Ülkenin bağlantı devi ZOL, bugün yeni marka kimliğini tanıttı – Liquid Home Zimbabwe. Bu yeniden markalama, çok sevilen ev markasının doğal evrimini ve onun ana marka olan ve bir Cassava Technologies işletmesi olan Liquid Intelligent Technologies ile çok beklenen uyumunu yansıtıyor.
Bu marka değişikliğinin bir parçası olarak Liquid Home Zimbabwe, tüm müşteri hesaplarının ZOL’den Liquid Home’a sorunsuz bir şekilde aktarılmasını sağlayacaktır. Müşteriler, önceki marka adı altında elde ettikleri avantajların aynılarından ve mevcut sözleşmeleriyle aynı hüküm ve koşullardan yararlanacak ve sunulan hizmetlerde herhangi bir aksama olmamasını sağlayacaklardır.
Yeniden markalaşma, uzaktan çalışan çalışanlara ve evde eğitim gören çocuklara hitap etmek için ev bağlantısı talebinin önemli ölçüde arttığı bir zamanda geldi. Liquid Home ayrıca daha fazla Zimbabwe’nin kapılarının önünde yüksek hızlı bağlantıya erişmesini sağlamak için ülke genelinde 60 LTE baz istasyonu daha ekledi.
2012 yılında Liquid tarafından satın alınmasından bu yana ZOL, ana markadan aldığı destek ve omurga altyapısı sayesinde erişimini katlanarak artırarak, ülkedeki insanlar tarafından en sevilen marka haline gelmesini sağlamıştır. Ayrıca şirket, müşterilerin sürekli gelişen ihtiyaçlarını karşılayan en üst düzey teklifleri sunmaya devam ederken gelişmiş müşteri deneyimi ve etkileşimi de sağlamıştır.
Liquid Intelligent Technologies Güney Afrika Bölge CEO’su Wellington Makamure şunları söyledi:
“Yeni marka, Liquid’in tüketici tekliflerinin konsolidasyonunu sağlamak ve böylece tek bir isim altında tek bir marka olarak tanımlanmamızı sağlamak. Yeni marka kimliği, akıcı hizmet sunumunu sağlayacak ve müşterilerimize kesintisiz internet hizmetlerini doğrudan evlerine sunma taahhüdümüzün garantisini verecek.”
Perşembe sabahı Avondale’deki Harare’s The Venue’de bir medya etkinliği düzenlendi.
Ayrıca Zimbabve’nin BİT, Posta ve Kurye Hizmetleri Bakanı Jenfan Muswere, Liquid’i bağlantı ve diğer dijital çözümler sağlamadaki yenilikçiliğinden ötürü övdü ve onu Zimbabwe’nin 2030 yılına kadar orta gelirli bir ülke olma hedefine bağladı.
Yıllar içinde ZOL, müşterilerinin gereksinimlerini anlamış ve organizasyonun Zimbabwe’de yüksek hızlı internet hizmeti sağlanmasında bir numaralı konumu güvence altına almasına yol açan teklifler sunmuştur.
ZOL her zaman bağlılık, heyecan, yenilik ve müşteri odaklılık ile eş anlamlı olmuştur. Hizmet sağlayıcı geçmişte müşterilerinin ihtiyaçlarını sürekli olarak anlamıştır ve marka değişikliği, kıtadaki tüm Afrikalıları dijital olarak birbirine bağlama vizyonunu ilerletmek için sadece bir başka adımdır.
Kaynak : https://3-mob.com/technology/connectivity-giant-zol-zimbabwe-officialy-levels-up-to-liquid-home-zimbabwe/