İade & Değişim
hueppi.co 'dan satın aldığınız ürünleri, sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde bir başka bir ürünle değiştirebilir veya 15 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade veya değişim işleminizin başlatılması için email@example.com adresimize mail göndererek bilgi vermeniz gerekmektedir.
Bilgi verdikten sonra iade ya da değişim yapmak istediğiniz ürünü hasarsız orijinal ambalajında, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış olarak, içine size gönderilen faturayı koyarak güvenli bir şekilde paketleyip anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo 965391274 kodu ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Yurtiçi Kargo dışındaki firmalar ile yapılan gönderilerin ücreti tarafınıza aittir.
Ürününüzün iade koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra işlem durumu size email ile iletilir. Emailinize gönderilen onay emailinden itibaren 3-10 iş günü içinde tarafınıza geri ödeme yapılır. İadenizin, iade koşullarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün adresinize kargo ile ücretsiz olarak geri gönderilir.
Ürününüzün değişim koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra değişim işleminin durumu size email ile iletilir. İstediğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise 3 iş günü içerisinde size kargo ile ücretsiz olarak gönderilecektir. Ürün stoklarda yok ise ödediğiniz ücret ödeme şeklinize göre hesabınıza 3-10 iş günü içinde geri ödenecektir.
İade & Değişim Şartları
İade edilen ürünler hasarsız orijinal kutusunda ve kullanılmamış olmalıdır.
Etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.
Uluslararası siparişlerde iade ve değişimlerde kargo ücreti tarafınıza aittir.
Geri Ödemeler
Geri ödemeler iadenizin tarafımızdan teslim alındığı tarih itibariyle bankanıza bağlı olarak 10 iş günü içinde gerçekleştirilecektir. İade edilen ürünlerin durumu incelendikten sonra size e-posta ile bilgi verilecektir. Geri ödeme, ürünü satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi ile aynı şekilde yapılacaktır. Taksitli alışverişlerde geri ödeme aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.