يذكر المكتب أن عملائه يستجيبون بشكل إيجابي للتحول، مع نمو كبير في عدد الزبائن على موقع الإنترنت التعداد، من حوالي 10،000 يوميا في عام 1994 إلى أكثر من 850،000 يوميا في عام 1999.
يذكر المكتب أن عملائه يستجيبون بشكل إيجابي للتحول.