Evidea.com dan sipariş ettiğim ürünler bırakın sipariş ettiğim 26 Nisan 2014 Cumartesi gününü, taahhüt ettikleri 05 Mayıs 2014 Pazartesi günden bu yana 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala üretim aşamasında görünüyor.
Şikayet bildiriminde bulunuyorum, bana zahmet edip otomatik/standart mesaj yolluyorlar. Bir süre daha beklememi rica ediyorlar. Ama hata bende bunun farkındayım firma hakkında bir tane iyi yorum bulunmuyor ve yüzlerce şikayet bildirimi var. Ben kalkmışım sipariş veriyorum.
Etiketler :Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimize 09.06.2014 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak kargo durumu hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
Saygılarımızla,
Evidea– Müşteri Hizmetleri