text: import React from "react";
  import styles from "./about-css-modules.module.css";
  import EnterYourMobile from "../components/enteryourmobile";
  import {Helmet} from "react-helmet";
  import Layout from "./layout";
  import Free from "../components/free_trial";
  import PageHeader from "../components/pageheader";
  
  export default () => (
  
  	<Layout>
          <Helmet>
              <title>智能客服机器人-PPMESSAGE-新一代全渠道智能在线客服系统_网站客服系统</title>
              <meta name="keywords" content="智能客服，客服机器人，智能客服解决方案" />
              <meta name="description" content="PPMESSAGE新一代全渠道在线客服系统助力客户服务创新升级，提供24X7即时解决方案，通过智能客服机器人自动解决常见问题，提高客户满意度，让企业客服团队专注于需要人工处理的复杂对话。" /> 
              
          </Helmet>
          <div className={styles.heiti}>
              
              <PageHeader texts={{
                  title: "智能客服机器人",
                  image: "167.png",
                  desc: {
                      ps: [
                          "人机融合，助力客户服务创新升级",
                          "提供24/7即时解决方案，自动解决常见问题",
                          "让客服可以专注于复杂对话，提升客户满意度"
                      ]
                  }
              }}/>
  
              <div className={styles.detail_new}>
                  <div className={styles.detail_new_s}>
                      <h2 className={styles.h2_s}>
                          以问题解决为向导，服务任务一站直达 
                      </h2>
                      <div className={styles.clear}>
                          <div className={styles.detail_info}>
                              <div className={styles.triangle_right}></div>
                              <div className={styles.robot_logo}></div>
                              <h6 className={styles.h6_s}>
                                  <b className={styles.b}>
                                      意图预判 
                                  </b>
                              </h6>
                              <ul className={styles.robot_ul}>
                                  <li className={styles.active_li}>                                                 客户信息全面获取
                                      <div className={styles.detail_right}>
                                          全面抓取并分析客户行为数据(浏览轨迹、历史订单、会话记录、身份信息等),让客服机器人第一时间了解客户
                                      </div>
                                  </li>
                                  <li className={styles.active_li}>                                                 客户意图快速预判
                                      <div className={styles.detail_right}>
                                          基于客户画像、行业知识构建以及精准的语义分析，让机器人迅速准确理解客户意图，为后续的会话交互提供支撑
                                      </div>
                                  </li>
                              </ul>
                          </div>
                          <div className={styles.detail_info}>
  
                              <div className={styles.triangle_right}></div>
                              <div className={styles.robot_logo_1}></div>
                              <h6 className={styles.h6_s}>
                                  <b className={styles.b}>
                                      多轮会话
                                  </b>
                              </h6>
                              <ul className={styles.robot_ul}>
                                  <li className={styles.active_li}>                                                 多轮对话
                                      <div className={styles.detail_right}>
                                          准确的关键信息识别并提取
                                          <br/>
                                          企业动态业务知识库信息的提取／管理／反馈
                                          <br/>
                                          行业知识图谱，预构建行业业务场景
                                      </div>
                                  </li>
                                  <li className={styles.active_li}>                                                 敏捷的主动发问机制
                                      <div className={styles.detail_right}>
                                          深层理解客户意图<br/>
                                          
                                      </div>
                                  </li>
                              </ul>
                              
                          </div>
                          <div className={styles.detail_info}>
  
                              <div className={styles.robot_logo_2}></div>
                              <h6 className={styles.h6_s}>
                                  <b className={styles.b}>
                                      任务直达
                                  </b>
                              </h6>
                              <ul className={styles.robot_ul}>
                                  <li className={styles.active_li}>
                                      完成客户信息查询／采集
                                      <div className={styles.detail_right}>
                                          提取企业业务动态知识库信息，提供基于客户身份或其他企业自定义核心要素的查询反馈、信息采集、营销推荐
                                      </div>
                                  </li>
                                  <li className={styles.active_li}>
                                      业务执行操作
                                      <div className={styles.detail_right}>
                                          全面覆盖咨询、推荐、查询等各类任务指令场景，在自然会话中跨场景完成任务，根据业务需求提供针对性的解决方案
                                      </div>
                                  </li>
                              </ul>
                              
                          </div>
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  	</Layout>
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