1 yıl boyunca Red Mini tarifesi kulladım. Süre dolunca Red Classic tarifesine geçiş yaptım. Her ayın 15'i kesim tarihiydi.Yeni tarifeye 21'inde geçildiğinden bana çift fatura yansıttılar. Tarifem biter bitmez geçmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirmiştim.Faturam 65 tl gelmesi gerekirken 139 tl geldi.
Gerçekten mağdur durumdayım. Bir yıl boyunca her faturamı günü gününe yatırdığım halde bu durumla karşılaşmam beni ciddi derecede üzdü.Vodafone işi tamamen ticarete dökmüş. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok anladığım kadarıyla.Faturamda düzeltme yapılmazsa ailemin ve benim Vodafone'le hiçbir şekilde bir bağlantımız kalmayacak.