Genç kredi kartı kullanıcısıyım ve kredi kartımın limiti kullanmadığım halde full dolu görünüyor. Yaklaşık 10 gündür her gün arıyorum ve limit güncelleme ekranlarına ulaşamıyoruz cevabı alıyorum. Koskoca Ziraat Bankası bir limit güncelleme olayını çözemiyormu? Her gün yarın arayın yarın arayın sürekli aramaktan sıkıldım. Kesin bir cevap verilir ona göre hareket ederim ve kullanamadığım kredi kartından dolayı çoğu şeyden mağdur kalıyorum. Bulunduğum bölgede her şey bulunmadığı için internetten alışveriş yapmak zorunda kalıyorum ve hala limiti dolu görünüyor yeter yani.
Etiketler :Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.
Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
T.C Ziraat Bankası A.Ş.
444 00 00 www.ziraatbank.com.tr