title: NF X 50-056
text: # NF X 50-056
  
  La NF X50-056 est une norme française traitant des services aux personnes à domicile.
  
  ## Présentation
  
  Cette norme a été révisée en 2014 afin de tenir compte des évolutions du secteur.
  
  Elle est utilisable par les structures relatives :
  
  * aux services à la personne,
  * aux services d’aide et d’accompagnement (SAAD) et de soins à domicile des personnes âgées (SSIAD), des personnes en situation de handicap, des familles.
  
  La norme NF X50-056 définit les exigences de la certification NF 311 délivrée par Afnor Certification.
  
  Les caractéristiques certifiées par cette marque NF Service sont :
  
  * Principes éthiques ;
  * Connaissance des publics, des domiciles et de l’environnement ;
  * Orientations stratégiques et système qualité ;
  * Offre de service ;
  * Organisation globale de l’entité ;
  * Le service ;
  * Amélioration continue de la qualité ;
  