text_processed: par écrit en j'accueille favorablement ce rapport qui définit une nouvelle série de droits pour les passagers voyageant en autobus et en autocar et qui devrait améliorer la qualité des services qui leur sont proposés ce règlement obligera les opérateurs de transports à faire preuve de davantage de rigueur en cas de retard d'annulation ou de bagages perdus ou endommagés