Sözünde Durmak
- Verdiğimiz sözlerin arkasında durmak,
- Söylediklerimiz ile yaptıklarımızda tutarlı olmak,
- Karşısındaki kişilerde güven uyandırmak,
- Saygın ve dürüst olarak algılanmak.
Finansal koruma ve fon yönetimi alanında dünya lideri konumundadır. Gravis Sigorta, müşterilerinin her türlü ihtiyaçlarına cevap verebilmeyi hedefleyen 'Finansal Koruma' konusundaki faaliyetleri sigorta, kişisel koruma, birikim ve gayrimenkul planlama alanlarını kapsamaktadır.
Firmamızın sigorta işlerinde teknik bilgilerimiz ile, sigorta kanun ve şartlarına uygun olarak, sizlerin ihitiyaçlarını maksimum düzeyde karşılayarak size en uygun ve en güvenilir teminatları sunma, olabilecek her türlü risk ve tehlikelere karşı seyahat, sağlık, konut-işyeri ve araç sigortaları alanlarında yardımcı olmaktan büyük mutluluk duyacağımızı belirtiriz.
Bugün dünyada kişiler ve ticari işletmeler GRAVIS çatısı altında ailelerini, çalışanlarını ve mallarını güvence altına almakta, kişisel ve ticari varlıklarını yönetmektedir.
2018'de faaliyetlerine başlayan Gravis Sigorta, uzman danışmanları ile müşteri memnuniyetini odak noktasında bulunduran premium servis kalitesiyle hizmet vermeyi hedeflemektedir. Ana uzmanlık alanı olan Seyahat sağlık sigortasının yanında, konut sigortası, işyeri sigortası, ve araç sigortası gibi hizmetleri bireylerin ihtiyaçlarına en uygun kapsamda karşılamaktadır.
Misyonumuz, hizmet verdiğimiz her alanda sürekli iyileştirme faaliyetleri ile maliyetleri düşürerek müşteri memnuniyetini arttırmak, daima 'EN İYİ' olmaktır.
"En iyi" olmaktan anladığımız;
Bu amaçlarımıza ulaşabilmek için temel ilkelerimiz;
Şirketimiz, inovatif yapısı ile sigortacılık sektöründe birçok yeniliğe imza atmış ve atmaya devam etmektedir. Bu yeniliklerden en önemlisi "Müşteri Odaklı Hizmet" organizasyonudur. Müşterilerimizin temel alındığı bu organizasyon yapısı da doğal olarak koşulsuz müşteri tatmini sağlayacak sorumluluklarla donatılmıştır.
"Operasyonel Mükemmellik" yaklaşımımız çerçevesinde müşterilerimize en kaliteli ve hızlı hizmeti sunabilmek için entegre "Çoklu Kanal Yönetimi" inovatif bir model olarak benimsenmiştir.
En iyi olmaktan anladığımız; müşteriler, ortaklar ve çalışanların memnuniyetini sağlamış, onlar tarafından tercih edilen, çevresine duyarlı ve referans olarak gösterilen bir şirket olmaktır.
Bir şirketin kurum kültürü kurumun kendisi için seçtiği, aynı zamanda diğerlerinden farklılaşmasını sağlayan özellikleri ile oluşur.
GRAVIS SİGORTA olarak biz bu farklılaşmayı çalışanlarımıza, ortaklarımıza, müşterilerimize, acentelerimize, mal ve hizmet sağlayıcılarımıza, çevreye, topluma verdiğimiz sözler ve de bunları gerçekleştirme biçimimizi tanımladığımız temel değerlerimiz ile sağlıyoruz