هوية العلامة التجارية هي شيء معقد ، يتألف من شخصية وقيم.
يتطلب إنشاء العلامة التجارية والبقاء متناسقاً قدراً لا بأس به من الوقت والجهد والحماس لأنه ضروري لنجاح شركتك على المدى الطويل .
سواء أكنت قد بدأت للتو أو كنت متواجدًا منذ فترة ، فليس من المتأخر أبدًا إعطاء علامتك التجارية TLC قليلاً.
من أجل إنشاء هوية علامة تجارية ناجحة ومزدهرة ،
إليك 4 خطوات للحفاظ على هوية علامتك التجارية و ستجعلك في الطريق الصحيح :
الخطوة 1: البحث الخاص بك :
سواء كنت تقوم بإنشاء شركة جديدة أو إعادة إنشاء صورة لشركتك ، يجب أن يكون البحث هو الخطوة الأولى.
كلما زادت المعرفة التي يمكنك اكتسابها عن الصناعة التي أنت فيها ، كلما كان ذلك أفضل .
البحث يساعدك أيضا على أن تجد من هم منافسيك .
يمكن أن يساعدك البحث على فهم ما يجب فعله وما لا يجب أن تفعله في مجال عملك.
ستتمكن من العثور على ما يعمل لصالح شركة معينة وما لا يعمل.
سيساعد هذا البحث في تقليل المخاطر في مساعيك الخاصة.
الخطوة 2: إنشاء بيانات المهمة والرؤية :
تعتبر بيانات المهمة والرؤية عبارة عن بيانات تشكل أساس هوية علامتك التجارية.
من المهم أن تفهم الفرق وأن تبقى صادقاً مع كل من العبارات التي تنشئها شركتك .
يجب أن يكون بيان مهمتك سبب وجود شركتك ؛ هذا هو المكان الذي تلخص فيه قيم شركتك .
إن بيان مهمتك له تأثير مباشر على هوية علامتك التجارية ، لذا خذ الوقت والجهد اللازمين لإنشاء بيان تؤمن به شركتك حقًا .
بيان الرؤية الخاص بك هو المنصب المستقبلي المرغوب لشركتك.
ماذا تريد أن ترى شركتك على المدى الطويل؟
تدور عبارات الرؤية حول التطلع إلى الأمام والتركيز على الأهداف التي يمكن الوصول إليها.
استخدم بيان الرؤية الخاص بك كدليل لشركتك في السنوات القادمة .
بعد إنشاء بيان المهمة والرؤية ، يجب أن تعكس جميع تصرفاتك واتصالاتك هذه العبارات.
إذا كنت متناسقاً سوف تبني الثقة مع العملاء مما يخلق ولاء للعلامة التجارية .
الخطوة 3: التصميم :
هل تعلم أن 7٪ فقط من التواصل شفهي ؟ وهذا يعني أن 93٪ من الإبلاغ عن صورة العلامة التجارية لشركتك تقع خارج نطاق الكلمات.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه التصميم .
سيزور عميلك واجهة متجرك أو موقعك على الويب ويحكم على الفور على شركتك استنادًا إلى التصميم المرئي .
صمم شعارًا لأنه يُسهل على عملائك التعرف عليك.
يعد شعارك من أفضل الطرق لإنشاء اتصال أولي مع عميلك.
أثناء إنشاء شعار ، فكر في ألوان علامتك التجارية .
يمكن أن يكون للألوان المختلفة تأثير كبير على العملاء المحتملين.
اختر لوحة ألوان تعكس قيم شركتك وصوتك .
موقع الويب الخاص بك سوف يكون أفضل سفير لك.
تأكد من أنه مصمم بشكل جيد . الاستثمار في تصميم موقع الويب الخاص بك سوف تؤتي ثماره على المدى الطويل.
تأكد من سهولة التنقل في الموقع , وايضاً تأكد من أن المحتوى مقسم إلى أقسام صغيرة ليتمكن القراء من استيعابها بسهولة.
خصص بعض الوقت لتنظيم المحتوى الخاص بك بطريقة تناسب الزائرين وإنشاء أفضل تجربة.
استأجر محترفًا إذا لم تكن واثقًا في تصميم الموقع الإلكتروني وإنشائها .
الخطوة 4: الموظفون :
اختر موظفيك بحكمة , إن توظيف مهنيين ذوي قيم تتطابق مع قيم شركتك سينعكس إيجابًا على عملائك .
إن الوقت والجهد الذي تبذله في إعداد عملية المقابلة الخاصة بك سوف يؤدي إلى النتائج التي تبحث عنها . ويساعدك على جذب الأشخاص المناسبين الذين تمت مقابلتهم.
خلال عملية المقابلة ، تأكد من طرح الأسئلة الصحيحة لفهم من هو الشخص الذي يجري المقابلة وما يهمهم. اسأل الأسئلة المفتوحة أو القائمة على الحالة بدلاً من الأسئلة البسيطة “نعم أو لا”.
سيوفر توظيف الموظفين ذوي التفكير المماثل رسالة تسويقية متسقة لعملائك .