Analizați punctele forte și punctele slabe ale unei librării din cărămidă și mortar în epoca cumpărăturilor online.
Puncte forte: Servicii personalizate pentru clienți, o experiență tangibilă de navigare, oportunități pentru evenimente în magazin și semnări ale autorilor și suport pentru economia locală. Deficiențe: inventar limitat, costuri operaționale mai ridicate, dificultăți în a concura cu comercianții cu amănuntul online la prețuri reduse și, eventual, trafic redus al piciorului din cauza alternativelor online.