06. 05. 2013 saat 17. 30 da çiçek sepeti'nden bir ürün aldım ve ürün 18. 30 ila 22. 30 arası teslim edilecekti ve teslimat sağlanmadığı gibi alıcıya ve gönderene hiç bir şekilde ulaşılmadı.
Aynı gün içersinde ürünü iptal ettim ve 07. 05. 2013 saat 13, 00 itabariyle tekrar arandım ve şikayetimi söyledim aciliye konusunda güvenmemi söylediler her konuda ikna etmeye çalıştılar ve sus payı verir gibi hediye çiçek yollayıp sonrada ihmal etme ve düzensizliklerini yerine getirmektedirler.