Vakıfbank'tan1 Ogs cihazı aldım, cihazım 31/01/2013 tarihinde hesabımda yeterli bakiye bulunmaması sebebiyle bloke edilmiş ve yapmış olduğum sözleşme de tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Bankada tüm iletişim bilgilerimin olmasına rağmen Bu bloke’den ve iptal den
tarafıma hiçbir iletişim yoluyla haber verilmemiştir. Benim bu iptalden hiçbir malumatım olmadığı için Ogs geçişlerinde bulundum ve 600 tl cezalı duruma düştüm.
Cihazım blokeli olduğu için 7 gün içinde ödeme indiriminden de faydalanamadım. Tekrar Vakıfbank'tan depozitosunu ödeyerek yeni Ogs cihazı aldım. Bu konuyla ilgili Vakıfbank sıracevizler şubesini defalarca aradım. Fakat hiçbir yardım alamadım. Zararımın karşılanmasını talep ettim fakat hiçbir olumlu yanıt alamadım.