Sıcak suyumda soğuma olduğu için yukarıda belirttiğim yetkili servisi internetten Buderus yetkili servis olarak gördüğüm için aradım. Aradığımda telefonu açan kişiye Buderus servis dediğimde onayladı (özel servismiş) ve ertesi gün evime geldiklerinde kombinin kartında ya da türbününde bozukluk olduğunu söyleyip kartı söküp gidiyorlar ve 900 ile 1300 arasında fiyat veriyorlar eşimde piyasayı bilmediği için 400 TL'de kapora verip kabul ediyor. Ben yüksek kaporadan dolayı bu işlerden anlayan birini arayıp sorduğumda bu fiyatların aşırı yüksek olduğunu iletti ve bizim sorunumuzun kart ile ilgili olmadığını söyledi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve kaporanın iadesini istedim. Kabul edilmedi.