16757578 no'lu yapılan siparişimizde kargom tarafıma ulaştıktan bir ürün sonra ürünü giydim. Ancak giydiğim gün fermuarı elinde ayakkabının arkasındaki zincir koptu ve 3 veya 4. gününde iadesi için kargoya verdim. Şu an 1,5 ay kadar bir süre tarafıma hala iadesi yapılmadı. Canlı yardım üzerinde bağlandığımda ise incelenme aşamasında olarak cevap alıyorum. İncelenmesi değil iadesi istediğimi artık. Daha nasıl açıklayabilirim bilemedim.