حددت VBA مؤشرات الأداء لهذا العنصر بما في ذلك إدارة الأداء والاعتراف به ، وتطوير وتدريب الموظفين ، بيان سياسة تكافؤ فرص العمل ، وتحسينات المصانع المادية ، واستطلاعات رضا الموظفين.
كان تطوير وتدريب الموظفين أحد مؤشرات الأداء التي حددها VBA لهذا العنصر.