Administrator
Yönetici
Livezilla programını bilmeyeniniz ya da duymayanınız yoktur herhalde.
Kısaca tanıtacak olursak:
LiveZilla programıyla gerçek zamanlı olarak web sitenizin ziyaretçileri ile sohbet edebilir ve müşterilerinizin yardıma ihtiyacı olduğu zaman canlı destek sağlayabilirsiniz. E-Posta ile yardım desteğinin aksine müşterileriniz saniyeler içerisinde yardımcı olarak müşterinizi mutlu edebilirsiniz. Program sayesinde sizinle iletişim kuranlar ile web kamerası ile görüntülü yardım verebilir ve dosya alıp gönderebilirsiniz.
Kurulumunu soran kişiler çok ama program yapımcıları zaten bunu bize videolu anlatım olarak sunmuşlar. OpenCart, Wordpress ya da herhangi bir web yazılımını kurmaktan farkı yoktur. Bu kurulumu tarayıcınızda değilde program üzerinde yapıyorsunuz aralarındaki tek fark budur.
Livezilla Kurulum Anlatımı
http://www.livezilla.net/tutorials/videos/createserver/createserver.htm
Bu da sitenize entegre etmek için programda kod oluşturma anlatımı. OC Livezilla modülünü kurduysanız ya da opencart ile birlikte gelen Canlı Destek modülünü kullarak buradan aldığınız kodu ekleyebilirsiniz.
http://www.livezilla.net/tutorials/videos/installscript/installscript.htm