تلتزم تجربة دبي الصحية بإحترام خصوصية المستخدمين عن طريق إستخدام مواقعها الإلكترونية على شبكة الإنترنت وإستخدام تطبيقات الهاتف الذكي لديها ، وعليه فإنك توافق على جميع ما ورد في هذه السياسة ” سياسة الخصوصية”، لذلك يتطلب منك قراءة السياسة بعناية لفهم كيفية جمع وإستخدام المعلومات.
جمع المعلومات
يتم جمع بعض المعلومات غير التعريفية تلقائيا أثناء تصفح موقعنا على الانترنت أو بإستخدام تطبيقات الهواتف الذكية، مثل:
- عنوان IP الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع.
- نوع متصفح الإنترنت المستخدم وكذلك وقت وتاريخ الزيارة.
- الصفحات التي عرضت على الموقع.
ويتم جمع المعلومات التي يمكن تحديدها طوعاً، مثل عندما يقوم المستخدم:
- إرسال رسالة بالبريد الالكتروني لتجربة دبي الصحية مع الإسم والمعلومات الشخصية مثل تاريخ الميلاد، الجنسية، بلد الإقامة… إلخ
- تعبئة إستمارة إلكترونية.
- تعبئة إستمارة إستفسار أو حجز موعد عن طريق الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف.
- إستخدام خدمات الإنترنت مثل حجز المواعيد أو التذاكر.
كيف يتم إستخدام المعلومات
- الإحتفاظ بسجل للمستخدمين المسجلين.
- إتاحة الفرصة لتجربة دبي الصحية لتخصيص الخدمات على أساس تفضيلات المستخدمين.
- جمع الإحصاءات الداخلية التي تساعدنا على خدمة المستخدمين بشكل أفضل.
- التواصل مع المستخدمين من أجل إبقاءهم مطلعين على آخر الأخبار وأحدث القرارات.
- معلومات المستخدمين لا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين السارية في الدولة أو لحماية حقوق تجربة دبي الصحية وممتلكاتها.
الكوكيز
الكوكيز عبارة عن ملفات نصية مخزنة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر، عندما يقوم المستخدم بزيارة موقع تجربة دبي الصحية. تستخدم الكوكيز لتخصيص زيارتك وتعزيز التصفح.
روابط لمواقع أخرى
يحتوي موقع تجربة دبي الصحية على روابط لمواقع طرف آخر. وإنها لا تملك السيطرة على مواقع أخرى، وبالتالي لا تنطبق سياسة خصوصية تجربة دبي الصحية عليهم. ويتم تشجيع المستخدمين لقراءة سياسات الخصوصية لأي من مواقع الطرف الثالث قبل تقديم معلومات شخصية.
أمن المعلومات
تنفذ تجربة دبي الصحية النظم والتدابير الأمنية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين وتتم المراقبة والمراجعة دورية لتوفير أقصى قدر من الأمن.
التعديلات
تحتفظ تجربة دبي الصحية بحق تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت، حيث يتم نشر التاريخ الفعلي في بداية سياسة الخصوصية. إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية تجربة دبي الصحية يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكترونيmedicaltourism@dha.gov.ae.