تقوم المنظمات الرائدة التي درسناها بإنشاء مجموعة من العمليات والأنظمة ذات الصلة بالمهمة التي تعمل ضمنها، لكنها بعد ذلك تمنح مدرائها سلطة واسعة لمتابعة الأهداف التنظيمية أثناء استخدام تلك العمليات والأنظمة.
من المنظمات التي درسناها، أنها تخلق العمليات التي سوف تعمل داخل.