Ankara Opel Beyaz'dan 2014 Opel astra j 0 araç aldım, aldığım ilk günden itibaren araçta gaza bastığım halde gaz almıyor araç ilerlemiyordu, bu şikayeti bildirdim ancak bana sorun yok denildi, ileride problem yaratacağını düşündüğümden bunu bilgisayara şikayet notu olarak yazdırdım. 2 Ekim'de araç esp arızası verdi servise götürdüm ücret karşılığı kontrol ederek motorun sökülüp kontrol edilmesi gerektiğini söylediler, maliyeti net olmamakla birlikte büyük bir meblağ tutacağını söylediler. Yaptığım araştırmalarda ve görüştüğüm uzman insanlar bu problemin bu araçlarda kronik olduğunu, benim aracımda 44000 km böyle bir durumun kesinlikle olmaması gerektiğini, bunu aldığım firmanın telafi etmesi gerektiği söylendi. Opel Türkiyeyi aradım mağduriyetimi anlattım ama garanti süresi dolduğundan sonraki rutin bakımlarımı özel servislerde yaptırdığımdan yardımcı olamayacakları söylendi. Mağduriyetimin tarafınızdan giderilmesi talep ederim.Okunma : 381
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.