بينما تقوم الوكالات بإنشاء أنظمة معلومات لتزويدهم ببيانات التكلفة والأداء، يكتشفون أن امتلاك الحقائق يمنحهم أساسًا لتركيز جهودهم وتحسين أدائهم.
يتم إنشاء أنظمة المعلومات من قبل الوكالات لتزويدهم بالبيانات.