text_processed: quelques mots sur les sujets sur lesquels mon groupe souhaiterait que le médiateur travaille un peu plus intensément il conviendrait de renforcer encore il l'a déjà fait l'utilisation d'internet pour permettre aux citoyens de déposer des plaintes via internet pour faire en sorte aussi que le médiateur soit plus connu notamment en utilisant des moyens plus traditionnels d'information je songe aux journaux nationaux et régionaux