İPhone 6S telefonum var. Telefonum donuyor kapanıp açılıyor kamerası oynuyor bu sebepten dolayı Trabzon'daki iPhone servisine gittim telefonda zedelenme olduğu için alakasız bir şekilde benden 900 TL talep ettiler. Garantili bir cihazın cihaz yazılım sorunu olduğu halde benden bu talebi nasıl yaparlar anlamadım. Garanti o zaman ne ise yarıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz.
Şikayetçiyim, benim cihazımın garantisi varken benden cihazın problemi olduğu için ücret talep edemezler, telefonu kullanamıyorum.