ومع بزوغ الوسائط الاجتماعية والشبكات الاجتماعية في مطلع القرن 21 ، تغير الويب بشكل كامل إلى مكان حيث أغلب المحتوى الذي نتفاعل معه ، تم وضعه من طرف أعضاء عاديين ، سواء في فيديوهات اليوتيوب أو التدوينات أو تقييمات المنتجات أو منشورات الوسائط الاجتماعية.