Çerez uzun zamandır çöküyor ve Google’ın sektörü çerezsiz bir geleceğe taşıdığına dair duyurusu sürpriz olmamalı. Görünüşe göre marka pazarlamacıları ve reklamcılar bu an için yıllardır (salgından önce bile!) Hazırlanıyor gibi görünseler de, Birleşik Krallık’taki işletmeler önümüzdeki yola gerçekten hazır mı?
Popüler inancın aksine, mesele sadece “geleceğe dönük” pazarlama çabaları değil, müşterileri alternatif çözümlere hazırlamakla ilgili değildir. Ne kadar değerli bir gelecek dır-dir hakkında, markaların ve şirketlerin cephaneliklerinde uzun süredir sahip oldukları verileri, önemli olanı, yani müşteriyi güvenli ve en iyi şekilde anlamak için kullanır.
Tim Berners-Lee bir süre önce haklı olarak şunu belirtti: “Veri değerli bir şeydir ve sistemlerin kendisinden daha uzun sürer.”
Birinci taraf verileri, aşçıların olmadığı bir dünyada pazarlamanın geleceği için nihai yaşam çizgisidir – muhtemelen kutsal kasedir -.
Burada, pazarlamacıların performansı ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarırken, yemek pişirmenin olmadığı bir dünyaya sismik geçişi kolaylaştırmak için atabilecekleri proaktif ve uygulanabilir üç adıma bir göz atıyoruz.
Birinci taraf veri toplamayı iyileştirin
Birinci taraf verileri kral haline geliyor. Günümüzün pazarlama ortamında, birinci taraf şirketlerinin ad, e-posta adresi veya demografik bilgiler gibi kendi platformlarında topladıkları daha büyük bir değere sahiptir. Bu, tüketiciler hakkında içgörü kazanmak için en alakalı bilgi parçası olduğundan, veri toplama üzerinde kontrole öncelik verme ihtiyacı giderek artacaktır. Günümüzde pazarlamacıların, şirketlerinin kendi platformlarında veri toplama işlevlerini uygulamalarını ve iyileştirmelerini sağlamak için her zamankinden daha fazla ihtiyacı var. Pazarlamacılar, kapsamlı veri yönetimi araçlarını entegre ederek güçlü müşteri deneyimlerini daha etkin bir şekilde hedefleyebilir ve geliştirebilir.
Ek olarak, artan gizlilik endişeleri ile çerezsiz kalan boşluğu doldurmak zorunludur. Kuruluşların veri korumaya yönelik tek bir yaklaşıma odaklanmasını sağlayan Unified ID gibi destekleyici girişimler, birinci taraf veri saklama için birlikte çalışabilir çözümlerin uygulanması için açık İnternet’in yolunu açacaktır. Pazarlamacılar, yeni ve mevcut alternatifleri kaydırma ve bunlardan yararlanma konusunda iyimser olabilir ve olmalıdır.
Davranış analizine odaklanın
Tüketici davranışını ve ruh halini iyileştirmek, marka başarısının temel unsurlarıdır. Pazarlamacılar, davranışsal analitiği bir pazarlama stratejisine dahil ederek, tüketicilerin markalarıyla nasıl etkileşime girdiğini aktif olarak gözlemleyebilir. Bu gözlemler, etkili göstergeleri anlamak için kullanılabilir. Sonuçta, bu, kampanya verimliliğini artırmak için kritik öneme sahip olacaktır. Tüketici davranış kayıtları oluşturma yeteneği, hedef pazarlarla uyum sağlamanın etkili bir yolu olabilir. Bu, markaların etkili bir strateji geliştirmek için güçlü yönleri, sorunlu alanları ve fırsatları belirlemesine olanak tanır.
Ve bir marka pazarlamacısı tüketicinin nabzını nasıl yakalar ve tüketici duyarlılığındaki değişiklikleri etkin bir şekilde izler ve ölçer? ResTech aracılığıyla. Araştırma Teknolojisi (ResTech) – pazar araştırması, marka kaldırma ve medya ölçümünün değişen duyguları tanımlamasına ve pazarlamacıların hedef kitlelerinin herhangi bir zamanda tam olarak nasıl hissettiğini anlamalarına yardımcı olur. Platformların, ajansların ve markaların Insights girişimlerini hedeflenen bir şekilde dağıtmak, dağıtmak ve analiz etmek için kullanabilecekleri yazılım ve araçlar için kapsamlı bir terimdir. Tipik olarak, hedeflenen anket analizi yoluyla, bu, pazarlamacıların hedef müşterilerinin neyi harekete geçirdiğini anlamalarına yardımcı olabilir – bu, fikirlerin tahmin edilemez göründüğü ve hızla değiştiği bir zamanda kelimenin tam anlamıyla paha biçilmez bir uygulamadır.
Özgün olduğunu varsaymayı unutma
Değişim iyidir. Tüm pazarlamacılar için özgünlüğün çok önemli olduğunu ve bir pazarlama stratejisi oluştururken ve uygularken tüketicinin her zaman ön planda ve en öncelikli olması gerektiğini hatırlatır. Üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin kullanımının azalması, pazarlamacılara hedef tüketicilerinin güvenini yeniden kazanma fırsatı verir. Pazarlamacıların, oluşturdukları özgün mesajları oluşturmak için birinci taraf verilerini ve diğer eyleme dönüştürülebilir müşteri öngörülerini kullanması gerekir. bilir ödevlerini yapmak için hedef kitlelerinde yankı uyandıracak. Değişen bu tüketici duygularından yararlandılar, hedef müşterileri için neyin önemli olduğunu anladılar ve mesajlarını ve taktiklerini buna göre uyarladılar.
Aşçı içermeyen gelecek, bazılarının ilk başta hissedebileceği kadar korkutucu ve bunaltıcı olmak zorunda değil. Teknolojik yenilik ve geliştirmenin hızlı hızı, bugünün pazarlamacılarını bu göz korkutucu görevin üstesinden gelmek için doğru araçlar ve verilerle donatmaya devam ediyor. Markalar, hedef kitleleri belirlemeye ve korumaya yardımcı olan stratejiler geliştirerek ve eyleme geçirilebilir müşteri içgörülerinden yararlanarak, hedef tüketicilerinde daha iyi yankı uyandıran mesajlar oluşturabilir, düzenleyebilir ve sunabilir. Bu da, tüm pazarlamacıların her zaman hedeflediği daha yüksek dönüşüm oranlarıyla sonuçlanacaktır. Yemek pişirmeden pazarlamanın anahtarı başından beri bizim elimizde. müşteriyi aktif olarak dinlemekle ilgilidir.
Fotoğraf: Caroline Attwood, Unsplash üzerinde
Önde gelen küresel markaların bu tür konuları şahsen tartıştığını duymak ister misiniz?
Avrupa, Londra, Kuzey Amerika ve Singapur’daki Dijital Pazarlama Dünyası Forumu (#DMWF) hakkında daha fazla bilgi edinin.