يمكن للوكالات تحديد منظمات مماثلة نجحت في دمج التقنيات المرغوبة واعتماد تلك الممارسات التي تقدم تحسينات كبيرة في العملية أو توفير التكاليف أو الوقت أو الموارد.
يمكن تحديد المنظمات المماثلة من قبل الوكالات.