وجد استطلاعنا لعام 1996/97 أن حوالي 60 في المائة أو أكثر من المشرفين والمدراء ذكروا أن وكالاتهم لم تقدم لهم التدريب اللازم لإنجاز المهام الإدارية الحرجة الموجهة نحو النتائج.
60 في المئة أو أكثر من المشرفين والمديرين ذكروا أنهم لم يتلقوا التدريب اللازم.