29.04 tarihinde Bursa Kent Meydanı mağazasında Luxell börekçi fırın aldım. Acele işimiz olduğu için beyaz diye düşünerekten kontrol etmedik. Daha sonrada çeyiz için alındığı için kullanmadık hatta kutusunu bile açmadık. Bu hafta çeyiz sermemde fırının gri olduğunu gördüm. Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp değişiklik hakkında görüştüm.
Telefondaki görevli Mağazaya ürünü kolili ve kullanılmamış olarak götürdüğüm taktirde beyaz rengi ile değişiklik yapılabileceği söyledi. Ürünü bugün götürdüm. Fakat görevli hanımefendi hiç ilgilenmedi. Sonuçta faturam var ve ürün kolisinden bile çıkmadı. Teknosa müşteri memnuniyeti var deniliyor ama ben hiç memnun değilim. Bu kadar ufak bir sorunu bile çözemiyor