لتسهيل الاستخدام العملي لهذا الدليل ، يتم تنظيم المعلومات في أربعة أقسام - كل منها يلخص أحد الأهداف الأربعة بالإضافة إلى تلك الممارسات التي مكنت المنظمات الرائدة من تحقيق هذه الأهداف.
تم تنظيم المعلومات إلى أربعة أقسام للمساعدة في الاستخدام العملي للدليل.