يكاد أن يكون التواصل من بين أزمات العصر بعد أن كسرت أدوات العولمة كل المفاهيم و المعايير، و لم تعد هذه المفاهيم و المعايير منسجمة مع طبيعة الإنسان و طموحه و حاجته،فالإنسان منذ وجد بدا يدرك ما حوله ووجد نفسه مشدودا إلى "الآخر" و إلى الكشف و المعرفة ميال إلى التواصل و الانفتاح على ثقافات العالم المختلفة، لكن الانقطاع جعل الأفراد مجرد " جزر" متنافرة نتيجة عوامل يصعب التركيز عنهاـ عوامل أربكتها الديمقراطية فكان عنصر التواصل فيما بينهم مجرد شعارات مزيفة، فما تزال إشكالية التواصل بين المشرق و المغرب مطروحة منذ القديم رغم غياب وسائل الاتصالات، بحيث لم تكن بالقدر الذي أصبحت عليه اليوم من السرعة و الفعالية، و مع ذلك كان الناس ينتقلون بحرية أكبر و كانت المعلومات تنتقل بسرعة فائقة، فابن بطوطة لم يكن في حاجة إلى جواز سفر و لم تعترضه الحدود و العوائق، و هذا ما يجعلنا نسلط الضوء على أزمة التواصل؟ هل هي أزمة لغة أم أزمة ديمقراطية؟ و ما الفرق بين الاتصال و التواصل؟..