Furnizați un proces în 3 pași pentru gestionarea conflictelor dintre colegi.
1. Identificați cauza principală: Încurajați comunicarea deschisă și ascultați în mod activ preocupările ambelor părți, subliniind problema de bază.
2. Dezvoltarea unei soluții de colaborare: Brainstorming împreună și să recunoască perspectiva fiecărui individ în parte, în scopul de a găsi un teren comun, asigurând un compromis echitabil.
3. Monitorizați progresul: verificați periodic pentru a vă asigura că rezoluția este eficientă și că ambele părți se simt respectate și auzite.