С туристической точки зрения отель удачно расположен-рядом конечные остановки автобусов, остановка электричек и метро. Поэтому добираться куда-либо очень удобно. Однако это же является и минусом, поскольку весьма шумно ( особенно шум будет слышен на нижних этажах) и грязно. У нас был угловой сьют. Номер большой, но приспособлен только для пары. Диван в гостиной не раскладывается. Для ребенка приносят раскладушку. Завтраки баснословно дороги - 36 евро с человека. Полностью отсутствует кондиционирование воздуха в коридорах на этажах. Мы же столкнулись с немецкой тупоголовостью, которая испортила нам весь отдых. При заселении в отель попалась ресепшеонистка, которая не умеет работать с банковскими картами. Она не смогла зарезервировать деньги на нашей карты, сообщила нам, что у нас нет денег или заблокирована карта и велела снять наличность в размере ... троекратно превышающем сумму стоимости номера. На вопрос зачем так много ответила: а вдруг вы столько наедите или в спа потратите!!! Мучимые мыслью, что у нас действительно проблемы с картами, мы пошли к банкомату, но о чудо: банкомат карту обслуживает, денег на счете достаточно даже для варварского отельного грабежа. Но мы же недоверчивые: пошли купили в магазине водички и чудеса прогресса: магазин карту читает. Идем обратно в отель с просьбой повторно покатать карту: криворукая девушка не справляется и требует снять и принести 3500 евро налом. Понятно, что у нас такого желания нет и договариваемся оплачивать налом по дням. На следующий день после завтрака не смогли попасть в номер- ключ не работает. Идем на ресепшн выяснять в чем дело-отвечают, что мы не оплатили следующий день. Объясняем, что во-первых, это не наша проблема, если персонал не умеет работать с картами, а, во-вторых, только 9 утра и даже сутки после заселения не прошли. Вызываем старшего менеджера и требуем разборок. Он приглашает другую даму, которая без проблем прокатывает карту и резервирует эти тысячи на счету. Итого минус отелю за тупой персонал и дикую политику резервирования огромных денег " на всякий случай". Думаете, что тупость персонала этим ограничивается? Как бы не так. Бронировали номер на 2 взрослых и ребенка 11 лет, что прямо указано в брони. Приходим в номер-кровати для ребенка нет. Обращаемся на ресепшн с просьбой поставить кровать для ребенка. В ответ-но вы же не заказывали кровать для ребенка!!!!? Первый раз встречаю отель, где помимо указания на то, что с нами ребенок 11 лет, надо еще и писать, что ему нужна отдельная кровать. Во всех других отелях мира это подразумевалось по умолчанию. Но в WA видимо работают особо тупые извращенцы, которые полагают, что русские спят втроем с ребенком 11 лет. Думаете кровать принесли? Нет, спустя пару часов кровати все еще не было. Снова обратились на ресепшн. Кровать принесли спустя 3 часа после просьбы. Далее было забавно наблюдать, что к кровати забыли приложить одеяло. В общем отель сам по себе как место для ночлега показался достаточно удобным, но персонал испортил все впечатление.