وطلبت النيابة حضور سائق المترو لسماع أقواله فى الواقعة، بعد أن أمرت بتفريغ كاميرات المحطة، كما أمرت بسرعة تحريات المباحث، بعد أن تلقت أجهزة الأمن المسئولة عن تأمين محطة مترو عين شمس إخطارًا بإلقاء فتاة نفسها أمام قطار المترو ما أدى إلى دهسها ومصرعها في الحال.