أعطت "تويتر" مساحة للتعبير، للآراء المتنوعة و"صوتاً لمن لا صوت له". تغريدات في السياسة، الاقتصاد، الفن، الرياضة وغير ذلك. ساعدت المتظاهرين على "تنظيم أنفسهم والتعبير في مختلف أنحاء العالم"، وفق الشبكة الاقتصادية الأميركية، إلا أن "تويتر" تحولت في الآونة الأخيرة إلى "منصة يتداول من خلالها بعض المستخدمين الأخبار الكاذبة، وفي بعض الأحيان تستخدم للتنمر والعنف"، تماماً كوسائل التواصل الأخرى. اليوم، باتت الشركة غير مربحة، تكافح من أجل مواكبة "غوغل" و"فايسبوك"… وهو ما أثار قلق المستثمرين.