09.10.2019 tarihinde VakıfBank Ankara/Kolej şubesinden 100000 TL konut kredisi çektim. Müşteri temsilcimiz S** Y*** hiç defalarca size tek tek bütün masrafları yazacağım demesine rağmen vermedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde konu sigortası DASK hayat sigortası başka bir sigorta kredi tahsis ücreti eksper ücreti haricinde 3822 TL halden anlayan paket ücret tahsilatı yapılmış. El insaf. Müşteri hizmetlerini arıyorum havale EFT ücreti kesilmiyormuş bu paketi satın alırsam. Ben asgari ücretle çalışan bir insanım devlet bankası diye güveniyoruz ama yanlış yapıyoruz ben helal etmiyorum. Yarın Hakem Heyeti'ne başvuracağım.