اجتذب السجل الحافل الخاص بجامعة (UCSI) من التضامن بين الجامعات وقطاع العمل والصناعة ونالت اهتمام العديد من القوى، حيث عهد للجامعة بإعادة تشكيل صناعة السياحة والضيافة في ماليزيا من خلال التعليم. ويسعى المركز التعليمي الماليزي للسياحة والضيافة - مجموعة من مؤسسات التعليم في ماليزيا - إلى تجهيز ما لا يقل عن 50% من القوى العاملة في هذه الصناعة مع الحصول على شهادة أو دبلومة بحلول عام 2020، حيث تقف الجامعة في خدمة المجتمع المحلي والعالمي.
وبناء على الوضع الداخلي للجامعة باعتباره موثوق ومفضل في التعليم، فإن الجامعة تعمل على توسيع نفوذها من خلال إقامة روابط باستمرار مع الجامعات الأجنبية ومعاهد البحوث والشركات متعددة الجنسيات، وتعزيز فرص الطلاب والموظفين في مجالات البحث والتطوير.