وكانت غرفة عمليات نجدة القاهرة، قد تلقت بلاغًا يفيد بنشوب حريق في إحدى الشقق في المطرية، وتم الدفع بـ3 سيارات إطفاء، وفرض كردون أمني لمحاصرة النيران ومنع خطر الامتداد لباقي المجاورات، وتم عملية إخماد الحريق.