2002 yılında ulaşım sektörüne giriş yapan Özlem Diyarbakır turizm adından da anlaşılacağı gibi genel merkezi Diyarbakır ilimizdir. Yolcularına en iyi hizmet kalitesini sunmayı kendisine amaç edinmiş olan firma bu anlamda filosunu ve kadrolarını oluştururken oldukça titiz davranmıştır. Kadrosunda bulunan elemanların tümü konusunda uzman ve deneyimli kişiler olmalarının yanı sıra iş ahlakına uygun olarak davranmaya da özen göstermektedir.