Приехали в отель 16 октября. Заранее забронировали номер в Лагун за доплату на первом этаже с выходом к бассейну. В первый же день в гости зашел кот. Посидел 2 часа - ушел. После него через час зашла огромная крыса. Пожаловался на следующий день - стали включать отпугиватели. Убирались каждый день , но очень поверхностно. Полотенца нужно бросать на пол - иначе не заменят.И вообще убирают плохо. Самое плохое случилось перед выездом. В 11 вечера начался тропический ливень. Легли спать , т.к. вставать нужно было в 6 утра. Проснулся в 3. Все вещи плавают. Комп в воде. Персонала нет. Слава богу электричество вырубили , а так бы током дернуло. Кое как собрались и добрались до ресепшена. Никто ни помог из персонала. Многие вещи испорчены. Если-бы они разбудили , когда начало топить - все бы спасли. Никто даже не извинился. Написал претензию - молчат. Так что решайте сами.