Sorunun çözümü için mağaza müdürü ile yaptığım görüşmelerden ve telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden sonuç alamayınca Mudo İstanbul Merkez ofisine ziyarette bulundum. Burada umduğumun aksine daha kapı girişindeki güvenlik müdüründen başlayarak Arsen bey ve Seval hanım tarafından çok güzel karşılandım, sıkıntımızı dile getirdikten sonra elinizde bahsettiğiniz masa ve üzerinde fiyatlı resim varsa sorunu hemen çözeriz, aksi durumda biraz daha uzayabilir diye bilgi verildi. Nitekim resmi paylaştığım da Mudo yetkilileri tarafından aranarak mağduriyetimin giderileceği söylendi. 31.Ekim Salı günü de ürünümüz teslim edildi. Her hangi bir hasar söz konusu değil, gayet sağlam bir şekilde ürünümüze kavuştuk. Büyük bir firmanın çalışanlarını daha özenle seçmesi gerekiyor, aksi takdirde yaşanılan sıkıntı firmaya yansıyor. Seval hanıma da ilgisi için çok teşekkür ederim.