En yaygın kullanılan uzaktan destek / ekran paylaşım araçları nelerdir?
Her iki fiyatı da işlevselliği açısından nasıl karşılaştırırlar?
En yaygın kullanılan uzaktan destek / ekran paylaşım araçları nelerdir?
Her iki fiyatı da işlevselliği açısından nasıl karşılaştırırlar?
Yanıtlar:
Ücretsiz
Benim için kurabilirsem, LogMeIn kullanıyorum. Sorun giderme sırasında Pencere tuşunu sık sık kullanırım (Win + E, Win + R, Win + M, Win + Pause, vb.), Bu yüzden uzaktaki sistemdeki anahtarı kaybettim, bu bir acı. LogMeIn'in bunu hapsettiğini seviyorum.
Yükleyemediğimde hafta sonlarında CoPilot'u, aksi takdirde ShowMyPC'yi kullanıyorum. Şimdi Crossloop'a bakmak zorundayım ..
Ücretsiz değil
Bunun için para ödüyorsanız, LogMeIn (kurulum için Kurtarma, kurulum için Pro) kullandım ve oldukça iyi buldum. Ücretli sürümlerin sahip olduğu bir şey, ücretsiz olanların (bildiğim kadarıyla) dosyaları yerelden uzaklara kopyalamanın ve aynı zamanda makineler arasında yazdırmanın kolay bir yoludur.
Bu Wikipedia makalesi yardımcı olabilir.
Anahtar özellikler: Dosya aktarımı, Video sürücüsü, İsteğe Bağlı Şifreleme Eklentileri, MS Oturum Açma, Metin sohbeti, Görüntüleyici Araç Çubuğu, Dosya Aktarmalı Java Görüntüleyici, ayrıca Otomatik ölçeklendirme ve Sunucu Tarafında Ölçeklendirme, Çoklu Monitör desteği, Tekrarlayıcı / Proxy desteği, Otomatik yeniden bağlanma, iyi performanslar ve tonlarca başka işlevler.
Eklentiler: En karmaşık bağlantı durumlarını kolayca yönetmenize yardımcı olan Tekrarlayıcı, SingleClick jeneratör ve NATtoNAT konektörleri.
UltraVNC, Windows işletim sistemleri altında çalışmaktadır (95, 98, Me, NT4, 2000, XP, 2003 ...). Gömülü Java Viewer, Java'yı (Linux, Mac OS ...) herhangi bir İşletim sistemindeki basit bir Web Tarayıcısından bir UltraVNC sunucusuna bağlamanıza (ve Dosya aktarımı yapmanıza) olanak sağlar.
UltraVNC SC (SingleClick) , indirmek için özelleştirilebilir bir mini UltraVNC sunucusudur. Bu, yardım masası desteği için çok kullanışlıdır, çünkü müşteri önceden kurulmuş bir uzaktan kontrol yazılımına ihtiyaç duymaz . Sadece UltraVNC SC'yi indirmesini sağlayın ve uzaktan kumandaya başlayın. Uzaktan kumanda oturumunun sonunda UltraVNC SC kendisini kaldırır ve bilgisayarı ek bir yazılım olmadan bırakır.
Şirketimizde TeamViewer kullanıyoruz ve bundan çok memnunuz. İstemci yüklemesi yok, istemci için yalnızca küçük bir ayak izi indirme.
Müşteri desteği için değil, aynı zamanda eğitim ve takım çalışması için kullanıyoruz.
En iyisi RDP. Bazı sert koşullarda (küçük bant genişliği / yüksek gecikme süresi) başkalarını (özellikle UltraVNC dahil olmak üzere VNC varyantları) kullanmaya çalıştım ve RDP bunu kaldırabilecek tek kişiydi. Ve zaten yerleşik :-) var
VNC tek tıklama ve varyantlarını kullandım, ancak sunum ve uygulama kenarlarında biraz kaba idi.
Son zamanlarda "GoToAssist Express" i bir cazibe gibi çalışmak için buldum - kullanıcının sonu için kolay, temiz, profesyonel bir kurulum (özellikle kendi kuruluşunuzun dışındaki insanlar üzerinde iyi bir izlenim bırakmak için faydalıdır) ve hemen hemen her Windows üzerinde çalışıyor sürüm (ve ayrıca Mac'ler için de çalışır!). Ayrıca Uzak Masaüstü veya GoToMyPC gibi bir tür "katılımsız" desteği vardır.
Avantajları: Çok sayıda farklı PC / Mac konfigürasyonunda gerçekten çok iyi çalışır; uzaktan teknik destek için gerçekten hızlı, kullanışlı özellikler (dosya aktarımı, tanı bilgileri, yeniden başlatma ve yeniden bağlanma, çoklu monitör desteği vb.)
Dezavantajları: Linux desteği yok (henüz bildiğim kadarıyla) ve elbette, bunun için para ödemek zorundasınız ... ;-)
Sunucular:
Kullanıcılara bağlanmak için: Yardımcı Pilot (bazı zamanlarda ücretsiz, maliyet, bağlantının kurulmasına bağlıdır - güvenlik duvarı sorunlarını aşmak için harikadır. Kullanıcılar için kullanımı kolaydır)
Benim iki favorim Copilot ve WebEx'tir , bu daha çok bir konferans aracıdır ancak masaüstü paylaşım özelliği olağanüstüdür ve yalnızca uzaktan destek amaçlı kullandım. Her ikisi de abonelik tabanlıdır.
Ücretsiz bir alternatif olarak, ara sıra aile üyesi yardım "acil durum" için Windows Live Messenger aracılığıyla eski güzel Uzaktan Yardım ile de iyi sonuçlar elde ettim.
Kullandığım mutlak en iyi uzak masaüstü sunucu / istemci uygulaması No Machine tarafından NX . Ücretsiz bir sürüm ve daha fazla kullanıcıya vb.
Ağ üzerinden hızlı bir şekilde çılgınca gelir , bu da Evden Çalışmaya Uzak Masaüstü için mükemmeldir. Ev kutumdan kullanıyorum -> kablosuz -> yavaş internet -> VPN -> çalışıyor ve neredeyse sanki yerli gibi çalışıyor.
Tek dezavantajı (en azından Linux için) mevcut bir oturuma bağlanamadığı, kendine ait bir tane yaratması gerektiğidir.
Sunuculara bağlanmak için:
Kullanıcılara bağlanmak için:
Farklı uygulamalarla ilgili deneyimim var:
İşyerinde Netviewer One2Meet kullanıyorum, aslında ekran paylaşımı / işbirliği için çok iyi çalışıyor. En güzel özelliklerinden biri, çift ekranlı kurulumlarla iyi çalışması (bu ekranı göstermek için vieuwer simgesini başka bir ekrana sürükleyin) ve isterseniz iki yönlü de çalışmasıdır.
Evde genellikle bir web tarayıcısının içinden çalıştığı için LogMeIn'i kullanıyorum ve bilgisayarıma giriş yapmamı sağlıyor.
Son cevap - Dahili kullanım için UltraVNC - harici destek için Mikogo.com kullanıyoruz. Mikogo muhteşem. Ölü basit. Ücretsiz. Ekstra BÜYÜK indirmeler yok (yalnızca kullandıktan sonra kendisini kaldıran hızlı bir kurulum). Basit oturum kimlikleri kullanır. Win7 ile harika çalışıyor! Kendiniz deneyin, seviyoruz!
IntelliAdmin'i yıllardır kullandık. Tıpkı uzaktaki makinenin önünde oturmuş ve kullanıcıların klavyesini ve faresini ele geçirmiş gibisin.
IntelliAdmin, LAN sürümleri için hiçbir üçüncü taraf yazılım yüklemesi gerektirmiyor, tüm makineleri dağıtmadan önce güvenlik duvarında açtığımız bir bağlantı noktası (2790).
2 lisans için günde 100 dolar ödediğimize inanıyorum.
Onlar için çalışırken önyargılıyım, ancak Windows (veya Mac veya Linux!) Makinelerinin uzaktan desteklenmesi için Yuuguu kullanıyorum.
Dahili IM'de (MSN, GTalk, AIM, ICQ, Yahoo Chat ve Skype ile entegrasyonla) ekran paylaşımı ve uzaktan kumanda sunar. Herhangi bir zamanda en fazla beş Yuuguu müşterisi arasında sınırsız paylaşım sunan ücretsiz bir sürümü var ancak uzaktan destek için, çoğunlukla 1: 1 paylaşım olacağını düşünmüştüm. Amacımız Yuuguu'yu “sadece çalışmak” yapmaktır, bu nedenle makineler arasında bağlantı kurmak için güvenlik duvarı veya proxy sorunu olmamalıdır.
Saygılar, Phill
Serbest tarafta, uzak kullanıcılara bağlanmak için Zolved (zolved.com) kullandık. Herhangi bir yere "yüklemek" için bir istemci veya sunucu yok. Aynı zamanda NAT enine vb.
Söyleyebileceğim kadarıyla UltraVNC'ye dayanıyor ve elbette UltraVNC'nin sahip olabileceği tüm tuzaklara sahip. Tecrübelerime göre, oldukça iyi çalışıyor.
İşimde, Windows için CA Uzaktan Kumandasını kullanıyoruz .
Her iki tarafa da bir kez kurulduktan sonra kullanımı çok kolaydır. -Bu ücretsiz değil.
Uzak Masaüstü'nden daha iyi olan tek araç, biliyorum ki Radmin . Ücretsiz değil, ancak performans ve seçenekler en iyi IMO'dur. 30 günlük bir değerlendirme var, böylece kontrol edebilirsiniz.
Bulduğum tüm VNC ürünlerini denedim ve çoğu benim için çok yavaş / kullanılamaz hale geldi.
Çalıştığım firmada Gencontrol adlı ücretsiz bir araç kullanıyorum. Yönetici haklarına sahip olduğunuz bir hedef makineye geçici olarak bir VNC sunucusu kurmanızı ve ardından hemen bağlanmanızı sağlar. Oturumu kapattığınızda, sunucu kaldırılır.
Etkileşim tam olarak VNC'nin çalışmasını beklediğiniz gibi çalışır ve siz ve desteklediğiniz kullanıcının ekranı paylaşmasını ve her ikisinin de neler olduğunu görmesini sağlar.
Ne yazık ki, Gencontrol resmi web sitesine artık ulaşılamıyor gibi görünüyor. Bununla birlikte, web sitesini görüntüleyebilir ve hatta yazılımın bir kopyasını Archive.org adresinden indirebilirsiniz.
Tüm BT destek personelinin Linux kullandığı ancak tüm dünyadaki Windows XP / Vista kullanıcılarını 'tutmasına' yardımcı olması gereken bir durum var. Genellikle, kullanıcılar bir ofis NAT'ının arkasındadır.
TeamViewer (tescilli ancak ücretsiz olarak teklif edildi) bunun için oldukça iyi çalıştı. İzleyiciyi çalıştırmak (hatta WINE altında Linux'ta çalışır) ve bir NAT olsa bile, makul hızda bir uzak oturuma katılmak yeterince kolaydır. Genellikle telekomünikasyon yapan MAC kullanıcılarının küçük bir yüzdesine bile yardımcı olabiliyoruz.
RDP’den GoToAssist Express’e taşındık çünkü:
Kullanıcının ne yaptığını ve “gerçek zamanlı” olarak tam olarak oturup izleyebiliriz. Kullanıcının PC'sinde bir gecikme olursa, gecikmeyi de görürüz.
Kullanıcılar, destek oturumunu başlatmak zorunda kalarak kontrol sahibi ve istedikleri zaman sonlandırabilirler.
Beğendiğim yerleşik bir sohbet ve dosya aktarma uygulaması var.
Maliyet bir şirket için makul. Bu çözümü şiddetle tavsiye ediyorum.
Saygılar ... Michael