Vodafone Yaz Üçlü Paketinden faydalanabilmek için numaramı Vodafone'a taşıdım. Hattı kızım kullanmaktadır ve yaşı 25'den küçüktür. Vodafone şubesine bunu özellikle belirtmeme rağmen hattımın tarifesi Cep Kazan olarak kayıt edilmiştir.
1 ay içinde tarife değişikliği yapılamayacağı 1 ay beklemem gerektiği ve 1 ay geçtikten sonrada Yaz Üçlü Paketinden faydalanamayacağımı, sadece 1 ay için numarasını Vodafone'a taşıyanların faydalanabileceği belirtildi.
Vodafone şubesi ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde halen bir sonuç almış değilim.
Bu konuda ivedilikle yardımcı olmanızı ve her geçen gün mağduriyetime sebebiyet verdiğinizi belirtmek isterim.