İtibar yönetimi, bir bireyin, markanın veya kuruluşun kamuya açık algısını şekillendirmeyi ve yönetmeyi amaçlayan bir süreçtir. BTinteraktif, olumlu algıyı artırmak ve olumsuz algıyı azaltmak için stratejik iletişim ve etkili eylemler kullanarak bu süreci yönetir. İtibar yönetimi, kriz durumlarında hızlı ve doğru tepkiler vererek itibarın korunmasını ve güçlendirilmesini sağlar. Ayrıca, sosyal medya ve dijital platformların etkin kullanımıyla da itibar yönetimi, geniş kitlelere ulaşmayı ve olumlu imaj oluşturmayı hedefler. Bu süreçte şeffaflık, güvenilirlik ve tutarlılık önemli faktörlerdir. İyi yönetilen bir itibar, güçlü bir marka veya kurum imajı oluşturur, işbirliklerini kolaylaştırır ve uzun vadeli başarıyı sağlar. İtibar yönetimi, stratejik planlama ve duyarlılık gerektiren dinamik bir süreçtir ve sürekli izlenmeyi ve güncellenmeyi gerektirir.
Planlarımıza nelerin dahil olduğunu öğrenmek ve itibar yönetimi araçlarının müşteri izlenimlerini nasıl etkileyebileceğini görmek için hemen arayın ya da çevrimiçi iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçin.