilgili siparişinizi görüntüleyip "sipariş detayı" linkine tıklayarak statüsünü görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda sipariş detayı sayfasından kargo takip linkine tıklayarak takip edebilrisiniz.
*Sipariş formumuzda teslimat için izin verdiğimiz zaman, teslimatı gerçekleştirebileceğimiz zamana göre %100 oranında toleranslıdır. Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır. Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyid edilmektedir. Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz sözkonusudur.