İş becerileri değerlendirmesi, bir çalışanın becerilerini ve yeteneklerini işinin belirlenmiş gerekliliklerine göre gözlemleme ve derecelendirme sürecidir. Bu gereklilikler bir yetkinlik modelidir.
Yetkinlik modelleri, iş üzerinde gerçekleştirdikleri her faaliyeti değil, yalnızca rolde başarı için kritik olan görev ve becerileri içermelidir.
Başka bir deyişle, iş yetkinliği değerlendirmesi, bir çalışanın rolünü yerine getirmek için gerekli olan faaliyetleri ne kadar iyi yaptığını ölçer. Birey tarafından seçilen yetkinlik seviyesi, her bir görev için beceri boşluklarını tanımlayan hedef seviye ile karşılaştırılır.
İş becerileri değerlendirmesi yapmanın avantajları
Yetkinlik değerlendirmesinin bir kuruluş için mükemmel faydaları vardır. Sonra, her birinin üzerinden geçeceğiz:
- Kurumda sahip oldukları performansı değerlendirmek için bir araç sunarlar.
- Çalışanların sürekli eğitim almaları ve rollerinin icrasını geliştirmeleri için mükemmel bir araçtır.
- Çalışanların yaptığı harika işleri takdir edin.
- Hedefe ulaşmak için belirlenen amaçların tanımlanmasına yardımcı olur.
- Ek eğitim gerektiren çalışanların becerilerinin vurgulanmasını sağlar.
- Kuruluşun tüm standartlarında ve alanlarında çalışanların performanslarını karşılaştırmanıza olanak tanır.
Yetkinlik değerlendirme türleri
Farklı iş becerileri değerlendirme türleri vardır. Sizin için en önemlisini hazırladık:
Öz değerlendirme
Öz değerlendirme, çalışanların kendilerini ölçülebilir bir yetkinlik modeline göre sıralama fırsatına sahip oldukları bir yöntemdir.
Bu tür bir iş yetkinliği değerlendirmesi, güçlü ve zayıf yönlerinizi yansıtmanıza ve aynı zamanda söz konusu rol için gerekli yetkinlik modeline uymak için daha fazla gelişime ihtiyaç duyduğunuz alanlar hakkında fikir edinmenize olanak tanır.
Öz değerlendirmelerin doğru veri sağlayamayacağını unutmamak önemlidir; bir yöneticinin değerlendirmesi bunları tamamlamalıdır. Aksi takdirde, birinin rekabet modelinin altında veya üstünde puan vereceği bireysel önyargıya yol açacaktır.
İlgileniyorsanız, öz değerlendirme anketi için bazı ipuçları paylaşacağız.
Yönetici değerlendirmesi
Bir yönetici ancak çalışanı izlemek ve değerlendirmek için yeterli zamana sahip olduktan sonra iş becerileri değerlendirmesi yapabilir.
Bunu yapmanın doğru yolu, çalışana pozisyonu için yetkinlik modelindeki yetkinlikleri test eden faaliyetler sunmaktır.
Yönetim değerlendirmesi, yetkinliklerin oldukça giriş seviyesinde olduğu giriş seviyesi pozisyonlar için genellikle daha kolay, yetkinliklerin daha karmaşık olduğu üst seviye pozisyonlar için ise daha zordur.
Bu tür bir iş becerileri değerlendirmesinde, yöneticilerin mümkün olduğunca objektif olabilmeleri için kendi önyargılarının farkında olmaları gerekir.
360 derece değerlendirme
360 derece değerlendirme en doğru sonuçları verecektir çünkü bireyi mümkün olan her açıdan mümkün olduğunca objektif olarak değerlendirirler.
Bu nedenle 360 derece değerlendirmeler, yetkinliği ölçmenin en popüler ve en yaygın kabul gören yöntemlerinden biridir.
Çalışanların kendilerini pozisyonlarının yetkinlik modeline göre değerlendirmelerini sağlayarak işe başlayın. Ardından, amirleri, iş arkadaşları veya astları gibi doğrudan onlarla çalışan diğer kişileri bulun.
Veri toplama süreci tamamlandıktan sonra puanların ortalaması alınmalıdır.
Kuruluşunuzda iş becerileri değerlendirmesi yapmak için kılavuz
Daha sonra, kuruluşunuzda iş yetkinliklerine ilişkin bir yönetici değerlendirmesini etkili bir şekilde yürütmek için adımlarımız var.
- Çalışanlarınızı test edin
Bu değerlendirme, çalışanların teknik ve teorik bilgilerini değerlendirmenin bir yoludur. Ancak, bu tür testler günlük faaliyetlerinden izole edilmiş koşullarda gerçekleştirilir, bu nedenle çalışanın bilgiyi gerçek hayatta kullanıp kullanamayacağı konusunda doğru bir fikir vermez.
Bu iş performansı testini sadece ara sıra yapın, çünkü daha gerçekçi koşullar söz konusu olduğunda hayal kırıklığına uğrayabilirsiniz.
- Bir öz değerlendirme testi tasarlayın
Çalışanlara becerilerini ve öz algılarını otomatik olarak değerlendirmeleri için bir anket uygulanmasını öneriyoruz.
Daha önce de belirttiğimiz gibi, öz değerlendirme öznel bir bakış açısı sunarak size fayda sağlamayabilir, bu nedenle test başka, daha nesnel bir yöntemle birlikte kullanılmalıdır.
- Ekiplerden geri bildirim toplayın
İş yetkinliklerini değerlendirmek için bir sonraki adım, kuruluşun farklı alanlarından bilgi toplamaktır.
Kurumun farklı alanlarından ve departmanlarından çalışanların birbirlerinin performansı hakkında geri bildirimlerini paylaşmalarını ve işlerini yüksek düzeyde yapıp yapamadıklarını değerlendirmelerini sağlayın.
- Çalışanları gerçek durumlara yerleştirin
Yetkinlik değerlendirmesi yapmanın en etkili yollarından biri uygulama yapmaktır.
Çalışanlarınızı test etmek ve görevlerini yerine getirebildiklerinden emin olmak için onları gerçek yaşam koşullarına sokarak zorlayabilir ve yeterliliklerini kontrol edebilirsiniz.
- Müşteri geri bildirimi isteyin
Bu adım, gerçek hayatta iş becerileri değerlendirmesi yapmanın bir başka yoludur, ancak çalışanların gerçekleştirdiği eylemlerin analiz edilmesinden oluşur.
Müşteri geri bildirimi talep ederek, çalışanlarınızın nasıl performans gösterdiğini, nasıl etkileşimde bulunduklarını öğrenecek ve ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.
İş becerilerini değerlendirmenin önemi
İş becerilerinin değerlendirilmesi, bilgi ve beceriler sürekli geliştiği için sürekli yapılması gereken bir süreçtir.
Günümüzde, bir adım önde olmak için mevcut kabiliyetleri anlamak ve yenilerini geliştirmek kritik önem taşımaktadır. Ancak sadece yeni beceriler geliştirmeniz gerekmiyor. Yetkinlik seviyeleri, farklı deneyim aşamalarını tanımlamak için kullanılabilir.
Rekabetçi değerlendirme, işletmeler için bir halefiyet planlama süreci için mükemmel bir temel sağlayabilir.
Kurumlar ve çalışanlar hızla değişen çevreye uyum sağlamak zorundadır. Değişimi kolaylaştırmak için İK yöneticilerinin, şirket personelinin halihazırda hangi becerilere sahip olduğunu ve hangi yetkinliklerden yoksun olduğunu tam olarak bilmesi gerekir. Ayrıca bu durum, Jooble veya diğer iş portalları gibi profillerde daha iyi iş fırsatları bulmalarını sağlayacağından çalışanlar için de bir fayda sağlar.
Bir iş becerileri değerlendirmesi yapılarak toplanan bilgilere dayanarak, bilgi ve becerilerdeki boşlukları doldurmak için eğitimler ve seminerler düzenlenebilir.
Kurumda bir iş becerileri değerlendirmesi gerçekleştirin. Bizimle iletişime geçin, ekibimiz size etkili bir personel değerlendirmesi yürütmek için çevrimiçi araçları gösterecektir. Hedeflerinize bugün ulaşın!