İSTANBUL MENFEZ SİNEKLİK Kalite Politikası şöyledir; Çağımızın gerektirdiği teknoloji ve yaşam şartlarını en iyi şekilde değerlendirip müşteri memnuniyetini sağlarken şirketimizi Türkiye’de ve dünya’da güvenilir, istikrarlı ve sektörde lider bir konuma getirmek. Çalışanlarımızın ve kullandığımız bütün teknolojik ekipmanların gelişmesi yönünde, maksimum seviyede yatırım yapmak. Uluslararası kabul görmüş kalite standartlarını yönetimimize uygulayarak hizmet kalitemizi arttırırken, teknik danışmanlık ve satış sonrası hizmetlerimizle de müşterilerimizle sonsuz bir uyum içerisinde çalışmak. Tedarikçi firmalar ile karşılıklı güven içinde sürekli işbirliği halinde olmak. İnsan kaynaklarını en iyi şekilde değerlendirip çalışma azmini, motivasyon gelişimini ve aidiyet duygusunu sağlamak. Sunulan hizmetin kanunlarla ilgili uluslararası standartlara, müşteri beklenti ve ihtiyaçlarına uygunluğunu sağlamak.
Tüm faaliyetleri bir proses statüsünde değerlendirerek, planlamak, uygulamak ve performansını kontrol edip sürekli iyileştirmek. Dünya piyasalarında rekabetçi yapımızıda kullanarak Türkiye ekonomisine katkıda bulunmak.