Ben de Philips Shibuya kullanıyordum.Ancak kulaklık yapılmış olduğu hassas plastik nedeniyle hiçbir zorlama olmadan çıt diye kırıldı.Bu konuda birçok müşteri gibi ben de şikayetçiyim. Kulaklığımın iki tarafı da kırıldı. Philips merkezi aradım ancak bunu düzeltemeyeceklerini söylediler. Daha önce bir kullanıcı aynı şikayette bulunmuş ve kulaklığı sıfır ürünle değiştirilmiş. Aynı şekilde ya para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Umarım bu konuda bana yardımcı olursunuz. Yetkili servise de başvuracağım yakında.