Teknolojinin hızla geliştiği şu dönemde, insan kaynakları süreçleri nasıl bir hâl alacak dersiniz? İş yerlerinde yenilikçi teknolojilerin artması 2019’da şirketleri daha bütünsel bir çalışan deneyimine doğru yönlendirirken, yenilikçi İK çözümleri oluşturma işi de hızla büyüyecek gibi görünüyor…
2019 İK trendleri konusunda en heyecan veren noktalardan biri, çalışanların bağlılığını teşvik etmek ve İK operasyonlarını iyileştirme konusunda yapay zekadan yararlanmak olacak. İşe alımlarda önyargının yıkılması trendi, bu sene de devam edecek. Diğer yandan, şirketlerin çalışanlarına sunduğu sağlık hizmetlerinin kapsamı daha da genişleyecek ve “bütünsel sağlık hizmetleri” 2019’un öne çıkan İK trendleri arasında yer alacak.
Şimdi gelin, 2019’un öne çıkan İK trendlerini detaylı inceleyelim…
Çalışan bağlılığı olmazsa olmaz
2019’da çalışan bağlılığı konusunda harcamalarını %45 oranında artırmayı planlayan işverenler, çalışan bağlılığının şirketin geleceği için ne kadar önemli bir kavram olduğunu anlamış görünüyor.
Araştırmalar, çalışanların kendilerine değer verildiğinde; işlerine, iş arkadaşlarına ve şirketlerine olan bağlılıklarının büyüdüğünü gösteriyor. Bunu farkına varan işverenler ise 2019’da, çalışanların elde tutulması, performanslarının ve üretkenliklerinin artması için “bağlılık” çalışmalarına ağırlık vermeyi planlıyor.
Çalışan bağlılığını artırmak için işverenlerin önünde birçok seçenek bulunuyor. Sürekli eğitim ve öğretim, kariyer gelişimi, çalışanların tanınması, sağlık ve finansal konularla ilgili programlar bu seçeneklerden sadece birkaçı… 2019’da işletmelerin çalışan bağlılığını artırma konusunda bu seçeneklerden daha sık yararlanması bekleniyor.
İşe alımda önyargılar yıkılıyor
2019’da işe alım süreçlerinde önyargının kaldırılması için mülakatlarda teknolojiden yaralanma oranının %30 artırılması hedefleniyor. Önyargıyı tüm işe alım sürecinden uzaklaştırmak için kullanılan “Kör işe alım tekniği” ise bu yıl da popülerliğini koruyan çözümlerden. Bu kapsamda şirket genelinde performansı yükseltmek ve iş yeri kültürünü geliştirmek için çalışan çeşitliliğini artırmaya daha fazla önem verilecek. Cinsiyet, etnik köken, kültür, yaş vb. noktalarda bireyleri ayrıştıran konulara girmeden, önyargısız bir işe alım süreci geçirilecek. Bu doğrultuda şirketler, İK personeli ve işe alma yöneticilerinin “çeşitlilik hedeflerini” belirleyerek işe başlayacaklar. Bunu yapmak için de cinsiyet, etnik, kültürel ve kuşak çeşitliliği konularında açık yol haritaları tasarlayacaklar. İnsan kaynakları personelleri de bu yol haritasına uyumlu ilerleyebilmek için teknolojik çözümlerden yararlanacak.
Kurumsal sağlık hizmetleri genişliyor
Çalışanlara sağlık alanında verilecek maddi desteklerin ise 2019’da %40 oranında artırılması düşünülüyor. Kurumsal sağlık hizmetleri, çalışanların yalnızca fiziksel sağlığına odaklanmanın ötesine giderken, sağlık programlarını geliştirme konusunda da yine teknolojiden faydalanılacak. Refah programları; çalışanlara güncel ve üretken bireyler olmaları için gereken desteği sağlayarak, çalışan bağlılığını artırmaya yönelik düzenlenecek. İşletmeler, kapsamlı bir kurumsal sağlık çözümü sunmak adına, sağlıklı yaşam için ayrılan bütçelerini artıracak ve dijital çözümleri benimsemeye odaklanacak. Ayrıca stres yönetimi atölyeleri, meditasyon odaları gibi çalışanların zihinsel rahatlamasına imkan tanıyacak ortamlar yaratılacak. 2019’da refah konusunda yapılacak çözümler, çalışanların tükenmişliğini azaltmakla birlikte, fiziksel ve zihinsel rahatlamayı da beraberinde getirecek.
İK süreçlerinde yapay zekanın etkinliği artıyor
İK süreçlerinde kullanılan yapay zeka teknolojisi %35 oranında artacak. Şirketler, şirket içi iş akışlarını iyileştirmek ve verimliliği artırmak için yapay zeka (AI) teknolojisini giderek daha fazla kullanacak. Bu sayede çalışan deneyimi gelişirken, çalışan bağlılığı artacak ve şirket kültürü gelişecek. Yapay zekanın bir uygulaması olan makine öğrenmesi; verilerin toplanması, iş başvurularının doğru bir şekilde değerlendirilmesi ve karar verme noktasında daha çok kullanılacak. Bu araçlar, bir işi hızlı ve etkili bir şekilde yapmak için gereken insan gücü miktarını azaltırken, bilgiye erişim de daha hızlı olacak.
Tüm bu İK trendlerinin ortak çözüm noktası olan yapay zeka; çalışanların ilgisini çekmekten işe alımda önyargıyla savaşmaya, sağlık hizmetlerini genişletmekten İK süreçlerini kolaylaştırmaya kadar birçok alanda etkili olacak.
Kaynak: https://learn.g2crowd.com/2019-hr-trends