Vodafone Yalan Söylüyor, Onay Vermediğim Üyeliklerin Parasını Alıyor.
Vodafone güvenilmez ve müşteri memnuniyetine değer vermeyen bir firmadır. Hiçbir açıklama yapmadan faturama c mop üyelik adı altında 14.99 + 119 TL ücret yansıttıkları ücreti iade etmediler. Bu ücretler benim bilgim dahilinde değildir. Böyle bir onay vermedim. Haksız yere alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum Fatura ID : N5220********270
Benzer Şikayetler
Müşteri Hizmetleri dahil hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Sizin gibi kurumsal bir firmaya güvenerek telefon aldım. Telefon kusurlu geldiği gibi değişim olmadığı iade olduğu söylendi. Tüketici Hakları'na göre değişim talebim var. İade sürecini başlattım o kadar uzun sürdü ki şu an aldığım ürüne fazl...