Sosyal medyayı tanımlayan en önemli kelime kuşkusuz ki iletişimdir. İnsanlarla iletişim kurma isteği daha sonra bu işlemi hızlı ve anlık yapma güdüsü bizi teknolojik ilerlemeye itmiştir. Teknolojik gelişmelerle birlikte sosyal medyada eş zamanlı ilerleme kaydetmiştir. Teknoloji geliştikçe sosyal medyaya olan istek de artıyor. Şu her bireyin en az bir ya da birden fazla sosyal medya hesabı bulunmaktadır. Ve akıllı telefonlar sayesinde sosyal medya hesapları aktif bir şekilde kullanılıyor. Medya dediğimizde aklımıza ilk gelen gazete, televizyon iken şu an sayabileceğimiz çok fazla sosyal medya hesabı vardır.