On-chain(zincir üstü) varlık transferleri üç adımdan oluşur: Çekim - Blockchain Onayı - Yatırma
Adım 1: Bir varlık çekimi, çekim platformunun sistemine "tamamlandı" veya "başarılı" olarak işaretlendiğinde, işlemin blockchain ağına başarılı bir şekilde yayınlandığı anlamına gelir. Ancak, işlemin yatırım platformuna eklendiği anlamına gelmez.
Adım 2: İşlemin, blockchain ağı düğümleri tarafından tamamen onaylanması için bekleyin. Tüm işlemlerin blockchainde teyit edilmesi ve yatırma platformuna eklenmesi için zaman gerekmektedir.
Adım 3: Başarılı blockchain onaylamasından sonra ilgili işlem yatırı hesabına aktarılacaktır. Farklı blockchainler için gereken "ağ onayları" miktarları değişmektedir.
Eğer işlemiz önemli ölçüde gecikti ise aşağıdaki yöntemleri kullanarak sorunu çözmeye çalışın.」
1. Blockchain ağlarının olası ağ tıkanıklığı nedeniyle, işleminizin işlenmesinde önemli bir gecikme olabilir. Çekme platformundan TxID'yi alabilir ve durumu kontrol etmek için etherscan.io veya cn.etherscan.com'a gidebilirsiniz.
2. İşlem blok zinciri tarafından tam olarak onaylandıysa ancak BingX hesabınıza yatırılmadıysa, lütfen bize BingX UID'nizi, TxID'nizi ve gönderen platformun para çekme ekran görüntüsünü sağlayın. Müşteri destek ekibimiz hemen soruşturmanıza yardımcı olacaktır.