كشفت التحقيقات التي تجريها النيابة العامة بأكادير حول ظروف وملابسات فاجعة "أمسكرود" عن تقصير سائق الحافلة أثناء السياقة، حيث توصلت التحقيقات بهذا الشأن إلى السائق استعمل هاتفه النقال 54 مرة خلال الرحلة، منها 14 مرة ما بين منتصف ليلة 6 يناير 2017، والثانية صباحا و12 دقيقة من يوم 7 يناير 2017، وهي لحظة وقوع الحادثة.