ATM cihazları tüm dünyada en üst standartlarda üretilmekte ve en üst standartlarda yönetilmekte olmasına rağmen hala eski yazılımlar kullanmaktalar.
ATM cihazlarının bu yazılımları dolayısı ile veya bazen donanımsal problemleri dolayısı ile kartınız ATM cihazında kalabilir ve kartınızı hiçbir şekilde geri vermeyebilir.
Bu durumda ATM cihazı size bir uyarı verebilir veya hiçbir uyarı vermeden işlemi sürdürüyor şeklinde görünebilir. ATM'ye kartım sıkıştı, ATM kartımı kaptı diye panik yapmadan önce yapılması gereken en az 10 dakika boyunca ATM cihazının önünden ayrılmamak ve hemen orada eğer ki cihaz kartı 3 dakika içerisinde geri vermedi ise bankanızı arayarak kartınızın ATM'ye sıkıştığını ve iptal edilmesini istemeniz yönünde olmalı.
En Az 4 Dakika Bekleyin
Bazen ATM cihazlarına kartınız sıkışmış gibi görünebilir ama cihaz daha sonra kredi veya banka kartınızı geri verebilir.
Kredi veya banka kartınızın geri verilmesi için ATM cihazının iptal tuşuna ardı ardına 3 defa basmanız durumunda ve 4 dakikayı geçmesine rağmen kartınız çıkmadı ise çıkmayacaktır ve ATM cihazının içerisine düşmüş demektir.
Bu kartı oradan ATM cihazı banka içerisinde açılmadan kimse alamaz bu yönde güvenli olduğunuzun farkına varmalısınız. Hemen bankanızı arayarak kredi veya banka kartınızın ATM'ye sıkıştığını söylemeniz durumunda bir süreliğine kartınız kullanıma kapatılacaktır ve daha sonra kartınızı aldığınızda tekrar aktif edilecektir.