Antarmuka Windows 8 telah menjadi subjek reaksi campuran. Bright menulis bahwa sistem sudut-sudutnya yang panas dan tepinya "tidak terlalu jelas" karena kurangnya instruksi yang disediakan oleh sistem operasi pada fungsi yang diakses melalui user interface, bahkan oleh tutorial video yang ditambahkan pada rilis RTM (yang hanya menginstruksikan pengguna untuk menunjuk ke sudut-sudut layar atau swipe dari sisinya). Meskipun "blok bisu" ini, Bright mengatakan bahwa antarmuka Windows 8 bekerja dengan baik di beberapa tempat, tetapi mulai merasa tidak stabil ketika beralih antara "Metro" dan lingkungan desktop, kadang-kadang melalui cara yang tidak konsisten. Tom Warren dari The Verge menulis bahwa antarmuka baru "semenyenangkan karena mengejutkan", berkontribusi pada pengalaman "incredibly personal" setelah disesuaikan dengan pengguna, tetapi memiliki kurva belajar yang curam, dan canggung untuk digunakan dengan keyboard dan mouse. Dia mencatat bahwa sementara memaksa semua pengguna untuk menggunakan antarmuka berorientasi sentuh baru adalah langkah berisiko untuk Microsoft secara keseluruhan, itu diperlukan untuk mendorong pengembangan aplikasi untuk Windows Store. Yang lain, seperti Adrian Kingsley-Hughes dari ZDNet, menganggap antarmuka itu "clumsy dan tidak praktis" karena desainnya yang tidak konsisten (pergi sejauh mempertimbangkannya "dua sistem operasi secara tidak resmi kabur bersama-sama"), dan menyimpulkan bahwa "Windows 8 tidak lahir dari kebutuhan atau permintaan; itu lahir dari keinginan pada bagian Microsoft untuk mengerahkan kehendaknya pada industri PC dan memutuskan untuk membentuknya dalam arah iPad Apple. "
Apa yang membuat antarmuka Windows 9 sulit digunakan?
kurangnya instruksi yang disediakan oleh sistem operasi pada fungsi yang diakses melalui user interface