Ben 3 ocak 2014 tarihinde Erzincan Kimlik Mağazasından bir adet kaban aldım. Aldıktan 3 gün sonra koltuk altında açılma oldu ancak bu esnada ben satın almış olduğum üründe defo olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüm ürünün ancak onarılacağını söylediler. Kendilerine bu ürün defolu ve bunu bana sattınız bunu yapamazsınız, benim ürünü iade etme hakkım var dedim.
Biz onarım yapıyoruz dedi. Bende bu sizin sorununuz değil ürünü benden alıp üretici firmaya gönderin dedim uzun süren tartışmalar sonunda ürünü aldılar. Teslim ettiğim tarih 10 ocak ancak mağaza bana bir ürünü tek gönderemeyiz başka sorunlu ürünlerle 17 ocakta gönderdik dediler.c İlgilenmiyorlar.