PTT İnternet Bankacılığı hususunda posta çeki hesabı açtırılırken PTT yetkilileri tarafından istenen bilgilerin tam ve doğru bir şekilde tamamlanması gerekmektedir. Posta çeki hesabının edinilmesinin ardından İnternet Bankacılığı hizmetinin aktifleştirilmesi mümkün hale gelmekte olup konuyla ilgili hazırlanmış olan sözleşme okunarak imzalanmalıdır. İnternet kullanımının ev ortamında ve mobil sistemlerde yaygınlaşması sayesinde hem kurumsal web sitesi hem de PTT Bank akıllı telefon uygulamasından günün her saati nerede olursanız olun işlem yapabilme ayrıcalığına kavuşmak sisteme dahil olmakla birlikte mümkün hale gelmektedir. İnternet şifresi ile ilgili yaşanan sorunlarda PTT tarafından oluşturulan 444 1 788 numaralı müşteri hizmetleri merkezi aranarak çözüme kavuşma imkanı bulunmaktadır.
PTT İnternet Bankacılığı Nasıl Kullanılır konusunda sistemde oluşturulan akıllı ekran ve yönlendirmeler ile sade bir görünüm sayesinde yapılacak işlemlere erişebilmek ve kontrol edebilmek oldukça kolay bir hale gelmiştir. Sistem içerisinde altin ve döviz hesabı açabilme, borsa ve hisse senetleri ile ilgili güncel gelişmeleri takip edebilme ve istenilen alanda çeşitli yatırımlar yapabilme imkanı bulunmaktadır. Bankalar tarafından sağlanan krediler ile ilgili işlemleri günlük veya aylık bazda kontrol edebilme imkanı da PTT Bank müşterilerine sunulan hizmetler arasında yer almaktadır. Yapilan işlemler sayesinde hem zamandan tasarruf sağlamak hem de ödemeler ile ilgili faaliyetleri uygun zaman dilimi içerisinde takip edebilmek oldukça kolay ve pratik bir hale gelmektedir. Gelecek dönemde artan rekabet ve müşteri talepleri ile birlikte yapılabilecek işlemlerin yelpazesinin artış göstermesi de mümkün hale gelecektir.