Tokat'ta Vodafone bayisinden faturasız hat aldım. 21.08.2013 salı günü hattımın en geç sabah açılacağını söylemelerine rağmen 6 gündür hattım açılmadı. Hattımı aldığım bayiye bugün gittiğimde evet hattınız açılmadı. İşleme koyduk fakat cep aran kara listede görünüyorsunuz dedi.
O nedir diye sordum. İlk defa karşılaştık genel merkeze mail attık dediler. İyi de ben ne yapayım? Hayatımda faturalı hat kullanmadım. Borcum yok olsa çıkar zaten cep aran kara liste nedir?
Bayide çalışan eleman bilmezse ben nereden bileyim? Eve gelip müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım aciliyetimi 6 gündür hattımın açılmadığını belirttim. Temsilci de bilmiyor iletiyorum dedi 6 gündür mağdurum. Kınıyorum Vodafone'u..