على الرغم من أن جهود المساعدة القانونية تهدف تاريخياً إلى مساعدة أفقر الفقراء بسبب قيود التمويل، إلا أن حوالي 20 في المائة فقط من العملاء المحتملين المؤهلين يتم خدمتهم. بعض الابتكارات التكنولوجية الحديثة ستساعد أيضًا في تلبية الاحتياجات القانونية المدنية لكل من الناس ذوي الدخل المنخفض والمتوسط.
المساعدة القانونية، على الرغم من أفضل جهودهم في مساعدة الفقراء، لم تصل إلا إلى حوالي 20% منهم.