Merhabalar,uzun süredir çok fazla yorum ve bildirim aldığımız konulardan biri snapchat.Bir çok insan uygulama esnasında hatalar alıyor ve internetteki çözüm sayısı cidden çok az.Bizde uzun süredir bu konu hakkında araştırmalar yapıyoruz.Snapchat Ofislerine kadar mail attık,yazılım ekibide dahil fakat hiçbir geri dönüş alamadık.Bizde edindiğimiz çözümleri ve tecrubeleri aktarıp elimizden geldiğince bir rehber oluşturmak istiyorum.Farklı sorunlarla karşılaşan arkadaşlarımız olursa tekrar yazarlarsa yardımcı olmaya çalışırım.
Snapchat Video da Yeşil Çizgi Sorunu
Öncelikle bu konuya değinmek istiyorum.Özellikle de General Mobil telefona sahip kullanıcılar bu hatayla karşılaşırlar.Öncelikle hatanın nedeni şu Snapchat kendine has bir kamera uygulamasını çalıştırıyor,kendi kameranızdan bağımsız ve snapchat kamerasında bazı özellikler var zoom odak vb. buda sizin kamera yazılımızla çakışıyor ekrana yeşil bir şerit çıkartıyor bulanıklaştırıyor çünki optimize değil.Malasef bunu çözmenin en kolay yolu:
1– Android işletim sisteminizi ‘Kitkat’dan’ Lollipop sürümüne güncellemeniz
2– Snapchat uygulamanızı sonra en son sürümünü yüklemeniz
Ayarlar-Telefon Hakkında-Yazılım güncelleştirmelerinden telefonunuzun yazılımını güncellemeniz gerekiyor.Bu sorununuzu çözecektir fakat şuan için bunun şuanlık işe yarar başka çözümü yok aslında :)varda şu şekilde cihazınızı rootlayıp,sağlam bir ROM atıp bütün sorunlardan kurtulabilirsiniz fakat cihazınız garanti dışı kalıyor bilginize.
Çektiğim Resimler Bozuk Görünüyor
Snapchat ‘e son güncelleme ile gelen bazı filtre ve efektler oldu bunlar geldikden sonrada kullanıcılar ciddi sıkıntılar yaşadı.Önflaş özelliği vs güncellendi.Çektiğiniz resimler bozuk çıkıyorsa telefonunuz destek konusunda sıkıntı yaşıyor olabilirsiniz.
Öncelikle Snapchat Ayarlarına Giriyoruz.Oradan Yönete basıyoruz.
Daha sonra karşımıza aşağıdaki gibi seçili bir pencere geliyor.
Bütün tikleri siliyoruz.
Daha sonra tarayıcı verilerini temizle diyoruz ve ardından telefonumuzu yeniden başlatıyoruz.
Yeşil çizgi sorunu nu başka hiç mi alternatifi yok :((
hangi rom daha iyi, bilgi verebilir misiniz?
Merhaba Işılay ,cyanogenmod en iyisi şuan.
Benim telefonum htc desire 816 ve en son sürümü yüklü ama hala video yeşil ekran veriyor ne yapmaliyim
Merhaba Burak,
Hatanın tek senin telefon modelinde olmadığını belirttikten sonra snapchat ekibinin küçük bir ekip ve çalışma mantelitesi bakımından her modele optimizasyon sağlayamıyorlar bu zamanla olabilecek bir durum . Ama biz Hatadeposu ekibi olarak en kısa zamanda Snapchat’te yeşil ekran sorunu için küçük bir editleme ile karşınızda olucaz ve geçicide olsa snapchat dünyanızı engelsiz yapıcaz. Snapchat’e zaman tanı en kısa zamanda onlarda her telefon için uyumluluk içinde olacaklardır.
İyi günler,
M.ali -Editor
Ya abi videolarimda ses onden gidiyor 😤😤😤
Merhabalar ayrıntılarıyla beraber şu bölüme yazarsanız daha detaylı yardımcı olabilirim.Snapchat hata çözümlerinde telefonla ilgili detayları almamız gerekebiliyor yorumlarda kaynamaması açısından soru cevap platformuna yazabilirseniz daha sağlıklı olacağını düşüyoruz 🙂
4.2.2 sürümüne sahibim ancak lensesler çalışmıyor.
ünaydınlar hatadeposu hocaları yorumlarınızı okudum mükemmelsiniz.. Benim de telefonumda snapchat video paylaşımlarım yeşil ekran olur daha önceki bir iki paylaşımımda olmamıştı yardımcı olursanız çok sevinirim.. Telefon modelim htc desire 626G dual sim… sevgilerrr
Galaxy s5 kullanıyorum ve videoda hiçbir efekti yapamiyorum lenslerde de ses değiştime özelliği yok. Sildim yükledim betayada katıldım hiç bir şekilde düzelmedi birde resim çektiğimde yeni gelen efekt bana gelmedi yardımcı olurmusunuuz lütfeen
Filtreler çalışıyo ama ses gelmiyo 😡😠
(Asus zenfone 2laser)
Hala yeşil ekran casper VIA v8 bir ara düzeldi telefonu sifirladim geri geldi neden acaba 4.4.2,sürümü
snapchatte ses değiştirme efeklerin de ses değişmiyor kullandığım model sony xperia z2
merhabalar telefonum lg g3 snapchatte video çekerken ses değiştirme özelliği önceden oluyordu fakat şu an kullanamıyorum bu konuda ne yapabilirim?
Merhaba Hatice,
Kısa zamanda Snapchatte anlık güncellemeler gerçekleşti. Snapchat verileri temizledikten sonra uygulamayı kaldırıp Snapchat’in son sürümünü yükleyin sorun düzelecektir.
Selamlar benim telefonumda lg g3 snapchati actigimda telefon kendi kendine kapanip aciliyor bu sorunu nasil duzeltebilirim??
Merhaba İpek,
Bu tür sorunlar genelde batarya zayıflığından kaynaklanmaktadır. Eğer bataryanızı uzun süredir (en az 1 yıl ve üstü) değiştirmenizi tavsiye ederiz.Eğer yeni ise bataryanız bize tekrar bildirin.
Merhaba benim telefonum note 3 videoları ters çevirmeye başladı nasıl düzeltebilirim?
Benim telefonumda snapchat hafıza kartını görmüyor video o yüzden oynatilamiyor yardımcı olursanız sevinirim silip yeniden de yükledim
Benim telefonum general mobile 4g ve arkadaşlarım arka plansa sarkı calarken rahatlıklq video cekebiliyo ama bende çok ses olur tuhaf sesler cıkıyo napmalıyım
Telefonum general mobile air Bize önerebileceğin bir ROM atma videosu yada basit bir anlatım şekli var mıdır herhangi bir sitede veya sizde ?
Merhabalar,
Vermiş olduğum linki inceleyebilirsiniz
Mobilerehber
Meraba telefonum samsung e7 fakat snapchat ön kamera karanlik çekiyor arka kamera hiç çekmiyor bitek snapchat kamerasinda sorun var
Merhaba Melike,
Snapchat ve telefonunuz arasında bir optimizasyon sorunu olabilir. Snapchat uygulaması içerisinden sorun bildir diyerek probleminizi onlara anlatıp bildirmeniz. En kısa sürede düzelteceklerdir.
bide ayni sorun benim instagramda da var ben kameradan video cekip paylasinca bi sorun olmuyor ama vivavideodan,indirdigim video veya boomerang videolari paylasinca yesil cizgi oluyor bir cozumu varmi veya sorun ne (ayni sorunmu acaba)
Merhaba Ayan,
Bu sorun her telefonun yüksek görüntü işleme desteklemediğinden kaynaklanan bir sorun. Bunun için instagram ve snapchat uygulamarınızın içinden sorun bildir seçeneğinden probleminizi onlara iletmeniz. Bilgilendirmeler artıkça düzelecektir.
Ben HTC 820 kullanıyorum. Videolarım hem snapchate hem instagram’a video atarken yeşil çizgi ve çift renk gidiyor. Neden öyle oluyor. Garantiye girermi?
Merhaba Esra,
Videolarınız facebook veya youtube gibi atıp denediniz mi ? Sadece instagram ve snapchatte oluyorsa onların destek birimlerinie ekran görüntüsü olarak mail atın.
Merhaba Esra ,
Bu sorun her telefonun yüksek görüntü işleme desteklemediğinden kaynaklanan bir sorun. Bunun için instagram ve snapchat uygulamarınızın içinden sorun bildir seçeneğinden probleminizi onlara iletmeniz. Bilgilendirmeler artıkça düzelecektir.
benimkinde video çekiyorum oynatırken kasıyo ve duruyo sonra sadece ses çıkıyo yükleyip sildim yine aynı bi çözüm bulunursa sevinirim
Merhabalar ,
HTC M8 kullanıyorum. Snapchatin yüz efektleri ve lokalizasyon efektleri çalışırken en basit siyah-beyaz, direk sağa çekince gelen renklendirme efektleri gelmiyor. Direk Santigrat falan geliyor. Keza videoda hızlandırma, yavaşlatma falan sağa çekince gelmiyor. Çözebilirseniz efsane olur. Teşekkürler.
Merhaba telefonum asus zenfone 2 video cekiyorum daha sonra sadece siyah ekran cikiyor ne yapabilirim
Bende general mabile 4 g var ekranda bildiğimiz gibi geri gelme o yuvarlak kare düğmeler üste snepcete girişimi fotoğraf göndermeye kalktimmi gönder butonuna üstüne o o üçgen kare yuvarlak menü engel oluyor acaba ne yapmam lazım..
Snapte resim video çektiğimde hikayede paylaştığım zaman bulanıklaşıyor ne yapmalıyım
Snap çekince kalitesi düşük oluyor ama instagram da bu sıkıntı yok ve kulaklıkla video çekince müzik sesi gelmiyor nasıl düzeltebilirim
Meraba fotoğraf veya video çektikten sonra fotoğraf bulanıklaşıyo ıphone 6 kullanıyorum ıphone 5 kullanırken böyle bir sorun yoktu ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz
Merhaba ben de htc 820 kullanıyorum ve yeşil çizgi olayı bende de var ve ekran da çizgiler görünüyor ekran kartıyla alakalı problemler olabilir mi garantiye gondermeli miyim ?
snapchate tıkladığım zaman kendiliğinden uygulama geri kapanıyor dediklerinizi yaptım yinede olmadı daha ne yapmalıyım
teşekkürler
Merhaba, benim snapchat hesabımda çektiğim videoları kaydediyorum fakat anılar kısmına girdiğimde hata verip videoyu açmıyor videoların açılması için ne yapabilirim ?
Video çektiğim zaman sorun olmuyor ama yayınladıktan sonra video büyüyor kendi kendine zoom yapıyor yani bu sorunu nasıl halledebilirim ?
Bende video boyu uzun atiyo alttan usten cekmis gibi zoomlanmis gibi asus zenfone 2 sahibiyim bunun hakkinda cozum varmidir uzun suredir boyle.
Snapchat da video çekerken sesim önde gidiyor goruntu arkadan geliyor ne yapmaliyim
Benim telefonum iPhone 6s snapchat ve WhatsApp ta ses kaydederken sorun yaşıyorum snapcahtte video çekerken veya WhatsAppta ses kayderken ses cızırtı şeklinde geliyor tüm mikrofon kamera şeylerine baktım ama hala düzelmedi normal kendi kameramdan çekince ses çıkıyor snapchatte falan sorun var silip yüklüyorum yine aynı ne yapmam gerekiyor
Snapchat de video çekemiyorum ve telefonumdaki snapchat albümündeki videolarda ses var ama görüntü yok düzeltilebilir mi
Telefon markam huawei mate 8
Telefonum lg g3 snapchate video sorunsuz bir şekilde çekiliyor ama izlenince 10 snlik ses 6 snye falan iniyor görüntü ise aynı şekilde 10 sn silip tekrar indiridim ama sorun devam ediyor yardımcı olursanız sevinirim
Snap çekerken videolarım kendiliğinden hızlı çekiliyo ben snapi çektikten sonra düzenlemeden hızlı zaten ne yapmam gerekiyo