Спешу поделиться опытом своего прибывания в отеле Rixos Pera, во время своего викенда в Стамбуле (9-12 мая, 2014). Общие впечатления - положительные, все что мы совместно с супругой ожидали от услуг и сервисов в отеле, было выполнено. Однако, есть несколько моментов, которые нас удивили или оставили в недоумении:1) при заселении нам сказали, что сделали нам апргейд номера до family suit, несмотря на то, что мы приехали вдвоем. В результате нам показали номер, состоящий из двух комнат с 3 кроватями. Нас это удивило, но ровно до того момента, когда оказалось в добавок, что city view = вид на соседнее здание "в упор". Более того, здание было закрыто строительными плитами, то есть вид получался "в стену". После переговоров на рецепции, нам все же смоги предоставить номер, адекватный тому запросу, который был сделан нами при бронировании. Однако вид остался прежним - в стену другого отеля "Pera Hill". Обращаю внимание - что второй фасад отеля выходит на залив, поэтому если Вы хотите не прогадать с видом из номера - берите только sea view.2) Отзывы гостей отеля на Trip Advisor оправдались. В номере чисто и все необходимое для комфортного отдыха - имеется в наличии в соответствии с 5-звездами. Однако, мы были шокированы, увидев что окна в номере не открываются совсем (нет ручек). После нашей жалобы, пришел слесарь, который открыл окна, но при захлоповании - опять же требовался вызов слесаря. Это комичная ситуация, но имело место быть.3) Если вы все-таки взяли city view, как я упомянул в пункте 1 - Ваше окно выходит на соседнее здание отеля и небольшую улицу, сопутствующую главной. Количество машин весьма большое и движение часто затруднено, поэтому открывая окно, чтобы проветрить помещение, Вы должны быть готовы к изрядному гулу автомобилей. Для жителей мегаполиса в этом нет особой проблемы, кроме случая если Вы отдыхаете с детьми. Имейте ввиду, что с отелем располагаются в тесной близости 2 ночных клуба и в некоторые дни, бит низких частот слышен очень сильно.4) В ресторане на крыше здания, где подают завтрак, мало места. В результате, столики ставят друг к другу с расстояние в 15 см, что не дает полной частной зоны. В целом, это не доставляет дискомфорта, но к этому следует привыкнуть. Питание качественное, хотя персонал часто неспешен. Краткий вывод: выбирая отель Rixos Pera, вы делаете хороший выбор турецкой "5-ки", однако некоторые вещи не зависят от персонала отеля - вид на стену другого здания, продаваемый как city view и шумный центр, который будет Вам в тягость при открытых окнах, которые Вы сможете открыть только вызвав слесаря. Сам отель, как и доброжелательный персонал - очень вежливые и сопутствуют высокому сервису.