Yıllardır internet sektörü “sosyal ticaret” üzerine konulup duruyordu. Bu konuşmaların sonucunda ise gelmesi beklenen sosyal ticaret bir türlü gelemedi. 3. parti uygulamalarla Facebook sayfaları üzerinden satış yapılabilse dahi çok güvenli ve başarılı bir iş çıkarıldığını söylemek pek mümkün değil.
Facebook yıllardır “her şeyimiz” olmaya çalışıyor, bunun farkındayız. Bu konuda oldukça iyi olduğunu da söylemek mümkün. Facebook artık bizim yeni alışveriş mağazamız, markalar için de yeni direkt satış kanalı olacağını söylemek yanlış olmaz.
Buzzfeed’in haberine göre Facebook marka sayfalarında dijital mağaza açılabilmesi üzerine testlere başlamış görünüyor. Bu testler sadece ürün listeleme üzerine de değil direkt olarak kullanıcıyı Facebook’dan dışarı çıkarmadan satışa yönlendirme ve satışı tamamlama üzerine geliştiriliyor gibi.
Bu geliştirmenin 2 önemli sonucu olduğunu düşünüyorum:
1- Facebook kullanıcıları zaten Facebook’dan çıkmak istemiyorlardı. Her şeyi bu platformda halletmeye çalışıyorlardı tıpkı Facebook’un da gerçekleştirmek istediği gibi. Haber oku, video izle, gündemi takip et, popüler şeyleri gör, arkadaşlarını takip et, sohbet et… Artık önemli bir eksik olan alışveriş işlemi de bu platformdan tamamlanabilecek ve kullanıcıların Facebook’dan çıkmalarını gereken bir etken daha ortadan kalkmış olacak.
2- Facebook, en büyük gelir kaynağı olan reklamları artık kendi lehine kullanabilecek. Yani markalar kendi internet sitelerine trafik çekmek yerine yine Facebook’a reklam verecek fakat bu reklam sonucunda oluşacak trafik yine Facebook içerisinde kalacak. Böylece Facebook iki kere kazanmış olacak. Oldukça sinsi bir yöntem. Tabi bunun için markaların buna ikna olması, ne gibi ek faydalarının olacağını görmesi lazım.
Bu yenilikle ilgili akıllara gelen bir soru da Facebook’un bu alanda yapacağı satışlardan pay alıp almayacağı konusu. Almaması onun faydasına olacak gibi görünüyor benim gözümde.
Bakalım Facebook daha ne gibi alanlarda hayatımıza girmeye çalışacak.