يمكن للمستفيدين من التمويل تمثيل عميل مؤهل فردي يسعى للحصول على إغاثة محددة من وكالة الرعاية الاجتماعية إذا لم تتضمن هذه الإغاثة جهدًا لتعديل أو الطعن في القانون القائم سارياً في تاريخ بدء التمثيل.
قد يحصلون على زبائن لديهم احتياجات رفاهية خاصة.