صحيح ؟ إذاً عندما يُقال للمؤسسات أنها عائق ، وأن هناك طرق أخرى لتنسيق القيمة ، فأنها تمضي عبر شئ يشبه مراحل كوبلر روس — (ضحك) — لرد الفعل ، عندما يُقال لك أن لديك مرض عضال: الإنكار ، الغضب ، المساومة ، القبول.