Temassız ödemeyi benimseyen kişiler, daha yüksek harcama limitinden yararlanarak 2022’de teknolojiyi kullanarak ortalama 3.327 £ harcadılar.
Barclays bankasının rakamlarına göre, 2022’de temassız teknoloji kullanılarak yapılmaya uygun işlemlerin %90’ından fazlası bu şekilde ödendi. Banka, temassız kullanarak harcanan toplam miktarın %50’nin biraz altında arttığını söyledi, ancak kesin rakamı açıklamadı.
Temassız kartlar ilk olarak 2007’de kademeli olarak artan 10 sterlinlik bir harcama limitiyle tanıtıldı – pandeminin ilk aşamalarında 2020’de 30 sterlinden 45 sterline çıktı ve 2021’de 100 sterline ulaştı.
100 sterlinlik limite geçiş, Covid-19 salgını sırasında artan temassız kart kullanımının ardından geldi. Bankacılık sektörü ticaret kuruluşu UK Finance, Hazine’den maksimumu artırmayı düşünmesini zaten istemişti.
Barclays’in tüketici ürünleri başkanı Adam Lishman şunları söyledi: “Temassız ödemelerin popülaritesi geçen yıl bir sıçrama daha yaptı. 2021’de uygulamaya konulan daha yüksek 100 sterlinlik limit, koronavirüs kısıtlamalarının gevşetilmesinin ardından alışveriş yapanların ana caddelere akın etmesine gerçekten damgasını vurdu ve işlemlerde artışa yol açtı.”
Rakamlar, iki faktörlü kimlik doğrulama gerektirdiğinden harcama limiti olmayan cep telefonlarıyla yapılan temassız ödemeleri de içeriyor.
Lishman şunları söyledi: “İngilizler, toplam temassız harcamanın daha da büyük bir payını oluşturan bu işlemlerle, cep telefonlarından yüksek değerli temassız ödemeler yapmakta daha rahat hale geliyor.”
Araştırmaya göre, cep telefonu kullanılarak yapılan 100 Sterlin üzerindeki temassız işlemler 2022’de %109 artarak, yapılan toplam işlem değerinin %4,1’ini oluşturdu.
Ortalama temassız kullanıcının 2021’de 180’den geçen yıl 220 ödeme yaptığını tespit etti. Ortalama ödeme değeri 15 sterlinin biraz üzerindeydi.
Temassız ödeme teknolojisinin kullanımı gibi dijital bankacılık kanallarına geçiş, Covid-19 salgını sırasında banka şubelerinin ve mağazaların virüsün yayılmasını azaltmak için kapanmasıyla hız kazandı. Tüketiciler dijital teknolojiye daha fazla alıştıkça, sadece dijital bankalardan gelen tekliflerin artmasıyla birlikte.
Finansal hizmetler karşılaştırma sitesi Finder.com’dan yapılan ayrı bir araştırma, Birleşik Krallık’taki insanların %24’ünün artık yalnızca dijital bir banka kullandığını ortaya çıkardı. Bu, 2019’daki ilk ankette bildirilen %9’dan arttı.
Ayrıca, önümüzdeki 12 ay içinde 5,3 milyon İngiliz’in yalnızca dijital bir bankada hesap açacağını ve 4,8 milyon İngiliz’in de önümüzdeki beş yıl içinde bunu yapmayı planladığını ortaya koydu. 22 milyondan fazla İngiliz, 2028 yılına kadar yalnızca dijital bir banka hesabına sahip olabilir.
Mevcut müşterilerinin dijital tekliflere dönmesini uman geleneksel bankalar için endişe verici bir şekilde, bir anket Birleşik Krallık’taki yetişkinlerin %16’sının (8,5 milyon) banka şubesi olmaması nedeniyle yalnızca dijital bir banka hesabı açtığını veya açmayı planladığını ortaya çıkardı. kendi bölgelerinde. Büyük cadde bankaları binlerce banka şubesini kapatıyor ve müşterilerini dijital kanalları kullanmaya teşvik ediyor
Son haftalarda NatWest, İngiltere ve Galler’de 23 şubeyi daha kapatacağını söylerken, Lloyds Banking Group yakın zamanda 40 şubeyi daha kapatacağını duyurdu. Bunlar, son yıllarda şube ağlarında sallanan kesintilerin üstüne geliyor.