WhatsApp güncellemesinden sonra kişiler kayboldu: Yeni gelen güncelleme ile WhatsApp uygulamasına hikaye özelliği eklendi. Gelen güncelleme ile artık kişiler bölümü yerine durum sekmesi geldi. Peki kişiler silindi nasıl ulaşabilirim?
WhatsApp’ ta son dönemde furya haline gelen ve Snapchat uygulaması tarafından keşfedilen “hikaye” özelliği güncelleme ile uygulamaya eklendi. Gelen bu güncelleme ile artık WhatsApp kullanıcıları durum kısmının altına hikayelerini yazabilecekler. Fakat yeni gelen durum özelliği WhatsApp uygulamasında kullanıcıların aşina olduğu Kişiler bölümünü de ortadan kaldırdı.
Bu bölümün kaldırılması ile WhatsApp kullanıcılarının bazıları kişiler bölümüne ulaşmamaktadır. Aslında WhatsApp kişiler kısmını uygulamasından kaldırmadı. Sadece bu bölümün yerini değiştirdi. Görünür bir yerde olmadığından bu bölüme ulaşma yöntemini bilmediğiniz takdirde açamayabilirsiniz
WhatsApp Güncellemesinden Sonra Kişiler Kayboldu
Güncellemeyi yayınlamadan önce kişiler bölümünü uygulamanın üst kısmında Sohbet sekmesinin yanında yer almaktaydı. Fakat yukarıda belirttiğimiz gibi gelen güncelleme kişiler bölümünü kaldırmış oldu.
Gelen güncelleme kişiler bölümünü kaldırması ve yerine durum bölümünü yerleştirmesiyle WhatsApp kişiler bölümünü farlı bir yere taşıdı. Uygulamada rehberinizde WhatsApp kullanan arkadaşlarınızı görebildiğiniz kişiler bölümü artık mesaj simgesinin altına konuldu.
WhatsApp yaptığı yeni güncelleme ile artık yeni bir ikon oluşturarak uygulamanın sağ alt kısmına mesaj ikonu yerleştirdi. WhatsApp kullanıcıları bu mesaj ikonu ile mesaj, arama ve durum güncellemelerini yapabilecekler.
Yukarıdaki resimde göründüğü gibi mesaj ikonu sağ alt kısımda bulunmaktadır. Bu ikona tıkladığınızda WhatsApp uygulamasında bulunan kayıtlı kişileri görebilir ve bu kişilerle destekli olan tüm dosyaların paylaşımını yapabilirsiniz.
Yine de kişiler çıkmıyor ise;
- Cihazın tarihinin doğru olduğundan emin olup yeniden başlatınız.
- Diğer güncellemeleri yapınız.
- Uyumsuzluk çıkarabilecek benzer uygulamaların kaldırılmasını öneririz. En azından test edersiniz ve sonradan tekrardan yüklersiniz.
- Uygulamanın verilerini ve önbelleğinin silinerek tekrar denenmesi.
- Mevcut sürümle alaklı olup olmadığının anlaşılması için kaldırın ve önceki bir iki versiyonla deneyin.
- Uygulamanın ayarlarından bir şeyleri değiştirmeye çalışınız ve değiştirilmiyorsa hesapla alakalı bir sıkıntı olduğu anlamını taşır.
WhatsApp Güncellemesi Sonrası Kişilerin Kaybolması: Sorunun Çözümü
WhatsApp kullanıcıları arasında yapılan bir güncelleme sonrası kişilerin kaybolması sorunu, oldukça yaygın bir durumdur. Bu tür bir sorunla karşılaştığınızda endişelenmenize gerek yoktur; çünkü genellikle basit bir çözüm bulunmaktadır. İşte bu sorunu çözmek için adım adım uygulayabileceğiniz bir kılavuz:
1. Uygulamayı Kapatıp Açın Öncelikle, WhatsApp uygulamasını tamamen kapatın ve ardından tekrar açın. Bu, uygulamanın yeniden başlatılmasını ve kişilerinizin tekrar yüklenmesini sağlayabilir.
2. Telefonunuzu Yeniden Başlatın Telefonunuzu yeniden başlatarak genel bir güncelleme yapabilir ve WhatsApp ile ilgili herhangi bir arka planda çalışan sorunu çözebilirsiniz.
3. WhatsApp’ı Güncelleyin WhatsApp’ın en son sürümünü kullanıyorsanız, bu tür sorunları gidermek için önemli olabilir. App Store (iOS) veya Google Play Store (Android) üzerinden WhatsApp uygulamasını güncelleyin.
4. Veri Bağlantınızı Kontrol Edin WhatsApp kişilerinizin yüklenmesi için internet bağlantınızın olması gerekir. Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızın etkin olduğundan ve sağlam olduğundan emin olun.
5. Kişilerinizi Yeniden Senkronize Edin Telefonunuzun ayarlarına gidin ve hesaplar veya senkronizasyon bölümüne erişin. Burada, WhatsApp hesabınızı seçin ve kişilerinizi yeniden senkronize etmek için ilgili seçeneği bulun.
6. WhatsApp Desteği ile İletişime Geçin Yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen sorun devam ediyorsa, WhatsApp ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Destek kısmı, sorununuzu belirlemenize ve çözüm bulmanıza yardımcı olacaktır.
Önemli Not: Kişilerinizi kaybetmeden önce yedeklemek her zaman iyi bir fikirdir. WhatsApp ayarlarından veya telefonunuzun yedekleme seçeneklerinden yedekleme yapabilirsiniz.
WhatsApp Güncellemesinden Sonra Kişiler Kayboldu: Uygulama Sorunu
Yayına alınan yeni bir sürüm varsa, kullanılan telefonla uyum sorunu yaşanma olasılığı var. Bu uyumsuzluğun kontrol edilmesi adına bir önceki sürüme dönülmesi yeterli olacak. Test için farklı bir telefonla denenmesi de artı bir test yöntemi olacak.
Telefon İzinlerini Kontrol Edin
Telefona verilen izinleri kontrol edin. Uygulamanın erişim izinlerini ve ekstra bir koruma uygulaması varsa bunun üzerinden de kontrol edilmeli. Duruma göre cihazın diğer uygulamalara verilen izinlerinde teker teker kaldırılarak denenebilir. Herhangi bir uygulama sorunu var olup olmadığını anlamak için.
WhatsApp güncellemesinden sonra kişiler kayboldu sorunu için adımlar bu şekilde.