Hepsiburada Sipariş Teslim SüresiEce2 hafta önce
24 saatte kargoda diye Hepsiburada dan kızımıza hediye sipariş verdik 22 Haziranda kargoya verildi, ve ayin 30 u hala sipariş Tuzla dan Ümraniye ye ulaştırılamadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, hatta bugün son kez aradığımda da gayet umursamaz bir şekilde size 3 iş günü beklemeniz belirtilmiş diye bir cevap aldım. Madem Tuzladan Ümraniye ye 8 günde bir ürünü teslim edemeyecekseniz neden 24 saatte kargoda yazıyorsunuz? Ayrıca müşteri hizmetleriniz de keşke, savunma yerine yardımcı olma niyetinde olsa da bizlerde bir sonuç alabilsek. Ürün alımı sonrası bir memnuniyet kaygısı olmayan, mağduriyetleri giderme konusunda da gayet umursamaz bir hizmet anlayışı var.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi