Comcast telah dikritik karena beberapa alasan. Kepuasan pelanggan perusahaan sering kali berada di antara yang terendah dalam industri kabel. Comcast telah melanggar praktek netralitas bersih di masa lalu; dan, meskipun komitmen Comcast untuk definisi yang sempit tentang kenetralan bersih, kritikus menganjurkan definisi yang menghalangi perbedaan antara layanan jaringan swasta Comcast dan seluruh Internet. Para kritikus juga menunjukkan kurangnya persaingan di sebagian besar daerah dinas Comcast; ada persaingan terbatas di antara penyedia kabel. Mengingat kekuatan negoisasi Comcast sebagai ISP besar, beberapa tersangka bahwa Comcast bisa mempengaruhi peering kesepakatan untuk tidak adil pengaruh kecepatan koneksi end-user. kepemilikan keduanya produksi konten (dalam NBCUniversal) dan distribusi konten (sebagai ISP) telah menimbulkan kekhawatiran antitrust. Masalah-masalah ini, selain yang lain, menyebabkan Comcast dijuluki "Perusahaan Terburuk di Amerika" oleh The Consumerist pada 2014 dan 2010.
Apa kritik terbesar yang disejajarkan oleh konsumen melawan Comcast
Kepuasan pelanggan