Electrolux makinemiz bu yıl iki kez arızalandı. Gelen servis 50 tl servis, 140 tl değiştirme ücreti istedi. Geçen sefer de 300-400 tl ücret ödemiştik. Merkez Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak bir yıl içinde iki kez servis ücreti ödenip ödenmediğini sormak istedim. Hayatımda gördüğüm en kaba konuşma tarzına sahip müşteri hizmet temsilcisiyle görüştüm. Devlet memuruna dert anlatmak isterken azarlanan köylü vatandaş psikolojisini anladım. Ayrıca Electrolux servislerine telefonda sorunu detaylı anlatmama rağmen her defasında bilgilendirilmemiş olarak geldiklerini de ilettim. Electrolux madem her yıl bir iki defa bozulan makineler satıyor, hiç olmazsa müşteriye bu parayı tatlılıkla ödetsin.