Geri iade etmiş olduğum 2 adet çizmemi 20.12.2013'te teslim almalarına rağmen ( ki teslim alam kişinin adı soyadı belli )hala bilgi yok. Sürekli " İlgileneceğiz " mesajı geliyor, ama yok yok yok. Bir müddet daha bekledikten sonra bankama " Harcama itiraz formu " doldurup, paramı geri almaya çalışacağım. Ne para iadesi var, ne de değiştirilmek istenen ürünün geri dönüşü.
Etiketler :Ürün-Ücret İade Ürün Değişim
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli üyemiz, Göndermiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaşmıştır.Ancak değişim stoğu olmadığından dolayı iptal işleminiz gerçekleşmiştir.Ücret iadesi işleminiz finans departmanına iletilmiştir.En kısa süre içinde ücret iadeniz gerçekleşecektir.Gecikmeden dolayı özür diliyoruz.İyi günler dileriz.