Küçük İşletmeler için İçerik Pazarlama: 9 Temel İpucu
Küçük işletmeniz için güçlü bir içerik stratejisi mi oluşturmak istiyorsunuz?
Bu kılavuzda, sektör araştırmalarına ve içgörülere dayanarak etkili içeriğin nasıl oluşturulup dağıtılacağına bir göz atacağız. Ayrıca küçük işletmelerle çalışan çeşitli içerik pazarlama uzmanlarından da bilgi alacağız.
Bunu okuduktan sonra küçük işletmenizi organik olarak büyütmek ve marka bilinirliğinizi artırmak için içeriği nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.
Küçük İşletmenizin İçerik Pazarlamaya İhtiyacı Var mı?
Bu soruyu ister CEO’nuz veya CMO’nuz sormuş olsun, ister kendiniz merak ediyor olun, kaliteli içeriğin ve güçlü düşünce liderliğinin işletmenizin öne çıkmasına yardımcı olabileceğini unutmamak önemlidir.
Fire&Spark’ın Kurucusu ve Başkanı Dale Bertrand şöyle diyor:
Bazen içerik pazarlaması, küçük işletme sahiplerinin çevrimiçi reklamcılık ve halkla ilişkiler konusunda daha büyük bütçelere sahip diğerleriyle rekabet etmesinin en iyi yoludur. Fark edilmek için sektörünüze ilişkin benzersiz bakış açınızdan yararlandığınızdan emin olun.
Dale Bertrand, Fire&Spark Kurucusu ve Başkanı
Başka bir deyişle, organik içerik, pazarlamacılara, reklamları kapattığınız anda potansiyel müşteri çekmeyi bırakan reklamlardan daha uzun vadeli faydalar sağlar.
Bunun da ötesinde (ve biraz da mantığa aykırı bir şekilde) içerik pazarlamadan yararlanabilecek olanlar yalnızca çevrimiçi işletmeler değildir. Çevrimdışı işletmeler de yatırım getirisini görebilir.
İçerik Pazarlamanın Durumu 2023 Küresel Raporumuza göre, 11-50 çalışanı olan çevrimiçi ve çevrimdışı işletmelerin %99’u içerik pazarlamayla olumlu sonuçlar elde ediyor.
Aynı zamanda %66’sının oldukça gelişmiş veya gelişmiş bir içerik stratejisi var.
Küçük İşletmeler İçin İçerik Pazarlamanın Faydaları
Pazarlama çabalarınızı artırmanın yanı sıra, içerik pazarlamanın küçük işletmeler için çok sayıda açık faydası vardır. İşte nasıl bozuldukları.
İşletmenizi farklılaştırın. İnternette öne çıkmak zor olabilir. Ancak içeriğiniz marka değerlerinizi göstererek, hedef kitlenize faydalı bilgiler vererek ve markanızın etrafında bir topluluk oluşturarak liderliği ele geçirebilir.
Bir marka geliştirin. İster bir ürün ister hizmet sağlıyor olun, hedef kitleniz üzerinde kalıcı bir etki bırakan markanızdır. Güçlü bir sosyal ve organik varlığınızla insanların işletmeniz hakkında konuşmasını sağlayabilirsiniz.
Müşterilerle bağlantı kurun. Blogunuz, sosyal medyanız ve haber bülteni kampanyalarınız, hedef kitleniz için birden fazla temas noktası sağlar ve müşterilerinizle doğrudan bağlantı kurmak ve potansiyel müşteriler oluşturmak için daha fazla fırsat sunar.
Organik web sitesi ziyaretçilerini çekin. Optimize edilmiş web sitesi ve blog içeriği, yayınlandıktan yıllar sonra hedeflenen, uzun vadeli organik trafik getirebilir. Pazarlamacılar kendilerini sosyal medya reklam platformlarının ve dalgalanan fiyatların insafına bırakabilir. Yüksek performanslı organik içerikten daha uzun vadeli değer elde edin ve reklamlara daha az bağımlı olun.
Örneğin, çevrimiçi pasta süsleme öğrenim platformu olan Sugar Geek Show, ücretsiz blogunu en büyük gelir kaynağına dönüştürdü.
SEO’ya odaklanarak ve Alien Road’u kullanarak, 2019’dan 2021’e kadar organik trafiği %269 artırmayı başardılar. Bunu gelirdeki artış takip etti ve 2021’de blog, Sugar Geek Show’un gelirinin %60’ını oluşturdu.
Küçük İşletmeler İçerik Pazarlamaya Ne Zaman ve Nasıl Başlamalı?
Şimdi küçük işletmenizin içerik pazarlamaya ne zaman ve nasıl başlaması gerektiğini öğrenelim. Dale Bertrand şöyle diyor:
Dün başla! Yavaş ve istikrarlı yaklaşım, değer kattığınız ve içeriğinizle müşterilerinize hizmet verdiğiniz sürece içerik pazarlamasında işe yarar. O halde hemen başlayın ve organik trafiği çeken bir içerik kitaplığı oluşturun.
Dale Bertrand, Fire&Spark Kurucusu ve Başkanı
Dale iyi bir noktaya değiniyor: İçerik pazarlamaya başlamak için asla çok erken veya çok geç değildir. Aslında, şirketinizi kurmak üzereyseniz hemen başlamak iyi bir fikirdir.
Bir düşünce lideri olarak itibarınızı artırmak, ilgi yaratmanın ve sektöre girmenin harika bir yoludur.
Growfusely Kurucusu Pratik Dholakiya, tutarlılığın temel odak noktanız olması gerektiğini ekliyor:
İçerik pazarlama çabalarında onlara yardımcı olmak için pek çok SaaS markasıyla (küçük işletmeler) çalıştık ve çoğunda işe yarayan şey, içerik pazarlama planlarında ve uygulamalarında tutarlılık oldu. Kampanya küçük ölçekte planlansa bile tutarlılığa odaklanılmalı, gerisi amaç ve hedeflere göre planlanabilir. İçerik pazarlaması, uzun vadeli hedefleri ve tutarlılığı ön planda tutarlarsa, küçük işletmeler için kesinlikle işe yarar.
Pratik Dholakiya, Growfusely Kurucusu
İçerik Pazarlamaya Başlamadan Önce Sorulması Gereken Anahtar Sorular Nelerdir?
Başka şirketlerin blog yazıyor veya YouTube kanalı çalıştırıyor olması, aynı içerik formatlarını tercih etmeniz gerektiği anlamına gelmez.
İçerik pazarlamanız için doğru odağı bulmak için üç temel soruyu yanıtlamanız gerekir:
Temel uzmanlığım nedir? Gerçek yaşam deneyimine dayanan özgün içeriği paylaşmak, içerik pazarlamasında başarılı olmanın en iyi yollarından biridir. Benzersiz görüşler sunabileceğiniz alanları düşünün
ve tavsiye.
İçeriğimi hedef kitlem için nasıl ilgi çekici ve faydalı hale getirebilirim? Hedef kitlenizin özel ilgi alanlarını ve tercihlerini araştırmak onların içerik ihtiyaçlarını anlamanıza yardımcı olacaktır. Aynı zamanda, sektörünüzde neyin trend olduğunu değerlendirmek için rekabetçi araştırmalar yararlı olacaktır.
Bu içerik hangi kanallarda en etkili olacak? İçerik, yalnızca müşterilerinizin takıldığı yerde paylaşırsanız size istenen sonuçları getirecektir. En etkili dağıtım kanallarını belirlemek için niceliksel (ör. anketler ve web sitesi analizleri) ve nitel (ör. röportajlar) araştırmalar yürüttüğünüzden emin olun.
İçerik pazarlamanın zaman ve çaba gerektirdiğini unutmayın. Bu nedenle, anında sonuç göremezseniz cesaretiniz kırılmasın.
Bunun yerine, çabalarınızı tutarlı hale getirmeye ve müşterileri organik olarak çekmek için sürdürülebilir bir model oluşturmaya odaklanın.
İçerik pazarlama dünyasına adım atmaktan heyecan duyuyorsanız ama yine de biraz bunalmış hissediyorsanız, birkaç içerik uzmanıyla konuştuk ve bir dizi ipucu derledik. İşte söyleyecekleri:
1. İçerik Oluşturmaya Acele Etmeden Önce Temelleriniz Üzerinde Çalışın
İçerik, daha büyük pazarlama stratejinizin yalnızca bir parçasıdır ve yalnızca diğer öğeler doğru şekilde çalıştığında işe yarayacaktır.
İçerik pazarlama çalışmalarınızı ölçeklendirmeden önce tüm varlıkları ve kaynakları hazır bulundurmanız gerekir. Bu şunları içerir:
Web siteniz: kullanıcılar ve arama motorları için optimize edilmiştir
Tasarım ve metin yazarlığı yetenekleri
İndirilebilir içerik için e-postayla pazarlama ve blog yazılarınızdaki CTA (harekete geçirici mesaj) düğmeleri gibi takip ve dönüşüm stratejileri
İlerlemenizi değerlendirmenize yardımcı olacak Analytics (ör. Google Analytics’te etkinlik izleme)
Flaunt Digital Kıdemli İçerik Lideri Kıdemli İçerik Lideri Sophie Joelle şunları söylüyor:
Bloglar ve kılavuzlar gibi destekleyici editoryal içeriği dahili bir bağlantı fırsatı olarak kullanarak, yüksek düzeyde optimize edilmiş bir ana sayfa ve ana kategori sayfanızın kopyasını oluşturmaya odaklanın. Küçük işletmeler için, benzersiz satış teklifinizi bilmek ve güçlü bir marka sesine sahip olmak, işletmenizin büyümesi için ihtiyaç duyduğu teknik desteği sağlayan anahtar kelime optimizasyonu ile sizi rekabetten farklılaştırmaya yardımcı olacaktır.
Sophie Joelle, Kıdemli İçerik Lideri Flaunt Digital’de Kıdemli İçerik Lideri
2. İçerik Stratejinizi ve Planınızı En Baştan Belgeleyin
İçerik pazarlama stratejinizi oluşturmak ve belgelemek için asla erken değildir. Dağınık bir yaklaşım benimseyip kaotik bir şekilde sıfır sonuçla çok fazla içerik oluşturmak yerine, ilk günden itibaren stratejik olmak daha akıllıca olacaktır.
Aslında içerik pazarlamasında oldukça başarılı olan şirketlerin %80’inin belgelenmiş bir içerik stratejisi vardır.
Aynı zamanda başarısız şirketlerin %52’si stratejilerini tanımlamıyor.
Blog yazıları yazmaya ve tik-toks çekmeden önce stratejinizin temel unsurlarını tanımlayın ve belgeleyin:
Hedef kitleniz
Hedefler ve ölçümler
İçerik konuları
İçerik biçimleri
İçerik dağıtım kanalları
Araştırmamıza göre, 11-50 çalışanı olan şirketlerin %67’si içerik pazarlama çalışmalarını belgeliyor; geriye kalanların %33’ü henüz bu trendi takip etmiyor.
3. Hikayeleri İçerik Pazarlama Stratejinizin Merkezine Yerleştirin
Marka hikayesi anlatımı, anlatı yapılarını kullanarak şirketinizin misyonunu, geçmişini ve benzersiz kimliğini tercüme etmenize yardımcı olur. Sizi rekabetten farklılaştırarak içerik pazarlama stratejinizin temelini oluşturabilir.
Hikayeler, hedef kitlenizin anlayacağı şekilde onlarla bağlantı kurmanız için mükemmel bir araçtır. Aynı zamanda insanlarla duygusal etkileşim kurmanıza yardımcı olur ve bilgileri daha akılda kalıcı bir şekilde sunma eğilimi gösterirler.
SmallBusinessEdge Kurucusu ve CEO’su Brian Moran şunları söylüyor:
Küçük işletme sahipleri, içerik pazarlama yoluyla iyi hikayeler anlatarak hedef kitlelerinin dikkatini çekebilirler. Bu hikayeleri beslemek için görevinizi ve benzersiz geçmişlerini kullanabilirsiniz.
Brian Moran, SmallBusinessEdge Kurucusu ve CEO’su
Başka bir deyişle hikayeler, içerik pazarlamanızı daha amaca yönelik hale getirmenize yardımcı olur. Bir örneğe bakalım.
iFixit, akıllı telefonunuzu veya bilgisayarınızı evde tamir etmek için tamir takımları sunan bir e-Ticaret web sitesidir. Ancak organik trafiklerini marka hikayeleri için temel olarak gördükleri bir konu olan Tamir Hakkı hakkında konuşarak elde ediyorlar.
İnsanların cihazlarını kendilerinin tamir edebilmesi için tüketici elektroniği şirketlerinin yazılım ve donanımları hakkında daha fazla bilgi yayınlamaları gerektiğine inanıyorlar.
iFixit ekibi bu konuyla ilgili içerik oluşturuyor ve bunu otorite oluşturmak ve kendi değerlerini paylaşan diğer kuruluşlarla ilişkiler kurmak için kullanıyor.
Gördüğünüz gibi bu strateji, organik trafik ve sıralama açısından çok sayıda fayda sağlıyor gibi görünüyor:
Kendi hikayenizin haritasını çıkarmak için sizi ve şirketinizi öne çıkaran şeyin ne olduğuna ve teklifleriniz ve içeriğinizle dünyayı nasıl değiştirmeyi umduğunuza odaklanın.
Güçlü bir marka hikayesinin temel özelliklerini keşfetmek için aşağıdaki infografiklere göz atın: gerçekçi bir yaklaşım, özgünlük, müşterilerinize odaklanma
, alaka düzeyi ve diğerleri.
Marka hikayenizi nasıl belgeleyeceğinize ilişkin adım adım talimatlar için bu ücretsiz Marka Hikayesi Anlatma Şablonunu kullanın.
BizSugar Topluluk Yöneticisi Gail Gardner başka bir örneği paylaşıyor:
“Çılgın videolar yaratanlara büyük ilgi gösteriliyor. Çılgınlığın sınırındaki videolara örnek olarak YouTube’daki Rhett & Link reklamlarına göz atın. Mizah işe yarar ancak bunu doğru şekilde yapmak zor olabilir. Daha güvenli ama aynı derecede etkili bir yol da hikaye anlatmaktır. İyi bir hikayeyi kim sevmez, değil mi?
İşte Rhett & Link’in gözümüze çarpan videolarından biri:
4. İçerik Üretiminizi Organize Edin: Kaynaklar, İçerik Oluşturucular ve Takvim
Daha sonra, içerik üretim süreçlerinizi verimliliği en üst düzeye çıkaracak ve maliyetleri en aza indirecek şekilde organize etmeniz önemlidir. Aşağıdakileri düşünün:
Kaynaklarınız ve bütçeniz
Bunlar, ne kadar içerik üretebileceğinizi ve hangi zaman çizelgesinde üretebileceğinizi belirleyecektir.
İçerik oluşturmak için ihtiyaç duyabileceğiniz kaynaklar şunları içerir:
İnsan kaynakları: örneğin içerik stratejisi ve yönetimi, metin yazarlığı, tasarım, sosyal medya yönetimi ve video prodüksiyonu
İçerik pazarlama araçları: örneğin SEO araçları, içerik planlama, içerik yazma ve İçerik Yönetim Sistemi (CMS).
Anketimize göre küçük işletmelerin %49’u içerik pazarlamaya her ay 1.000 ila 5.000 ABD Doları arasında harcama yapıyor. Aynı zamanda %26’sı 1.000 dolardan az harcıyor.
Ancak içerik pazarlamanın dünya çapındaki küçük işletmeler için giderek daha önemli bir rol oynadığı görülüyor.
%62’sinin pazarlama bütçelerinin %10 ila %50’sini içeriğe harcadığını gördük. Küçük işletmelerin %74’ü de 2023 yılında içerik pazarlama harcamalarını artırmayı planlıyor.
Aşağıda küçük işletmelerin içerik pazarlama bütçelerini nasıl tanımladıklarına ilişkin bazı ayrıntıları bulabilirsiniz.
Son olarak pazarlama araçları ve teknolojisi, zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmenize ve çabalarınızı daha etkili hale getirmenize yardımcı olabilir. Bu nedenle, bazılarını en başından itibaren üretim sürecinize dahil edin.
Küçük işletmelerin kullandığı en popüler teknolojiler web sitesi analitiği, SEO ve sosyal medya paylaşım araçlarıdır. Bunların %16’sı aynı zamanda yapay zeka içerik araçlarını da kullanıyor (2022’deki %6’ya kıyasla).
İçeriği kim oluşturacak
İçerik oluşturmak zaman alıcıdır ve genellikle yüksek düzeyde beceri gerektiren bir iştir. Bunu şirket içinde mi üstleneceğinizi yoksa serbest çalışanlara mı yoksa bir ajansa mı dış kaynak sağlamanız gerektiğini düşünmek önemlidir.
Bu yaklaşımlardan herhangi birinin potansiyel faydaları vardır. Şirket içi yazarlara sahip olmak uzun vadede size fayda sağlayacaktır çünkü bu insanlar ürününüz, hedef kitleniz ve markanız hakkında derinlemesine bir anlayış geliştirecektir.
Ancak içerik oluşturmaya yeni başlayacaksanız ajanslarla çalışmak biraz uzmanlık ve rehberlik almanıza yardımcı olabilir.
Son olarak, birkaç serbest metin yazarıyla uzun vadeli ilişkiler geliştirmeyi de seçebilirsiniz. Bu, niş sektörlerde faaliyet gösteren markalar için (örneğin, sağlık veya hukuk sektörlerinde deneyime sahip yazarlar arayanlar) işe yarayabilir.
Araştırmamıza göre küçük işletmelerin %62’sinin kendi bünyesinde yazarları var, %18’i ise dijital pazarlama veya içerik pazarlama ajanslarıyla çalışıyor.
Yakın zamanda gerçekleştirdiğimiz başka bir anket, işletmelerin %50’sinden fazlasının içerik yazmalarına yardımcı olması için şirket içi konu uzmanlarından (KOBİ’ler) yararlandığını ortaya çıkardı.
Ayrıca %44’lük bir kesim, içerik üretirken metin yazarlarına şirket içi konu uzmanlarının rehberlik ettiğini belirtiyor.
Şirketinizdeki konu uzmanları (KOBİ’ler), ürün ve işletme yöneticilerinden satış ve müşteri destek uzmanlarına kadar herkes olabilir.
Alanınızda deneyimi olan çalışanlarınızı düşünün ve onları düşüncelerini paylaşmaya teşvik edin.
Özellikle küçük işletmeler için ilk seçenek genellikle en uygun maliyetli ve ölçeklenebilir olabilir. Bu uzman içeriği aynı zamanda hedef kitleye değer sağlar ve alanınızda bir düşünce lideri olmanıza yardımcı olur.
İçeriğinize değer katmak ve yeni kitlelere ulaşmak için dışarıdan uzmanlarla ve etkileyicilerle çalışmak da iyi bir fikirdir.
Daha sonra, bu içgörüleri dahili veya dış kaynaklı yazarlarınızla içerik oluşturmak için kullanabilirsiniz. Dale Bertrand şöyle diyor:
İçeriğiniz müşterilerinizin en acil sorularına yanıt vermeli ve fikir sahibi olduğundan emin olmalıdır. Ürünleriniz veya hizmetiniz/sektörünüz hakkında benzersiz bakış açınızı gösterirseniz, içeriğinizi tanıtmanıza yardımcı olacak benzer düşüncelere sahip kişileri, kuruluşları veya ticaret gruplarını bulacaksınız.
Dale Bertrand, Fire&Spark Kurucusu ve Başkanı
İçerik takviminizi nasıl düzenlersiniz?
İçerik stratejinizin haritasını çıkarmak, hedeflerinize ulaşmanıza ve daha etkili bir şekilde planlama yapmanıza yardımcı olacaktır. Kapsamlı bir içerik takvimi, içerik üretiminizde kaosu önlemek için çok önemlidir.
İçerik takviminiz aşağıdaki öğeleri içerecektir:
İçerik konuları ve anahtar kelimeler
İçerik formatları
İlgili kitle
Zaman çizelgesi
İlgili ekipler ve çalışanlar
İçerik hunisi aşaması
INFUSEmedia İçerik Yazarı Joseph Saunders, doğru yolda olduğunuzdan emin olmak için içerik performansını planınıza göre analiz etmenizi önerir. “İçerik pazarlama planıyla sağlam bir temel oluşturmak,
Daha fazla başarıya ve rekabetçi konumlandırmaya yol açacak deneme ve optimizasyon için bir fırlatma rampası” diye ekliyor.
İçerik takvimi oluşturma konusunda adım adım rehberlik için ücretsiz İçerik Takvimi Şablonumuzu indirin.
5. İçeriğe Müşteri Odaklı Bir Yaklaşım Geliştirin ve Nişinize Odaklanın
Hedef kitlenizde yankı uyandıracak ve iş hedefleriniz için anlamlı olacak konuları hedeflemeyi düşünmek önemlidir.
Dale Bertrand şöyle diyor:
Önemli olan, niş bir müşteri tabanı için hedeflenen içerik oluşturmak ve satın alma kararı vermelerine yardımcı olacak değerli içerik geliştirmektir. İçeriğinizin müşterilerinizin satın alma kararı vermesine yardımcı olacak yeni bir şey ekleyip eklemediğini veya içeriğinizin diğer işletmeler tarafından halihazırda yayınlanmış olanlara benzer olup olmadığını kendinize sorun.
Dale Bertrand, Fire&Spark Kurucusu ve Başkanı
Crystal D Pazarlama Koordinatörü Michelle Buck, içerik fikirleri ve fırsatları üzerinde düşünmenizi ve bunun müşterinizin değer kazanabileceği bir şey olduğundan emin olmanızı söylüyor:
“Bir sorunu çözüyor mu? Bir acı noktasında onlara yardım mı ediyor? Pazarlamacılar olarak pek çok şey yapabiliriz ama kendimizi yıpratacağız! Pazarlama planlarınız konusunda bilinçli olun ve müşterinize odaklanarak bunun etrafında bir strateji oluşturun.”
Bunu nasıl yapabilirsin?
Öncelikle içerik pazarlama kararları verirken her zaman kapsamlı hedef kitle araştırmasına ve verilere güvenmelisiniz. Ne oluşturacağınıza karar verirken ve halihazırda üretilmiş içeriği değerlendirirken bakış açınızı değiştirmek çok önemlidir.
Kendinizi müşterinizin yerine koymayı ve içeriğinizin aşağıdaki özelliklere sahip olup olmadığını kendinize sormayı deneyin:
İlgili
Pratik ve uygulanabilir
Keşfetmesi keyifli ve anlaşılması kolay
Bu sürece otomasyon eklemenize yardımcı olabilecek bazı araçlar vardır. Örneğin, Konu Araştırma aracı içerik planınızı hedef kitlenizin ilgi alanlarıyla uyumlu hale getirmenize ve web sitenize hedeflenen trafik getirmenize olanak tanır.
Öncelikle işletmenizle veya hedeflediğiniz yerdeki alıcılarınızla ilgili temel bir fikir yazın. Bu aynı zamanda yüksek hacimli bir anahtar kelime de olabilir.
Aşağıdaki örnekte “e-ticaret” konusunu ve ABD merkezli hedef kitleyi hedefledik.
Bir alt konu ilginizi çekiyorsa (belki de yüksek arama hacmine sahipse veya hedef kitlenizle çok alakalı görünüyorsa) genişletmek için tıklayın.
Diyelim ki ‘Kredi Kartı’ alt konusuna tıkladınız.
Bu konuyla ilgili mevcut makalelerden başlıklar size sunulacak. Bağlı bloga gitmek için bunlara tıklayabilirsiniz. Ayrıca ne, neden, nasıl ve nasıl sorularına filtrelenebilecek ortak soruları da keşfedin.
Hâlâ araştırıyorsanız ilgili aramaları bulmak için daha fazla ayrıntıya inebilirsiniz.
Konu Araştırma Aracı İş Başında
Barbauld Ajansı, müşterilerinin organik trafiği %133 oranında artırmasına yardımcı olan içerik fikirleri oluşturmak için Konu Araştırmasını kullandı.
Bir durumda, en başarılı blog gönderilerinden biri için bir fikir bulmak amacıyla bu aracı kullandılar: mektup yazarı ceket yamalarını ve iğnelerini doğru şekilde yerleştirmeye yönelik bir kılavuz.
Bu gönderi artık aramada 1. sırada yer alıyor. Bu fikri “şönil yamalar” anahtar kelimesini bağlayarak ve ilgili soruları araştırarak keşfettiler.
Alternatif olarak ContentShake gibi tek noktadan içerik yazma araçlarını kullanabilirsiniz. İşletmenizle ilgili herhangi bir konuyu veya anahtar kelimeyi girin ve yüksek potansiyele sahip içerik fikirlerinin bir listesini alın.
Daha sonra içeriğinizin yapısının haritasını çıkarmanız gerekecek.
Her bir parçanın konuyu derinlemesine kapsadığından ve okuyucunun aklına gelebilecek tüm olası soruları ele aldığından emin olun.
ContentShake ayrıca bu adımı sizin için otomatikleştirebilir.
Bir konu seçtikten sonra “Yazmaya başla”ya basın ve yapay zeka tarafından oluşturulan kullanıma hazır bir taslak elde edin.
Ayrıca yazınıza eklenecek başlıklar, tanıtımlar, resimler, veriler ve anahtar kelimeler için öneriler de alacaksınız.
6. Deneysel Olun ve Genel İçerik Oluşturmaktan Kaçının
Markanızı çatılardan haykırmaktan korkmayın. Bu cephede, MarTech Sprout’un Kurucusu Sandip Acharyya bazı önemli ipuçları sunarak bunu küçük bir işletme olarak açıklıyor:
1. Küçük olduğunuz için erişiminiz sınırlıdır
2. Kullandığınız içerik konusu/konusu zaten “daha büyük” şirketler tarafından kapsanmaktadır.
Genel içerik yazarsanız, halihazırda yayınlanmış olan geniş içerik okyanusunda bir dalgalanmaya bile neden olması pek olası değildir. Sektörde zaten aşırı bilgi yüklemesi ve içerik yorgunluğu var.
Sandip Acharyya, MarTech Sprout’un Kurucusu
Sandip şöyle devam ediyor:
Cesur ve deneysel olun. Sizi farklı kılan her şeyi kullanın. Örneğin kitlenizin ilgisini çekmek için memleri, hicivleri ve popüler kültür karşılaştırmalarını kullanabilirsiniz. Niyetinizi sular altında bırakan tekrarlayan blog gönderilerine çok ihtiyaç duyulan bir mola sağlarlar.
Düşüncelerini paylaş. Kitleniz alanınızdaki “en iyi stratejileri” veya “takip edilecek 10 trendi” zaten biliyor. Sürüyü takip etmek yerine görüşlerinizi paylaşın. Dinleyicilerinize konuyla ilgili nerede durduğunuzu söyleyin.
Görsel olarak çekici olun. Benzersiz bir başlık, renkli bir kapak resmi ve diğer görsel öğelerin kullanılması fark yaratabilir.
Örneğin, probiyotikler sunan yenilikçi bir marka olan Seed’i ele alalım. Bir u geliştirdiler
İçeriklerine ve sosyal medya pazarlamasına ilk günden itibaren benzersiz bir yaklaşım.
Probiyotiklere ve genel olarak sağlığa bilimsel bir yaklaşımı teşvik etme misyonlarının ardından, herhangi bir konuyu ele almaktan ve heyecan verici eğitim içeriklerini sürekli olarak paylaşmaktan korkmuyorlar. Ayrıca rakiplerinden öne çıkmalarına yardımcı olan benzersiz bir görsel kimlik ve ses tonu geliştirdiler.
7. KPI’lara Ulaşan İçeriği Çeşitlendirin ve Yeniden Amaçlayın
KPI’larınızı zorlayan içeriğiniz mi var? Harikasın. Hedef kanallarınıza uyacak şekilde çeşitlendirmenin zamanı geldi.
Bu, yüksek performanslı içeriğinizi alıp farklı ortamlar için yeniden tasarlamanız anlamına gelir; böylece birçok farklı yerden müşterilerinizle bağlantı kurabilirsiniz.
Örneğin, bir blog bir dizi Instagram hikayesine, bir rapor bir web seminerine ve anket sonuçları bir infografike dönüştürülebilir.
Küçük işletmelerin 2023’te tercih ettiği en popüler içerik formatlarından bazıları aşağıda verilmiştir. Listenin başında video, kısa makaleler, başarı öyküleri ve blog gönderileri yer alır.
OnePageCRM Büyüme Analisti Anastasia Chechkova şunları söylüyor:
Küçük bir işletme olarak, büyük şirketlerin sahip olduğu kadar çok kaynağa sahip değilsiniz, dolayısıyla her içerikten en iyi şekilde yararlanmanız gerekiyor. İçeriğinizi yeniden tasarlayın: Bu, yepyeni içerik oluşturmadan yüksek etkileşim veya erişim elde edebileceğiniz anlamına gelir. Başka bir deyişle, küçük bir işletmede içerik pazarlaması söz konusu olduğunda, ölçekli şeyler yapın.
Anastasia Chechkova, OnePageCRM Büyüme Analisti
Küçük İşletmeler İçin İçerik Pazarlama Fikirlerine Örnekler
Harika blog yazıları yazmanın ötesinde dikkate alınması gereken birçok içerik türü vardır. Küçük işletmeler için en iyi içerik pazarlama fikirlerinden bazıları şunlardır:
Podcast’ler: En iyi performans gösteren blog içeriği, kolayca bir röportajın veya podcast’in derinlemesine incelemesinin konusu haline gelebilir. Aynı zamanda sektör oyuncularıyla ilişkiler geliştirecek, “kurumsal perdeyi” kaldıracak ve dinleyicilerinizle görüş, bilgi ve tavsiyeleri paylaşacaksınız. Daha da önemlisi, podcast’ler popülerdir: Amerikalıların %41’i podcast’leri aylık olarak dinlemektedir.
Podcast’lerin üretimi ücretsiz veya çok ucuz olabilir. Kendi şirketinizden insanları davet etmeniz ve ses kalitesini artırmak için bir mikrofon kullanarak basit bir Zoom’a kaydetmeniz yeterlidir.
Podcasting’i bir sonraki seviyeye taşıyan ve aynı zamanda popüler bir Instagram hesabına sahip olan iki Yoga Eğitmeni Pedro ve Bryan’ın hazırladığı bir podcast olan The Yogi Show’a göz atın.
Videolar: Başkalarının yanı sıra Instagram, Tik Tok ve YouTube da dahil olmak üzere çeşitli platformlardaki videolarla hedef kitlenizin dikkatini çekin. Videolar, markanızı kişiselleştirmenin ve izleyicilerinizin güvenini kazanmanın harika bir yolunu sunar.
İlham almak için SquareSpace’in “Başlatmak için İhtiyacınız Olan Her Şey…” serisini keşfedin!
Küçük bir işletme olarak yine de belirli bir bütçeyle videolar oluşturabilirsiniz. Kısa Instagram ve Tik Tok videoları oluşturmaya yardımcı olması için ekibinizi kaydedin.
Harika bir örnek için ThinkGeek’e göz atın. YouTube’da 214.000’den fazla aboneye ulaşan küçük bir e-ticaret işletmesidir. Bilim kurgu, fantazi ve oyun tutkunları için “inek” ürünler satıyor.
Bloglar: Makaleler, web sitenize organik trafik çekmenin harika bir yoludur. Bir dizi konu fikriniz olduğunda ve anahtar kelime araştırması yaptıktan sonra, insanların gerçekten ilgilendiği ve aradığı içeriği üretmeye hazır olacaksınız.
Egoditor tam da bunu yapan küçük bir işletmedir ve yalnızca altı aylık blog yazmanın ardından ayda 20.000’den fazla ziyaret elde etmiştir. Şirket, bunu yapmak için yüzlerce fikir toplamak amacıyla Konu Araştırma aracını kullandı ve gönderilerini optimize etmek için Alien Road Writing Assistant’ı kullandı.
Bültenler: İçeriği doğrudan abonenin e-postasına göndermek, kitlenizle bağlantı kurmanın etkili bir yolu olabilir. Aslında e-postanın küçük işletmeler için en iyi performans gösteren içerik türleri olduğunu gördük. En iyi içeriğinizden kesitler paylaşın ve en iyi performans gösterenleri daha fazla göz önünde bulundurun.
İlham almak ve harika yiyecek içerikleri için pasta şefi ve tarif geliştirici Nicola Lamb’in mutfak projeleri haber bültenine göz atın. Genellikle en iyi gıda haber bültenlerinden biri olarak anılır. Tarif geliştirme sürecinin ardındaki mantık da dahil olmak üzere büyük ayrıntılara giriyor.
8. İçerik Dağıtım Kanallarınızda Seçici Olun
Okyanusu kaynatmayın. Her yerde içerik oluşturmayı denemek kolaydır ancak bu gerekli değildir. İşletmeden işletmeye farklılık gösterecek şekilde, en değerli müşterilerinizin bulunduğu yere odaklanın.
İçeriğinizi paylaşmak için en uygun platformları belirlemek için müşteri araştırma içgörülerinize ve analizlerinize başvurun.
TopSpot İnternet Pazarlamacılığı İçerik Stratejisi Yöneticisi Nicole Wolfe, kanallarınızı dikkatli seçmenizin de önemli olduğunu söylüyor:
Müşterileriniz sosyal medyada mı? Video izliyorlar mı, eğer öyleyse nerede? Fotoğraf galerilerine, teknik özelliklere veya diğer verilere bakıyorlar mı? Müşterileriniz için en iyi satış noktalarını belirledikten sonra, farklı amaçlara yönelik olarak kullanılabilecek içerik oluşturmak, daha az kaynakla daha fazlasını üretmenin etkili bir yoludur.
Nicole Wolfe, TopSpot İnternet Pazarlamacılığı İçerik Stratejisi Yöneticisi
Küçük İşletmeler İçeriklerini Nerede Dağıtıyor?
Araştırmamıza göre, küçük işletmelerin çoğu (%78) şunları söylüyor:
sosyal medya (organik), e-posta kanalları (%59) ve ücretli sosyal medya (%56) üzerinden dağıtım yapıyor.
Birçoğu aynı zamanda arama motoru optimizasyonu (%30) ve sponsorluklarla da ilgileniyor.
Sosyal medya platformlarını seçmeye gelince, küçük işletmeler için ilk üç seçenek arasında Instagram, Facebook ve YouTube yer alıyor.
9. Performansı Artırmak İçin Metriklerinize Dikkat Edin
İçerik pazarlama çalışmalarınız için belirlediğiniz hedeflere ve KPI’lara göre başarınızı takip etmeniz çok önemlidir. İlerlemenizi ölçmek için sistematik bir yaklaşım oluşturmayı deneyin; örneğin iki haftada bir raporlar oluşturmayı taahhüt edin.
Analiz edilecek en önemli içerik pazarlama metriklerinden bazıları şunlardır:
Kullanıcı davranışı metrikleri: sayfa görüntülemeleri, sayfada ortalama süre, hemen çıkma oranı, trafik kaynakları, en iyi performans gösteren sayfalar (veri kaynağı: Google Analytics)
Etkileşim metrikleri: yorumlar, beğeniler, paylaşımlar, bahsetmeler (veri kaynakları: sosyal medya analizleri, Prowly gibi medya izleme araçları)
SEO sonuçları: organik trafik, geri bağlantılar, anahtar kelime sıralamaları (veri kaynakları: Google Analytics, Konum İzleme, Sayfa İçi SEO Denetleyicisi)
Sonuç olarak etkisi: dönüşüm ve olası satış sayısı, edinme başına maliyet, içerik pazarlama YG’si (veri kaynakları: SalesForce gibi CRM araçları, ImpactHero gibi içerik analizi araçları)
Bu tür KPI’lara ulaşmak amacıyla içeriğinizi nasıl geliştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için içerik optimizasyonuna ilişkin ayrıntılı kılavuzumuza göz atın.
Son düşünceler
İşletmelerin %97’sinden fazlasının pazarlama stratejilerine içerik dahil ettiği göz önüne alındığında, şirketinizin bu trendi yakalamasının ve müşterileri organik olarak çekmek için bir temel oluşturmasının zamanı geldi. Değerli ve kaliteli içerik sağlamaya odaklandığınızdan ve stratejinizi belgelediğinizden emin olun.
Çalışmalarınızı daha organize ve veri odaklı hale getirmek için Alien Road İçerik Pazarlama Platformunu deneyin. Çevrimiçi görünürlüğünüzü artırmanıza, yeni müşterilere ulaşmanıza ve içerikle işinizi büyütmenize yardımcı olacaktır.