سابقاً عندما أقتربت ، تم عقابي هناك. "" كنت علي متن طائرة — هذه ، بالنسبة لي ، كانت لحظة محورية في حياتي المهنية ، ورسخت حقا ما أريد أن أفعله بموضوع تدريب الجراء برمته — فكرة كيفية تعليم الجراء بطريقة ملائمة للكلب أن يريدوا فعل ما نريدهم أن يفعلوه ، بحيث لا نضطر لإجبارهم.