1888231144 no.lu Üyelik başlangıcında ücretsiz modem diyerek ihtiyacım olmadan isteğim dışında gönderilen modemin 24 ay boyunca faturama yansıyan kısmını ödedim ve şimdi iptal ettirmek istediğimi söyleyince modemi de getirmemi istiyorlar. Ücretini ödedim neden getireyim dediğimde modem aslında 150 TL siz sadece 48 TL ödediniz oda kullanım ücreti dendi!
Hiç kullanmadığımı söyleyince de kullansaydınız diyorlar istemediğim ve hiç kullanmadığım kutusunun jelatini hala üstünde ve ben 24 ay boyunca kullanım ücreti ödedim önemli olan para değil insanları kullanma şekilleri D-Smart Net üyeliğimi tamamen kapatıyorum bir daha da kat'iyen kullanmayı düşünmüyorum...
Etiketler :Haksız / Yüksek Ücretlendirme Modem
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.
D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren
0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.
Saygılarımızla
D-Smart