text_processed: je trouve qu'il nous permet d'y voir plus clair lorsqu'il s'agit de savoir ce qu'est une bonne administration il met en lumière le fait que nous avons droit à des délais plus raisonnables pour le traitement des dossiers à davantage de motivation lors des décisions ainsi qu'à la nondiscrimination une question que le médiateur vient de soulever