استمعت الى الأخبار وقلت لنفـسي "" ما هي وكالات التصنيف الائتماني ولماذا يبدو الجميع منزعجاً من عملهم ؟ "" حسنا إن كنتم بجانبي في السيارة ذلك اليوم وأخبرتموني أنني سأكرس السنوات القادمة لمحاولة إصلاح ذلك ، من الواضح أنني سأنعتكم بالجنون ،