تلقى اللواء محمد الشريف، مساعد الوزير، مدير أمن الإسكندرية، إخطارًا من ضباط إدارة شرطة النجدة، يفيد نشوب حريق في سوبر ماركت بشارع محمد صبري بمنطقة جناكليس، فانتقل مأمور وضباط قسم شرطة أول الرمل، وقوات الحماية المدنية، و10 سيارات إسعاف إلى موقع الحادث، وتمت السيطرة على النيران وإخمادها.