ستساعد هذه البروتوكولات GAO على خدمة الكونغرس بشكل أفضل وتحسين رضا العملاء ، لسد فجوات التوقعات بين الكونغرس و GAO أينما كانت موجودة ، لضمان معاملة عادلة لجميع المتقدمين بما يتفق مع البروتوكولات ، والحفاظ على وتعزيز أداء GAO والمساءلة.
البروتوكولات تساعد الكونغرس بطرق عديدة