Siparişimi tamamladım,fakat sistem onay sürecinde bekletiyor.Şimdi ne yapmam gerekiyor ?
Siparişinizi kredi kartı ile tamamladıktan sonra sizin güvenliğiniz açısından bankanın kontrol sürecinden geçer. Bu sürede banka şüpheli bir durum görürse sizin kayıtlı bilgilerinizden ulaşıp onayınızı alır. Maximum 48 saat içerisinde size geri dönüş yapılmaz ise banka ile iletişim bilgilerinizde sorun olabilir. Bankanızı arayıp gerekli düzenlemeleri yapmalarını talep edebilirsiniz. Banka tarafından onay verildikten sonra bizim sistemimizde onay süreci tamamlanmış olup, ürünleriniz en hızlı şekilde hazırlanıp kargolama işlemi tamamlanır.
Siparişim onay sürecinden geçmedi ve iptal edildi ?
Bankalar bazı durumlarda sizin güvenliğiniz için kredi kartı sahibine ulaşarak onay isteyebilirler. Bu onay sürecinde size ulaşıp onay alamazlarsa işlemi iptal edebilirler. Bankanıza ulaşıp konu ile ile ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.
Sipariş ödememi taksit seçeneği ile yapabilirmiyim ?
Siparişlerinizde anlaşmalı banka kartlarına 9 aya kadar taksitlendirme yapılabilmektedir. Eğer taksitli alım yapmak istiyorsanız kaç taksit istediğinizi mutlaka kontrol ederek işaretlemeniz gerekmektedir. Sipariş tamamlandıktan sonra taksit seçeneklerini değiştirme şansımız bulunmamaktadır.