كان لموقع iCloud Activation Lock أهمية كبيرة لدى مستخدمي هواتف الأيفون المستعملة، حيث يستطيع من خلاله المستخدمين التحقق ما إذا كان هاتف الأيفون المستعمل هو أحد الهواتف المسروقة أو لا، لذا كان إجراء ابل مفاجئ للكثير من متاجر بيع هواتف الأيفون المستعملة، إلى جانب الأشخاص الراغبين في شراء هاتف أيفون من أشخاص أخرين.
وفي المقابل قامت ابل بتحديث وسائل الدعم لتقدم نصائح للمستخدمين في حالة شراء وحدات هاتف الأيفون المستعملة، بعد إزالة موقع iCloud Activation Lock مؤخراً، حيث كانت نصيحة ابل للعملاء بتشغيل الهاتف والتمرير على unlock، في حالة ظهور رمز المرور على الشاشة، أو الواجهة الرئيسية فإن هذا يعني عدم محو البيانات الخاصة بالمستخدم من الهاتف بعد، ولكن تكمن المشكلة في حالة تم الشراء عن طريق الأنترنت فلا يوجد طريقة للتجربة.