Betreff: Reklamation und Bitte um Erstattung für Duschprodukt

Sehr geehrtes Kundenservice-Team,

ich wende mich heute an Sie als Kunde Ihres Duschprodukts und möchte eine Reklamation bezüglich meines kürzlich erworbenen Produkts vorbringen. Leider hat sich in der Dusche Schimmel gebildet, was mich sehr enttäuscht hat. 

Ich habe das Produkt gemäß den Anweisungen verwendet und angemessene Reinigungs- und Pflegemaßnahmen ergriffen, dennoch konnte ich das Wachstum des Schimmels nicht verhindern. Dieses Problem beeinträchtigt nicht nur die Ästhetik der Dusche, sondern es besteht auch die Sorge um die Gesundheit und Hygiene beim Gebrauch des Produkts.

Als Kunde erwarte ich eine hohe Produktqualität und Haltbarkeit. Ich bin daher enttäuscht von dieser Erfahrung und möchte Sie bitten, mir eine Erstattung für das Produkt zu gewähren.

Anbei finden Sie die Details zu meinem Kauf:
- Produktname: [Name des Produkts]
- Kaufdatum: [Kaufdatum]
- Kaufort: [Kaufort]
- Kaufbeleg: [falls vorhanden, Anhang des Kaufbelegs]

Ich bitte Sie höflich, meine Reklamation zu prüfen und die Möglichkeit einer Erstattung zu prüfen. Sollten weitere Informationen oder Beweise erforderlich sein, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Ich hoffe auf eine prompte und zufriedenstellende Lösung dieses Problems. Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Name]
[Kontaktdaten]
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