يمكن أن تعالج الشاشات التي يتم إدارتها بواسطة الكمبيوتر أو التي يتم إدارتها ذاتياً هذه المشكلة من خلال السماح للمرضى بقضاء المزيد من الوقت في استكمال الاستجواب المتعمق دون وقت إضافي من قبل الموظفين.
قد يقضي المرضى وقتًا أطول في استكمال الاستجواب المتعمق دون أي وقت إضافي من قبل الموظفين.