Orkis Palace Termal Hotel, Kahramanmaraş Döngel mahallesi bölgesinde yer almaktadır. 14000 m² alana kurulmuş olan Orkis Palace Otel Fstık Çam Ormanları ve Sır Barajı Sularının buluştuğu yerde bulunmaktadır. Doğa Manzarası ve Mimari tasarımı ile sizler için düzenlenmiş 141 odası sizlere en iyi hizmeti vermek için 2016 yılında kurulmuş ve yenilenmiştir. Tesis Yarım Pansiyon olarak hizmet vermektedir. Doğadan gelen şifalı suları ile sizlerin sağlığı ve güzelliği için bölgenin en çok tercih edilen tesislerin başında gelmektedir. Tesiste bulunan termal su Romatizmal Hastalıklara, Kemik Erimesine, Kadın Hastalıklarına, Dolaşım Sistemi Hastalıklarına, Uykusuzluk ve Yorgunluklarına iyi gelmektedir. Tesis evcil hayvan kabul etmemektedir.
Orkis Palace Termal Hotel'in 30 m² genişliğinde 116 Standart, 48 m² genişliğinde 8 Aile Odası, 40 m² genişliğinde 4 Corner Suit, 50 m² genişliğinde 2 Grand Corner Suit, 1 adet Engelli Odası, 96 m² genişliğinde King Suit odası ile toplamda 132 odası ile sizlere hizmet vermektedir. Tesis Odalarında Zemin Halı, Telefon, Odada Termal Su, Klima, Balkon, Banyo Malzemeleri, Lcd/Tv, Minibar odaların ortak özelliklerindendir.
Orkis Palace Termal Hotel Yarım Pansiyon olarak hizmet vermektedir. Sabah Kahvaltısı ve Akşam yemekleri açık büfe şeklinde olup, ekstra alınan içecekler ücretlidir. Tesiste bulunan Lobby, Vitamin ve Snack barlarda yiyecek ve içeceklerin tadına bakıp keyifli vakit geçirebilirsiniz. Orkis Palace Otel sağlık oteli olması sebebi ile Alkol bulunmamaktadır.
Orkis Palace Termal Hotel'de Play Station, Bilardo, Fitness Merkezi, Canlı Müzik, Spa Merkezi, Türk Hamamı ve Sauna hizmeti bulunmaktadır. Tesiste Bay-Bayan ve Karma olan Termal Havuzlar mevcuttur. Karma olarak kullanacağınız havuzda Aquapark mevcuttur. Açık ve Kapalı olarak 3 adet havuz vardır.
Orkis Palace Otel konumu Kahramanmaraş Havalimanı'na 27 km, Otobüs Garına 55 km mesafededir.
Orkis Palace Termal Hotel bay - bayan ve karma havuz ile birlikte 3 adet havuzlar mevcuttur. Tesisin içerisinde Açık Karma Aquaparklı havuzu ile hizmet vermektedir. Termak Havuzlar 7 metre genişliğe, 10 metre uzunluğa, 1.65 derinliğe sahiptir. Termal havuzların sıcaklığı 38 derecededir. Havuz kullanım saatleri 07:00 / 22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Tüm Havuz kullanımlarında Bone ve Mayo kullanım zorunluğu vardır. Tesiste ücretli Bone bulabilirsiniz. 6 yaş üzeri erkek çocukları bayan havuzları kullanamamaktadır.
Orkis Palace Termal Hotel Balayı çiftleri için Evlilik cüzdanı şartı kabul etmektedir. Ekstra Hizmetler için tesiste Balayı Paketleri mevcuttur.
Orkis Palace Termal Hotel 03 - 12 yaş arası çocuklar için bayan animatörler ile eğlence, Mini Club ve bir çok etkinlikler ile hizmet vermektedir.
Tatildenince sunmuş olduğu konum, harita ve genel özellik bilgilerini, misafirleri mümkün olduğunca çok aydınlatmak için sunmaktadır. Sunmuş olduğu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluk kabul etmemektedir. Tesis ile ilgili tam, eksiksiz ve güncel bilgileri elde etmek için tesis ile iletişime geçmek tamamen konaklayacak olan kişinin sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi konaklamayı yapacak olan kişilerin tüm bilgilerini eksiksiz olarak girmek zorundadır. Girilen kişi ve iletişim bilgilerinin doğruluğu tamamen rezervasyonu yaptıran kişinin sorumluluğundadır.
Covid-19 salgını kapsamında çıkartımış olan genelgeler ile tesisin genel bilgiler içerisinde sunmuş olduğu hizmetler ya da kullanım alanları belirli kısıtlamalara maruz kalmış olabilir. Bazı hizmetler ise tamamen ya da kısmen kaldırılmış olabilir.
Tesise rezervasyon yaptıran tüm misafirler, Sağlık Bakanlığını, tesisin bağlı bulunduğu bölgeye ait il hıfsısaha müdürlüklerinin ve diğer ilgili kurumların koymuş oldukları ve tesis özelinde farklılık gösterebilen tüm sağlık kurallarına uymak zorundadırlar. Tesis girişlerinde kendilerinden talep edilen HES kodlarını vermek zorundadırlar. Bu kapsamda belirtilen önlemlere uymayan misafirlerin rezervasyonları tek tarafılı olarak iptal edilebileceği gibi ayrıca kendilerine sunulacak bazı hizmetleri de alamayabilirler. Misafirlerin belirtilen bu kurallara uymamaları durumunda karşılaşabilecekleri olumsuz durum ya da cezai yaptırımlardan tesis ya da tatildenince sorumlu değildir.
Konaklama yapmak için tesise gelen misafirler resepsiyonda doldurdukları check-in belgelerinde kendilerinen istenilen;
Rezervasyon giriş tarihinde sağlık problemi olan ya da Covid-19 belirtileri olduğuna dair şüphesi bulunan misafirler, tesis girişi yapmadan önce sağlık kuruluşlarına başvuru yapmak zorundadır. Covid-19 nedeniyle konaklayan misafirlerin uğrayabilecekleri ya da sebep olacakları zararlardan tamamen konaklayan misafirler sorumludur. Bu durumdan dolayı Tatildenince hiç bir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.