“Arkadaşlarımla Sekapark'ta oturup sohbet etmek için önce bir kafeye girdik. Yaklaşık olarak yarım saat boyunca kimse ilgilenmedi ve kızıp kalktık. Şikayetimizi işletmeciye de ilettik. Sonrasında başka bir kafeye gittik. Deniz kenarında açık olan kısımda oturduk ve menü istedik.
Menü geldiğinde köfte ekmek istedim. ‘Ağabey burada satılmıyor o’ dedi. ‘Peki o zaman sucuk ekmek verir misin?’ dedim. ‘Ağabey o grup burada satılmıyor’ dedi. Ben de kızıp, arkadaşım menüye bu ürünleri koymuşsunuz ve fiyatını belirtmişsiniz. Bu davranış etik değil, bu ürünleri satmak zorundasınız dediğimde, işletmelerinde satılmadığını yineledi. Ben de o an bunu Google yorumlara ve Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 153 Whatsapp hattına şikayetimi yazdım.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin gönderdiğim videoda da bana yazdığı gibi: “Konu hakkında yetki ve sorumluluk alanı gereği işletme ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz."
İşletme ile görüşmem gerektiği şeklinde dönüş yaptılar. Ben de hemen ardından kendilerine belediyelerimizin zabıta amirlikleri bölümlerinin görevlerini hatırlatmak adına belediye zabıta yönetmeliği ilgili maddesini araştırıp bularak kendilerine: “Sizi, belediye zabıta yönetmeliği, üçüncü bölüm, madde 10'un 12. fıkrasını” hatırlatırım. İlgili madde;
[12) 23/2/1995 tarihli ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde etiketsiz mal, ayıplı mal ve hizmetler, satıştan kaçınma, taksitli ve kampanyalı satışlar ve denetim konularında belediyelere verilen görevleri yerine getirmek.]
Lütfen burada bulunan satıştan kaçınma ihlalini gidermek adına idari yaptırımın uygulanmasını rica ederim.
Bu konuda adı geçen işletmenin ne yapması gerektiğini bilmediği ve bu işletmenin sorumluluğunu hatırlatacak devlet kurumlarının kendilerinin dahi görev ve sorumluluklarını yapmaları için özel araştırmalar yapmamız gerektiği beni oldukça üzdü ve sinirlendirdi.
Dünyanın ve ülkemizin zor dönemlerden geçtiği şu günlerde herkes kendine düşen görevi gereğince yapmalıdır.”