على الرغم من أن رحلتكم ستكون صعبة وأحياناً ستشككون في أنفسكم، فإن الفوائد للعملاء تستحق العناء والرضا من سماع حتى الأكثر عنيدًا من الخصوم يقولون أن النظام الجديد أفضل من النظام السابق هو مكافأة عميقة.
من الجيد أن نسمع أن العملاء يحبون النظام الجديد.