Уже 5-ый год останавливаемся в этой гостинице.Но этот раз всё-таки был последним.Из года в год проживание и обслуживание становится всё хуже и хуже.Отзыв объективный,высказываем наше общее мнение с мужем.Минусы:-на ресепшене нас пытались обмануть и взять доп.плату за раннее заселение,хотя номер 2-комнатный люкс предполагает бесплатное заселение с 8 утра (это написано на сайте);-вода идет грязная,ржавая, с запахом какие-то помоев; а как лежать в джакузи в рыжей и вонючей воде???-чтобы вода нагрелась нужно спускать ее минут 20;-бесплатный wi-fi в нашем номере не ловил;-даже для такой категории номера горничная меняла полотенца на дырявые и с пятнами;-шведский стол стал ужасен,разнообразия блюд нет.Действительно,нужно приходить к самому началу завтрака,чтобы хоть что-то выбрать.Потому что отношение такое-пока не доедите остатки-новых блюд не принесут. Ну как так?Сосиски и тефтели есть,а макароны и картофель закончились,их так никто и не принёс.-если придираться сильно,то скажу и про подушки-они никакие,тонкие и жидкие;-персонал не приветливый, ни "здравствуйте",ни "до свидания" от девушек на ресепшене не дождешься.плюсы:-нам нравится ее расположение от Невского проспекта (15 минут ходьбы)На след.год будем подыскивать другой вариант гостиницы,где ценят своих клиентов,а не относятся к ним,как к животным.