تزودك شبكة فودافون بالعديد من باقات الويب والباقات الأخرى الشهرية لتصفحها بما يناسب احتياجاتك. ويمكنك معرفة ما يتعلق بباقة ونظام عمل فودافون، وتغيير الملكية الخاصة بخط فودافون بالذهاب إلى أحد الفروع الأساسية. وسنقدم لك في مقالنا هذا خطوات نقل ملكية خط فودافون بالتفصيل.
خطوات نقل ملكية خط فودافون
لنقل ملكية خط فودافون يجب استيفاء مجموعة من الشروط، وجمع عدة معلومات أساسية على الأقل قُبيل التقديم. وتتمثل هذه المعلومات في:
- رقم الشريحة الأول. ويمكن العثور على هذا الرقم مطبوعًا على الشريحة الأولى إذا لم يتم استبدال الشريحة مسبقًا، كما يمكن العثور عليه على ملصق الخط.
- ثلاث مكالمات نشطة من الخط قبل أكثر من 30 يومًا.
- ثلاثة أرقام استُلم منها الرصيد، أو نقل إليها. ويلزم مرور أكثر من 60 يومًا على عملية التحويل.
- تحديد عدة مكالمات من الخط إلى خدمة العملاء، مع توضيح سبب التواصل مع الخدمة، والتاريخ التقديري للاتصال.
- ثلاث بطاقات شحن، مع تحديد فئة البطاقة وتاريخ نقلها. شريطة مرور أكثر من 30 يومًا منذ عملية الشحن.
- اسم خطة أسعار القيمة الحالية والسابقة للبند، مع تحديد التحويل لها.
- ذكر خدمة مفعّلة مؤخرًا، يلزم الإشارة إلى اسم الخدمة وتاريخ تفعيلها. على سبيل المثال، إدارة الإنترنت وADSL وما إلى ذلك.
شاهد أيضًا: كيفية عمل فودافون كاش
تكلفة نقل ملكية خط فودافون
- السعر المحدد لنقل ملكية خط فودافون هو 25 جنيهاً.
الأوراق المطلوبة لنقل ملكية خط فودافون
تطلب البطاقة الشخصية سواء للمالك القديم أو الجديد أو أي اثبات شخصية آخر.
اقرأ أيضًا : كيفية التحويل من باقة لاخرى فودافون
طريقة توثيق وتسجيل خط فودافون
ضمن خطوات نقل ملكية خط فودافون لتسجيل الخط، يمكننا الذهاب إلى أقرب فرع من فودافون؛ مع الالتزام بما يلي:
- يشترط معرفة 3 أرقام قمت بالاتصال بها منذ أكثر من 30 يومًا.
- قيمة وتاريخ 3 بطاقات شحن منذ أكثر من 30 يومًا. أي عليك شراء 3 بطاقات لإعادة الشحن بقيمة 10 جنيهات، وشحنها على الخط الخاص بك. انتظر لمدة 30 يومًا، ثم في هذه المرحلة، اصطحبها معك وانتقل إلى الفرع لتسجل الخط بهويتك.
- تحديد 3 أرقام حوّل الرصيد بينها وبين الخط منذ أكثر من 60 يومًا.
- كمية الشريحة الأولى من الخط.
إذا تعذر الوصول إلى إحدى المعلومات السابقة، فسيكون الوصول إليها متاحًا باختيار واحدة من المعلومات التالية:
- اسم خطة القيمة السابقة والحالية وتاريخ الانتقال إليها.
- اسم خدمة مفعلة وتاريخ تفعيلها.
- رقم ADSL الخاص بالعميل.
- المكالمات التي أجريتها لخدمة العملاء مع تحديد تاريخ وسبب الاتصال.
أيضًا، يمكنك معرفة مكان أقرب فرع إليك من خلال الرابط من هنا. أو من خلال هذا الرمز* 888 * 10 #. وللطلبات الإضافية، اتصل بخدمة عملاء فودافون عبر الرقم 888.
اقرأ أيضًا: كود معرفة الخط متسجل باسم مين فودافون
في نهاية المقال نكون قد أجزنا كل ما يخص خطوات نقل ملكية خط فودافون وغيرها من الخدمات الأخرى. ومعرفة تكلفة نقل ملكية خط فودافون، وخطوات تسجيل الخط، وما إلى ذلك بشكل مفصل.