По номеру брони 221800 было оставлено заявление в книге "Жалоб и предложений". Заявление заполненно по всей форме. Никакой реакции со стороны администрации не последовало. Ситуация: Женщину, прилетевшую с опозданием из аэропорта с чемоданами, по брони в 23:00 прогнали из гостиницы, не заселив, т.к. у нее были только доллары. Прогнали со словами: идите искать обменник или другую гостиницу, очень грубо. На предложение расплаться утром, найдя при свете дня обменник, а сейчас оставив паспорт, доллары, сказали - а вдруг вы сбежите. Никакого предупреждения ЗАРАНЕЕ при бронировании (общались с ресепшн 3 раза - не было, хотя знали о том что гость из другой страны). Сотрудники по умолчанию считают рубли - международной валютой. Самое омерзительное "обслуживание" за всю историю путешествий по миру. Вопиющее человеческое и профессионально хамство.Браво, Варшава!!! Три звезды, центр Москвы, столица страны.Никакой реакции на жалобу нет за прошедший МЕСЯЦ.