ontime ATM, hizmet sektöründeki personele görev atama, mevcut görevleri yönlendirme, görevlerin işleyiş süreçlerini kayıt altına alma gibi ihtiyaçları karşılamak için ortaya çıkmış bir mobil uygulamadır. Operasyonel işlerde görev alan herkesi aynı platformda birleştirir. Bu işlerin takibini ve organizasyonunu sağlayarak iş akışını pratik bir hale getirir. Sağladığı ortam, hizmet seviyesinin korunmasında önemli bir rol oynar.
ontime ATM Yetenekleri -Kullanıcı profiline göre günlük işleri her gün sistem üzerinden otomatik oluşturup atama, -İş gücü analizi sağlayabilme, -Kullanıcılara anlık iş oluşturma, -İş adımlarının süre ve sayılarına göre personel ve takımların performansını ölçme ve raporlama, -Yönetici paneli ile real-time izleme, -Mobil uygulama ile görevin sahada adım adım takibine olanak sağlama, -ERP sistemlerine entegre olabilme, -Kapalı devre (Internet erişimi olmayan) çalışabilme ve Push Notifikasyon, -Mobil uygulama ile yeni iş oluşturulduğunda personele bildirim gönderme, -Mobil uygulama sayesinde işlerin bitmesine az bir zaman kaldığında personele sesli uyarı verme, -Sahada operasyonel iş oluşturma, yönlendirme ve atama, -Görevler yürütülürken veya tamamlandığında ya da bir arıza bildirimi yapılmak istendiğinde fotoğraf çekme veya QR Kodu okuma, -İstenildiğinde tamamlanan görevler için şeflere bu işlerin kontrol görevi açma, -Gün içerisinde gerçekleşen görevleri arşivleme ve yönetici paneli ile farklı filtre seçenekleri raporlama