Bu üst düzey beceriler, perakende sektöründe işe alınmanızı sağlayacaktır.
Perakende sektörü, mağaza kapanışlarına ilişkin raporlara rağmen güçleniyor. Ulusal Perakende Federasyonu'na göre,1 milyon perakende kuruluşuAmerika Birleşik Devletleri genelinde ve perakende satışlar 2010'dan bu yana yılda neredeyse %4 arttı.tatil 2019 sezonu, perakende satışlar bir önceki yıla göre %4,1 artarak 730.2 milyar$'a ulaştı. Mağazalar, perakende becerilerine sahip adaylar arıyor, ancak bu becerilerin çoğunu ölçmek veya ifade etmek her zaman kolay değildir.
Yöneticileri işe almak için hangi özelliklerinizin en önemli olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için, özellikle deen iyi 100 perakendeci— almaları için perakende uzmanlarına danıştık. İşte bugünün perakende işlerine çok uygun olduğunuzu nasıl gösterebileceğinize dair ipuçlarıyla birlikte en önemli sekiz özellik olduğunu söylüyorlar.
1. Duygusal zeka
İster çalışanınız isterse müşterileriniz için olsun,gerçekten dinleme yeteneğiSyracuse Üniversitesi Martin J. Whitman Yönetim Okulu'nda Perakende Uygulaması profesörü Ray Wimer, birlikte çalıştığınız insanlarla empati kurmanın çok önemli olduğunu söylüyor. “Çalışan veya müşteri için etkili bir eylem planı işlemek ve ortaya çıkarmak için duygusal zeka gerçekten önemlidir,” diyor.
İpucu: Röportaj yaparken, 'ben' olmamalısınız. göstermek. “Görüşme iki yönlü bir konuşma olmalı ve kesinlikle sorularınızı hazırlamalısınız” diyor Wimer. Sadece kendinizden bahsederseniz, röportajda benmerkezci görünebilirsiniz, diye ekliyor. “Şirketle ilgili ve soru soruyorsanız, bunun daha yüksek düzeyde bir duygusal zeka gösterdiğini düşünüyorum.”
2. Öğreticilik
Perakende müdürü işleri mi arıyorsunuz? Öğretim ve koçluk konusunda yetenekli güçlü bir lider olmak, perakende yönetiminin bir başka büyük unsurudur. 'Perakende yöneticisinin rollerinde daha başarılı olmalarına yardımcı olmak için bilgileri ekibine iletmesinin tutarlılığı ve yolu anahtardır,' diyor yazar Rob FishmanÇevrimiçi Bir Dünyada Perakende Başarısı: Amazon Döneminde Nasıl Rekabet Edilir ve Kazanılır?.İnsanlar farklı şekilde iletişim kurar, diye ekliyor ve bunu anlamak ve buna göre uyum sağlamak perakende müdürüne kalmış.
İpucu: Görüşmelerinizden önce,bir örnek düşünÇalışanları eğitmeye yardım ettiğiniz veya önemli bir görevi devretmek zorunda kaldığınız bir zaman. Yaklaşımınızı ve ortaya çıkan sonucu tartışın.
3. Detaylara dikkat
“Onlar ‘perakende detaydır,’” diyor Wimer ve bunun için iyi bir neden var. Bir fiyatlandırma promosyonu veya teklifi yürütüyor olabilirsiniz ve bunun doğru şekilde yürütüleceğinden ve her şeyin doğru şekilde etiketlendiğinden emin olmanız gerekir. Promosyonunuzu gerçekleştirebilecek veya bozabilecek olan bu ince ayrıntılardır ve özensiz davranmak işinize kötü bir şekilde yansıyabilir veya sizi müşteri şikayetlerine yöneltebilir.
İpucu: Özgeçmişinizin ve ön yazınızın kusursuz olduğundan emin olun. Bu belgelerdeki hatalar ve özensizlikler, mağazanızdaki önemli ayrıntıları da kaçıracağınızın işareti olabilir.
4. Öz düzenleme
Ya da başka bir deyişle,kendini motive etme. Wimer, perakendecilik hızlı hareket eder ve her zaman omzunuzun üzerinden bakan kimse olmaz, bu nedenle büyümenize yardımcı olacak bir iç güdüye sahip olmak önemlidir, diyor Wimer. “Belirtilen hedeflerinize ulaşmayı ve çevrenizdekileri motive edebilmeyi istemeniz gerekir,” diyor.
İpucu: Özgeçmişinizde ve görüşmenizde ne zaman inisiyatif aldığınızı ve olumlu sonuçlar aldığınızı vurgulayın.
5. Pozitiflik ve saygı
Kulağa basit gelebilir, ancak bu meslekte olumlu bir tutum gerçekten önemlidir. “İşler iyi gitmediğinde bile, bunu işyerine taşıyamazsınız veya bunun başkalarıyla olan etkileşimlerinizi etkilemesine izin veremezsiniz,” diyor Wimer.
İpucu: Tüm iş arama etkileşimlerinizde, resepsiyon görevlisini selamlamaktan karşılaştığınız herkese gülümsemeye kadar her şeyde pozitiflik gösterme alıştırması yapın.
6. Stres toleransı ve uyarlanabilirlik
Çoğu perakende ortamında, hızın değişebileceği zamanlar vardır.yoğun ve ezici. “Bu, sizin ve kendi stres seviyeniz için zorlu bir ortama yol açabilir” Balıkadam diyor. “Stresle nasıl başa çıktığınız, ekibiniz üzerinde hem olumlu hem de olumsuz bir etkiye sahip olabilir.”
İpucu: Cevap vermeye hazır olundavranışsal mülakat sorularıZorlandığınız veya yetersiz kaldığınız bir kriz veya yoğun bir dönemle uğraşmak zorunda kaldığınız zamanlar hakkında. Anekdotlarınız, yolunuza çıkan herhangi bir aksilik ile yaratıcı ve duygusal bir şekilde başa çıkma yeteneğinizi göstermenize yardımcı olabilir.
7. İlişkileri yönetmek
Oldukça aktif bir işyerinde farklı kişilikleri yönetmek zor olabilir ve bazen çatışmalar ortaya çıkabilir. “Çatışma yönetimi, insanların birlikte çalışmasının önemli bir parçasıdır” Balıkadam diyor. Bu nedenle, olası çatışmayı en iyi nasıl en aza indireceğinizi anlayın. Daha da önemlisi, zamanla güven ve empati kurabileceksiniz.
İpucu: Yanıtlamaya ek olarakçatışma çözümünüzle ilgili sorularYetenekleriniz varsa, personelinizi nasıl yönetebildiğinize ve bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinize ilişkin örnekleri paylaşmak için referanslarınızdan isteyin.
8. Hedef odaklı ve önceliklendirme yeteneği
'İyi perakende çalışanları eldeki görevlere çok odaklanır, ancak harika olanlar aynı zamanda daha stratejik olma ve kendileri için kısa vadeli olduğu kadar uzun vadeli hedefler oluşturma yeteneğine de sahiptir.' Balıkadam diyor. Bu nedenle, perakendede olmak günlük yaşamla ilgili olsa da, rotada kalmanız için organizasyonun vizyonu hakkında büyük resmi düşünmek de yararlıdır.
İpucu: Bu, olası bir şirket hakkında soru sormanın ve araştırma yapmanın hem kısa hem de uzun vadeli başarıya bağlı olduğunuzu göstermeye yardımcı olabileceği başka bir zamandır.
Perakendede harika işler mi arıyorsunuz? Bunu daha sonra yap
Harika, böylece perakende işe alım yöneticilerinin birinci sınıf bir adayda ne aradığını biliyorsunuz. Şimdi onların önüne geçmeniz ve gerekenlere sahip olduğunuzu göstermeniz gerekiyor. Bununla ilgili biraz yardım alabilir misin? Gastromium'a bugün ücretsiz katılın. Üye olarak, her biri ilginizi çeken perakende iş türlerine göre uyarlanmış özgeçmişinizin beş adede kadar sürümünü yükleyebilirsiniz. İşe alımcılar, en iyi işleri tıpkı sizin gibi nitelikli adaylarla doldurmak için her gün Gastromium'da arama yapıyor. Ek olarak, reklamlara bakmak için harcanan zamanı azaltmak için doğrudan gelen kutunuza gönderilen iş uyarılarını alabilirsiniz. Bunlar, Gastromium'un profesyonel envanterinizi oluşturmanıza yardımcı olabileceği iki hızlı ve kolay yoldur, böylece yakında harika bir iş bulursunuz.