Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Yaşam boyu sadık kalacak müşteriler kazanın
Beklentiler sürekli artıyor. Müşteriler, hareket halindeyken bile tüm kanallarda hızlı ve faydalı cevaplar almak istiyor. Microsoft Dynamics 365 for Customer Service ile markanızın farkını ortaya koyun. Yerleşik zeka, daha hızlı ve daha kişisel bir hizmet sunarak tüm etkileşimlere değer katıyor.
Kolay müşteri hizmetleri burada başlıyor
Fiyatlandırma
Customer Engagement Plan
Customer Service, Field Service, Project Service Automation ve Sales dahildir
Kullanıcı başına aylık
Müşteriler, Dynamics 365 for Customer Service ile dönüşüyor
Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX
Sağlayan: CaféX
Dynamics 365
Provance ITSM
Sağlayan: Provance ITSM
Dynamics 365
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center
Sağlayan: Five9
Dynamics 365
AvePoint Citizen Services
Sağlayan: AvePoint Inc.
Azure for Web Apps
Health360 Engagement Center
Sağlayan: Tribridge
Dynamics 365
Pazar momentumu
Gartner CRM Customer Engagement Center için Magic Quadrant
Gartner, 2017 yılında CRM Customer Engagement Center için Magic Quadrant raporunda vizyon bütünlüğünden ve uygulama becerilerinden dolayı Microsoft'u Leaders Quadrant içinde konumlandırdı.
2017 Dünya Çapında Müşteri Hizmetlerinin Durumu Raporu: Müşterilerin beklentileri artmaya devam ediyor. Sadakatlerini kazanmak için neler yapabileceğinizi öğrenin.
GDPR'yi ve Dynamics 365'in Avrupa'daki bu gizlilik yasasına uymanıza nasıl yardımcı olduğunu keşfedin.
Network Contacts, Microsoft Dynamics 365'i kurarak hizmetlerin sunulmasını daha kolay hale getirdi ve 5 ayda yüzde 234 oranında yatırım getirisi elde etti.
Katılımı ve Memnuniyeti Yüksek Müşteriler Edinmek.