Ответ на отзыв от 19.10.10 от Администрации Арт-кафе « Цветочные Истории » Менеджеры Елена и Анна Тел : 589-47-87lfdom @ mail . ru В Арт-кафе « Цветочные Истории » банкеты - основное направление работы , с каждым гостем – заказчиком банкета менеджеры достаточно долгое время ведут индивидуальную работу по организации банкета .  За два года работы многие гости стали постоянными клиентами нашего кафе , заказывая банкеты снова и снова .  Нам приятно , что гости оказывают нам такое доверие , и ввиду того , что заведение наше относительно небольшое по размеру , с такими гостями мы знакомы лично .  Уважаемый гость Яна , к сожалению не смогли найти в списке заказчиков банкетов Ваше имя ( период сентябрь / октябрь ) , и если Вы действительно уже посещали наше кафе – удивительно , что мы не знакомы с вами лично .  Всегда готовы рассмотреть конструктивную критику по поводу различных ситуаций , если таковые имеют место быть , и разрешить любые конфликты .  Поэтому , Уважаемая Яна , пожалуйста позвоните по указанному телефону в кафе , укажите точно дату проведения Вашего торжества и администратор примет меры по решению сложившейся ситуации .  Ждем Вашего ответа .  Если ответа не последует , отзыв гостя Яны от 19.10.10 будет рассматриваться как клевета .  Спасибо за понимание .  