Firma İstanbul'da bilgisayar Adana'da elden alma durumları haliyle imkansız bildiğim kadarıyla Mahkeme'de bu tarz ürün gönderme kısımıyla ilgilenmiyor. Firma'da bizim teslim alacağımızı söyleyince Adliye'de haliyle bize teslim edeceklerini belirtiyor. Yarın teslim almayacağımı belirtirsem problem kalmaz diye umuyorum.
Biliyorum, şirket adına işlem yapma yetkisi olan biri gider alır malını.
Firma yok illa sen alacaksın da kargoya vereceksin diye tutturursa hangi mevzuata göre bunu talep ettiklerini sor ve buraya yaz bir bakalım. Normal cayma prosedürlerini sana saymasınlar. Ama mahkemedekiler sana vereceğiz derse onu uygularsın. Mahkeme kararında böyle bir hüküm var mı bilmiyorum. Karar metnini de bulamadım. Ha bu arada ilk mesajında 2019 tarihinde firma yetkilisi kadının sana nasıl konuştuğunu biliyorsun. Üründe GPU yok derse ne yapacaksın gitsinler kontrol edip alsınlar ürünlerini.
Hocam maalesef bu kanundaki bir boşluk. Bunu bende biliyorum ve bence bununla ilgili kanun çıkıp gerekli durumlarda tazminat hakkının olması lazım. Yani eğer bir kişi sorun yüzünden (iade ve değişim hariç) ürünü belirli bir süre kullanamadıysa o ürünün o anki fiyatı verilmeli ki adam aynı ürünü alabilsin. Fakat böyle bir kanun yok. Sadece uğraşırsanız maddi ve manevi tazminat davası açabilirsiniz fakat onda da çok fazla para alamazsınız. Belki 5000 TL manevi, dava içinse yapamadığınız işi gösterirseniz izin aldığınız ve çalışamadığınız günlerin parasını alabilirsiniz. Bununla ilgili THH onursal başkanı ile videosu var. Onlarda bunu bildiğini fakat kanun buna izin vermediği için yapamadıklarını söylüyorlar.
Bu mesajda bazı hatalar var. Bunu herkesin iyi bir şekilde anlaması için ayrı bir konu açma kararı aldım.[/B][/U][/I]
Bu cumartesi fırsatım olarak çok zengin içerikli bir yazı yazacağım. Maddi ve manevi tazminatların kolayca nasıl alınacağını, bu bedel iadesinin neden güncel olarak alınamadığı anlatan bir hukuki yazı olacak. Bundan sonra tüketiciler daha da bilinçlenecek.[/B]
Son düzenleyen: Moderatör: