Şikayetin Durumu
- Yayında
- Cevaplandı
- Çözüldü
Yeni karşılaştırma
0 Yorum
Yeni karşılaştırma
Benzer Şikayetler
- 0görüntüleme
- 12 saat önce
Finansbank kredi kartı önceden kapatılmış olup fakat tekrar bazı yerlerde kullanabildiğimi fark ettim bunun üzerine çağrı merkezini aradım tekrar kapatıldı fakat 82 TL harcama gözüküyor buna tamam fakat 895 gündür gecikmede gözüküyor fakat süre o kadar bile değil. Harcamaların zaten tek bir kasapta ...
- 0görüntüleme
- 4 gün önce
Babam mart ayında rahmetli oldu. Bankanızdaki kredi kartı borcunu ödemek için uğraşıyorum. 4 aydır 8 kere şubelerinize gittim kaç kere telefonla görüşüp şikayet kaydı bıraktım ben hatırlamıyorum. 1) Şubenize gidiyorum biz buradan işlem yapmıyoruz çağrı merkeziyle halledin diyorlar. 2) Dönüyoruz çağr...
- 0görüntüleme
- 3 hafta önce
23 Haziran 2021 kredi kartı ile ilgili müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile şüpheli işlem için aradım kredi ve nakit kartım kullanıma kapatıldı yeni kredi kartı 15 iş günü içinde elime ulaşacağı söyleniyor. Bu yüzden alış verişlerde sıkıntı yaşıyorum ve çağrı merkezi yetkilisi ile...
- 0görüntüleme
- 3 hafta önce
02.07.2021 saat 09.30 civarı QNB Finansbank Kavacık şubesine banka hesabı açtırmak için geldim gişe de bulunan hanımefendi işlemleri yaparken cep telefonuma '' Kredi Kartı Başvurunuz Onaylanmıştır '' diye mesaj geldi 12.000 ₺ limitli ayrıca 1000 ₺ ekstre hesabı da açılmış ben bunların hiçbirini tale...
- 0görüntüleme
- 25 Haziran 10:38
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank hesaplarım, kartlarım blokeli. Banka tarafından hiçbir açıklama yapılmadan bloke konulmuş. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezi işlem yetkiniz yoktur şubeye gidin deniliyor müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Şubeye gittiği...
- 0görüntüleme
- 07 Mayıs 18:08
Finansbank tarafından kart borcumun taksitlendirileceği hakkında mesaj aldım gecikmede olan bir kartım veya borcum olmadığı için sadece dönem borcunun taksitlendirileceğini düşünerek onayladım gelen mesajda taksitlendir yazması da beni yanılttı. İnternet bankacılığından kontrol ettiğimde kredi kartı...
- 0görüntüleme
- 02 Mayıs 01:08
19/03/2021 tarihinde QNB Finansbank hesabımda garantiye yanlışlıkla oğlum adına kredi kartına havale yaptım. Kartın oğluma ait olmadığını öğrendim. Finans bankı arayıp talimat yazdırmama rağmen, 1 aydır iade yapmadı. Çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen para iadem gerçekleşmedi.
- 0görüntüleme
- 26 Nisan 18:37
Uzun zamandır QNB Finansbank'fa Xtra kart kullanıcısı, maaş hesabı, kredilerim vesairem vardı. Bana 2019 yılında bir çağrı merkezi çalışanı tarafından hediye para kampanyası hakkında telefon açıldı. Ama nasıl hızlı konuşup nasıl eksik bilgiler verdi anlatamam. O dönem zaten kredi ödemesinde biraz zo...
- 0görüntüleme
- 15 Nisan 12:00
QNB Finansbank'ın son derece saçma müşteri hizmet döngüsüne maruz kaldım. Banka kartımı göndermediler, cep şifremi güncellediğim halde kabul etmiyor, güncellemek için banka kartı bilgisi istiyor. Olmayan kart bilgisini giremediğim için çağrı merkezini arıyorum. Ne söylesem otomatik asistan "ben daha...
- 0görüntüleme
- 19 Mart 23:28
QNB Finansbank'a 1 hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum ve yanlış adrese gönderim probleminden dolayı 10 günde kart elime ulaştı. Kart şifresi belirlemem için sim kart blokemi ATM’lerden ya da şubeden kaldırabileceğimi ilettiler. ATM’ye gidip kartı yerleştirdiğimde şifremi bilmediğim için ka...