Marketpaketi.com' dan bebek bezi aldı. Kendi internet sitelerinde 14 gün boyunca koşulsuz iade yazıyor ama telefonda gönderilerde kendilerinden kaynaklı olmadığından kargo ücretini benim ödememi istediler.
Ben alırken ödememişim kargo ücretini iade ederken mi ödeyeceğim. Tüketici kanununa aykırı olduğunu söyleyerek ısrar ettiğimde telefonu meşgule attılar peşinden de tekrar tekrar aramama rağmen alıyor ve açmıyorlar.
Şu an saat 15.30 ve hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmeye gidiyorum. Tüm yasal ve hukuki yollara da başvuracağım ki bunu başkasına yapmaya çekinirler. Utanmadan telefonlarımı da açmıyorlar.