Çamaşır makinemle ilgili su akıtma sorununu 31/07/2016'da Bosch çağrı merkezine arıza bildirimi yaparak ilettim. ilk servisleri "01/08/2016 saat 16:00 ve 18:00" arasında dediler ve dedikleri saatte geldiler. Gelen teknik servis çalışanı arkadaş "parça değişimi gerektiğini, en fazla 2 gün içerisinde sorunun giderileceğini, bu süre içerisinde makineyi kullanmamamız gerektiğini" söyledi. Dedikleri süre içerisinde bekledik, 04/08/2016'dan itibaren 8 kez çağrı merkezini aradığımız halde "en kısa zamanda size bilgi verilecektir" cevabının dışında hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Bu sıcak havada 5 gündür çamaşır makinemi kullanamıyorum. Ayrıca gelen servis çalışanına "makinenin içinden küf kokusu geldiğini" söylediğimizde "lastiğinin küflendiğini fakat onun garanti kapsamı içinde olmadığını, değiştiremeyeceklerini" söyledi. Makinemin arızasının acilen giderilmesini ve lastiğinin garanti kapsamı içerisinde değiştirilmesinin istiyorum.