في نهاية المطاف، تدرك المنظمات الناجحة أنه يجب عليها في كثير من الأحيان تغيير ثقافتها لتحويل نفسها بنجاح، وأن مثل هذا التغيير يبدأ من القيادة العليا.
التغيير الناجح غالباً ما يبدأ من الأعلى ويتطلب توجيه جيد لضمان انتقال سلس.