لقد وقعت في عادة سيئة إلى حد ما تتمثل في ترك بعض رسائل البريد الإلكتروني جانباً للعمل لمدة شهر أو أكثر. لدي نظام فرز لرسائل البريد الإلكتروني الواردة. إذا لم يطلبوا اهتمامي الفوري أو أفعالي في غضون فترة زمنية لتجنب الألم من نوع ما ، فأنا فقط أتركهم يجلسون. ربما هذا شيء سيء. أو ربما لا.
دفعني هذا الموضوع بأكمله إلى التفكير مع صديق (ضحية "فترة الانتظار") حول كيفية تغيير استخدام البريد الإلكتروني أو الغرض منه (أو كليهما). ليس لدي دراسة علمية للإشارة إليها هنا. كل هذا يعتمد فقط على ملاحظاتي الخاصة كمتواصل في مجال الأعمال وكشخص اعتمد على مر السنين التقنيات الجديدة بسرعة نسبيًا. (لست في طليعة المنحنى ، لكنني في الجزء الأول من المنحدر اللطيف.)
فكر في التحول في الطريقة التي نتواصل بها عبر الكتابة. بالمناسبة ، أنا أتحدث عن الجماهير ، وليس خبراء التكنولوجيا. مرة أخرى في اليوم الذي أرسلنا فيه رسائل بريدية أو برقية عرضية. لقد توصلنا إلى كيفية نقل هؤلاء بشكل أسرع مع شركات النقل والخدمات الليلية. وكان هناك فاكس. عندما وصل البريد الإلكتروني ، كتبنا ما يشبه الحروف؟ الاتصالات الطويلة والمحددة بشكل صحيح والمكتوبة بالأحرف الكبيرة والتهجئة والمنظمة بطريقة أخرى. بمرور الوقت ، أصبح العديد من رسائل البريد الإلكتروني هذه خطوطًا سريعة. الآن ، تمنحنا أشياء مثل الرسائل القصيرة وتويتر وفيسبوك الإيجاز والفورية التي تسمح لنا بالقفز من شيء إلى آخر.
ماذا سيصبح البريد الإلكتروني؟ في الوقت الحالي ، ما زلت أتطلع إلى البريد الإلكتروني للحصول على محتوى أطول ، وهادف ، ومحتوى فردي؟ شيء مخصص لي أو للمتلقي شخصيًا ، لكن لا يمكن التعبير عنه في 140 حرفًا فقط. ما زلت أستخدمه أيضًا للبحث عن الأخبار التي طلبتها. وبالطبع ، ما زلت أستخدمه للتحدث إلى الأشخاص الذين لم يصلوا إلى الرسائل الأخرى أو وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت قريبًا تمامًا من ملاحظاتي ، فإن تطور الاتصالات لدينا له تأثير كبير على التسويق عبر البريد الإلكتروني. فما رأيك؟ إلى أين يتجه البريد الإلكتروني؟ الرجاء التعليق أدناه. أو ، أرسل لي بريدًا إلكترونيًا.