Burası artık evimiz gibi oldu…
Burası artık evimiz gibi oldu buraya her sene geliyoruz tüm personel elinden gelindiğince iyi niyetli hizmet etmekte kesinlikle bırakmayacağım bir tesis iyi ki varsınız teşekkürler.
Burası artık evimiz gibi oldu buraya her sene geliyoruz tüm personel elinden gelindiğince iyi niyetli hizmet etmekte kesinlikle bırakmayacağım bir tesis iyi ki varsınız teşekkürler.
Otel çok güzel çalışanlar çok kibar yemekleri çok iyi biz balayı çifti olarak gittik ve çok memnun kaldık herkese tavsiye ederiz.
Bu pandemi sürecinde temkinli yaklaştığımız tatil sürecimizin tek içimizi rahatlatan kısmı bu oteli seçmemiz oldu diyebilirim. Otel konaklama planlaması, belli kısımlara ayrılmış 10 taneden fazla havuzu topluluktan sizi olduğunca ayırıyor ve kişisel alanınızı oluşturmanıza olanak sağlıyor. Yemek çeşidi normal sürece göre az olsa da personellerin hijyen ve maske kurallarına gösterdikleri özen başarılıydı. Genel olarak personellerin ilgisi gayet iyi olmakla beraber restaurantta şef ismail beyin ve resepsiyonda ets ye bağlı gamze ve tuba hanımın özel ilgisi de aklınıza gelebilecek en olumsuz düşünceyi bile aklınızdan silmeye yeter. Yerli turiste ayrı bir özenin gösterildiği bu oteli tavsiye ederim.
Tam olarak istegim bir ortamdı otel olarak mukemmel konumda yesilin denizle bulustugu mukemmel bir otel calısanların ilgi alakası muazzam ozellikle de resepsiyon tuğba hanım güler yüzlü davranışı gılbert bar garsonu alper diskoda da halil can ilgi ve alakalarından kendilerine cok tesekkur ederim ( bar sefi yunusun her ortamda guler yuzlu ve ilgili olması ayrıca dikkatimi cekti ona ayrıca tesekkur ederim)bir ay sonra yine gelecegim bu iki ismi tekrar gormek dilegiyle bundan sonra gozde otelim sherwood exlusive kemer.
Çok güzel bir otel hizmet kalitesi çok iyi her an her şeye ulaşma imkanınız var dinlenmek için çok güzel bir tercih.
Giriş karşılama mükemmeldi hatta farklı oda tipi verildi restoran yiyecekler konusunda kararsızdık ama resepsiyon sercan veysi bey, mehmet usta hepsi birer bir ilgilendiler ve tüm fikrimiz değişti pranzo snack diğer restoranlar gayet güzeldi pandamı süreci rağmen içimiz rahat konakladık.
Çok güzel bir otel tavsiye ederim temizliği herşeyi çok iyi.
Eşimle birlikte yaptığımız unutulmaz bir tatil oldu. Beklentilerimin üzerine çıktığını söyleyebilirim. Pandemi döneminde her şey dahil otel konseptinde bir yere gidip gitmeme konusunda kararsız kalmıştık ancak personelin titizliği ve otelin kalabalık olmamasından dolayı içimiz rahattı. Otel yerleşkesi geniş bir alana yayılıyor ve alışılmış tek blok büyük otellerden farklı olarak kısa katlı, direkt özel havuzlara açılan mahremiyeti yüksek odalardan oluşuyor. (bazı odalar restoranın üzerinde kaldığı için tüm odaların özel havuzu olmayabilir) otelin her köşesi güzel. Swim-up odada kaldık. Odanın direkt havuza açılması ve etrafının sessiz olması odanın en iyi yanlarıydı. Sineklik ve klima sorunsuzdu. Bölgede böcek veya sivrisinek yok denecek kadar az. Girişten itibaren tatilimiz boyunca tüm çalışanlar yoğun ilgi gösterdi. Restorandan bara, animatörlerden temizlik ekibine kadar herkes samimi ve ilgiliydi. Özellikle animatörlerden samet ve orkun, iskele barda mehmet, resepsiyonda tuğba ve sercan, karşılamada berkan inanılmaz ilgililerdi ve sorunsuz bir tatil geçirmemiz için ellerinden geleni yaptılar.
Sheerwood exclusive kemere ilk kez bu sene geldik, otel her acidan cok iyi, calisan personel cok ilgili ve saygili. Acikcasi pandemi doneminde otele tatile gitmek konusunda cekincelerim vardi fakat otelin bu konudaki özeni ve hassasiyeti cok iyi oldugundan dolayi butun endiselerimiz gitti ve harika bir tatil yaptik. Yemekler bircok her sey dahil konsept otellerine gore cok cok iyi. Gunduz ve aksamlari olan etkinlikler fazlasiyla eglenmenizi sagliyor. Ozellikle animatorlerden samete ve orkuna ayrica tesekkurlerimizi iletiyoruz ilgilerinden dolayi. Her sey cok guzeldi, her seyden memnun kaldigimiz bir tatil gecirdik.
Balayı için tercih ettiğimiz bu otelden çok memnun kaldık. Tüm personel inanılmaz çalışkan ve güleryüzlü 🙂 özellikle restauranttaki muhaio, pool bardaki emrah ve fotoğraflarımızı çeken mustafa beye ayrıca teşekkür ediyoruz.
Beğendik.
Odanız geniş ve ferahtı hizmet çok güzeldi resepsiyondan sercan bey veysi bey tayfun bey mehmet usta hapsine ayrı ayrı teşekkürler çok ilgilendiler. Otel hakkında fikirlerinizin değişmesine mükemmelce yönde yardımcı oldular.
Bence tanıdığım herkes gelmeli. Temizlik hijyen çok çok iyiydi özellikle bu dönemde ben çok tedirgindim ama hiç korkmama gerek kalmadı. Hizmet çok iyi çalışanlar çok güler yüzlü ve işlerini çok güzel yapıyorlar. Bi isteğiniz olduğu zaman hemen ilgileniyor herşeyden çok memnun kaldım herkese tavsiye ederim.
Oteli konum itibariyle kendi koyuna sahip, dolayısıyla deniz olarak son derece uygun. 2 adet iskele yada direkt plajdan denize giriliyor. Ayrıca 10dan fazla havuz mevcut. Otele giriş yaptığınız andan itibaren son derece özverili çalışanlar ile tatilinizi geçiriyorsunuz. Servis&hizmet kalitesi ve personelin tutumu olumlu yönde. Yiyecek&içecek olarak tatmin ediyor (24 saat açık bar mevcut). Tüm personeli tebrik ederim. Özellikle isim belirtmek icap eserse; havuz barda emrah (patenli garson), iskele barda mehmet, restoranda hasan, bar şefleri yüksel ve tuncay. Ellerinden geleni fazlasıyla yapıp otelin kalitesini artıran personelden bir kısmı, ayrıca ön büro çalışanları odanın erken teslimi için ellerinden geleni yapıyor (14,00 yerine 12. 00 da odam hazırdı) tavsiye ederim.
Pandemi döneminde olmamıza rağmen otel çok hijyenik değildi personeller bir çoğu asık suratlıydı bir çok eksikler vardı tuvaletler sahilden çok uzaktaydı sahil barda istenilen içecekler yoktu olumlu olarak denizi güzeldi.
Hizmet kalitesi yeterli değildi. Beklentimin altında kaldı. Odamın temizliği yeterli değildi.
Konum muhteşemdi, göynük her zaman sevdiğim bir lokasyondur ve dinlenme için ideal bir bölgedir. Ets görevlisi gamze hanıma öncelikle çok teşekkür ediyorum, içtenliği, çalışkanlığı ve kibarlığı muhteşemdi. Tesisin hizmet standartlarından çok memnun kaldık bu anlamda tesisin yöneticilerine, çalışan tüm personeline çok çok teşekkür ediyoruz. Bu çovid döneminde tatile gidip gitmemekte çok tereddüt duyduk ancak tesis hijyen koşullarına maksimum düzeyde uyuyor o yüzden içimiz çok rahat bir tatil geçirdik. Bir örnek vermek istiyorum şezlonglarımız gün içinde sık sık dezenfekte edilip temizleniyordu, oda ve restoranların temizliği de gayet uygundu. Plaj havluları hijyen kurallarına uygun poşet içerisinde veriliyordu. Doğrusu bu kadarını beklemiyordum. Balık alacarte ve türk mutfağı alacarte mutlaka uğrayın, yemekleri , personeli çok kibar ve ortamı muhteşem. Barları ve içecekleri harikaydı. Personel bugüne kadar gördüğüm en kibar, saygılı, güler yüzlü personeldi. Kesinlikle sürekli maske kullanıyorlardı, ağız ve burun kısmı hep kapalıydı. O sıcakta takdir edersiniz ki maske ile çalışmak kolay değil ancak misafirlerin sağlığı için bu konuda hiç ödün vermiyorlar bu acından yönetimi de tebrik ediyorum. Tesisin her şeyini sevdik , çok kolay kompakt, insanı yormayan bir düzenle kurulmuş. Yeşil alanı harika sürekli, çimler biçiliyor, tertemiz ve inanılmaz güzel ağaçlarla kaplıydı. Biz swim up odada kaldık çok rahat ettik, önümüzde havuzumuz ile inanılmaz rahat bir tatil keyfi yaşadık. Çevremdeki herkese otele gelmelerini önerdim.
Animasyonlar yetersiz,yemek çeşitleri yetersiz onun dışında genel olarak çok memnunduk herkes ilgiliydi.
Kaldığım odadan çok memnun kaldım. Peyzajından dolayı tavsiye ediyorum. Odanın yanında havuz olması ve şuan pandemi zamanında ekstra bir şeye ihtiyaç duyulmaması güzeldi.
Konumu ve tesisin düzeni çok güzeldi çok memnun kaldık tek sorun havanın çok sıcak olmasıydı bir daha ki sefere haziranda veya temmuz başında gitmeyi düşünüyoruz.
Tesis muhteşem çalışanlar çok güleryüzlü ve sempatik animasyon yaşımız ileri olmasına rağmen her türlü aktiviteye keyifle katıldıki. Yapmadığımız şeyleri yaptık çocukluğumuza döndük. Özellikle bardaki ekip şahane. Resepsiyona da çok teşekkür ederiz yardımları ilgileri dolayısıyla. Tüm personel mutlu çalışıyor çok yere gittik burası gibi kendimi evimde hissettiğim bir yer olmadı.
Her açıdan harika bir işletme.
Otel kullanımı iyiydi. Yemekler güzeldi. Denizi güzeldi. Havuzlar temizdi ve denizle havuzun mesafesi çok yoktu. Kullanış açısından çok rahattı. Her imkana rahatlıkla ulaştık. Personeller gayet ilgiliydi.
Fiyat performansı iyi değildi. Hizmet alamadım. Otelde kıtlık yokluk vardı. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu nedenlerle tavsiye etmem. Tesisin olumlu yönü yoktu.
Çok güzel bir otel tekrar tekrar gelinesi bir yer.
Temiz bir tesisti. Oda konforu yeterliydi bir ara karınca problemi yaşadık ama hemen giderildi yardımcı oldular. Biraz daha hizmetleri iyi olabilirdi.
Tüm personel son derece profesyoneldi. Odamız, havuzlar, yemekler ve arada yapılan tüm sunumlar, kısacası herşey harikaydı. Çocukları olan ailelere kesinlikle tavsiye ediyorum. Çocukların güzel vakit geçirebileceği tüm aktiveteler mevcut. Tüm personele çok teşekkür ederim.
Servisi gayet güzeldi. Hizmeti güzeldi. Kalabalık bir tesisti. Yabancı misafirleri çoktu. Çok memnun kaldık tatilimizden. Temizlik ve hijyen açısından genelde iyiydi.
Otele ilk girişten itibaren tüm çalışanlar gerçekten büyük bir özveri ve güleryüzle tatilinizi en iyi şekilde geçirmeniz için çalışıyorlar. Covid nedeniyle alınan tedbirler yeterli gözüküyor. Geçen seneye göre sadece tedarik zincirindeki aksamadan kaynaklandığını düşündüğümüz ufak tefek içecek ve çerez,cips eksiklikleri hariç herşey mükemmeldi. Özellikle pranzo restaurantta lahmacun ve her çeşit pide, orta pişmiş antrikot mutlaka denenmeli. Tüm barlarda kokteyller çok iyi olmakla beraber aqua parkta serdar ve tayfundan farklı deneyimleri tatmak gerekir. Başta misafir ilişkileri sorumlusu yasemin hanım olmak üzere tüm ekibe teşekkürler. Seneye tekrar görüşmek üzere.
Temiz, çok geniş bir arazide , çok ilgili bir personelle harika bir tatil ortamı var.
Otel çok güzel özellikle swim up odalar çok rahat. Ayrıca otel personeline ayrı bir teşekkür etmek lazım. Kesinlikle çok saygılılar ve iyi niyetliler. Gözlerinin içine bakmanız yetiyor hemen yardımcı oluyorlar.
Otel gerçekten muhteşem . Her ihtiyacınız eksiksiz karşılanıyor. Yeme içme hiç bir masraftan kaçınılmamış. Özellikle otel çalışanlarının hepsi güler yüzlü yardımcı. Kesinlik tavsiye ediyorum.
Temiz güvenli sessiz bir tatil için swim up odalar başarılı orta kalite bir otel.
Memnun kaldık herkese de tavsiye de bulunuruz. Teşekkürler.
Personel çok iyiydi yemekler güzeldi temizlik iyiydi tüm hizmet harika. Ne istersek yardımcı oldular. Çok teşekkürler.
Resepsiyon dan tuğba hanım çok ilgilendi ve bize çok güzel oda hazırlattı. Personel çok ilgiliydi restoran bölümünde yılmaz bey çok güzel seçimler yapmamızı sağladı . Tekrar gelmeyi düşünüyoruz.
Guzel isler cikmarmislar pandemi doneminde ayri havuzlarin olmasi icimizi rahatlatti. Calisanlari tebrik ediyorum. Yemekler taze sorunsuz cocuk havuzundaki snack te daha esnek olunmali. Saat 12 ye 10 var istisna saglanmali. Su istedik alti ustu. Genel olarak herkesin emegine saglik kalkinmasinda en buyuk emek calisanlarin bence. Herkes guleryuzlu.
Tesisi çok beğendim çok güzel vakit gecirdik personel çok güleryüzlü iyiydi. Özellikle resepsiyon tuğba ve animasyon samet harikalar.
Hizmetten çok memnun kaldık. Otel gayet temiz ve düzenli. Çalışanlar herkesle tek tek çok güzel bir şekilde ilgileniyor. Yemekhanede şeref, osman ve yılmaz bey çok iyilerdi. Resepsiyonda tuğba hanım da gayet ilgili ve hoş karşıladı.
Otele gönül rahatlığı ile gelebilirsiniz. Odayla vs alakalı ufak tefek sorun oluşsa bile bildirdiğinizde hemen müdahale ediliyor. Muhtemelen pandemi nedeniyle yemek seçeneklerinde azaltmaya gidilmiş ama yine de her türlü doyuyorsunuz. 11 havuz olması sebebiyle havuzlar gayet sakindi. Temizlik açısından da gayet iyiler. Şezlong kenarları da sürekli siliniyor. Deniz çok temiz ama derin. 3 adım sonra boyunuza geliyor. Deniz ayakkabısı getirirseniz taşlık olması nedeniyle iyi olur. Resepsiyon tuğba hanıma, sabah kahvaltısı ve öğle yemeklerinde yardımcı olan şeref ve yılmaz bey’e, akşam yemeklerinde osman bey’e hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Özellikle şeref bey çok ilgili ve alakalıydı. Ben ve ailem şeref bey’in ödüllendirilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Teşekkürler sherwood ailesi.
Kemer’in eşsiz doğasıyla çevrili 130 dönümlük bir arazi içinde, misafirlerini birbirinden özel hizmetlerle ağırlayan Sherwood Exclusive Kemer, denize sıfır konumda yer alıyor.
Farklı büyüklüklerdeki açık yüzme havuzları, geniş güneşlenme terasları ve 360 m uzunluğundaki plajın üzerinde yer alan iskelesiyle güneşin tadını doyasıya çıkarma imkanı sunan tesis, hem çiftlere hem de ailelere özel hizmetleriyle keyifli bir tatilin kapılarını açıyor. Kemer’in en büyük aquaparkının da yer aldığı tesis, tatil boyunca eğlenceyi doruklarda yaşatıyor.
Zengin açık büfelerin sunulduğu iki ana restoranın yanı sıra tesiste, farklı ülkelerden lezzetler tadabileceğiniz a la carte restoranlar da bulunuyor. Tüm restoranlarda masaya garson aracılığı ile içecek servisi yapılıyor. Ayrıca tesisin farklı noktalarında gün arasında atıştırmak isteyen misafirler için snack köşeleri mevcut.
Tesisin geniş bir alan sunan odalarında pek çok içecek çeşidinin yer aldığı minibarlar bulunuyor. Lagoon, Lagoon Superior, Swim up gibi odaların havuza direkt geçişi bulunuyor. Swim up odaların terasına garson hizmeti mevcut. Misafirler garsonlar aracılığıyla ithal içecekler de dahil olmak üzere odalarının terasına sıcak ve soğuk içecek isteyebiliyorlar. Swim Up, Family Dublex, Dublex Suite, Corner Suite odalarda maxibar ve kapsüllü kahve makinesi imkanı bulunuyor. Maxibarlar Pringles, kraker, çikolata, süt, çerez, meyve suyu, şarap ve şişe biralar ile dolduruluyor. Family Dublex, Dublex Suite, Corner Suite odalarında anneler için ücretsiz saç ve tırnak bakımı ile makyaj hediye ediliyor.
Tesiste ayrıca denize sıfır 2 villa seçeneği de mevcut. Bu villaların VIP iskelede, ücretsiz pavilyonları mevcut. Pavilyonlara özel garson eşliğinde meyve ile köpüren şarap, öğle yemeği ve tüm gün içecek servisi sunuluyor.
Tesisin şık bir tasarıma sahip olan SPA merkezinde, şehrin stresinden uzaklaşmak isteyen misafirler için çeşitli güzellik bakımları ve masajlar uygulanıyor. Tesiste 4-12 yaş arası çocuklar için sayısız aktivitenin deneyimli eğitmenler eşliğinde sunulduğu donanımlı mini kulübün yanı sıra restoran içerisinde çocuklara özel bir büfe yer alıyor.
Kemer mevkiinde bulunan tesis, Kemer merkeze 6 km, Antalya merkeze 41 km ve Antalya Havalimanı'na 51 km mesafede konumlanıyor.