Sebelum tahun 1950 - an, pusat perbelanjaan itu menjadi pusat perhatian di Kanada maupun Australia, selama Depresi Besar maupun Perang Dunia II. Sejak itu, mereka telah menderita dari persaingan yang kuat dari toko-toko spesialis. Baru-baru ini kompetisi telah meningkat dengan munculnya superstore skala lebih besar (Jones et al. 1994; Merrilees dan Miller 1997). Persaingan bukanlah satu-satunya alasan bagi department store untuk melemahkan kekuatan; perubahan struktur kota juga mempengaruhi mereka. Kota yang padat dan dipusatkan pada abad ke-19 dengan jalur transit masalnya berkumpul di pusat kota adalah lingkungan yang sempurna untuk pertumbuhan department store. Tetapi, seraya penduduk pindah dari daerah pusat kota ke pinggiran kota, toko - toko pusat kota yang besar menjadi tidak nyaman dan kehilangan bisnis ke mal perbelanjaan pinggiran kota yang lebih baru. Pada tahun 2003, penjualan dept store AS dilampaui oleh penjualan besar-kotak toko untuk pertama kalinya (meskipun beberapa toko mungkin diklasifikasikan sebagai "kotak besar" oleh tata letak fisik dan "departemen store" oleh barang dagangan).
Faktor apa yang menyebabkan meningkatnya pembeli di departemen store?
penduduk pindah dari daerah pusat kota ke pinggiran