İLETİŞİM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
SIKÇA SORULAN SORULAR
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir bilgilendirme e-postası yönlendireceğiz. Bu e-posta içerisinde yazan sipariş takip numarası ile kargonuzu MNG Kargo üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz. Ek olarak Siparişlerim sayfasında yer alan kargo bölümünden kargo takip numaranızla ürününüzün nerede olduğunu takip edebilirsiniz.
Standart teslimat siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde MNG Kargo’ya teslim edilecektir. Hafta sonu verilen siparişler, Pazartesi günü kargoya verilmektedir. Resmi tatil günleri verilen siparişler tatil sonrası ilk iş günü kargoya verilmektedir.
Siparişlerinizi, “Hesabım” sayfasında bulunan “Siparişlerim” sekmesinden görebilirsiniz.