Müşteri Temsilcisi
Operasyonel müşteri temsilcilerimiz, organizasyonunuz içinde şirket personeliniz gibi hareket ederler. İş hedeflerinizin uygulanmasını ve benimsenmesini sağlarlar. Müşteri temsilcisi, operasyonel süreçlerde çalışan tüm personelin bu hedeflere göre iş yapış süreçlerini tasarlar ve yönetir. Müşteri temsilcilerimiz, müşterilerimiz ve şirketimiz arasında tampon bir bölge oluşturur. Operasyonel süreçlerinizi anlar ve sürekli iletişimde kalarak buna göre hizmet kalitesinin kalıcı olmasını sağlar. Süreçleri analiz ve raporlamasını yaparak müşteriye sunar.