Kasım 2011'de internet üzerinden telefon ve ADSL başvurusu yaptım. Ertesi gün Türk Telekom müdürlüğüne giderek iptal ettirdim. Ne telefonum ne ADSL'im bağlandı, herhangi bir borcum olmadığı söylendi. Buna rağmen Türk Telekom faturaları gelmeye başladı. Sayısız telefon ve müdürlük ziyareti sonrası haklılığım ortaya çıktı ve faturalarım iptal edildi.
Fakat TTNET faturalarım konusunda aynı başarıyı elde edemedim. Ben başvurumu Türk Telekom'a yaptım, iptalimi de Türk Telekom yaptı. Anladığım kadarı ile TTNET'i bundan haberdar etmedi. 2 yıldır süren bu sorun sonrasında onlarca telefon görüşmesi ve açılan şikayet kaydı sonrası TTNET ile icralık oldum. TTNET'den Türk Telekom ile iletişime geçmesini talep ediyorum.