Sarsan Kalite ve Hizmet Politikası
1- Tesisat Mühendisliği alanında uzman politikalar geliştirmek, çıtamızı en üst noktaya taşımak .
2- Endüstriyel tesisler ile ilgili uygulama kapsamımızda olan;
- Sanayi Doğalgaz – LPG – LNG Dönüşüm Tesisatı
- Buhar Santrali Tesisleri
- Kızgın Yağ Santrali Tesisleri
- Kızgın Su Santrali Tesisleri
- Teknolojik tesisat uygulamaları
hususunda, Türkiye standartlarının üstüne çıkmak, dünya standartları ile rekabet edebilir düzeyde iş ve programlarımızı geliştirmek.
3- Bütün çalışanların katılımıyla sürekli öğrenen kendini geliştiren ve işlerin sonunda mutlu olan bir ekip olmak.
4- Müşteri memnuniyetini, ihtiyaç ve beklentilerini en üst düzeye taşımak.
5- Tedarikçilerimizle kalite ve her malzemede sertifika bilincine ulaşmak, karşılıklı verimlilik esasına dayalı bir sistemle çalışmak.
6- Uygulama alanlarımızda satışını yaptığımız ürünlerle ilgili gelişmeleri yakınen takip etmek, gerekli analizleri yaparak teknik alanda, dost ve müşterilerimize en doğru en güvenilir bilgileri aktarmak.
7- Bilgi birikimlerimizi, proje anlayışlarımızı, eğitim ve seminerlerle, mühendis, teknisyen, usta dostlarımıza aktarmak, bu şekilde aynı kaliteyi paylaşan birliktelik oluşturmak.
8- Proje çizim ve tasarımlarımızı bilgisayar ortamında en gelişmiş programlarla çalışmak, konu ile ilgili ihtiyaç olan ARGE çalışmalarını desteklemek.
9- Makine parkurumuzu en son sistemlere göre oluşturmak, artırmak, yenilemek.
10- Müşteri müracaat ve aramalarını en ideal şekilde analiz etmek, değerlendirmek, her aramaya %100 tatminkar cevap vermek.
11- Çalışanlarımızla sürekli dialoglarımızı geliştirmek, kalite ve güven paylaşımı konusunda bir aile oluşturmak.
12- Bütün bu çalışmaların ve hedeflerin sonunda performansımızı sürekli iyileştirerek, geliştirerek ve yükselterek SARSAN ’ı marka yapmak ve yaşatmaktır.
Sarsan Kalite ve Hizmet Politikası