قال أن وكالته أكملت إجراء تخفيض ضد موظف للاستخدام الشخصي من الأميال، ولكن المساعدة من شركات الطيران كان من الصعب الحصول عليها.
على الرغم من أن وكالته قد أكملت إجراء تخفيض، كان من الصعب الحصول على مساعدة من شركات الطيران.