ولهذه الغاية ، وضعت BLM و FHWA و IRS و VBA مجموعة من التوقعات لأداء كبار المسؤولين التنفيذيين والتي كانت تهدف إلى موازنة النتائج التنظيمية ورضا العملاء ووجهات نظر الموظفين وعرضت قائمة من التوقعات لكبار المسؤولين التنفيذيين لدمجها في خطط الأداء الفردية الخاصة بهم.
تم وضع مجموعة من التوقعات لأداء المدير التنفيذي العالي.