1. Vakıfbank Mobil veya internet şubesine girip Hesap İşlemleri / Yatırım bölümünden Trade Online kullanıcı adı / şifre belirleme menüsünden kullanıcı adı ve şifre oluşturuyoruz.
2. Oluşturduktan sonra Vakıfbank Mobil Trade Online uygulamasına giriyoruz ve AL/SAT menüsünü giriyoruz.
3. Giriş bölümüne belirlediğimiz kullanıcı adı ve şifreyi yazıp giriş butonuna dokunuyoruz.
4. Kullanıcı Adı ve Şifre doğru ise altta SMS şifre (Vakıfbank Mobik Uygulama da E imza kullanıyor olsaniz da isteniyor) kutucuğu açılıyor. Gelen SMS içindeki şifreyi yazıp giriş yapıyoruz.
1. SIM KART BLOKESİ
İlk neden 90 gün içinde Sim kart değişimi veya farklı operatöre numara taşıma işlemi yaptınız ise banka tarafından numara aynı olsa bike Sim kartınıza bloke konmuş olabilir. Açtırmak için Vakıfbank müşteri hizmetlerini aramanız yeterli. Müşteri temsilcisi kimliğinizi doğrulayıp blokeyi kaldırabiliyor.
2. NUMARA DEĞİŞİMİ
Bankanızda tanımlanan cep telefonu numaranızı değiştirdiniz veya yanlış verdiyseniz SMS şifre gelmeyebilir.
3. ŞEBEKE PROBLEMİ
Bulunduğuz alanda telefon çekmiyor olabilir veya şebeke frekans değişimi nedeniyle bir takılma olabilir bunun için telefonu yeniden başlatıp deneyebilirsiniz.