Ben ekim 2011 önce Kocaeli NCity Gold Teknoloji Marketleri'nden Samsung Galaxy S GT-I9000 telefonunu aldım ama ürünün gümrükte vergisi ödenmediği yada IMEI kaydı yapılmadığı için servisten benim 400 TL'ye telefonu açtırmamı istediler.
Daha sonra İstanbul'a gönderdik ve telefonu açtılar bir hafta önce de telefonum arızalandı garanti kapsamında olmasına rağmen yurtdışı girişli ürün olduğu için 350 TL'lik tamir masrafı çıkardılar ve bu ücret, yeni bir telefon ücretidir bu ürünü kullanan bir müşteriniz olarak mağdurum mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.