أصبحت تكنولوجيا المعلومات جزءًا لا يتجزأ من توفير الخدمات الحكومية، وانتقلت إدارة المعلومات في الحكومة الفيدرالية من المكتب الخلفي والجهاز الرئيسي إلى المنزل والمكتب وعلى الإنترنت.
تكنولوجيا المعلومات جزء لا يتجزأ من توفير الخدمات الحكومية للأمريكيين.