Avea Ağustos ayına ait faturamı kredi kartımdan tahsil ettiği halde faturamın ödenmemiş olduğunu iddia ediyor. Otomatik olarak kredi kartımdan çekilen faturayı tekrar tahsil etmek istiyor. Beni arayarak ağustos ayına ait faturamı ödemediğimi ve bir an önce ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar.
Kredi kartı ekstremde faturanın tahsil edildiğini gördüğümü söylediğimde ise hesap ekstresini faxla göndermemi istediler. Faxla hesap ekstresini göndermeme rağmen bu faxın onlara ulaşmadığını söylediler. Daha sonra hattımı bir kaç gün kapattılar. Ücretli olan müşteri servislerini sürekli olarak aramamı ve durumu takip etmemi istediler.