تقدم الشركة القابضة للكهرباء العديد من الخدمات من بينها خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا، وكذلك إبلاغ قراءات العداد طبقاً لإدارة الإيرادات التي يصدر عنها إيصال الاستهلاك وطبقاً للمناطق، وتركيب توصيله كهربائية للمباني المعاينة للتوصيلات الجديدة أو لزيادة القدرة تتم دون مقابل، ويطلب المشترك من الموظف المختص طلب تركيب توصيله كهربائية للمباني بالمجان ويملأها ببياناته ويقدم الطالب الرسم المعماري للدور الأرضي والمتكرر ويحدد الطالب العنوان الذي سيرسل عليه خطاب بالقيمة الإجمالية للتوصيله الكهربائية بعد المعاينة، أو الإفادة بالأسباب التي تحول دون تركيب الوصلة.
المعاينات للتوصيلات الجديدة، أو لزيادة القدرة تتم بدون تكلفة ويتم إجراء المعاينة ويخطر الطالب بقيمة المطلوب سداده، إذا تبين عند المعاينة ضرورة تخصيص حجرة في العقار لتركيب محول قدرة، فعلى الطالب تدبير هذه الحجرة، والشركة غير مسئولة عن عدم المعاينة في حالة ثبوت عدم صحة أحد البيانات المدرجة بالطلب، أو تعذر المعاينة لأي سبب من الأسباب.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
إذا تبين من المعاينة ضرورة تركيب توصلية، أو إصلاح بالوصلة الموجودة أو تركيب لوحة بدل فاقد، تكون المصاريف على عاتق الطالب، تلغى المعاينة إذا لم يتم سدادها خلال ستة شهور من تاريخ اليوم التالي لتاريخ إخطار الطالب بعد إخطار الطالب بقيمة التوصلية، يحضر معه الإخطار أو كعب طالب المعاينة لسداد قيمة التوصيل مقابل حصوله على صورة إيصال بالمبلغ المسدد، وأصل فاتورة المقايسة يتم تنفيذ التوصيل حسب تسلسل أرقامها.
- ويمكن الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الدخول علي موقع وزارة الكهرباء والطاقة.
- واختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير.
- اختر الشركة التابع لها العقار المراد الاستعلام عنه.
- ثم كتابة البيانات المطلوبة وهي الاسم والفرع و رقم الاشتراك والمحافظة.
- الضغط علي كلمة إظهار لعرض قيمة الفاتورة.