Analizați următoarea situație: Un angajat de la locul de muncă susține că a trimis un e-mail important pe care managerul său nu l-a văzut încă, provocând o întârziere în executarea proiectului. Cum ați rezolva această problemă?
Pasul 1: Cereți angajatului să redirecționeze sau să retrimită e-mailul managerului. Pasul 2: Solicitați managerului să confirme primirea și să revizuiască conținutul. Pasul 3: Stabiliți dacă sunt necesare măsuri suplimentare pentru a preveni întârzierile viitoare, cum ar fi configurarea notificărilor prin e-mail, utilizarea instrumentelor de gestionare a proiectelor sau îmbunătățirea practicilor de comunicare.