فبدلاُ من كون الهدف من برامج الدردشة: "" لنصممه بطريقة تُسَهِل إرسال رسالة "" — هذا هو هدف برامج الدردشة ، أن يُسَهِل جدا إرسال رسالة لأحدهم — غيرنا هدفنا إلى شيء أكثر عُمقا وله قيمة إنسانية ، وهو: "" لنصممه بأعلى جودة ممكنة للتواصل بين اثنين من الناس.