Müşteri şikâyetlerini ele alma prosesinin etkili ve verimli bir şekilde tasarlanması, planlanması ve uygulanmasını amaçlar.
Tıbbi cihaz yönetim sistemlerinin üretim, tasarım, tesis hizmeti ile ilgili süreçlerin geliştirilmesi ve sağlanması için oluşturulan yönetim sistemi şartlarına uyup uymadığını kontrol etmektir.
Çevrenin korunmasına yönelik yönetimin sistemin etkinliğini ve verimliliğini doğru şekilde sorgulayan ve eksiklikleri doğru tespit eden iç denetçi vasfının kazanılmasıdır.
Kalite Yönetim Sisteminin planlanmış düzenlemelere, standardın şartlarına ve kuruluş tarafından oluşturulan Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uyup uymadığını kontrol etmektir.
Kurumsal gelişimin sürekliliği için liderlik özelliklerinin farkına varmak, bu özellikleri geliştirmek. Ekipleri ve çalışanları etkin kılan, motive eden liderler ortaya çıkarabilmek.
Özellikle üretim sektöründe, tasarımlanan ürüne veya proseslerle ilgili olası problemleri tespit etmek ve sebeplerini ortadan kaldırmak için kullanılan en etkili önleyici araçtır.
Bir ölçüm sisteminin kalitesini değer biçmek için istatistiksel teknikler ile izlenecek yöntem seçimi konusunda ana hatları sunmaktır.
Zaman herkesin eşit olarak sahip olduğu, fakat aynı şekilde kullanamadığı son derece değerli ve eşsiz bir kaynaktır.