S.S.S
Her bir ürün sayfasında, neyin mevcut olduğunu gösteren bir stok seviyesi göstergesi vardır.
Yaparız! – Ürünlerimizin birçoğu Ertesi Gün Teslimat için uygundur.
Araçlarımızın birçoğunda. Paketinizi sizin için ne zaman uygunsa almanıza yardımcı olacak birkaç farklı teslimat seçeneğimiz var. Birçok araçta Ertesi Gün ve 2 ek premium teslimat hizmeti sunuyoruz: biri “10.30’dan önce Ertesi Gün Teslimat” ve diğeri “Cumartesi Teslimatı”.
Teslimat seçiminizi ödeme sayfasından yapabilirsiniz. Teslimatlarımızın çoğu için, güvenli bir şekilde ulaşmalarını sağlamak için bir imzaya ihtiyacımız var. Lütfen iş yerinizde veya evinizde teslimatı alacak birisinin bulunduğundan emin olun.
Ürünleriniz gönderildiğinde, verilen e-posta adresine bir onay e-postası alacaksınız – sizinle iletişime geçmemizin en hızlı ve en etkili yolu olabileceğinden, bize bir e-posta adresi vermeniz önemlidir.
Mallarınızın beklediğiniz durumda teslim alınmadığını duyduğumuz için üzgünüz. Beklenmedik bir şekilde hasarlı mal alma durumunda lütfen bizimle iletişime geçin ve bizi bilgilendirin. Tüm ürünlerimiz gönderilmeden önce dikkatlice kontrol edilir ve paketlenir, ancak kazaların olduğunu ve nakliye sırasında bir şeylerin olabileceğini biliyoruz. Sizden fotoğraf çekmenizi isteyebiliriz, bu nedenle yapılacak en iyi şey bunları ve sipariş numarası da dahil olmak üzere siparişinizin ayrıntılarını bize e-posta ile göndermek olacaktır. Bunu gönderdikten sonra, bizi arayabilirsiniz ve mümkün olan en kısa sürede ürünü alıp size yenisini göndermeyi ayarlayabiliriz.
Siparişinizin geri kalanıyla birlikte gelmesini beklediğiniz bir öğe eksikse, bizi arayabilirsiniz ve bu konuyu sizin için araştırabiliriz. Öğeler ayrı ayrı gönderilmiş olabilir, ancak bunu hemen inceleyeceğiz ve size tavsiyede bulunacağız. Bir ürün eksikse, stokta kalmamış olması da mümkündür. Bu durumda, sizi haberdar etmek için sizinle iletişime geçmeye çalışırdık. Aramamızı kaçırdıysanız e-postalarınızı da kontrol edebilirsiniz ve sizi bilgilendirmek için size e-posta gönderdik. Bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeyi hedefleyeceğiz.
Siparişinizi 14 İş Günü içerisinde şirket adresimize (sağa bakınız) iade edebilirsiniz. Lütfen ürün/ürünlerin aynı ambalajda, markalı bir kutu veya mühürlü çanta vb. Ürününüzü aldıktan ve satılabilir durumda olduğunu kontrol ettikten sonra, ürün değerinin tamamını hesabınıza geri ödeyeceğiz.
Bizimle iletişime geçmeden önce ürünü beklediğinizden emin olmak için lütfen sipariş onayınızı kontrol edin. Siparişi saat 15:00’ten sonra verirseniz fazladan bir iş günü süreceğini her zaman hatırlamaya değer. Bir kuryenin daha ayrıntılı yol tarifi istemek için sizinle iletişime geçmesi mümkün olduğundan, lütfen telefonunuzu elinizin altında bulundurduğunuzdan emin olun. Bizi arayabilirsiniz ve gecikmenin bir nedeni olup olmadığını araştırabiliriz. Telefon numarası ve çalışma saatleri için iletişim bilgilerimize (sağda) bakın.
Sektörde çok fazla bilgiye sahibiz ve araçların çoğunu kendimiz kullandık, ancak yelpazemiz o kadar geniş ki her araçta uzman olamayız! (Ne kadar olmak istesek de!) Ürün incelemeleri topluyoruz ve muhtemelen aynı fikirde olan bir esnaf ve müşteriler ürünü daha önce satın almış. Bu nedenle, hızlı bir şekilde okumanız ve ne söylediklerini görmeniz size yardımcı olabilir. Kullanıcılarımızın çoğu gerçekten yararlı ipuçları sunduğundan, geri bildirim almayı seviyoruz. Siparişinizi ne zaman veriyorsunuz, bize de dürüst bir inceleme bıraktığınızdan emin olun!
Tüm Kombi Yedek Parça ürünlerimiz 1 yıl garantilidir.