Turkcell’de Ödemeli Arama Nasıl Yapılır?
Hattınızın TL bakiyesi bittiğinde ve acil olarak arama yapmanız gerektiğinde Turkcell’in ödemeli arama servisinden faydalanabilirsiniz. Bu servis, herhangi bir ücret ödemeden görüşme yapabilmenizi sağlar. Acil bir durum söz konusu olduğunda kullanıcıları zorda bırakmamak adına sunulan ödemeli arama servisinde ödeme ücreti, çağrı talebinin iletildiği kişiden, talebi kabul etmesi halinde tahsil edilir.
Turkcell Ödemeli Arama Servisi
- Bu hizmetten hem fatural hem de faturasız hat kullanan her Turkcell abonesi istediği zaman yararlanabilir.
- Turkcell’den diğer operatörleri ödemeli arama işlemi yapılamaz.
- Ödemeli arama süresi en fazla 10 dakikadır. Bu süre dolduğunda arama otomatik olarak sonlandırılır.
- Belirli numaralardan gelen ödemeli arama taleplerini doğrudan kabul etmek ve görüşme başlatmak istiyorsanız, bu işlem için Turkcell İletişim Merkezlerine gidebilir veya Turkcell Çağrı Merkezini arayabilirsiniz.
- Eğer ödemeli arama talebinin gelmesini istemiyorsanız “ODEMELIKAPAT IC” yazıp 2222’ye mesaj gönderebilirsiniz. Ödemeli arama talebini açmak için ise “ODEMELIAC IC” yazıp yine 2222’ye kısa mesaj göndermeniz yeterlidir.
- Ücretlendirme periyodu faturasız hatlar için 20 saniye, faturalı hatlar için 6 saniye olarak belirlenmiştir.
- Ödemeli arama servisinde eğer karşı taraf aramayı kabul ederse, 2,09 TL öder. Bu fiyata KDV ve ÖTV dahildir ve başka bir ek ücrete tabi tutulmaz. Bu ücret Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde yaşayan Turkcell kullanıcıları için de aynıdır ancak yurt dışında yaşayan Turkcell kullanıcıları için ücret ülkeden ülkeye farklılık gösterir.
- Ödemeyi kabul eden taraf kendi paketi veya tarifesi üzerinden ücretlendirilmez.
Turkcell Ödemeli Arama Nasıl Yapılır?
- Ödemeli arama talebinde bulunmak için yapmanız gereken ilk şey *135* yazdıktan sonra aramak istediğiniz numarayı yazmak ve sonuna kare (#) eklemektir. Örneğin; *135*5XXXXXXXXX#
- Aramayı yaptıktan sonra görüşmenin başlatılabilmesi için sistem karşı tarafa bir istek gönderir. Arama gönderdiğiniz kişinin talebinizi kabul etmesinden sonra görüşme başlamış olur.
- Karşı taraf talebinizi onaylayana kadar telefonunuza yazılı bilgilendirme mesajı gelir.
Ödemeli Aramaya Yanıt Verme
Turkcell ödemeli arama açma işlemini yapmak için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekir.
- Biri sizi ödemeli olarak aradığında, ekranınıza bir arama gelir.
- Bu aramayı yanıtladığınızda ödemeli arama anonsu ve daha sonra bir sinyal sesi duyarsınız. Bu sinyal sesinden sonra bağlantı kurulur ve görüşme başlatılır. Eğer aramayı kabul etmek istemezseniz sinyal sesinden önce çağrıyı sonlandırabilirsiniz.
Turkcell Ödemeli Mesaj Nasıl Atılır?
Bunun için yapmanız gereken tek şey karşı tarafın cep telefonu numarasını yazıp göndermek istediğiniz kısa mesaj metnini de yazdıktan sonra 7033’e kısa mesaj göndermektir. Eğer karşı taraf kabul ederse kısa mesaj iletilir. Bu hizmetin ücreti ise 80 kuruştur.
Örnek: 5XXXXXXXXX merhaba nasılsın