Samsung online alışveriş sitesinden sipariş numarası setk17835 ankastre mikrodalga fırını aldık. Satın almadan önce kayıtlarda var bu ankastre değil mi öyle görünmüyor özellikleri yanlış diye bir görüşme yaptık. Call Center'den ürün ankastredir özellikler sitemizde yanlıştır siz siteyi dikkate almayın dediler. Ürün bize geldi ve ankastre değil açık baktık ve kutudan çıkartmadan bize kargoyu getiren şirketini aradık gelip ürünü teslim aldılar ve Samsung merkeze iade ettiler, sonrasında arayan soran yok. Aradık call Center'ı durumu anlattık, ürünü iade alamıyoruz dediler ve sebep yok. Lütfen bu konuyu hallet Samsung kiralık çağrı merkezi elemanları ile bu işler çözülmez.