Daha önce de buraya yazdım. Bu konuda şikayetçi olan tek kişi de ben değilim. Digiturk play ile bilgisayarımdan 450 TL vererek yüksek kalite paketini maçları izlemek için satın aldım. Hiçbir maçı izleyemiyorum. Defalarca bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ve söyledikleri her şeyi yaptım, beni sürekli oyaladılar, artık aramıyorum çünkü hiçbir şey değişmeyecek, yine oyalayacaklar. Şimdi bu şikayeti yazdıktan sonra yine aradık bilgi verdik diye alta not düşecekler. Arayıp bilgi vermeniz hiçbir şeyi düzeltmiyor, maçlar izlenmedikten sonra hiçbir anlamı yok. Para iadesi istesem onu da yapmazlar. Kısacası paranızla rezil olmak istiyorsanız Digiturk Play alırsınız.
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın C.C. ile 05.10.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.
Saygilarimizla,
DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI