في نهاية المطاف، يدرك تجار التجزئة أنه لا يوجد مكافأة لتقديم خدمة عالية الجودة، وتختفي صالات العرض الفاخرة.
وبما أن تجار التجزئة يرون أنه لا يوجد مكافأة لجودة الخدمة، فإنهم يغلقون صالات العرض الخاصة بهم.