Dijital dönüşümü hızlandırmak için dört adım
1. Dijital harcamaları sermayeleştirin
- BT ve veri altyapınızı yalnızca teknolojiyi değil iş ve müşteri ihtiyaçlarını da göz önünde bulundurarak oluşturun
- Etkiyi test etmek ve değeri artırmak için Agile sprint'lerle başlayarak bir yandan sonuçları ölçmek ve finansman sağlamak üzere dijital bir yönetişim oluşturun.
- Hem mevcut hem gelecekteki ihtiyaçları karşılayan ve bireysel silolar yerine herkes için veri kullanılabilirliğini sağlayan sürdürülebilir bir analitik temel oluşturun
Dijital çözümler iş başında: Avustralya'da 3 milyar dolarlık orta ölçekli bir madencilik şirketi, öğütme tesisleri için dijital ikiz oluşturmak üzere AI ve makine öğrenmesi eğitimine yatırım yaptı. EY, şirkete, optimum işletme hedefini bulmak, verimi artırma yollarını tespit etmek, hizmet süresini iyileştirmek ve verim kalitesini artırmak üzere eski sisteme paralel olarak çalışacak "ikiz"i geliştirmesinde yardımcı oldu – bunlar şirkete 50 milyon dolardan fazla değer artışı sağladı.
2. Yatırım stratejisine ve kaldıraçlı birleşme ve satın almalara uyum sağlayın
- Satın alma, oluşturma ve ortaklık karışımında doğru uyumu bulun
- Silo yaklaşımından kaçının — CEO yatırım yaklaşımını ve stratejik yönünü tanımalı, gözetim sağlamak için işbirliği teşvikleri ve bir yönetim organı oluşturmalıdır
- CXO görevlerine ve güçlü yönlerine dayalı her bir yatırım aracı için net yürütme sorumluluğu atayın
- Birleşme ve satın alma değerini, start-up ve geleneksel M&A arasındaki farklılıkları bilerek yönlendirin
Dijital çözümler iş başında: ABD merkezli önde gelen bir perakende eczane zincirleri firması operasyonel performansı ve perakende iş modeli hakkında sorunlarla karşılaşmıştı. EY, şirkete operasyonel kazançlarını artırmak, bölgesel perakende eczanelerine platform tabanlı teknoloji çözümleri sunmak ve gelişmekte olan e-eczane segmentinde rekabet etmek için yeni iş modelleri oluşturmak üzere kritik teknoloji yetenekleri edinmesini tavsiye etti. Sonuç: Şirket son üç yılda çeşitli şirketlere yaptığı 100 milyon ABD dolarından fazla yatırım ile çift haneli getiriler elde ediyor.
3. Ölçeklemenin önündeki engelleri kaldırın
Dijital çözümler iş başında: Bir hükümetin ölçeklenebilir şekilde COVID-19 virüsünün hızla tanımlanmasına, durdurulmasına ve tedavisine ihtiyacı vardı. Bir ülke hükümeti, EY'ın yardımıyla, hastalara yerinde erişime engel olan nedenleri ortadan kaldırmaya, risk gruplarını izlemeye, vatandaş davranışlarını anlamaya ve talep artışlarını yönetmeye yönelik istihbarat ve analitiğe sahip bir dijital bakım platformu ve hızlandırıcıyı hızla devreye soktu. EY, başka bir ülkeyle benzer ölçekte bir program üzerinde birlikte çalışarak virüs salgının ilk aşamasında acil servise başvurulrda %28 azalma sağlayan sonuç elde etti.
4. Güçlü yönetişim prosedürleri ve doğru ölçümler oluşturun
- Dijital hedeflerle, finansman mekanizmalarıyla ve dijital stratejiyle bağantılı metriklerle uyumlu olun
- Kullanım senaryosu portföyünü düzenli olarak gözden geçirin ve gelirleri artırmak, maliyetleri düşürmek ve nakit akışını artırmak için stratejik çözümlere odaklanın
- Kuluçka hunisinin çevik bir şekilde yönetilmesi için etkili bir yönetim modeli oluşturun
- Finansal etkiyi ve dijital yatırımın getirisini ölçmek için becerileri, verileri ve araçları güncelleyin
Dijital çözümler iş başında: Yerel bir yönetim, yeni dijital teknolojileri kullanarak vatandaşlar ile kamu hizmetleri arasındaki bağlantıyı artırmaya çalışıyordu. EY'ın koyduğu tanıyla dijital yönetişimdeki belirsizlikler, departmanlar arası koordinasyonda bozulma ve kritik önceliklerin gözetilmemesinden dolayı uygulamanın başarısız olduğu ortaya çıktı. EY, iletişim ve performanstan sorumlu olan merkezi bir baş sorumlunun yönetiminde olacak şekilde bir uygulama stratejisi tasarladı. Yeni bir KPI (Key Performance Indicator) çerçevesi ile performans, uygulama hızı ve koordinasyon takip edildi. Sonuç: Yönetişim çerçevesi, yerel yönetimin dijital gündem kontrolünü yeniden ele geçirmesini sağladı.