تقوم الوكالات بحل المشاكل القانونية الخطيرة لأولئك الذين ليس لديهم مكان آخر يتجهون إليه -- الفقراء والأقليات العرقية وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.
وكالة تحل المشاكل القانونية للأشخاص الذين لا يستطيعون الحصول على المساعدة في مكان آخر.