2 gündür Exper'i arıyorum. 2 gün önce telefonlarına ulaşılmıyordu. Dün meşgul idi, bugün ise telefon açılıyor, 2'yi tuşladığımda yanlış tuşladınız diyor, daha sonra 1, 2 ve 3 u de tuşladım. Hepsine yanlış tuşladınız diyor. Sanırım müşteri temsilcileri yok.
Etiketler :Çağrı Merkezi Erişim
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Zaten sıkıntı o verdiğiniz telefonda. o numarayı 4 farklı telefondan aradım her seferinden hangi numarayı tuşlarsam tuşlayayım yanlış tuşladınız diyor.
-
Öncelikle Exper'e gösterdiğiniz ilgi, ürünümüz ve satış sonrası hizmetlerimiz hakkında düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu anlayışla çalışmalarımıza devam ettiğimizi ve siz değerli kullanıcılarımızdan gelecek her türlü geri bildirimin bizler için büyük önem taşıdığını bilmenizi isteriz. Ürününüz ile ilgili işlemler kontrol edilerek en kısa zamanda gerekli yönlendirmeler yapılacaktır.
Değerli kullanıcımız, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim
linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz.