Müşteri hizmetlerine ulaşamadığınızda Twitter dan yazınca arıyorlar. Şu adres biraz etkili olabiliyor, firstname.lastname@example.org yalnız bu ara geri dönüş yapmadıkları söyleniyor. Kapanmış olabilir.
Değerler iyi değil, iç tesisat sağlıklıysa altyapınız yetersiz. Tavsiyem 6Mbps e sabitletin. Zaten 8Mbps kapasite var.
İç tesisat sağlıksız ise iç tesisatı değiştirdiğinizde değerler iyileşebilir. Teknik bilginiz var mı?
Hocam zaten 8MBPS ye sabitlediler binaya kadar gelen 11 olduğu için. 8'e sabitledikleri için 8 gözüküyor orada diye düşünüyorum ?
Edit: Ne kadar teknik bir bilgi lazım. hat 2 sene olmadı bağlandığı telekom yeni kablo çekti verdi binaya binadan sonra ben yeni kablo çektim camdan içeri aldım. o kabloyu da revize ettim bağlantı yerlerini vs. zaman zaman 7mbps zaman zaman 0,6 mbps veriyor. hatta 7 mbps verdiği çok nadir.
1,5 ay öncesine kadar steamdan veri çekerken 990kb görüyordu saniyede şimdi 700 kb görüyor ve ping var anlık. genelde de 0,6 mbps hızım
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi daquied -- 30 Temmuz 2020; 14:26:25 >
Kabloda herhangi bir ek falan var mı? Hat değerlerinizde pek iyi değil. Kablo dışarıdan geldiği için ek yerleri varsa eğer oralardan içine su alıp zamanla oksitlenmiş olabilir.Eğer kabloda ek yoksa 2 yıllık kabloya pek bir şey olacağını zannetmiyorum.Hız bazen artıyor ama genelde düşük diyorsunuz.Büyük ihtimalle bulunduğunuz bölgenin altyapısı kötü, kullanım artınca kaldırmıyor.Bununla ilgili bölge müdürlüğüne dilekçe yazabilirsiniz.Ama pek ilgilenilir mi sonuç alabilir misiniz orası muamma.
Bir tane ek var oda telekomun çektiği kablodan almak için. Yağmur suyu falan fazla almıyor bulunduğu yer. Şiddetli yağarsa alıyordur belki üst kat komşumun balkonunun bitişiğinde kutu var oraya geliyor Türk Telekom kablosu oradan balkon altından evime geliyor. Telekomun kablosundan sonrası 6-8 metre tek parça kablo. Kablonun tek bağlantı yeri ve jack girişi revize edildi.
990kb zaman zaman 1 mb indirme görürken. 100 150 kb zaman zaman 750kb indirme görmek çıldırtıyor. 900e razı geldik kabullendikte bu kadarda olmaz 100kb nedir. Kapatalım dükkanı
max.. veri oranı, altyapının desteklediği değerdir, bu değerin üstüne çıkamazsın. Ya altyapıyı değiştirirsin ya da superbox kullanırsın. Firmadan bir şey bekleme, değerler bellidir. Kimse sana 8 üstü veremez o altyapı ile .
Resmen hikaye uyduruyorlar.16 mbit’lik tarifem 9’dan öteye geçemiyordu.Biz bir şey yapamıyoruz bina tesisatınız eski dendi.Kutudan daireme cat6e kablo çektim.Aradım dedim kabloyu çektim şimdi hızımı artırın gelip kontrol ettiler hızı 12 mbit e çıkardılar.Tekrardan aradım 16 mbit’e neden çıkmıyor dedim santralden binanıza gelen kablo eski dediler halbuki iki ay önce de yeni kablo döşemiştiler.Neyse dedim bir ay kaldı taahhüde sabret.Bir hafta kala aradılar size 35 mbit 129 TL veya 50 mbit 169 TL 24 ay taahhüdünüze verebiliriz.Ben de siz bir ay önce hızınız maksimum 12 mbit’e kadar çıkıyor demiştiniz kalsın dedim.Millenicom’a geçtim 35 mbit 79 TL kafam rahat şimdi 30’un altına hiç inmedi.
Yani söylediklerine inanmayın iss’inizi değiştirin.
max.. veri oranı, altyapının desteklediği değerdir, bu değerin üstüne çıkamazsın. Ya altyapıyı değiştirirsin ya da superbox kullanırsın. Firmadan bir şey bekleme, değerler bellidir. Kimse sana 8 üstü veremez o altyapı ile .
neden sürekli düşüyor peki bu alt yapı şuan en rezil durumunu yaşıyor sanırım 8 verse 6 verse yine şükür diyelim 1080p izleyebiliyoruz diye. onuda veremiyor hocam zaman geçtikçe alt yapıdan kaynaklı hız düşer mi anlamıyorum vallahi.
sadece bugün 5. kez arıza kaydı bırakıyorum. Aramızda geçen konuşmalar komedi ama :D binaya gelen kablodan sonrası sağlam direğe çıkıp bakayım mı, kabloyu takip edeyim mi yolda başına bir şey gelmiştir diyorum, gelip birisi bakacak mı diyorum sizin bakmanıza gerek yok sağolun diyor :D
ben böyle senin dediğin şekilde 8 yıl kullandım dile kolay, bir de bu 8 yıl 16 mbps paket fiyatı ödedim Ama aldığım hep 3-4-5 . İki hafta önce 12 saat internet gitti, aradım sordum herhangi bir çalışma vs gözükmüyor dediler, arıza kaydı açtılar. İnternet geldikten birkaç gün sonra farkettim ki hızlanmış, modem hat değerlerine baktım bu ne dedim. Aradım MH, sordum. Bölgenizde altyapı adsl miş, vdsl e yükseltmişler dedi . Aha dedim 8 yıllık hasret bitti. 50 mbps pakete kadar destekliyormuş. Abartmiyim dedim 35 lik pakete geçtim 0 ping 0 hız düşme 0 sorun . 10 yıl sabret uzun da olsa el atarlar soruna