Sahibi olduğum Turkcell hat faturasında internet paketim bitmemiş olmasına rağmen 4 TL internet ücreti yansıtılmıştır.
Etiketler :İnternet/3G Ücretlendirme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimiz ile 24.02.2013 tarihinde görüşülmüştür.
Müşterimize internet kullanımı ve faturası hakkında bilgi verildi.
Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize email@example.com adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.
Saygılarımızla,
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.