Приехали в Питер в 20-х числах сентября 2013 года. Отель бронировали за два дня. Выбора не было т.к. на эти даты все было занято из-за какой-то выставки или симпозиума. В отеле очень плохая звукоизоляция. Сначала жили в номере с окнами на улицу, очень шумела дорога, от этого и просыпались. Слышно все, что происходит в других номерах: о чем говорят, что смотрят по телевизору, храп и т.д. В коридоре полночи хлопали входной железной дверью (дверь без доводчика). Матрацы провалены, когда переворачиваешься - стоит хруст. Сломано крепление на крышке унитаза, приходилось балансировать сидя и одной рукой держать крышку стоя. Через две ночи освободился номер "комфорт", куда мы и переселились. Совсем другое дело!!! Окна во двор. Тишина... Матрацы отличные, правда, с крышкой унитаза та же история. Завтраки скромные, но съедобные, каждый день каша, яйцо, сыр плавленый, масло, джем, молоко, хлопья, чай, кофе, какао. Голодными не останетесь. Всё бы ничего, но... Таджички, обслуживающие в ресторане, заставляют клиентов отеля УБИРАТЬ ЗА СОБОЙ ПОСУДУ !!! Мы нигде с таким сервисом не сталкивались.  Если в отелях РА так принято, тогда должны предупреждать при заселении, а лучше информировать через сайт отеля.