قام أكثر من 20 خبيرًا بتجميع قائمة أفضل دورة تفاوض ، ودروس تعليمية ، وتدريب ، وفصل دراسي ، وشهادة متاحة عبر الإنترنت لعام 2022. وهي تتضمن موارد مدفوعة ومجانية لمساعدتك في التعرف على التفاوض وهذه الدورات مناسبة للمبتدئين والمتعلمين المتوسطين أيضًا كخبراء.
أفضل 10 دورات و كورسات التفاوض وشهادة [2022] [محدث]
إذا كنت ترغب في أن تكون قائدًا وتحقق تغييرًا دائمًا في تحسين العالم ، فمن الضروري تحريك الناس وإلهامهم. تقدم هذه المؤسسة مجموعة من المعلومات لمساعدتك في تحقيق هذا الهدف واكتساب ميزة تنافسية. راجع عوامل التفاوض الناجح ، وحقق أهداف العمل. يمكنك وضع كفاءتك موضع التنفيذ في الوقت الفعلي والبيئات الافتراضية. بعد الانتهاء من البرنامج ، ستكون جاهزًا للتقدم للوظائف ذات الصلة عبر الصناعات.
المميزات الرئيسية:
- تعلم من خلال الإجراءات الديناميكية والتفاعلية التي يتم تنفيذها باستخدام أحدث التقنيات.
- تجاوز الحواجز النفسية والنظر في المساومة التوزيعية.
- تحليل دراسات الحالة المستمدة من سيناريوهات العالم الحقيقي.
- الظهور في التقييمات الذاتية لفهم مستوى نموك.
- تطبيق AI فريد لتخطيط تعابير وجهك باستخدام المفاوضات الحية.
- تحتوي على 83 محاضرة + 12 مناقشة + 9 محاكاة + 1 كتاب صفقة للمفاوضين + 2 مراجعة الأقران.
المدة: 10 أسابيع ، 4 إلى 6 ساعات في الأسبوع
التقييم: من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة
إن امتلاك مهارات التفاوض هو بالفعل مهارة أساسية في اتخاذ القرارات في أي مجال مهني. يوضح لك هذا التخصص كيفية إنشاء إطار عمل يكون مفيدًا في تحليل وهيكلة النقاط القابلة للتفاوض. حدد تضاربات ومصالح خصومك وثني حججك وفقًا لذلك. في نهاية الفصول ، ستكون لديك المهارات المطلوبة للتنبؤ بسلوك المنافسين وتقييمه وتشكيله.
المميزات الرئيسية:
- لا يشترط وجود خبرة سابقة ويتم تغطية جميع الموضوعات من البداية.
- تعرف على مبادئ نظرية الفطيرة لتأطير نهجك بناءً على المواقف.
- العمل على دراسات الحالة المستمدة من الإعدادات الشخصية والتجارية.
- احصل على تعليقات حول كيفية أدائك وقارن ذلك بأقرانك.
- اكتساب رؤى من الخبراء بناءً على خبرتهم.
- يتوفر خيار “المراجعة مجانًا” للتعلم الذاتي.
- تسمح لك الإجراءات المرنة بالدراسة على راحتك.
المدة: 27 ساعة
التقييم: 4.8 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة
بالنسبة للمديرين التنفيذيين ومديري الأعمال ، فإن إحدى المهارات الأكثر أهمية هي التفاوض وإنجاز الأمور. تساعد هذه الدورة التدريبية عن الفخريين التي تم إنشاؤها بالتعاون مع MIT Sloan المديرين التنفيذيين وكبار المديرين في التعامل بفعالية مع العملاء والعملاء والمستثمرين والزملاء. من خلال 83 محاضرة فيديو وتسع مهام ، ستتعلم كيفية التواصل ، مع الأخذ في الاعتبار نفسية المستمعين ونمط سلوكهم للحصول على الكرة في ملعبك. من خلال عمليات المحاكاة ومراجعات الأقران ، سيكتسب المدراء التنفيذيون رؤى حول استراتيجيات التفاوض الخاصة بهم. بعد الانتهاء من الدورة ، سيتم منحك شهادة رقمية لتمكين محفظتك.
المميزات الرئيسية:
- فهم الاستراتيجيات الرئيسية للمفاوضات.
- تعلم كيفية التواصل بشكل فعال للتأثير على المستمعين.
- تعرف على الحواجز النفسية التي تؤثر على خطط التفاوض الخاصة بك.
- تعلم وممارسة المفاوضات من خلال التعيينات والمحاكاة والتغذية الراجعة.
- احصل على شهادة إتمام لتحديث ملفك المهني.
المدة: شهرين
التقييم: 4.5 من 5
يمكنك التسجيل هنا
المراجعة: كان أفضل جزء هو لعب دور التفاوض العملي وإمكانية التفاعل مع أشخاص من مختلف البلدان والثقافات والخلفيات. – أليساندرا كالابرو
في هذا البرنامج ، يقسم المدرب عملية التفاوض إلى أربع خطوات أساسية. ابدأ بالتخطيط لاستراتيجيتك ثم تجاوز العوامل الرئيسية التي ستضمن النجاح. بعد ذلك ، تتحدث الفصول عن إبرام الصفقات بسلاسة وتقييم النتيجة النهائية. خذ الاختبار النهائي لإكمال هذه الدورة وإتقان المفاهيم المغطاة.
المميزات الرئيسية:
- الكثير من التجارب المصاحبة لكل خطوة تسمح لك بالتعلم من خلال العمل.
- افهم ما إذا كنت بحاجة إلى إرشادات قانونية لإتمام صفقة معينة أو ما إذا كان يمكن إجراؤها بنفسك.
- يمكن إجراء محاولات غير محدودة لاجتياز الاختبار.
- يشترط الحصول على درجة 80 على الأقل للحصول على شهادة الإنجاز.
- تتوفر مقاطع الفيديو لإجراء عمليات تدقيق مجانية للدراسة الذاتية.
المدة: 7 أسابيع ، 75 دقيقة في الأسبوع
التقييم: 4.7 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة: ربما أفضل مقاطع فيديو الدورة التي صادفتها. أعتقد أن الأستاذ جورج معلم رائع … الطريقة التي ينقل بها المفهوم إلى الطلاب من خلال أمثلة بسيطة وثابتة جديرة بالذكر .. -AB
إذا كنت تبحث عن برنامج يساعدك على إدارة فريقك بكفاءة أو الارتقاء إلى دور قيادي ، فإن هذا التخصص يستحق بالتأكيد نظرة. تناقش الفصول التمهيدية أسس هذا المجال بالإضافة إلى الأدوات الأساسية. بصرف النظر عن هذا ، سوف تفهم كيفية التصرف في المواقف بين الثقافات وحل النزاعات بشكل احترافي. من خلال المراجعات والتقييمات المتوهجة ، تعد رحلة التعلم هذه بأن تكون تجربة غنية.
المميزات الرئيسية:
- هذا برنامج على مستوى المبتدئين ولا يتطلب معرفة مسبقة.
- إجمالي 3 دورات و كورسات متبوعة بمشروع تتويجا.
- خلق شراكة جديرة بالثقة ومتوازنة ومثالية.
- تطوير فهم للاختلاف في الثقافات ، وكيف تؤثر على القرارات ووضع الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
- المسابقات التفاعلية ودراسات الحالة والواجبات المتدرجة متاحة للممارسة.
- التسجيل مجانًا متاح ويمكن الحصول على الشهادة التي تم التحقق منها بالذهاب إلى الإصدار القابل للشراء.
المدة: 4 أشهر ، 5 ساعات في الأسبوع
التقييم: 4.7 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة
من شراء سيارة إلى إنهاء العقود ، يعد التفاوض مهارة مطلوبة في كل مجال. لذا ، إذا كنت شخصًا يجد صعوبة في إقناع الناس أو تتبع خطوتك ، فإن هذه الدورة التدريبية ستساعدك. لن تعمل فقط على الأساليب الأساسية للتخطيط ، والتي يمكن أن تؤدي إلى إغلاق ناجح للعقود ولكن أيضًا ستتغلب على مخاوفك ، وتبدأ المحادثات وتخلق مواقف مفيدة للطرفين اعمل باستخدام أدوات عملية تمنحك نتائج مؤكدة وتدرب بأمثلة من الحياة الواقعية.
المميزات الرئيسية:
- لا توجد متطلبات مسبقة على الإطلاق للتسجيل في هذه الفئة.
- قم بالمساومة وقلب الموازين لصالحك باستخدام الأساليب التي تمت مناقشتها.
- العمل على الجوانب العاطفية مثل الخوف من الخسارة والإحراج.
- يمكن استخدام التقنيات التي تمت مناقشتها في كل من الأعمال والأوساط الشخصية على مستويات مختلفة.
- تحليل أفضل طريقة لإعداد عرضك الافتتاحي.
- -تحتوي على 40 محاضرة + 17 موارد قابلة للتنزيل + وصول كامل مدى الحياة.
المدة: 1.5 ساعة
التقييم: 4.4 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة: Chris هو بالتأكيد مدرب رائع وأسلوب المحادثة جعل الأمور سهلة الفهم! كانت قصصه بسيطة وقابلة للتوثيق. يمكن استخدام الدروس المستفادة من الدورة في حياتنا الشخصية والمهنية! مجد لكريس فيجاي كومار
يلعب التواصل دورًا مهمًا في جميع جوانب حياتنا. في الأعمال التجارية ، تمامًا كما هو الحال في الحياة الشخصية ، تحتاج إلى تطوير علاقة مع الأشخاص لضمان إقامة علاقات عمل طويلة الأمد. سيساعد برنامج الشهادات عبر الإنترنت هذا من جامعة إنديانا على edX المتخصصين في الأعمال التجارية في إجراء مفاوضات خالية من المتاعب. تغطي الدورة أيضًا الجوانب الاجتماعية والاقتصادية والسياسية المعنية أثناء مناقشة أي عمل. في الفصول المتقدمة من سلسلة الدورات التدريبية هذه والتي يمكنك التحقق منها بشكل منفصل في edX ، يمكنك أيضًا المشاركة في مفاوضات وهمية من خلال التعاون عبر الإنترنت مع متعلمين آخرين.
المميزات الرئيسية:
- تعرف على أفضل الممارسات للمفاوضات التجارية الناجحة.
- التعامل مع سيناريوهات الخلافات والخلافات أثناء المفاوضات بسهولة.
- فهم جميع مراحل مفاوضات الأعمال لإعداد خطة عمل كاملة الإثبات.
- احصل على شهادة مهنية في مفاوضات الأعمال لتعزيز ملفك الشخصي.
المدة: 6 أسابيع
التقييم: 4.4 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة: مسار المفاوضات الدولية غير وجهة نظري. علمتني أن الأمر لا يتعلق فقط بالفوز ، بل يتعلق بالتوصل إلى اتفاق مع الجانب الآخر. لقد منحتني الدورة الأدوات والهيكل لفهم الجانب المقابل وإجراء صفقات أفضل. – دومينيك فيرو.
تشيرس فوس ، مفاوض الاختطاف الدولي السابق لمكتب التحقيقات الفدرالي ، هو مدرب هذا الفصل الرئيسي في التفاوض ، وسوف يرشدك عبر العديد من الحيل والتكتيكات للتواصل الفعال للتفاوض. سوف تتعلم تقنيات مثل Mirroring and Labeling من خلال أمثلة المصنف ودراسة الحالة. يقوم كريس أيضًا بإجراء مفاوضات وهمية لإظهار قوة الاتصال اللفظي وغير اللفظي وكيفية التعاطف للحصول على النتائج التي تريدها. سوف تتعلم كيفية قراءة لغة الجسد وتكتسب رؤى من الطريقة التي يتحدثون بها ليكون لهم اليد العليا في المفاوضات.
المميزات الرئيسية:
- تعلم كيفية إظهار التعاطف والحصول على التواصل الصحيح مع الأطراف المعنية.
- فهم مفاهيم الانعكاس والتوسيم لاكتساب رؤى من خلال التواصل باستخدام هذه التكتيكات.
- تعلم من خلال دراسات الحالة والمفاوضات الوهمية.
- فهم كيفية قراءة لغة الجسد وطرق التحدث.
- تعرف على تقنيات ثني الحقائق الحقيقية للحصول على ميزة.
- تعلم المفاوضة وطريقة البجعة السوداء.
المدة: ذاتية
التقييم: 4.5 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة: سيساعدك هذا الفصل الرئيسي حول التفاوض من قبل كريس فوس على فهم كيف يقود الاتصال المفاوضات. من خلال العديد من مقاطع الفيديو وكتاب التدريبات ، ستتعلم كيفية تحقيق أقصى استفادة من التواصل اللفظي وغير اللفظي للتفاوض والحصول على النتائج المرغوبة.
على مدار ثمانية أسابيع ، ستتلقى مقدمة شاملة عن حرفة التخطيط الاستراتيجي والتفاوض في كل من حياتك الخاصة والتجارية. يرشدك البروفيسور ويلر خلال عملية إغلاق الصفقات المتعثرة ، والتعامل مع عوامل الخطر وعدم اليقين ، والتخطيط من نقطة الصفر. بصرف النظر عن هذا ، سوف تقوم أيضًا بتحليل سلوكك وصياغته ليكون أكثر تأثيرًا. عند الانتهاء من الرحلة ، ستحصل على المهارات اللازمة لتعظيم القيمة والتوصل إلى اتفاقيات تساعدك أنت أو مؤسستك على النمو.
المميزات الرئيسية:
- تعلم كيفية التصرف في المواقف الديناميكية.
- ابحث عن حل وسط وحل المشكلات قبل أن تتسبب في كسر الصفقات.
- تواصل مع نظرائك من جميع أنحاء العالم لتبادل الأفكار والشكوك وغير ذلك الكثير.
- قم بالتسجيل على الموقع للحصول على معلومات حول المنهج وأكثر من ذلك.
- تدرب على الموضوعات المغطاة في الوقت الفعلي من خلال الاقتران مع زميل.
المدة: 8 أسابيع
التقييم: 4.3 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة
إذا كنت في موقف يتطلب منك التفاعل بشكل متكرر مع العملاء والتوصل إلى نتيجة مع الأخذ في الاعتبار المنفعة المتبادلة ، فستناقش هذه الشهادة الموضوعات المهمة التي ستكون مفيدة في التفوق في وظيفتك. تتضمن بعض المفاهيم التي يتم تناولها تحديد الفرص ، والنماذج لإقناع العملاء ، وإيجاد الحلول بشكل ودي ، والازدهار في السيناريوهات التنافسية. بالإضافة إلى كل هذا يراعى التفكير الأخلاقي والأخلاقي.
المميزات الرئيسية:
- اكتساب المعرفة حول العوامل القانونية لتحليل الاحتيال.
- ابحث في أفضل الممارسات لمناقشة المصطلحات وانقل نقاطك.
- فهم متى يتم تقديم العرض الافتتاحي ومتى يتم التنازل.
- استكشاف التعقيدات في العقود متعددة الأحزاب وإمكانيات التحالف.
- انظر كيف يمكن للاختلافات الثقافية أن تؤثر على القرارات واتخاذ الخطوات وفقًا لذلك.
- مناقشة النماذج والتكتيكات المختلفة وكيفية استخدامها لتطوير الاستراتيجيات.
- تواصل مع الموظفين للحصول على إجابات لاستفساراتك قبل الاشتراك.
المدة: ذاتية
التقييم: 4.4 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة
إن قيادة فريق أو حتى منظمة تعني البقاء في الصدارة في المنافسة وحتى المخاطرة المحسوبة. تدور هذه الدورة حول مساعدتك في أن تصبح قائدًا أفضل ، وتسخير نقاط قوتك والتغلب على شكوكك. تعرف على أهمية العمل الجماعي ، وابني أسلوبك الشخصي ، وصمم فريق أحلامك ، وخطط بعد تقييم من تعمل معه. انضم إلى أكثر من 35000 طالب وابدأ مع الفصول الدراسية.
المميزات الرئيسية:
- طوّر عقلية النمو وابحث عن الإلهام الداخلي والخارجي.
- تنمية الذكاء التنظيمي والعاطفي والثقافي.
- يُقترح كتب وموارد إضافية لتكملة دراستك.
- يتبادل الأساتذة والخبراء وجهات نظرهم وخبراتهم.
- تدرب على التمارين للتعرف على نقاط قوتك وعيوبك.
- إعادة تعيين المواعيد النهائية والدراسة متى كان ذلك مناسبًا.
المدة: 14 ساعة ، 5 ساعات في الأسبوع
التقييم: 4.8 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة: قمت بمراجعة هذه الدورة وقراءة الكتب. أستطيع أن أقول حقًا إنه لم يغير تفاعلاتي المهنية وأسلوب الإدارة فحسب ، بل أستخدم التقنيات والأفكار في معظم حياتي اليومية. -PB
12. مهارات التفاوض (eCornell)
مع الأخذ في الاعتبار ضرورة التفاوض في الحياة اليومية ، صممت جامعة كورنيل هذا البرنامج لتزويدك بأحدث التطورات بالإضافة إلى التكتيكات التأسيسية في هذا المجال. رتب الأولويات من بين الفرص المتعددة وحدد الفرص التي توفر أقصى قيمة. تطوير القدرة على التعرف على العوامل في المحادثات التي يمكن أن تكون مفتاحًا للإقناع. لذلك إذا كنت تبحث عن وظيفة على المستوى الإداري والقيادي أو تريد ببساطة أن تصبح مفاوضًا أفضل في الحياة الواقعية ، فإن البروفيسور باشاراش موجود هنا لإرشادك حتى النهاية.
المميزات الرئيسية:
- التحضير والتخطيط لتقديم عرضك الافتتاحي أو التنازل بناءً على الموقف.
- تخطيط التفاعل على المستوى العاطفي والتكتيكي.
- تحليل عدد القضايا التي سيتم طرحها للمناقشة.
- حاول إجراء الاختبارات لمعرفة المجالات التي تتأخر فيها.
- تم تقديم اقتراح بشأن الموارد التكميلية.
- تواصل مع المدرب للحصول على إجابات لشكوكك.
المدة: أسبوعان ، من 3 إلى 5 ساعات في الأسبوع
التقييم: 4.6 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة
لذلك كانت هذه أفضل 8 دروس تفاوض وفصل دراسي ودورة تدريبية وتدريب وشهادة متاحة عبر الإنترنت. أتمنى أن تكون قد وجدت ما كنت تبحث عنه. أتمنى لك التعلم السعيد!