

>> Kullanıcı Destek >>Kullanıcı Hesapları


Kullanıcı Hesapları


Kullanıcılarımızın, Üniversitenin bilgi işlem kaynaklarını kullanabilmesi için merkezi sunucu sistemler üzerinde tanımlı kullanıcı kodlarının olması gerekmektedir.
Öğrenciler için Kullanıcı Kodu Alma
Yüksek Lisans ve Doktora Öğrencileri : Dönem başlarında yüksek lisans ve doktora öğrencilerine Bilgi İşlem Daire Başkanlığı B14 numaralı odadan imza ve resimli bir kimlik belgesi karşılığında geçici şifre zarfları verilir. Geçici şifreler ile tüm öğrenciler https://useraccount.metu.edu.tr adresine girerek asıl şifrelerini, ODTÜ e-posta adreslerini ve kurtarma e-postalarını belirlemelidirler. Bu işlem yapılmadan ODTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan ve kullanıcı kodu ve şifre gerektiren hiç bir işlem gerçekleştirilemez. ODTÜ bilişim kaynakları kullanırken tüm öğrencilerimiz "ODTÜ Bilişim Kaynakları Kullanım Politikaları"na uymakla yükümlüdür.
Daha önce ODTÜ öğrencisi olan ve kullanıcı hesapları kapatılmadan yüksek lisans ya da doktoraya kayıt olan öğrencilerimize şifre zarfı verilmeyecektir. Aynı durumda olan ancak kullanıcı hesapları kapatılmış olan kullanıcılarımıza ise Bilgi İşlem Daire Başkanlığı B14 numaralı odadan imza ve resimli bir kimlik belgesi karşılığında şifre zarfları verilir. Her iki durumda olan öğrencilerimiz https://useraccount.metu.edu.tr adresine mevcut şifreleriyle girerek ODTÜ e-posta adreslerini seçmeden e-posta gönderemeyecekler, ancak ODTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan ve kullanıcı kodu ve şifre gerektiren işlemleri gerçekleştirebileceklerdir.
Özel Öğrenciler. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı b14 numaralı odadan Özel Öğrenci Kimlik Kartı ile öğrencinin şahsına verilir. Özel öğrenciler için şifre zarflarının arkasında yer alan ODTÜ Bilişim Kaynakları Kullanım Politikaları 'na uymakla yükümlüdür.
Öğrencilerin Kullanıcı Kodlarının Kapatılması
Mezun ya da ilişiği kesilmiş öğrencilerin Kullanıcı Kodları 1(bir) eğitim dönemi sonunda kapatılır.
Mezun öğrencilerimizin ODTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı merkezi sunucuları üzerinde tanımlı firstname.lastname@example.org formatındaki e-posta adresleri için, 2003-2004 Öğretim Yılı mezunlarımızdan başlamak üzere "Yönlendirme Servisi" bulunmaktadır.
Yönlendirme servisi kapsamında, öğrencilerin email@example.com formatındaki e-posta adresleri mezuniyetlerini takip eden 1 Öğretim Yarıyılı (1 Dönem) boyunca (Haziran dönemi mezunları için bir sonraki yılın Mart ayı; Şubat dönemi mezunları için aynı yılın Kasım ayı sonuna kadar) açık tutularak, bu sürenin sonunda, mezun tarafından bildirilenen yeni bir e-posta adresine süresiz olarak yönlendirilmektedir.
Mezuniyet durumundaki öğrencilere, kullanıcı hesapları kapatılmadan 6 ay önce, kullanıcı hesaplarının kapatılacağına dair bir bilgilendirme e-postası ve 1 ay önce ise hatırlatma e-postası gönderilmektedir. Öğrenciler, hesaplarının kapatılma gününden 1 hafta öncesinde ya da hesapları kapatıldıktan sonra herhangi bir zamanda bu yönlendirmeyi yapabilmektedirler.
Kullanıcı hesaplarının yönlendirilmesi, web üzerinden merkezi kullanıcı kodu ve şifresi kullanılarak https://mezun.cc.metu.edu.tr/ ya da https://alumni.cc.metu.edu.tr/adresinden yapılabilmektedir. Mevcut sistemde, yönlendirme uygulamasının başladığı 2004-2005 döneminden sonra mezun olanların şifresi aktif olarak yer aldığı için, web üzerinden yönlendirme yapma olanağı bu dönem ve sonrası mezunlarını kapsamaktadır. Bu dönemden önceki mezunların nüfus cüzdanı fotokopisiyle birlikte öğrenci numarasını ve talep ettikleri yönlendirme adresini (0 312) 210 3303 no'lu faxa gönderdikten sonra, firstname.lastname@example.org adresi ile iletişime geçmeleri gerekmektedir.
Personel için Kullanıcı Kodu Alma
ODTÜ Mensuplarının Kişisel Kullanıcı Kodu için F1 formu doldurarak Bölüm/Birim Yöneticisine imzalatmaları ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı B14 no'lu odaya şahsen başvurmaları gerekmektedir. Tüm kullanıcılar "ODTÜ Bilişim Kaynakları Politikaları"na uymakla yükümlüdür.
Personel Kullanıcı Kodunun Kapatılması
ODTÜ'den emeklilik dışındaki nedenlerle ayrılmış ya da görev süresi dolmuş personel kullanıcı hesapları, personel ayrıldıktan 3 ay sonra kapatılır. Kapatılan kullanıcı hesabının 1 yıla kadar yedeğine ulaşılabilmektedir. Kullanıcılarımızın yedeklerini alabilmesi için, öncesinde yedeğini istedikleri tarihi belirtmeleri ve kimlikleri ve 1 adet CD ile ODTÜ BİDB Hotline servisine (Tel: 2103355 E-posta:hot-linemetu.edu.tr) başvurmaları gerekmektedir.
Personel Kullanıcı Koduna geçerli nedenler belirtildiği takdirde 3 ay ek uzatma verilebilmektedir.
Üç aydan daha uzun süre talepleri için (Kullanıcı Kodunun kapatılma tarihinden sonra Bölüm/Birim Başkanı onayı ile, en fazla 1 yıl uzatma verilmektedir) F3 formu doldurularak Bölüm/Birim yöneticisinden onay alınması zorunluluğu bulunmaktadır. Sonrasında ilgili form Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Köprü B14 No'lu odaya getirilmelidir.
Bölüm/Birim Adına Talep Edilen Kullanıcı Kodları
Bölüm/birim adına ya da konferans, proje, seminer vb. kullanıcı kodu talepleri için F2 Formunun Kullanıcı Kodundan sorumlu olacak personel tarafından doldurulması ve Bölüm/Birim yöneticisinden onay alınması gerekmektedir. Sonrasında ilgili form Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Köprü B14 No'lu odaya getirilmelidir.
Kullanıcı Kodlarında Şifre Yenilenmesi
Unutulan ya da kaybedilen şifrenin yenilenmesi için https://useraccount.metu.edu.tr adresinden "Şifrenizi mi unuutunuz?" bağlantısına tıklamak yeterlidir. Ancak öncesinde, aynı sayfadan kurtarma e-postası belirleme işlemi yapılmalıdır.
Kurtarma e-postası belirleme işlemi yapmayan öğrencilerimiz "Öğrenci Kimlik Kartı" ile, personelimiz ise "Personel Kimlik" kartı ile BİDB B14 numaralı odaya şahsen müracaat etmelidir (öğrenci ya da personel kimliği olmadığı durumda resimli bir kimlik belgesi de kabul edilir).Kurtarma e-postası belirleme işlemi yapılmamış ise konferans, seminer, proje vb. Bölüm/Birim adına alınan kullanıcı kodları şifre yenileme taleplerinde, Kullanıcı Kodu Başvuru Formunda yer alan Kullanıcı Kodu'ndan sorumlu kişi kimlik kartı ile şahsen BİDB B14 numaralı odaya başvurmalıdır.
Kullanıcı hesabı ile ilgili soru ve sorunlarınız için " Kullanıcı Kodu Kaydı " masasına başvurabilirsiniz (Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Köprü oda no B14).
Çalışma Saatleri: 09:00 - 12:30 & 13:30 - 17:00
Güvenlik nedeniyle, kayıt masasından kullanıcı kodu ve geçici şifre alındıktan sonra, en kısa zamanda şifrenizi kendi belirlediğiniz kalıcı şifreyle değiştirin. Değiştirme işlemini yaparken, adınıza benzeyen bir şifrenin başkaları tarafından kolaylıkla tahmin edilebileceğini aklınızdan çıkarmayın.
Aşağıdaki tabloda, 1996-2011 yılları arasında ODTÜ sistemleri üzerinde sağlanan toplam kullanıcı kodu sayıları verilmiştir.
Her kullanıcı, merkezi sunucu sistemler üzerinde kullanıcı kodu ve şifre ikilisi ile tanımlanır. Kullanıcı şifresi (parola/password), kullanıcı kodunun kişiye özel kalmasını sağlar. "Kullanıcı, şifresi kullanılarak yapılan her etkinlikten başkasına devredilemeyecek şekilde sorumludur" ; bu sebeple şifre bilgisi gizli olmalıdır. Şifre bilgisi kimseye söylenmemeli ve yeterince güvenli bir şifre seçilmelidir. Hem kullanıcı kodunun, hem de ODTÜ bilişim kaynaklarının güvenliği açısından bu konu büyük önem taşımaktadır.
Kullanıcı şifresinin doğası gereği sahip olması gereken bazı özellikleri vardır. Bu özellikler kullanıcı kodu-şifre ikilisinin gerekli güvenliği sağlaması için önem taşımaktadır. Şifreler seçilirken kolay tahmin edilememeleri için uyulması gereken temel kurallar aşağıda sıralanmıştır:
Merkezi Sunucular üzerinde bulunan kullanıcı kodunuzun şifresini üç şekilde değiştirebilirsiniz.
1. Kullanıcı Hesap Yönetimi Sayfasından Şifre Değiştirme;
Kullanıcı Hesap Yönetimi sayfasına;
2. HORDE Web Servisi ile :
Horde kullanan kullanıcılarımız şifrelerini web üzerinden değiştirme olanağına da sahiptir. Horde arayüzüne girildikten sonra üst menüdeki "Şifre" seçeneğini seçtikten sonra çıkan ekranda ilk kutuya o an kullanılan şifre, ikinci ve üçüncü kutuya ise yeni şifre girilip "Şifre Değiştir" düğmesine basıldığında, aşağıda belirtilen açıklamalar dahilinde şifreniz değişmiş olacaktır.
3. SSH Yazılımı ile:
Merkezi sunucu sistemlere SSH yazılımı ile giriş yaptıktan sonra (Merkezi sunucu sistemlerdeki kullanıcı hesabıma nasıl bağlanabilirim?)komut satırına aşağıda gösterildiği gibi passwd komutunu girin.
ENTER tuşuna bastığınızda aşağıdaki ekranı göreceksiniz:
O anki şifrenizi (burada eski olarak adlandırılır) girin. ENTER tuşuna basın, sistem aşağıdaki gibi size yeni şifrenizi soracaktır.
Yeni şifrenizi girin ve ENTER tuşuna basın. Sistem ikinci kez yeni şifrenizi girmenizi ister. Yeni şifrenizi tekrar girin. Bu arada ekranda şifreniz ve yazdıklarınız görünmeyecektir.
ENTER tuşuna basın. Ekranda aşağıdaki gibi şifrenizin değiştiği mesajını göreceksiniz. Artık bir sonraki giriş işleminizde yeni şifrenizi kullanmalısınız.
Sistemden komut satırına exit komutunu yazarak ve ENTER tuşuna basarak çıkabilirsiniz.
Önemli Not: Merkezi sunucu sistemlerimizde şifre güncellemesi saat 09:00, 12:00, 14:00, 16:00'da olmak üzere günde dört defa yapılmaktadır. Bu nedenle yeni şifreniz güncelleme yapılan saatten sonra geçerli olacaktır.
https://useraccount.metu.edu.tr/ adresindeki Kullanıcı Hesap Yönetimi sayfasında seçmiş olduğunuz email@example.com biçimindeki e-posta adresiniz normal şartlarda değiştirilememektedir.
Ancak evlenme ve boşanma nedeniyle ya da mahkeme kararıyla ad veya soyad değişikliği yaptıysanız, gerekçenizi ve iletişim bilgilerinizi içeren bir dilekçe ve nüfus cüzdanınızla birlikte BİDB B14 numaralı odaya başvurmanız gereklidir. Başvurunuz Başkanlık onayından sonra değerlendirilecektir.
Eğer size verilecek yeni adres başka bir kullanıcı tarafından kullanılıyorsa, başka bir adres belirlemek üzere sizinle iletişime geçilecektir.
Adres değişikliği yapıldıktan sonra eski e-posta adresine gelen e-postalar hiçbir şekilde yeni adrese yönlendirilmeyecek, gönderen kişiye geri dönecektir. Bununla ilgili bilgilendirme vb. işlemler kullanıcının sorumluluğundadır.