Mobiclub’tan Dijital Dolandırıcılık
Mobiclub isimli uygulama, ‘Sınav Görevi Takip’ vb. uygulamalar üzerinden kullanıcıları tık tuzağına düşürüyor.
‘Sınav Görevi Takip’ uygulamasını telefonuna indirerek bilgi sahibi olmak isterken Mobiclub uygulaması tarafından mağdur edile vatandaşlardan biri “Amacım sınav ücretlerini kontrol etmekti. Sınav ücretlerini kontrol etmek isterken tarafıma 4 haneli bir numara geldi. Girdiğim numaralar sonrası karşıma sınav ücretlerini gösteren tablonun çıkmasını beklerken faturalı hattımdan 48 TL gibi bir kesinti olduğunu öğrendim. Mesajın devamında ise bu kesintinin her ay gerçekleşeceği yazılıyordu. Hemen aboneliği iptal ettim. Başka vatandaşların da mağdur olmaması için yetkililerini önlem almasını istiyorum.” dedi.
Şikâyet çok müdahale eden yok
Yaşanan mağduriyetin ardından konu ile ilgili “sikayetvar.com”a baktığımızda benzer dolandırıcılığın pek çok vatandaşı başına geldiğini gördük. Kullanıcılar tarafından dile getirilen şikayetlerden bazıları şöyle:
“HES kodumun İstanbul kart güncellemesi yapmam gerekti. Telefonda İstanbulkart HES kodu güncelleme yazdığımda bir numara girmem gerektiği belirtildi. Numarayı girdiğimde mobil Club üyeliğiniz başlamıştır uyarısı geldi. Hemen iptal mesajı attım. Mobil operatörüm Pttcell aradığımda 48 TL faturaya yansıyacağını söylediler.”
“İstemeden üyelik açıldı ve faturama yansıdı. Bir kafede menü için Karekod okutunca şifre istendi ve fark edilmeden üyelik tanımlandı. İptal edilmiyor ve faturaya yansıyan miktarı ödemek zorundayım… Farklı mercilere de şikayet edeceğim. Yapılan haksızlık!”
“Mobiclub Yanlışlıkla sayfanın yönlendirmesiyle üye olmuşum hemen iptal etmeme rağmen faturama 48 lira ücret yansıdı, iptalini istiyorum. Başka bir işlem yaparken arada bu üyelik şifresi geliyor ne olduğunu bile anlamadan tahsil ediyorlar Türk Telekom’un kullanıcılarına yeni oyunu da bu olsa gerek! Hiçbir şekilde sorun çözülmedi Prime müşteri hizmetleri tarafından. Hattımı kapatacağım zaten hiçbir yerde çekmeyen hattınız için isabetli bir karar olmuş olacak!”