Betmatik
Betmatik sitesi 2016 yılında kurulmuş bahis siteleri arasında yer almaktadır. Betmatik sitesinin lisansı ise Curacao ismine ait durumdadır. Malta ve Curacao lisanslarını haznesinde barındıran sitenin Türkiye bahis sektörü pazarında da önemli bir yeri mevcut durumdadır. Sitenin hakkında daha fazla bilgi edinebilmek için Betmatik içerik kısmında mevcut bulunan hakkımızda seçeneğinin bulunması çoğu zaman bahis tutkunları için yeterli olabilmektedir.
Betmatik içerik olarak çeşitli kategorilere ayrılmış bir şekilde müşterilerin hizmet alanına sunulmuştur. 2016 senesinde kurulan siteye giriş yapıldıktan sonra sitenin en üst kısmında müşterileri ve ziyaretçileri bahis seçenekleri karşılamaktadır. Bu seçenekler casino ve spor seçenekleridir. Aynı zamanda bu seçeneklerin hemen yanında bulunan mobil sekmesinden de sitenin mobil kullanılabilirliğinin mevcut olduğunu görmüş olmaktayız. Bu kullanım hakkında detaylı bilgiler de söz konusu sekmede vardır. Siteye giriş işlemleri sağ üst kısımdaki kullanıcı adı ve şifre girişleri ile gerçekleşmekte olup sitenin aynı zamanda belirli dillere çevrilebildiği de bilinmektedir. Bu dillerin arasında Türkçe seçeneği de mevcuttur. Sitenin sağ alt kısımda sohbet baloncuğu bulunmaktadır. Söz konusu kısımda müşteri hizmetleri kapsamında bir canlı destek servisi müşterilerin hizmetine sunulmaktadır. Sitenin canlı yardım servisi akşam 4 ile gece 12 buçuk saatleri arasında hizmet vermektedir. Sitenin içerik olarak kırmızı, siyah, sarı ve beyaz renkler ile tasarlanmış olduğu bahis tutkunlarının dikkatini çekmektedir.
Betmatik Para Çekme ve Para Yatırma İşlemleri
2016 senesinde kurulan Betmatik sitesinin üstün bir köklü geçmişi olduğu kurulduğu tarihten de anlaşılabilmektedir. Yeni bahis sitelerinin ve bu tür geçmişi bulunan sitelerin karşılaştırılmaları da kolaylıkla yapılabilmektedir. Sitenin müşterilerin kullanması için belirlediği bazı işlemler bulunmaktadır. Bu işlemler Betmatik para çekme ve para yatırma işlemleri, kayıt işlemleri, ödeme işlemleri gibi seçeneklerdir.
İşlemleri arasında bulunan Betmatik para çekme ve para yatırma işlemleri müşterilerin hizmetine çeşitli yöntemler ile sunulmuş durumdadır. Bahis tutkunu müşteriler için bu para çekme ve yatırma işlemlerindeki yöntemler oldukça önemli konulardır. Çünkü bu işlemlerin en hızlı ve kolay şekilde gerçekleşmesini böylelikle de en kısa süre içerisinde hem bahis hayatlarına başlayabilmeyi hem de bahis hayatlarına yapacakları başlangıçtan sonra elde edecekleri kazançları en kısa süre içerisinde alabilmeyi istemektedirler. Sitenin bu tür hususlardan dolayı belirli yöntemleri bulunmaktadır. Para çekme işlemleri ecopayz ve banka havalesi ile gerçekleştirilmektedir. Para yatırma işlemlerinde ise ecopayz, astropay, cepbank ve banka havalesi kullanılan yöntemler arasında yer almaktadır. Ecopayz sistemi ile en az 30 Türk Lirası, Astropay sistemi ile en az 30 Türk Lirası ve en fazla 1400 Türk Lirası, banka havalesi sistemi ile de en az 100 Türk Lirası ve en fazla 6900 Türk Lirası para yatırma işlemleri gerçekleştirilmektedir. Müşteriler diledikleri yöntemi seçebilmektedir.
Betmatik Bahis Seçenekleri
Betmatik bahis seçenekleri kapsamında müşterilerine çeşitli olguları sitenin en üst kısmında barındırmaktadır. Bu seçenekler casino ve spor olarak iki ana dala ayrılmıştır. Casino seçeneklerinde de spor bahisleri seçeneklerinde de bahisler canlı şekilde yapılabilmektedir. Örneğin spor bahislerinde maç öncesinde bahisler gerçekleşebildiği gibi maç esnasında da maçın takip edilmesi ile birlikte müşteriler bahislerini yapabilmektedirler. Sitenin casino seçenekleri arasında dead or live, twin spin, blood suckers, gonzos quest, guns roses, piggy riches, jack and the beanstalk ve buna benzer birçok casino oyunu popüler oyunlar kapsamında müşterilerin hizmetindedir. Sitenin sol kısmında bulunan favorilerim, video slot, masa oyunları, klasik slotlar, video pokeri scratch cards, en yeni oyunları, diğer oyunlar, tüm oyunlar gibi seçeneklerden casino hakkında tüm bahis oyunlarına bakılabilirken üst kısımda mevcut durumda olan canlı casino seçeneğinden de birçok oyun seçeneği bulunabilmektedir. Casino oyunlarının yanında spor bahisleri seçeneğinde ise pek çok spor dalı mevcuttur. Bu spor dallarına bakılacak olunursa eğer futbol, basketbol, voleybol, tenis, masa tenisi, hokey, hentbol gibi seçenekler ile karşılaşabilmek mümkündür. Spor dallarının herhangi birinin üzerine tıklanması ile birlikte spor dalı hakkında tarihler bazında maçlar sıralanmaktadır. Bu maçların hakkında hangi saatte oynanacakları, yapılabilecek bahis seçenekleri ve bahis oranları gibi detaylı bilgiler müşterilerin önüne serilmiştir. Müşteriler diledikleri seçenek ile bahislerini gerçekleştirebilmektedirler.
Betmatik Müşteri Hizmetleri
Betmatik sitesinin 2016 senesinin kuruluş tarihi ve Curacao ile Malta lisanslı olduğu bilgilerinden sonra bir de müşteri hizmetleri kapsamına göz atmak gerekebilir. Sitenin yetkililerinin belirttiklerine göre öncelikli olarak müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalar gerçekleştirilmektedir. Bu şekilde müşteri memnuniyeti üst seviyede tutularak müşterinin site içi sabitliği hedeflenmektedir. Hedef doğrultusunda yapılan Betmatik müşteri hizmetleri kapsamındaki çalışmalarda çeşitli hizmetler ile karşılaşılmaktadır.
Betmatik müşteri hizmetleri kapsamında bilinmesi gereken öncelikli bilgiler arasında sitenin bir mail adresi mevcuttur. Bu adres ile yetkililer ile hem müşteriler hem de site içi ziyaretçiler iletişime geçebilmektedir. Sitenin bu mail adresi için sitenin en alt kısmındaki iletişim sekmesinden gereken detaylı bilgiler elde edilebilmektedir. Aynı zamanda sitenin bir de canlı destek servisi bulunmaktadır. Bu canlı destek servisi müşteri hizmetleri kapsamına girmekte ve bu servisin kullanımı yalnızca müşterilere ait durumdadır. Canlı destek servisi müşterilerine her gün olmak üzere saat 11-9 arasında hizmet vermektedir. Sitenin haznesinde en alt sağ kısımda bulunan sohbet baloncuğuna tıklanması ile iletişim sağlanabilmektedir. Açılan sekmede isim, mail ve mesaj gibi seçenekler olup isim ve mail adresi girildikten sonra iletilmek istenen mesaj yazılarak gönderilebilmektedir. Sitenin bu servisindeki asıl amaç müşterilerin site içi herhangi bir sıkıntısında direk olarak çözüm yollarını müşterilere aktarabilme düşüncesi kaynaklı olmaktadır.