الحقيقة هي ، يمكن أن يصبح الناس فعالين جدًا في استخدام تصميم سيء ، وكذلك حتى لو كان التغيير جيدا لهم على المدى البعيد ، لا يزال هذا محبطًا بصورة لا تصدق حين يحدث ، وهذا صحيح بشكل خاص مع منصات المحتوى المقدم من المستخدمين ، لأن الناس يستطيعون ، ومن حقهم ، المطالبة بحق الملكية.