text_processed: sur l'internet il n'est pas possible de demander un conseil au commerçant avant d'acheter un produit plutôt qu'un autre ni même de retourner au supermarché parce que quelque chose ne va pas concernant votre produit et en prendre un autre dans le rayon après avoir montré votre ticket de caisse c'est pour cette raison que la directive relative aux droits des consommateurs est fondamentale