Подобного от redisson не ожидали и никогда не сталкивались в отелях этой сети в других странах. Из плюсов: достаточно удобное расположение относительно шумного центра, приличный завтрак (но кофе отвратительный), удобная кровать и ВСЁ!Отель несвежий, убранство номера и холлов (кроме лобби) достаточно потрепанное.Нас поселили в номере с двуспальной кроватью и раскладным диваном для 2-х наших детей. Добраться до номера возможно, пробираясь сквозь целый лабиринт коридоров, поворотов и двух дополнительных дверей, одна из которых была заперта и открывалась только с помощью карточки от номера. Ощущение такое, что пробираешься на секретный объект. В комнате был одностворчатый шкаф (без полок, только штанга с вешалками) шириной, думаю, сантиметров 60 с нелогичной системой открывания. Естесственно, все вещи уместить невозможно. Стены в номере выкрашены темно-бордовой гладкой краской. С учетом высоченных потолков создавалось впечатление, что мы в замке графа Дракулы. В санузле после душа вода на полу в большом количестве текла в отверстие под раковиной, которая находится справа от душа после унитаза. Полотенца для ног не было, поэтому приходилось ходить по мокрому полу. На 4-х у нас было только 2 банных полотенца. Тапочек и халатов нет. Диспенсер с мылом в душе на третий день опустел.За 3 дня у нас только один раз выбросили мусор и небрежно заправили только двуспальную кровать (диван не тронули) и ВСЁ! Чашки после выпитого чая не помыли, косметику в душе (гель, лосьон д. тела) не добавили.В целом отелем скорее не довольны и не стали бы рекомендовать своим друзьям и близким.