“Satış sonrası hizmetlerde çok büyük aksaklıklar ve büyük sorunlar yaşandı.” Bu sorunlar ortadan kalktı. Tüketiciyi korumaya yönelik tedbirler alındı. Elektrikli araçların ithalatına yönelik yeni kurallar getirildi.
Elektrikli araç ithalatında satış sonrası hizmet kalitesinin artırılması hedeflendi. Bunun sonucunda Avrupa Birliği menşeli olmayan ve serbest ticaret anlaşması imzalanan ülkelerdeki elektrikli araçların satışına ilişkin yeni kurallar getirildi. Elektrikli araç ithal etmek isteyen herkesin öncelikle Sanayi ve Teknoloji Bakanlığından izin alması gerekecek. Bu belgenin alınabilmesi için Türkiye’de bir temsilcinin bulunması gerekmektedir.
İMAS Başkanı Hayrettin Erkaynak, “Türkiye’nin 7 bölgesinde 20 kendi servisimizin açılması zorunlu hale getirildi ve 40 çağrı merkezine personel alınması gibi yeni kanunlar çıkarıldı.”
Bu yönetmelik elektrikli araçları ve onların birlikte yaratacağı ekosistemi düzenlemeyi amaçlıyor.