WhatsApp sohbetlerimde neden yeni bir sistem mesajı görüyorum?
WhatsApp’ta işletmelerle mesajlaşmanın ne anlama geldiğini net bir şekilde anlatmak istiyoruz.
WhatsApp’ta sohbet ettiğiniz bazı işletmeler, mesajlarını yönetmelerine ve saklamalarına yardımcı olması için Facebook’u kullanmayı veya başka bir şirketle çalışmayı tercih edebilirler. Belirli bir işletmenin, mesajlarını yönetmek amacıyla başka bir şirketle çalışmayı tercih ettiğini size bildirmek için aşağıdaki sistem mesajını gösteririz:
Belirli bir işletme sohbetlerini kendisi yönetiyorsa aşağıdaki sistem mesajını görürsünüz:
İşletmeler mesajlarını barındırmak için Facebook’u kullanıyor olsalar da, Facebook, gördüğünüz reklamları özelleştirmek amacıyla mesajlarınızı otomatik olarak kullanmaz. Tıpkı çağrı merkezleri ve e-posta gibi diğer tüm iletişim kanallarında da olduğu gibi, işletmeler müşterileriyle kurdukları etkileşimleri, Facebook’ta veya başka herhangi bir yerde reklam yayımlamak gibi pazarlama faaliyetleri için kullanabilirler. Belirli bir işletmenin gizlilik uygulamaları hakkında bilgi edinmek için dilediğiniz zaman söz konusu işletmeyle iletişime geçebilirsiniz.
Mesaj almak istemediğiniz işletmeleri doğrudan sohbet üzerinden engelleyebilir veya kişi listenizden silebilirsiniz.
Her zaman gizli ve güvenli
Her WhatsApp mesajı, mesajlarınızı cihazınızdan ayrılmadan önce güvence altına alan Signal şifreleme protokolüyle korunur. WhatsApp Business hesaplarına gönderdiğiniz mesajlar, ilgili işletme tarafından belirlenen hedefe güvenli bir şekilde teslim edilir.