Her zaman kullanmakta olduğumuz omo sıvı deterjanla beraber 3 kg omo matik toz deterjan aldık ve toz deterjandan hiç memnun kalmadık. Ünilever sitesinden ürünle ilgili memnuniyetsizliğimizi bildiren mail attım. 444 25 19 Müşteri hizmetlerinden arandım ve işte ürün elinizde olsaydı inceletmek üzere alırdık, deterjanın neyinden memnun kalmadınız gibi bir sürü sorulara muhattap oldum.
Ünileverin müşteri memnuniyetini hiçe sayan ve sorununu çözmek yerine daha da zorlaştıran bi yaklaşımı var. Özellikle bundan sonra kullanmakta olduğumuz ünilever ürünlerinden olan omo ve yumosu ve tüm ünilever markalı ürünleri kesinlikle almam ve kullanmam.