İlgili bakanlığın yönetmeliği gereği şirket iseniz iptal ve iade hakkınız için iade faturası tarafımıza kesmeniz ve satın aldığınız ürün ile birlikte iptal ve iade şartlarımıza uygun eksiksiz göndermeniz gerekmektedir. Bireysel müşterimiz iseniz tarafımızca size ulaştırılan e-arşiv faturasının altındaki iade kısmını eksiksiz (ad, soyad, kaşe, ıslak imzalı) doldurup satın aldığınız ürün ile beraber tarafımıza iptal ve iade koşullarımıza uygun şekilde işlem yapmalısınız. Aksi taktirde iptal ve iade işlemi hakkımız sonuçsuz kalacaktır.