Все бы ничего, но отель был переполнен, а лифты сломались. Из-за чего приходилось бегать на 10 этаж туда и обратно. Так как влезть в лифт было просто невозможно. Я считаю это абсолютно неприемлемо для хилтон. Тем более политика отеля говорит о том, что если вас что-то не устраивает-не платите. Но как то про политику вдруг все забыли. 