E-ticaret siteleri için hedef kitle belirlenirken öncelikle hizmet verdiğiniz ya da vermeyi hedeflediğiniz lokasyonları belirlemelisiniz.
Daha sonra müşterilerinizin web sitenize girdiklerinde hangi ürünleri arattıklarını, hangi sayfada daha fazla vakit geçirdiklerini belirlemeniz gerekiyor.
Daha sonra belirlemeniz gereken noktalar ise şunlardır:
• Müşterilerinizin yorumlarını takip ettiği ürünler nelerdir?
• Hangi mecra aracılığıyla web sitenizi buldular ya da verdiğiniz hangi reklam dikkatlerini çekmiş?
• Müşterileriniz hangi ürünleri satın almışlar?
• Müşterilerinizin satın aldıkları benzer ürünlerin fiyat aralığı nedir?
• Minimum kaç günde ürünler ellerine teslim edilmiş?
Hedef kitlenizle alakalı bu kriterleri belirleyerek e-ticaret sitenizi daha etkin bir şekilde kullanabilirsiniz.