WOM (Word of Mouth), Ağızdan Ağıza Pazarlama, Dedikodu Reklam… Bu kavramları duymuş muydunuz?
Eğer bazı özelliklere doğuştan sahipsek, özellikle satış ve pazarlama gibi iletişim odaklı işlerde oldukça avantajlı olabiliriz.
Hizmetler soyut mallardır, en azından geniş ölçüde öyledir. Bu soyutluktan ötürü üreticiden kullanıcıya direkt olarak mübadele edilirler, taşınmazlar, depolanmazlar ve hemen bozulabilir niteliktedir.
Eğer iş kurma aşamasındaysan ve tüm sermayenin çöpe gitmesini istemiyorsan, iyi bir iş planına ihtiyacın olacak. İş planı, kuracağın iş ve işletmenin yönünü belirlemekle birlikte yatırımcı çekmek için hayati önem taşır.