04.09.2019 Tarihinde 50.000 ihtiyaç kredisi çekmek için Kastamonu şubesinde bulunan A*** hanımla irtibata geçtim kız kardeşimle aynı müşteri temsilcisinden kredi çektik kardeşim konut kredisi ben ise ihtiyaç kredisi çektim. 50.000 TL çekmiş olduğum kredim 49.000 olarak hesabıma yattı bu noktaya kadar problem yok.
Bugün 09.10.2019 tarihi itibari ile hesabımın tamamını kapattım ve kesilen 1000 TL'nin hayat sigortası ve dosya masrafı olmadığını öğrendim hayat sigortam ödeme yapacağım tutar içinden aylık olarak kesilecek ve 66.000 ödemesi olarak bildiğim kredim 66.99 (küsur) şu an da da cayma günümün 5. günü olduğu için iade yapılamayacağını işlem yaptığım müşteri temsilcisinden yardım alabileceğimi öğrendim. Maaş bankam olan VakıfBank'a'tan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.