فهي تتبنى الآليات والهياكل الرسمية التي تسهل قدرة شركاتها وقادة تكنولوجيا المعلومات والإدارة على فهم وتواصل بعضهم البعض كقضايا والعمل معا لتحقيق رؤية تجارية مشتركة.
يتبنون آليات تجعل الشركات قادرة على التواصل.