Milyonlarca kişi cimer sayesinde şikayetini çözebiliyor. Cimer vatandaşlar tarafından gelen sorun ve önerilere cevap bulmayı sağlayan Cumhurbaşkanlığı Merkezidir. Milyonlarca kişinin sorununa çözüm bulan cimer hızlı cevap sistemindede öncüdür. En kısa sürede cevap verilmesi yasal zorunluluk sayılmıştır.Bu yazımızda Cimer Başvuru Sorgulaması Nasıl Yapılır? E-devlet cimer başvuru sorgulama hakkında bilgiler sunacağız.
Öncelikle https://www.cimer.gov.tr/ adresinden basitçe yapabileceğiniz kayıtlar için sizden, TC kimlik numarası, ad, soy ad, annenizin evlenmeden önceki soyadının ilk ve son harfi ve cep telefonu bilgileriniz istenecek. İstenilen bu bilgileri kusursuz bir biçimde girdikten sonra müracaat sayfasına ulaşacaksınız. Buradan dilediğiniz konu ile ilgili arzu ve şikâyetlerinizi yazarak müracaatı sonlandırabilirsiniz.
CİMER’e yapılan kayıtlar en kısa süre içinde yanıtlanır. Ancak inceleme sırasında ve sonrasında sonuçları sorgulamak istiyorsanız CİMER’in resmi sayfasından veya e-devlet Kapısı üzerinden basitçe yapabilirsiniz. Https://www.cimer.gov.tr/ sitesinin ana sayfasındaki müracaat sorgula bölümünde sizde istenen bilgiler girerek sorgulama prosedürüne başlayabilirsiniz. Sizden istenen bilgiler;
✓ TC kimlik numarası
✓ Ad
✓ Soy ad
✓ Annenizin evlenmeden önceki soyadının ilk ve son harfi
✓ Cep telefonu
Bu bilgileri girdikten sonra Onay kodu gönder düğmesine basın ve sorgulamayı yapın.
CİMER’in web sitesinin yanı sıra e-devlet sitesinden de sorgulama yapılabilir. Bunun için;
✓ CİMER’in e-devlet sayfasına giriş yapalım. Giriş için E devlet Cimer Başvuru Sorgulama < linkine tıklayarak ulaşabilmeniz mümkün.
✓ Sayfayı açtığınızda sistem sizden kimlik doğruluğunu sağlaması isteyecek.
✓ Kimlik doğruluğunu sağlaması için TC kimlik numarasına ve e-devlet şifresine ihtiyacınız var.
✓ Eğer e-devlet şifreniz yoksa en yakın PTT şubesinden temin edebilirsiniz.
✓ Giriş yaptıktan sonra kendiliğinden sorgulama sayfasına yönlendirileceksiniz.
CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), tıpkı BİMER gibi halkın şikayetlerini, problemlerini dile getirip çözüm arayabileceği vatandaşın tüm haklarını savunmaya çalışan sistemdir. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi ile e-posta, telefon ve fiziki posta ile iletişime geçilebilmektedir.. Başvurulara 2 hafta içerisinde dönüş yapılmakla beraber, dönüş yapılmayan kayıtlara en geç 30 gün içerisinde dönüş yapılması kanunen zorunlu olmaktadır.CİMER şikayet sistemi kurulduğu günden beri aktif olarak vatandaşlar tarafından kullanılıyor.