text_processed: nous sommes parvenus lors des discussions entre les trois institutions à trouver des solutions mutuellement acceptables sur plusieurs questions difficiles telles que le champ d'application les droits des passagers en cas d'annulation ou de retard l'indemnisation et l'assistance en cas d'accident les dispositions facilitant le passage aux nouvelles règles et enfin les droits des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite