بسبب التغيرات في ظروف السوق والمتطلبات لزيادة الإنتاجية من خلال استخدام المكونات المشتركة، قررت شركة تصنيع كبيرة أنها بحاجة إلى إجراء تغييرات كبيرة في الطريقة التي تدير بها تكنولوجيا المعلومات لدعم الأعمال التجارية.
الإنتاجية يجب أن تكون أعلى.