Herkese merhaba! Bugünkü son yayınımız, Samsung’un son amiral gemisi olan # GalaxyS8 ile ilgili sorunları ele alıyor. Aşağıda bağlantıyla ilgili en az 2 soruyu yanıtlamayı seçiyoruz, bu nedenle okumaya devam edin. Umarım tavsiyelerimizi faydalı bulursunuz.
Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.
Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:
Sorun 1: Galaxy S8 mobil veri bağlantısı çalışmıyor
Mobil veri erişimini kullanarak internete erişilemiyor. WiFI ile internete erişebiliyorum. Telefonda bunu yapamadığım bir ayar var mı, yoksa bu bir taşıyıcı sorun mu? Tracfone’im var ve 80117 posta kodumdaki bir veri erişimi konusunda Tracfone desteğiyle çalışıyordum. Artık zip 80117 için veri erişimine sahibim, ancak internete erişemiyorum. Ayrıca şimdi diğer posta kodlarında da internete erişemiyorum, daha önce de yapabildim. – Ron
Çözüm: Merhaba Ron. Çoğu telefon, doğru SIM kart takıldığında mobil veri servisini otomatik olarak yapılandırır. Bir GSM cihazınız varsa ve SIM kartınızı taktığınızda mobil veriler otomatik olarak çalışmıyorsa, cihazınızın veya bu servisin çalışmasını engelleyen operatörünüzde bir sorun olması gerekir. Aygıt ayarları taşıyıcıya göre değiştiğinden, sorununuzu çözmek için Tracfone ile çalışmaya devam etmenizi kesinlikle öneririz.
Mobil veri erişiminin bazı yerlerde kullanılamayabileceğini unutmayın. Mobil veriler ağınızın sinyalinin çalışmasını gerektirdiğinden, mobil veri yoluyla internet erişiminiz olup olmadığını öğrenmenin en basit yolu, sinyal çubuklarını kontrol etmektir. 4G veya 4G sinyalleri zayıfsa (yalnızca 1 veya 2 çubuk göstererek), mobil veri servisi hiç yavaş veya mevcut olmayabilir. Taşıyıcınızla görüşün ve bulunduğunuz yerde iyi servis olup olmadıklarına bakın.
Telefonunuz mobil verilere bir alandan erişebildiğinden, ancak diğerlerinden erişemediğinden, sorunun en olası nedeni kötü sinyal kalitesidir. Ne yazık ki, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Taşıyıcınız bazı geçici çözümler veya çözümler sunabilir, ancak bu nedenle bunları sorduğunuzdan emin olun. Örneğin, bazı taşıyıcılar evlerinde sinyallerini artırmak için ek bir ücret karşılığında ekipman sağlayabilir. Bölgenizde sunuluyorsa, iyi mobil veri bağlantısına sahip olmanızın tek yolu bu olabilir.
Bu bir telefon sorunu değil bu yüzden size yardımcı olamayız. Yine, bağlantı deneyiminizi geliştirmek için operatörünüzle birlikte çalışmalısınız. Mevcut operatör iyi bir İnternet hizmeti sunabiliyorsa, başka bir kişiye geçmeyi düşünün.
Sorun 2: Galaxy S8 internet bağlantısı çok yavaş, dolaşım moduna geçiyor
Telefonum gerçekten berbat. Ne olduğunu bilmiyorum. İnternete sayfa yüklerken çok kötü ve aşırı yavaş. Her zaman dolaşım başlar. Gittiğim her yerde 4G LTE alamayacak. Düz Konuşma bana yardımcı olmaz. Birkaç aydır onlarla bu işten geçiyorum ve sorunumu çözmediler. Ayrıca telefonumun gerçekten ısındığını fark ettim. Onlarla tekrar tekrar konuşmak kesinlikle sinir bozucu ve hiçbir şey yapılmadı. Bu telefon korkunç. Ayrıca Lockwood, Mo’dayken Troy, IL’de olduğumu söylemeye devam ediyor. Mo 12GB veriyi öderim ve verilerim her zaman çok yavaş ve asla sinyal alamaz. Bunu düzeltmeye çalışırken fikrimi kaybediyorum. Lütfen yardım et. – Tiffanie Miller
Çözüm: Merhaba Tiffanie. Böyle yeni ve güçlü bir telefonla, buna neden olan bir şey olmadığı sürece, gecikme hiçbir zaman sorun olmamalıdır. Aynı anda birkaç sorun yaşadığınız için, bir kerede fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Bu, telefonu tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma varsayılanlarına döndürmeye ve bazı sorunlara neden olabilecek uygulamaları silmeye zorlar. İşte bunun nasıl yapılacağı:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Yeri doldurulamaz dosyalarınızın bir kopyasını oluşturmak için Akıllı Anahtar’ı kullanabilirsiniz. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız var. Cihazı kapatın. Sesi Aç tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (‘Sistem güncellemesini yükleme’, Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 – 60 saniye gösterecektir). / fabrika ayarlarına sıfırlayın. Seçmek için Güç düğmesine basın. ‘Evet – tüm kullanıcı verilerini sil’ seçeneğinin üzerine gelinceye kadar Ses kısma düğmesine basın. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. . Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüğünüze göre, telefonun tekrar normal şekilde çalışması bekleniyor. Onaylamak için bir şey kurmadan birkaç saat boyunca çalışmasına izin verin. Burada bahsettiğiniz tüm problemler ortadan kalkmışsa, bu sebebi henüz ortadan kaldırdığınız anlamına gelir. Bir uygulama, kötü amaçlı bir yazılım (virüs) veya bir işletim sistemi arızası olabilir (ne yazık ki düzeltme yeteneğinizin ötesindedir). Burada yeni bir telefonunuz olduğundan, herhangi bir donanım arızası sorunu olduğunu düşünmüyoruz. Ancak, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra ve herhangi bir uygulama yüklenmeden sorunlar dönerse, bu bilmediğimiz bir telefon sorunu olabilir. Bu durumda, Samsung ile iletişime geçmek isteyeceksiniz, böylece S8’iniz onarılabilir veya değiştirilebilir.
Fabrika ayarlarına sıfırlamanın, yalnızca neden zaman içinde geliştirilen bir uygulama veya bir hata olması durumunda sorunu çözebileceğini unutmayın. Uygulamalarınızı yükledikten sonra sorunlar dönerse, bunlardan birinin sorunlu olduğuna dair bir onay. Hangisini belirlemek için, onları tek tek kaldırarak zamana ve çabaya harcamanız gerekir. Telefonun bir süre çalışmasına izin verdiğinizden emin olun, böylece her kaldırma işleminden sonra gözlemleyebilirsiniz. Sorunun nerede olduğunu bilmenin tek yolu bu. Yüzlerce uygulamanız varsa, onu tamamlamanız günler sürebilir.
Yavaş mobil veri bağlantısı
Belirtmediğiniz için, internet bağlantınızın yavaş olduğunu söylerken mobil veri servisinize yönlendirdiğinizi varsayıyoruz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmezse neden servisle ilgilidir. Bu, operatörünüzle konuşmak isteyeceğiniz anlamına gelir, böylece bir göz atarlar. Ayrıca yukarıdaki Ron tavsiyemize de bakabilirsiniz.
Sorun 3: Galaxy S8 SD kartı tanımıyor, nasıl yedeklenir
Neden SD kartımı tanımadığını bilmiyorum. Üzerinde şeyler olduğu yazıyor, ancak orijinal depolama alanı doluydu, artık fotoğraf çekemiyorum ya da boşaltmıyorum ya da çıkartılmıyor. 32GB kart aldım. Depoda en üstte olmamalı mı? bu değil ve uygulamaları veya resimleri almak mümkün değil bıktım. Yardım edebilir misin?
Ayrıca telefonun PC’ye nasıl yedeklendiğini de bilmiyorum. Geliştirici seçeneklerine gittim. sadece kabloyu ve PC’yi taktıktan sonra aktarma dosyaları diyor, ancak ASLA bir şey yapmıyor. Bu yüzden şimdi üzgün! – Hippy94
Çözüm: Merhaba Hippy94. Bir telefonun bir SD kartı okuyamadığı birçok durumda, bu bir sorun değil, ikincisi. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, SD kartı başka bir telefona takmayı deneyin ve tespit edilebileceğini veya okunabileceğini görün. İkinci bir cihaz tarafından algılanamıyorsa, yine normal şekilde çalışıp çalışmayacağını görmek için yeniden biçimlendirmeyi düşünmelisiniz.
Yedekleme oluştururken Samsung, Kies yerine Smart Switch’i sunuyor. Bilgisayarınız varsa (Windows veya Mac), önce Smart Switch uygulamasını yüklediğinizden emin olun. Ardından, dosyalarınızı yedeklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- PC’nizdeki veya Mac’inizdeki Smart Switch uygulamasını açın. Android cihazınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın. Telefonunuzun kilidinin açık olduğundan emin olun. Smart Switch uygulamasında sağ üstteki DAHA FAZLA öğesine tıklayın. Tercihler öğesini tıklayın. Yedekleme öğeleri sekmesine tıklayın. Bu sekmede, hangi öğeleri kopyalayacağınız ve yedekleyeceğiniz şekilde özelleştirebileceksiniz. Kopyalama işlemini hızlandırmak istiyorsanız, tüm öğeler varsayılan olarak seçilir, yalnızca önemli kutuları seçmek isteyebilirsiniz. Yedeklemenize hangi öğeleri dahil edeceğinizi seçtikten sonra Tamam’ı tıklayın. Aksi takdirde, sadece İptal’e tıklayın. Yedekle’yi tıklatın. Akıllı Anahtar izin isterse telefonunuzda İzin Ver’i seçin. Yedekleme tamamlandıktan sonra, başarıyla yedeklenen tüm verilerin bir dökümünü alırsınız. Bitirmek için Tamam’ı tıklayın.
Bizimle meşgul
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. DroidGuy’un sosyal ağ varlığı da var, bu nedenle topluluğumuzla Facebook ve Google+ sayfalarımızda etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.