إن المبادئ الواردة في العامل الأساسي الأول للنجاح، وهو "مواءمة القيادة في إدارة المعلومات من أجل خلق القيمة"، تدعو إلى ضرورة الاعتراف بدور إدارة المعلومات في خلق القيمة وتحديد موقع مدير تكنولوجيا المعلومات لتحقيق النجاح؛ كل من هذه المبادئ تتناول قضايا دعم كبار المديرين التنفيذيين.
ينادي المبدأ بالحاجة إلى الاعتراف بمدى أهمية إدارة المعلومات للمنظمة.