فرق العمل هي "جماعات يتم إنشاؤها داخل الهيكل التنظيمي لتحقيق هدف أو مهمة محددة تتطلب التنسيق والتفاعل والتكامل بين أعضاء الفريق، ويعتبر أعضاء الفريق مسئولين عن تحقيق هذه الأهداف، كما أن هناك قدر كبير من التمكين للفريق في إتخاذ القرارت"، والفريق في النهاية هو وسيلة لتمكين الأفراد من العمل الجماعي المنسجم كوحدة متجانسة.
وتقوم التميز للخدمات الإدارية بتقديم العديد من البرامج التدريبية التي من شأنها بناء فرق عامل قادرة على إنجاز المهام وتحقيق الأهداف المرجوة والناتجة من تفاعل وتكامل وبراعة التنسيق بين أعضاء الفريق الواحد، ومن هذه البرامج التدريبية:
1- القيادة وبناء فرق العمل.
2- تطوير وتفعيل فرق العمل.
3- تنمية روح العمل المشترك لدى أعضاء الفريق.
4- الحلول الإبداعية لمشاكل العمل من خلال فرق العمل.