الشحن والتوصيل
الشحن والتوصيل:
"توصيل الهدايا لمن تحب بخطوات سهلة وبسيطة"
هدفنا هو تسهيل توصيل الهدايا وتقديم أفضل تجربة تسوق للهدايا، ولذلك قمنا بتسهيل عملية التوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا.
رسوم الشحن والتوصيل هي 29 ريال فقط وتشمل التالي:
٢. خدمة تغليف الهدايا بطريقة إحترافية وتغليفات جميلة ومميزة - ولا تشمل قيمة التغليف نفسها -
٣. توصيل الهدايا للعميل او للشخص المهداه له الهدية
٤. إرجاع المنتجات - ماعدا المستثناة - كما هو مذكور في سياسة الإرجاع للموقع (سياسة الإرجاع).
الخدمة والتوصيل متوفرة في جميع أنحاء المملكة ماعدا الورد والشوكولاتة فقط في جدة والرياض حاليا بحكم طبيعة المنتجات وسيتم اضافة مدن اخرى بشكل دوري بإذن الله.
طبعاً بالإمكان الطلب من اي مكان في العالم طالما أن عنوان التوصيل داخل المملكة العربية السعودية.
هل يوجد توصيل سريع؟
التوصيل السريع متاح في جدة والرياض وبدون اي رسوم إضافية حسب وقت الطلب والمنتجات المختارة وعنوان التوصيل.
متى سيصلني الطلب؟
في جدة والرياض أنت من يحدد موعد ووقت توصيل واستلام الطلب وذلك من خلال صفحة إنهاء الطلب عند تعبئة عنوان المستلم. في العادة أقرب موعد لتوصيل الطلب في مدينة جدة في نفس اليوم اذا تم الطلب قبل الساعة 6 مساءاً وفي مدينة الرياض أقرب موعد لتوصيل الطلب في نفس اليوم لمنتجات التوصيل السريع او في اليوم التالي من تاريخ الطلب - ما عدا يوم الجمعة -.
بالنسبة لباقي المملكة فيتم الشحن مع شركات الشحن مثل دي اتش ال وسمسا ويستغرق توصيل الطلب ما بين يومين إلى 4 أيام عمل حسب المدينة ووضوح عنوان التوصيل وتجاوب المستلم وقد يستغرق وقت اطول في حال لم يتجاوب المستلم معنا او مع شركة الشحن. علما بأن طلبك من الموقع يعني الموافقه على استخدامنا لشركات الشحن او المندوبين لتوصيل طلبك حسب مدينة المستلم.