При заезде в отель сотрудник ресепшен сообщил, что несмотря на бронь, свободных номеров в отеле нет. Есть только президентский люкс, но "там красят" и находиться там невозможно. Пока он пытался что-нибудь придумать, нам были предложены напитки и еда в ресторане отеля за счет заведения (дело было ночью и есть нисколько не хотелось). Просидев в ресторане пол часа сотрудник ресепшен обрадовал нас вариантом, что он пытается подыскать номер в каком-нибудь другом отеле соизмеримом по уровню и стоимости и организует нам туда трансфер за счет отеля. Еще через пол часа, уже совсем сонным, нам сообщили, что один номер в отеле только что освободился ("гости пробыли в нем не более трех часов, сейчас поменяем белье и можете въезжать!"). Душ в номере работал ужасно, вода из душевой кабины при закрытой двери заливает весь пол в ванной. В самом номере очень холодно.