Hotiç 20 Gün Giydiğim Ayakkabının Tabanları AçıldıMert12 Mart 21:55
11 Ocak'ta aldığım botları 20 gün giydikten sonra tabanlarındaki açılmadan dolayı değişim talebi ile 6 şubatta mağazaya teslim ettim. Süper hızlı Hotiç müşteri hizmetleri 1 ayda sorunuma ancak cevap verebildiler. 20 gün önce alınmış, tabanları açılmış bot için tamir kararı verdiler. 3 martta çıkan tamir kararını ise mağazaya gitmemle 12 martta öğrendim. Biz size mesaj attık deyip arama zahmetinde bulunmuyorlar.
Tabii ki kış mevsiminde para verip giyeceğim botu firmanın rezilliği yüzünden giyemedim. Bu sene Hotiç'ten 5 ürün aldım ve bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünü sattıktan sonra gerisini umursamayan kötü bir firma, çevremde alışveriş yapmayı düşünen herkesi de konu hakkında bilgilendireceğime şüpheniz olmasın. Daha fazla ilgisiz müşteri hizmetleri ile muhatap olmamak adına tamir kararını onaylamak zorunda kaldım.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi