Nakit ihtiyaçlarını karşılamak için başvurduğumuz en sık yöntem tüketici kredileri olmaktadır. Fakat bazı durumlarda kredi kullanan kişilerin ölmesi, birçok soruyu da beraberinde getirmektedir. Bu yazımızda, kredi kullanan ve kredi borcu bitmeden ölen kişinin borcunun ne olacağı, kalan borcun kimden tahsil edileceği, bankaların ve sigorta şirketlerinin tutumları, borçlu yakınlarının nasıl hareket etmesi gerektiği gibi konulara yer vereceğiz.
Bildiğiniz gibi, bankalardan kullanılan tüketici ve konut kredilerinde, bankalar hayat sigortası adı altında sigorta işlemi yapmakta ve kullanılacak kredi tutarından, sigorta bedelini peşin tahsil etmektedir. Sigortanın yapılmasının amacı, kredi kullanan kişinin ölmesi durumunda kalan borçlarının, bankalarca sigorta şirketlerinden tahsil etmesidir.
Kredi kullanıp, hesapta olmayan bir sebepten meydana gelen ölümlerde, ölen kişiye ait kredi borçları sigorta şirketi tarafından ödenir. Hesapta olmayan ölüm derken, trafik kazası, deprem, iş kazası gibi sebeplerden dolayı ölümlerden bahsediyoruz.
Sigorta şirketlerinin kabul etmediği ve ölen kişinin kalan borçlarını yakınlardan tahsil etmeye çalıştığı bazı durumlar vardır. Mesela, kredi çekecek kişi, kredi çektiği zaman eğer kanser ise veya ölümcül bir hastalığı var ve bu hastalıklarını saklaması halinde, oluşacak ölümlerden sonra kalan kredi borçlarını, ölen kişinin ailesinden talep etmektedir.
Yine sigorta şirketleri, intihar gibi doğal olmayan ölümlerde de kalan kredi borçları için ölen kişinin ailesinden borcu talep edebilmektedir. Kredi borçları bitmeden ölen kişi, ölüm sebebi doğal yollardan olmuş ise ölen kişinin ailesi, ölüm raporunu kredi alınan bankaya teslim etmesiyle, kalan kredi borçları silinir. Hatta aile fertleri, ölen kişinin daha önceki ödemiş olduğu kredi taksitlerini dahi bankadan talep etme hakkı vardır. Kredi kullanan kişinin ölüm sebebi kanser, ölümcül hastalık, intihar gibi sebeplerden olmuş ise ve bu ölüm raporunda belirtilmiş ise sigorta şirketleri kalan borçların tahsili için ailenin kapısını çalabilir.
Sigorta şirketlerinin bu davranışları ne kadar yasal, orası tartışılır ama mağdur olmamak için yasal haklarınıza başvurabilirsiniz. Ailenin burada yapacağı iki işlem vardır. Ölen kişiden kalan miras, kişinin bankaya olan borcundan çok fala ise aile, ölen kişinin borcunu ödeme talebinde bulunabilir. Eğer miras kalmamışsa veya kalan miras miktarı, kredi borcunu kapatmıyorsa o zaman aile retti miras davası açabilir.