Clasificați textul următor ca fiind unul pozitiv, negativ sau neutru și furnizați o scurtă explicație pentru alegerea dvs.
Nu-mi vine să cred cât de fantastic a fost serviciul pentru clienți la acest magazin! Au mers mai sus și dincolo pentru a mă ajuta să găsesc elementul perfect.
Pozitiv. Sentimentul este pozitiv datorită utilizării cuvintelor precum „fantastic”, „deasupra și dincolo” și „element perfect”, care toate transmit un nivel ridicat de satisfacție cu experiența serviciilor pentru clienți.