3 يسلط النموذج الضوء على أنواع التفكير التي يجب على الوكالات تطبيقها ، بالإضافة إلى بعض الخطوات التي يمكن أن تتخذها ، لتحقيق تقدم في إدارة رأس المال البشري بشكل استراتيجي.
يجب على جميع الوكالات اتخاذ خطوات لتحقيق تقدم في استخدام رأس المال البشري.