Оплатила улучшенный номер, поселили на один день, потом переселили в меньший, мотивируя ремонтными работами. Разницу в сумме за эти номера не вернули. Инвойс вообще не дали, думаю, персонал так пытается обмануть клиентов. Персонал ужасный, хамят, всем видом показывают, что им не до клиентов.В номерах нет ничего, даже воды. Очень холодно! Кондиционеры и отопление не работают.Максимум 2 звезды. Никому не рекомендую. 