02122184*** nolu İstanbul ev hattımın ve bu hatta bağlı internetimin, Bursa ya yerleştiğim için yaklaşık 1, 5 yıl önce Bursa Türk Telekoma giderek kapanması için başvurdum. . fakat daha sonra internetin kapanıp hattın kapanmadığını öğrendim çünkü faturalar gelmeye devam etti. . Yeni doğum yaptığım için ve farklı bir şehirde bulunduğum için, hakkımı daha sonra arayabileceğimi düşünerek mecburen birkaç faturayı ödedim. Çok rahatsız olduğum için Türk Telekoma 3 kez daha gittim en sonunda hat kapandı ama kimse verdiğim dilekçelerle ilgili geri dönmedi. . İnternet hattının kapandığı tarihten bu yana bu hattın kullanılmadığının ispat edilmesini ve ödenmiş fatura tutarının iadesini talep ediyorum.