Взял номер по акции "для влюбленных". Обещанный ранний заезд и повышение класса номера оказались недоступными опциями, хотя отель не выглядел забитым под завязку. Украшение номера не понравилось. Предложенное шампанское - самое дешевое, российское. Фруктовая тарелка - яблоко, мандарин, киви и микроветочка винограда с недостающими ягодами на большой тарелке, выглядела как остатки с чужого стола. Нелепо и провинциально. Лучше бы не брал этот пакет. В номере было очень плохо убрано. Волосы и пыль на полу. Пятна на ковровом покрытии. Углы мебели со сколами, на холодильнике следы от открывания бутылок, на столе - вмятины и трещины. Телевизор криво висел на кронштейне, работал с помехами, клавиатура и смарт-функции не работали. Кровать не заявленный "king size" а обычная двуспальная 160*200. Самое главное - это легкая дверь в соседний номер и отсутствие шумоизоляции между номерами. Пришлось всю ночь слушать пьяный гам, шум разговоров, телевизора и "много чего еще" из соседнего номера. Это, конечно, не "люкс" и не "пять звезд", а обычный европейский трехзвездник. Я был обманут в ожиданиях.Из плюсов - завтрак. Завтрак был хороший. И персонал на линии ресепшен произвел приятное впечатление.