Akbank bankamatik kartım yanımda olmadığı için müşteri hizmetlerinden hesap numaramı öğrenerek hesabıma para yatırdım. Kendi hesabıma yatırmama rağmen 10 TL kesinti yaptı. Müşteri hizmetlerine 25 dk. boyunca ulaşmaya bekledim aldığım cevap kartsız işlemlerde kesinti yapıldığı söylendi. Peki böyle bir kesinti yapılacaksa parayı yatırırken işlem bedeli olarak 10 TL kesilecektir diye neden bir uyarı vermiyor? Uyarı vermeden kesilen bu kesintinin haksız kazanç olduğunu düşünüyorum geri iadesini istiyorum.