4000 serisi tv var Digitürk ün 3D yayınlarını ilk başta sorunsuz izleyebiliyordum ama son 1 haftadır tv de ki 3D seçeneği aktif değil bakmadığım yer kalmadı ama 3D seçeneğini bir türlü aktifleştiremedim. Birde alt yazılı filmlerin alt yazılarını göstermiyor.
Etiketler :3D Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın Müşterimiz,
Şikayetvar.com üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir.
Belirtmiş olduğunuz konunuz ile ilgili olarak; Digikutunuz üzerinden çözünürlük ayarlarınızı 1080i olarak ayarlamanız halinde 3D seçeneğiniz aktif olacaktır. Televizyonunuzda izlediğiniz alt yazılarınızın film ile aynı isimde olması ve sub. veya srt. uzantılı olması gerekmektedir.
Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Bilgilerinize sunarız.
Saygilarimizla
Turk Philips T. A.S.
Tuketici Danısma Merkezi
444 8 445