Selain itu, perusahaan menyediakan layanan perlindungan, layanan penasihat, dukungan hardware multivendor, dukungan "how-to" untuk aplikasi perangkat lunak, dukungan kolaboratif dengan banyak pihak ketiga, dan online bagian dan tenaga kerja pengiriman untuk pelanggan yang mendiagnosa dan kesulitan menembak perangkat keras mereka. Dell juga menyediakan akses pelanggan Dell ProSupport ke tengah krisis untuk menangani outages utama, atau masalah yang disebabkan oleh bencana alam. Dell juga menyediakan dukungan on-line dengan menggunakan label layanan komputer yang menyediakan daftar lengkap dari elemen perangkat keras yang terpasang awalnya, membeli tanggal dan menyediakan peningkatan terbaru bagi driver perangkat keras asli.
Pelanggan macam apa yang memberikan dukungan Dell untuk outages utama?
ProSupport