Birkaç ay önce Ataşehir Brandium AVM'de bulunan Turkcell'den yeni faturalı hat aldım 1 ay sonra bir mesaj geldi; yaptığımız kontrollerde abonelik belgelerinizin tamamlanması gerektiğini görülmüştür. Hattınızın 07/12/2015 tarihinde aramalara kapatılmaması için 3 gün içinde kimliğiniz ve abonelik sözleşmeniz birlikte Turkcell iletişim merkezine başvurmanız rica ederiz.
09/12/2015 tarihinde evrakları tekrar teslim ettim ve yeniden sözleşmeleri doldurdum, imzaladım. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir evrak vermemişsiniz diye yanıt aldım. Hattım kapalı Turkcell kaliteli operatör diye kanmayın 6 gündür telefonum kapalı ve mağdurum acil bir şey olsa kimseye ulaşamam.