على سبيل المثال ، للمساهمة في الهدف الاستراتيجي لـ VA لتوفير خدمة "One VA" ذات مستوى عالمي للمحاربين القدامى وعائلاتهم من خلال الإدارة الفعالة للأشخاص والتكنولوجيا والعمليات والموارد المالية ومعالجة أولوية الدقة ، حددت VBA هدفًا وطنيًا بنسبة 72 في المائة للسنة المالية 2001 لمعدل الدقة في المطالبات الأصلية والمستأنفة للتعويضات والمعاشات التقاعدية والطعون التي تم الانتهاء منها وتحديدها على أنها دقيقة من الناحية الفنية.
كان الهدف الوطني الذي حدده VBA للسنة المالية 2001 72 في المائة.