Nisan sonunda Hotbit borsası bir hacker saldırısına maruz kaldı, ancak yine de yönetimi müşterilerin kişisel verilerinin sızdırılmadığını söyledi. Olayın hemen ardından borsa, bilgisayar korsanlarının ne kadar ileri gidebileceğini kontrol etmek için tüm işlevselliği askıya aldı. Geçici olarak, platform, her şeyin yolunda olduğundan ve hiçbir şeyin sistemin çalışmasını tehdit etmediğinden emin olduğunda 1-2 hafta içinde faaliyetlerine tam olarak devam edecektir.
Bilgisayar korsanlarının kullanıcıların cüzdanlarına girdiği anda bilgisayar korsanlığı girişimi durduruldu. Ancak sistemi tamamen hacklemeyi başaramadıkları için, kullanıcıların o anda cüzdanlarında depolanan kripto para varlıkları bozulmadan kaldı. Bilgisayar korsanları parayı çekemeyeceklerini anlayınca veritabanını tasfiye ettiler. Tüm kullanıcı bilgileri sunucudan kaldırıldı. Bununla birlikte, borsa yönetimi, uzmanlar tam olarak ne zaman hasar gördüğünü belirlediği anda üssü geri yükleyebileceğini iddia ediyor. Hasardan sonra aniden bir yedekleme yapıldıysa, veriler yanlış bir şekilde geri yüklendi ve tüm bilgileri tamamen geri yüklemek için programcıların çalışması gerekecek. Her durumda, sahadaki tüm çalışmaların 1-2 hafta içinde tamamlanması ve sitenin çalışmaya dahil edilmesi için hazırlanması planlanmaktadır. Borsanın yaklaşık 2 milyon müşteriye sahip olduğunu hatırlayın, bu nedenle kurtarma zaman alacaktır. Ek olarak, yeni bir saldırıyı önlemek için güvenlik sisteminin güçlendirilmesi gerekecektir.
Değişim çalışmaya başladıktan sonra, tüm müşterilerin siteye girmek için kullanılan şifre ve giriş bilgilerini değiştirmesi tavsiye edilir. Bununla birlikte, kullanıcı iki faktörlü kimlik belirleme ile çalıştıysa, Hotbitin iddia ettiği gibi bu veriler güvenli bir şekilde şifrelendiği için hiçbir şey parolalarını tehdit etmez.
Borsanın kapanması sırasında müşteriler borsada alım veya satım siparişleri verdiyse, otomatik olarak reddedilecek ve fonlar cüzdana iade edilecektir. Kullanıcı yatırımlar için ödeme aldıysa, tüm teknik bölüm kontrol edildikten sonra siparişi geri yüklenir.
Bununla birlikte, bazı kullanıcılar, değişimin davranışı ile ilgili şüphelerini sosyal medyada dile getirmektedir. Özellikle borsaya yapılan saldırının duyurulmasından önce bile teknik çalışmalar yapıldı ve hemen hack anında Shiba Coin tokenleri platformdan büyük miktarlarda çekildi.