ForexTR Paramı Hem Eksik ,Hem De Geç Ödedi, Üstüne Bir De İftira Attı4.464görüntüleme
Merhabalar Fatih Bey, Öncelikle hesap grup özellikleriniz sizlere ayrıntısıyla iletilmiştir. Bunlar tüm ürünlerdeki komisyon oranları, swap kesintileri ve değişken spread olduğudur. Hesap yönetiminizi MAM* hesap ile gerçekleştiren Ayşegül hanım ile mutabık kalınarak anlaşmaya varılmıştır ve yine tüm detaylar Ayşegül hanım ve Mustafa bey ile görüşülerek kararlaştırılmıştır. Ayşegül hanımın toplamda 56372,33 USD’lik MAM ana hesabında bulunan tutarlarla her birinde 227 USD kâr elde etmiştir. Sonrasında ise bu tüm tutarı çekmek istediğini ve başka bir kurumla anlaştığını bizlere iletmiştir. Yatırımcılarımız dilediği kurumda işlem yapabilirler, kurumumuz bunu gayet doğal karşılamıştır. Ancak Fonlama yapılan tutarların kurumumuza ek maliyetler çıkarttığını belirterek; bu durumda 3 farklı çözüm önerisi sunduk. Bunların ilki gerek lot iadesinde iyileştirme, gerekse swapsız hesap seçeneği olmuştur. İkincisi ise yatırım yapılan tutarların yatırımcıların banka hesaplara aynen iade edilmesidir. Üçüncüsü ise elde edilen kâr ile birlikte hesaplara ödenerek; yatırılan tutarlardan kurum zararı olan %12’nin kesilmesidir. Ayşegül hanım bu çözümlerden ilkine sıcak bakmakla beraber farklı kurumla anlaştığını tekrar iletmiş ve 2. Seçeneği yani yatırımların banka hesaplarına aynen iade edilmesini uygun görmüştür. Tüm tutarlar yatırımcı hesaplarına aynen iade edilmiştir. Ancak siz yatırımınız dan sonra banka hesabımızı şikayet etmeniz ve bu sebeple hesabımızın bloke olması ve farklı bir hesaptan iade edilemediği için iadeniz gecikmiştir. Çalışanımız Ege beyin sizlere yazdığı 2060’lı olan login MAM hesaba bağlı olmayan ve farklı bir kurumdan gelen taşınmış bir hesaptır. Standart işlemler yapılması sebebiyle anlık kur baz alınarak gönderilmiştir. Tüm bu detaylar çerçevesinde yatırımınız ne geç ne de eksik ödenmiştir. Ayrıca MAM hesaba bağlı yatırımcılar 08.04.2021(bugün) itibari ile tekrar fonlama yapmak istediklerini belirtmişlerdir ve kurumumuz sizi hariç tutarak tekrar yatırım yapabileceklerini iletmiştir.
Tekrar merhabalar Fatih bey, Şikayetinizin cevabında tüm bilgiler detaylı bir şekilde iletilmiştir. Kurumumuz fonlamış olduğunuz tüm tutarı tamamıyla ödemiştir. Yatırım yaptığınızın tutarın sizlere iade edilmesi hesap yöneticiniz ile mutabık kalınarak anlaşılmıştır. ForexTR olarak kurumumuz hiçbir yatırımcısını mağdur etmemekle beraber kurum mağduriyetinin de önüne geçmektedir. Yatırmış olduğunuz paranın tamamını almakla beraber ne gerekçeyle şikayet edeceğinizi merakla takip ediyoruz. Size geri kalan işlem kariyerinizde bol kazançlar dileriz.