Hızlı Erişim Başlıkları
Migros Grubu, Yapay Zeka İle Perakende Sektöründe Devrim Yaratıyor
Migros Grubu, Bilgi Teknolojileri ve İş Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kerim Tatlıcı, yapay zeka uygulamalarının perakendeciler için önemini vurguluyor. Yapay zeka uygulamalarının envanter süreçlerinden tedarik sistemlerine, pazar trendlerinin analizinden müşteri iletişimine kadar birçok alanda verimlilik sağladığını belirtiyor.
Yapay Zeka, Perakende Sektöründe Müşteri Deneyimini Yükseltiyor
Kerim Tatlıcı, yapay zeka araçlarının geleneksel perakendeye entegre edilmesinin müşterilere hem çevrim içi kanallarda hem de mağazacılık ayağında kişiselleştirilmiş deneyimler sunabildiğini açıklıyor. Migros, “Money Sadakat Programı” ile müşterilerin alışkanlıklarını takip ederek kişiye özel kampanyalar sunuyor.
Yapay Zeka, Operasyonel Süreçlerde Etkinlik Sağlıyor
Migros, öğrenme algoritmalarıyla desteklenen yapay zeka sistemleri sayesinde iş süreçlerini iyileştiriyor ve geliştiriyor. Müşterilere hızlı, kolay ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunan Migros, self-servis teknolojileri ile müşterilerin alışveriş deneyimini kolaylaştırıyor.
Yapay Zeka, Migros’un Geleceğini Şekillendiriyor
Migros, yapay zeka temelli projelerle müşteri beklentilerini öngörebiliyor, ödeme süreçlerini kolaylaştırıyor ve ürün stoklarını verimli bir şekilde yönetebiliyor. Yapay zeka uygulamalarının şirket içi operasyonlarda kullanımıyla verimliliği artırıyor ve müşteri memnuniyetini arttırıyor.