وأوضحت الشركة: "نظرًا لأننا لم نعد نعمل بنشاط على تطوير هذه المنصات، فقد تتوقف بعض الميزات عن العمل في أي وقت"، وتعد تلك الخطوة معتادة بالنسبة لـ "واتس آب" إذ تنهي الدعم بشكل روتيني لأنظمة التشغيل القديمة.