24.07.2016 tarihi itibari ile yeni bir hat aldım. Ne var ki, aldığım hat önceden bir vatandaşımız tarafından kullanılıyormuş ancak 2 sene önce kapatılmış olduğundan bu hat tarafıma tahsis edildi.
Hattı kullanmaya başladıktan sonra Odeabank'tan sürekli SMS'ler almaya başladım. Gecikmiş bulunan kredi ödemeleri için.
26.07.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numaranın eski sahibi tarafından kullanılmadığını, haliyle de güncelleme yapmalarını belirttim. Araya giren bunca süreye rağmen ilgili banka tarafından konuya yönelik bir işlem yapılmadığı gibi tarafıma kullanmadığım ve hattın eski sahibinin adına kredi borçlarına ilişkin bilgilendirme SMS'leri gelmeye devam etti. Üstelik kimi krediler için takip işlemi başlatıldığı, takip işlemini yürüten hukuk bürosuna defaetle durumu arz etmeme rağmen rahatsız edilmeye devam ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.