21.09.13 günü Avea yetkili abone merkezinden tablet PC için bir data paketi satın aldım karşılığında da 35 TL sim bedeli ödedim fakat sim kart ürün yanımda olmasına rağmen yanlış verildi ve kesilerek tabletime takıldı.
22.09.13 günü 40 TL yükleyerek bayinin yazarak tarafıma verdiği mesajı kısa mesaj ile gönderdim. Mesaj iletilemediği için hemen şubeye gittim ve orada müşteri hizmetlerini aramamı istediler.
Müşteri hizmetleri 1 saat içinde 40 TL data hizmeti almış olabileceğimi mesajı telefondan atıp cevap beklemem gerektiğini iletti. Sözde 39 TL karşılığı 3 ay boyunca internet hizmeti verilecekti. Avea eksik bilgi vererek beni 1 saat içinde 75 TL zarara soktu ve karşılığında hizmet alamaz durumdayım.