Halkbank Kredi Kartı Ek Kart SorunuOrhan29 Temmuz 19:19
Kendi kredi kartıma bağlı ; eşime ve kızıma yenilemek suretiyle ek kredi kartı aldım. Hani şu övünerek reklamını yaptıkları ;temassız, hem banka hem kredi kartı özelliği olan. Ancak kartlara şifre almam ve hesabımı bunlara aktarabilmem mümkün olmadı. Şube yapmadı. Telefonla müşteri hizmetleri yapacak dedi. Aksamdan beri her seferinde 20 dakikaya yakın ulaşamadım. Müşteri temsilcileri hep başka müşteri ile ilgileniyor. Aktif internet bankası kullanıyorum. Oradan da işlem yapılamadı. Kart üretildiyse sokarsın bankamatiğe eski şifrenle değiştirir kullanırsın. Esas kartımı bu şekilde işlem açtım ama ek kartlar nafile. Ben de kayıp çalıntı hattından biraz önce bu kartları iptal ettirdim. Çok şükür. Onca reklam ama işleyiş sıfır. Yazık.
- - Görüntüleme
- 1Destekçi