Сняли оплату по карте два раза за проживание!! На наши вопросы почему так произошло, сказали что не знают, и кто виноват они тоже не знают, на кого писать жалобу им также неизвестно! Обещали что деньги вернутся через сутки, но мы получили их только через три дня, после четырех скандалов! На просьбу, в качестве возмещения ущерба, сделать нам бесплатный завтрак, усмехнулись и сказали что не сделают и делать не будут! А то что, возможно, это были наши последние деньги, сказали что не их проблемы!!! Ужас!!! Вернули деньги на 1000 рублей меньше чем сняли, видимо из-за курсов валют!!! Это тоже не их проблема, сказали!!! Ужасно!!! Больше никогда не приедем и никому не советуем!!! Бассейн метр на метр, глубина полтора метра! На весь отель 4 шезлонга! Все остальные лежат на деревянной полу!