نقطة الاتصال المركزية ضرورية للكشف عن الاتجاهات، وتحديد مجالات المشاكل، والحرص على أن يتم التعامل مع السياسات والإجراءات الإدارية بطريقة متسقة.
يجب أن يكون هناك مبدأ توجيهي رئيسي وراء تنفيذ الإجراءات التي من المفترض أن يتم تنفيذها بنفس الطريقة في حالات مماثلة، فضلا عن ملاحظة الأنماط والصعوبات.