text_processed: les droits des passagers utilisant des services réguliers d'autobus et d'autocar ont été renforcés en ce qui concerne la perte de bagages la perte d'effets personnels le décès ou la détérioration de la santé les problèmes causés par une faute du transporteur etc un aspect positif de ce règlement réside dans le fait qu'il régit les droits des passagers dans toute l'union européenne