Konya Nalçacı Şubesi ING Bank'tan tüketici kredisi çekmem nedeniyle, adıma bir vadesiz hesap açıldı. Kredimin bitmesine 6 ay kalmışken 05.09.2013 tarihinde kredi aidatımı yatırmaya gittiğimde, 49,98 TL, 2013 yılı 6.ay için hesap işletim ücreti adı altında yatırdığım kredi parasından kesildi.
2 Ay önce yine ücret kestiklerinde buradan şikayetimi bildirdiğimde iade yapılmıştı. Şimdi talebim uygun görülmemiş. Haksız alınan bu ücreti iadesini istiyorum. Ayrıca Müşteri Hizmetleri yaptığım şikayetlerin kayıtlarında olmadığını söylüyorlar.