Hepsiburada.com satıcısı Hepsiburada olan ürünlerde yapılan yorumları onay sürecine takmaktadır ve olumsuz yorumları yayınlamaz iken sadece olumlu yorumlar yayınlanmaktadır. Bunun içinde alıcıya yanlış bir kullanıcı deneyimi aktarmaktadırlar. Bunun için yorumları okuyarak ürün almaya karar verdiğimizde yanılıyoruz ve pişman oluyoruz.
N*** gibi tüm yorumları herhangi bir onay sürecine takmadan yayınlamaları durumunda alıcılara iyi bir kullanıcı deneyimi aktaracaklar. Ama Hepsiburada satışları düşmesin diye böyle bir politika izlemekte.
Etiketler :Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın Ahmet K.
Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.
Saygılarımızla.
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri