العوائد والتبادلات
عوائد لمدة 14 يوما
- يُسمح لك بفترة أربعة عشر (14) يومًا بدءًا من اليوم الذي تتلقى فيه طلبك لبدء عملية إرجاع المنتجات. يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية، مصحوبة بإثبات الشراء، من أجل استرداد المبلغ المدفوع.
- عندما نذكر “الحالة الأصلية”، فإننا نعني أنك حافظت على العبوة الأصلية والملصقات في حالة جيدة، مما يسمح بإعادة بيع المنتجات بسعرها الكامل، وأنك لم تستخدم المنتجات.
- بعد استلام الطلب المرتجع ، سنقوم برد تكلفة المنتجات المشتراة في غضون 5-7 أيام عن طريق التحويل المصرفي. سيتم استرداد الأموال على نفس البطاقة التي تم استخدامها أثناء شراء المنتجات عبر الإنترنت.
يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع قبول ما يلي:
- المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام أو التي تظهر عليها علامات التآكل، حتى لو كانت لا تزال ضمن فترة الضمان.
- المنتجات التي تم استخدامها أو تعديلها أو تجميعها أو تركيبها، ما لم يثبت أنها معيبة.
- الفراش، والمراتب، ومنتجات الحمام، ومنتجات الأطفال، والوسائد، والشراشف، والألحفة، والألحفة، وأغطية الألحفة، والإسفنج الذكي، والمناشف، وأردية الحمام التي تمت إزالتها من عبواتها الأصلية.
- المنتجات المجمعة ما لم يكن هناك عيب في التصنيع. نحن نحتفظ بالحق في تقييم العيوب وسنقوم إما بإصلاح أو استبدال المنتجات المعيبة وفقًا لتقديرنا.