text_processed: ce rapport prévoit également des droits des passagers que j'estime très importants comme l'indemnisation obligatoire en cas de perte de bagages le remboursement d'un certain montant en cas de décès ou de blessure physique d'un passager ainsi que le remboursement de  du prix du billet en plus du remboursement de la totalité du prix du billet dans les cas où un opérateur annule un voyage et n'est donc pas en mesure d'honorer son contrat de transport