Benim adıma kayıtlı olan Turkcell data hattına ait borcu ödemediğimden dolayı kullanmakta olduğum hattımın DATA/GPRS'si kapatıldı. Fatura Tahsilat Servisi ile yaptığım konuşma sonrasında borcu taksitlendirip ilk ödememi kredi kartından yaptım.
Her ayın belirlendiği tarihlerinde geri kalan borcu ödeyeceğimi beyan ettim. Fakat DATA/GPRS açılmadı. Telefondan mail ve internet kullanımı fazlasıyla yapıldığından dolayı sıkıntıya düştüm. Konu ile ilgili görüştüğüm birimler biz buna bakmıyoruz dediler. Gereğinin yapılmasını rica ederim.