يعمل مركز الاتصال يومياً بين الساعة 9 صباحاً و9 مساءً، على الرقم 800 LOYALTY، من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، و5672000 4 971+ من خارج الدولة. كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني email@example.com أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني www.ubyemaar.com. وللتعرف على قائمة الوجهات المشمولة بالبرنامج، يرجى النقر هنا. ويمكن متابعة البرنامج عبر تويتر https://twitter.com/ubyemaar