İstikbal 6 Ay Sonunda Gelen Ürünler
2023 Mayıs ayında Ankara alitel İstikbal firmasından blanca serisi yatak odası yemek ve oturma grubu aldım. Ürünlerimizin 3/2 sinin ücreti ödendi. Geri kalan 38.000 TL yi elden taksit olur denildi ödemede yardımcı olunacağını vs. Temmuzun 10 unda ürünlerimi teslim almak istediğimi söyledim 1 ay öncesinde ve bana ürünlerin sevkiyat edilebilmesi için tüm borcu ödemem gerektiği söylendi. Serüven bu şekil başladı. Daha sonra temmuzun 10 u 13 oldu 14 derken 5 gün sonra getirdiler 15 inde şehir dışından geleceğimi söylememe rağmen 5 gün beni başka bir şehirde beklettiler araç arızalı filan. Ürünler geldiğinde taşeron firmaya montajını verip zaten abartmıyorum inanınki tüm ürünlerde neredeyse her grupta 3 4 deforme var bunun üzerine montaj hataları vida deliklerini saymıyorum bile. Ürünü tam teslim almayacağımı ve düzeltilmesini değiştirilmesini istedim. Gelen ekip resmini çekti ısrarlarım üzerine ve firmaya gönderdi 3 haftaya malzemeler gelir 1 aya hallederiz dedi ve üzerinden 2 ay geçti. Tespit için Samsun ilinden istikbalden geldiler orası halledecek dediler daha sonra fiyatı çok istediler deyip vazgeçmişler tabi bunu 3 hafta sonra diyorlar sonunda kendileri bu ile sevkiyat yapacakları zaman geldiler. Geldiklerinde ör: koltuk takımının sırtını istemişiz bize koltuğun yan kol dayama yerini göndermişler baza alt tabla istedik kısa gönderildi komodin ayna istedik komodin gönderildi ve dahası bir kısmı halloldu tabi. Yine başa sardık ve bunları da sipariş ettik. 29.12.2023 tarihinde geldi ve çok şükür tam % 100 olmasa da hallettim işimi. Yine parça eksikliği ve artık görmezden geldiğim deformelerin olması sayesinde vazgeçtim. Nezaketle okuduysanız bu mesajımı birisi işini düzgün yapmıyor ve tamamen müşteri memnuniyeti filan hepsi yalan dolan. İnsanlar birikimlerini bu firmaya teslim ederken içinde mutlu olabilecekleri yuva için istiyor sizin keyfinize göre eşyayı getirip ya da sallamaz tavırlarla davranmanız için değil. Kişisel düşüncem gerçekten hiç bulaşmamanızı onarırım. Yüzsüzleşmiş bir firma ve daha bir çok insanı böyle uğraştıracak Belli ki.