12/09/14 tarihinde Bahçede.com'dan bitki ilaç ve besin ürünleri siparişinde bulundum. Bu tarihten beri ne ben ulaşabildim ne de mesajlarıma cevap verdiler. 3 gün içinde kargo doğru değilmiş.. 23 gün oldu tık yok. Telefon numarası koydular iletişim diye 1 no'lu müşteri sizsiniz beklediğiniz için teşekkürler. Tam 22 dakika bekledim bağlantı yok sadece ses kaydı. Asıl işleri aymazlık olsa gerek çünkü ticaret namına bir tek şeye dahi rastlayamadım. Ben sipariş bedelinin iadesini istiyorum. Sizinle uğraşacak vaktim yok. Siz belki para kazanırsınız ama itibar kazanmanız çok zor diye düşünüyorum. Bahçede.com e-ticarette 10 yıl geride maalesef.
Etiketler :Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba, İlgili tarihlerde siparişiniz iptal edilmiştir. Yenilenen yüzü ile bahcede.com da sizi yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız.
-
Yaklaşık bir aydır sipariş verdim.defalarca mesaj ve telefonla ulaşmaya rağmen bir sefer dahi geri dönüş yapmadılar. Müşteriyi kale almamak onlara ne kazandırır anlam veremedim...kesinlikle bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünlerin iptalini istedim oda gerçekleşmedi. Ama ben iptal için ısrar ediyorum...şikayetvar.com a ilgileri için teşekkür ederim. ..ben bahçede.com u ümitsiz bir vaka olarak değerlendiriyorum....