يجب أن تتضمن عملية المراقبة أيضًا سياسات وإجراءات لضمان إرسال نتائج المراجعات إلى الأفراد المناسبين داخل المنظمة بحيث يمكن حلها على الفور.
المراقبة يجب أن تنقل المشاكل إلى الأشخاص الذين من المحتمل أن يحلوها.