Siparişin ne durumda olduğu ekranda görünüyor. İdefix.com'a telefon ediyorsunuz, sizin ekranda gördüğünüzün aksi yanıt geliyor. Durumu güncelletip, doğrulatmak için mail atıyorsunuz, geri dönüş olmuyor.
Dekontu gönderiyorsunuz, yine ses yok; sipariş yok; birbirlerinden haberleri yok. Doğan Burda'yı dergi aboneliklerinden İdefix.com hizmetine kadar, paranla nasıl sürünürsün deneyimi yaşamak isteyen varsa denesin. İdefix, gördüğüm en kötü internet alış-veriş sitesi.
Etiketler :Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Ödenen para İdefix hesabında kayboldu gitti. Muhasebe birimine kadar aradık, sorunu çözme sözleri de boşa çıktı. Umudu yitirip, İdefix'le çalışmayı Kütüphane olarak durdurduk.
-
Sayın Müşterimiz,
İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.
Talep ve sorularınız için http://www.idefix.com/vitrin/contactus.asp linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0850 288 80 08 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.