من خلال مراجعات شاملة لميثاقها وعملياتها وتنظيمها وأنظمتها، خفضت فايزر التكلفة المرتبطة بأنشطة معالجة المعاملات بنسبة تصل إلى 50 في المائة في بعض الوظائف ونقلت تركيزها إلى الأنشطة التي تدعم مباشرة أهداف أعمال فايزر.
تمكنت الشركة من خفض تكاليفها لتحقيق أهدافها.