Bahri Balcı, Weltew Brand and Marketing Manager, shared with Sleepwell readers many interesting subjects from investments in the production line to R&D, from advertising to merchandising, in the pleasant interview done on behalf of Weltew Yatak.
We observe that you have invested heavily in the mattress lately. Can you mention your investments you did in this field?
The most important investment we made in our production line was to build a new factory area of 40 thousand square meters in addition to our existing Weltew factory. A storey of it will be a complete mattress production line. The sales of the mattresses we currently produce are going head-to-head. In other words, we can sell all the mattresses we produce. But the mattresses to be produced in our new factory will be more qualified than the mattresses currently produced. For example; we are using a spring type we call Herkül as mattress spring. This spring type is better quality and more costly than others. It is because a new machine park is needed to make mass production of this spring type mattress. This needs for more space. At the moment, we need more space in terms of space capacity so that we can produce the dimensions the R&D unit gave in that machine park, so we invested in new factory area. As a result of this investment, we are aiming to increase our daily production capacity by 100%.
Can you mention the R&D, P&D and innovation techniques you apply for mattress production?
I would like to talk about our R&D and P&D investments as follows; All of our existing 3 R&D engineers are completely focused on our mattress brand. This R&D study is not only for spring, sponge or fabric, but also for producing the most accurate mattress in terms of human health and comfort. We are carrying out R&D studies for whatever human health, comfort and ease of use of customers require, summer, winter, anti-bacterial etc. We move on to the production phase as a result of this work.
Can you mention your work in the advertising and marketing of your mattresses?
One of the most important investments we made in terms of marketing was to advertise the Survivor program broadcast on TV8 screens. We have given 16 advertisements in total to the Survivor program and 6 of these advertisements are special advertisements for the Weltew Yatak brand. Beside this, we allocated a budget of 10% from the Weltew Home budget for digital marketing for Weltew Yatak. Our ultimate goal in digital marketing in the next year is to allocate at least 10% of a budget.
Can you mention the merchandising policies of you?
Currently, the number of stores of Weltew Yatak is 8. We will increase this number to 20 by the end of this year. By the end of next year, this number will be 60. Currently, the number of applications made only to us is 30. In other words, if we wanted to open 30 stores, we would open 30 stores right now, but we are in favor of opening them gradually. Most of them are requests from domestic and some are from abroad. The number of domestic stores of Weltew Home is 120 in total. We also have 80 foreign stores. Our 50 stores, 30 in the country and 20 abroad, are not active at our request. The reason why these stores are not active is that we don’t see opening a store as just putting products inside or hanging a sign. It is necessary to wait for the conditions to be elaborated in order to open a store. In other words, the store you open needs to survive, to satisfy the customers it is connected to, and not to refuse them.
Will we be able to see the Weltew Yatak brand at the Istanbul Furniture Fair to be held in January?
We will appear at the İstanbul Furniture Fair with a separate stand of 200 square meters. Namely, the Weltew Yatak brand will have a stand independent of Weltew Home and intended for mattress customers. At this stand, we will offer the new collections of all products of Weltew Yatak, such as mattresses, quilts, pillows and duvet covers. This will be a first for us. As you know, Weltew Yatak was produced within Weltew Home. From now on, Weltew Yatak will exhibit its products in a separate category.
Can we learn about your goals for 2023 and the work you did in this sense?
Our first goal for 2023 is to serve the end consumer. That’s to say, we want to understand what the end consumer wants and needs, and accordingly we want to do R&D, to develop products and to market the product in line with the needs of the customer. So I mean production is done somehow. The important thing is whether the product manufactured meets the needs of the end consumer or not. Our main goal is to meet this need. In addition, we want to place dowry products in our bedding and home textile stores in 2023. Of course, speaking of dowry, these products will be beyond the standard, more special and niche products for us. In other words, if you enter a Weltew Home store, you will be able to find beds, bases, dining room sets, sitting groups, home textile products, etc. whatever you think about.
Weltew Yatak: 2023 sonunda toplam mağaza sayımız 60 olacak
Son dönemde yatak markası Weltew Yatak’a yaptığı yatırımlarla ön plana çıkan Weltew, Sleepwell Ekim sayısında okuyucularımızla buluştu.
Weltew Marka ve Pazarlama Müdürü Bahri Balcı, Weltew Yatak adına verdiği keyifli röportajda üretim hattındaki yatırımlardan Ar-Ge’ye, reklamdan mağazalaşmaya kadar merak edilen birçok konuyu Sleepwell okuyucuları ile paylaştı.
Son dönemde yatağa ciddi anlamda yatırım yaptığınızı gözlemliyoruz. Bize bu alanda yaptığınız yatırımlardan bahseder misiniz?
Üretim hattımızda yaptığımız en önemli yatırım var olan Weltew fabrikamıza ek olarak 40 bin metrekarelik yeni bir fabrika alanı inşa etmek oldu. Onun bir katı komple yatak üretim hattı olacak. Şu an mevcut olarak ürettiğimiz yatakların satışı kafa kafaya gidiyor. Yani ürettiğimiz yatakların tamamını satabiliyoruz. Ama yeni fabrikamızda üretilecek yataklar an itibariyle üretilen yataklardan daha nitelikli olacak. Örneğin; yatak yayı olarak Herkül dediğimiz bir yay tipi kullanıyoruz. Bu yay tipi diğerlerinden daha kaliteli ve daha maliyetli. Çünkü bu yay tipinde yatağı seri üretim yapabilmek için yeni bir makine parkuruna daha ihtiyaç oluyor. Bu da daha geniş alan ihtiyacı doğuruyor. Şu an o makine parkuru ile Ar-Ge biriminin verdiği ölçüleri üretebilmemiz için yer kapasitesi olarak daha fazla alan ihtiyacımız var bu sebeple yeni fabrika alanına yatırım yaptık. Bu yatırım neticesinde de günlük üretim kapasitemizi % 100 artırmayı hedefliyoruz.
Yatak üretimi konusunda başvurduğunuz Ar-Ge, Ür-Ge ve inovasyon tekniklerinden bahseder misiniz?
Ar-Ge ve Ür-Ge yatırımlarımızdan da şu şekilde bahsetmek istiyorum; var olan 3 Ar-Ge mühendislerimizin hepsi tamamen yatak markamıza odaklanmış durumdalar. Bu AR-GE çalışması da sadece yay, sünger ya da kumaşa yönelik değil insan sağlığı ve konforu açısından en doğru yatağı üretme çalışmasıdır. Yazlık, kışlık, anti-bakteriyel vs. insan sağlığı, konforu ve müşterilerin kullanım kolaylığı ne gerektiriyorsa ona yönelik AR-GE çalışması yürütüyoruz. Bu çalışmanın neticesi olarak üretim aşamasına geçiyoruz.
Yataklarınızın reklam ve pazarlamasında yaptığınız çalışmalardan bahseder misiniz?
Pazarlama anlamında yaptığımız en önemli yatırımlardan biri TV8 ekranlarında yayınlanan Survivor programına reklam vermek oldu. Survivor programına toplamda 16 adet reklam verdik ve bu reklamlardan 6 tanesi Weltew Yatak markasına özel reklamlar. Bunun haricinde Weltew Yatak için dijital pazarlamaya Weltew Home bütçesinden % 10 gibi bir bütçe ayırdık. Önümüzdeki yılda da dijital pazarlama konusundaki nihai hedefimiz en az yine % 10’luk bir bütçe daha ayırmak.
Mağazalaşma politikalarınızdan bahseder misiniz?
Şu an Weltew Yatak’ın mağaza sayısı 8. Biz bu yılın sonuna kadar bu sayıyı 20’ye çıkaracağız. Önümüzdeki yılın sonunda da bu sayı 60 olacak. Şu an sadece bize yapılan başvuru sayısı 30. Yani açmak istesek 30 mağazayı şu an açarız ama peyderpey açmaktan yanayız. Bunların büyük bir kısmı yurtiçi, bir kısmı da yurtdışından gelen başvurular. Weltew Home’un yurtiçindeki mağaza sayısı toplamda 120. 80 tane de yurtdışı mağazamız mevcut. Yurtiçinde 30, yurtdışında 20 tane olmak üzere toplam 50 mağazamız bizim isteğimiz doğrultusunda faal değil. Bu mağazaların faal olmamasının sebebi; biz mağaza açmayı sadece içine ürün koymak ya da tabela asmak olarak görmüyoruz. Mağaza açmak için şartların olgunlaşmasını beklemek gerekiyor. Yani açtığınız mağazanın yaşaması, bağlı olduğu müşteriyi daima doyurabilmesi ve geri çevirmemesi gerekiyor.
Ocak ayında düzenlenecek olan İstanbul Mobilya Fuarında Weltew Yatak markasını görebilecek miyiz?
İstanbul Mobilya Fuarı’na 200 metrekarelik ayrı bir stantla çıkacağız. Yani Weltew Yatak markasının Weltew Home’dan bağımsız ve yatak müşterisine yönelik bir standı olacak. Bu stantta Weltew Yatak’a ait yatak, yorgan, yastık, nevresim gibi bütün ürünlerin yeni koleksiyonlarını sunacağız. Bu da bizim açımızdan bir ilk olacak. Önceden sizin de bildiğiniz üzere Weltew Yatak, Weltew Home bünyesinde çıkıyordu. Bundan sonra Weltew Yatak ayrı bir kategoride ürünlerini sergileyecek.
2023 hedeflerinizi ve bu anlamda yaptığınız çalışmaları öğrenebilir miyiz?
2023’e dair bizim ilk hedefimiz nihai tüketiciye hizmet etmek. Yani nihai tüketici ne ister, neye ihtiyacı var onu anlamak ve bu doğrultuda Ar-Ge yapmak, ürün geliştirmek ve ürünün pazarlamasını da yine müşterinin ihtiyacı doğrultusunda gerçekleştirmek istiyoruz. Yani şunu demek istiyorum; üretim bir şekilde yapılır. Önemli olan üretilen ürünün nihai tüketicinin ihtiyacını karşılayıp karşılamadığıdır. Bizim esas hedefimiz bu ihtiyacı karşılamak. Buna ek olarak 2023’te yatak ve ev tekstili mağazalarımıza bir de çeyizlik ürünler yerleştirmek istiyoruz. Tabi çeyizlik demişken bu ürünler standardın ötesinde, daha bize özel ve niş ürünler olacak. Yani bir Weltew Home mağazasına girdiğiniz takdirde yatak, baza, yemek odası takımları, oturma grupları, ev tekstili ürünleri vs bir evde aklınıza ne gelirse bulabileceksiniz.