Выбирая гостиницу, я руководствовалась следующими критериями:1. Демократичная цена;2. Удобное месторасположение;3. Качественный сервис, соответствующий 3-м звёздам.За 4 дня проживания я заплатила 10200 рублей. В целом, довольно таки приемлемая стоимость, но... но она не соответствует качеству предоставляемых услуг. Об этом расскажу подробнее. ПРО СЛУЖБУ РАЗМЕЩЕНИЯПриехав в гостиницу в первый день (24.07.17), я подошла к стойке СЛУЖБЫ РАЗМЕЩЕНИЯ, где меня гостеприимно встретил... НИКТО. Видимо, девушки устали (в 15:00) и ушли в свою комнату, из которой доносилось их щебетание. Постояв минут 5, я всё-таки дождалась, как ко мне лениво выползла недовольная барышня и принялась оформлять мои документы. Видимо, дама была явно не в духе, поскольку она даже не смогла воздержаться от хамского тона. Но оставим это на ее совести. ПРО ЗАВТРАКЕсли Вы любитель хорошо покушать, то завтраки в этой гостинице Вам понравятся. Однако ничего особенного Вы не увидите. Омлет, творожная запеканка, каша, фрукты (экзотики не ждите), чай, кофе. Все это - обыденный ассортимент гостиниц с 3-мя звёздами. Поэтому ради завтрака селиться в ней точно не стоит.ПРО УБОРКУ НОМЕРОВУборка номеров, формально начинающаяся в 9:00, будет приблизительно в 16:00. Во всяком случае, если Вы живёте на 7 этаже. Впрочем, Вас это вряд ли смутит: изменений Вы просто не заметите. Хотя лично я заметила, что в номере (во второй день) исчезло банное полотенце, решив помыться в душе. Ещё заметила чёрные волосы на ковре (я блондинка) и проигнорированное полное мусорное ведро. ПРО НАСУЩНЫЕ ВЕЩИОчень удобно, что на каждом этаже гостиницы есть кулеры с водой. Однако в гостинице "Космос", например, они тоже есть.В стандартном номере отсутствует кондиционер. Это вызывает определённый дискомфорт, когда на улице жарко.В номере есть диспенсер с жидким мылом. Я знала, что на большее рассчитывать мне и не придётся (читала отзывы на различных сайтах), однако в предпоследний день мне таки положили КУСОК МЫЛА И ШАМПУНЬ. Невиданная щедрость! Спасибо!ПРО ПОКУШАТЬПри гостинице есть кафе, но оно закрывается в 23:00. Ну и правильно! Не надо по ночам есть.ПРО "ИДТИ НА ВСТРЕЧУ"Это отдельный пункт. Я убеждена: чтобы привлечь постояльцев в гостиницу, иногда необходимо идти на уступки. Например, дать тарелку в аренду на пару часов... или разогреть еду в микроволновой печи. Конечно, эти услуги не входят в обязанность сотрудников гостиницы. Тем не менее, ситуации разные бывают, согласитесь. Если Вы всё-таки со мной не согласны, то с тем, что отказывать гостю в услуге необходимо вежливо, поспорить нельзя. Но я уже сказала выше про хамство девушек на стойке регистрации. ДИКОСТЬПростите, но я считаю, что 100 рублей за сутки нахождения багажа постояльца гостиницы в камере хранения, - дикость. ИМХО.ПРО ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕПриятное впечатление оставил сотрудник кафе-бара (при гостинице) Виктор - настоящий образец вежливости и учтивости. Девушкам со стойки регистрации стоило бы у него поучиться. ПОДЫТОЖИВАЯ ВЫШЕСКАЗАННОЕВ данной гостинице больше не остановлюсь. Уверена, что в Москве есть варианты получше за ту же цену. А если цена одинаковая, зачем платить за сервис, который заведомо хуже?