قالت أن مشاركة الموظفين في برنامج الطيران المتكرر لشركة سي سي هي طوعية وأن مدخرات سي سي كانت ضئيلة ، جزئيا لأن تذاكر الطيران المتكرر لا تعطي المسافرين مرونة في ترتيب رحلاتهم.
تذاكر الطيران المتكررة لا تعطي المسافرين مرونة لترتيب رحلتهم.