Клиент всегда не прав Была в отделении на Можайке и в Крылатском. На Можайком шоссе клиентов встречают молодые, улыбчивые девущки - обходительные администраторы и внимательные, а в Крылатском отношение к клиенту резко отрицательное, раздражительное и грубое. Постоянное явление: лежащие на столах уборщицы, посиделки на рабочем месте, обсуждение личных тем при клиенте, на которого смотрят "сквозь". Грубый администратор, отчитывает клиентов как малых детей, кассир упрекает в том, что к ней не с теми купюрами ходят, наваливает на клиента свои проблемы! Вобщем "облаивание" со всех сторон. Впечатление - негатив! 