В этом отеле останавливались всей семьей, жили в двух номерах Стандарт. Бронировали по телефону. Сначала напрягло то, что долго не отвечали на телефон, потом попросили перезвонить через 15 минут. Но со второго звонка все подтвердили. Причину того, что долго не отвечали поняла, когда приехали: оказалось, что ресепшн очень занят - постоянно селятся, выезжают гости. Как только заселились, заметили, что в номерах очень чисто . Мы довольно часто останавливаемся в гостиницах, но такую опрятную гостиницу не всегда найдешь. Жили на первом этаже. Завтрак был включен в оплату за номер, внизу в столовой набирали еды на 250 рублей на одного, с их ценами можно набрать довольно много. Ребенок несколько раз не ходил на завтраки, и мы набирали еду за него в контейнеры - очень удобно. Меню меняется каждый день, очень интересно складывать еду на вышеуказанную сумму - получается своеобразный квест))) Уборка в комнатах каждый день. Окна выходили во внутренний двор, поэтому очень тихо. Кровати очень удобные, одеяла и подушки в очень хорошем состоянии. Из недостатков: вайфай не очень стабильный, не во всех комнатах есть столы и слышимость из коридора напоминает больницу. В целом, я рекомендую отель "Катюша" всем.