А то сотрудники за***лись уже всякое быдло обслуживать. Буквально пару дней назад был в отделе  РосТелекома  и туда же пришла какая-то бабка. Она жаловалась, что ей пришел счет за телефон, хотя она, якобы, никуда не звонила. После чего эта бабка стала орать, оскорблять сотрудников. А когда другая бабка сделала первой замечание, то в ответ получила трехэтажный мат и посыл на три буквы.Почему пассажиры всё время считают, что им все сотрудники вокруг должны? Сотрудники - это сотрудники, а не личные рабы пассажиров. И пассажиры должны точно так же соблюдать этику, как и сотрудники. А значит и пассажиров нужно наказать. Например, больше не пускать в вагон-ресторан.