D-Smart Net Sorun Var Ama İlgilenen YokFatih23 Ekim 13:17
Ben 1 yıldan beri müşterinizim hiç memnun değilim. Çok pişman oldum. Ne TV' si ne de interneti iyi. ilk başlarda TV' si sıkıntı yarattı. kutu bozuk geldi kısacası sorun sorun halende D-Smart GO falan izleyemiyorum, ondan vaz geçtik eylül ayının 19'undan bugüne internetim yok. O günden beri arıyorum müşteri hizmetlerini bana söylenen şu ; elektrikçiden yardım alın iç hatta sorun olabilir. Tamam getirdik sorun yok.
Tekrar aradım yine internet yok D-Smart 'tan teknik destek istedim geldi ve arızanın bizden olmadığını, Türk Telekom alt yapısından kaynaklandığını söyleyip hem fotoğraf çekti kayıt açtığını 48 saat için yapılacağını söyledi ama yine yok. İptal için aradım bu seferde 720 TL istendi. Fatura devamlı geliyor. Ben kullanmadığım faturayı neden ödeyeyim? Devamlı kayıt açılıyor ama sonuç yok. D-Smart çok kötü bir şirket çok pişman oldum bu kadar uğraşmama rağmen sonuç yok. Artık kanunu yöntem hakkımı arayacağım. Bana başka çare bırakmadı. Yazıklar olsun. Bu kadar mağdur edilmez bir vatandaş.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi