Biletix’ten satılan tüm ve fiziki bilet stoğu üzerine basılan biletler Maliye Bakanlığı damgalı olup Perakende Satış fişi niteliğindedir. Bu yüzden herhangi bir erteleme ya da iptal durumunda biletlerin Biletix’e iadesi yasal olarak mecburidir.
Bu bölümdeki makaleler
- Bilet satın aldığım etkinlik iptal oldu? Bilet bedelini iade almak için ne yapmam gerekiyor?
- Bilet satın aldığım etkinlikte değişiklik (tarih, saat, mekan değişikliği vs.) oldu. Ne yapmam gerekiyor?
- İptal olan etkinliklerde, bilet bedelini iade almak için neden biletlerimi iade etmek zorundayım, bu bilgiler zaten sizde kayıtlı değil mi?
- Etkinliğim iptal oldu, bilet bedelim ne zaman iade edilir?
- Biletlerimi iade ettim ancak iadem henüz yapılmadı. Nasıl bilgi alabilirim?
- Etkinliğim iptal oldu. Biletlerimi hangi tarihe kadar iade edebilirim ?
- Bilet ücretini iade etmek neden 10 iş günü sürüyor?
- Etkinliklerde oluşan değişiklikleri kabul etmek zorunda mıyım?
- Biletlerimi satın alırken kullandığım kredi kartımın süresi doldu. Etkinliğin iptali durumunda paramı nasıl geri alabilirim?