Birçok şirket, hem mevcut müşterilerine hem de potansiyel müşterilere telefondan ulaşmaya çalışmaktan vazgeçti. Bunun nedeni, artan istenmeyen aramalar ve bundan dolayı çoğumuzun tanımadığı numaralara artık karşılık vermemesi.
FTC’nin geçen sene yayınladığı bir rapor ise dolandırıcıların insanlara ulaşmak için izlediği bir numaralı yolun telefon olduğunu söylemişti. Şirketlerin müşterilerine ulaşmasını kolaylaştırmak isteyen Google ise “Verified Calls” (Onaylanmış Aramalar) isminde yeni bir fonksiyon sunmayı planlıyor. Bu fonksiyon, arayanın ismini, şirketin logosunu ve tahminen de en kıymetlisi arayanın neden aradığını bir doğrulama simgesiyle birlikte gösteriyor. Bu simge, arayanın Google tarafından doğrulandığı manasına geliyor.
Arama devi, tüm bunların inançlı olarak yapıldığını ve doğrulamadan sonra ferdî bir bilgi toplamadığını ve depolamadığını söylüyor.
Verified Calls fonksiyonu, Android çapında bir fonksiyon değil ve bunun yerine Google’ın telefon uygulamasıyla birlikte geliyor. Bu uygulamayı kullanmayanlar, uygulamayı yakında Play Store’dan indirerek yeni fonksiyonlardan faydalanabilecekler.
Verified Calls, birinci olarak ABD, Meksika, Brezilya, Hindistan ve İspanya’da kullanıma sunulacak.