استخدمت دراسة عام 2001 ثلاثة أنواع مختلفة من التحليلات - مقابلات هاتفية مع العملاء ، وتحليل البيانات (تحديد اتجاهات الفواتير التي من المعروف أنها تؤدي إلى المدفوعات الزائدة) ، ومراجعة السجلات الطبية.
استخدمت دراسة عام 2001 أنواع مختلفة من التحليلات.