Оставались в отеле Панорама сити в башне Империя в ночь с 19 на 20 декабря, номер Комфорт. проживание было куплено на сайте партнера Биглион. из плюсов: 48 этаж - это прекрасно, впечатляет сильно. интерьер - скоромный, но стильный. фото и реальность не соответствуют в цвете стен, на фото - фиолетовый, в реальности приятный серый. из минусов:В стоимость купона входило (при распечатке именно это и было указано): — проживание в номере выбранной категории; — чайник; — мини-бар (платно); — холодильник; — ЖК телевизор; — фен; — халат; — тапочки; — шампунь, гель для душа, мыло для рук; — персональный санузел с душевой кабиной.не обнаружив халат и тапочки был задан вопрос администратору " а где же они?", на что получен ответ: "халат и тапки предоставляются только тем посетителям, кто купил проживание на сайте панорамы, но не на смежных сайтов партнеров." на вопрос "почему тогда эта ложная информация предоставлена в распечатке купона - администратор смогла только свалить на руководство, которое не исправило данные на Биглионе". к слову, она же предложила их купить, но выдавать оплаченную услугу отказалась. далее, около 23 часов, за чашкой чая, в комнате появился женский голос, мы долго не могли понять откуда он. оказалось, что звук идет из розетки. получается, розетка сквозная, и девушка, сидевшая, видимо, около стены, заряжая телефон, по нему же и разговаривала. устранить звук получилось только закрыв розетки подушкой. кошмар. 2:30 снова какой-то звук. теперь музыка. русская, старая, типа калинки - малинки или самара-городок. послушав все розетки, поняли, что это, простите, с ресепшн (!). выйдя в коридор в полотенце и босиком (тапки и халат - то не дали) женщина в красном ХАЛАТЕ в черный горошек (женщина, вы - администратор гостиница, где ночь стоит 10 тысяч! как можно даже ночью в ЭТОМ находиться?) и растрепанными волосами (в явном возрасте) раза с четвертого смогла за своими наушниками услышать, что ее просят сделать потише, потому что не уснуть...(глаза по 10 рублей). ложимся, в шоке. ну, может, поспим наконец? 3:30 стук в дверь и голос той же женщины: "пожалуйста, потише". проснувшись и не сразу поняв, что же это было , вышли в коридор - никого. повторили через 5 минут - никого. что это было? месть за наушники? непонятно. после 20 безуспешных минут в попытках уснуть мы слышим новые звуки: в номере через 1 или 2 пара так активно занималась любовью, что было прекрасно слышно, что они друг другу говорили. женщина - администратор, видимо, подумав на нас, поэтому и постучала, но, к сожалению, ошиблась. до часов 5:30 утра были попытки уснуть. единственным спасением стали салфетки - смастерили беруши, воткнули, уснули, наконец - то. да, при этом, в коридоре постоянно пахло табаком. утро. завтрак. все неплохо. чай в пакетике, соевая сосиска, 2 дешевых йогурта данон и 1 из 4 тухлое яйцо. финиш. кондиционер - без него - будешь мокрый, с ним замерзнешь. итог нашего долгожданного отдыха: прекрасный вид и не плохой интерьер. это все, чем примечателен этот отель. никому, никак, кроме вида, его рекомендовать не будем. а от администрации или руководства будет требовать объяснений по поводу халат и тапок. этот отель не стоит тех денег, которые заплачены даже со скидкой 30%.