Ürün güncelleme hatası veriyor. İndirilen güncelleme bir türlü yüklenemiyor. Müşteri hizmetleri, servise göndermem gerektiğini garanti dahilinde olmasına rağmen kargo masraflarının tarafıma ait olduğunu söyledi. Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu. Ayrıca cihazla birlikte verilen 30 TL değerinde e-kitap, e-kitap sitesi Reeder.com.tr shop.com çalışmadığı için elimizde patladı. Çok pişmanım bu firmaya ait bir ürünü aldığım için. Müşteri temsilcisi bayan kem dedi küm dedi, alttan girdi olmadı üstten çıktı olmadı. Anlaşılan siz bu konuda yetersizsiniz dedim ve kapattım telefonu. Çözüm yok galiba.
Etiketler :Güncelleme Çağrı Merkezi Personel Davranış
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Saygıdeger Musterımız,
Yazdıklarınız ıle ılgılı ıc degerlendırmenın sonucunu en kısa surede ılecegız.
Saygılarımızla