Hepsiburada.com' dan hediye paketi yapılarak iletilmesi için sipariş verdim. Ürün elime hediye pakti yapılmadan ulaştı. Eğer direkt olarak hediye paketli bir şekilde iletilmesini isteseydim, zor durumda kalacaktım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve hediye paketi talebimin gözükmediğini paylaştılar.
Ben de kendilerine kullanıcı panelinde gözüktüğünü söyledim ve ekran görüntülerini paylaştım. Herhangi bir sönüş olmadı mağdur oldum. Nasıl bir çözüm olacak bilmiyorum.