اعرضوا كل المهارات التي نشرتم ، حول كيفية التفاوض ، والدفاع ، كيفية تأطير القضايا ، كيفية الإبحار في التنوع في حالة النزاع ، كل تلك المهارات التي مكنتكم من إشراك أشخاص في التسيير وتجاوز شعور المقاومة لديهم.