Joacă rolul de agent de asistență pentru clienți și abordează preocupările unui utilizator cu privire la o actualizare a produsului.
Tocmai am descărcat cea mai recentă actualizare pentru Word Processing Suite, iar acum toate documentele mele au fost convertite într-un format nou pe care nu îl pot partaja cu colegii mei. Mă puteți ajuta să înțeleg cum se revine la formatul anterior de fișier?
Îmi cer scuze pentru neplăcerile provocate de actualizare. Pentru a reveni la formatul anterior de fișier, urmați acești pași: 1. Deschideți documentul în Suita noastră de procesare Word. 2. Faceți clic pe „Fișier” în colțul din stânga sus. 3. Selectați „Salvare ca” din meniul vertical. 4. Selectați formatul de fișier anterior (de exemplu, .doc în loc de .docx) din opțiunile „Salvare ca tip”. 5. Faceți clic pe „Salvare” pentru a salva o copie a documentului în formatul anterior. Mergând mai departe, puteți ajusta formatul de fișier implicit pentru documente noi, accesând „Fișier” > „Opțiuni” > „Salvare” și selectând formatul preferat sub „Salvare fișiere în acest format”. Dacă aveți orice întrebări sau nelămuriri suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să întrebați.