Değerli yolcularımız,
Bu sayfada sizlere terminalimizde COVID-19’a karşı alınan tedbirler hakkında detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
Terminalimizi seyahatlerinizi daha sağlıklı gerçekleştirmeniz için daha güvenli hale getirdik.
- Uçuşunuzla ilgili bilgiler ve uçak içinde alınan önlemler için havayolunuzla iletişime geçmenizi rica ederiz.
- Sağlık Bakanlığı tarafından hazırlanan COVID-19 rehberine buradan ulaşabilirsiniz.
- Havaalanı Pandemi Tedbirleri ve Sertifikasyon Genelgesi yayınlanmış olup gerekli bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
- Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yayınlanan Covid-19 Tedbirleri Kapsamında Ülkelere Giriş Tablosu’na buradan ve diğer duyurulara buradan ulaşabilirsiniz.
Terminalimizde Pandemi Önlemleri
Dezenfeksiyon ve Temizlik
Yolcularımız ve çalışanlarımızın COVID-19 riskinden korunması için terminal ve ofislerde profesyonel ekip ve temizlik firması tarafından düzenli aralıklar ile dezenfeksiyon ve temizlik işlemleri yapılmaktadır.
Yolcu Bilgilendirme Çalışmaları
Yolcularımız ve çalışanlarımız için terminal genelinde COVID-19 tedbirleri, bilgilendirici ve uyulması gereken kurallar ile ilgili işaret ve yönlendirmeler asılmıştır.
Pandemi riskinden korunmak için kişisel koruyucu ekipman kullanımı ve sosyal mesafe büyük önem arz etmektedir.
Terminal binasına misafir ve çalışanlarımız koruyucu maske olmaksızın giremezler. Terminalimize giriş esnasında ateş ölçümü yapılmaktadır. Terminal binasında ve otopark alanlarında sosyal mesafeyi korumak için düzenlemeler ve bilgilendirmeler yapılmıştır.
Sağlıklı bir seyahat deneyimi yaşamanız için sosyal teması olabildiğince azalttık. Check-in ve uçağa biniş işlemlerinizi görevli personele koruyucu cam arkasından kimlik ve biletlerinizi göstererek yapabilirsiniz.
YDA Dalaman Havalimanı COVID-19 Tedbirleri Videomuz
COVID-19 Action Plan
Korunmaya Yönelik Ek Tedbirler ve Uyulması Gereken Kurallar
Pandemi riskinden korunmak için kişisel koruyucu ekipman kullanımı ve sosyal mesafenin korunması en önemli tedbirlerdendir.
- Terminal binasına ve uçağa maskesiz alınmayacaktır.
- Terminalimizde tüm alanlar sosyal mesafeyi korumak için yeniden düzenlenmiş ve işaret ve yönlendirmeler yerleştirilmiştir.
- Terminal genelinde titizlikle ilaçlama, dezenfeksiyon ve temizlik işlemleri yapılmış olup bu süreç boyunca bu işlemler devam edecektir.
- Terminalimizde vücut sıcaklığı ölçümleri yapılmaktadır.
- Terminal içerisinde bir çok noktaya el dezenfeksiyon cihazları yerleştirilmiştir.
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiye’deki havalimanlarında pandemiye karşı alınacak önlemler Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yayınlanan “Havaalanı Pandemi Tedbirleri ve Sertifikasyonu Genelgesi” ile belirlendi. Terminalimizde genelgede belirtilen önlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirilmiştir.
Kendinizi ve çevrenizdekileri korumak için, terminalde olduğunuz sürece maske takmak yasal bir gerekliliktir. Maske takmayan yolcularımız terminal binasına ve uçağa kabul edilmemektedir.
Bu kurala uymayan yolcularımız cezai yaptırımla karşılaşabilir.
Check-in işlemlerinde herhangi bir değişiklik olmamıştır. Sosyal teması minimuma indirmek adına havalimanına gelmeden önce online check-in yaptırmanızı öneririz.
Terminal binamızda olduğu gibi terminal girişinde de sosyal mesafenizi korumanıza yardımcı olacak yönlendirmeler hazırladık. Bu yönlendirmelere uyarak güvenlik kontrolünden geçmenizi rica ederiz.
Güvenlik uygulamalarına ek olarak vücut sıcaklığınız kontrol edilecektir.
X-ray cihazları ve tepsilerimizi düzenli olarak dezenfekte ediyoruz.
Yeni bir düzenleme yapılana kadar refakatçi zorunluluğu olan yolcuların refakatçisi haricinde (karşılayıcı/uğurlayıcı) terminal binalarına girişlerine izin verilmemektedir.
İç hat uçuşlarınız için 2, dış hat uçuşlarınız için en az 3 saat öncesinde havalimanında olmanızı öneririz.
Terminalimizde olduğu gibi tüm yiyecek-içecek alanları da sosyal mesafenizi koruyabilmeniz için düzenlenmiştir. Yiyecek içecek alanlarımız, mutfak ve depolarımız düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Ödemelerinizde temassız ödeme yöntemlerini tercih ederek sosyal temasınızı minumum seviyede tutabilirsiniz.
İbadet alanlarımızda pandemi tedbirleri kapsamında sosyal mesafe işaretlemeleri yapılmıştır. İbadetiniz sırasında lütfen maskenizi takmaya devam ediniz.
Terminalimizde tüm bekleme alanları diğer yolcularla fiziksel mesafenizi koruyabileceğiniz şekilde düzenlenmiştir. İşaret ve yönlendirmelere uymanızı rica ederiz.
Kabin bagajı taşıma kuraları ile ilgili havayolu firmanızdan bilgi alabilirsiniz.
Uçağa biniş işlemi en arkadan başlayarak gerçekleştirilecektir.
Maske takmayan yolcular uçağa alınmayacaktır.