Uprava OTP banke usvojila je nove Opće uvjete poslovanja s korisnicima platnih usluga za poslovne subjekte, Opće uvjete poslovanja odobravanja kredita malim poduzećima i obrtnicima, Opće uvjete za korištenje eLEMENT@-e za poslovne subjekte , Opće uvjete za korištenje usluge OTP m-business za poslovne subjekte, Opće uvjete za korištenje usluge SMS info za poslovne subjekte , Opće uvjete poslovanja za izdavanje i korištenje Visa business kartice, Opće uvjete poslovanja za izdavanje i korištenje Visa business electron kartice, Opće uvjete korištenja dnevno noćnih trezora, te Opće uvjete poslovanja za POS poslovanje koji su u primjeni od 25. svibnja 2018. godine.