Zebramo.com Ödenmeyen İade!Furkan1 yıl önce
24.10.2018 tarihinde H*** wardrobe adlı kullanıcıdan 50 ve 70 TL olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünler aynı pakette tek bir kargo ile geldi. Ürünler bedeni uymadığı için 31.10.2018 tarihinde yardım merkezinden aldığım PTT iade kodu ile karşı tarafa gönderildi. Ürünlerin iadesi yardım merkezinin tavsiyesi üzerine geldiği gibi tek bir pakette gönderildi.
Ürünler 02.11.2018 tarihinde satıcıya ulaştı yardım merkezi ertesi gün iade işlemlerinin yapıldığını söyledi aynı gün 50 TL'lik iade gerçekleşmiş olmasına rağmen 70 TL'lik iade yapılmadı defalarca durumu anlatmama rağmen bana 14 günlük iade süreci anlatıldı duruldu iade işleminin gerçekleştiği gün Iyzico tarafından 50 TL'lik iade e postası geldi fakat 70 TL olan için bilgilendirme mesajı gelmedi.
İade işlemi yapıldı ise iade işlemine ait olan referans numarası ve dekont paylaşılmalıdır geri dönüş yapılmadığı takdirde gerekli yasal yollara başvurulacaktır.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0Yorum