Brezilya reali (BRL) transferleriyle ilgili en yaygın soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz. Başlamak için BRL’ye mi ya da BRL’den mi gönderim yapacağınızı seçin.
BRL’ye Gönderim
Kimlere BRL gönderebilirim?
Yalnızca Brezilya’daki bireysel banka hesaplarına BRL gönderebilirsiniz.
Alıcımın hangi bilgileri gerekiyor?
Bilmeniz gerekenler:
tam ad
4–12 haneli yerel hesap numarası ve hesap türü
banka adı ve 4–5 haneli banka kodu
11 haneli vergi numarası (CPF)
telefon numarası
Ne kadar gönderebilirim?
Transfer başı 250.000 BRL’ye kadar gönderebilirsiniz.
Paranın ulaşması genellikle ne kadar sürer?
Wise paranızı alıp çevirdiğinde, paranın alıcının banka hesabına ulaşması genellikle bir iş günü sürer. Çevrim işlemi iki iş günü kadar sürebilir.
Transferinizi oluşturduğunuzda size her zaman transferin ne kadar süreceğine dair bir tahmin veririz.
Tek bir transferde veya 365 gün içerisinde 10.000 USD (veya BRL eş değer miktarı) üzerinde para gönderirseniz, sizin veya alıcınızın fazladan belge göndermesi gerekebilir. Bu yüzden transferinizin ulaşması biraz daha uzun sürebilir.
BRL’ye gönderimlerde herhangi bir kısıtlama var mı?
Brezilya’daki işletmelere para gönderemezsiniz. Kurumsal bir kullanıcıysanız, Brezilya’daki herhangi bir kişiye transfer gönderemezsiniz.
Bilmem gereken başka bir bilgi var mı?
Brezilya’ya para gönderirken, %5’lik bir kur limitine tabi olursunuz. Yani, transferinizi oluşturduğunuz ve Wise’ın transferi tamamlayacağı zaman arasında kur %5 veya daha fazla değişirse, transferiniz gecikebilir veya iptal edilip paranız geri gönderilebilir.
BRL’den Gönderim
BRL’den transferler için nasıl ödeme yapabilirim?
Ne kadar gönderebilirim?
Boleto ile transfer ve takvim ayı başına 9.000 BRL’ye kadar gönderebilirsiniz.
Banka transferiyle öderken transfer başına bir (1) milyon BRL’ye kadar gönderebilirsiniz.
Nereden gönderebilirim?
Wise’a BRL’yi yalnızca Brezilya’daki bankalardan gönderebilirsiniz. SWIFT ile BRL gönderemezsiniz.
Paranın ulaşması genellikle ne kadar sürer?
Paranızın Wise’a ulaşması ödeme boletoyla yapılmışsa genellikle 1–2 iş günü ve banka transferiyle yapılmışsa bir iş günü sürer. Sonra paranızı çevirir ve göndeririz. Çevrim işlemi iki iş günü kadar sürebilir.
Biz parayı gönderdikten sonra paranın alıcının hesabına tahminen ne kadar sürede ulaşacağını görmek için kendisine gönderdiğiniz para biriminin rehberine bakın.
BRL gönderimlerde herhangi bir kısıtlama var mı?
Kaynağı BRL olan bir transferin, hem göndericisi hem de alıcısı gerçek kişi olmalıdır. Ancak, bir eğitim alıcısına bireysel bir BRL hesabından para gönderebilirsiniz.
BRL’den para gönderirken doğrulanmanız gerekir.
Bilmem gereken başka bir bilgi var mı?
Wise hesabınızdaki adresiniz Brezilya dışında ise transferinizi oluştururken Brezilya’da bir adres girmenizi isteriz — bu adres, hesabınızda ikincil adres olarak iş görür. Bu işlem Wise hesabınızdaki adresi değiştirmez. Bu bilgiyi yalnızca BRL’den yapacağınız transferleriniz için kullanırız.
9.000 BRL’nin altındaki transferler için toplam tutarı tek bir banka transferi (TED) ile gönderemezseniz, ödemenizi taksitler hâlinde de kabul edebiliriz. Transferiniz 9.000 BRL’nin üzerindeyse, tüm miktarın bize tek bir banka transferiyle (TED) ulaşması gerekir.
Brezilya’dan para gönderirken, %5’lik bir kur limitine tabi olursunuz. Yani, transferinizi oluşturduğunuz ve Wise’ın transferi tamamlayacağı zaman arasında kur %5 veya daha fazla değişirse, transferiniz gecikebilir veya iptal edilip paranız geri gönderilebilir.
Transferimi iptal ettim, geri ödemesi ne zaman yapılır?
Paranızı geri gönderdiğimizde size haber veririz. Geri ödemenizin size ne zaman ulaşacağı nasıl ödeme yapmış olduğunuza bağlıdır.
Banka transferleri genellikle 1-2 iş günü; nadir durumlarda beş iş gününe kadar sürer.
Boleto ödemesi 1-2 iş günü sürer.
Boleto kullanarak ödeme yapmışsanız, geri ödemenizi gönderebilmemiz için ek bilgi gerekebilir. Ek bilgi gerekirse size bir e-posta göndeririz.
Geri ödeme hakkında bize ulaşmadan önce yukarıda bahsedilen sürenin geçmesini bekleyin. Geri ödeme sürecini hızlandıramayız.
Ouvidoria hizmeti nedir?
Hedefi veya kaynağı BRL olan bir transfer yaptığınızda Ouvidoria hizmeti sağlarız. Wise bir Avrupa şirketi olduğu için bu yalnızca Brezilyalı müşteriler içindir. Şu an için bu hizmet yalnızca e-posta aracılığıyla olanaklıdır.
Müşteri destek ekibimiz tarafından çözülmeyen bir sorununuz varsa, bu durumu Ouvidoria’ya gönderebilirsiniz. İki iş günü içinde bir yanıt, 10 iş günü içinde de nihai yanıt alırsınız.