BTK verilerinden derlenen bilgiye göre, yılın üçüncü çeyreğinde gelen şikayet sayısı, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 23,2 artışla 27 bin 862 olarak gerçekleşti. Ocak ayından itibaren Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) üzerinden gelen şikayetlerin BTK online şikayet sistemine dahil edilmesinin de etkisiyle şikayet sayılarında artış görüldü. Söz konusu şikayetlerin 10 bin 908'i mobil, 12 bin 154'ü internet servis sağlayıcıları, 3 bin 349'u sabit telefon, bin 423'ü uydu platform, 28'i kablo TV hizmetleriyle ilgili gerçekleşti. Şikayetlerin sektör bazında dağılımına bakıldığında, en fazla şikayetin yüzde 44 ile internet servis sağlayıcı hizmetlerle ilgili olduğu görüldü. Mobil sektörde en fazla tüketici şikayeti faturalara ilişkin gerçekleşti. Bu yılın üçüncü çeyreği itibarıyla toplam şikayetlerin yüzde 48,2’si faturalarla ilgili oldu.
- Ankara’da 10 Araç Birbirine Girdi: 5 Yaralı
- Pepe, Şenol Güneş’i Ziyaret Etti
- Aziz Yıldırım: "3 Temmuz’un Devamı Niteliğinde Bir Senaryo Devreye Sokuldu"
- Şekip Mosturoğlu: "Bugün Fenerbahçe’ye Karşı Kirli Bir Oyun Oynandı"
- Beşiktaşlı Taraftarlar, Şenol Güneş İçim Hastaneye Akın Etti
- Derbi, Avrupa Basınında Manşetlerde
- Mezun Adayları Atatürk’ün Huzuruna Çıktı
- Tolga Zengin: "Sürekli Anneme Küfür Ettiler"
- Beşiktaş’lı Futbolculardan Kritik Soru: "İçeri Girebilir Miyiz?"
- Yörükler Anadolu’ya Girişin Bininci Yılı İçin Yola Çıktı
- Tff: "Maçla İlgili Karar Önümüzdeki Hafta Verilecek"
- Cumhurbaşkanı Erdoğan, Şenol Güneş’i Aradı
- Ahmet Ağaoğlu, Şenol Güneş’i Ziyaret Etti
- Fenerbahçe Kulübü: "Tolga Zengin Ve Mustafa Pektemek Tahrik Etti"
- Adana’da Ahır Yangını
Cepte her iki şikayetten biri 'FATURA'dan
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) yılın üçüncü çeyreğinde iletilen şikayetlerin yaklaşık yüzde 40'ı mobil hizmetlere yönelik gerçekleşirken, bu sektördeki her iki şikayetten biri faturalardan kaynaklandı
Diğer Haberler
Teknopark'tan Silikon Vadisi'neTİM TEB Girişim Evleri ve Samsun Teknopark işbirliğiyle gerçekleştirilen Let's Up programının Demoday'ı gerçekleştirildi ve 3 girişimci San Francisco Silikon Vadisi seyahati kazandı.
En Güvenilir Elektronik Sigara MarkalarıSigarayı bırakmak isteyenlerin şimdilerdeki ilk tercihi elektronik sigara olmakta. 2016 yılında kurulan bir firma olarak bizler müşterilerimiz için bu alanda bulabilecekleri en güvenilir markaları ayaklarına getirmeyi başarıyoruz.
LG KlimaLG markası 1870 de Japonya da kurulmuştur. Önceliği daima çevre, kalite ve inovasyona veren LG; Japonya da bulunan merkezinde önemli üretim tesisleri ve yüksek teknolojili Ar-Ge merkezleri vardır.
Küçükçekmece Arçelik Servisi HizmetleriKüçükçekmece Arçelik Servisi, Arçelik beyaz eşyalarınızda ve klimalarınızda meydana gelen arızaların giderilmesi ve gerekli bakım ve onarım ile parça değişimi işlemlerinin yapılmasında hizmet verdi.
Türkiye’de alanının en büyük pazar yeri olan letgo, şimdi de emlak kategorisini açtıletgo, çok hızlı bir büyüme göstererek kısa sürede Türkiye'nin en büyük lokasyon bazlı ikinci el alışveriş uygulaması haline geldi.
- Şehit Ateşi Bursa’ya Düştü
- Diyanet İşleri Başkanı Erbaş, 7. Yurt Dışı Din Hizmetleri Konferansı’na Katıldı
- Eğribel’de İlk Işık Görüldü
- Büyükşehir Belediye Meclisi’nde Seçim Heyecanı
- Katso Başkanlığına Fındıkoğlu Seçildi
- Filistinli Kadınlar Nakışla En Uzun Filistin Haritasını İşledi
- Kırıkkale Belediyesi Artık Daha Hızlı
- Başkan Tuğba Akbulut Ve Ekibinden Ali Çetinbaş’a Ziyaret
- Vali Çınar Gökçebey’de
- Orman Bölge Müdürü İle Karayolları Bölge Müdürü Arasında ‘İzin’ Tartışması
- Bakan Özhaseki Şırnak’ta
- Hakkari’de ‘İl Koordinasyon Kurulu’ Toplantısı
- Alaşehir’de Bağımlılıkla Mücadele Ele Alındı
- Askerden Salihli’ye Teşekkür Plaketi
- Menderes İlkokulu Mehmetçik Vakfı Yararına Kermes Düzenledi
- Şahin: "Çözüm İçin Toplandık"
- Uçurumdan Yuvarlanan İnek, İtfaiye Tarafından Kurtarıldı
- Güven Ailesinin Acı Günü
- Kahta’da Turizm Haftası Kutlandı
- Başkan Aydın, Devam Eden Projeleri Anlattı
1/20
- Roma İmparatoru Sezar'ın Zile'de 'kalesi' olduğunu biliyor muydunuz?
- Yetimleri 'Mercan bebek'le sevindiriyor
- Çorum'daki Susuz Şelale keşfedilmeyi bekliyor
- Amasya'da 530 yıllık Sultan II. Beyazıd Camisi
12345678