Atas permintaan paus, ia mendirikan kantor informasi bagi para tahanan perang dan pengungsi, yang pada tahun - tahun keberadaannya dari tahun 1939 hingga tahun 1947 menerima hampir sepuluh juta (991 497) permintaan informasi dan menghasilkan lebih dari sebelas juta (11.293.511) jawaban tentang orang - orang yang hilang. Montini beberapa kali secara terbuka diserang oleh pemerintah Benito Mussolini sebagai politisi, dan campur tangan dalam politik, tetapi setiap kali ia menemukan pertahanan yang kuat oleh Vatikan. Pada tahun 1944, Luigi Maglione meninggal, dan Pius XII menunjuk Tardini dan Montini bersama - sama sebagai kepala Departemen Luar Negeri. Kekaguman Montini hampir berbakti, ketika ia menggambarkan Paus Pius XII:
Pada tahun berapa kantor untuk informasi bagi para tahanan dan pengungsi didirikan?
1939