Ben Bursa Fen lisesinde müzik öğretmeniyim ve 3. yıl Vodafone nun kamu tarifesini kullanmaktayım. 1 lira fark verip cep avantaj mini süper tarifesindeyim . Bulgaristan da oturan annem ve ablamı sabit hatlardan arayabilmek için seçilen bir tarife bu. Sözleşme de imzaladım faturalı hat için, herşey gayet güzel idi ta ki bu ay ki faturanın gelişine kadar.
Ödeme tutarını görünce büyük bir şok yaşadım, 542 yi aradım, itirazım olduğunu söyledim, bana 5 gün içerisinde döneceklerini belirttiler. Kesim tarihinden 1-2 gün önce sms ile kontrolümü sağladığımda , dakikalarım mevcut olduğunu yazdılar , ama maalesef uygulamada öyle olmadı nedense. Lütfen bunu dikkate alarak bana yardımcı olur musunuz?