Philips Shibuya kulaklığım normal işlevini yaparken kırıldı Philips yetkili servisine götürdüm ve incelediler.Yetkili kişi kırık olan bölgenin kullanıcı hatası olduğunu söylüyor fakat, normal takma işlevini yaparken kırıldı.Yetkili kişi nasıl takılacağını gösterirken kırık tarafı iyice çatlattı. Philips yetkili servisinde meydana geldi bu olay. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Aynı sorunu yaşayan başka bir müşteriye yardım edilip ürünü değiştirildi bu haksızlık . Kulaklığımın ücretsiz değişimini talep ediyorum.Aksi taktirde maalesef beyaz masa ya gidip hukuki işlem başlatacağım.Ürün zaten esnek bir ürün normal sert bir ürün değil. Ayrıca ürünün plastik yeri de kendiliğinden soyuluyor.