Pe baza scenariului dat, să propună o strategie adecvată de soluționare a conflictelor.
Doi colegi, John și Sarah, au un dezacord cu privire la cine ar trebui să gestioneze un proiect nou atribuit. John crede că are mai multă experiență în ceea ce privește subiectul proiectului, în timp ce Sarah crede că abilitățile ei organizaționale mai puternice ar face-o alegerea mai bună.
O strategie adecvată de soluționare a conflictelor în această situație ar consta în implicarea unei părți terțe neutre, cum ar fi un administrator sau un supraveghetor. Această persoană ar putea facilita o discuție între John și Sarah, asigurându-se în același timp că ambele părți au posibilitatea de a-și exprima punctele de vedere. Managerul ar putea alege să evalueze calificările și punctele forte ale ambelor persoane, cu contribuția altor colegi, dacă este necesar, și să ia o decizie cu privire la cine ar fi mai potrivit pentru conducerea proiectului. O altă opțiune ar putea fi ca John și Sarah să colaboreze și să împartă responsabilitățile proiectului pe baza punctelor lor forte, permițându-le să contribuie și să se sprijine reciproc în succesul proiectului.