18.11.2015 tarihinde satın almış olduğum 57 bin km'deki Megane 3 aracımın direksiyonu ve müzik çaları ileri seviyede aşınmıştı. Kronik olduğunu bildiğim bu problemin Renault tarafından çözüleceğine inanıyordum.
Amacına uygun olmayan malzemelerle üretilmiş parçaların değişimini talep etmenin en temel müşteri hakkı olduğunu düşünüyorum. Nitekim ASF oto aracılığı ile Renault Mais'e resim göndererek garantiden değişim talebimi gerçekleştirdim. Gelen cevap 60 bin bakımını yaptırırsam değerlendirmeye alacakları yönünde. Mekanik bakım ile alakası olmayan bu konunun değerlendirilerek, tarafıma kesin cevap verilmesini rica ediyorum.