1 ay kadar önce aldığım Faber-Castell'in klasör formunda olan dosyayı kapatmak amacıyla lastiğini geçirdiğim kapağındaki parçası bir gün okuldayken aniden koptu.Yerine tekrar taktım ancak sürekli çıktığı için hiç bir işlevi kalmadı.Bu duruma ek olarak 2 hafta önce aldığım Faber-Castell Grip 1347 model 0.7 uçlu kalemim bozuldu.
Yazmak amacıyla kalemin tepesine bastırınca ucun çıkması gerekirken uç çıkmadı.Birdenbire neden böyle olduğunu anlayamadım.Ve açıkçası Faber-Castell gibi iyi ve kaliteli bir markanın ürünlerinde bu sorunları yaşıyor olmak beni çok şaşırttı.Yaşadığım problemlerin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.