وعلي الفور انتقلت قوات الحماية المدنية، برئاسة النقيب علاء الديب، وتم السيطرة على الحريق، وتحرر محضر بالواقعة، وأخطرت الجهات المختصة لتتولى التحقيقات، التي كلفت وحدة المباحث بالتحري حول الواقعة وكشف ملابساتها.