1 yıllık taahhütümüz vardı taahhüt kasım ayında bitmesine rağmen ocak 17 de aranıp bilgilendiriliyorz. Taahhüt döneminde ödediğimiz cihaz bedelleri olmasına rağmen internet bağlantısı iptali yapılabilmesi için cihazlar geri isteniyor.
Borcunuz var diye günde 40 kere aranıyorken taahhüt bildirimi için 2 ay sonra neden aranıyoruz. Taahhüt bittiği için taahhüt bedelinin 2 katından daha fazla aylık borç çıkarıyorlar ve bunun bilgilendirmesini almadığımız halde ödemek zorunda bırakılıyoruz. Müşteri hizmetleri arandığında konuşulan kişiler yardımcı olmak yerine yeni bir ürün satmak peşinde, yönlendirme ve yardım sıfır.