1.Заселение. тетошное обслуживание на ресепшине, бронировал номер через букинг, указал время приезда 6-7 утра , нам заявляют что время заезда с 12:00.2. Отель экономит на горничных, приехали в 7 утра номеров было свободных два но оба не убраны, сказали горничная приходит с 9:00, а заселение будет в 12:00, оставили вещи в камере хранения, пошли гулять, приехали в 13:00 в номере не было постельного белья, пока обедали его постелили.3. Ужин. Никакое обслуживание. официанты и бармен тупо ходили друг за другом то на кухню то за барную стойку и общались между собой. подзывали спрашивали почему так долго, отвечали готовим из под ножа, затем сообщили что заказанного блюда нет, выберите другое, при том что прошло уже около 40 минут и течении которых они два раза подходили уточняли заказ, просто забывали что мы заказали.затем принесли солянку, голимая соль оправдала название блюда. затем принесли россольник холодный при том что заявили в начале что все готовится из под ножа, то есть он должен был еще булькать в тарелке. еще минут 20 просили принести ложки, и хлеб нам принесли уже когда я уже доел солянку. после того как попросили вместо счета жалобную книгу, еще прошло какое-то время и принесли такое же никакое второе блюдо. и при этом абсолютно невозмутимое лицо у всех. после того как мы второй раз настояли на жалобной книге и стали в полный голос высказывать и требовать нормального обслуживания и блюд. пришла старшая, сказала что всех уволит и что ужин за её счет, они вроде чуть зашевеллись, сразу появился борщ которого как сказали официанты после первый 30 минут ожидания заказа нет в наличии. затем приготовили цыпленка, чизкейки, презентованные еще как только мы сели за стол от старшей в подарок уже к тому времени начали подсыхать не дождавшись чая который старшая распорядилась так же организовать сразу. в общем мама съела борщ и цыпленка, а я доели солянку и на второе никакой на вкус, вроде как и сыроват даже, шницель обваленный в сырых панировочных сухарях о них кстати в меню не было ни слова, при том что слой обсыпки оказался толще самого мяса.4. 2 день. завтрак шведский стол так что тут мы управились быстро. пришло пообедать и не успели........они просто не работаю, и у плиты у низ черепаха повидимому. при том что были только мы в троем.5. 3 день, завтрак сами, в этот день обед у на с был 1:30мин так что тут мы под звонки успели поесть6. теперь про номер. оконный блок был деревянным и раздолбанным а потому не закрывался и с него тянуло что шторка стояла горизонтально.7. Горячая вода в кране, уже было обрадовался и прям два дня удивлялся, открываешь кран и сразу кипяток, но уже утром третьего дня все стало как и положено.8.Телевидение, не знаю какой канал но очень сильно шли наводки, изображение полосило.