Kişilere devlet tarafından çeşitli konularda sosyal yardım sağlanmaktadır. Sosyal yardımların sağlanmasının en önemli amacı toplum içerisindeki bireylerin daha rahat bir yaşam şartlarına ulaşmasıdır. Ayrıca engelli ve özürlü gibi bireylere sağlanan pozitif ayrımcılık ile birlikte bu kişilere maddi açıdan da çeşitli destekler sağlanarak yaşamlarını kolay bir şekilde sürdürmesi amaçlanmaktadır.
Sosyal yardım konusunda bilgi almak isteyen kişiler için e devlet üzerinden kullanılma sunulmasından dolayı sosyal yardım bilgileri sorgulama hizmeti büyük bir kolaylık sağlamaktadır. Hizmet üzerinden yapılacak sorgulamalar ile birlikte kişiler güncel bilgilerini öğrenebildiği gibi istediği zaman alınan hizmetlerin durumunu da görüntülenebilmektedir. E devlet üzerinden kullanıma sunulan sosyal yardım bilgileri sorgulama hizmeti şöyledir;
Resimde görüldüğü gibi kişiler üyelik girişi yaptıktan sonra sosyal yardım bilgileri sorgulama hizmetinden yararlanabilmektedir. Sosyal yardım bilgileri sorgulama ekranında kişilerin tek bir bilgi girmesine gerek kalmadı gibi kolay bir şekilde sonuç bilgisini öğrenilebilecek. Yapılan sorgulamalar sonucunda hiçbir sonuca ulaşılamaması halinde ise kişilerin konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak adına kurumları gitmesi yeterli olacaktır. Kurumlara gidildiğinde kişilerin konuyla ilgili mevcut durumu anı incelenecek ve sonuç paylaşılacaktır. Sosyal Yardım alınması için gerekli tüm şarkıların incelenmesi ve bu şartlar doğrultusunda başvuruların yapılması önemlidir. Aksi halde kişilerin başvuruları onaylanmayacaktır. Başvuru yapan ya da mevcut sosyal yardım alan kişiler Aşağıda yer alan hizmeti kullanarak durumunu sorgulayabilir.