مثل هذه التقنيات، التي يشار إليها غالبًا باسم الهندسة الاجتماعية، تستغل ميول المستخدمين إلى التعاون والمساعدة، بدلاً من الحراسة والحذر والشك، عند طلب المعلومات.
المستخدمون يميلون إلى أن يكونوا مفيدين عندما يكون هناك معلومات تم طلبها.