وخرج المكتب الإعلامي لهيفاء وهبي ببيان يطمئن جمهورها، نافية تعرضها لمرض بالكبد، موضحة: "ما تردد عن إصابة الفنانة هيفاء وهبي بمرض في الكبد غير صحيح، وهي معلومات غير دقيقة لا أكثر، وأن الفنانة لا تزال في المستشفى حيث تتلقى العلاج المناسب من دون الدخول بالتفاصيل احتراما لخصوصيتها".