03.10.2014 tarihinde aldığım kot pantolon da delik oluştu ve düğme deliği kısmı deforme oldu. 19.02.2015 tarihinde Kapadokya forum mağazasına şikayetimi bildirdim. Ürünün değişiminin onaylanmadığını söylediler. Müşteri temsilcisini aradığımda tüketici hatası olduğu için değişimi onaylanmadığını söylediler. 5 aylık pantolon da oluşan delik benim mi hatam elime bıçak alıp mı deldim yani? Peki düğme deliğinde oluşan deforme. Colin's Jeans ürünün arkasında durmuyor böyle şey olur mu? Tüketici haklarına başvuracağım evet uğraşacağım çünkü haklıyım. İlk defa bir firmayla böyle sorun yaşıyorum.