Работа регистратуры ВНИМАНИЕ, заведующая поликлиники! Уже столько плохих отзывов о нерасторопной, это еще очень ласково названо, работе регистратуры, ПОРА ЗАДУМАТЬСЯ! Звонить не дозвонишься, дозвонишься ничего не знают, куда-то посмотреть, что-то узнать не хотят, не представляются! Скоро Вам не здесь писать будут, а в департаменте здравоохранения! Меняйте или обучайте вежливости и компетентности Ваших сотрудниц! И поставьте на запись разговоры с регистратурой, как во всех хороших поликлиниках. Вот когда, сразу всё станет прекрасно!Шелковыми станут, голубушки!) 