من هؤلاء، 98 في المئة قالوا أنهم لا يستردون فوائد المسافرين المتكررين التي يتلقاها الموظفون في رحلات عمل لشركاتهم، و 95 في المئة قالوا أنهم لا يخططون للقيام بذلك.
اثنان في المئة من الموظفين لا يستردون فوائد المسافرين المتكررين من أرباب عملهم.