Creați un dialog ipotetic între un client și un barist la o cafenea cu privire la o comandă mixtă.
Clientul: Scuzați-mă, cred că a fost o greșeală cu comanda mea. Am comandat un cappuccino mediu, dar am primit în schimb un latte mare. Barista: Îmi cer scuze pentru încurcătură. Lasă-mă să corectez asta pentru tine imediat. Client: Mulțumesc, apreciez asta. Barista: Iată cappuccino-ul tău mediu. Îmi pare rău pentru neplăcerile create și sper să vă bucurați de restul zilei. Clientul: Nicio problemă, se întâmplă greșeli. Mulțumesc că l-ai reparat. Să ai o zi minunată.