Geçiş ücretlerinin astronomik olması yanı sıra; HGS’de bakiye olduğu halde çekmeyip, hiçbir uyarı yapılmadan dörde katlanan cezalarla GSM numaralarına mesajlar gönderen şirket vatandaştan “nitelikli dolandırıcı” eleştirileri alıyor.
Şimdi bu şikayetlerden birkaçını aşağıda veriyoruz.
“ 31 Ağustos tarihinde ……………………. numaralı aracımla yapmış olduğum Osmangazi Köprüsü ihlali sonrası ödeme bölgesinde fişimi verdiler ve 15 gün içinde ödeyebileceğimi söylediler. Ben de bugün tam 20 gün sonra yani 15 günlük süreci sadece 5 gün geçmesine rağmen kontrol ettiğimde gidiş için olan 156.25 TL'lik ödemem 625.00 TL ilave ceza ile toplam 781.25 olmuş, 2 saat sonraki dönüş ücretim ise 117.90 TL'den 471.60 TL ceza ile 589.50 TL olmuş durumdadır. Yani Osmangazi Köprüsü gidiş-dönüş toplam ücretim cezalar dahil 1,370.75 TL olmuş durumdadır. Sadece 5 günlük bir gecikme nedeniyle yapılan bu nitelikli yanıltmaya devletin en yetkili mercisi CİMER'e de 2004187052 …………numaralı şikayet talebi ile ilettim.
Ben şimdiye kadar sicili temiz olan borçları olmayan biriyim. Aldığım kredileri de ödedim ama imza atmadığım bunu ödemeyeceğim. HGS ödeme gecikmelerinde uygulanan ceza miktarı neden otoyol a. Ş tarafından uygulanmıyor? Kendi bağımsızlığını ilan eden siz devletin gözleri önünde zaten 156 TL gibi bir ücret almanıza rağmen 5 günde nasıl olur da yüzde 400 bir ceza uygulayabiliyorsunuz? Büyük Türkiye cumhuriyeti içinde hangi kanuna göre bu şekilde bir ceza uygulanmaktadır. Bunun herhangi bir alanda örneği var mıdır? İmza atmıyorum kabul etmiyorum ve her gün yüzde 100 zam uygulanıyor bu nasıl mümkün olabiliyor. Yazıklar olsun! Diyorum ve bu cezayı ödemeyeceğimi tekrar söylüyorum. Yardımcı olmanızı beklemiyorum, bana yardımcı olsanız bile bunu tüm vatandaşlara uyguluyorsunuz.
Gerekirse Avrupa insan haklarına başvuracağım bu cezanın on katı ödemeye razıyım yeter ki buna birileri “dur!” desin. Sizden fazlasıyla tazminatımı alacağım. Ödediğim miktarları düştükten sonra kalanı hayır kurumuna bağışlayacağım. Müşteri hizmetleriniz bile sadece hafta içi mesai saatlerinde çalışıyor orada bile 2-3 vardiya yapmaktan kaçarak para kazanma derdindesiniz. Yazıklar olsun ne diyelim ben elimden gelen her şeyi yapacağım. Hodri Meydan.”
Başka bir OTOYOL A.Ş mağduru ise şunları dile getiriyor.
“10.07.2020 tarihinde Osmangazi Köprüsü'nden geçtim. 12.07.2020 tarihinde yetersiz bakiyem olması sebebiyle HGS hesabıma yükleme yaptım. HGS hesabımdan ücreti çekmeyip tarafıma 471 TL cezai işlem uygulandı. Cezayı ve geçiş ücretini ödedim. Çağrı hattından 15.09.2020 tarihinde şikayetimi bildirdim. Henüz geri dönüş de olmadı. Haksız yere uygulanan cezanın ücretinin hesabıma yatmasını bekliyorum.
Bu şirket ve benzerleri HGS ye para yüklememize rağmen geçişlerde hesaptan çekmeyip eve geçiş ücretinin 5 katı ceza gönderiyor. Devletimiz buna bir el atmalı yasal yollarla haksızlık yapıyorlar. Yok mu sesimizi duyan. Sizden ricam bunu devlet birimlerine bildirin haberdar edin. Adaletin olmadığı yerde kalkınma olmaz.”
Son olarak bir şikayet daha…
“09.10.20 tarihinde Osmangazi köprüsünden geçiş yaptık ve aracımız ruhsatta 1. Sınıf olarak geçmesine rağmen 2. Sınıf olarak işlem yapıldı, gişe sorumlusuna durumu sorduğumuzda ruhsata göre işlem yapılmadığını bu köprüde farklı ücretlendirildiğini anlattı. Ruhsata göre değil kafalarına göre işlem yapılacak ise adalet nerede kaldı? Fazla ücretin iadesini talep ediyoruz.”
Hakkında bu şekilde binlerce şikayet olan Otoyol A.Ş’nin denetlenmesi ve bu şikayetlere sebep olan astronomik katlamalı cezaların düzenlenmesi gerekiyor.
World Media Group (WMG) Haber Servisi