Rol-play o conversație între un client și un agent de vânzări la un magazin de electronice, în cazul în care clientul se interesează de laptopuri și agentul de vânzări oferă sugestii.
Client: Bună ziua, sunt interesat să cumpăr un laptop. Poți să mă ajuți să-l găsesc pe cel potrivit pentru nevoile mele?

Agent de vânzări: Desigur! Pentru ce veți utiliza în principal laptopul?

Client: În general muncă și puțin divertisment, ca și vizionarea filmelor.

Agent de vânzări: Grozav, să vă arăt câteva opțiuni. Acest laptop are un procesor puternic și o capacitate mare de stocare, fiind astfel potrivit pentru activitățile profesionale. De asemenea, are un afișaj de înaltă calitate pentru o experiență de divertisment plăcută. Pe de altă parte, acest laptop are un design ușor și o durată mai mare de funcționare a bateriei, fiind astfel perfect pentru lucrul în deplasare.

Client: Mulțumesc, voi lua în considerare aceste opțiuni.