مهمة، ورؤية للمستقبل، والقيم الأساسية، والأهداف، والاستراتيجيات - موجهة نحو جعل المؤسسة المالية شريكًا يخلق القيمة ويركز على العملاء في نتائج الأعمال.
المهمة هي رؤية المستقبل التي ستنتج نتائج أعمال أفضل.