يستند هذا التقرير إلى (1) تقريرنا لعام 1994 الذي يصف المؤسسات الرائدة في القطاعين العام والخاص التي نجحت في تحسين أداء المهمة ونتائج البرامج من خلال الاستخدام المبتكر لإدارة المعلومات والتكنولوجيا و (2) تقريرنا لعام 1995 حول مبادئ إدارة الموارد البشرية التي تستخدمها منظمات عامة وخاصة مختارة لبناء واستمرار مستويات عالية من الأداء التنظيمي.
ويحدد التقرير مؤسسات القطاعين العام والخاص التي حسنت أداء مهمتها.