messages: «There is evidence that many consumers have trouble when confronted with service contracts: half of Canadians strongly agree that contracts are often too long for an average person to be able to fully read them, and 65 percent disagree that contracts generally use plain, easily understood language.18 Quebec's Office de la protection du consommateur reports that given the difficulty in assessing the quality of services, the latter account for a significant share of the consumer complaints received by the organization (Office de la protection du consommateur 2000).»
messages: assistant
messages: Turn this text into french, please
messages: user
messages: «En fait, la moitié des Canadiens sont convaincus que les contrats sont souvent trop longs pour que le commun des mortels puisse les lire entièrement, et 65 % estiment qu'en général, les contrats ne sont pas rédigés dans un langage courant, facile à comprendre18. L'Office de la protection du consommateur du Québec déclare que, comme il est difficile d'évaluer la qualité des services, ce dernier aspect est à l'origine de nombreuses plaintes de consommateurs reçues par l'organisme (Office de la protection du consommateur, 2000).»
messages: assistant