Taurus U.S Polo Mağazasından aldığım montu 20 gün giydikten sonra üst ve alt düğmeleri koptu. Yine aynı mağazadan tadilata gönderdik bu tadilat 20 gün sürdü ürün geldiğinde sadece bir düğmesi yapılmıştı. Ürünü 22.01.2014 tarihinde mağazaya bıraktım ve iadesini talep ettim. İade yapılacağı söylendi hatta evraklarıda imzaladım kart provizyon numarasını verdim fakat halen kartıma bir iade gerçekleşmedi.
18 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetlerini 5 kere aradım 5'inde de biz size dönüş yapalım dendi fakat 1 kere bile beni arayan olmadı. Siz nasıl bir firmasınız anlamıyorum. 296 TL'min bir an önce iadesini istiyorum.
Not: Mağazada çalışan arkadaşlarla ilgili bir sıkıntım yoktur. Sıkıntım US POLO dur.