Det er ulovligt at henvise ældre borgere til at købe robotstøvsugere i stedet for praktisk hjælp. Det mener jurist og lektor i socialret John Clausen fra Aalborg Universitet. Det skriver Nyhedsinformation. Det er i strid med serviceloven, når blandt andet Mariagerfjord Kommune har henvist deres ældre borgere til at købe robotstøvsugere for egen regning som erstatning for hjemmehjælp. - Det er et meget principielt spørgsmål, men ifølge serviceloven kan de ældre ikke pålægges at købe en robotstøvsuger, fordi det ikke er en normal del af en husholdning endnu, siger John Klausen til Nyhedsinformation.
Kommunerne kan ikke afskaffe praktisk hjælp og erstatte det med robotstøvsugere. Det mener lektor fra Aalborg Universitet.