تواصلت "المواطن" مع الدكتور نادر حمزة مطير مدير مستشفى الملك فيصل بالعاصمة المقدسة، الذي طلب أسماء المشتكين، وعند الردّ عليه بالتحفظ على أسمائهم وأن عددهم كبير كما يعلمهم؛ لكونهم راجعوا مكتبه اليوم، وأن الغرض من السؤال تأكيد أو نفي الحادثة، وإيضاح تفاصيلها في حال حدوثها؛ فأحالنا إلى الناطق الإعلامي لـ"صحة مكة".