Pada 23 April 2008, Dell mengumumkan penutupan salah satu terbesar Kanada call-centers di Kanata, Ontario, mengakhiri sekitar 1100 karyawan, dengan 500 dari mereka redundansi efektif di tempat, dan dengan penutupan resmi pusat dijadwalkan untuk musim panas. call-center telah dibuka pada tahun 2006 setelah kota Ottawa memenangkan tawaran untuk menjadi tuan rumah itu. Kurang dari setahun kemudian, Dell berencana melipatgandakan tenaga kerjanya hingga hampir 3.000 pekerja menambahkan bangunan baru. Rencana ini terbalik, karena dolar Kanada yang tinggi yang membuat staf Ottawa relatif mahal, dan juga sebagai bagian dari turnaround Dell, yang terlibat memindahkan pekerjaan call-center ini lepas pantai untuk memotong biaya. Perusahaan itu juga mengumumkan penutupan Edmonton, kantor Alberta, yang kehilangan 900 pekerjaan. Totalnya, Dell mengumumkan berakhirnya sekitar 8.800 pekerjaan pada tahun 20072008 ▪ 10% tenaga kerjanya.
Berapa persen tenaga kerjanya yang Dell akhiri dari tahun 2007 sampai 2009?
10%