это ужасно. номер в видом на закрытый двор... шумно от кондиционеров или от улицы. очень старый ковролин, с пятнами, старая мебель, плохо работают лифты. все в порядке только с горячей водой. завтраки обильные , без претензий. еда качественная, это твердый плюс. на последнем этаже бар с потрясающим видом на Неву. это тоже плюс). далеко от вокзала (пешком 20 мин) грубят на ресепшене. если есть из чего выбрать берите что-то другое. я ошиблась, поселившись здесь(((