Whatsapp’ın küçük ve orta ölçekteki işletmeler için tasarladığı ve bir süredir test sürecinde olan Whatsapp Business Google Play Store’da yerini aldı.
İşletmeler için ek özellikleri barındıran Whatsapp’ın Business sürümü, beta aşamasındayken bile 100 binden fazla indirme rakamına ulaşmıştı. Uygulama şimdilik Android kullanıcılarına sunulsada ilerleyen zamanlarda iOS içinde kullanıma açılacak.
Whatsapp’ın kullanım alanını iş dünyası için olumlu yönde etkileyecek bir takım becerilere sahip uygulama Whatsapp tarafından işletmeler için ilk girişim sayılıyor. Whatsapp’ı neredeyse canlı müşteri hizmetleri ve bir online iş kartviziti şeklinde kullanmanızı sağlayan uygulama şimdilik sadece Endonezya, İtalya, Meksika, İngiltere ve ABD için kullanıma sunulmuş durumda. Fakat ayarlardan telefonunuzun bölgesini değiştirerek indirmeyi sağlayabileceğiniz uygulama yavaş yavaş tüm bölgelerin kullanımına sunulacak.
Whatsapp Business ile işletme profilleri oluşturabilip müşterilerinize işletmenizi tanıtabileceksiniz. E-posta adresi, mağaza konumuzun, mağazanızın ismi ve internet siteniz gibi bilgileri de müşterilerinizle paylaşabileceğiniz uygulama sayesinde sıkça sorulan sorular için hızlı ve otomatik cevaplar kullanabilip mesajlaşma istatistiklerinize erişebileceksiniz. İşletme hesabınızın numarasını paylaşarak insanlara birebir işletme numaranızla mesajlaştıkları güvenini vereceksiniz.
Zaman içerisinde işletmelere onaylı hesap anlamına gelen mavi tik verecek olan Whatsapp Business’ı Whatsapp Web sayesinde bilgisayar üzerinden de kullanabileceksiniz.