21.06.2017 'de Alcatel İdol 3 telefon satın aldım 2 ay sonra ekranda siyah lekeler çıktı. Sonra kendi kendine kayboldu. Bir ay sonra yine bir siyah kalın çizgi belirdi. Sonra yine yok oldu. Daha sonra ise iki adet nokta çıktı, noktalar kayboldu ama çizgi duruyor.
Mesleki vakitsizlikten garantiye götüremedim. Az önce binbir zorlukla Gen-Pa' ya gösterdim, faturaya gerek yok dediler. Sonrasında garanti süresi bitmiş dediler. Faturası bende. 21.06.2017 de alındı bir iki ay bu ekrandaki lekeler geldi gitti. Bataryası artık yarım gün dahi gitmiyor.
Sözüm ona 2950 Mah. Bu markayı tanınmış bir marka olduğu için tercih etmiştim ama yanılmışım. Ekranındaki lekelerin yazılımsal olduğunu düşünüyorum çünkü darbe veya düşme olmadı. Bataryası ise kalitesiz olduğundan sanırım daha 6 olmadan miyadına erdi. Mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın garanti kapsamında tamir-değişim edilmesini talebimdir.