Selectați caracterul corespunzător, așa cum este descris în scena dată, și furnizați un dialog adecvat.
Scenă: La un supermarket aglomerat checkout
Caractere: 1) client furios; 2) casier; 3) spectator; 4) manager de supermarket
2: Îmi cer scuze pentru neplăcerile provocate, doamnă. Facem tot posibilul pentru a procesa tranzacțiile cât mai repede posibil. Vă mulțumesc pentru răbdare.